Fastweb sta avendo un'interruzione?

Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.

Segnala un problema

Mappa attuale

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fastweb. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Totale Blackout (18%)

3. 

   Wi-fi (14%)

4. 

   Telefonia (4%)

5. 

   Email (3%)

6. 

   Televisione (%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Florence, Reggio nell'Emilia, Milan, Macherio, Rome, Palermo, Catania, Pordenone, Frignano, Acireale, Bologna, Carugate, Casalgrande, San Giorgio delle Pertiche e Ranica.

City	Problem Type	Report Time
Florence	Televisione	4 ore fa
Reggio nell'Emilia	Internet	13 ore fa
Milan	Internet	17 ore fa
Macherio	Internet	19 ore fa
Rome	Internet	19 ore fa
Palermo	Email	23 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• FASTWEB (@FASTWEB) segnalati 8 minuti fa

  @aetan9 @FASTWEBHelp Ciao Gaetano, segnaliamo la tua situazione a @FASTWEBHelp per un veloce supporto.

• ★ océane (@yyeojwn) segnalati 11 minuti fa

  fastweb terribile davvero li odio

• andrea abbiati (@abbiatiandrea) segnalati 11 minuti fa

  @FASTWEBHelp @carminedm1985 Non rispondete in privato! Rispondete in pubblico cosí i clienti (e non)capiranno come funziona il vostro servizio... É dal 24 Aprile che sto cercando di risolvere una questione amministrativa!!!

• Andrea Maffezzoni (@n0tdrw) segnalati 14 minuti fa

  @FASTWEBHelp sono vostro cliente e sto passando alla nuova offerta casa nexxt, mi è già arrivato il modem nexxt ma la richiesta di cambio offerta è ancora in gestione. Posso già sostituire il Fastgate con il nuovo modem o devo aspettare?

• Gervasio Barbato (@ShadowB78) segnalati 15 minuti fa

  @FASTWEB continuate a fare pubblicità, continuano i disservizi, continuate a dire cose che non poi non fate... mi rivolgerò ad un legale, è tempo di finirla con questa presa in giro! mi avete truffato, sono 6 anni che richiedo assistenza, sono 6 anni che ve ne state fregando!

• Michela Murzilli 🌺 Lotus Flower 🌺 (@LotFlo75) segnalati 15 minuti fa

  Da un ora al telefono, in attesa di parlare con tecnico @FASTWEBHelp

• Maggie 🍿 (@maggiemar94) segnalati 17 minuti fa

  @Wilally @FASTWEB Si ma non si rendono conto di che problemi causi perdere una mail che si usa da 20 anni

• Stefano (@The_elf89) segnalati 17 minuti fa

  Il servizio commerciale di @FASTWEB preferisce perdere un cliente piuttosto che sostituire il vecchio modem con quello nuovo gratis ( in comodato d'uso). Secondo loro io dovrei pagare 49€ per avere il nuovo modem, " ma sarebbe tuo" mi hanno detto!

• passerocco (@roccopasseri) segnalati 20 minuti fa

  @filippo_procino @Pep46897638 @pisto_gol No guarda semplicemente scarichi l'applicazione dove vuoi computer cellulare o tablet, poi devi comprare una Fire stick su Amazon e la colleghi al televisore è molto semplice ciao. Non passare a Tim non serve a niente Io ad esempio ho Fastweb. Qualsiasi cosa puoi scrivermi.

• Mi Vaccino sul Divano (@AlexTheMod) segnalati 21 minuti fa

  @LotFlo75 @FASTWEBHelp Ce l'ho qui nel palazzo ma non so l'efficienza dell'Help. A me preoccupa sopratutto quello (visto che ci lavoro).

• Sara Carpi (@SaraCarpi1) segnalati 22 minuti fa

  @MiriEchelon Lo so 😔 io fatto 3 mesi gratis perché sono cliente Fastweb

• Gervasio Barbato (@ShadowB78) segnalati 26 minuti fa

  @FASTWEB @FASTWEBHelp Ho appena provato a richiedere nexxt box, dopo aver inserito i dati mi dice: Gentile cliente, si è verificato un errore durante l'elaborazione della tua richiesta. Mi contattate cortesemente per richiedere il nexxt box? Grazie

• Gervasio Barbato (@ShadowB78) segnalati 27 minuti fa

  @FASTWEB Ho ricevuto il vostro SMS, che informa velocità fino a 200mb gratis compresa nel attuale abbonamento... ma ci prendiamo in giro? Qui ho la 100mb misto rame arrivo al massimo a 67mb... vogliamo portare DAVVERO la fibra ottica o prendiamo in giro i clienti?

