Stato del servizio di Fastweb a Naples, Campania

Problemi nelle ultime 24 ore a Naples, Campania

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Naples, Campania e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Naples, Campania

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Orta di Atella, Arzano, Frattaminore, Sant'Antimo, e Giugliano in Campania.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Telefonia	8 giorni fa
Naples	Internet	11 giorni fa
Naples	Internet	18 giorni fa
Naples	Internet	24 giorni fa
Orta di Atella	Internet	26 giorni fa
Orta di Atella	Wi-fi	29 giorni fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Naples, Campania

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Naples e nelle vicinanze:

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  MєuRichards® (@meurichard) segnalati 3 minuti fa dall' Quarto, Campania

  @FASTWEB ancora ad oggi non ho avuto notizie. Nel mentre sono tre settimane che mi è arrivata la sim e io non riesco ad attivarla per problemi tecnici.

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  MєuRichards® (@meurichard) segnalati 11 minuti fa dall' Quarto, Campania

  @FASTWEBHelp sono più di due settimane che mi è arrivata la sim è ancora ad oggi non riesco ad attivarla, continuate a dire problema tecnico, ma perché prendete per il culo la gente ?

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  Manuela Mimosa Ravasio (@manuelamimosa) segnalati 11 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp buonasera sono ormai quasi 24 ore senza linea telefono, internet (fibra) l’assistenza non si fa sentire… la chat non risponde.. consigli?

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  Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 12 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEBHelp sono stato chiamato dal servizio clienti 0245400 1 mi hanno detto che non possono bloccare telefonate in entrate perché potete essere denunciati dicendomi che è un problema tecnico mi hanno passato il reparto una donna mi ha detto che devo chiamare il supp mobile 💩

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  Ivano Pugliese (@houseken) segnalati 21 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB Avrei bisogno di assistenza

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  銀の魂ShittyChannel 👑 ❁ (@ShittyChannelYT) segnalati 29 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp disservizio totale dalle 2 di notte, servizio clienti non disponibile mentre l'app mi segnala un problema nella mia zona, vorrei conferma e che venga risolto al più presto

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  Deky (@xDeky_) segnalati 30 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB ci potete dire gli orari dei crash con i server @EASPORTSFIFA? Oppure dobbiamo escludere del tutto la possibilità di giocare una WL tranquilla, senza disconnessioni casuali. Grazie ritardati.

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 31 minuti fa dall' Napoli, Campania

  modem fastgate di Fastweb che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza #fastweb

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 36 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Scandaloso come vengono trattati i clenti da @FASTWEB e @FASTWEBHelp sono 2 mesi che vengo rimbalzato da un call center ad un altro ho inviato PEC (con ricevuta di consegna)che negano di aver avuto. Sconsiglio vivamente #fastweb. Mi rivolgeró a @adiconsum @adusbef @Altroconsumo

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  Gerardo Giannone (@GiannoneGerardo) segnalati 37 minuti fa dall' Casalnuovo di Napoli, Campania

  Io non so voi ma con @FASTWEB io non ho mai avuto problemi... comunque forza Napoli #NapoliJuve

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  @ giampiero.fichera (@2knockout) segnalati 37 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp La velocità (ADSL) nel corso di 2 a è scesa da 20 Mb a 10 (soprattutto dopo Fastgate). le spiegazioni per il (degrado)dei sedicenti tecnici è “interferenze“, come se avessi piazzato un microonde nei pressi. Ovvero, la responsabilità del degrado non è di FW. Vergogna!

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  Luigi 🐒 (@hashirama86) segnalati 41 minuti fa dall' Aversa, Campania

  @FASTWEBHelp ma è mai possibile che per una portabilità mobile ci impiegate settimane.. Contatti ripetuti con il servizio clienti per sentirmi dire sempre la stessa cosa 48h si risolve avevamo un blocco interno.. PESSIMI

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  Deky (@xDeky_) segnalati 44 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB mi dovete un viaggio in Thailandia per lo stress che mi avete recato ieri. Sono da 1 mese vostro cliente purtroppo e ho già capito che la WL non è possibile con voi come gestori, merde.

