Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (7%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Milan, Bra, Catania, Cagliari, Caserta, Isola Maggiore, Parma, San Nicola la Strada, Rome, Corato, Udine, Florence, Dorgali, Naples, e Bologna.

City	Problem Type	Report Time
Milan	Internet	40 minuti fa
Bra	Internet	un'ora fa
Catania	Telefonia	3 ore fa
Cagliari	Internet	7 ore fa
Caserta	Wi-fi	8 ore fa
Isola Maggiore	Internet	8 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  giuseppe affronti (@giuseaff) segnalati 4 minuti fa

  @TIM_Official bello vedere che chiamando il 187 i tempi di attesa sono di un’ora e 18 minuti. Ottimo servizio! Ho un serio problema con la mia linea e prima di mandare la disdetta vorrei parlare con un vostro operatore, riusciamo?

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  Nunzia Ricciardi (@NunziaRicciardi) segnalati 4 minuti fa

  @TIM_Official Ho segnalato guasto linea fissa tramite mytim (7 agosto), provo a verificare lo stato della segnalazione tramite 187 superando ampiamente i tempi di attesa indicati per parlare con operatore. La linea (tradizionale) è 0835385944, isolata. CF RCCNLR40C12F052H

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  TestaDeZio (@sfattori1992) segnalati 7 minuti fa

  @TIM_Official Ma volete rispondere alla ***** di assistenza che è un'ora che sto in chiamata Servizio pessimo ora passo a vodafone @TIM_Official

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  Killer Cereali (@prendiunabirra) segnalati 7 minuti fa

  @TIM_Official più facile vincere al superenalotto che trovare una persona che risponda al servizio clienti. Grazie eh.

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  Matteo Nicolini (@matnic_) segnalati 8 minuti fa

  @TIM_Official Desidero l’apertura di una segnalazione tecnica. La mia offerta TIM Mobile e Music include Apple Music, ma il servizio non è stato provisionato sulla linea. Non compare alcun link di attivazione,

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 9 minuti fa

  @wiking76 @TIM_Official Esatto ! O quando per miracolo risponde ti chiude la chiamata

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  elio de angelis (@wiking76) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official non ce ne fotte un ***** dei samsung, vogliamo assistenza vera, con persone che capiscano il problema e lo risolvano, non gli operatori virtuali o i molteplici reclami che poi non risultano nemmeno

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  22:43 del 22 aprile 2024. Marchiati a vita. (@GiovanniCarli8) segnalati 15 minuti fa

  @TIM_Official risolviamo i problemi in provincia di Teramo zona Cologna Spiaggia o rompiamo solo il ***** con le notifiche di Tim Star?

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  C'è Solo l'Inter (@Automan11111) segnalati 21 minuti fa

  @TIM_Official @LudwigOfficial @PaganteOfficial Nel frattempo, da maggio ad oggi 10 agosto, più di 50 giorni senza linea fissa e internet a casa di mia madre. Bollette pagate regolarmente, chiamate senza risposta, rattoppi e problema mai risolto definitivamente nonostante PEC inviate per motivi di salute. È una vergogna!

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 24 minuti fa

  @SimoDeMeuron @TIM_Official Mai avuto così tanti problemi di copertura da quando sono passata a TIM. Ho segnalato più volte con confronti rispetto ad altri operatori; le telefonate cadono in continuazione quando sono a casa e mi hanno risposto che “non garantiscono la copertura negli interni” 😳

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  fr3nsis (@fr3nsis) segnalati 24 minuti fa

  @TIM_Official é mai possibile che da quando ho messo la fibra con voi ho continue disconnessioni ? ieri 10 ore dalle 12 alle 22 ed oggi é appena andata down un'altra volta! apro segnalazioni ma é inutile in quanto nel momento in cui le gestite la linea é tornata up ...

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  ilsalgo (@ilsalgo) segnalati 27 minuti fa

  @TIM_Official linea fissa isolata da 10 giorni dopo upgrade FTTH Open Fiber per Errore Autenticazione (Timeout PPPoE). I canali DM sono chiusi, potete aprirmi una chat privata per fornirmi i miei dati? Grazie.

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  Raffaele Chirollo (@RaffaelloPrince) segnalati 30 minuti fa

  Io non capisco come si faccia a rimanere clienti con una compagnia del genere @TIM_Official @GruppoTIM Sono allibito,da settimane nn si riesce a parlare con gli operatori che richedono attese lunghe oltre 2 ore e che cmq non ti rispondono. Sto tempo va risarcito @AGCOMunica

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  Gianluca (@Geekluca) segnalati 32 minuti fa

  @TIM_Official Ciao, dieci giorni fa ho sottoscritto una nuova linea, nessuno mi ha ancora ricontattato, potete darmi assistenza?

