Stato del servizio di Fastweb a Naples, Campania

Problemi nelle ultime 24 ore a Naples, Campania

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Naples, Campania e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Naples, Campania

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Orta di Atella, Arzano, Frattaminore, Sant'Antimo, Giugliano in Campania, e Cesa.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Telefonia	4 giorni fa
Naples	Internet	7 giorni fa
Naples	Internet	14 giorni fa
Naples	Internet	20 giorni fa
Orta di Atella	Internet	22 giorni fa
Orta di Atella	Wi-fi	24 giorni fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Naples, Campania

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Naples e nelle vicinanze:

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  Manuela Mimosa Ravasio (@manuelamimosa) segnalati 16 secondi fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp buonasera sono ormai quasi 24 ore senza linea telefono, internet (fibra) l’assistenza non si fa sentire… la chat non risponde.. consigli?

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 20 secondi fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp modem fastgate che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza

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  銀の魂ShittyChannel 👑 ❁ (@ShittyChannelYT) segnalati 2 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp disservizio totale dalle 2 di notte, servizio clienti non disponibile mentre l'app mi segnala un problema nella mia zona, vorrei conferma e che venga risolto al più presto

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  Gemmapmostazo (@Gemmapmostazo) segnalati 4 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp Cos'è il codico cliente scusa?

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  Luigi 🐒 (@hashirama86) segnalati 13 minuti fa dall' Aversa, Campania

  @FASTWEBHelp ma è mai possibile che per una portabilità mobile ci impiegate settimane.. Contatti ripetuti con il servizio clienti per sentirmi dire sempre la stessa cosa 48h si risolve avevamo un blocco interno.. PESSIMI

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  Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 14 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEBHelp sono stato chiamato dal servizio clienti 0245400 1 mi hanno detto che non possono bloccare telefonate in entrate perché potete essere denunciati dicendomi che è un problema tecnico mi hanno passato il reparto una donna mi ha detto che devo chiamare il supp mobile 💩

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 16 minuti fa dall' Napoli, Campania

  fuori dal mondo... ho sottoscritto un contratto con #fastweb con addebito su carta di credito malgrado la chiusura di contratto inviata regolarmente continuano a prelevare l'importo dalla mia carta @FASTWEBHelp @FASTWEB #tim #vodafone #retefissa #utenzatelefonica

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  Alfonso Isernia (@AlfonsoIsernia) segnalati 26 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp Buongiorno, ho bisogno di urgente assistenza perché il modem non funziona (si accende la sola luce rossa). Il numero è 0815303642. Grazie

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 27 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Scandaloso come vengono trattati i clenti da @FASTWEB e @FASTWEBHelp sono 2 mesi che vengo rimbalzato da un call center ad un altro ho inviato PEC (con ricevuta di consegna)che negano di aver avuto. Sconsiglio vivamente #fastweb. Mi rivolgeró a @adiconsum @adusbef @Altroconsumo

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 28 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp dal 7 maggio per passare al modem proprietario e giornate ad aspettare la chiamata del tecnico. Mi sarei aspettato la stessa precisione con la quale pago le bollette. Inizio a fare una ricerca di mercato

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  HotelSupramonte (@FrancescoCio81) segnalati 28 minuti fa dall' Casoria, Campania

  @OpenFiberIT e @FASTWEBHelp @FASTWEB down, altri riscontrano problemi?

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  𝓖𝓲𝓰𝓲 𝓓𝓮 𝓡𝓾𝓼𝓼𝓸 (@gigiderusso) segnalati 30 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB @FASTWEBHelp Il gestore come #Fastweb, meglio perderlo che trovarlo. L'attivazione si dura già un mese e sta sempre allo stesso punto. Numero verde non risponde.

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 32 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp Salve, ho richiesto , tramite assistenza, i dati per poter utilizzare un fritzbox 7590 e dal 7 maggio non ho più saputo nulla tranne che la dicitura risolto nelle mie richieste :(

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 35 minuti fa dall' Napoli, Campania

  .... il massimo 5 minuti fa sono stato contattato da un tecnico #fastweb per risolvere "un guasto sulla linea" (non attiva da circa 3 mesi) @FASTWEBHelp @FASTWEB #ridicoli

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  Gerardo Giannone (@GiannoneGerardo) segnalati 35 minuti fa dall' Casalnuovo di Napoli, Campania

  Io non so voi ma con @FASTWEB io non ho mai avuto problemi... comunque forza Napoli #NapoliJuve

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  MєuRichards® (@meurichard) segnalati 41 minuti fa dall' Quarto, Campania

  @FASTWEB ancora ad oggi non ho avuto notizie. Nel mentre sono tre settimane che mi è arrivata la sim e io non riesco ad attivarla per problemi tecnici.

