Stato del servizio di Fastweb a Naples, Campania

Problemi nelle ultime 24 ore a Naples, Campania

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Naples, Campania e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Naples, Campania

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Cesa, Frattamaggiore, Afragola, e Succivo.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Totale Blackout	5 giorni fa
Naples	Internet	6 giorni fa
Naples	Internet	7 giorni fa
Naples	Internet	7 giorni fa
Naples	Wi-fi	7 giorni fa
Cesa	Internet	8 giorni fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Naples, Campania

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Naples e nelle vicinanze:

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  Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 3 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEBHelp salve è vero che se sospendete il servizio di una SIM non si può neanche ricevere tel in entrate cioè: ISOLATI 😳attendo una SV ....

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  Alfonso Isernia (@AlfonsoIsernia) segnalati 3 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp Buongiorno, ho bisogno di urgente assistenza perché il modem non funziona (si accende la sola luce rossa). Il numero è 0815303642. Grazie

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 4 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp modem fastgate che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza

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  Ivano Pugliese (@houseken) segnalati 10 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB Avrei bisogno di assistenza

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  銀の魂ShittyChannel 👑 ❁ (@ShittyChannelYT) segnalati 11 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp disservizio totale dalle 2 di notte, servizio clienti non disponibile mentre l'app mi segnala un problema nella mia zona, vorrei conferma e che venga risolto al più presto

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  Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 12 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEBHelp sono stato chiamato dal servizio clienti 0245400 1 mi hanno detto che non possono bloccare telefonate in entrate perché potete essere denunciati dicendomi che è un problema tecnico mi hanno passato il reparto una donna mi ha detto che devo chiamare il supp mobile 💩

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  VinC (@VinzCorrado) segnalati 18 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp peggior servizio clienti della storia. Più facile parlare con @Pontifex_it

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 21 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Scandaloso come vengono trattati i clenti da @FASTWEB e @FASTWEBHelp sono 2 mesi che vengo rimbalzato da un call center ad un altro ho inviato PEC (con ricevuta di consegna)che negano di aver avuto. Sconsiglio vivamente #fastweb. Mi rivolgeró a @adiconsum @adusbef @Altroconsumo

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  Gemmapmostazo (@Gemmapmostazo) segnalati 26 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp Cos'è il codico cliente scusa?

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 27 minuti fa dall' Napoli, Campania

  .... il massimo 5 minuti fa sono stato contattato da un tecnico #fastweb per risolvere "un guasto sulla linea" (non attiva da circa 3 mesi) @FASTWEBHelp @FASTWEB #ridicoli

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  Luigi 🐒 (@hashirama86) segnalati 28 minuti fa dall' Aversa, Campania

  @FASTWEBHelp ma è mai possibile che per una portabilità mobile ci impiegate settimane.. Contatti ripetuti con il servizio clienti per sentirmi dire sempre la stessa cosa 48h si risolve avevamo un blocco interno.. PESSIMI

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 28 minuti fa dall' Napoli, Campania

  modem fastgate di Fastweb che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza #fastweb

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  @ giampiero.fichera (@2knockout) segnalati 31 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp La velocità (ADSL) nel corso di 2 a è scesa da 20 Mb a 10 (soprattutto dopo Fastgate). le spiegazioni per il (degrado)dei sedicenti tecnici è “interferenze“, come se avessi piazzato un microonde nei pressi. Ovvero, la responsabilità del degrado non è di FW. Vergogna!

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  Gerardo Giannone (@GiannoneGerardo) segnalati 37 minuti fa dall' Casalnuovo di Napoli, Campania

  Io non so voi ma con @FASTWEB io non ho mai avuto problemi... comunque forza Napoli #NapoliJuve

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  Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 38 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEB Ciao Michele, la tua tipologia di contratto non prevede la parte parte telefonica: non è associato alcun numero alla tua linea. Il tuo contratto prevede solo la parte internet che ad oggi risulta sospesa per problemi di natura amministrativa. Saluti

