Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (58%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (13%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Orta di Atella, Naples, Diano San Pietro, Rome, Isola Maggiore, Bologna, Modena, Turin, Bibbiano, Montà, Milan, Jesi, Perugia, Trivero, e Rimini.

City	Problem Type	Report Time
Orta di Atella	Wi-fi	2 ore fa
Naples	Internet	9 ore fa
Diano San Pietro	Internet	9 ore fa
Rome	Internet	10 ore fa
Isola Maggiore	Internet	10 ore fa
Bologna	Internet	10 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Chiara Mangiante (@ChiaraMangiante) segnalati 5 minuti fa

  @TIM_Official da stamattina ho linea fissa che non funziona (telefono e fibra). Ho fatto una segnalazione online, non riuscendo a contattare il 187. Chiamando ora, mi viene detto che il problema verrà risolto il 4 maggio. Vi sembra normale? Non riesco a parlare con un operatore

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  Gianfranco Roma 🌍 (@Gianfroma) segnalati 8 minuti fa

  @PaulLamanski @TIM_Official E si, poi devi vedere chi ha il segnale buono

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  Pier (@Pier84pedro) segnalati 8 minuti fa

  @TIM_Official non siete capaci di risolvere i problemi

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  Ginesi (@Ginesi_) segnalati 9 minuti fa

  @Andrea_Caldiero @TIM_Official A CATANIA ABITO PERCHÉ SEI TECNICO TIM?

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  The Bitcoinoclast (@Bitcoinoclast) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official Voi innovate? È la quarta, QUARTA volta che mandate un tecnico a casa di mia suocera ad installare la fibra ottica che, ogni volta, il tecnico verifica impossibile da installare. ZERO comunicazione fra operativo e call center.

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  albertoscisci (@albertoscisci) segnalati 10 minuti fa

  @jhonny_gp89 @TIM_Official @TIM_Official siamo in attesa di assistenza.

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  lorenzo paoletti (@LorPaoletti) segnalati 15 minuti fa

  @TIM4ULuca ho una segnalazione aperta per un guasto dal 21 febbraio, ho fatto innumerevoli solleciti ma ancora oggi non ho connessione internet a casa. Questo mi sta creando molti problemi anche sul piano lavorativo.

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  Riccardo Giuliani (@logansette) segnalati 17 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Io sono passato nel tempo da Vodafone a Tim, da Wind a Unidata, ora a Fastweb: quando c'è un problema o chiedi qualcosa che non rientra esattamente nelle loro procedure devi rassegnarti a mesi di contenzioso, risposte vaghe, enorme perdita di tempo.

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  enigmator22 (@enigmator22) segnalati 22 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Esiste ancora un'assistenza da chat umana o bisogna rivolgersi solo al BOT "Angie" che non funziona da tempo?

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  Dancan83 (@Dancan83) segnalati 25 minuti fa

  @TIM_Official Ho bisogno di assistenza

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 27 minuti fa

  QUINDI: un anno fa chiedo assistenza a @TIM_Official per il trasferimento di proprietà, a mio nome, di una consanguinea deceduta Inoltro OTTO VOLTE nel corso dei mesi la documentazione richiesta: ZERO RISULTATO Nel frattempo: tempo perso in telefonate all'assistenza, altre mail...ZERO. Avvio allora una richiesta di CONCILIAZIONE tramite il servizio @CONCILIAWEB Mi presento regolarmente alla conciliazione e si presenta la legale rappresentante di TIM. Avevo chiesto una certa cifra di risarcimento, concordiamo una cifra più bassa ma, di fatto, LA TIM MI RICONOSCE L'INDENNIZZO MA... UDITE UDITE: pretendono di versare l'indennizzo sul c/c della persona DECEDUTA perché "LA SIM E' A SUO NOME": ma come sarebbe, ho avviato E VINTO, la conciliazione proprio perché da un anno circa chiedo INUTILMENTE il passaggio di titolarità della SIM... Non mi fermerò fino a che non bonificheranno l'indennizzo sul mio c/c CONTESTUALMENTE ALLA SOLUZIONE DEL MOTIVO PER CUI HO AVVIATO LA CONCILIAZIONE: il passaggio di proprietà della SIM a mio nome. DA ASSURDILANDIA, PER ORA, E' TUTTO.

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  Cristopher (@cris_saqui) segnalati 27 minuti fa

  @TIM_Official complimenti all’operatrice del 187 che ha usato le seguenti parole: “eh ma lei è straniero, non deve essere ben informato su come funziona la fibra in Italia” e questo solo perché ha letto un cognome di origini straniere. Sono 20 anni che vivo in Italia!

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  Bloody Red (@_Bloody_Red_) segnalati 32 minuti fa

  @TIM_Official Prima e ultima volta che uso il vostro sito per fare una ricarica, dopo un ora ancora niente e nel frattempo i soldi son bloccati..

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  Giovanni Serafino (@Giovannino87) segnalati 34 minuti fa

  Salve, Con la presente vi informo che ho più volte cercato di attivare io servizio one number sulla mia linea Tim con numero 3665050572.  Ma ad oggi non ci sono riuscito.  Inizialmente da app MyTIM il sevizio risultava attivo e anche da verifiche fatte dal 119  @TIM_Official

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  Daniele Pili (@blackjackdap) segnalati 34 minuti fa

  @TIM_Official Dal 30 marzo sono senza fibra a casa. Segnalazione fatta subito, intervento promesso entro il 1° aprile — oggi 2 aprile, ancora niente. Il vostro servizio clienti risponde solo con voci automatiche che annunciano ancora il ripristino "entro il 1° aprile". #TIMdown

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  Andrea (@D_Andry94) segnalati 36 minuti fa

  @TIM_Official @GPDP_IT tim ha ripreso a cagarmi il ***** con le loro chiamate di ***** +393454268843 e +393387781804 tra l'altro registrate.

