Fastweb sta avendo un'interruzione in Villaricca, Provincia di Napoli, Campania?

@FASTWEBHelp La velocità (ADSL) nel corso di 2 a è scesa da 20 Mb a 10 (soprattutto dopo Fastgate). le spiegazioni per il (degrado)dei sedicenti tecnici è “interferenze“, come se avessi piazzato un microonde nei pressi. Ovvero, la responsabilità del degrado non è di FW. Vergogna!

@FASTWEBHelp ancora in attesa.... Voce e dati down da oltre 10 ore. Perdita in euro per: A) Lavoro non svolto B) Abbonamenti vari on line mensili non utilizzati

@FASTWEB @FASTWEBHelp Il gestore come #Fastweb, meglio perderlo che trovarlo. L'attivazione si dura già un mese e sta sempre allo stesso punto. Numero verde non risponde.

Questo è il servizio Fastweb mi prendono in giro per 7 gg facendomi trovare isolato bloccandomi anche le tel in entrata che non possono assolutamente fare e vogliono pure avere ragione😳😳😳...vaffanculo 😡

@FASTWEB Ciao Michele, la tua tipologia di contratto non prevede la parte parte telefonica: non è associato alcun numero alla tua linea. Il tuo contratto prevede solo la parte internet che ad oggi risulta sospesa per problemi di natura amministrativa. Saluti

.... il massimo 5 minuti fa sono stato contattato da un tecnico #fastweb per risolvere "un guasto sulla linea" (non attiva da circa 3 mesi) @FASTWEBHelp @FASTWEB #ridicoli

fuori dal mondo... ho sottoscritto un contratto con #fastweb con addebito su carta di credito malgrado la chiusura di contratto inviata regolarmente continuano a prelevare l'importo dalla mia carta @FASTWEBHelp @FASTWEB #tim #vodafone #retefissa #utenzatelefonica

Scandaloso come vengono trattati i clenti da @FASTWEB e @FASTWEBHelp sono 2 mesi che vengo rimbalzato da un call center ad un altro ho inviato PEC (con ricevuta di consegna)che negano di aver avuto. Sconsiglio vivamente #fastweb. Mi rivolgeró a @adiconsum @adusbef @Altroconsumo

@FASTWEBHelp mi state prendendo per il culo e non vi pago ...pezzi di merda 💩

@FASTWEBHelp sono stato chiamato dal servizio clienti 0245400 1 mi hanno detto che non possono bloccare telefonate in entrate perché potete essere denunciati dicendomi che è un problema tecnico mi hanno passato il reparto una donna mi ha detto che devo chiamare il supp mobile 💩

@FASTWEBHelp salve è vero che se sospendete il servizio di una SIM non si può neanche ricevere tel in entrate cioè: ISOLATI 😳attendo una SV ....

@FASTWEBHelp peggior servizio clienti della storia. Più facile parlare con @Pontifex_it

@FASTWEB Avrei bisogno di assistenza

modem fastgate di Fastweb che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza #fastweb

@FASTWEBHelp modem fastgate che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza

@FASTWEBHelp nn mi funziona ne telefono ne internet nn so come contattarvi ,dal cellulare nemmeno posso poiche' ho un contratto con abbonamento e nn,mi fa effettuare la telefonata vi prego contattatemi

@FASTWEB venerdì sera vi ho chinato per segnalare guasto Internet , avrebbe dovuto contattarmi tecnico come da sms ma non si è sentito nessuno .

@FASTWEBHelp salve, la mia linea di casa fastweb da ieri non funziona, potreste aiutarmi?

@FASTWEB @FASTWEBHelp però INTASCARE LA FATTURA SIETE PUNTUALI, 17 AGOSTO, Ma per riparare le segnalazioni NO #NOFASTWEB VERGOGNA CIALTRONI

@FASTWEBHelp @FASTWEB ,Questo è la preparazione dei vostri operatori, si dice a Napoli, CIUCCI E PRESUNTUOSI #NoFastweb #NONABBONATEVIAFASTWEB VERGOGNA, AVARIA DAL 23 LUGLIO

@FASTWEB @FASTWEBHelp, questo è il rispetto che avete dei vostri clienti, RIPETO PER VOI L'IMPORTANTE È SOLO "FOTTERVI" I 40 EURO AL MESE, di bolletta, ma poi del servizio ve ne FOTTETE, #NoFastweb

@FASTWEB @FASTWEBHelp HAI ROTTO IL CAZZO, stamattina dovevano chiamarmi i tecnici dalla centrale, per l'ennesimo controllo, ma sono le 11 e ancora non deve chiamare NESSUNO, non vi ABBONATE A @FASTWEB vergogna

@Mr_Mrk1 @Vetriolo_ @FASTWEBHelp @FASTWEB Invece a me oltre fare il reset del modem un miliardo di volte non hanno fatto nulla, anzi venne un pseudo tecnico a casa che constato che il probelma non era a casa mia e andò via @FASTWEB @FASTWEBHelp

