Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Latina, Pavia, Isola Maggiore, Bologna, Cremona, Rome, Milan, Andalo, Pescara, Villabate, Bergamo, Penne, Montesilvano Marina, Naples, e Corigliano Calabro.

City	Problem Type	Report Time
Latina	Internet	12 minuti fa
Pavia	Telefonia	23 minuti fa
Isola Maggiore	Email	24 minuti fa
Bologna	Internet	2 ore fa
Cremona	Televisione	2 ore fa
Rome	Internet	3 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Costanza D'Abbagno (@AbbagnoD) segnalati 9 minuti fa

  @TIM_Official Comunicazione di (non) servizio. In zona Acilia (RM) via Prato Cornelio ang via Maccari, in diverse occasioni ho riscontrato totale mancanza connessione voce/dati. Ultima volta, stamattina h10:30. Grazie per riscontro.

• 
  DTS (@DaniStefa516) segnalati 15 minuti fa

  @TIM_Official perché non avete una e-mail per assistenza? Al 119 non rispondono mai , 35 minuti di attesa per parlare con un operatore e continuo ad attendere

• 
  Lo Psicologo (@PsicologRN) segnalati 18 minuti fa

  @TheRub14 @TIM_Official Più di una settimana senza connessione Wi-Fi, mi dicono (dice l’assistente virtuale) ci sia un guasto, non c’è modo di avere notizie

• 
  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 19 minuti fa

  @Rturcato83 @TIM_Official Idem. Ho un contratto, mi cambiano le tariffe, voglio disdire ed è impossibile farlo perché nessuno mi risponde al telefono

• 
  Alessandra (@aleblueskyeyes) segnalati 21 minuti fa

  @PosteItaliane Da marzo 2025 circa 40 segnalazioni guasto su linea fissa @TIM_Official, il guasto riguarda più utenti di un paese su collina umbra non coperto da altre tecnologie e segnale mobile scadente. Guasto di luglio risolto dopo 4 settimane. A 6 giorni dalla risoluzione di nuovo isolato.

• 
  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 23 minuti fa

  @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

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  Mario Buonomo (@mariobuonomo) segnalati 26 minuti fa

  Siamo senza internet/telefono da più di dieci giorni, decine di ticket aperti,una PEC inviata,nessuna risposta,impossibile parlare con un operatore,chatbot inutile,questo è il tipo di assistenza che fornite? La bolletta arriverà in ogni caso immagino. @TIM_Official @AGCOMunica

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  valentina🥀 (@heavydirtysovl_) segnalati 28 minuti fa

  Mi fate parlare con un operatore? Chiamo il 187 e angie mi riattacca, ma qui la situazione sta diventando imbarazzante. Ho un problema con la linea fissa, sto da due settimane senza wifi e oggi non è arrivato il tecnico che doveva venire, ma che dobbiamo fare? @TIM_Official

• 
  Culex Pipiens Molestus 🏴‍☠️ (@QLexPipiens) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official Invece di fare tanta inutile pubblicità, smettete di appioppare alle vostre malcapitate vittime (leggi: clienti) servizi e/o contratti non richiesti col vergognoso meccanismo del silenzio-assenso, dichiarato illecito dall'AgCom.

• 
  Giuseppe Fallacara (@_gilaff) segnalati 31 minuti fa

  @TIM_Official assistenza scandalosa! Più di un mese che non riuscite a risolvermi un problema! L’assistenza imbarazzante, 20min di attesa e poi non sanno rispondere e chiudono la chiamata! @_GigiDAlessio_ ma a chi presti la tua immagine?!

• 
  Matteo Lanzafame (@MatteoLanzafame) segnalati 31 minuti fa

  @TIM_Official Ho un problema con flexi, al 187 non risponde nessuno ed il vostro AI mi rimpalla a destra ed a manca. Cosa devo fare?

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  Nat (@agatha_nat) segnalati 33 minuti fa

  Assistenza solo IA è una farsa. @TIM_Official

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  Tanu the Original (@GaetanoPalmiott) segnalati 34 minuti fa

  @Lorenzo32843904 Io sto x mollarli. Ho disservizi da maggio, pago 170 € tra linea fissa, cellulari di tutta la famiglia, servizi TV ma continuano a non risolvere nulla, anzi aumentano i problemi. Adios @TIM_Official

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  The Chosen One (@watch1outch) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official Dopo un anno aumentate sempre i costi mensili per la fibra a casa. Mio padre è passato da 22 a 36 euro in pochi anni!! Io da 25 sono arrivato a 33. VERGOGNA!!!!

