Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (58%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (13%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Milan, Isola Maggiore, Bologna, Alessandria, Piumazzo, Rome, Volla, Gallarate, Catania, Florence, Messina, Orta di Atella, Diano San Pietro, e Modena.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Internet	13 minuti fa
Naples	Internet	20 minuti fa
Milan	Internet	24 minuti fa
Naples	Internet	57 minuti fa
Isola Maggiore	Internet	2 ore fa
Bologna	Wi-fi	3 ore fa

Mappa attuale

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  De Ketelaerismo (@ReCharlesIV) segnalati 12 minuti fa

  @capulliarianna @TIM_Official Mi da lo stesso problema

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  Dancan83 (@Dancan83) segnalati 12 minuti fa

  @TIM_Official Ho bisogno di assistenza

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  ❤️Tania_Milan__🖤 (@little_cupcake_) segnalati 16 minuti fa

  @TIM_Official Segnalo errore tecnico bloccante: 'Errore nel collegamento al sistema' nel tentativo di attivare ricarica automatica. Credito già scalato per TIMVISION da oltre 24h ma offerta sospesa. Chiedo sblocco manuale e link DAZN e PRIME via SMS.

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  Pasquale Simonetti (@pasqualesim) segnalati 17 minuti fa

  @Giuseppedptlc @TIM_Official Piuttosto che passare a @TIM_Official passo a #Starlink! Ho perso ogni speranza. Meglio emigrare in Africa, dove ci sono linee migliori! È #vergognoso che nel 2023 in #Italia ancora non venga fornita la FTTH e ci siano ancora problemi di linea degradata.

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  LaPossi (@valepossi27) segnalati 18 minuti fa

  @TIM_Official @AmiciUfficiale Bella cagata, va in errore quando provo a partecipare. Più fake del programma.

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  Ilrouge Angelo Gramoni (@AGramoni) segnalati 19 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie I miei hanno un telefono fisso con abbonamento time telecom da una vita, sono già due mesi che non gli mandano la bolletta per pagare, devo andare io sul sito a pagaregliela per evitare multe.. so ok domiciliazione ecc, ma 2 poveri vecchi di 90 e 84 anni, le loro abitudini..

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  Alberto Gotti (@algo61) segnalati 19 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno. Ho un problema di fatturazioni errate su linea fissa che con il 187 non risolvo, con chi posso parlare?

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  Sara Viscardi (@saraviscardi) segnalati 19 minuti fa

  Dal 5 aprile nel mio ufficio non funziona il telefono. Oggi all'ennesima telefonata al 187 @TIM_Official mi ha fornito la 4° versione della soluzione del problema. Intanto però sono sempre senza linea

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  Rossodipero 🏎️🏎️🏎️ (G1G1.F1) (@Rossodipero) segnalati 19 minuti fa

  @TIM_Official nonostante il numero telefonico sia inserito nel #RPO continuo a essere "molestato" più volte al giorno per vostre proposte commerciali. Qualora non venissero presi provvedimenti in merito seguirà denuncia. Grazie #Tim #Molestatori

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  martina cardelli 🇪🇺🏳️‍🌈🇺🇦 (@martinacardelli) segnalati 27 minuti fa

  @TIM_Official sono più di 24 ore che siamo a casa senza Internet e che cerchiamo di parlare con il servizio tecnico i tempi di attesa arrivano a più di un’ora e quando l’operatore passa il tecnico cade la linea

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 29 minuti fa

  @folketto @TIM_Official Certo, infatti lo scorso anno mi sono recata presso un centro Tim: peccato che le due commesse si siano comportate malissimo, abbiano dichiarato cose contrarie alla policy aziendale di TIM, abbiano omesso il servizio di assistenza e il tutto, mentre ero al telefono con assistenza TIM che, giustamente, mi diceva: DEVONO FORNIRLE IL SERVIZIO...

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  Bloody Red (@_Bloody_Red_) segnalati 31 minuti fa

  @TIM_Official Prima e ultima volta che uso il vostro sito per fare una ricarica, dopo un ora ancora niente e nel frattempo i soldi son bloccati..

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  gianluca (@gigistabb) segnalati 31 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno sono Stabellini Gianluca stbglc70t30l219m possessore della linea 011_4247470. Ho dei problemi con la linea o il modem "luce rossa". potete fare qualcosa,grazie.

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  Arianna Capulli (@capulliarianna) segnalati 32 minuti fa

  @TerryBrava1308 @TIM_Official Ah ecco, mi sembrava strano. Ho un Tv nuovo, ma non mi fa accedere neanche da telefono e da pc.

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  Chiara Mangiante (@ChiaraMangiante) segnalati 32 minuti fa

  @TIM_Official da stamattina ho linea fissa che non funziona (telefono e fibra). Ho fatto una segnalazione online, non riuscendo a contattare il 187. Chiamando ora, mi viene detto che il problema verrà risolto il 4 maggio. Vi sembra normale? Non riesco a parlare con un operatore

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  Andrea Viceré (@AndreaVicere) segnalati 33 minuti fa

  @alfredoferrante @TIM_Official Io mi sono trovato molto bene con una delle tante ditte che vende il servizio su fibra di OpenFiber, se arriva nel tuo palazzo. Buon prezzo, almeno finora, e servizio solidissimo, la linea non cade veramente mai.

