Fastweb sta avendo un'interruzione?

@FASTWEBHelp Un'altra settimana è trascorsa inutilmente, niente ip, assistenza assente...

@FASTWEBHelp sono mesi che i vostri operatori mi vengono in casa per allacciare la fibra senza riuscire, 8 VOLTE per capire che il problema è esterno e non in casa, oltre tutto oggi la rete continua a saltare, io e mia moglie lavoriamo in Smart working e la rete è necessaria.

@WindTreOfficial Ho bisogno di assistenza sulla mia linea, stavo passando alla fibra di Fastweb ma mi avete richiamato il 30/3 per farmi una offerta di retention che ho accettato, da allora non ho saputo più nulla. #1

@ilaria_ws @BloomFaith Ciao, per info e supporto potete far riferimento al nostro social care @FASTWEBHelp

@FASTWEBHelp La connessione WiFi è interrotta in Viale Brianza Milano .. puoi per favore aiutarmi .. @FASTWEB

@xOhMyCerozz @FRANKANCONA13 @pctransfermarkt Anche io fastweb 0 problemi

@FASTWEBHelp Buongiorno. La data stimata di attivazione del servizio è il 10 aprile. Sono appena stato contattato dal tecnico che mi ha fissato l'appuntamento al 28 aprile. Non esiste che passi più di un mese dato che la richiesta è stata fatta il 24 marzo. Non è ammissibile.

@FASTWEBHelp ciao ho richiesto assistenza in privato

@FASTWEBHelp @Mar16Ho Vi ho scritto più volte ma non ottengo risposte, potreste almeno degnarvi di rispondere alle richieste di assistenza.

@FASTWEBHelp Buongiorno, è da due giorni che la linea di casa è down con una luce lampeggiante rossa, mercoledì mattina la linea andava, sono arrivati degli operai della Telecom alla cabina in strada, hanno fatto dei lavori, e da quel momento non è più andata la linea.

@FASTWEBHelp senza internet da questa mattina, arriva messaggio Fastweb di risoluzione del problema e la rete continua a saltare continuamente! Mi basterebbe sapere l'entità del problema e il tempo (reale) previsto per risolverlo.

@FASTWEB Si ma ogni 3 o 4 sere la connessione lagga come mai

@solobriciole_ @ilmioequilibrio FASTWEB: 1. Chiamare il 192193 2. Dal sito: entri in myfastweb —> assistenza —> supporto fastweb —> servizio mobile —> il servizio mobile non funziona —> non riesci ad inviare SMS —> voglio essere contattato così ti chiamano e spieghi

@FASTWEBHelp Salve,ho bisogno urgente di assistenza. Connessione internet e linea fissa non funzionanti da oltre 1 ora. Vi ho lascuato un MP. Grazie,saluti.

@FASTWEBHelp buongiorno, da ieri 02/04 la mia ADSL non funziona, dopo 2 interventi di assistenza telefonica non è stato risolto nulla. La richiesta n. 57081541 risulta ancora aperta ma non completata. Sono in smart working e non posso lavorare da 2 giorni.

@FASTWEB i corrieri SDA non consegnano a Bergamo e Brescia,potevate almeno comunicarlo hai nuovi clienti,un messaggio non vi costava nulla,come servizio lasciate a desiderare

@Coloo_94 Qui si parla di regolamento e ti do ragione. Per me non bisogna tutelare Fastweb. Chi ha Fastweb si facesse il 4G. Non può diventare né un problema mio né di chiunque altro. Come quando ci fu il problema di Vodafone, stavo a guardare giocare gli altri.

@disinformatico @FedericoTaddia Fastweb permette di condividere il proprio Wi-Fi in modo isolato dalla propria rete con il “Wow-Fi”. Sarebbe carino se @FASTWEB decidesse di lasciare il wow fi aperto a tutti e non solo ai clienti Fastweb.

