Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Messina, Lamezia Terme, Lamezia Terme, Chiuduno, Modena, Bologna, Rome, Rivodutri, Bari, Milan, Francavilla al Mare, Isola Maggiore, Pescara, Cremona, e Nola.

City	Problem Type	Report Time
Messina	Telefonia	45 minuti fa
Lamezia Terme	Totale Blackout	2 ore fa
Lamezia Terme	Internet	2 ore fa
Lamezia Terme	Internet	3 ore fa
Chiuduno	Internet	4 ore fa
Modena	Telefonia	4 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Paracleto4 (@paracleto4) segnalati 3 minuti fa

  @GrouseHazel @BarbaraRighez @TIM_Official L'unico che funziona in collina e in casi come il nostro. Grazie

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  Mario Buonomo (@mariobuonomo) segnalati 7 minuti fa

  Siamo senza internet/telefono da più di dieci giorni, decine di ticket aperti,una PEC inviata,nessuna risposta,impossibile parlare con un operatore,chatbot inutile,questo è il tipo di assistenza che fornite? La bolletta arriverà in ogni caso immagino. @TIM_Official @AGCOMunica

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  Costanza D'Abbagno (@AbbagnoD) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official Comunicazione di (non) servizio. In zona Acilia (RM) via Prato Cornelio ang via Maccari, in diverse occasioni ho riscontrato totale mancanza connessione voce/dati. Ultima volta, stamattina h10:30. Grazie per riscontro.

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  Aniela Boros (@AnniBoros) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official Niente da fare non risponde nessuno dopo 36 minuti di attesa dove un robot ti dice che ti ripassa da un operatore

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  Alex Kazuma (@IlKazuma) segnalati 10 minuti fa

  Poi @tim_official risponde e quando spieghi il problema casualmente cade la linea.

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  Luca Spagnoletti (@luxpa) segnalati 13 minuti fa

  @TIM_Official due telefonate con attesa di 30 minuti l’una per provare a risolvere un problema, sempre caduta la linea nessuna possibilità di essere richiamati. Lo trovo veramente scandaloso, e qui invitate anche a contattare quei numeri inutili 187/119. Mah.

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  Alex Kazuma (@IlKazuma) segnalati 13 minuti fa

  Nuova tecnica di @TIM_Official per pigliarti per il **** e non risolvere i problemi Chiami il #187 e ti dicono che rispondono il 6 minuti Sono al telefono da 31 minuti.

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  Gianluca D'Agostino (@GianlucaDAgos13) segnalati 14 minuti fa

  @TIM_Official COME FA UN CLIENTE BUSINESS A PARLARE CON L'ASSISTENZA CLIENTI? POSSIBILE CHE IL 191 NON FUNZIONI? NON MI DITE LA CAZZATA DI USARE L'APP. VOGLIO PARLARE CON UN OPERATORE.

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  Luciorolly (@luciorolly) segnalati 19 minuti fa

  @TIM_Official Gigi D'alessio non conosce la vergogna.

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  Meh🍉 (@lolalola14757) segnalati 19 minuti fa

  @TIM_Official , qui è tutto il pomeriggio (e in parte da ieri sera) che Internet non funziona più. Potete aiutarci, per favore? Ho già fatto la segnalazione al 191.

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  fran the stampede ⚙️ (@bepinkdifferent) segnalati 23 minuti fa

  @TIM_Official salve, sto cercando di prendere un appuntamento per portare la fibra su a casa visto che a settembre staccate le centrali, il link non funziona (“a breve sarete contattati da un tecnico”, aspetto da una settimana), quando mi chiamerete?

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 23 minuti fa

  @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 24 minuti fa

  Buonasera, @TIM_Official, è la 3ª volta oggi che resto in attesa di parlare con un operatore. Stamattina: 32 minuti, poi è caduta la linea. Pomeriggio: 28 minuti, poi ho messo giù. Stasera: 33 minuti poi è caduta la linea! Pessimo servizio. Non si fa così con un cliente. 🤬 #Tim

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  Valeria ragazza poco seria (@_Vale_ria_) segnalati 25 minuti fa

  @TIM_Official 4 giorni che chiamo per fattura non dovuta e non risponde NESSUNO

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  Nat (@agatha_nat) segnalati 26 minuti fa

  Assistenza solo IA è una farsa. @TIM_Official

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  Pirro (@bartolini_n) segnalati 26 minuti fa

  Complimenti a @TIM_Official anche quest' anno all' estero non funziona internet veloce sulle vostre offerte sull'estero. Non tirate fuori cavolate come Apn o altre amenità, si collega in Edge e arrivederci nonostante tutti i controlli, mi dovete 29.9€

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  Gaetano Zappulla 🎩 (@gaetanoz) segnalati 31 minuti fa

  @chia231180 @TIM_Official 32,90, non 35. Comunque problema risolto! Ho cancellato Tim dal mobile e dalle due linee fisse dei miei. 10 euro con tutto illimitato è un gran bel lusso, ottima offerte.

