Fastweb sta avendo un'interruzione?
Nessun problema rilevato
In caso di problemi, inviare una segnalazione di seguito.
Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.
Problemi nelle ultime 24 ore
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fastweb. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.
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Internet (61%)
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Totale Blackout (18%)
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Wi-fi (14%)
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Telefonia (4%)
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Email (3%)
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Televisione (%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Palermo, Rome, Catania, Milan, Pordenone, Frignano, Acireale, Bologna, Carugate, Casalgrande, San Giorgio delle Pertiche, Ranica, Reggio nell'Emilia, Bussero e Turin.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussione comunitaria
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Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.
Segnalazioni sui problemi di Fastweb
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Genova inclusiva
(@GenovaInclusiva) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp @LucaBizzarri e tu puoi muoverti e parlare correttamente pensa a chi è limitato nei movimenti e nel potersi esprimere che senza internet non può nemmeno lavorare ed essere a contatto col mondo esterno. Ma in fondo #genovaèmeravigliosano?
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Perplerrimo
(@perplerrimo) segnalati
@LucaBizzarri @rael642 @FASTWEBHelp Forse quando il tecnico ti vede pensa che sia tutto uno scherzo e se ne va.
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Andrew
(@AndreaMastroleo) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Avevo problemi con la rete, dopo le 19 non andava più, lenta e a volte si disconnetteva del tutto. Contatto l’help e mi dicono che non riscontrano nulla (per 5 segnalazioni mai riscontrato nulla)! Ho cambiato operatore e adesso non succede più di restare senza connessione la sera
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Indrit Selimi
(@IndritSelimi) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Io ho cambiato fornitore dopo che mi hanno fatto pagare per mesi dopo disdetta per un errore loro. mai più
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maura murru
(@murru_maura) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp ORMAI è LA RISPOSTA CHE DANNO TUTTI... ANCHE NELLA SANITA' ITALIANA FUNZIONA COSì... LA DIFFERENZA: LORO TI DANNO UN CALCIO IN **** E SE HAI SOLDI T'ARRANGI
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Loreznix
(@loreznix) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Cambia! Con @PosteMobile fibra + sim con giga illimitati presa in offerta a 19.90 al mese. Mai 1 problema.
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Luca
(@Luca28219140) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Disdetto, mi dissero che avevano copertura fibra, venne il tecnico, istallò modem, fece L’impianto e poi mi disse che in realtà la fibra non c’era. Un mese senza linea prima che passassi ad altra compagnia, tutto fatto in tre giorni. Call center molto scortese
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roby
(@Bra68Roby) segnalati
@FASTWEBHelp Buongiorno, ma questo disservizio in Viale Ca Granda milano che perdura da più di 24 ore è in fase di soluzione?
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rosella b
(@rosella_b) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp (2) abito in centro a Genova. Dopo raccomandata di disdetta mi hanno aumentato la banda, ma a 100 giga e non a 1K come il mio vicino. Dopo 6 mesi ho chiesto di nuovo, niente. Cambiato operatore. Nessuna reazione, nessun tentativo di conservare un cliente storico. Assurdo.
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GraziaCarbone
(@Gracecarbons) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Stessa esperienza. Numero verde e segnalazione guasto. Richiamata:si è guasto. Arrivo tecnico:si c'è un guasto. Richiamata:ha risolto il guasto, ah no grazie segnalo. Risultato un mese senza internet, addebito mensile e neanche un ci scusi.
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Giorgia ✨
(@bbbluewine) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Io ho fatto un contratto per la Wi-Fi con loro da quasi tra settimane, appuntamento per l’installazione preso due volte, nessuno si è presentato e non sono neanche stata avvisata. In più non riesco a contattare nessuno
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Patrizia Barraco
(@PatriziaBarraco) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Ho avuto grossi problemi anch io.. 20 giorni senza rete! Hanno risolto problema, dopo svariate segnalazioni, martedì scorso. È stato un incubo!
