Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (7%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Isola Maggiore, Carpi, Milan, Rome, Magliano Sabina, Bra, Catania, Cagliari, Caserta, Parma, San Nicola la Strada, Corato, Udine, Florence, e Dorgali.

City	Problem Type	Report Time
Isola Maggiore	Internet	4 ore fa
Carpi	Internet	6 ore fa
Milan	Internet	13 ore fa
Rome	Internet	13 ore fa
Magliano Sabina	Internet	14 ore fa
Milan	Internet	15 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Peppe Depa (@peppe9000) segnalati 3 minuti fa

  Sono in attesa di una conferma di intervento che dovrebbe esserci domani mattina. Ho chiamato più volte il 187 e chiesto ad Angie ma senza risposta. Come faccio a sapere se il tecnico interviene senza una conferma ricevuta? @TIM_Official

• 
  Domenico Della Valle (@DoDellaValle) segnalati 8 minuti fa

  @TIM_Official Sono senza linea internet e voce da giovedì 23 luglio. Il vostro servizio clienti fa pena, parlare con qualcuno è impossibile.

• 
  Biagio Nuccio (@nuccio_bia29812) segnalati 8 minuti fa

  @RiccardoRoversi @TIM_Official HAI PIENAMENTE RAGIONE MAI PIU TISCALI A CASA MIA SONO PROPRIO UNA VERGOGNA

• 
  Fabius Dieciscudi ♱ 🇮🇹 🇫🇷 (@fabius10scudi) segnalati 9 minuti fa

  @paracleto4 @TIM_Official Valutate Eolo. Ho amici che abitano in posti poco coperti e, dopo anni di reclami inutili con le altre compagnie, ora si trovano bene. Non so però quanto costa.

• 
  Francesco (@france1966) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official ⁠ ho bisogno di assistenza commerciale/tecnica, mi sbloccate i DM per favore?

• 
  Chairman of the SPV (@AlissssssEgg) segnalati 12 minuti fa

  @TIM_Official vostro sitto mytim non funziona, come sempre... troppa personale su contratti a tempo indeterminato?

• 
  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 14 minuti fa

  @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

• 
  elio de angelis (@wiking76) segnalati 15 minuti fa

  @TIM_Official pensate a dare una vera assistenza, con operatori umani, invece di pensare a ste cagate

• 
  Tizia (@ti_secchi) segnalati 15 minuti fa

  Orrido servizio per TIMVISION. Volete nuovi clienti o no? Per parlare con un operatore 16 minuti e ancora nessuna risposta. Chiudo Già la seconda volta. Senza considerare la musichetta che avete scelto. Se pensavo di abbonarmi ora non lo penso più. INQUALIFICABILE @TIM_Official

• 
  Lo Psicologo (@PsicologRN) segnalati 16 minuti fa

  @TheRub14 @TIM_Official Più di una settimana senza connessione Wi-Fi, mi dicono (dice l’assistente virtuale) ci sia un guasto, non c’è modo di avere notizie

• 
  John John J (@John_john_j) segnalati 16 minuti fa

  @TIM_Official dopo 47 minuti di attesa al 187 che da messaggio dovevano essere 4, dopo innumerevoli tentativi precedenti vi saluto. cambio operatore. mi avete rotto

• 
  Difra (@difra64) segnalati 17 minuti fa

  Davvero vergognoso il servizio di @TIM_Official modem non raggiungibile, servizio cliente non pervenuto ma a pagamento sì per risolvere l’eventuale problema. Altro che girone dantesco, il cattivo giorno si era visto all’installazione. E mi toccheranno due anni di inferno. Mai più

• 
  Elio Michelotti (@ElioMichelotti) segnalati 17 minuti fa

  @TIM_Official Grazie per la risposta. Volete perdere il cliente?

• 
  Killer Cereali (@prendiunabirra) segnalati 18 minuti fa

  @TIM_Official più facile vincere al superenalotto che trovare una persona che risponda al servizio clienti. Grazie eh.

• 
  Moni (@monicaventurel5) segnalati 18 minuti fa

  @TIM_Official, @AGICOMunica potete risolvere questo problema? Grazie

• 
  Alex Kazuma (@IlKazuma) segnalati 22 minuti fa

  Poi @tim_official risponde e quando spieghi il problema casualmente cade la linea.

• 
  #ZINGAROOUT (@CardinaleMuori) segnalati 22 minuti fa

  @TIM_Official Finalmente è disponibile la fibra nel mio domicilio e TIM è tra i fornitori che offrono il contratto 2.5 Gbps. Il problema è che siete dei ladri e quindi dovrò aspettare che altri fornitori ricevano i contratti per l'attivazione.