• 
  Radically optimistic (@justaneurofan) segnalati 41 minuti fa

  @TIM_Official è possibile parlare con un operatore e risolvere una volta per tutte un problema che segnalo da MESI!? Ho mandato PEC ma non vengono consegnate, Angie non funziona, segnalazioni/reclami da app ignorati, 187 che ti tiene in attesa per ore senza alcuna risposta…

• 
  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 42 minuti fa

  @Rturcato83 @TIM_Official Dev’essere rimasto solo un povero Cristo. Già alla risposta, alle 8.00, l’attesa prevista era di 35 minuti! Ho superato l’ora e ancora sto aspettando. Sono due giorni che ci provo, non mi calcola nessuno. Vergognoso. @TIM_Official

• 
  giuseppe affronti (@giuseaff) segnalati 45 minuti fa

  @TIM_Official bello vedere che chiamando il 187 i tempi di attesa sono di un’ora e 18 minuti. Ottimo servizio! Ho un serio problema con la mia linea e prima di mandare la disdetta vorrei parlare con un vostro operatore, riusciamo?

• 
  Sidrit Trandafili (@strandafili) segnalati 46 minuti fa

  @TIM_Official onestamente avete uno dei più rudi, scortesi, impreparati servizi cliente che si possano trovare. È un esperienza veramente agghiacciante e spero che questo tipo di tattiche commercialmente predatorie vi si rifaccia contro. Continueremo per vie legali.

• 
  Alfredo (MaLoS) 🛠️ (@malos80) segnalati 46 minuti fa

  non riuscite a garantire il servizio, la vostra assistenza angie è penosa. non siete cosa di stare nel mercato. guasti è disservizi contunui, l' unica cosa puntuale è la fattura, su un servizio che non si può usare, speriamo intervenga chi di dovere. @TIM_Official

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  Vincenzo (@1033Vincenzo) segnalati 50 minuti fa

  @ipaiella @TIM_Official Stesso problema io , non so che problemi stanno avendo

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  elio de angelis (@wiking76) segnalati 50 minuti fa

  @TIM_Official non ce ne fotte un ***** dei samsung, vogliamo assistenza vera, con persone che capiscano il problema e lo risolvano, non gli operatori virtuali o i molteplici reclami che poi non risultano nemmeno

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  Sballo (@SballoVL) segnalati 51 minuti fa

  @TIM_Official 2/3 di secondo livello a pagamento. Da PC il bot mi rimanda all'app, dall'app il bot mi chiede di continuo se voglio parlare con l'assistenza tecnica, ma anche cliccando "si" non funziona nulla :) Bisogna fare un'esposto al garante?

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  Marco (@k4pplero) segnalati 52 minuti fa

  @TIM_Official non riesco più ad accedere al mio profilo mytim e quindi a visualizzare le fatture emesse. Sono giorni che mi viene mostrato un errore generico e non mi consente alcuna operazione. Potete darmi supporto?

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  Giuseppe Marotta detto Beppe 2️⃣1️⃣⭐️⭐️ (@HaStatoMarotta) segnalati 53 minuti fa

  @JohnNas93625435 @JacomoJuventi @TIM_Official Faccio abbonamento polacco a 15€ allora

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  TestaDeZio (@sfattori1992) segnalati 55 minuti fa

  @TIM_Official Ma volete rispondere alla ***** di assistenza che è un'ora che sto in chiamata Servizio pessimo ora passo a vodafone @TIM_Official

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  sabrina milani (@MilaniSabrina) segnalati 55 minuti fa

  @TIM_Official Segnalazione URGENTE: Comune di POSTA RI Almeno 5 utenze TIM KO da venerdì 14:00. Ma sono molte di più Nessun servizio voce/dati. 119 irraggiungibile. Paese isolato. Intervento immediato richiesto.@TIM_Official @Tim4Luca

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 55 minuti fa

  parlare con operatore di @TIM_Official è una impresa titanica. Praticamente impossibile. Ne siete consapevoli? Non si trattano così i clienti. Il peggior servizio clienti con cui abbia mai avuto a che fare. In assoluto

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  Rocky Joe (@giubizza) segnalati un'ora fa

  Linea 3334257929 Ordine EC1784016195785-540 ​Errore sistema post MNP: attivata TIM Power Famiglia (ODUM5) che richiede il fisso. Io NON ho fisso TIM. Ho acquistato la promo solo mobile da 4,99€ per 100GB. Attivate il profilo standalone corretto. Grazie. @TIM_Official

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  LUDOVICA ☕️ (@vicarauhl) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official che vogliamo fare?? la linea telefonica non funziona da giorni e il chatbot sulle app è imbarazzante. Mia nonna se la prenderà con voi per non riuscire a dare gli auguri alle sorelle per ferragosto.

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  Nicola Sellitti (@nicola_sellitti) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official No risposta dal 187. No risposta a reclamo tramite app. Poi il 28 agosto un operatore ci risponde ed ipotizza la ricezione non prima della fine della prima di settembre. Nel frattempo, altro o operatore stacca connessione. Così: vacanze senza connessione. Grazie.