Fastweb sta avendo un'interruzione?

Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.

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Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fastweb. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Totale Blackout (18%)

3. 

   Wi-fi (14%)

4. 

   Telefonia (4%)

5. 

   Email (3%)

6. 

   Televisione (%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Brescia, Milan, Rome, Bologna, Naples, Turin, Florence, Lavis, Pocapaglia, Vigevano, Palermo, Bari, Genoa, Viggiano e Longarone.

City	Problem Type	Report Time
Brescia	Internet	3 ore fa
Milan	Totale Blackout	3 ore fa
Rome	Wi-fi	4 ore fa
Bologna	Wi-fi	5 ore fa
Naples	Internet	5 ore fa
Turin	Internet	9 ore fa

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Discussione comunitaria

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Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• DebbieOrNot (@blondepothos) segnalati un minuto fa

  @FASTWEB aspetto un rimborso da 2 anni. Per un errore del vostro sistema mi state sottraendo soldi dal conto corrente illegalmente. Mai ricevuta una risposta alle pec o ai mille solleciti. Un call center inefficiente. Tenetevi alla larga da questi cialtroni

• Barbato Gervasio (@gary78xxx) segnalati 4 minuti fa

  @FASTWEB Ma non vi vergognate di vendere cose che non avete? Sto aspettando da 3 anni la fibra 100mb ftth... non una misto rame a 69mb... Non mi fornite assistenza, solo prese in giro e perdite di tempo.

• Barbato Gervasio (@gary78xxx) segnalati 10 minuti fa

  @FASTWEB Qui il problema non si risolve mai, operatori che ti mettono giù la conversazione, tecnici che non vengono nonostante le molteplici segnalazioni di deperimento linea... "Immagina puoi" Ma cosa devo fare per ricevere assistenza? bloccare tutti i pagamenti e denunciarvi?!

• Barbato Gervasio (@gary78xxx) segnalati 11 minuti fa

  Da 98mb ad 80mb a 74mb ed infine oggi a 69/70mb... in soli 2 anni, continuate a vendere contratti ma non vi è chiaro che dovete per contratto montare la linea NUOVA con la posa del cavo, visto che ho pagato per tale servizio, invece vi collegate ai vecchi cavi in rame, @FASTWEB

• Alessandro (@Alessan23873166) segnalati 11 minuti fa

  @FASTWEBHelp Chiamando successivamente mi è stato detto che non è così e che andrà k.o. In questo momento ho inserito un contratto per due sim mobile il cui numero seriale deve essere modificato. L'ordine non è ancora negli registrato. Come devo fare?

• Barbato Gervasio (@gary78xxx) segnalati 15 minuti fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEB vi faccio notare che dopo giorni non avete risolto niente, anzi è peggiorata la linea! Nessun tecnico, nessuna telefonata e nessuna persona che fisicamente sia venuto a controllarmi la linea... Devo passare a @TIM4USara visto che non fornite assistenza!?

• 𝓛𝓲𝓷𝓸 (@Lino_2701x) segnalati 21 minuti fa dall' Martina Franca, Puglia

  @florabarral Veramente sto avendo problema anch'io con @FASTWEB da un mesetto circa...

• Bodo per gli amici (@MassiSodo) segnalati 22 minuti fa

  @m_ioia @FASTWEBHelp @VodafoneIT Ma 3.31 manco in Libia... Che vergogna!

• eleonoravillanova (@villanel) segnalati 23 minuti fa

  @FASTWEBHelp ho attivato un abbonamento e è già venuto il tecnico ma nn ho ricevuto da voi la mail di conferma e devo capire come accedere a Dazn

• Barbato Gervasio (@gary78xxx) segnalati 23 minuti fa

  @FASTWEB @Cesvi_NGO Ma se dopo 3 anni navigo ancora a 65/70mb nonostante mi avete venduto una fibra ftth 100mb... Invece mi ritrovo con misto rame, cadute di linea, perdite di potenza segnale e nessuna assistenza! Bella fregatura

• Marco Dal (@areazionecrac) segnalati 23 minuti fa

  @Harl3 @FASTWEBHelp 2) Se non fosse stato così, i clienti ho. Mobile che avevano richiesto, nei giorni scorsi, la portabilità verso un altro operatore con seriale precedente, avrebbero potuto avere la richiesta di portabilità in KO con la seguente causale di rifiuto “Incongruenza ICCD e MSISDN“.

• Michele (@TheMightyMik) segnalati 24 minuti fa

  @FASTWEBHelp buonasera, ho già provato a scrivere sulla pagina facebook ma senza ricevere risposta. Necessito assistenza per linea telefonica non funzionante. Grazie

• Thomas Alderighi (@ThomasAlderighi) segnalati 24 minuti fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEB ho perso un pomeriggio di lavoro in attesa di un tecnico mai arrivato, al call center nessuna risposta utile, in dm mi dite di chiamare il call center, come faccio a contattare un vero servizio tecnico?