@Mr_Mrk1 @Vetriolo_ @FASTWEBHelp @FASTWEB @Tre_It Sinceramente io con la Tim, per il cellulare mi trovo benissimo, peccato che per il telefono di casa sono CARI,ma se @FASTWEB @FASTWEBHelp non mi risolve il problema in modo celere, cambio operatore e chiedo i danni

@Vetriolo_ @FASTWEBHelp @FASTWEB Ma pure gli operatori della Sardegna che pensano di sapere tutto loro, ed invece sono sempre 2 mesi che nn funziona @FASTWEB @FASTWEBHelp VERGOGNA

@Vetriolo_ @FASTWEBHelp @FASTWEB Pensa che a me sarebbe ancora più facile dovrebbero mandare un tecnico a sostituire qlc componente usurato nella cabina ma preferiscono farmi fare sempre gli speed test, per nn parlare della scortesia dei Call CENTER di Cagliari e della Romania @FASTWEBHelp @FASTWEB VERGOGNA

@FASTWEBHelp ecco il modo, con cui vogliono risolvere i problemi, mica, mandano qlc tecnico a controllare Nooo, ti fanno chattare con un operatore VIRTUALE VERGOGNA

@FASTWEBHelp SERVIZIO PESSIMO, RICORDATE LA MIGLIOR PUBBLICITÀ SONO I VOSTRI CLIENTI, sinceramente NON CONSIGLIO A NESSUNO DI FARE CONTRATTO CON VOI 40 EURO AL MESE BUTTATI AL CESSO

Pensano che parlare in DM O AI CALL CENTER si risolvono le segnalazioni, INVECE DI MANDARE QLC TECNICO a controllare VERGOGNA @FASTWEBHelp , sono 2 mesi che non FUNZIONA #FASTWEB HAI ROTTO LE PALLE

@FASTWEBHelp Peccato che lo stesso il problema non viene risolto a voglia a parlare in Dm, tramite Call center, alzate il CULO e mandate un tecnico che vada a controllare quelle BENEDETTE colonne che sono posizionate nei pressi dei palazzi, magari ci sarà qlc componente che non funziona

@FASTWEBHelp, o preferite solo, che i clienti passano le ore e ore al telefono con i vostri Call center, senza risolvere un bel nulla, ma come detto prima a voi interessa,solo intascare le fatture

@FASTWEBHelp aspetto sempre con ansia che qlc tecnico venga a controllare il degrado della colonnina posto nei pressi del palazzo, visto che, da ignorante in materia il problema è quello, ma voi preferite "FOTTERE" i soldi invece di risolvere il problema ai vostri clienti

Però @FASTWEBHelp I 40 euro al mese per la super fibra se li prende cmq, altroché, poi a loro poco importa che hai a casa un dowload di 2.5 mbps e che hai una segnalazione aperta da 2 mesi e ti fanno fare la pallina da tennis tra vari Call center invece di mandare un tecnico PENA

Complimenti al call center (servizio clienti dismessi 0245400126) @FASTWEB di #Roma, dopo 29minuti in attesa, staccano per 10 secondi la cuffietta e poi attaccano. LMV Maledetti... e mi sono trattenuto! @FASTWEBHelp #fastweb

Avevo una Scheda telefonica #Fastweb mi è capitato di vedere in un bar una pubblicità che Vanta per un futuro prossimo una "Connessione 5G" Il giorno dopo ho cambiato Gestore... #NoG5

@FASTWEBHelp buongiorno, segnalo che da questa mattina il mio modem si riavvia in continuazione e quando disponibile la connessione risulta lenta più del solito. Utenza numero 06/97843217 Grazie mille e buona giornata

Con @FASTWEB di può solo sperare che il servizio funzioni. Se ci sono intoppi o sbagliano nella verifica del profilo entri in un loop. Assistenza clienti inesistente, non un call center raggiungibile, rispondono in dm, ma non effettuano approfondimenti. Mai più. Ve lo sconsiglio.

@FASTWEBHelp vorrei sapere perché nonostante io abbia fatto il passaggio in Vodafone ad aprile 2019 mi avete addebitato 30 euro il 25 dicembre e ora mi avete mandato una bolletta di 85 euro di “altro”! Non avete risposto a nessuna pec che vi ho mandato! Siete da denuncia!!

Spero sempre che @FASTWEBHelp mi rimborsi l’abbonamento a @NOWTV_It sport visto che non riesco a seguire una partita causa assenza di linea.

Sono abbondantemente passati i 45 giorni entro cui @FASTWEBHelp @FASTWEB dovrebbe traslocare la mia linea ed ad oggi nessun Tecnico mi ha contattato @AGCOMunica @consumatori @reportrai3 @Striscia @Codacons

@Losca71 Con Fastweb WiFi funziona... Con Wind mobile pure

@FASTWEBHelp buongiorno ho bisogno di assistenza

@FASTWEBHelp Fastweb in zona Roma, Piazza della Marina, Via Gianturco ogni volta che piove non funziona per cattiva impermeabilizzazione della cabina dove si trova il catalyst. Lo sanno i tecnici, lo so addirittura io. Quando pensate di risolvere il problema