Fastweb sta avendo un'interruzione in Salzano, Provincia di Venezia, Veneto?

Ciao @FASTWEBHelp avete qualche problemino di copertura linea mobile in questi giorni a Venezia? In molte zone trovo non solo assenza dati ma proprio assenza segnale.

@FASTWEBHelp DA IERI MATTINA LA LINEA INTERNET NON FUNZIONA. Mi dite che state gestendo la mia richiesta ma è tutto fermo. E noi paghiamo. Sempre. #fastweb #disservizio @consumatori

@FASTWEBHelp Buon pomeriggio, la mia linea fissa risulta fuori rete, potete aiutarmi (codice cliente 3613802)

@diohakane @Pirichello Ok allora il mio consiglio è o tim o Vodafone (Sky di appoggia a Fastweb teoricamente), tim paghi di più ma connessione ottima, Vodafone paghi meno con connessione un po’ meno performante rispetto a tim

@FASTWEBHelp ciao, avrei la necessità di avere info su una fattura. Ho disdetto l’abbonamento con voi ad inizio settembre ma è arrivata una fattura anticipata di ottobre...

@FASTWEBHelp io ho cambiato gestore e oggi mi è arrivato la bolletta con importi anche per la chiusura ecc ma al in fondo c’è scritto “prossima fattura 01/08!!” Perché? Ormai da 08/06 sono passata a wind3. Gentilmente mi potete dare un chiarimento? Grazie cod cliente 10132238

@FASTWEB volevo farvi i complimenti per aver risolto il mio problema con la rete fissa nel giro di 24 ore. Grazie.

Ma Fastweb che smette di funzionare all'improvviso???

@FASTWEBHelp @FASTWEB @FASTWEB speriamo che queste segnalazioni pubbliche possano servire a qualcosa, perché quelle inviate in privato da settembre ad oggi non sono servite a nulla, vi aggiornerò con cadenza settimanale sulla risoluzione del problema, perché dopo 3 mesi non so più cosa fare. Saluti

@FASTWEBHelp possibile che dopo aver richiesto di parlare con un operatore l’operatore fa cadere la linea a metà chiamata ; richiamo e mi viene assegnato lo stesso operatore( 170150 da Roma) per ben 2 volte e sempre per 2 volte mi viene attaccato il tefono in faccia. VERGOGNA !

@FASTWEBHelp sono incappato in un loop. Ho connessione a 100Mb/s, da mesi cerco di avere Gb/s, mi si dice che non è attivo al mio indirizzo. OpenFiber dopo visita al locale tecnico dice che apparati a 2.5 Gb/s sono disponibili anche per fastweb.

@FASTWEB Peccato che ,come nel mio caso ,siate carenti in assistenza . Dalla sera del 24 ,siamo senza linea . Chiaramente tutto il quartiere. Oggi poi ,messaggio fa fastweb ,abbiamo bisogno di altre 24 ore. Si certo... in attesa che tim provveda alla riparazione. Auguri pro il premio.

Non il tecnico di Fastweb che si tiene il mio numero e mi scrive. Fuori di testa.

@FASTWEBHelp Frustrante. Secondo le FAQ è possibile collegare un proprio router (FritzBox). ora il servizio clienti mi ha detto che questo è possibile solo in fase contrattuale? Ancora meglio: nei forum ho letto che un cambiamento per altri utenti non era affatto un problema.

@FASTWEBHelp caduta la linea mentre in corso un’assistenza, ma perché non richiamate????? Perché fate di tutto per far cambiare operatore?

@FASTWEBHelp internet completamente down da stamattina, zona Roma est. Secondo tweet nel giro di due mesi e mezzo btw

Non funziona internet, Boo è al telefono con @FASTWEB e gli ha appena detto “Me pare de sta negli anni 90, ieri sera ho visto Canale 5”