• BrontoloMiFaUnBaffo (@DixitIpsa) segnalati 27 minuti fa

  @FASTWEB @FASTWEBHelp Peccato che è tutta la mattina che provo a chiamare il 192193 e non mi risponde nessuno. Intanto non ho nè internet nè telefono

• ioia (@m_ioia) segnalati 28 minuti fa

  @MassiSodo @FASTWEBHelp @VodafoneIT e abbiamo la rete aggregata adsl+mobile. Con l'uso di macchine virtuali e voip. Ti lascio immaginare mentalmente come posso stare. Questa volta siamo completamente rassegnati. Non abbiamo nemmeno chiamato l'assistenza.

• Xarentek (@xarentek) segnalati 28 minuti fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEBHelp già fatto, ho scritto il cf, non ho una fattura qui e non posso accedere a myfastpage per ovvi motivi

• Thomas Alderighi (@ThomasAlderighi) segnalati 33 minuti fa

  @FASTWEBHelp Stamani sono stato contattato da 0964772322 dicendomi che l'appuntamento di ieri è stato annullato per mancanza di uno slot libero, e che dunque è necessario annullare il contratto. Letto il disclaimer sul vostro sito, potete confermarmi la cosa?

• Giuseppe Di Manno (@giuseppedimanno) segnalati 36 minuti fa

  Il contratto @enigaseluce che prevedeva lo sconto in bolletta @fastweb si è rivelato una truffa...dopo 8 mesi nessuno sconto

• Barbara Reverberi (@espby) segnalati 40 minuti fa dall' Bussero, Lombardia

  @FASTWEB voglio chiudere abbonamento e il vostro link nell'area clienti non è attivo. Mi chiamate o devo passare per altre vie?

• Barbara Reverberi (@espby) segnalati 43 minuti fa dall' Bussero, Lombardia

  @FASTWEBHelp VOGLIO chiudere abbonamento e sull'area clienti il link non è attivo. Inoltre sto pagando 16 euro al.mese da 4 mesi INUTILMENTE. Mi chiamate voi o passo ad altri modi? Grazie

• ZONA FRANCA (@francang1950) segnalati 43 minuti fa

  @la_rachela Ho lasciato fastweb per tim unica, errore grave

• Francesco Filadoni (@filadoni) segnalati 44 minuti fa

  @andreafacchini1 Questo è un malfunzionamento su cui bisogna vigilare. Ma anche Fastweb, azienda privata, da giorni mi lascia in vacca con la connessione. Privato non è sinonimo di qualità. Specie in Italia, dove L l’imprenditoria sa scaricare il rischio sulla collettività e tenersi il profitto.

• eleonoravillanova (@villanel) segnalati 45 minuti fa

  @FASTWEBHelp continuo a chiamare ma nn risponde nessuno!!!

• #ConteOut (@florabarral) segnalati 47 minuti fa

  Fastweb down nella mia zona ormai da qualche ora: niente internet, telefono, tv. Per fortuna ho il cellulare con altro contratto e posso cmq navigare coi giga. Il che come memento: separare sempre il fornitore delle due utenze, così se crolla una hai l'altra...

• La Rachela (@la_rachela) segnalati 47 minuti fa

  @francang1950 Prima di Natale avevo problemi con internet linea fissa, sono utente Fastweb, ho chiamato alle 12, alle 15 avevo già il tecnico a casa. E abito nel nulla.

• Marco Dal (@areazionecrac) segnalati 50 minuti fa

  @Harl3 @FASTWEBHelp La risposta dei consulenti ho. Mobile nei social è la seguente: “abbiamo escluso dalla rigenerazione del seriale i clienti che hanno richiesto un cambio di operatore nei giorni precedenti, quindi non ci saranno rallentamenti nella portabilita’ dovuti a questa modifica“.

• #HaStatoPutin (@totobrocchi) segnalati 52 minuti fa

  @FASTWEBHelp La linea è cessata e mi fate scrivere ad un numero Whatsapp che mi rimanda ad un altro numero Whatsapp che mi manda all'area clienti a cui non ho più accesso perché la linea è disattivata...e passati 45gg vi dovrei pagare un modem che non mi fate restituire? Amo queste cose 😈

• Maurizio_Ruzzier (@Maury_1969) segnalati 54 minuti fa

  @FASTWEBHelp Buongiorno, sono 7 giorni che ho aperto una segnalazione per mancanza di segnale (luce rossa fissa/lampeggiante).Ennesima chiamata,questa mattina arriva il tecnico mi dice che è un problema di TimTelecom.Smartworking..Dad...🤔Spero in una rapida soluzione..io pago😡

• 𝖇𝖑𝖚𝖊 (@BlueHaze___) segnalati 56 minuti fa

  Mannaggia alla fastweb e il servizio penoso che offrono

• Xarentek (@xarentek) segnalati 59 minuti fa

  @FASTWEBHelp già fatto, ho scritto il cf, non ho una fattura qui e non posso accedere a myfastpage per ovvi motivi