Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (12%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Milan, Isola Maggiore, Perugia, Catania, Ghemme, Sant'Agata li Battiati, Bologna, Lucca, Padova, Rome, Cagliari, Montesilvano Marina, Sorbolo, Mugnano di Napoli, e Verona.

City	Problem Type	Report Time
Turin	Internet	un minuto fa
Milan	Internet	41 minuti fa
Isola Maggiore	Internet	un'ora fa
Perugia	Wi-fi	4 ore fa
Catania	Internet	6 ore fa
Catania	Internet	8 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  CRISTIAN (@asroma_ti_amo) segnalati 2 minuti fa

  @FASTWEBHelp CON OGGI E' UNA SETTIMANA CHE STIAMO SENZA SERVIZIO E MALGRADO MILLE SEGNALAZIONI NESSUNO MUOVE IL **** PER ANDARE A RIPARARE IL GUASTO LA LEGGE PARLA DI 72 ORE MA QUI ANCORA NIENTE . SIETE VERGOGNOSI RIDICOLI . BENE CHE LO SAPPIATE TUTTI @MoitOfficial @TIM_Official

• 
  Pier (@Pier84pedro) segnalati 3 minuti fa

  @TIM_Official non siete capaci di risolvere i problemi

• 
  Il rubentismo (@IRubentismo) segnalati 3 minuti fa

  @TIM_Official anche oggi niente partita, per i soldi sempre pronti.

• 
  El Vise 🇪🇺🇮🇹🇺🇦 (@elvise1657) segnalati 4 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Prof. è un anno che cerco di disdire il contratto di mia suocera defunta. Non sono ancora sicuro di esserci riuscito, nonostante raccomandate e telefonate varie 🤬

• 
  B (@l4vinirl) segnalati 7 minuti fa

  @TIM_Official La mia portabilità è bloccata per un vostro errore di 4 anni fa (CF mai inserito). Ho inviato mail il 16/04 senza risposta. Ora un centro TIM vuole 15€ per correggere il VOSTRO errore! Potete aiutarmi? Sono in difficoltà.

• 
  Riccardo Puglisi (@ricpuglisi) segnalati 8 minuti fa

  Ah, egregia @TIM_Official: togliete i #Maneskin come sottofondo del vostro servizio clienti 187 perché gli fate una pessima contro-pubblicità #TIMservizioClientiDaIncubo

• 
  il valvoliere (@il_valvoliere) segnalati 8 minuti fa

  @TIM_Official @tim4uangie Ho segnalato un guasto alla linea fissa (telefono+adsl) il 16/03 e ricevuto comunicazione di presa in carico. Da allora la data prevista per la soluzione è stata sempre rinviata: 26/03 > 28/03 > 07/04 > 11/04 > 17/04 > 19/04 > 20/04. Che dobbiamo fare?

• 
  Matteo Vitali (@teovit) segnalati 12 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Ho avuto 1 solo disservizio, sulla fibra, risolto riavviando il modem prima di effettivo intervento del tecnico (non è dato da sapere se sono intervenuti da centrale), ricevo troppi sms istituzionali/promozionali e purtroppo non ho ancora ricevuto il backup linea fissa su 4G 2/2

• 
  Ludwig Roithamer (@LRoithamer) segnalati 16 minuti fa

  Non c'è solo @TIM_Official ad avere un customer care da mani nei capelli, anche @DHLexpress non scherza, non dico che sia peggio di #SDA che è impossibile, ma ci si avvicina

• 
  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 16 minuti fa

  @Luca_EI @TIM_Official Macché: lo scorso anno mi ero proprio recata presso un negozio Tim che ha OMESSO IL SERVIZIO. È nato tutto dal fatto che le due commesse hanno inventato panzane per non fornire il servizio di assistenza (mentre ero al telefono con assistenza TIM che mi continuava, giustamente, a dire DEVONO FORNIRLE IL SERVIZIO) I documenti li ho forniti OTTO VOLTE, compreso il certificato di morte ovviamente.

• 
  king jxrdän 88! (@jordanszn_2) segnalati 19 minuti fa

  @Tomtomfnbr @TIM_Official bro c’è l ip della connessione togli sto tweet

• 
  Alfredo Ferrante (@alfredoferrante) segnalati 21 minuti fa

  Tuttdntratt il mio mensile linea fissa e internet per @TIM_Official si alza di 4 euri. Finora tre diverse spiegazioni. Con tutto il dovuto rispetto per le lavoratrici e i lavoratori dei call center, ai quali evidentemente non viene dato il giusto supporto, si cambia gestore.

• 
  Daniele Pili (@blackjackdap) segnalati 22 minuti fa

  @TIM_Official Dal 30 marzo sono senza fibra a casa. Segnalazione fatta subito, intervento promesso entro il 1° aprile — oggi 2 aprile, ancora niente. Il vostro servizio clienti risponde solo con voci automatiche che annunciano ancora il ripristino "entro il 1° aprile". #TIMdown

• 
  flame (@flameino) segnalati 25 minuti fa

  @vente_fn @TIM_Official chill che anche io non prendo ,non holdo un muro e c'è un delay vergognoso

• 
  Yoda (@MaestroYoda81) segnalati 25 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Esperienza simile. Poi dopo aver richiesto l'assistenza ti mettono in conto l'intervento pure dopo aver constatato che il problema dipendeva da loro.

