Fastweb sta avendo un'interruzione?

Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.

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Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fastweb. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Totale Blackout (16%)

3. 

   Wi-fi (13%)

4. 

   Telefonia (6%)

5. 

   Email (2%)

6. 

   Televisione (%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Rome, Milan, Bologna, Anzola dell'Emilia, Castions di Strada, Montesilvano Marina, Pescara, Mascalucia, Novi Ligure, Sorisole, Bergamo, Padova, Sant'Anastasia, Caserta e Baronissi.

City	Problem Type	Report Time
Rome	Wi-fi	un'ora fa
Milan	Wi-fi	2 ore fa
Milan	Totale Blackout	2 ore fa
Bologna	Internet	2 ore fa
Milan	Internet	3 ore fa
Anzola dell'Emilia	Wi-fi	7 ore fa

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Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• ^AcidBurn^ (@acidburn1995) segnalati 8 minuti fa

  @FASTWEBHelp mi è arrivata una email di avviso della conclusione di una SIM mobile con tanto di questionario per capire i motivi, ma se le mie due SIM mobili sono attive e funzionanti. Che succede?

• Federico Angeloni (@f3d3r1ko) segnalati 8 minuti fa

  @FASTWEBHelp Buongiorno, sono un vostro cliente fibra ottica, vorrei recuperare l'accesso al router Fastgate GPON modello FGA2130FWB, preciso che ho compiuto più volte l'hardreset senza risultato. Cordiali saluti Federico

• Massimiliano (@virful) segnalati 10 minuti fa

  @FASTWEB buonasera mi dispiace davvero che una azienda come la vostra abbia degli operatori che rispondono alle chiamate in maniera sgradevole e non collaborativa. Per poter parlare con un operatore è stato difficilissimo e alla fine abbiamo trovato assenza di collaborazione.

• Giada Santel (ひすい) 🇮🇹 (@GiadaSantel) segnalati 16 minuti fa dall' Milano, Lombardia

  @FASTWEBHelp ci sono per caso problemi con la rete fibra in zona Affori (Milano)? È da stamattina che non c’è connessione. Già provato a resettare più volte il modem e contattare vs assistenza ma non abbiamo ricevuto risposta ed il problema persiste da ore...grazie

• markigno (@markigno60) segnalati 16 minuti fa

  @OpenFiberIT Ho scritto un mese fa per avere chiarimenti. Ho sollecitato. Mi rispondono con un numero di riferimento ma niente risposte. Comunque fastweb è peggio. È un mese che sono raggiunto dalla fibra ma a loro non risulta; sanno fare un ottimo marketing entrambe!

• Riccardo (@ravenbaggins88) segnalati 16 minuti fa

  Qualcun altro ha problemi nel download con #fastweb impedendo di scaricare file di medie-grandi dimensioni? @FASTWEBHelp

• Giada Santel (ひすい) 🇮🇹 (@GiadaSantel) segnalati 23 minuti fa dall' Milano, Lombardia

  @FASTWEBHelp la rete continua a non funzionare.Ieri ci avevate promesso che un tecnico ci avrebbe richiamato per verificare cosa fosse successo ma nessuno l’ha fatto nonostante i nostri solleciti.Siamo in tempi di smart working e sono 24 ore che siamo senza rete. Siete vergognosi

• AlexTownford (@AlexTownford) segnalati 25 minuti fa

  @FASTWEBHelp accesso all'area clienti ancora non disponibile e servizio clienti inconcludente. Vi ho già mandato un DM

• Fabio Fiorentini (@FabioFiorenti14) segnalati 27 minuti fa

  @FASTWEB ciao, sono raggiunto da flashfiber ma il servizio fibra tramite sito non risulta ancora vendibile. Quanto dovrò aspettare??? Grazie

• RAFFAELE CATALANO (@raff1234) segnalati 29 minuti fa

  @FASTWEB sono da 40 minuti in attesa al telefono che qualcuno risponda e niente.... ho il Wi-Fi lentissimo e la situazione è grave perché lavoro in remoto e ho tutto bloccato. Che fare? Qualcuno si degna di dare uno straccio di supporto.....???

• Andrey Golub (@aVg) segnalati 30 minuti fa

  . @FASTWEB non trovo più il modo per farsi richiamare. Ho anche "assistenza next business day", ma non riesco a parlare con il vs supporto. Ho ordinato una SIM ma non va avanti l'attivazione- e non c'è un modo sul portale per capire dove sta il problema

• Alessandro Maggio (@AlexLucianoMayT) segnalati 34 minuti fa

  @FASTWEBHelp Dopo il passaggio alla rete Wind3 con conseguente peggioramento della qualità del servizio offertomi, abbandonerò presto Fastweb anche per quanto riguarda il servizio mobile. Addio.

• Francesco©™® (@Kaiser__Franz) segnalati 34 minuti fa

  @FASTWEBHelp ho problemi di linea telefonica e internet da questa mattina, non riesco nè a chiamare nè a navigare con i dati. C’è qualche problema in zona Ariccia?