@FASTWEBHelp avrei bisogno del vostro aiuto per quanto riguarda l'appuntamento per l'attivazione della fibra. Vi ho scritto in DM, grazie mille

@FASTWEBHelp ho richiesto aiuto in DM! Grazie mille

@disinformatico @FedericoTaddia E anche lì, sul profilo legale è un po' incasinato perché se poi usano la rete per roba illegale rischia il proprietario del contratto. Ci sono dei provider che permettono di avere una rete per utenti esterni separati (tipo fastweb faceva il wow-fi), ma comunque con auth

@FASTWEBHelp ho scritto anche in privato. Oltre ad avervi provato a contattare su myfastpage e centralino. La linea internet non funziona da stamattina, siamo in Smart working e non possiamo lavorare. Per favore rispondete.

@FASTWEBHelp avrei bisogno di assistenza

@FASTWEBHelp Salve, avrei bisogno d'assistenza

@FASTWEBHelp sono cliente di rete fissa da sempre, tipo 15 anni. Sono anche cliente mobile. Mi chiamate in QUESTO MOMENTO STORICO per annunciarmi un rincaro del 30% TRENTA PER CENTO, dalla prossima bolletta. Siete #sciacalli.

@FASTWEBHelp ieri è intervenuto il tecnico sulla mia linea riscontrando e risolvendo un problema sulla tratta dicendomi che adesso bisogna fare un reset da remoto ricordo che dal 24/03 data di attivazione non ho mai avuto il servizio

@FASTWEBHelp Buongiorno, vi ho inviato un messaggio in DM per richiedere assistenza. Vi ringrazio

@FASTWEBHelp Problemi di pagamento, contattatemi, pena sospensione servizio.

@FASTWEBHelp URGENTE: pur avendovi avvisato da settimane che l'ufficio è chiuso e pregato di inviare il modem a casa oggi state procedendo al cambio di segnale lasciandomi di fatto senza internet ed impossibilitato a proseguire l'attività di telelavoro. Codice Cliente 11423436

@danielecr Ciao Daniele, per info e supporto puoi far riferimento al nostro social care @FASTWEBHelp

@PAOLO21071966 @Alessandra__bb @TIM_Official @VodafoneIT @WindTreOfficial @FASTWEB io ho puntato sui due operatori perché lavoravo parecchio in giro italia estero e uno dei due funzionava sempre,,,, ora come tutti si lavora da casa con 1000 problemi

@SelvaticoM @Alessandra__bb @TIM_Official @VodafoneIT @WindTreOfficial @FASTWEB Io ho ancora scarsa copertura TIM e con Vodafone è peggio funziona solo WindTre con un 4G base ed ancora qui c’è la vecchia ADSL 20 mega sil fisso a Manoppelo (Pe)

@FASTWEB A me basterebbe che il servizio funzionasse regolarmente cosa che non accade mai e voi #fastwebdown lo sapete bene , maledetttiiiiii domani chiamo Telecom

@sonoleventi A parte i programmatori che hanno fatto un lavoro di merda (e non solo ieri, mi riferisco all'intero portale) io credo che istituzioni statali come l'INPS non possano avere un portale hostato fastweb, lo stato dovrebbe disporre di una sua propria struttura.

sono un utente iliad per il mobile, non nascondo che avrei notevole interesse verso una futura proposta fissa e mi permetto di aggiungere un consiglio che farebbe migrare verso voi parecchi clienti fastweb:lo stesso serixio wowspace(che su fastweb e molto mal gestito.

@zeedorf87 @VodafoneIT Pensa che mi costa anche di meno.. Quanto tempo buttato a litigare con il servizio clienti #fastweb 😱

@FASTWEBHelp Non funziona la connessione, ho scritto in Dm.