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  franco rava (@F1958Franco) segnalati 36 minuti fa

  @TIM_Official Vorrei disdire Tim unica e da quando cessa il servizio,se da fine mese o da subito

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  Nicola Sellitti (@nicola_sellitti) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official mi trovo costretto a porre qui il caso, a causa della vostra mancata risposta: abbiamo sottoscritto il contratto tim WiFi go il 7 agosto per la casa vacanze e contestualmente disdetto il contratto con altro operatore per il WiFi per medesima casa. /1

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  Paolo Olocco (@paolo_olocco) segnalati 39 minuti fa

  @TIM_Official salve vorrei sapere il credito di una mia SIM dati 3343788967 - c.f. PRRCLD81P56F335E. Non avendo modo di accedere all'app MyTim.

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  Giuseppe Marotta detto Beppe 2️⃣1️⃣⭐️⭐️ (@HaStatoMarotta) segnalati 43 minuti fa

  @JohnNas93625435 @JacomoJuventi @TIM_Official Faccio abbonamento polacco a 15€ allora

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  cesare iachini (@IachiniCesare) segnalati 44 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno sono già 2 volte che tento di acquistare una esim solo dati a 9,99 ma alla fine mi esce errre tecnico anche se mi scalano i soldi ho già pagato 20€ con 2 carte di credito diverse

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  Enrico Nichelatti (@enrico_nic) segnalati 45 minuti fa

  @TIM_Official Dopo interminabili domande e risposte con l'operatrice virtuale Angie, quando finalmente sono riuscito a convincerla di farmi passare un operatore umano, la linea cade! Successo due volte di fila. Servizio di assistenza pessimo, fate qualcosa!

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  TestaDeZio (@sfattori1992) segnalati 45 minuti fa

  @TIM_Official Ma volete rispondere alla ***** di assistenza che è un'ora che sto in chiamata Servizio pessimo ora passo a vodafone @TIM_Official

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  Il Gatto®️ (@_meowmao) segnalati 45 minuti fa

  @TIM_Official 2 ore di attesa per parlare con il servizio clienti

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  The Chosen One (@watch1outch) segnalati 46 minuti fa

  @TIM_Official Dopo un anno aumentate sempre i costi mensili per la fibra a casa. Mio padre è passato da 22 a 36 euro in pochi anni!! Io da 25 sono arrivato a 33. VERGOGNA!!!!

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  KHRonoS OnE (@KhronosOne) segnalati 49 minuti fa

  @TIM_Official la vostra idea di servizio, aggiungo, è un LLM che non sa fornire la benché minima informazione nemmeno fornendogli il ticket. o un sollecito con sms che punta al nulla cosmico per seguire la segnalazione stessa.

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 53 minuti fa

  Da ieri alle 9 ho provato per 8 volte a parlare con voi! Un incubo! O cade la linea. O resto in attesa per oltre mezz’ora e poi cade la linea. O risponde qualcuno che poi mi mette in attesa e non mi calcola più! Il peggior call center con cui ho interagito! @TIM_Official

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  Pièr® (@DamicoPierLuigi) segnalati 57 minuti fa

  @TIM_Official buongiorno ho un problema sono cliente TIM ho una linea business intestata all’arma dei carabinieri in quanto mi sono dipendente da ieri. Se provo ad effettuare chiamate l’assistente vocale mi risponde che “non è possibile effettuare la chiamata richiesta”.

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  ElviR #AmeNo (@ElviraRicioppo) segnalati 58 minuti fa

  @TIM_Official agiugno mi è stata fatta una proposta per cambiare contratto. Il 23 giugno si attiva la nuova offerta. Ho ricevuto la 1a fattura ma l'addebito per una settimana è la metà dell'importo mensile. Ho segnalato su app mytim e chiesto di essere contattata.