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 34 minuti fa

  @gmdb @TIM_Official @GruppoTIM Per non parlare del cambio psw che non disconnette automaticamente i dispositivi connessi. E l’impossibilità di accedere a un pannello per visionare chi è connesso e disconnetterlo. Tutte le app di streaming ce l’hanno. Mi meraviglio come un colosso come TIM faccia prodotti così.

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 36 minuti fa

  @Luca_EI @TIM_Official Macché: lo scorso anno mi ero proprio recata presso un negozio Tim che ha OMESSO IL SERVIZIO. È nato tutto dal fatto che le due commesse hanno inventato panzane per non fornire il servizio di assistenza (mentre ero al telefono con assistenza TIM che mi continuava, giustamente, a dire DEVONO FORNIRLE IL SERVIZIO) I documenti li ho forniti OTTO VOLTE, compreso il certificato di morte ovviamente.

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  Andrea Chirico (@achirico71) segnalati 42 minuti fa

  @TIM_Official Buonasera da un paio di giorni ho problemi di discontinuità sulla mia linea. Per pochi secondi non navigo e non telefono poi riprende a funzionare. Angie non mi aiuta ad aprire una segnalazione. Potete verificare?

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  enigmator22 (@enigmator22) segnalati 42 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Esiste ancora un'assistenza da chat umana o bisogna rivolgersi solo al BOT "Angie" che non funziona da tempo?

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  Alberto Grasso (@you_wine) segnalati 43 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno qualcuno può risolvermi un problema con tariffe retention? Grazie!

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  Federico "Edo" Granata (@_Edo_) segnalati 43 minuti fa

  @TIM_Official riuscire anche solo a capire come disattivare l'abbonamento a Disney+ attivato tramite voi inizia a ricordarmi le 12 fatiche di Asterix. Non avete una pagina che spieghi che passi seguire? Ho disattivato l'opzione timvision ma su mytim vedo ancora presente disney+

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  Giovanni Serafino (@Giovannino87) segnalati 43 minuti fa

  se risultava attivo avrei dovuto attendere un sms di attivazione e che di solito passano 24h.  Anche li altro buco nell’acqua.   Riprovo a sentire io 119 che mi dice che non è un problema loro visto che l’opzione risulta attiva @TIM_Official

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  Ginesi (@Ginesi_) segnalati 43 minuti fa

  QUATTRO GIORNI CHE SONO SENZA WI-FI @TIM_Official COSA ***** STIAMO ASPETTANDO HO APERTO 32 SEGNALAZIONI E NON ME NE AVETE CAGATA GESTORI DI *****

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  Pasquino Roma (@Invinctus1) segnalati 44 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Io non riesco manco a fare il reclamo perché una volta compilato tutto, il tasto Avanti non si attiva per poterlo inviare. L’operatore invece si è rifiutato di inserire il reclamo dicendo che va fatto sul sito o va inviato via mail.... sul sito non funziona. Roba da pazzi.

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 46 minuti fa

  QUINDI: un anno fa chiedo assistenza a @TIM_Official per il trasferimento di proprietà, a mio nome, di una consanguinea deceduta Inoltro OTTO VOLTE nel corso dei mesi la documentazione richiesta: ZERO RISULTATO Nel frattempo: tempo perso in telefonate all'assistenza, altre mail...ZERO. Avvio allora una richiesta di CONCILIAZIONE tramite il servizio @CONCILIAWEB Mi presento regolarmente alla conciliazione e si presenta la legale rappresentante di TIM. Avevo chiesto una certa cifra di risarcimento, concordiamo una cifra più bassa ma, di fatto, LA TIM MI RICONOSCE L'INDENNIZZO MA... UDITE UDITE: pretendono di versare l'indennizzo sul c/c della persona DECEDUTA perché "LA SIM E' A SUO NOME": ma come sarebbe, ho avviato E VINTO, la conciliazione proprio perché da un anno circa chiedo INUTILMENTE il passaggio di titolarità della SIM... Non mi fermerò fino a che non bonificheranno l'indennizzo sul mio c/c CONTESTUALMENTE ALLA SOLUZIONE DEL MOTIVO PER CUI HO AVVIATO LA CONCILIAZIONE: il passaggio di proprietà della SIM a mio nome. DA ASSURDILANDIA, PER ORA, E' TUTTO.

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   lapì|dai|capèl|liróssi  (@la_pisti_) segnalati 47 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Leggendo questo tweet mi viene da pensare che sia un "problema" legato alle BD clienti, per ragioni aziendali non è possibile corrispondere somme a soggetti non presenti in anagrafica - cioè non clienti. L'istanza di conciliazione è a nome suo o del deceduto?

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  Arthur Dent (@Suchi47) segnalati 50 minuti fa

  5 telefonate al servizio clienti @TIM_Official e continuo a ricevere email pubblicitarie per l'attivazione di un servizio che non voglio. @GPDP_IT e @Altroconsumo che ne pensano?

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  Watches&Jewels (@StefanoRiga_) segnalati 51 minuti fa

  @TIM_Official SERVIZIO CLIENTI 190 #VERGOGNOSO OPERATORI #INCOMPETENTI Quando non sanno rispondere chiudono la linea DOPO 23 minuti di attesa! #NON SI CONSIGLIA QUESTA COMPAGNIA TELEFONICA.

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  luigi (@PinoTransito) segnalati 53 minuti fa

  @TIM_Official Ciao Giulia, nuovamente non riesco a pagare abbonamenti e app di Google Play col credito residuo. Inoltre il link ricevuto per abilitare il Cloud da 2TB su Google non funziona (compare una pagina web di errore).