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Taltos 🇨🇦🇮🇹🇪🇺🏳️🌈
(@taltos_mi) segnalati
@FASTWEBHelp sono 4 giorni che siamo senza alcun servizio e nell’app parla di 24 ore, che sono ampiamente passati.
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kikka
(@KikkaSpeck) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp a dire il vero no, avevo un problema, sono venuti e hanno risolto in tempi normali
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sticachu
(@sticachu) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp A me hanno disattivato per errore loro la linea fissa e mi hanno fatto perdere il numero di casa, sono in causa all'Agicom
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mirko vgm
(@mirkovgm) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Lasciamo perdere con fibra 2,5 a volte devo disattivare wifi e fare hotspot col 4g del telefono per aprire le pagine
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Gabriel
(@Kelevra_gs7) segnalati
@Markespo1984 @LucaBizzarri @FASTWEBHelp A me hanno addebitato per circa 2 anni la bolletta di un contratto che avevo chiuso regolarmente con raccomandata A/R come richiesto.Dopo 1.464 telefonate totalmente inutili gli ho fatto causa e mi hanno dovuto ridare tutti i soldi indietro.Diciamo che non sono proprio il top...
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rosella b
(@rosella_b) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Cliente FW per 20 anni, fra i primi a Genova ad avere la fibra ottica, sempre la stessa velocità di rete, bassa; ho chiesto di avere la stessa banda del mio vicino di casa nuovo cliente, mi hanno promesso di farlo, ma non subito perché "non c'era possibilità". (1)
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Marco B.
(@M_Bisk0) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Confermo l’ho avuta fino a tre anni fa, ripresa ora ma il servizio clienti non è più lo stesso. Il pulsante richiamami è un simpatico gioco per passare il tempo con il loro centralino
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Federica
(@Etta_due) segnalati
Rubrica del #tweet quotidiano per @FASTWEB @FASTWEBHelp. Ancora non ho ricevuto chiamate dall'ufficio traslochi o dai tecnici. Ho fatto richiesta il 14 giugno e ancora nulla. Però oh il servizio ve lo sto pagando! Mi risolvete il problema?!?!?!
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Massimiliano Squarcia
(@Massimi00291161) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp @LucaBizzarri posso chiederti una cosa?Quanto paghi di abbonamento mensile a Fastweb?
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Rosanna55
(@Rosanna552) segnalati
@gildobroggi @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Io pure. Per ora...mai avuto nessun problema con Fastweb
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WhyFred
(@WhyFreddd) segnalati
@FASTWEBHelp Buonasera, avrei dei problemi con la mia FWA. Potete aiutarmi?
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Daniele Sala ®
(@saladaniele74) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Sono fuggito già 3 anni fa... se capita un problema sei morto!
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Frank
(@frank1steptango) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Anche io ho avuto problemi con il servizio assistenza abbiamo dovuto disdire la linea
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Massimo io do tu des
(@Iodotudes1) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Hanno esternalizzato male e a gente incompetente purtroppo. Se per esempio apri una segnalazione di domenica, devi farti il segno della croce e provare a spiegare il problema ai call center rumeni.
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Gabriel
(@Kelevra_gs7) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp A me hanno addebitato per circa 2 anni la bolletta di un contratto che avevo chiuso regolarmente con raccomandata A/R come richiesto.Dopo 1.464 telefonate totalmente inutili gli ho fatto causa e mi hanno dovuto ridare tutti i soldi indietro.Diciamo che non sono proprio il top...
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El Tucumano 🇺🇦
(@EmiCarb) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Cambiato operatore 2 anni fa, confermo che sono imbarazzanti nella gestione delle emergenze del cliente.
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Perplerrimo
(@perplerrimo) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Cambiare operatore è gratis, risolvi il problema. Frignando su Twitter, no.
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Desiree Pedrinelli
(@DesireeLetture) segnalati
@FASTWEBHelp da ieri sera assenza totale del servizio senza una data di ripristino sto seriamente pensando di cambiare