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  BENZ (@young_charas) segnalati 32 minuti fa

  @TIM_Official Vergogna TIM! Fibra attivata, morta dopo mezza giornata. Mi lasciate 4 giorni senza internet e l'assistenza 187 mi tratta anche con maleducazione e sufficienza! Pratica bloccata per colpa vostra e zero rispetto per il cliente. Sbloccate la linea!

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  Andrea Luigi Guerra (@Andrea_L_Guerra) segnalati 33 minuti fa

  @TIM_Official Intervento dove i tecnici non sanno dove sia il problema, segnalazione chiusa come risolta per non pagare le indennità. Segnalazione riaperta. Tra un po' passiamo il mese. Non pensavo di passare l'estate assieme @TIM_Official ma penso che siamo sulla buona strada. #odissea

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  Sky no Kiseki ⭐⭐ 🖤💙 (@5kyLegend) segnalati 36 minuti fa

  Oggi è il 15° giorno che siamo senza nè internet nè telefono, e @TIM_Official al 187 riesce solo dirci che stanno attendendo (da 8 giorni) l'intervento della Sirti S.p.A. quando noi appunto da due settimane NON abbiamo Internet. Non sono mai stato trattato così male da cliente.

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  laura frigerio (@laurafrigerio1) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official il peggior servizio ai clienti di sempre!

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 42 minuti fa

  @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

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  Zlatan Zingarimerdic (@acbilanista) segnalati 44 minuti fa

  @MarcNico26 @DAZN_IT @TIM_Official Tranquillo fa cagarissimo, il replay evento completo su tv LG non parte, app tv vergognosa

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  Raffaele Chirollo (@RaffaelloPrince) segnalati 45 minuti fa

  @TIM_Official Sono giorni che nn si riesce a parlare con gli operatori. Una persona cosa o cone deve fare x avere risposte causate dai costri problemi? Ho tutto documentato e filmato e registrato,non mi basta mandarvi a.... mi dovere risarcire

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  Sballo (@SballoVL) segnalati 45 minuti fa

  @TIM_Official 2/3 di secondo livello a pagamento. Da PC il bot mi rimanda all'app, dall'app il bot mi chiede di continuo se voglio parlare con l'assistenza tecnica, ma anche cliccando "si" non funziona nulla :) Bisogna fare un'esposto al garante?

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  ✨ A star in the skies ✨ (@italian6thguns) segnalati 49 minuti fa

  @TIM_Official Comunque mi fa piacere sapere che non avete altre opzioni per aprire un ticket se non chiamare o parlare con Angie che non rileva problema alcuno e non me lo fa aprire in altro modo. Peccato che il problema ci sia dato che il mio wifi non sta funzionando su alcun dispositivo.

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  Luca Spagnoletti (@luxpa) segnalati 51 minuti fa

  @TIM_Official due telefonate con attesa di 30 minuti l’una per provare a risolvere un problema, sempre caduta la linea nessuna possibilità di essere richiamati. Lo trovo veramente scandaloso, e qui invitate anche a contattare quei numeri inutili 187/119. Mah.

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 55 minuti fa

  Buonasera, @TIM_Official, è la 3ª volta oggi che resto in attesa di parlare con un operatore. Stamattina: 32 minuti, poi è caduta la linea. Pomeriggio: 28 minuti, poi ho messo giù. Stasera: 33 minuti poi è caduta la linea! Pessimo servizio. Non si fa così con un cliente. 🤬 #Tim

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  Valeria ragazza poco seria (@_Vale_ria_) segnalati 56 minuti fa

  @TIM_Official 4 giorni che chiamo per fattura non dovuta e non risponde NESSUNO

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  RedBlack🔥 (@SacroFuoco) segnalati 56 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Dal 30 giugno senza internet, 30 segnalazioni, pec. Non è cambiato nulla. VERGOGNA

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 57 minuti fa

  Da ieri alle 9 ho provato per 8 volte a parlare con voi! Un incubo! O cade la linea. O resto in attesa per oltre mezz’ora e poi cade la linea. O risponde qualcuno che poi mi mette in attesa e non mi calcola più! Il peggior call center con cui ho interagito! @TIM_Official

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  Sidrit Trandafili (@strandafili) segnalati 58 minuti fa

  @TIM_Official onestamente avete uno dei più rudi, scortesi, impreparati servizi cliente che si possano trovare. È un esperienza veramente agghiacciante e spero che questo tipo di tattiche commercialmente predatorie vi si rifaccia contro. Continueremo per vie legali.

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  mauri S. (@mauricapri) segnalati 59 minuti fa

  lo schifo del servizio 187 di @TIM_Official che non risponde nemmeno se scende dio in terra