Stato del servizio di Fastweb a Naples, Campania

Problemi nelle ultime 24 ore a Naples, Campania

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Naples, Campania e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Naples, Campania

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Orta di Atella, Arzano, Frattaminore, Sant'Antimo, e Giugliano in Campania.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Email	2 giorni fa
Naples	Internet	3 giorni fa
Naples	Internet	5 giorni fa
Naples	Totale Blackout	5 giorni fa
Naples	Internet	6 giorni fa
Naples	Internet	6 giorni fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Naples, Campania

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Naples e nelle vicinanze:

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 3 minuti fa dall' Napoli, Campania

  fuori dal mondo... ho sottoscritto un contratto con #fastweb con addebito su carta di credito malgrado la chiusura di contratto inviata regolarmente continuano a prelevare l'importo dalla mia carta @FASTWEBHelp @FASTWEB #tim #vodafone #retefissa #utenzatelefonica

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  Gianluigi (@gdream69) segnalati 6 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp ancora in attesa.... Voce e dati down da oltre 10 ore. Perdita in euro per: A) Lavoro non svolto B) Abbonamenti vari on line mensili non utilizzati

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  Gerardo Giannone (@GiannoneGerardo) segnalati 8 minuti fa dall' Casalnuovo di Napoli, Campania

  Io non so voi ma con @FASTWEB io non ho mai avuto problemi... comunque forza Napoli #NapoliJuve

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 8 minuti fa dall' Napoli, Campania

  modem fastgate di Fastweb che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza #fastweb

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  Luigi 🐒 (@hashirama86) segnalati 9 minuti fa dall' Aversa, Campania

  @FASTWEBHelp ma è mai possibile che per una portabilità mobile ci impiegate settimane.. Contatti ripetuti con il servizio clienti per sentirmi dire sempre la stessa cosa 48h si risolve avevamo un blocco interno.. PESSIMI

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 15 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Scandaloso come vengono trattati i clenti da @FASTWEB e @FASTWEBHelp sono 2 mesi che vengo rimbalzato da un call center ad un altro ho inviato PEC (con ricevuta di consegna)che negano di aver avuto. Sconsiglio vivamente #fastweb. Mi rivolgeró a @adiconsum @adusbef @Altroconsumo

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 17 minuti fa dall' Napoli, Campania

  .... il massimo 5 minuti fa sono stato contattato da un tecnico #fastweb per risolvere "un guasto sulla linea" (non attiva da circa 3 mesi) @FASTWEBHelp @FASTWEB #ridicoli

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  Gemmapmostazo (@Gemmapmostazo) segnalati 19 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp Cos'è il codico cliente scusa?

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 27 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp Salve, ho richiesto , tramite assistenza, i dati per poter utilizzare un fritzbox 7590 e dal 7 maggio non ho più saputo nulla tranne che la dicitura risolto nelle mie richieste :(

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  Alfonso Isernia (@AlfonsoIsernia) segnalati 30 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp Buongiorno, ho bisogno di urgente assistenza perché il modem non funziona (si accende la sola luce rossa). Il numero è 0815303642. Grazie

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  Deky (@xDeky_) segnalati 31 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB mi dovete un viaggio in Thailandia per lo stress che mi avete recato ieri. Sono da 1 mese vostro cliente purtroppo e ho già capito che la WL non è possibile con voi come gestori, merde.

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  Deky (@xDeky_) segnalati 33 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB ci potete dire gli orari dei crash con i server @EASPORTSFIFA? Oppure dobbiamo escludere del tutto la possibilità di giocare una WL tranquilla, senza disconnessioni casuali. Grazie ritardati.

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 42 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp modem fastgate che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza

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  @ giampiero.fichera (@2knockout) segnalati 44 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp La velocità (ADSL) nel corso di 2 a è scesa da 20 Mb a 10 (soprattutto dopo Fastgate). le spiegazioni per il (degrado)dei sedicenti tecnici è “interferenze“, come se avessi piazzato un microonde nei pressi. Ovvero, la responsabilità del degrado non è di FW. Vergogna!