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  Renato Lamberti (@LambertiRenato) segnalati 44 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @VodafoneIT attenzione alle false promesse... Se avete ADSL che funziona bene non passate a fibra o piuttosto passate a #fastweb

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  Ivano Pugliese (@houseken) segnalati 48 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB Avrei bisogno di assistenza

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  Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 53 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEB Ciao Michele, la tua tipologia di contratto non prevede la parte parte telefonica: non è associato alcun numero alla tua linea. Il tuo contratto prevede solo la parte internet che ad oggi risulta sospesa per problemi di natura amministrativa. Saluti

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  Gianluigi (@gdream69) segnalati 58 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp ancora in attesa.... Voce e dati down da oltre 10 ore. Perdita in euro per: A) Lavoro non svolto B) Abbonamenti vari on line mensili non utilizzati

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Francesco Bukaniere (@Bukaniere) segnalati 4 minuti fa

  @ste_pax @FASTWEBHelp Ieri ho parlato con operatore albanese. Poverino, parlava poco l'Italiano e lo capiva ancora meno. Ovviamente non è colpa sua ma dell'azienda che mette ad assistere clienti persone che non padroneggiano la lingua. Questo ovviamente perché pagare stipendi decenti è un assurdo 😒

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  Parker10 (@xXparker10) segnalati 6 minuti fa

  @niraco17 Dipende semplicemente dagli accordi con chi gestisce linea nella tua zona. In ogni caso Fastweb ha comprato Vodafone, quindi ti stai interfsccando con lo stesso operatore, fai Vodafone. Tutti i clienti saranno migrati sul loro sistema prima o poi.

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  Diego Catalano (@diegocatalano77) segnalati 9 minuti fa

  @gianni58847 @VodafoneIT @FASTWEB Sono da tre giorni senza liena. Anche io fastweb. Oggi arriva tecnico. Riscontra problema ma non risolve. Devono tornare domani. Lavoro in smart, sto in una situazione disperata.

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  Alessandro (@xxx360) segnalati 11 minuti fa

  @FASTWEBHelp da quando ho fatto il passaggio tecnologico da FTTC a FTTH l’applicazione My Fastweb continua a segnalare che il servizio è “in attivazione” e non mi permette di gestire il router. In realtà è tutto a posto da oltre un mese. Ho segnalato la cosa già 2 volte.

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  Gardo 🇮🇹 (TOP 0,1% of Habbo Hotel) (@gardopard) segnalati 13 minuti fa

  @alexalder_ @Riccardo4639075 ha le proprie tratte primarie, al contrario di Dimensione. Per quanto riguarda l'assistenza non sa nulla se non che è la classica assistenza da grossa azienda, ma per l'infrastruttura che c'è qua in questa zona di Rimini lui dice Iliad e Fastweb hanno la meglio.

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  Perìto Perària (@aedan83) segnalati 14 minuti fa

  @ovestMI @scenfaroc La fibra Fastweb mi risulta che è nattata, lo stesso problema che avevo io col vecchio operatore locale.

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 17 minuti fa

  @Agenda_Digitale > Ora io ho un civico con FTTC coperto da @FASTWEB. L’FTTH puro non arriva ancora nella mia zona. Se volessi cambiare tutti gli operatori facendo check copertura propongono solo FWA e non più l’FTTC. In una zona dove ho problemi già con il mobile da quando sono passata a Tim 🙄

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  Geronimo (@volpeeuva) segnalati 19 minuti fa

  Disservizio internet Fastweb dal 24/6, mai risolto: tecnico intervenuto senza esito, ticket aperto da oltre una settimana, solleciti quotidiani senza riscontro, 25 minuti di attesa al telefono senza risposta. Serve una soluzione, non altre attese. @FASTWEB

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 22 minuti fa

  @Nonnadinano @dino_andreani Lancio una freccia a favore di Fastweb. Ho litigato e litigo spesso con Tim e con Sky, ma con Fastweb sono riuscita a parlare immediatamente con un operatore umano residente in Italia che ha preso in carico la segnalazione - assenza completa servizio - e risolto entro 24h.

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  Davide Barbieri💢 (@peevishdave) segnalati 25 minuti fa

  @niraco17 Usano centraline diverse, e a volte hanno copertura diversa anche sulla stessa rete (Fastweb ha provato a collegarmi la fibra FTTH, non c'è riuscita per un problema banale e ha levato tutto il condominio). Ho avuto Fastweb, TIM e Aruba. Aruba migliore di tutte imho, TIM peggiore.