Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (10%)
• Totale Blackout (7%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Paternò, Alessandria, Vicenza, Pordenone, Rome, Isola Maggiore, Milan, Verona, Arzano, Naples, Genoa, Castelnuovo Rangone, Cinisello Balsamo, Gravina di Catania, e Copertino.

City	Problem Type	Report Time
Paternò	Totale Blackout	10 minuti fa
Alessandria	Internet	4 ore fa
Vicenza	Internet	5 ore fa
Pordenone	Internet	6 ore fa
Rome	Wi-fi	7 ore fa
Isola Maggiore	Internet	9 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  LaPossi (@valepossi27) segnalati 3 minuti fa

  @TIM_Official @AmiciUfficiale Bella cagata, va in errore quando provo a partecipare. Più fake del programma.

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  iris 🐾 (@baefrodite) segnalati 8 minuti fa

  @TIM_Official come minimo mi aspetto che risolviate il mio problema o che leviate i dieci giorni passati a NON navigare e non per colpa mia dalla fattura perché è crazy il fatto che per risolvere un problema io debba chiamare centomila volte STO DA 20 MINUTI IN ATTESA

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 10 minuti fa

  @ineruttabile @TIM_Official Tim, dai racconti che raccolgo da altri consumatori, è la peggiore in fatto, anche, di assistenza...

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  Antonio Paladino 38🦓 (@PaladinoEgadi) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official cosa occorre fare perché non addebitiate più la consegna di elenchi telefonici che non si vedono dai tempi della lira? Disattivo tutto il contratto?

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  vasco vitale (@vascovitale) segnalati 22 minuti fa

  @TIM_Official da quando sono passata a tim fibra qualche mese fa(prima avevo Vodafone FTTH 1GB) ho un problema in upload nelle ore serali che da 990 Gb passa a 50 o addirittura 4 Gb bloccando o degradando il segnale dei vari servizi streaming di cui ho l'abbonamento

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  albertoscisci (@albertoscisci) segnalati 23 minuti fa

  @jhonny_gp89 @TIM_Official @TIM_Official siamo in attesa di assistenza.

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  Ginesi (@Ginesi_) segnalati 23 minuti fa

  QUATTRO GIORNI CHE SONO SENZA WI-FI @TIM_Official COSA ***** STIAMO ASPETTANDO HO APERTO 32 SEGNALAZIONI E NON ME NE AVETE CAGATA GESTORI DI *****

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  Giovanni Serafino (@Giovannino87) segnalati 27 minuti fa

  Salve, Con la presente vi informo che ho più volte cercato di attivare io servizio one number sulla mia linea Tim con numero 3665050572.  Ma ad oggi non ci sono riuscito.  Inizialmente da app MyTIM il sevizio risultava attivo e anche da verifiche fatte dal 119  @TIM_Official

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  BrexitFactCheck (@BrexitFactUK) segnalati 27 minuti fa

  Hei @TIM_Official come Si deve fare a far venire il tecnico per installare la fibra ottica? Mille telefonate e appuntamenti mancati dicono che siete nel caos!

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  Giovanni Serafino (@Giovannino87) segnalati 27 minuti fa

  Sarò sicuramente io che non so abbinare l’Apple Watch…. Altro giudizio assurdo visto che lavoro in questo campo e so benissimo come funziona il servizio.  Altra chiamata al 119 dove mi viene detto che l’unica cosa da fare e disattivare la one number e riattivarla @TIM_Official

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 29 minuti fa dall' Sottomonte, Friuli Venezia Giulia

  @TIM_Official « Angie » Non funziona mai. Sto cercando di risolvere senza fortuna sia un problema su linea mobile (servizio lo sai di Tim incluso nell’offerta e attivato al 119 ma continua a dirmi non attivo se chiamo dopo aver ricevuto sms di avviso) e Tim vision >

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  Godphite (@MC_Heartless1) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official buongiorno, avrei bisogno di assistenza tecnica per un problema di copertura FTTH sul mio indirizzo. Potete contattarmi in DM? Ho già provato più volte a chiamare il 187 e a parlare con l'assistente digitale angie senza risultati

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  Elio Michelotti (@ElioMichelotti) segnalati 30 minuti fa

  @TIM_Official Grazie per la risposta. Volete perdere il cliente?

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  Chiara Mangiante (@ChiaraMangiante) segnalati 32 minuti fa

  @TIM_Official da stamattina ho linea fissa che non funziona (telefono e fibra). Ho fatto una segnalazione online, non riuscendo a contattare il 187. Chiamando ora, mi viene detto che il problema verrà risolto il 4 maggio. Vi sembra normale? Non riesco a parlare con un operatore

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  Vi (@Vi211077) segnalati 33 minuti fa

  @TIM_Official ESIM APPENA COMPRATA MA IL QRCODE NON FUNZIONA

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  Testament73 (@Testament73) segnalati 36 minuti fa

  Problemi con @TIM_Official oggi?