• FASTWEB (@FASTWEB) segnalati 27 minuti fa

  @lordsoth84 Ciao Davide, ci dispiace per quello che stai scrivendo. Segnaliamo la tua situazione al nostro social care @FASTWEBHelp, ti sarà di supporto.

• Il Cronista Mannaro (@gaetano_rizza) segnalati 30 minuti fa

  @FASTWEBHelp Ora vi seguo, niente DM

• luca puzio (@LucaPuzio) segnalati 31 minuti fa

  @FASTWEBHelp ,oggi ho ricevuto la convalida dati sul cellulare e mi ha fatto fissare l'appuntamento per l'attivazione per lunedi,solamente che in area clienti l'avanzamento attivazione tutta la richiesta non la fa vedere nonostante indica la possibilità di accedere..come mai?

• gian_fox (@gian_fox) segnalati 32 minuti fa

  Negli ultimi anni il mondo è cambiato ma "eh ma la parabola, eh ma devi fare Fastweb, eh ma il contratto quinquennale, eh ma per vedere il calcio devi guardarti anche Masterchef e il canale della pesca...." E alla fine? Nel ****.

• Emanuele Cola (@Lollo565) segnalati 33 minuti fa

  @FASTWEBHelp buongiorno ho problemi sulla mia linea da due giorni il mio cod cliente e’ 12586363

• Maggie 🍿 (@maggiemar94) segnalati 33 minuti fa

  @Wilally @FASTWEB Purtroppo quando li chiami ti dicono una cosa e poi scopri che ti hanno raccontato una palla. Comunque iniziamo a migrare tutto su Gmail visto che il supporto non ti sa dire niente se non “ormai è partita la pratica”

• Fausto (@oncelot85) segnalati 36 minuti fa

  Nuovamente down #fastweb a Marsala. Quanti di voi in questo momento avete lo stesso problema ?

• GanGian (@GanGian) segnalati 40 minuti fa

  @FASTWEB @FASTWEBHelp Guardate ho già ripetutamente fatto noto a @FASTWEBHelp ho anche mandato la documentazione necessaria eppure nessun aiuto. Io ho sprecato un permesso lavorativo e vuol dire che procederò per vie legali. Sono ancora in attesa nella chiamata al vostro servizio clienti

• FASTWEB (@FASTWEB) segnalati 40 minuti fa

  @GanGian @FASTWEBHelp Ciao Gian, segnaliamo la tua situazione a @FASTWEBHelp. Puoi anche chiedere di essere richiamato direttamente dalla tua area clienti in MyFastweb.

• Gervasio Barbato (@ShadowB78) segnalati 43 minuti fa

  @FASTWEB @FASTWEBHelp vi faccio presente che su facebook non mi fornite assistenza ne rispondete ai commenti o alle richieste di assistenza.

• FASTWEB (@FASTWEB) segnalati 44 minuti fa

  @ShadowB78 Ciao Gervasio, per supporto il nostro social care @FASTWEBHelp è a tua completa disposizione.

• gaetano di donna (@aetan9) segnalati 46 minuti fa

  @FASTWEB @FASTWEBHelp Sono un vostro cliente con linea casa e 4 sim la sim col numero 3395689010 sono 20 giorni che non riesco a cambiare offerta vorrei più giga credo che se a breve non si risolve cambio operatore a tutte le sim e linea casa vi do 70€al mese sono quasi stufo aspetto max 2 giorni

• GanGian (@GanGian) segnalati 49 minuti fa

  Ricapitolando - 50 minuti in attesa per nulla - Ho contattato attraverso twitter, linea telefonica e anche il numero whatsapp richiedendo aiuto - Mi hanno detto di scrivere in DM eppure non visualizzano i DM In tutto questo zero aiuto in totale @FASTWEB @FASTWEBHelp

• FASTWEB (@FASTWEB) segnalati 57 minuti fa

  @vinva79 Ciao Vincenzo, ci dispiace per quello che scrivi. Se hai bisogno di supporto @FASTWEBHelp è a tua disposizione.

• FASTWEB (@FASTWEB) segnalati 58 minuti fa

  @saraimicasara Ciao Sara, segnaliamo la tua situazione al nostro social care @FASTWEBHelp ti sarà di supporto, ci teniamo a farti seguire i giochi :)

• Davide Compagnucci (@lordsoth84) segnalati 59 minuti fa

  @FASTWEB E' un mese che la mia famiglia ha tre appartamenti senza linea e continuate a fare segnalazione ed inviare improbabili tecnici che puntualmente non sanno cosa fare. 3 abbonamenti attivi ma nessuno dei 3 funziona, però i soldi li volete...

• sgargel (@sgargel_) segnalati un'ora fa

  @FASTWEBHelp da quando vi appoggiate alla rete #Wind in alcuni comuni montani la connessione è inutilizzabile