Fastweb Mappa Interruzioni
La seguente mappa delle interruzioni mostra le aree più recenti in Italia in cui gli utenti di Fastweb hanno segnalato i loro problemi e interruzioni. Se hai un problema con Fastweb e la tua posizione non è elencata, inviare una segnalazione di seguito.
La mappa di calore in alto mostra dove sono raggruppati geograficamente i rapporti più recenti inviati dagli utenti e sui social media. La densità di questi rapporti è rappresentata dalla scala dei colori come mostrato di seguito.
Utenti Fastweb interessati:
Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.
Località più colpite
Le segnalazioni di disservizio e i problemi degli ultimi 15 giorni sono originati da:
Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di Fastweb
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Sesi83
(@Sesi8323) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Servizio clienti di Fastweb indecoroso. Motivo per il quale ho disdetto circa 6 anni fa....nn pensavo che fossero ancora in questa condizione
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Meo
(@Meomatti) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp No . Anzi spesso ho risolto problemi di linea dall app del telefono
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Luca Bizzarri
(@LucaBizzarri) segnalati
@GabrielRirifilu @FASTWEBHelp Se le cause le raccontassi tutte sarebbe molto peggio. E tu non le sai, però scrivi, senza sapere di cosa stai parlando.
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andagn
(@andagn_ghigno) segnalati
@FASTWEBHelp Sto ancora aspettando il vs supporto in dm
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Salvatore Mastellone
(@Salvato98788015) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Disattivato abbonamento più di 6 mesi fa. Allucinanti
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Zio Jack
(@ZioJackk) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Servizio Clienti indecente.
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Valentina
(@_Stay_Foolish_) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp “Si certo , la sua zona è coperta dalla super mega fibra velocissima “ … e invece pago uno sproposito tecnologia a rame e mi sembra di essere nel ‘98 quando le pagine si caricavano un centimetro alla volta … assistenza semi inesistente 👎
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Jacopo Polverini
(@tritone1999) segnalati
@LAmicoDiCandy @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Dubito che un tecnico le abbia detto una cosa del genere, al massimo sarà stato uno del call center i quali imparano a memoria le problematiche comuni e le risposte alle domande più frequenti
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marcotraversi
(@1marcoo) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Nessun problema. Quelle poche interruzioni di linea, segnalate via app e risolte nei tempi previsti. (Non ho ricevuto alcun compenso per questo tweet, anzi pago tutti i mesi)
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Giovanni Abbadessa
(@GiovanniAbbade) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Io cambiai gestore passando a Fastweb sono stato un paio di settimane senza servizio. Costretto a tornare indietro. L’interazione con il loro servizio clienti è stata una delle esperienze peggiori mai avute. Rivalutata TIM, ottima Wind.
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Matteo Crema
(@MatteoCrema) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Beh, come ogni terapia, prima bisogna riconoscere di avere un problema. È già un inzio
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Grattatio pallorum... 😝😝😝
(@Iam_pd_real) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Nessun problema. Anzi. Efficienti e precisi.
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Giuseppe🌋
(@GiTufano69) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Dal punto di vista dell'assistenza in loco,devo dire di essere soddisfatto,so sempre intervenuti massimo in due giorni. Ciò di cui mi lamento è relativo agli investimenti,sto ancora con la fibra a 100 mega quando pubblicizzano quella a 2,5 giga/sec e non danno speranze in merito.
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kaisersose846
(@kaisersose846) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Prova a chiamare il servizio clienti di Booking
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giorgio cambini
(@GCambini) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Io non riesco a contattarli per una disdetta da quattro mesi Impossibile accedere a un servizio assistenza che non sia un loop di rimandi di segreterie telefoniche