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  Gi - La camminata di Zhegrova (@jhonny_gp89) segnalati 38 minuti fa

  @TIM_Official @Konami maledetti guardate questo post, sono almeno due mesi che non funziona nulla

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  ivan (@IvanViglie) segnalati 39 minuti fa

  @TIM_Official buongiorno, ho un ordine per disattivazione di una promozione bloccato e non mi permette di utilizzare la promo nuova, ho già sollecitato due volte ma non mi si sblocca, potete per favore aiutarmi a risolvere questo problema? Grazie

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  Fabrizio Viacava (@ViacavaFabrizio) segnalati 40 minuti fa

  Giovedì passo a @TIM_Official e dopo 2 giorni noto che hanno attivato solo in parte l'offerta sottoscritta.. Il bello che il loro servizio clienti non sa darmi risposte..mah... #tim #fail #customerexperience

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  martina cardelli 🇪🇺🏳️‍🌈🇺🇦 (@martinacardelli) segnalati 40 minuti fa

  @TIM_Official sono più di 24 ore che siamo a casa senza Internet e che cerchiamo di parlare con il servizio tecnico i tempi di attesa arrivano a più di un’ora e quando l’operatore passa il tecnico cade la linea

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  Alessandro M. (@Alessan34721254) segnalati 41 minuti fa

  @TIM_Official #tim chiamo il 187 perché mi arrivano fatture da 80€ per 1 mese di Wi-Fi e la chat virtuale non capisce la richiesta e: 25 min attesa e poi giù la linea, richiamo e 28 min attesa pare rispondere un operatore e..nessun parla.. butto giù.. serv clienti pessimo!

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  🅰🅲🆃🅰🆁🆄🆂 🍊 🇷🇺 (@actarus1070) segnalati 43 minuti fa

  La cosa grottesca è che segnali un problema sulla fibra a @TIM_Official e dopo 6 giorni dalla segnalazione l'assistenza TIM non sa dirti quando @OpenFiberIT interverrà o riparerà il guasto, tutto si svolge come per miracolo. #sappiatelo

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  guido bellumori 🇪🇺 (@guidobellumori) segnalati 45 minuti fa

  Gentilissima @TIM_Official , quando uno cambia contratto e numero di telefono, e fate proporre ai bravissimi ragazzi nei negozi l' offerta della benzina gratis con @telepass , dovete fare anche dire l' offerta non è gratis, ma , pur se risibile, ha un costo. Con viva cordialità

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  Simone Pazzano (@simonepazzano) segnalati 47 minuti fa

  @TIM_Official Una settimana senza internet! Con solleciti quotidiani e nessun feedback. È una vergogna! Per quanto dobbiamo andare avanti così?

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  Alessandro M. (@Alessan34721254) segnalati 49 minuti fa

  @TIM_Official ho cambiato tariffa per servizio Internet a fine marzo. Ad aprile mi arriva fattura con doppia tariffa (quella vecchia e la nuova) di 83€ (X 1 mese) lo segnalo ma nel frattempo arriva la fattura di maggio sempre con doppia fatturazione (78€). Serv clienti assente

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  Daniele (@Danyboy1991) segnalati 52 minuti fa

  Fatico a trovare così tanta incompetenza e lentezza come i servizi clienti di @WindTreOfficial e @TIM_Official ... uno peggiore dell'altro...

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  renato furlan (@renao1954) segnalati 53 minuti fa

  @TIM_Official signori programmatori vogliamo risolvere il problema di Alice Mail che in Nuovo Outlook non funziona l’account perché è già trascorso più di un anno e ci sono molti utenti che si lamentano Microsoft incolpa voi di ciò quindi per favore mettetevi d’accordo !!

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  Cinzia (@CinziWinehouse) segnalati 54 minuti fa

  @simone_dela @TIM_Official Accidenti a me! Ho fatto richiesta di disdetta e nemmeno per questo ho ricevuto assistenza. Credo di non aver mai avuto a che che fare con un incompetenza del genere. Vergognosi

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  Gianluca (@Geekluca) segnalati 56 minuti fa

  @TIM_Official Ciao, dieci giorni fa ho sottoscritto una nuova linea, nessuno mi ha ancora ricontattato, potete darmi assistenza?

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   lapì|dai|capèl|liróssi  (@la_pisti_) segnalati 56 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Leggendo questo tweet mi viene da pensare che sia un "problema" legato alle BD clienti, per ragioni aziendali non è possibile corrispondere somme a soggetti non presenti in anagrafica - cioè non clienti. L'istanza di conciliazione è a nome suo o del deceduto?