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  HotelSupramonte (@FrancescoCio81) segnalati 48 minuti fa dall' Casoria, Campania

  Internet assente dal 26 maggio. Ben fatto @FASTWEB

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  Ivano Pugliese (@houseken) segnalati 49 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB Avrei bisogno di assistenza

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  Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 53 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEBHelp sono stato chiamato dal servizio clienti 0245400 1 mi hanno detto che non possono bloccare telefonate in entrate perché potete essere denunciati dicendomi che è un problema tecnico mi hanno passato il reparto una donna mi ha detto che devo chiamare il supp mobile 💩

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  VinC (@VinzCorrado) segnalati 53 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp peggior servizio clienti della storia. Più facile parlare con @Pontifex_it

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  #paolo (@cesarepaolo8) segnalati 55 minuti fa dall' Casalnuovo di Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp salve sono cliente fastweb e vorrei essere contattato sul mio cell grazie

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  Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 56 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEBHelp mi state prendendo per il culo e non vi pago ...pezzi di merda 💩

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Francesco Beringi (@fBeringi) segnalati 2 minuti fa

  @FASTWEB fibra casa dal 21/7, tecnico 27/7: la centralina è sbagliata. 31/7: openfiber ha un problema. 31/7: niente. 7/8: problema Telecom. 10/8, centralina sbagliata. 11/7, problema openfiber. Intanto la fatturazione è partita dal 10/8. Mi prendete in giro?

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  Andrea Stroppa 🐺 Claudius Nero's Legion 🐺 (@andst7) segnalati 4 minuti fa

  Accordo tra Fastweb e Starlink per il Direct-to-Cell. Significa che sugli smartphone normali, anche dove non c’è segnale, senza nessun apparecchio extra arriverà il segnale dei satelliti Starlink e si resterà collegati online. Immaginate una persona dispersa in montagna, chi ha bisogno di aiuto in mare o, speriamo di no, dopo un terremoto o un’inondazione quando la rete va giù. L’Italia non è stata la prima (eh sapete il perché), ma grazie ai privati come Fastweb, che avvia ora il test negli Appennini, qualcosa sta cambiando.

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  Lorenzo Muscoso (@lorenzomuscoso) segnalati 7 minuti fa

  Certo che non si capisce nulla con queste compagnie telefoniche in Italia. @FASTWEB ti chiede di concludere il contratto con operatore per esercitare i 14 giorni di recesso e questi, chiama, e non sa nemmeno di cosa parliamo. Imbarazzante @FASTWEBHelp #internet #agcom #fastweb

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  busy b(itch) 🐝• Nicoletta Senpai 🐺 ~ (@TooMuchNiki) segnalati 11 minuti fa

  chiedendomi se c'è per caso in Fastweb down perché ogni messaggio ci mette sei ore a inviarsi o se è solo il mio telefono che ha bisogno di riavviarsi

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  jhon smith (@jhonsmi95227259) segnalati 18 minuti fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEBHelp Buongiorno, cliente n. 21849986. Dal 20 aprile, dopo apertura ticket telefonico, non riesco ad accedere al Supporto MyFastweb né a fare login nell’area clienti sul sito. Anche WhatsAppe 192193 mi rimandano al riconoscimento via web, che non funziona. Potete aiutarmi?

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  Baboden (@Baboden87) segnalati 20 minuti fa

  Volevo condividere con voi la mia esperienza con @FASTWEB . Da un paio di mesi sono loro cliente per fibra, mobile, luce e gas. Facciamo i nuovi contratti, autorizzo all'addebito in conto corrente e siamo a posto. Arriva in app la prima fattura. Contiene dei servizi che

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  Diletta Toniolo (@Toniolo1Toniolo) segnalati 20 minuti fa

  E in ogni caso il mistero non è risolto: potrebbe essere sia Fastweb che Mercusys il problema.

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  Roberto (@Sumac36) segnalati 21 minuti fa

  Ma è mai possibile #fastweb che come assistenza siete la peggiore in assoluto? Appuntamento preso per oggi dalle 17:00 alle 18:00 e nessuno si degna manco di farsi vivo dicendo che non sarebbe venuto? Nel frattempo app non funzionare e il primo ricontatto è il 3/6/26

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  Abby Normal (@St4tlerWaldorf) segnalati 22 minuti fa

  Io sono ancora più vecchio, il mio era 14,400 e ora non riesco a farmi installare un modernissimo fritzbox 5690 Pro dall'assistenza fastweb perchè non prevede un tecnico di secondo livello dopo le 17 del pomeriggio! uè, qui fatichiamo tutti sà!🤬 Confidiamo nella venuta del papa!

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  Parker10 (@xXparker10) segnalati 22 minuti fa

  @niraco17 Dipende semplicemente dagli accordi con chi gestisce linea nella tua zona. In ogni caso Fastweb ha comprato Vodafone, quindi ti stai interfsccando con lo stesso operatore, fai Vodafone. Tutti i clienti saranno migrati sul loro sistema prima o poi.