• JayZed (@jayzed74) segnalati 36 minuti fa

  @FASTWEBHelp ref CODICE CLIENTE 8931016 Buonasera, da diverso tempo ho segnalato problemi di navigazione molto lenta come potete verificare dagli screen shot allegati in passato. Nonostante vostri "presunti" interventi il problema continua a sussistere

• SOFIA🦋 (@artvklaus) segnalati 40 minuti fa

  è tutta la ***** di mattina che provo a chiamare fastweb per sapere perché ***** non va la mia ***** di connessione MI LASCIANO IN ATTESA VENTI MINUTI E POI SBATTONO GIÙ MA ANDATE A FANCULO

• sdelia (@sdelia67) segnalati 43 minuti fa

  @VodafoneIT Grazie ma il problema lo dovrebbe risolvere @FASTWEBHelp ma cmq a voi ho pagato due bimestri senza usufruire del servizio....per vs colpa dice Fastweb, siete affezionati al mio numero(?),per colpa di Fastweb dicono i vs operatori. Vi invio dm, tentar non nuoce...

• Adelino tacconi (@adelinonew) segnalati 44 minuti fa

  @FASTWEBHelp connessione internet assente in via Umberto Terracini San Benedetto del Tronto (AP)

• Adelino tacconi (@adelinonew) segnalati 44 minuti fa

  @FASTWEB connessione internet assente via Umberto Terracini San Benedetto del Tronto ( AP)

• MarcoSSL 🦅 (@marcoefra) segnalati 44 minuti fa

  @FASTWEB Fastweb che mi chiama per propormi internet e linea telefonica a casa. A parte tutto, ma qui state cadendo nel ridicolo. Lasciamo perdere il trattamento di ***** che mi state riservando. Ma veramente fastweb non sa che io a casa ho fastweb? Siete bellissimi.. continuate cosi

• JayZed (@jayzed74) segnalati 44 minuti fa

  @FASTWEB Buonasera, da diverso tempo ho segnalato problemi di navigazione molto lenta come potete verificare dagli screen shot allegati in passato. Nonostante vostri "presunti" interventi il problema continua a sussistere

• Fernando (@Fernand82982605) segnalati 45 minuti fa

  @FASTWEB Buonasera, continuo a segnalare lentezza sulla connessione e richiedere indennizzo per il ritardo sul trasloco effettuato ma nessuno si degna di darmi un riscontro. Grazie

• Adelino tacconi (@adelinonew) segnalati 46 minuti fa

  @FASTWEB Connessione assente via Umberto Terracini San Benedetto del Tronto

• Valentino Gagliardi (@gagliardi_vale) segnalati 47 minuti fa

  @FASTWEBHelp ciao. Ho fatto richiesta per un'attivazione di fibra misto rame, e la data di attivazione stimata risulta il 13 Aprile. Decisamente troppo. È possibile avere assistenza per capire se è possibile velocizzare la pratica? Grazie

• Alessandro Muzzi (@Ale_Muzzi1927) segnalati 48 minuti fa

  @FASTWEBHelp Servizi attivi dal 3/03, modem arrivato il 5/03 e quest'ultimo continua a lampeggiare di rosso e il telefono non funziona. Che succede? Quanto tempo ci vuole?

• Alessandro Muzzi (@Ale_Muzzi1927) segnalati 49 minuti fa

  @FASTWEBHelp Sono un nuovo cliente, Servizi attivi il 3/03, modem ricevuto il 5/03. Lampeggia continuo di rosso e il telefono non funziona. Che problemi ci sono? Quanto tempo ci vuole ancora?

• Isaias (@isaiasbuscarino) segnalati 50 minuti fa

  @FASTWEBHelp FASTWEBHelp Il servizio FastWeb non funziona da venerdì, ho chiamato il servizio clienti che dice che è un problema generale e che oggi mi chiamerebbe un tecnico, ma non ha chiamato. Siamo in lockdown, lavoro smartwork e l'internet non funziona.

• Fernando (@Fernand82982605) segnalati 51 minuti fa

  @FASTWEBHelp Buongiorno, sono in attesa di ricevere un riscontro al mio reclamo del 16/02. Ho chiamato il servizio clienti che non può fare altro che segnalate la.cosa all'ufficio competente dei rimborsi. Con le fatture siete regolari con i rimborsi invece ci vogliono mesi.

• JayZed (@jayzed74) segnalati 56 minuti fa

  @FASTWEBHelp ora visto che il vostro servizio non è propriamente gratuito mi fate sapere per cortesia cosa devo fare per poter navigare in rete senza problemi e senza interruzioni? Resto in attesa di vostro PRONTO riscontro e ne approfitto per chiedervi quale sarebbe iter per disdetta

• FASTWEB (@FASTWEB) segnalati 56 minuti fa

  @adelinonew Ciao Adelino, per info e supporto fornisci i tuoi dati al nostro social care @FASTWEBHelp

• JayZed (@jayzed74) segnalati 58 minuti fa

  @FASTWEBHelp ref CODICE CLIENTE 8931016 Buonasera, da diverso tempo ho segnalato problemi di navigazione molto lenta come potete verificare dagli screen shot allegati in passato.