Stato del servizio di Fastweb a Naples, Campania

Problemi nelle ultime 24 ore a Naples, Campania

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Naples, Campania e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Naples, Campania

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Orta di Atella, Arzano, Frattaminore, Sant'Antimo, Giugliano in Campania, e Cesa.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Internet	2 giorni fa
Naples	Internet	9 giorni fa
Naples	Internet	15 giorni fa
Orta di Atella	Internet	17 giorni fa
Orta di Atella	Wi-fi	19 giorni fa
Naples	Internet	23 giorni fa

Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Naples, Campania

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Naples e nelle vicinanze:

• 
  Manuela Mimosa Ravasio (@manuelamimosa) segnalati 59 secondi fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp buonasera sono ormai quasi 24 ore senza linea telefono, internet (fibra) l’assistenza non si fa sentire… la chat non risponde.. consigli?

• 
  Luigi 🐒 (@hashirama86) segnalati un minuto fa dall' Aversa, Campania

  @FASTWEBHelp ma è mai possibile che per una portabilità mobile ci impiegate settimane.. Contatti ripetuti con il servizio clienti per sentirmi dire sempre la stessa cosa 48h si risolve avevamo un blocco interno.. PESSIMI

• 
  HotelSupramonte (@FrancescoCio81) segnalati 2 minuti fa dall' Casoria, Campania

  @OpenFiberIT e @FASTWEBHelp @FASTWEB down, altri riscontrano problemi?

• 
  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 4 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp Salve, ho richiesto , tramite assistenza, i dati per poter utilizzare un fritzbox 7590 e dal 7 maggio non ho più saputo nulla tranne che la dicitura risolto nelle mie richieste :(

• 
  MANDMFROMNAPLES (@manicomio87) segnalati 15 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp nn mi funziona ne telefono ne internet nn so come contattarvi ,dal cellulare nemmeno posso poiche' ho un contratto con abbonamento e nn,mi fa effettuare la telefonata vi prego contattatemi

• 
  #paolo (@cesarepaolo8) segnalati 15 minuti fa dall' Casalnuovo di Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp salve sono cliente fastweb e vorrei essere contattato sul mio cell grazie

• 
  alberto rendola (@alby_re) segnalati 18 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Scandaloso come vengono trattati i clenti da @FASTWEB e @FASTWEBHelp sono 2 mesi che vengo rimbalzato da un call center ad un altro ho inviato PEC (con ricevuta di consegna)che negano di aver avuto. Sconsiglio vivamente #fastweb. Mi rivolgeró a @adiconsum @adusbef @Altroconsumo

• 
  Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 21 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  Questo è il servizio Fastweb mi prendono in giro per 7 gg facendomi trovare isolato bloccandomi anche le tel in entrata che non possono assolutamente fare e vogliono pure avere ragione😳😳😳...vaffanculo 😡

• 
  alberto rendola (@alby_re) segnalati 26 minuti fa dall' Napoli, Campania

  fuori dal mondo... ho sottoscritto un contratto con #fastweb con addebito su carta di credito malgrado la chiusura di contratto inviata regolarmente continuano a prelevare l'importo dalla mia carta @FASTWEBHelp @FASTWEB #tim #vodafone #retefissa #utenzatelefonica

• 
  MєuRichards® (@meurichard) segnalati 38 minuti fa dall' Quarto, Campania

  @FASTWEBHelp sono più di due settimane che mi è arrivata la sim è ancora ad oggi non riesco ad attivarla, continuate a dire problema tecnico, ma perché prendete per il culo la gente ?

• 
  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 39 minuti fa dall' Napoli, Campania

  modem fastgate di Fastweb che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza #fastweb

• 
  Alfonso Isernia (@AlfonsoIsernia) segnalati 43 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp Buongiorno, ho bisogno di urgente assistenza perché il modem non funziona (si accende la sola luce rossa). Il numero è 0815303642. Grazie

• 
  Ivano Pugliese (@houseken) segnalati 43 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB Avrei bisogno di assistenza

• 
  @ giampiero.fichera (@2knockout) segnalati 45 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp La velocità (ADSL) nel corso di 2 a è scesa da 20 Mb a 10 (soprattutto dopo Fastgate). le spiegazioni per il (degrado)dei sedicenti tecnici è “interferenze“, come se avessi piazzato un microonde nei pressi. Ovvero, la responsabilità del degrado non è di FW. Vergogna!

