Fastweb sta avendo un'interruzione?

Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.

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Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fastweb. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Totale Blackout (18%)

3. 

   Wi-fi (14%)

4. 

   Telefonia (4%)

5. 

   Email (3%)

6. 

   Televisione (%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Verona, Milan, Desenzano del Garda, Palermo, Brescia, Rome, Bologna, Naples, Turin, Florence, Lavis, Pocapaglia, Vigevano, Bari e Genoa.

City	Problem Type	Report Time
Verona	Internet	2 ore fa
Milan	Wi-fi	6 ore fa
Desenzano del Garda	Internet	6 ore fa
Palermo	Internet	8 ore fa
Brescia	Internet	12 ore fa
Milan	Totale Blackout	12 ore fa

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Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• Alessio Vasselli (@alessiovass) segnalati un minuto fa

  Sarebbe interessante capire quale sia questo problema tecnico che @FASTWEB sta cercando di risolvere da due giorni…ed intanto io non navigo… @FASTWEBHelp #fastweb #down #disservizio

• Thor Asgard (@Thor___Asgard) segnalati un minuto fa

  @FASTWEBHelp scusate ci sono problemi con la vostra rete? Prime, Netflix, Youtube... tutto lento ad accedere. Provincia Torino. Su Downdetector ci sono molte segnalazioni, confermate? Grazie

• paoloc-74 (@paoloc74) segnalati 2 minuti fa

  @FASTWEBHelp buongiorno abito a Torino in zona San Paolo vicinanze palazzo Lancia e da ieri sera la navigazione è molto difficoltosa. Non riesco neanche ad eseguire un Speedtest , poiché impossibile contattare il server. Grazie

• Sergio Zadera (@SZadera) segnalati 5 minuti fa

  Ieri ho parlato col servizio clienti di @FASTWEBHelp. Stamattina mi ha chiamato un'operatrice di @TIM_Official per chiedermi che tipo di problema avessi segnalato ieri a fastweb! Minkia, sono arrivato i russi? #fastweb #tim #23aprile

• David Canevaro (@DavidCanevaro) segnalati 12 minuti fa

  @FASTWEBHelp continuo a fare reclamo per un problema con il box e i cavi Fastweb. Nessuno mi contatta. Che pessimo servizio.

• Gianluca Bukowski N (@notagian74) segnalati 14 minuti fa

  @FASTWEBHelp vi risultano problemi su Ciampino? Ho Sky che continua a disconnettersi continuamente

• handmadeinitaly (@ShirtMakerItaly) segnalati 15 minuti fa

  @FASTWEBHelp Buon giorno , e siccome nessuno mi risponde , e mi risolve il vostro disservizio , vi contatto anche quì . E' da martedì che che mi avete detto che sarebbe intervenuto un tecnico . E' da martedì che sono impossibilitato a ricevere/fare telefonate .

• I'M (@IsaMorra) segnalati 16 minuti fa

  @FASTWEBHelp buongiorno la connessione internet non funziona da 48h. Spento e riacceso modem. Scollegato alimentatore, nulla il servizio internet non esiste più. Cerco con il cell la wifi ma a modem acceso e che non segnala malfunzionamenti non viene rilevata la mia rete.

• carlo (@forjustice63) segnalati 17 minuti fa

  @FASTWEB Buongiorno scusandomi che non è la sede ma da ieri Genova Sampierdarena sono quasi disservito collegamento fftthh lentissimo impossibile streaming e quasi impossibile navigazione ho scritto vs. Help non ho avuto alcun riscontro

• FASTWEB Help (@FASTWEBHelp) segnalati 17 minuti fa

  @Nicoletta_Mari Ciao,per poterti aiutare,ci occorrono in DM i dati dell'intestatario del contratto Fastweb es cod. cliente e/o cod.fiscale, grazie.

• Nicoletta Mariani (@Nicoletta_Mari) segnalati 19 minuti fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEB siete dei ladri! Truffatori! Ti si dice che per annullare un contratto si debba mandare una raccomandata con ricevuta di ritorno. L’ho fatto, continuano a rubarmi i soldi adducendo un riposizionamento commerciale. LADRI

• Romina💚 (@mamyforza4) segnalati 19 minuti fa

  @FASTWEB è passato un mese e dopo diversi contatti nessuno mi ha mandato il booster che ho compreso nell’abbonamento

• Katy 💛🐺🌼 (@katy_katy131211) segnalati 21 minuti fa

  Ancora una volta rete assente … nel giro di poche settimane già due volte. Ditemi come si fa a lavorare @FASTWEBHelp

• handmadeinitaly (@ShirtMakerItaly) segnalati 22 minuti fa

  @FASTWEBHelp E' da martedì che usiamo i telefonini per collegarci . E' da 3 settimane che aspetto il vostro tecnico , che sarebbe dovuto passare a montate , finalmente dopo 1 anno , la fibra 1 giga . E la prossima settimana , voi , vi pagherete il mio abbonamento .

