Fastweb sta avendo un'interruzione?

@masolinismo @FASTWEBHelp mi scusi, ma il Monaco sta avendo problemi con la sua connessione. Non riusciamo a concludere la trattativa in queste condizioni

@FASTWEB @FASTWEBHelp Ho avuto risposte allucinanti dal vostro servizio Whatsapp. Dopo oltre 15 anni non vedo l'ora di cambiare

@FASTWEBHelp qualcuno può darmi assistenza sulla Linea? Non funziona internet da 2 giorni#grazie

Fastweb mi ha rotto il *****

@FASTWEB invece se uno chiede un nuovo contratto in 1minuto un operatore ti chiama!??!!! Ma se chiedi supporto, non c'è nessuno. Peggio, avete la pagina non disponibile!

@FASTWEB ma veramente avete eliminato ogni assistenza ai clienti???? Tutto con bot, e se chiedo un operatore mi chiude in faccia???

Se ne scopre una al giorno. Tipo che @FASTWEB non scrive in fattura il codice di migrazione come dovrebbe, visto che lo prevede la delibera @AGCOMunica 23/09/CIR. Modo furbetto di provare a trattenere i clienti?

@FASTWEBHelp la mia connessione va a volte male e a volte bene, posso sapere come migliorarla o fare qualcosa per farla andare meglio? @FASTWEBHelp

@FASTWEBHelp Grazie per il supporto!

@maucirano Ho controllato. No niente prima fila. Era circa 80 di Sky e 30 di Fastweb

@FASTWEBHelp non trovo impostazioni Hotspot su iPhone, come devo fare per arrivarla, sul vecchio Android funzionava senza problemi

@FASTWEBHelp quindi io dal 24 ottobre al 17 gennaio in assenza totale del servizio a fronte di 120 euro di bollette regolarmente pagate, mi devo accontentare di 50 euro di rimborso? ladri?

2 giorni senza connessione @FASTWEB senza dare una spiegazioni. Questa mattina ho chiamato il numero a pagamento senza alcuna risposta. Un disservizio così dovrebbe essere rimborsato, in più, per me è fondamentale una connessione per lavorare. pago 45 euro al mese. #fasteweb

E grazie soprattutto all’operatore @FASTWEB (non mi sono segnato il nome) che è stato molto onesto e gentile svelando la truffa (anche contro il proprio interesse visto che avrebbe fatto, nel caso, un contratto in più). Quindi occhio a queste telefonate! 👁

@FASTWEB info su come contattarvi con numero di cellulare estero diverso da quello usato in fase di attivazione contratto? grz

@FASTWEBHelp buongiorno, sono uno studente e la connessione Wi-Fi che state fornendo in questi due giorni non è abbastanza da far funzionare la video lezione. Devo contattare i miei legali ?

Salve @FASTWEBHelp ho un problema con la mia fatturazione. Mi sono recato due volte nel negozio fisico e parlato con due operatori diversi ma nessuno ha risolto. Cosa devo fare per risolvere? Grazie.

@FASTWEBHelp dopo 20 ore dal guasto ancora nessun servizio internet e nessuna possibilità di interagire con un umano. Ho bisogno di internet per lavorare, contattatemi.

@FASTWEBHelp sono 12 ore che provo a contattare servizio clienti via WhatsApp e 192193 e nessuna risposta se non un risponditore automatico che dice che c'è un guasto in zona. Non c'è internet e devo lavorare e usare applicazioni TV. Servizio clienti allucinante.

Ideona: @lastknight potrebbe consigliargli Fastweb, così al primo problema risolvono per tutti.

@FASTWEBHelp @FASTWEB è da oggi pomeriggio che non funziona più internet. Ho staccato e riattaccato il modem ma nulla, ci sono dei guasti?

@FASTWEBHelp ciao, ho bisogno di supporto: potete darmi un contatto?

ma niall la connessione ce l'ha solo a LA? a londra non paga fastweb

@FASTWEBHelp buongiorno, il tecnico non si è presentato per l’appuntamento di attivazione linea in data odierna. Ho chiesto di assentarmi da lavoro con non pochi problemi. Sapete dirmi qualcosa in merito all’arrivo del tecnico?

@FASTWEBHelp fa UN MESE E MEZZO che aspettiamo l'ATTIVAZIONE e che ogni settimana gli operatori del servizio clienti ci dicono che sarà risolto a breve. Neanche il mio precedente tweet ha aiutato a risolvere questo problema. A breve faremo disdetta per un'altro operatore.

@FASTWEBHelp Da Dicembre ho aperto varie segnalazioni di disservizio (perdo pacchetti e la connessione cade) con interventi tecnici vostri e di Telecom: la conclusione e' che la linea non e' migliorabile e devo tenermela cosi'. Vorrei essere ricontattato dal reparto commerciale.

@FASTWEBHelp Il problema si è appena risolto, grazie. Se possibile, vorrei migliorare la velocità della mia fibra. Cosa posso fare, nella mia zona? Il servizio è rimasto fermo ai livelli del 2010, ma il mondo nel frattempo è andato avanti.

@FASTWEBHelp luce rossa fissa su modem, abbiamo già inviato segnalazione e ci hanno detto che un tecnico dovrà controllare la cabina (Roma, vicino Piazza Barberini). È un problema nostro o della zona?

@FASTWEB quando sarà attivata la linea dati e voce a mia suocera?? Si deve rivolgere alle IENE per riavere i soldi già presi senza aver erogato il servizio? Come si fa nel 2022 a non essere in grado di attivare una linea misto rame a Genova? Veramente una delusione cocente.

@FASTWEB @FASTWEBHelp Sono senza internet. Non posso lavorare e mia figlia, positiva al #Covid_19, non può seguire le lezioni in dad. Potreste occuparvi del problema, per favore? Grazie.