Fastweb Mappa Interruzioni
La seguente mappa delle interruzioni mostra le aree più recenti in Italia in cui gli utenti di Fastweb hanno segnalato i loro problemi e interruzioni. Se hai un problema con Fastweb e la tua posizione non è elencata, inviare una segnalazione di seguito.
La mappa di calore in alto mostra dove sono raggruppati geograficamente i rapporti più recenti inviati dagli utenti e sui social media. La densità di questi rapporti è rappresentata dalla scala dei colori come mostrato di seguito.
Utenti Fastweb interessati:

Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.
Località più colpite
Le segnalazioni di disservizio e i problemi degli ultimi 15 giorni sono originati da:
Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di Fastweb
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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solomun ghebresellassie (@ghebresellassie) segnalati
@FASTWEBHelp Questo ultimo mese mi avete ingiustamente addebitato 95,66€ per chiamate a Telecom mai fatte. Il servizio assistenza è stato pessimo: tra le tante cose mi hanno detto di pagare per avere i tabulati delle chiamate che non ho mai fatto. E' vergognoso. È una truffa.
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solomun ghebresellassie (@ghebresellassie) segnalati
@FASTWEB Questo ultimo mese mi avete ingiustamente addebitato 95,66€ per chiamate a Telecom mai fatte. Il servizio assistenza è stato pessimo: tra le tante cose mi hanno detto di pagare per avere i tabulati delle chiamate che non ho mai fatto. E' vergognoso. È una truffa.
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Andrea Lucchesi (@dominum85) segnalati
@FASTWEBHelp Buongiorno. Da stamattina non ho più linea. Vi ho scritto in privato il CF e il codice cliente.
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exlyza (@exlyzax) segnalati
@FASTWEB Ma quale rivoluzione che non sapete gestire nemmeno i clienti che avete! Assistenza pessima! Rivoluzione dei miei ********!
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VMDonline (@BugellaWorld) segnalati
@FASTWEB @nPerf Sono settimane che aspetto il trasloco della linea e di conseguenza non posso utilizzare il servizio e nemmeno tutti quelli derivati da esso. evidentemente la soddisfazione e' per i nuovi clienti non quelli gia acquisiti
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LauraRo (@LauraRo_ncati) segnalati
Sto provando ormai da novembre a passare da @WindTreOfficial a @FASTWEB mantenendo il mio numero di linea fissa senza riuscirci perchè #fastweb mi dice che il codice migrazione fornito da #wind non è corretto. Nessuno sa trovare una soluzione. Inaccettabile
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Morena Rossetto (@MorenaRossetto) segnalati
@eustorio_e @FASTWEB Già. Sull'area personale continuo a chiedere di contattarmi, ma non succede nulla. Se chiamo io mi risponde l'Albania, ho speso quasi 10 € e non ho più credito sul cellulare...
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Matteo Ferrari (@matteferrari) segnalati
@FASTWEBHelp Buongiorno, è da ieri pomeriggio che internet non funziona. Vi chiedo un controllo urgente data la necessità legata agli impegni di lavoro e scolastici della nostra famiglia
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claricedesign (@claricedesign) segnalati
si paga dall'attivazione del servizio mi dite in DM ma io leggo: Offerta attiva Fastweb Casa Data di attivazione 02/01/2021 Quindi perché ho pagato dal 20/11/2020 quando il servizio telefonico non era ancora attivo? In quale articolo del contratto è scritto?
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Gordon (@Terra2itter) segnalati
@letiziadavoli @FASTWEB @FASTWEBHelp Il problema di Fastweb non è la connessione, anche se è abbastanza squallido che le tariffe siano identiche sia per la provincia e sia per Milano che ha connessioni 10 volte più veloci. Il problema è la parte gestionale e di assistenza che fanno a gara a chi fa più schifo.
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FASTWEB Help (@FASTWEBHelp) segnalati
@ValerieChalk Ciao Valerie, Per richiesta di assistenza dall'estero, chiama il numero (+39)3730004193, se hai una SIM 3G e il numero (+39)3756004193, se hai una SIM 4G. Il Servizio Clienti è attivo da lunedì a domenica, dalle 08:00 alle 24:00 e la chiamata è gratuita da cellulari Fastweb
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Luigi Viap (@luigi_viap) segnalati
@FASTWEBHelp il mio contratto prevede la gigabit ed infatti le velocità di download ed upload sono ottime ma il Ping è elevato(50) rendendomi impossible giocare online. Ho ip pubblico. Come possiamo risolvere? Il modem è collegato al mediaconverter openfiber
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enzo (@chiaiaNA) segnalati
@FASTWEBHelp buongiorno da 2 anni circa sono in attesa di avere attivato come sistema pagamento il RID...x problemi tecnici non avviene...operatori sempre con medesima risposta....ci stanno lavorando. Cosa fare....x di più sul sito o app non si può seguire pratica aperta.inutile
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Antonio Ercolano (@AntErcolano) segnalati
@FASTWEBHelp ho bisogno di aiuto. Non ho più linea internet
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andrew (@andrewcuri1) segnalati
@FASTWEBHelp salve necessito di assistenza