@FASTWEBHelp non ho connessione da più di due giorni e ne ho bisogno per poter lavorare. Vi ho inviato messaggi privati e abbiamo provato a contattarvi anche tramite mail, visto che l’192193 non è utilizzabile. Aspetto un contatto da parte vostra a breve

@parallelecinico @FASTWEB @MatteoSoragna @TIM_Official @marcobelinelli Bè dai almeno se oggi deve stare con la finestra aperta x avere segnale non si ammala visto che è caldino e ci sarà ancora un po' di sole 😁

@Waartex Io ho problemi con fastweb mi lagga un botto

Cara @FASTWEB, vi chiediamo di dotare subito @MatteoSoragna di fibra ultraveloce, senza farlo aspettare 10 giorni, perché con la @TIM_Official ha la stessa velocità di connessione che c'era nel 1998. Alle 18:55 c'è la diretta con @marcobelinelli. Grazie per la collaborazione

@FASTWEBHelp sono riuscito a parlare coi vostri colleghi. Non siamo soddisfatti di questo servizio. Un anno di attesa per l'upgrade della fibra che "quando verrà verrà" e 2 mesi di attesa per una variazione commerciale che "quando verrà verrà". Distinti saluti e buon lavoro...

@FASTWEBHelp Ieri ho chiesto attivazione ip pubblico gratuito vorrei sapere se è attivo cod cliente 10130312

@gabdelgiovine No, ho rete fibra Fastweb a casa, rete ok, non va al massimo ma non credo sia problema di banda, ma son due tre giorni che è diventato impossibile fare ccall con colleghi in tutta Italia via queste due piattaforme, troppo traffico

@FASTWEBHelp Vi ho scritto il problema in dm. Grazie.

@FASTWEBHelp Attivazione non ancora effettuata!! Help

@FASTWEBHelp Salve vorrei sapere se l'ip pubblico gratuito che ho richiesto è attivo cod cliente 10130312

@004Panther @AGCOMunica @itisarevival @WindTreOfficial A ma allora @AGCOMunica risponde... negli ultimi 30 giorni l’avrò citata in 50 tweet versus Fastweb, ma non si è mai palesata... #indifferenza

@ipollon @FASTWEBHelp Sono nella stessa tua situazione, sul sito c’è scritto che mi devono contattare per confermare i dati ma niente di niente, non ho più notizie, dovrei lavorare da casa e sono fermo dal 19/03 ...non so come fare

@EroeSemantico I server sono su fastweb e non su aruba. Il resto è ok 😁

@FASTWEBHelp Buongiorno, ho bisogno di supporto per l'attivazione della linea, ho installato questa mattina il Fastgate ma non funziona (luce rossa lampeggiante). Vi ho già scritto i dettagli in privato con tutti i miei dati e recapiti. Grazie

Tu vorresti lavorare ma #fastwebdown @FASTWEBHelp @FASTWEB AIUTO!!! Qui a Chivasso(to) assenza randomica di segnale.

@FASTWEBHelp ciao no mi risponde nesuno IL internet adsl non va voice cliente 5118964

@FASTWEBHelp Non ho ancora ricevuto assistenza !! Chiamare al 3454140881. Ho problemi con lo stato di attivazione della mia linea. Tutte le mie altre informazioni ve li ho mandati per DM.

@baglividaniele Ciao Daniele, il nostro social care ti sarà di sicuro supporto @FASTWEBHelp

@martaroig91 Ciao Marta, il nostro social care ti sarà di sicuro supporto @FASTWEBHelp

@greta_sgranfy Ciao Greta, per supporto poi inviare un DM direttamente al nostro social care @FASTWEBHelp

Buongiorno @FASTWEBHelp da ieri sera siamo senza rete in zona porta Venezia a Milano. È un grosso problema perché lavoriamo in remoto e la situazione è insostenibile. Fateci sapere qualcosa. Grazie.

@FASTWEBHelp @FASTWEB ho disdetto il contratto il 11 marzo. Dopo 2 rifiuti è sparita la linea il 31 e non posso più accedere all’area clienti perché mi hanno cancellato.Non riesco a contattarli se non con whatsapp che io non ho e non voglio.Andrò da una associazione consumatori.

@FASTWEBHelp Salve è possibile parlare con qualcuno per l’attivazione della linea . A me è stata negata dopo aver firmato un contratto e consegnato modem e sim per il cellulare. Attendo un riscontro.