Fastweb sta avendo un'interruzione?
Nessun problema rilevato
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Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.
Mappa attuale
EmailProblemi nelle ultime 24 ore
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fastweb. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (17%)
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Totale Blackout (12%)
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Telefonia (7%)
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Email (2%)
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Televisione (%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Reggio nell'Emilia, Monza, Rome, Florence, Milan, Naples, Villa d'Ogna, Brescia, Carpi Centro, Comun Nuovo, Modena, Alessandria, Chiavari, Giulianova e Nova Milanese.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Reggio nell'Emilia |
Internet | |
| Monza |
Wi-fi | |
| Rome |
Wi-fi | |
| Florence |
Telefonia | |
| Florence |
Totale Blackout | |
| Rome |
Wi-fi |
Mappa attuale
Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di Fastweb
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Marco Mietto
(@MarcoMietto) segnalati
@lucamastropaolo Sono un cliente Fastweb alle lacrime. 11 giugno abbiamo chiesto il trasloco della linea di famiglia. 13 agosto siamo nella casa nuova senza telefono e internet. E l'help desk di Fastweb non sa cosa farci... Chi ci aiuta? Marco Mietto 02 2155435 328 1512430
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Roberto Guarda
(@robertogrd) segnalati
@FASTWEBHelp è possibile essere ricontattati? Ho già fornito il Codice Cliente e spiegato il problema (assenza dei servizi Internet e Voce da ieri sera) in DM
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Has-Fidanken
(@HFidanken) segnalati
A Ferragosto è normale che Fastweb a Genova non funzioni, che pretendi? Mica paghi per avere la connessione anche quando sei a casa, no?😠😡😠
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GABRIELLA TESTAI
(@TestaiGabriella) segnalati
@FASTWEBHelp @MircoIato GRAVI DISSERVIZI SERVIZIO AZIENDE - LINEA INTERNET GUASTA DAL 10 AGOSTO ORE 14,28. TICKET N. IM0000025354 CODICE CLIENTE LA00737775.
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Fabiola Rieti
(@FabiolaRieti) segnalati
@gianluca_biondo @FASTWEBHelp Dicono sia un problema di cabina. Nessuno nel palazzo ha Fastweb… forse è un indizio.
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Valentina Grispo
(@ValentinaGrispo) segnalati
@FASTWEBHelp salve, avrei bisogno urgentemente di assistenza sulla mia linea, sono senza internet e senza linea telefonica!
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Antonello Di Pietro
(@antondipietro) segnalati
Complimenti @FASTWEBHelp Dopo due settimane e due visite da parte del tecnico non abbiamo ancora la linea attiva. Nonostante tali disservizi è stata già emessa la prima fattura. Il primo mese non era gratuito ? E il servizio clienti?costantemente irreperibile
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gra
(@gzreset) segnalati
@FASTWEB @RivistaUndici @acalcagno Quelle rete? Quelle velocità? Il “ramino”? pagato per fibra nonostante fosse garantita da sito e da operatore in fase preabbonamento! Vedo solo tanta incapacità dirigenziale di risolvere banali problematiche. Bravi solo nel bloccare propri clienti e vendere fumo! #fastwebrispondi
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andrea soldo
(@andreasoldo) segnalati
Vergogna @TIM_Official : segnalazioni di disservizio chiuse senza risolverle, ma dicendo che sono risolte, solo sistemi automatici e sito inaccessibile. Eccellenze italiane. Meno male che ho @FASTWEB dove mi serve
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Jeeg Robot d'acciaio®
(@KotetsuJeegu) segnalati
@FASTWEBHelp è possibile avere assistenza?
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GABRIELLA TESTAI
(@TestaiGabriella) segnalati
@FASTWEBHelp GRAVI DISSERVIZI SERVIZIO AZIENDE - LINEA INTERNET GUASTA DAL 10 AGOSTO ORE 14,28. TICKET N. IM0000025354 CODICE CLIENTE LA00737775.
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{ Gianluca: 'Diodato' }
(@gianluca_biondo) segnalati
@FabiolaRieti @FASTWEBHelp La linea sembra andare bene se guardo il tuo speed test. Se hai una 200 Mbit quei valori (165/180) sono corretti. Il tuo sembra un problema legato ai dispositivi che usi per collegarti con il Wi-Fi. Se vuoi prova a collegare direttamente un cavo Ethernet e ripeti lo speedtest.
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Fabio Visentin
(@Febiux) segnalati
@FASTWEBHelp buonasera ho un problema con la linea e da una giornata che ho il modem con la luce lampeggiante rossa. Ho fatto tutte le procedure base ma nulla potete darmi assistenza?
