Fastweb sta avendo un'interruzione?
Nessun problema rilevato
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Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.
Problemi nelle ultime 24 ore
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
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I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.
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Internet (58%)
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Totale Blackout (17%)
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Wi-fi (12%)
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Telefonia (11%)
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Email (3%)
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Televisione (%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Occhiobello, Livorno, Verona, Turin, Mariano Comense, Milan, Bussolengo, Monza, Naples, Corsico, Forlì, Ascoli Piceno, Modena, Rome e Bologna.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Occhiobello | Internet | |
Livorno | Wi-fi | |
Verona | Telefonia | |
Turin | Internet | |
Mariano Comense | Telefonia | |
Milan | Internet |
Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di Fastweb
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Roberto Marchetti
(@RobbyMarchetti) segnalati
@FASTWEBHelp buongiorno vorrei fare un reclamo a chi devo scrivere o se posso essere contattato dal servizio clienti grazie.
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Giuliano
(@Polymar77) segnalati
Siamo nel 2021 e siamo messi così. @VodafoneIT mi porta a casa una 7mbit. @TIM_Official una 20mbit. @FASTWEBHelp una 30mbit (ma il servizio clienti è ancora convinto che sia una ADSL da 20mbit). A 2km da qui c'è 1gigabit. A 20metri da qui c'è la 200mbit.
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handmadeinitaly
(@ShirtMakerItaly) segnalati
@FASTWEBHelp ma è possibile parlare con qualcuno dopo interbento vostro operatore stamattina , niente telefono e niente internet
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handmadeinitaly
(@ShirtMakerItaly) segnalati
@FASTWEB voi cancellate i miei commenti ? ed io scrivo ancora ... sono passate le 18 ed è venerdì e io ancora isolato dal mondo per colpa del vostro tecnico , chissà coa avrà fatto in centrale , intanto sono a dire grazie a chi nel condominio mi condivide la sua connessione
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Giuliano
(@Polymar77) segnalati
Questo perché per @TIM_Official è stato più economico passare 20metri di cavo di rame per collegarmi alla centrale piuttosto che 100 per collegarmi ad un cabinet. Ed io sono ostaggio di un unico operatore (@FASTWEBHelp) e del suo pessimo servizio clienti da 3 anni.
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handmadeinitaly
(@ShirtMakerItaly) segnalati
@FASTWEB @ABI_Eventi Buongiorno,,, e sono passati altre 2 settimane da quando mi avete chiamato per comunicarmi che avevo diritto al bonus pc e avreste concluso subito il passaggio . mi avete solo inviato un vecchio modem per misto rame . che delusione
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handmadeinitaly
(@ShirtMakerItaly) segnalati
@FASTWEB Sono senza Telefono e senza internet da 4 ore dopo intervento vostro tecnico che mi confermato che ero in Fibra #fastweb oggi i mie figli non hanno potuto partecipare alle lezioni. Grazie per la vostra non #assistenzatecnica
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handmadeinitaly
(@ShirtMakerItaly) segnalati
@FASTWEB Sono senza Telefono e senza internet da 4 ore dopo intervento vostro tecnico che mi confermato che ero in Fibra #fastweb oggi i mie figli non hanno potuto partecipare alle lezioni. Grazie per la vostra non #assistenzatecnica
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Giuliano
(@Polymar77) segnalati
Questo perché per @TIM_Official è stato più economico passare 20metri di cavo di rame per collegarmi alla centrale piuttosto che 100 per collegarmi ad un cabinet. Ed io sono "ostaggio" di un unico operatore (@FASTWEBHelp) e del suo pessimo servizio clienti da 3 anni.
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Littleeaster
(@littleeaster69) segnalati
e’ da 10 ore che non funziona internet, sull’app non e’ possibile contattare il supporto e anche telefonicamente viene detto che il servizio telefonico e’ temporaneamente indisponibile.Come e’ possibile ricevere assistenza?@FASTWEB @FASTWEBHelp
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Mario de Luca
(@mariodl816) segnalati
@FASTWEBHelp Il 14 aprile mi avete proposto trasloco a fronte di chiusura di contratto siamo arrivati ad oggi e dopo centinaia di contatti da parte mia e svariate cavolate da parte vostra siamo a nulla ancora zero!
