Fastweb Mappa Interruzioni
La seguente mappa delle interruzioni mostra le aree più recenti in Italia in cui gli utenti di Fastweb hanno segnalato i loro problemi e interruzioni. Se hai un problema con Fastweb e la tua posizione non è elencata, inviare una segnalazione di seguito.
La mappa di calore in alto mostra dove sono raggruppati geograficamente i rapporti più recenti inviati dagli utenti e sui social media. La densità di questi rapporti è rappresentata dalla scala dei colori come mostrato di seguito.
Utenti Fastweb interessati:
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Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.
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Località più colpite
Le segnalazioni di disservizio e i problemi degli ultimi 15 giorni sono originati da:
Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di Fastweb
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Fedele Bellusci
(@fedoedoedo) segnalati
@FASTWEBHelp 1) portabilità il giorno 9/9,scritto da messaggio,app,servizio clienti,risultato nessuna portabilità avvenuta 2)5G si attiva automaticamente e riceverete messaggio di avvenuta attivazione , il servizio clienti mi risponde “devo farti partire io l’attivazione” , ok 👍
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Diego Maninetti
(@DiegoManinetti) segnalati
Hey, @FASTWEBHelp, la vostra rete cellulare in zona Isolaccia (Valdidentro SO) sembra non funzionare. Capisco che stia piovendo, però magari avere la rete attiva sarebbe interessante. Grazie.
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Miss Paro ~La Cabina Armadio~
(@_Pimple_) segnalati
@FASTWEBHelp salve, perché nel mio abbonamento mensile per mobile mi è stato addebitato 4 euro per "raccomandata di preavviso"? Di cosa?
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Mechmaniac
(@Mechmaniac77) segnalati
Cosa succede se #Fastweb si dimentica di emettere fatture per 2 mesi? @FASTWEBHelp non è che poi arriva tutto insieme all'improvviso e i conti si sballano?
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Patrizia Barraco
(@PatriziaBarraco) segnalati
@FASTWEBHelp da 1 settembre totale blackout. Quanto devo aspettare per il ripristino della linea?
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TrashBoy
(@Trash___Boy) segnalati
Salve @FAssistenza, sto chiedendo di ricevere assistenza da giorni, lasciando recapiti telefonici in privato sull'account @FASTWEBHelp, ma niente! Provo con voi, ne seguirà disdetta anche contratto di rete fissa, dopo averlo appena fatto per quello mobile.
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flavio
(@flavio9461) segnalati
@FASTWEBHelp Buongiorno,in merito alla mia richiesta di avere il modem nexxt almeno come merito per essere vecchio cliente,mi è stato proposto di acquistarlo. Dopo tantissimi anni cliente fastweb pensavo di meritarmi un certo riguardo in merito. Allora è meglio cercare nuove proposte.ciao
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Damn_Graphic
(@vivalegalline) segnalati
@FASTWEBHelp buongiorno. Una volta firmato contratto e confermato i dati entro quanto si viene chiamati dal tecnico per chiedere l'appuntamento per l'attivazione? Grazie
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Marco
(@markius_mk) segnalati
@Trash___Boy @FAssistenza @FASTWEBHelp Se non ricevi assistenza puoi aprire una procedura di conciliazione tramite la piattaforma Conciliaweb
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Alice
(@alicesideria) segnalati
Il costumer service di @Ryanair_IT vince definitivamente il premio peggior servizio clienti mai provato superando anche INPS e Fastweb. Congratulations🎉
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Paolo Savino
(@PaoloSavino4) segnalati
@FASTWEBHelp son 7 giorni che il tecnico che mi avete mandato ha detto che c'era un problema sulla linea e ancora non è stato risolto né ho avuto aggiornamenti sullo stato di avanzamento 🙃 riusciamo a risolvere per tempo? Lunedì devo lavorare da casa.
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Francesco Lonano
(@FrancescoLonano) segnalati
@Etta_due @FASTWEBHelp @FASTWEB Ho ricevuto svariate contatti. Tutte persone non preparate e nessun tecnico. Ho bloccato il pagamento. Oltre a questo mi ha contatto un fantomatico tecnico fastweb che mi ha detto che ci vorranno 6 mesi e mi ha consigliato un contratto con Tim. Una giungla!!!!
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Ferrarizer
(@Ferrarizer) segnalati
@FASTWEBHelp vostra assistenza fa schifo. è giorni che dovete ripararmi la linea e neanche mi chiamate
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matteo de nardi
(@ululepore) segnalati
Quasi 40 giorni dalla richiesta di trasloco. Nessun segno di vita e nessuna assistenza, solo il callcenter che rimbalza fantomatiche mail di sollecito, @FASTWEB che devo fare oltre a taggare @FASTWEBHelp che tanto non risponde? #fastweb #disservizio #altroconsumo
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Manuel Giancale
(@manuelgiancale) segnalati
@FASTWEB Prima di renderlo sostenibile, rendetelo possibile per i vostri clienti! 43 giorni per un trasloco e operatori che si smentiscono a vicenda. @FASTWEB ma scherzi?
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