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GABRIELLA TESTAI
(@TestaiGabriella) segnalati
@FASTWEB GRAVI DISSERVIZI SERVIZIO AZIENDE - LINEA INTERNET GUASTA DAL 10 AGOSTO ORE 14,28. TICKET N. IM0000025354 CODICE CLIENTE LA00737775. OLTRE LE 72ORE DI DISSERVIZIO E IL CALL CENTER NON DA’ TEMPI PERCHÉ “NON LI CONOSCE”
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Peppe_:):):)
(@GiuseppeMiro) segnalati
@FASTWEBHelp Ho inviato il #4agosto tramite app #fastweb la richiesta di disattivazione rete ma ad oggi nessun contatto Ho chiamato Cal center per sapere a che punto era la disattivazione ma mi ha risposto che doveva inviare mail al servizio tecnico Ma non si capisce nulla
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Marco Mietto
(@MarcoMietto) segnalati
@lisadf @FASTWEBHelp 13 Agosto, dall'11 Giugno Fastweb non reagisce alla mia richiesta di trasloco e ai miei solleciti. Viviamo in una casa isolata. Per piacere, posso chiedere un miracolo? Siamo in gravissima difficoltà. Marco Mietto 02 2155435 328 1512430
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hedgehog🦔
(@sonologorroico) segnalati
Ma solo a me oggi internet non funziona? @FASTWEB @FASTWEBHelp
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Pierpaolo De Santis
(@Pierpads) segnalati
@FASTWEB @FASTWEBHelp buongiorno,come posso recuperare lo username di accesso all'area privata? Lo USERNAME, non la password. Grazie per l'aiuto.
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Marco Farruggio
(@marcofarru) segnalati
@FASTWEBHelp Linea internet assente zona Casuzze fraz. Santa Croce Camerina, vi ho inviato un DM
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SaraPunto
(@saraepunto) segnalati
@frenchigg Fastweb risolve (in parte) il problema
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{ Gianluca: 'Diodato' }
(@gianluca_biondo) segnalati
@FabiolaRieti @FASTWEBHelp Il fatto che nessuno abbia fastweb non c'entra nulla. Se tutti con i loro modem usano il canale 6 o 1 potresti avere rallentamenti o disconnessioni frequenti per sovraffollamento del canale. Spostando su 11 (meno usato) dovresti avere un miglioramento.
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Alessandro Putignano
(@PutiAle) segnalati
@FASTWEBHelp Continuo ad avere problemi di disconnessione con il decoder Sky Q. Secondo l'assistenza Sky il problema è del modem dato che ha cominciato a dare problemi da quando sono passato a Fastweb. Come posso risolvere?
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luca puzio
(@LucaPuzio) segnalati
@FASTWEBHelp Io non ho mai visto una assistenza così uno vuole acquistare da voi e non si può neanche per contattarmi ci mettono una vita bhuuu sto solo perdendo tempo
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Nicholas Maiandi
(@nickmaiandi) segnalati
@FASTWEBHelp buonasera, ho bisogno di supporto e sono sempre in attesa del cambio piano mobile. Oltre a dirmi che segnalerete il problema c’è qualche possibilità che risolviate? Ho richiesto il cambio piano il 31 di luglio!
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{ Gianluca: 'Diodato' }
(@gianluca_biondo) segnalati
@FabiolaRieti @FASTWEBHelp Potrebbe essere un problema del canale Wi-Fi impostata sul fastgate satura nel tuo palazzo. Dovresti cambiare su un canale più libero e riprovare.
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♐
(@coeurvidee_) segnalati
Fastweb ***** ma è mai possibile che non prendi mai?
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Vincenzo Accardi
(@vinacc) segnalati
Ormai è un mese e mezzo che ho fatto richiesta di passare la mia linea fissa a @FASTWEB. 2 richieste online che non vengono prese in carico. Call center per chi non è cliente inesistente. Complimenti per la serietà. @AGCOMunica posso fare qualcosa?
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MacLombard
(@mac_lombard) segnalati
@FASTWEB @RivistaUndici @acalcagno e per aver risolto il mio problema di accesso alla mia mail Fastweb che devo aspettare? non so più con chi parlare e a chi scrivere.....
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GABRIELLA TESTAI
(@TestaiGabriella) segnalati
@FASTWEBHelp @MircoIato GRAVI DISSERVIZI SERVIZIO AZIENDE - LINEA INTERNET GUASTA DAL 10 AGOSTO ORE 14,28. TICKET N. IM0000025354 CODICE CLIENTE LA00737775. UTENZA ATTIVITÀ RICETTIVA. SOLLECITO URGENZA
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Dedalgo
(@dedalgo) segnalati
Buongiorno, vorrei segnalare disservizi sulla rete Fastweb a Santadi - Sardegna provincia SU. Abbiamo diversi modelli di telefoni Huawei, Oppo Samsung e Xiaomi è tutti hanno problemi di connettività e anche a tratti di aggancio alla rete. Non ricevono o fanno telefonate. Grazie