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Simone
(@simvill1) segnalati
@FASTWEBHelp oggi intervenuto tecnico, speed test a 71, su internet per il mio domicilio indicate 109 e nel contratto c'è scritto tra 91 e 150. Diciamo che voglio quello che pubblicizzate e, come minimo, quello del contratto
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handmadeinitaly
(@ShirtMakerItaly) segnalati
@FASTWEB Sono senza Telefono e senza internet da 4 ore dopo intervento vostro tecnico che mi confermato che ero in Fibra #fastweb oggi i mie figli non hanno potuto partecipare alle lezioni. Grazie per la vostra non #assistenzatecnica
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handmadeinitaly
(@ShirtMakerItaly) segnalati
@FASTWEB ma è possibile parlare con qualcuno dopo interbento vostro operatore stamattina , niente telefono e niente internet
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handmadeinitaly
(@ShirtMakerItaly) segnalati
@FASTWEB voi cancellate i miei commenti ? ed io scrivo ancora ... sono passate le 18 ed è venerdì e io ancora isolato dal mondo per colpa del vostro tecnico , chissà coa avrà fatto in centrale , intanto sono a dire grazie a chi nel condominio mi condivide la sua connessione
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handmadeinitaly
(@ShirtMakerItaly) segnalati
@FASTWEB ma è possibile parlare con qualcuno dopo intervento vostro operatore stamattina , niente telefono e niente internet @acalcagno #fastweb #nexxt
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𝙰𝙽𝙳𝚁𝙴𝙰 𝙵𝙰𝙱𝙱𝚁𝙸
(@RFJBX0dBRFU) segnalati
@SarettaAsR79 @DevisZanaga io ho risolto il problema con fastweb mobile, posso chiamare 60 paesi nel mondo "a gratis". E whatsapp è ormai un annetto che non fa parte più delle mie app. PS comunque mi sta sulle balle in generale quando mi chiamano dalle app... (skype included)
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handmadeinitaly
(@ShirtMakerItaly) segnalati
@FASTWEB Buongiorno,,, e sono passati altre 2 settimane da quando mi avete chiamato per comunicarmi che avevo diritto al bonus pc e avreste concluso subito il passaggio . mi avete solo inviato un vecchio modem per misto rame . che delusione
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Mario de Luca
(@mariodl816) segnalati
@FASTWEBHelp 11688452 Guardi è un'odissea vorrei risolvere questa situazione. Ho cercato di chiudere il contratto e mi sono beccato una maleducata che alla mia richiesta di quali fossero le spese extra mi ha aggredito e chiuso il telefono
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Giorgia
(@Giorgia10153713) segnalati
@FASTWEBHelp ancora senza internet e senza risposte dopo 14 gg. Tutti i giorni dite che mi contatterà il tecnico e poi non chiama nessuno . Questa fantomatica centralina che non funziona pensare che si ripari da sola? Mi vedo costretta, a cambiare operatore, internet e cellulari.
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handmadeinitaly
(@ShirtMakerItaly) segnalati
@FASTWEB Buongiorno,,, e sono passati altre 2 settimane da quando mi avete chiamato per comunicarmi che avevo diritto al bonus pc e avreste concluso subito il passaggio . mi avete solo inviato un vecchio modem per misto rame . che delusione
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handmadeinitaly
(@ShirtMakerItaly) segnalati
@FASTWEB @ABI_Eventi ma è possibile parlare con qualcuno dopo intervento vostro operatore stamattina , niente telefono e niente internet
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Daniele Raucci
(@raucci_daniele) segnalati
@FASTWEBHelp Buongiorno, è da un po' che combatto per farmi attivare la fibra. Oggi mi dicono che sul mio civico "non risulta censita". I lavori li fecero, e anche sulla pagina di verifica risulta. In assenza di soluzioni a strettissimo giro sarò costretto a cambiare operatore.
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handmadeinitaly
(@ShirtMakerItaly) segnalati
@FASTWEB @FASTWEBHelp 04/06/21 ore 08,00 il vostro tecnico questa mattina ha chiamato e mi comunica che stà effettuando il passaggio a l fibra misto rame . risultato niente telefonointernet , telefono isolato e area riservata cancellata . mi prendete in girooooo??
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Darietta🖤💙
(@pandadaria) segnalati
@la_stordita @bossebasta @Cobretti_80 Speriamo.. perché qui abbiamo problemi di ricezione.. comunque sto’ passando a fastweb che mi garantisce una linea migliore.. sperem
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Mario de Luca
(@mariodl816) segnalati
@FASTWEB Il 14 aprile mi avete proposto trasloco a fronte di chiusura di contratto siamo arrivati ad oggi e dopo centinaia di contatti da parte mia e svariate cavolate da parte vostra siamo a nulla ancora zero!
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handmadeinitaly
(@ShirtMakerItaly) segnalati
@FASTWEB Buongiorno,,, e sono passati altre 2 settimane da quando mi avete chiamato per comunicarmi che avevo diritto al bonus pc e avreste concluso subito il passaggio . mi avete solo inviato un vecchio modem per misto rame . che delusione
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LVL
(@Lvlabruna) segnalati
@LecisNazareno Fastweb ha un servizio vergognoso... Prendono appuntamenti e non si presentano, ti chiamano per chiederti se hai effettuato recesso quando non lo hai fatto, continuano a dirti che ti richiameranno per organizzare collaudi e non chiamano mai per farlo... La linea funziona...
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Luca B
(@MisterBx_) segnalati
@FASTWEBHelp Ciao, vi ho contattato il 5/05 per l'attivazione della linea per il giorno 01/06. il tecnico e' venuto ma non e' riuscito ad attivare la linea xke ha sbagliato a inserire dei dati. Ora dall'app mi da attivazione 14/06. E' imbarazzante...non riusciamo a velocizzare?
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guido peco
(@PecoGuido) segnalati
@FASTWEBHelp buongiorno e da questa mattina che riscontro problemi di connessione, il modem non ha segnale, lampeggia la luce rossa da diverso tempo, come posso risolvere? Grazie in anticipo.