• 
  Andrea (@D_Andry94) segnalati 26 minuti fa

  @TIM_Official @GPDP_IT tim ha ripreso a cagarmi il ***** con le loro chiamate di ***** +393454268843 e +393387781804 tra l'altro registrate.

• 
  Vi (@Vi211077) segnalati 35 minuti fa

  @TIM_Official ESIM APPENA COMPRATA MA IL QRCODE NON FUNZIONA

• 
  martina stolen (@SfasdfStolen) segnalati 39 minuti fa

  @TIM4ULuca ho bisogno di assistenza per un problema di censimento civico per la fibra FTTH in Via mario soldati 8 a Suzzara. La rete FiberCop è presente nella mia via ma il mio civico risulta non coperto. Potete aiutarmi in privato? Grazie.

• 
  ForHum 2.0 (@OfficialForHum) segnalati 40 minuti fa

  .@tim4uangie @TIM_Official sentite roba vergognosa, come faccio a parlare con un operatore? Dal 119 prima di parlare con un operatore faccio in tempo a morire. Mi evitare sta disgrazia di dover ascoltare 10 volte robe che non mi servono a niente? Grazie

• 
  Pasquale Simonetti (@pasqualesim) segnalati 41 minuti fa

  @Giuseppedptlc @TIM_Official Piuttosto che passare a @TIM_Official passo a #Starlink! Ho perso ogni speranza. Meglio emigrare in Africa, dove ci sono linee migliori! È #vergognoso che nel 2023 in #Italia ancora non venga fornita la FTTH e ci siano ancora problemi di linea degradata.

• 
  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 42 minuti fa

  @gmdb @TIM_Official @GruppoTIM Per non parlare del cambio psw che non disconnette automaticamente i dispositivi connessi. E l’impossibilità di accedere a un pannello per visionare chi è connesso e disconnetterlo. Tutte le app di streaming ce l’hanno. Mi meraviglio come un colosso come TIM faccia prodotti così.

• 
  Riccardo Cocco (@rcocco) segnalati 43 minuti fa

  @TIM_Official se c’è un’azienda che merita di fallire, questa è @GruppoTIM Diverse linee mobili, fisse e fwa intestate: 3 di queste non funzionanti per vostri problemi da oltre 1 settimana e non siete in grado di risolvere!! Siete pessimi!!!

• 
  Ghido85 - Core Gamer (@Ghido85) segnalati 43 minuti fa

  È possibile liberarsi di #Tim? @TIM_Official. Ogni giorno due chiamate con la stessa proposta commerciale. Cercate di prendere i clienti per sfinimento? Avevo già chiesto di non contattarmi più e sono anche iscritto al registro delle opposizioni civili. Tutto inutile?

• 
  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 44 minuti fa

  @monder_woy @TIM_Official Io ho accettato l'esito, avevo chiesto una cifra di indennizzo e abbiamo concordato la somma da bonificarmi...il problema, secondo loro, è che vorrebbero bonificarla alla persona deceduta, motivo della mia richiesta di conciliazione: ridiamo...? Oppure li denuncio anche per il tempo che mi stanno facendo perdere?

• 
  Ilrouge Angelo Gramoni (@AGramoni) segnalati 50 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie I miei hanno un telefono fisso con abbonamento time telecom da una vita, sono già due mesi che non gli mandano la bolletta per pagare, devo andare io sul sito a pagaregliela per evitare multe.. so ok domiciliazione ecc, ma 2 poveri vecchi di 90 e 84 anni, le loro abitudini..

• 
  Pasquino Roma (@Invinctus1) segnalati 53 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Io non riesco manco a fare il reclamo perché una volta compilato tutto, il tasto Avanti non si attiva per poterlo inviare. L’operatore invece si è rifiutato di inserire il reclamo dicendo che va fatto sul sito o va inviato via mail.... sul sito non funziona. Roba da pazzi.

• 
  Cristopher (@cris_saqui) segnalati 54 minuti fa

  @TIM_Official complimenti all’operatrice del 187 che ha usato le seguenti parole: “eh ma lei è straniero, non deve essere ben informato su come funziona la fibra in Italia” e questo solo perché ha letto un cognome di origini straniere. Sono 20 anni che vivo in Italia!

• 
  Wik7 (@wiikkkx96701652) segnalati 56 minuti fa

  @TIM_Official @FIGCfemminile Vorrei sapere perché io devo pagare al mese per avere 30 di ping.... Non è efficiente, e da più di 1 mese chiedo assistenza e mi dicono "risolto" quando in realtà non è così!

• 
  Sara Viscardi (@saraviscardi) segnalati 56 minuti fa

  L’odissea con @TIM_Official continua. Alla telefonata di oggi ci hanno detto che non abbiamo diritto alla sostituzione del modem perché scaduta la garanzia. Però il canone è sempre in bolletta. Intanto dal 5 aprile la linea fissa non funziona. @tim4uangie 🤡

• 
  Umberto Rossi (@UrossiU) segnalati un'ora fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie 5. Rimango senza internet e linea telefonica fino a dicembre 2022. 6. MI VENGONO ADDEBITATE LE BOLLETTE MENSILI PUR IN ASSENZA DI SERVIZI ! 7. Chiudo l’account e restituisco il modem in comodato d’uso.