Fastweb sta avendo un'interruzione?

@FASTWEBHelp @FASTWEB #fastweb sono da tre giorni senza internet, vergogna

@FASTWEBHelp vi ho scritto in dm per assistenza grazie

@ClaudioStoduto Ci spiace per quel che dici Claudio, se hai bisogno di supporto fornisci i tuoi dati al nostro social care @FASTWEBHelp

@FASTWEBHelp @FASTWEB sono passati 15 giorni non avete fatto ancora nulla. È impossibile contattarvi con una richiesta. Vi sembra un servizio di qualità??

@FASTWEBHelp Abbiamo finalmente parlato con un operatore due giorni fa e ci ha detto che ci vorranno 4/6 MESI per sistemare il problema. Telefonata surreale, situazione surreale.

@FASTWEBHelp @NancoNicola PERCHÉ A ME NON RISPONDETE COSA ***** VI COSTA HO MANDATO CODICE CLIENTE E TUTTO SONO DUE MESI CHE STO SENZA WIFI

La posta di Fastweb impazzisce per un giorno. Poi i messaggi ritornano accessibili. Ma non da Thunderbird, che non li scarica più. Provo a cancellare e reinstallare l'account, nulla. Chiamo @FASTWEBHelp , la risposta è: "L'assistenza non copre il vostro server, arrangiatevi".

@FASTWEB Fastweb buongiorno, il servizio @FASTWEBHelp non funziona (Ma nemmeno @FAssistenza ). Ed è un vero peccato perchè erano ottimi. Se un cliente desidera ricevere assistenza come può fare? Grazie.

@FASTWEBHelp @FASTWEBHelp Ho inoltrato ieri 3 DM e nessuno mi ha ancora risposto. Ditelo se questo servizio non esiste più. Grazie

@FASTWEBHelp sesto giorno in cui provo a mettermi in contatto con voi, vi ho mandato codice cliente e tutto si può sapere perché rispondete a tutti tranne me?

@FASTWEBHelp salve di recente ho iniziato la pratica per il trasloco è trascorso un mese e non sono stato ancora contattato da un vostro tecnico come posso procedere?

@FASTWEBHelp @FASTWEB ancora nessuno di voi mi ha chiamata. Dal 14 giugno ho fatto richiesta di trasloco della linea e ancora nessuno mi ha contattata dal fantomatico ufficio traslochi. Vi meritate di rimanere senza clienti. Zero servizio. Zero chiamate. Zero su tutta la linea.

perché fastweb non va PERCKE rete di *****

@FASTWEBHelp @FASTWEB Senza connessione da stamattina , senza parole . #fastweb #fastwebdown

@pimerz @FASTWEBHelp Ho lo stesso problema sia su Andorid che su iOS

Dopo essere passato a Fastweb a casa, volevamo cambiare a casa di nonna, accordandomi ieri con un operatore per parlare. Oggi appena ha sentito che non eravamo più interessati mi ha chiuso il telefono in faccia.Ovviamente è una napoletana di *****. Spero venga licenziata @FASTWEB

@FASTWEBHelp ormai è da più di una settimana che cerco di contattare il servizio di assistenza ma nessuno mi risponde, vi ho scritto più volte ma zero risposte. Cosa devo fare? Sto seriamente pensando di rivolgermi ad un legale perché non è possibile essere trattati così!

@FASTWEBHelp ciao ho problemi nel fissare l’appuntamento per installazione modem

@FASTWEBHelp sono da 3 mesi senza linea fissa e la sto pagando, avrò fatto 40 chiamate alla Assistenza e la risposta è sempre la stessa: è in lavorazione, non sappiamo quando si risolverà. Vorrei dare disdetta ma poi chi mi rimborsa il servizio pagato e non erogato?

@FASTWEB sono senza linea fissa da fine giugno, ormai tre mesi interi. Nessuna risposta dalla Assistenza Fastweb, solo un continuo: è in lavorazione. E io resto senza telefono. Dovrei dare disdetta ma chi mi risarcisce servizio pagato e non erogato?

Fastweb non va, niente Sky o Netflix. Sto cercando qualcosa sugli altri canali: il film in prima serata su Canale 5 inizia alle 21.50… 🙄

@FASTWEBHelp ho bisogno di aiuto per la consegna di una SIM che ho ordinato e che non ho ricevuto, mi potete scrivere in DM e fornirmi assistenza?

@FASTWEB Più stabilità della rete internet in #Campania provincia di #Avellino

.@FASTWEB @FASTWEBHelp Scandaloso servizio di assistenza Quartiere bloccato e voi non fate nulla Brancolano nel buio prendendosi gioco dei clienti Decine di famiglie senza rete da giorni.

@FASTWEBHelp @FASTWEB senza connessione da SABATO MATTINA. Possibile avere risposte e soluzioni? Una chiavetta per compensare l’assenza di rete fino al ripristino? Risarcimento considerando lo Smart working?

@FASTWEBHelp @neo7bf Io sono 3 giorni che vi ho scritto e non mi rispondete ne qui ne su Facebook, l'app e il servizio su WhatsApp lasciamo stare che non ho voglia di alterarmi, come ho già detto se nessuno mi da delucidazioni entro giovedì sarò ben felice di salutarvi e passare a Tim

@FASTWEBHelp mi potete ricontattare? Ho bisogno di supporto per installazione

.@FASTWEBHelp #fastwebdown da sabato all’alba, a Milano (zona nord). Impossibile lavorare. Ci risarcirete? Darete risposte? Quando sarà ripristinato il servizio? @AGCOMunica @servizioclienti

@FASTWEB @FASTWEBHelp la pago l’asso e deve funziona!

@FASTWEBHelp Rete down. Assistenza propone tecnico tra 5 giorni. Mi ridate i soldi per questo disservizio?