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Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.

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Le segnalazioni di disservizio e i problemi degli ultimi 15 giorni sono originati da:

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Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
  • FASTWEB Help (@FASTWEBHelp) segnalati

    @ValerieChalk Ciao Valerie, Per richiesta di assistenza dall'estero, chiama il numero (+39)3730004193, se hai una SIM 3G e il numero (+39)3756004193, se hai una SIM 4G. Il Servizio Clienti è attivo da lunedì a domenica, dalle 08:00 alle 24:00 e la chiamata è gratuita da cellulari Fastweb

  • daniela confalonieri (@_LaDada) segnalati

    @FASTWEBHelp Buongiorno. Sto provando da giorni ad attivare Wow Space da apposita app. Ma inutilmente. Vorrei sapere se è ancora attivo il servizio. Grazie.

  • Tipo Losco (@simone_1976) segnalati

    @FASTWEBHelp ho bisogno di assistenza in quanto internet in casa non funziona da più di un’ora. Grazie.

  • claricedesign (@claricedesign) segnalati

    @AGCOMunica @FASTWEBHelp @FASTWEBHelp si paga dall'attivazione del servizio dite in DM. Offerta attiva Fastweb Casa Data di attivazione 02/01/2021 Quindi perché pago dal 20/11/2020 quando il servizio telefonico non era ancora attivo? In quale articolo del contratto è scritto?

  • claricedesign (@claricedesign) segnalati

    si paga dall'attivazione del servizio mi dite in DM ma io leggo: Offerta attiva Fastweb Casa Data di attivazione 02/01/2021 Quindi perché ho pagato dal 20/11/2020 quando il servizio telefonico non era ancora attivo? In quale articolo del contratto è scritto?

  • Andrea Lucchesi (@dominum85) segnalati

    @FASTWEBHelp Buongiorno. Da stamattina non ho più linea. Vi ho scritto in privato il CF e il codice cliente.

  • Antonio Ercolano (@AntErcolano) segnalati

    @FASTWEBHelp ho bisogno di aiuto. Non ho più linea internet

  • LauraRo (@LauraRo_ncati) segnalati

    Sto provando ormai da novembre a passare da @WindTreOfficial a @FASTWEB mantenendo il mio numero di linea fissa senza riuscirci perchè #fastweb mi dice che il codice migrazione fornito da #wind non è corretto. Nessuno sa trovare una soluzione. Inaccettabile

  • ➨ Eleonora Eustorio (@eustorio_e) segnalati

    @MorenaRossetto @FASTWEB A me è arrivata una mail con scritto a breve riceverà il contratto. Sono passati 5gg un mio amico in 10gg aveva già la linea operativa e mi sono fidata

  • Morena Rossetto (@MorenaRossetto) segnalati

    @eustorio_e @FASTWEB Già. Sull'area personale continuo a chiedere di contattarmi, ma non succede nulla. Se chiamo io mi risponde l'Albania, ho speso quasi 10 € e non ho più credito sul cellulare...

  • VMDonline (@BugellaWorld) segnalati

    @FASTWEB @nPerf Sono settimane che aspetto il trasloco della linea e di conseguenza non posso utilizzare il servizio e nemmeno tutti quelli derivati da esso. evidentemente la soddisfazione e' per i nuovi clienti non quelli gia acquisiti

  • Sonia Zuliani (@SoniaZuliani) segnalati

    @FASTWEBHelp ciao, non riesco a modificare il metodo di pagamento della mia fattura! Ho già fatto diversi tentativi ma l'esito è sempre negativo. Inoltre, pur avendo già pagato, non ho mai ricevuto la SIM compresa nella tariffa Codice cliente 12041013

  • andrew (@andrewcuri1) segnalati

    @FASTWEBHelp salve necessito di assistenza

  • Letizia Davoli 🚀 #CountdowntoMars (@letiziadavoli) segnalati

    @mennasesto @FASTWEB Per il 18 febbraio ho già cambiato gestore, anzi, già da stasera se non vedo un tecnico entro mezzogiorno 🤬

  • VMDonline (@BugellaWorld) segnalati

    @FASTWEBHelp e' dal 4 dicembre che ho fatto richiesta di trasloco e ad oggi tutto tace nonostante le decine di chiamate al servizio cliente. Esiste un modo per parlare con qualcuno di competente?


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