• 
  Tizia (@ti_secchi) segnalati 23 minuti fa

  Cara @PosteMobile davvero ritieni una buona operazione di marketing girarsi dall'altra parte quando i tuoi clienti ti segnalano disfunzioni? @TIM_Official

• 
  Stitch (@Metilmorfinaa) segnalati 24 minuti fa

  @TIM_Official 70 euro al mese, connessione imbarazzante, della fibra nemmeno l'ombra e quando vi si deve contattare al 187 mi sento dire "1 ora e 40 minuti di attesa". per poi finire a parlare con un tizio che 8 volte su 10 è utile come un **** senza buco.

• 
  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 25 minuti fa

  Buonasera, @TIM_Official, è la 3ª volta oggi che resto in attesa di parlare con un operatore. Stamattina: 32 minuti, poi è caduta la linea. Pomeriggio: 28 minuti, poi ho messo giù. Stasera: 33 minuti poi è caduta la linea! Pessimo servizio. Non si fa così con un cliente. 🤬 #Tim

• 
  ale (@lesprez17) segnalati 26 minuti fa

  una settimana senza connessione per il modem rotto e assistenza non data/rimandata. il servizio clienti è inesistente a causa dei vostri operatori virtuali che capiscono quello che vogliono, senza offesa ma è una vergogna pagare per un servizio che manco funziona @TIM_Official

• 
  elio de angelis (@wiking76) segnalati 27 minuti fa

  @TIM_Official Pensate a fare un'assistenza decente visto che a noi di ste cagate social non ce ne fotte un beneamato *****

• 
  Andrea Jannelli (@AndreJannelli) segnalati 32 minuti fa

  @TIM_Official è possibile comunicare con il servizio clienti? In attesa da più di un’ora e Angy non funziona.

• 
  LCDM (@lcdm102) segnalati 38 minuti fa

  @TIM_Official A fine Giugno mi è stato disattivato #timvision per credito insufficiente. Ho ricaricato stesso in giornata e ricevuto l'addebito per il rinnovo. Da quel momento, nonostante i solleciti non avete più attivato il servizio. Complimenti! Funziona tutto benissimo!

• 
  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 44 minuti fa

  @Rturcato83 @TIM_Official Dev’essere rimasto solo un povero Cristo. Già alla risposta, alle 8.00, l’attesa prevista era di 35 minuti! Ho superato l’ora e ancora sto aspettando. Sono due giorni che ci provo, non mi calcola nessuno. Vergognoso. @TIM_Official

• 
  Maby LP (@maby73331) segnalati 45 minuti fa

  @paracleto4 @2022Rossanadd @TIM_Official Scusa ma questo post come lo hai scritto se non con connessione internet?

• 
  ⭑𝓪𝓵𝓫𝓮𝓻𝓸 𝓭𝓮𝓵𝓵𝓪 𝓶𝓸𝓻𝓽𝓮 ⭑ (@iamdangerously) segnalati 47 minuti fa

  È normale aspettare 28 giorni per l'attivazione dell'FWA? Attendo risposta qui visto che il 187 è utile quanto un frigorifero al Polo Nord e i reclami e la mia PEC mandata 2 settimane fa sono stati ignorati. @TIM_Official

• 
  Andrea Luigi Guerra (@Andrea_L_Guerra) segnalati 54 minuti fa

  @TIM_Official Gentile cliente, in rif alla segnalazione xxx, ti informiamo che abbiamo provveduto ad inoltrare ai nostri tecnici il tuo sollecito per velocizzarne la risoluzione. Siamo al 6° sollecito, al 12° giorno di guasto, ma va tutto bene @TIM_Official

• 
  Andrea Luigi Guerra (@Andrea_L_Guerra) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official Intervento dove i tecnici non sanno dove sia il problema, segnalazione chiusa come risolta per non pagare le indennità. Segnalazione riaperta. Tra un po' passiamo il mese. Non pensavo di passare l'estate assieme @TIM_Official ma penso che siamo sulla buona strada. #odissea

• 
  Mario Buonomo (@mariobuonomo) segnalati un'ora fa

  Siamo senza internet/telefono da più di dieci giorni, decine di ticket aperti,una PEC inviata,nessuna risposta,impossibile parlare con un operatore,chatbot inutile,questo è il tipo di assistenza che fornite? La bolletta arriverà in ogni caso immagino. @TIM_Official @AGCOMunica