Fastweb Mappa Interruzioni
La seguente mappa delle interruzioni mostra le aree più recenti in Italia in cui gli utenti di Fastweb hanno segnalato i loro problemi e interruzioni. Se hai un problema con Fastweb e la tua posizione non è elencata, inviare una segnalazione di seguito.
La mappa di calore in alto mostra dove sono raggruppati geograficamente i rapporti più recenti inviati dagli utenti e sui social media. La densità di questi rapporti è rappresentata dalla scala dei colori come mostrato di seguito.
Utenti Fastweb interessati:
Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.
Località più colpite
Le segnalazioni di disservizio e i problemi degli ultimi 15 giorni sono originati da:
Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di Fastweb
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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mkiru
(@italianlinguist) segnalati
@FASTWEBHelp #fastweb 6 giorni senza internet e telefono. Neanche un messaggino da parte di #fastweb #vergogna
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Io uguale io
(@frabrunaaaaaa) segnalati
@Giampaolesimo Io a Genova ho la fibra con Fastweb da anni ormai e non ho problemi
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silvia
(@silvia_fila87) segnalati
@FASTWEBHelp Ho inviato in DM e WhatsApp screenshot del problema: mi avvisate da 2 giorni di ritardo nel pagamento della fattura di gennaio ma suddetta fattura risulta pagata sia dalla area myfastweb che da addebito su conto, di contro ancora non è caricata la fattura di febbraio
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Umberto Sartore
(@umbesartore) segnalati
@FASTWEBHelp da stamattina internet down completamente a casa, siamo in due e dobbiamo lavorare. cosa sta succedendo?
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dansie
(@SienaDaniele) segnalati
@FASTWEBHelp @FASTWEBHelp - Cambio Tariffa: richiesto ma dopo 9 settimane ancora niente - Upgrade Fibra: propostomi da voi, dopo 9 settimane, diverse chiamate al call center e 4 appuntamenti col tecnico (di cui 2 bucati), ancora nulla. Non cura del cliente a prezzi non competitivi.
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giamma
(@giammag) segnalati
La saga di #Fastweb e il servizio clienti. Su app pagamento regolare. Poi scopri che hanno la scadenza della carta vecchia. Impossibile aggiornarla. Chiami operatore ti dice ok aggiornata. Dopo un mese punto a capo e non ti rispondono più. Che Miti. Che sistemi informatici !
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mkiru
(@italianlinguist) segnalati
@FASTWEBHelp Vi ho risposto in DM. Mi contatterete e direte ‘è un gusto complesso’. Problema vostro.
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federica francica
(@la_francica) segnalati
@OpenFiberIT, possibile che non riusciate a prestare assistenza nonostante i continui solleciti fatti tramite il servizio clienti @FASTWEB @FASTWEBHelp? mi avete fissato ben 3 appuntamenti e nn vi siete mai presentati, senza avvisare. E io sono ancora senza internet! Risolviamo?
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Giorgio Massaro
(@DoDzz) segnalati
@FASTWEBHelp Buonasera, quando sarà disponibile il modem NEXXT per i già clienti? Nell'area privata è sempre riportato che "sta arrivando" ma è passato quasi un anno dal lancio...
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Federico Moretti
(@Ikos9) segnalati
@FASTWEBHelp buongiorno, è da giorni che per colpa di "problemi tecnici" sul vostro sito non riesco a controllare lo stato delle mie richieste, potrei venire ricontattato? Grazie mille.
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Name cannot be blank
(@annslvdr) segnalati
@FASTWEB @FASTWEBHelp In linea di attesa da più di mezz'ora, ancora nessuna risposta. Mi bloccate il servizio internet/chiamate per un mancato pagamento, tra le altre cose senza senso+spese di spedizione?!). Ora ho pagato e il vostro sito mi dice che é pagato ma non é pagato 😡
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Giulia Mastromartino
(@GiuliaMastrina) segnalati
@FASTWEBHelp comunque la vera domanda è: come cavolo fanno a sapere le identità dei vostri clienti? @poliziadistato #StaySafe #truffa
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Domenico Mariani
(@domemariani) segnalati
@FASTWEBHelp Buongiorno, ormai da settimane, continuiamo ad avere problemi di connessione con la nostra linea internet. Numero. 085380165 Vi preghiamo di verificare e risolvere, grazie. Bimbi belli SAS Pescara
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hiroshi shiba
(@cuoreeacciaio) segnalati
5g??? E dove sta? È da mesi che con Fastweb che dovrei averlo ma non c’è!!! Peggio dei vaccini a gennaio dell’anno scorso… #zonabianca
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Io uguale io
(@frabrunaaaaaa) segnalati
No va beh è arrivato il tecnico della Fastweb gnocco ed io sono in tuta tutta sfatta