Fastweb Mappa Interruzioni
La seguente mappa delle interruzioni mostra le aree più recenti in Italia in cui gli utenti di Fastweb hanno segnalato i loro problemi e interruzioni. Se hai un problema con Fastweb e la tua posizione non è elencata, inviare una segnalazione di seguito.
La mappa di calore in alto mostra dove sono raggruppati geograficamente i rapporti più recenti inviati dagli utenti e sui social media. La densità di questi rapporti è rappresentata dalla scala dei colori come mostrato di seguito.
Utenti Fastweb interessati:
Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.
Località più colpite
Le segnalazioni di disservizio e i problemi degli ultimi 15 giorni sono originati da:
Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di Fastweb
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Alessandro
(@Twisted_Ale) segnalati
@FASTWEBHelp ho un problema con il router Fastgate. Gentilmente posso essere contattato?
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Tom
(@Tom21520571) segnalati
Truffa sim fastweb: nella schermata iniziale di livefast si vede l'offerta di 70 giga a €7,95 con primo mese gratis senza costi di SIM né di spedizione alla fine però ti arriva un contratto per una SIM da 100 megabyte a €10,50. Chiedo annullamento immediato.
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Monica
(@Moni_Ruggiero) segnalati
@FASTWEBHelp Ho la fibra installata da qualche giorno e modem nuovo e già non funziona. (Oltre che ci sono voluti due giorni persi e due tecnici per attivarlo). Al Call center mi dicono 48 o 72 ore da attendere, come fa un modem nuovo appena installato a non funzionare? Mah.
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Guido Busta
(@GuidoBusta) segnalati
@FASTWEBHelp Buongiorno, ho installato il modem per la linea fissa. Sull'area personale dell' App MyFastweb dice che è ancora in corso d'opera. Vorrei conferma del contratto e ricevuta dell'offerta fatta tramite telefono. modalità di pagamento? Cliente Fastweb mobile. Grazie
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Luca Giroldi
(@LucaGivox) segnalati
@FASTWEBHelp da Venerdì sto sperimentando lentezza sulla linea (3Mbps a fronte dei 950 che l'assistenza dice che ho) e ping elevato (ordine di 200/300). La situazione è un problema soprattutto per le chiamate di lavoro. Potete aiutarmi?
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gaetano de roberto
(@GaeDeRoberto) segnalati
Scoperta la truffa @TIM_Official in fase di stipula l'operatore mi assicura che avrei mantenuto i 200Mbps che avevo con Fastweb. Poi scopro che il mio profilo è a 100 e non posso cambiarlo. Il fatto è che il tecnico ha provato e la 200Mps c'è e funziona ma non può lasciarmela
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Marco Penno
(@MarcoPenno) segnalati
@FASTWEBHelp da gennaio attendo un cambiamento di piano tariffario. E' tutto bloccato. Ci sono 7 segnalazioni aperte!! Ogni volta aprite una segnalazione e mai nessuna risoluzione!
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Alessandra Irde
(@alessandrairde) segnalati
@FASTWEBHelp buongiorno. Da gennaio il mio palazzo ha la fibra. I clienti Vodafone che hanno richiesto l'attivazione sono collegati. Io cliente Fastweb no, perché l'attivazione è solo per i nuovi clienti. Grazie per il servizio
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Mik Rocco
(@MikRocco) segnalati
@FASTWEBHelp da venerdì senza linea fatta tutta la trafila compresa la velocissima apparizione telefonica del tecnico, sentito più volte Lecce e Sardegna. mi potete aiutare grazie
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andrea di corcia
(@andicorcia52) segnalati
@FASTWEBHelp A gennaio è stata messa la fibra nel mio palazzo a Roma, il servizio clienti mi ha detto che se ero un nuovo cliente avrei avuto subito l'allaccio, per i vecchi clienti c'è da attendere, ma non sapeva quanto. Comunque non mi chiami Fantozzi, se qualcuno avesse dubbi
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Giuse
(@giuse1908) segnalati
@Dania @FASTWEBHelp Sono due anni esatti che ho la linea qui in casa, da precedenti esperienze sempre con Fastweb ricordo bene che proprio dopo due anni iniziavano i problemi.. ad ogni modo rinnovo la segnalazione e spero che risolvano per entrambi.
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sérafine scudodiquercia | divina podestà
(@serafinehogws) segnalati
Comunque vodafone diceva "non appena fastweb smetterà di funzionare saremo attivi noi" frottole ora mi stresso
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Jacopo
(@Jacopo97184788) segnalati
@FASTWEB Splendido. Errore di FW riconosciuto da loro!!! dopo 5 anni di doppio contratto (regolarmente pagato) mi rimborsano una parte del dovuto (1.100 su 1900), oggi mi chiamano perchè vogliono 30€ di una fattura non pagata sul contratto disattivo e mai attivato!!!! GENI!
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Decarlo07
(@decarlo07) segnalati
@FASTWEBHelp Ho appena fatto richiesta di recesso.. Ancora prima di iniziare.. Più di 2 settimane per sbloccare un problema nel "metodo di pagamento".. Senza parole..
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FASTWEB
(@FASTWEB) segnalati
@Jacopo97184788 Ciao Jacopo, il nostro social care ti sarà di sicuro supporto @FASTWEBHelp