• 
  MєuRichards® (@meurichard) segnalati 46 minuti fa dall' Quarto, Campania

  @FASTWEB ancora ad oggi non ho avuto notizie. Nel mentre sono tre settimane che mi è arrivata la sim e io non riesco ad attivarla per problemi tecnici.

• 
  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 46 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp dal 7 maggio per passare al modem proprietario e giornate ad aspettare la chiamata del tecnico. Mi sarei aspettato la stessa precisione con la quale pago le bollette. Inizio a fare una ricerca di mercato

• 
  Deky (@xDeky_) segnalati 50 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB mi dovete un viaggio in Thailandia per lo stress che mi avete recato ieri. Sono da 1 mese vostro cliente purtroppo e ho già capito che la WL non è possibile con voi come gestori, merde.

• 
  Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 53 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEBHelp salve è vero che se sospendete il servizio di una SIM non si può neanche ricevere tel in entrate cioè: ISOLATI 😳attendo una SV ....

• 
  alberto rendola (@alby_re) segnalati 54 minuti fa dall' Napoli, Campania

  .... il massimo 5 minuti fa sono stato contattato da un tecnico #fastweb per risolvere "un guasto sulla linea" (non attiva da circa 3 mesi) @FASTWEBHelp @FASTWEB #ridicoli

• 
  Gerardo Giannone (@GiannoneGerardo) segnalati 54 minuti fa dall' Casalnuovo di Napoli, Campania

  Io non so voi ma con @FASTWEB io non ho mai avuto problemi... comunque forza Napoli #NapoliJuve

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  ########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati 12 minuti fa

  Cliente 25084376 in attivazione promessa oggi 15/08 Modem acceso luce verde lampeggiante wifi on ma nessuna connessione internet, monitora dà step 3/5 mi date news che aspetto linea 0545 83136 da oltre un mese e doveva essere una cosa veloce promessa non mantenuta @FASTWEBHelp

• 
  Marco (@BonadonnaMarco) segnalati 19 minuti fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEB #fastweb 4 giorno senza connessione internet. Quando e come rimborserete gli utenti?

• 
  Pablo⭐⭐ (@pablitoreall) segnalati 19 minuti fa

  È vergognoso, da stamattina che non funziona Internet, ancora nessuna risoluzione @FASTWEBHelp #Fastwebdown

• 
  FASTWEB Help (@FASTWEBHelp) segnalati 20 minuti fa

  @stefaqua16 @AnimaMundiRoma @FASTWEB Ciao , ti invitiamo a cliccare su segui e indicarci la tua richiesta in DM indicandoci il tuo codice cliente. Grazie

• 
  FASTWEB Help (@FASTWEBHelp) segnalati 20 minuti fa

  @Lukid_23 @FASTWEB Ciao , ti invitiamo a cliccare su segui e indicarci la tua richiesta in DM indicandoci il tuo codice cliente. Grazie

• 
  ❥ (@rancrsa) segnalati 23 minuti fa

  Fastweb per denunciare una cazzata va bene però per chiedere dei permessi per un cliente ( cosa che spetta a loro per legge) NO

• 
  Elisheva Malka (@ElishevaMalka) segnalati 26 minuti fa

  @FASTWEB avete ampiamente rotto le scatole con i vostri continui disservizi alla rete Wi-Fi. Non se ne può più.

• 
  Diego Catalano (@diegocatalano77) segnalati 26 minuti fa

  @gianni58847 @VodafoneIT @FASTWEB Sono da tre giorni senza liena. Anche io fastweb. Oggi arriva tecnico. Riscontra problema ma non risolve. Devono tornare domani. Lavoro in smart, sto in una situazione disperata.

• 
  FASTWEB Help (@FASTWEBHelp) segnalati 28 minuti fa

  @BonadonnaMarco @FASTWEB Ciao , ti invitiamo a cliccare su segui e indicarci la tua richiesta in DM indicandoci il tuo codice cliente. Grazie

• 
  sergiomarcoc (@sergiomarcoc) segnalati 28 minuti fa

  ma è possibile che non si riesce più a parlare con un operatore di @FASTWEB va bene che "il tuo tempo è prezioso" ma se chiamo vorrà dire che c'è un problema e che lo voglio risolvere al più presto