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 41 minuti fa dall' Napoli, Campania

  fuori dal mondo... ho sottoscritto un contratto con #fastweb con addebito su carta di credito malgrado la chiusura di contratto inviata regolarmente continuano a prelevare l'importo dalla mia carta @FASTWEBHelp @FASTWEB #tim #vodafone #retefissa #utenzatelefonica

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  HotelSupramonte (@FrancescoCio81) segnalati 45 minuti fa dall' Casoria, Campania

  Internet assente dal 26 maggio. Ben fatto @FASTWEB

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  Gianluigi (@gdream69) segnalati 49 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp ancora in attesa.... Voce e dati down da oltre 10 ore. Perdita in euro per: A) Lavoro non svolto B) Abbonamenti vari on line mensili non utilizzati

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  Renato Lamberti (@LambertiRenato) segnalati 51 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @VodafoneIT attenzione alle false promesse... Se avete ADSL che funziona bene non passate a fibra o piuttosto passate a #fastweb

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 58 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp dal 7 maggio per passare al modem proprietario e giornate ad aspettare la chiamata del tecnico. Mi sarei aspettato la stessa precisione con la quale pago le bollette. Inizio a fare una ricerca di mercato

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Di Pietrantonio Mari (@DiRosadipietro) segnalati 4 minuti fa

  @FASTWEB Continua il vostro spaventoso disservizio a Torrita di Siena, oggi terzo giorno senza linea,senza potere lavorare ,con quei poveracci del call center di Lecce che non sanno che dire, una situazione incresciosa, quanto dobbiamo ancora aspettare il tecnico Tim?

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  Giulia Belli (@GiuliaBelli2) segnalati 6 minuti fa

  Sky wifi? Terribile! ho un problema con la linea voce da settimane e l'unica maniera di contattarli è Skyler l'assistente virtuale che non capisce un c. e mi rimanda sempre al test di linea: ho mollato fastweb per molto meno e ora mi trovo così. Cliente #sky da più di 10 anni

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  federica (@effeminuscola) segnalati 7 minuti fa

  @bianca_cappa A mia zia hanno detto di essere Fastweb (con cui lei ha il contratto), "Oggi scade il tempo per cambiare fornitore, altrimenti dovrà pagare una penale di 250 Euro, non può pensarci, deve decidere subito". Hanno riattaccato quando lei ha detto: "Vorrà dire che pagherò la penale"

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  alessiaoltremari (@oltre_ale) segnalati 7 minuti fa

  rischio di impresa totalmente a carico delle Agenzie,storni impossibili da sostenere,difficoltà a leggere le bollette, robot che rispondono ai numeri verdi invece di personale fisico, risposta ai ticket oltre i tempi,oltre che al problema call center.GRAZIE @FASTWEB @VodafoneIT

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  Vla 🌾 (@thedoctordonnna) segnalati 9 minuti fa

  Litigato anche con reparto IT perché non mi si cogliona che ***** vuol dire che i tuoi server vanno quando io so PER CERTO che non va una **** perché non va su fastweb e su vodafone non va neanche la vostra app di ***** da nessun telefono e mi coglionate così ma morite

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  Di Pietrantonio Mari (@DiRosadipietro) segnalati 12 minuti fa

  @FASTWEB cambiato gestore per attività di parafarmacia, un disastro,non sappiamo neanche le tempistiche del ripristino, dovreste essere più chiari, non funziona niente niente e voi sapevate a cosa siamo andati incontro, potete fare qualcosa?

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  depi (@depi_depi74) segnalati 13 minuti fa

  @4fd8059ce2d14b2 Guarda io ho più esperienze di clienti fastweb invece che si lamentavano

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  FASTWEB Help (@FASTWEBHelp) segnalati 22 minuti fa

  @lastknight @FASTWEB Ciao , ti invitiamo a cliccare su segui e indicarci la tua richiesta in DM indicandoci il tuo codice cliente. Grazie

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  Lorenzo821 (@Lorenzo821_) segnalati 24 minuti fa

  @pnopni @robertabob82 basta informarsi e girare, sono diversi ovunque, con il gas da fastweb se sei cliente paghi 4€ di costi fissi

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  Pier (@piergattesco) segnalati 28 minuti fa

  @FASTWEBHelp vi ho scritto in privato per un problema con la linea