• giulio pasceri (@GiulioPasceri) segnalati 22 minuti fa

  @FASTWEBHelp Che vergogna il vostro centro "assistenza"!!!

• Don’t trust the bi**h (@DoNotTrust_b) segnalati 22 minuti fa

  Sempre più basita dal servizio clienti #fastweb. Irrispettosi e cafoni, zero cura del cliente e nessun interesse nella risoluzione dei problemi. Esperienze positive con altri gestori?

• David Canevaro (@DavidCanevaro) segnalati 28 minuti fa

  @FASTWEB @FASTWEBHelp continuo a fare reclamo per un problema con il box e i cavi Fastweb. Nessuno mi contatta. Che pessimo servizio.

• Umberto Giusti (@umbertogiusti61) segnalati 28 minuti fa

  @FASTWEBHelp internet fissa non funziona da ore e non si riesce a contattare il supporto…

• Nicoletta Mariani (@Nicoletta_Mari) segnalati 32 minuti fa

  @FASTWEBHelp Al di là del fatto che la vostra risposta non ha alcun significato in italiano. Io ho eseguito correttamente la procedura per disdire l’abbonamento? Si. Cosa è accaduto dopo e’ un vostro errore, e voglio essere rimborsata per i soldi che avete indebitamente prelevato dal mio cc

• Nicoletta Mariani (@Nicoletta_Mari) segnalati 35 minuti fa

  @FASTWEBHelp Assurdamente mi è stato richiesto di mandare un’altra disdetta. Perché? Io ho mandato regolare disdetta e non ho alcuna intenzione di mandarne un’altra per un vostro errore o negligenza

• FASTWEB Help (@FASTWEBHelp) segnalati 36 minuti fa

  @GiulioPasceri Ciao, ti chiediamo di inviarci in DM, i dati dell'intestatario del contratto Fastweb es cod. cliente e/o cod.fiscale grazie.

• Claudio Ruzza (@Claudi0Ruzza) segnalati 36 minuti fa

  @FASTWEBHelp Fatto. Di verifiche ne avete fatte millemila, di soluzioni ancora non se ne parla. Vediamo stavolta che cosa succede.

• Sbombo (@ilmadcap86) segnalati 38 minuti fa dall' Roma Capitale, Lazio

  @FASTWEBHelp se aspetto che rispondiate ai miei DM sto fresco... Assistenza abbastanza mediocre

• emanuele mattiolo (@emanetwit) segnalati 38 minuti fa

  @FASTWEBHelp quanto rimpiango la precedente SIM di illiad :-( possibile che in 2 settimane non si possa risolvere un problema? mah

• Stefano Lanata (@StefanoLanata) segnalati 43 minuti fa

  @FASTWEBHelp Un sentito ringraziamento. Oggi ho variato tutti i miei appuntamenti, non sono partito per il weekend, ho preso ferie stamattina, vi ho aspettato invano. Grazie per non esservi presentati. Fosse possibile, cambierei gestore, ma il vostro contratto mi vincola.

• Don’t trust the bi**h (@DoNotTrust_b) segnalati 43 minuti fa

  @FASTWEBHelp ovviamente non vi siete smentiti e chiusi i reclami di venerdì quello che mi è stato assicurato martedì non si è verificato. Un customer service a dir poco scarso.

• Davide Somma (@davi_somma) segnalati 47 minuti fa

  @FASTWEBHelp Salve, ho problemi di instabilità della connessione. Jitter alto, perdita dei pacchetti, picchi di ping elevato. Fare call di lavoro e gaming online è difficile così. Mi potete aiutare?

• la Elena (@florabarral) segnalati 53 minuti fa

  Con la linea fastweb mi son sempre trovata bene, ma amministrazione e contatto col pubblico sono un disastro. Da mesi ho chiesto l'addebito su conto e continuano a mandarmi il bollettino (+0,92 di spedizione). Servizio "richiama subito" prenotato 14.40. Ancora nulla @FASTWEBHelp

• Flavio Padovan (@PadovanFlavio) segnalati 54 minuti fa

  Vergogna #fastweb: assenza di linea internet da due giorni e tecnici che saltano due appuntamenti consecutivi senza avvisare. Customer care inesistente: zero interventi, zero soluzioni, zero scuse. E poi fanno campagna #TuSeiFuturo… @FASTWEBHelp

• ALBERTO (@ALBERTO75228228) segnalati 56 minuti fa

  @FASTWEBHelp Ciao. Mi è stato venduto da un vostro operatore il Booster Fastweb che però non è compatibile con il mio Modem (sempre Fastweb). Mi sono stati addebitati quindi 40€ ingiustamente. Ho provato svariate volte a chiamare l'assistenza ma senza successo...