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 45 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp dal 7 maggio per passare al modem proprietario e giornate ad aspettare la chiamata del tecnico. Mi sarei aspettato la stessa precisione con la quale pago le bollette. Inizio a fare una ricerca di mercato

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  Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 46 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEBHelp salve è vero che se sospendete il servizio di una SIM non si può neanche ricevere tel in entrate cioè: ISOLATI 😳attendo una SV ....

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  Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 47 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEBHelp mi state prendendo per il culo e non vi pago ...pezzi di merda 💩

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 47 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp Salve, ho richiesto , tramite assistenza, i dati per poter utilizzare un fritzbox 7590 e dal 7 maggio non ho più saputo nulla tranne che la dicitura risolto nelle mie richieste :(

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 48 minuti fa dall' Napoli, Campania

  fuori dal mondo... ho sottoscritto un contratto con #fastweb con addebito su carta di credito malgrado la chiusura di contratto inviata regolarmente continuano a prelevare l'importo dalla mia carta @FASTWEBHelp @FASTWEB #tim #vodafone #retefissa #utenzatelefonica

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  Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 49 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEB Ciao Michele, la tua tipologia di contratto non prevede la parte parte telefonica: non è associato alcun numero alla tua linea. Il tuo contratto prevede solo la parte internet che ad oggi risulta sospesa per problemi di natura amministrativa. Saluti

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  VinC (@VinzCorrado) segnalati 59 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp peggior servizio clienti della storia. Più facile parlare con @Pontifex_it

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Grande Puffo Zen 🥇🥇🥇 (@PuffoZen52237) segnalati 8 minuti fa

  @andst7 Funziona per Fastweb da casa? E' una settimana che ho Internet Down per supposti lavori fantasma della Telecom sulla mia linea misto fibra

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  Marco Pellegrini (@Cholomarco76) segnalati 10 minuti fa

  @107DELPIERISTA @FASTWEBHelp Confermo. Assistenza clienti disastrosa…a voler essere magnanimi…

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  naoto (@MassimoTria) segnalati 12 minuti fa

  @FASTWEBHelp buongiorno. Da ieri sera la rete non va. Il modem lampeggia rosso. Ho mandato i riferimenti in DM. Per favore chiedo assistenza.

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  blxjas234 (@blxjas234) segnalati 13 minuti fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEB @VodafoneIT Il mese è finito. Un consiglio. La visibilità all’inclusione va bene, ma imporre simboli ideologici temporanei a tutti gli utenti non è inclusione: è esclusione di chi non condivide quel framing. Spero valutiate un’opzione per disattivare queste sovrapposizioni.

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  Francesco Bukaniere (@Bukaniere) segnalati 15 minuti fa

  Ieri mi arriva mail di #Fastweb con la richiesta di valutazione del servizio: ho messo 5 stelle su tutto. Stamattina sta andando peggio di quando la TIM andava male! Poi dice che uno si incazza! 😠😠😠😤😤😤

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  jhon smith (@jhonsmi95227259) segnalati 16 minuti fa

  @FASTWEBHelp @ms_semw @FASTWEBHelp Buongiorno, cliente n. 21849986. Dal 17 aprile, dopo apertura ticket, non riesco ad accedere al Supporto MyFastweb né a fare login nell’area clienti sul sito. Anche WhatsApp e 192193 mi rimandano al riconoscimento via web, che non funziona. Potete aiutarmi?

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  Davide Bacchi (@DavideBacchi) segnalati 18 minuti fa

  @vodafoneit, gestore pessimo, disattiva le linee in anticipo e al 190 non puoi parlare con un umano. Sconsigliato, a casa ho @Fastweb ma se con la fusione l'assistenza deve essere così, meglio che cambi prima di avere problemi.

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  ダニ (@mdvsmi) segnalati 21 minuti fa

  Fastweb e una *****

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  Lorenzo Muscoso (@lorenzomuscoso) segnalati 21 minuti fa

  Certo che non si capisce nulla con queste compagnie telefoniche in Italia. @FASTWEB ti chiede di concludere il contratto con operatore per esercitare i 14 giorni di recesso e questi, chiama, e non sa nemmeno di cosa parliamo. Imbarazzante @FASTWEBHelp #internet #agcom #fastweb

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  porfetx (@porfetx) segnalati 22 minuti fa

  @mvcalcio Sinceramente a me con la linea Fastweb in fibra va benissimo, da anni 0 problemi