Fastweb Mappa Interruzioni
La seguente mappa delle interruzioni mostra le aree più recenti in Italia in cui gli utenti di Fastweb hanno segnalato i loro problemi e interruzioni. Se hai un problema con Fastweb e la tua posizione non è elencata, inviare una segnalazione di seguito.
La mappa di calore in alto mostra dove sono raggruppati geograficamente i rapporti più recenti inviati dagli utenti e sui social media. La densità di questi rapporti è rappresentata dalla scala dei colori come mostrato di seguito.
Utenti Fastweb interessati:
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Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.
Località più colpite
Le segnalazioni di disservizio e i problemi degli ultimi 15 giorni sono originati da:
Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di Fastweb
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Massimo Nicora (@maxnicora) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Cliente fastweb da oltre 10 anni e le poche volte in cui ho avuto problemi con internet risolti sempre molto velocemente. Non posso proprio lamentarmi in tutta onestá. Magari dipende dalle zone.
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I LOVE NEW YORK 🇮🇹🇪🇺 (@eligia60) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Si anche noi abbiamo avuto dei grossi problemi con questa azienda che una volta era all’avanguardia. Cambio casa e trasferimento linea ancora in pending dopo due mesi. Abbiamo richiamato TIM che prontamente ha allacciato. Poi pagato per mesi senza riuscire ad annullare…
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andagn (@andagn_ghigno) segnalati
@FASTWEBHelp ma potete darmi supporto? Sono in attesa da ieri
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Calamar (@casterba) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp È dal 30 LUGLIO che sto aspettando l'internet box NeXXt e il cambio dell'offerta. Telefonato due volte al (dis)servizio clienti, mandata una pec di reclamo.... nulla!
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Marco Esposito (@Markespo1984) segnalati
@andrea_gioia @LucaBizzarri @FASTWEBHelp 4- Chiamato assistenza più e più volte minacciando la denuncia. Dopo mesi sono riuscito a parlare con l'amministrazione e a risolvere. Non dargliela vinta, cercano di portarti allo sfinimento. Io gli rompevo almeno 1 volta al giorno tra PEC e chiamate.
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andrea_gioia (@andrea_gioia) segnalati
@StriderHarlock @LucaBizzarri @FASTWEBHelp L'help desk non funziona. È scandaloso. Te lo assicuro.
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Valentina (@_Stay_Foolish_) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp “Si certo , la sua zona è coperta dalla super mega fibra velocissima “ … e invece pago uno sproposito tecnologia a rame e mi sembra di essere nel ‘98 quando le pagine si caricavano un centimetro alla volta … assistenza semi inesistente 👎
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Tycho (@TychoITA) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Mi hanno attivato 2 linee al posto di 1 e per 7 mesi ho dovuto pagarle entrambe (se non ne avessi pagata 1 mi staccavano anche l’altra). Non ho capito se si fanno di alcol o droghe, ma l’assistenza Fastweb è meglio del cabaret. #fastweb
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andrea_gioia (@andrea_gioia) segnalati
@vincenzovitulli @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Esatto. Gentili a parole ma impossibile vedere risolto il proprio problema. Sono abituato a servizi di supporto pessimi ma questo va oltre. Sono così incazzato che farò il possibile per fargli perdere più clienti possibili tra amici e conoscenti.
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Grattatio pallorum... 😝😝😝 (@Iam_pd_real) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Nessun problema. Anzi. Efficienti e precisi.
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Giuseppe🌋 (@GiTufano69) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Dal punto di vista dell'assistenza in loco,devo dire di essere soddisfatto,so sempre intervenuti massimo in due giorni. Ciò di cui mi lamento è relativo agli investimenti,sto ancora con la fibra a 100 mega quando pubblicizzano quella a 2,5 giga/sec e non danno speranze in merito.
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kaisersose846 (@kaisersose846) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Prova a chiamare il servizio clienti di Booking
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giorgio cambini (@GCambini) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Io non riesco a contattarli per una disdetta da quattro mesi Impossibile accedere a un servizio assistenza che non sia un loop di rimandi di segreterie telefoniche
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Giovanni Abbadessa (@GiovanniAbbade) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Io cambiai gestore passando a Fastweb sono stato un paio di settimane senza servizio. Costretto a tornare indietro. L’interazione con il loro servizio clienti è stata una delle esperienze peggiori mai avute. Rivalutata TIM, ottima Wind.
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Filippo Lambardi 🇮🇹🏳️🌈🇵🇸🇺🇦🇳🇵 (@LambaFlips) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp A queste aziende interessa solo avere nuovi clienti... Poi se te hai un problema e non sei un'azienda...