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  ale franceschi (@alefranceschi2) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official Accidenti a quando ho lasciato Wind3 (ex infostrada) per passare a Tim casa da nn credere, in9mesi ho segnalato a Tim più problemi sulla linea come nn ho mai fatto in 20 anni con infostrada, ti mettono pure la penale se lasci? Io pago per un servizio che nn ho, andate a zappare .

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  Avio (@aviopene) segnalati 39 minuti fa

  @kan_xke @stebaraz @TIM_Official Assolutamente, sono tutti degli emeriti truffatori sacchi di letame, la situazione migliora leggermente solo andando verso gli operatori virtuali (quindi si tratta di scegliere il trade off tra prestazioni della rete e criminosità dei reparti vendite e assistenza 🤬)

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  Nico Bello ⭐️⭐️⭐️🖤🤍🖤 (@Rocco29051695) segnalati 40 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official A me la Vodafone( era il numero di mia madre) lo ha risolto in due minuti .Sono andato in un centro vodafone e non c'è stato nessun problema.

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  Stef081fan π (@Stef081fan) segnalati 42 minuti fa

  @monkey__ale @TIM_Official Cambiare il modem non è servito, ho la segnalazione ancora aperta da una settimana, il problema è sulla linea internet 🙈

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 44 minuti fa

  QUINDI: un anno fa chiedo assistenza a @TIM_Official per il trasferimento di proprietà, a mio nome, della SIM di una consanguinea deceduta Inoltro OTTO VOLTE nel corso dei mesi la documentazione richiesta: ZERO RISULTATO Nel frattempo: tempo perso in telefonate all'assistenza, altre mail...ZERO. Avvio allora una richiesta di CONCILIAZIONE tramite il servizio @CONCILIAWEB Mi presento regolarmente alla conciliazione e si presenta la legale rappresentante di TIM. Avevo chiesto una certa cifra di risarcimento, concordiamo una cifra più bassa ma, di fatto, LA TIM MI RICONOSCE L'INDENNIZZO MA... UDITE UDITE: pretendono di versare l'indennizzo sul c/c della persona DECEDUTA perché "LA SIM E' A SUO NOME": ma come sarebbe, ho avviato E VINTO, la conciliazione proprio perché da un anno circa chiedo INUTILMENTE il passaggio di titolarità della SIM... Non mi fermerò fino a che non bonificheranno l'indennizzo sul mio c/c CONTESTUALMENTE ALLA SOLUZIONE DEL MOTIVO PER CUI HO AVVIATO LA CONCILIAZIONE: il passaggio di proprietà della SIM a mio nome. DA ASSURDILANDIA, PER ORA, E' TUTTO.

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  Fabrizio Viacava (@ViacavaFabrizio) segnalati 45 minuti fa

  Giovedì passo a @TIM_Official e dopo 2 giorni noto che hanno attivato solo in parte l'offerta sottoscritta.. Il bello che il loro servizio clienti non sa darmi risposte..mah... #tim #fail #customerexperience

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  luigi (@PinoTransito) segnalati 47 minuti fa

  @TIM_Official Ciao Giulia, nuovamente non riesco a pagare abbonamenti e app di Google Play col credito residuo. Inoltre il link ricevuto per abilitare il Cloud da 2TB su Google non funziona (compare una pagina web di errore).

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  Cinzia (@CinziWinehouse) segnalati 54 minuti fa

  Che bello c’è il temporale! Adesso mi metto sul divano e guardo le nuove puntate di Scubs La linea Tim “NON CREDO PROPRIO” Diomadonna che servizio di *****! @TIM_Official

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  Marco (@marcozemme) segnalati 54 minuti fa

  @TIM_Official Come fare per cambiare metodo di pagamento del servizio Tim Vision online? Sono impossibilitato a muovermi e parlare.

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  CRISTIAN (@asroma_ti_amo) segnalati 55 minuti fa

  @FASTWEBHelp CON OGGI E' UNA SETTIMANA CHE STIAMO SENZA SERVIZIO E MALGRADO MILLE SEGNALAZIONI NESSUNO MUOVE IL **** PER ANDARE A RIPARARE IL GUASTO LA LEGGE PARLA DI 72 ORE MA QUI ANCORA NIENTE . SIETE VERGOGNOSI RIDICOLI . BENE CHE LO SAPPIATE TUTTI @MoitOfficial @TIM_Official

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  albertoscisci (@albertoscisci) segnalati 55 minuti fa

  @TIM_Official 3. Virginia) presenta una latenza inferiore (126ms), confermando che il nodo di Parigi funge da bottleneck/tappo. ​Il problema persiste da settimane e non è legato alla rete domestica (test effettuato via cavo, NAT configurato). >

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  Gi - La camminata di Zhegrova (@jhonny_gp89) segnalati 57 minuti fa

  @albertoscisci @TIM_Official Ma sei un fottuto eroe, speriamo che così capiscano da dove proviene questo errore

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 59 minuti fa

  @la_pisti_ @TIM_Official P.S. ho finalmente risolto ottenendo il trasferimento della SIM a mio nome che era all'origine del problema che mi ha fatto avviare la conciliazione che ho comunque vinto. Si rilegga il mio post iniziale, è evidente che non le è chiaro cosa è accaduto. Saluti.

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  martina stolen (@SfasdfStolen) segnalati un'ora fa

  @TIM4ULuca ho bisogno di assistenza per un problema di censimento civico per la fibra FTTH in Via mario soldati 8 a Suzzara. La rete FiberCop è presente nella mia via ma il mio civico risulta non coperto. Potete aiutarmi in privato? Grazie.