Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (7%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Isola Maggiore, Milan, Naples, Lamezia Terme, Verona, Rome, Lamezia Terme, Rimini, Castel Volturno, Reggio nell'Emilia, Pescara, Aversa, Morra De Sanctis, Bergamo, e Tempio Pausania.

City	Problem Type	Report Time
Isola Maggiore	Internet	4 ore fa
Milan	Internet	4 ore fa
Naples	Internet	6 ore fa
Lamezia Terme	Internet	6 ore fa
Isola Maggiore	Wi-fi	6 ore fa
Verona	Totale Blackout	7 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Marcello (@MarcNico26) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official buonasera, Ho un abbonamento #Timvison nel quale c'è anche @DAZN_IT Da qualche giorno non riesco più ad accedere alla app di @DAZN_IT . Potete aiutarmi? Grazie

• 
  Peppe Depa (@peppe9000) segnalati 11 minuti fa

  Sono in attesa di una conferma di intervento che dovrebbe esserci domani mattina. Ho chiamato più volte il 187 e chiesto ad Angie ma senza risposta. Come faccio a sapere se il tecnico interviene senza una conferma ricevuta? @TIM_Official

• 
  Gianluca (@Geekluca) segnalati 15 minuti fa

  @TIM_Official Ciao, dieci giorni fa ho sottoscritto una nuova linea, nessuno mi ha ancora ricontattato, potete darmi assistenza?

• 
  Teresa F. Calabria (@TeresaFCalabria) segnalati 16 minuti fa

  @TIM_Official è possibile che per parlare con un operatore tocca aspettare dai 15 ai 23 minuti, invano, perché nei negozi in presenza non si riesce a risolvere un problema che va avanti da mesi? In quale orario devo chiamare per venire considerata?

• 
  laura frigerio (@laurafrigerio1) segnalati 17 minuti fa

  @TIM_Official il peggior servizio ai clienti di sempre!

• 
  Andrea Luigi Guerra (@Andrea_L_Guerra) segnalati 21 minuti fa

  @TIM_Official Gentile cliente, in rif alla segnalazione xxx, ti informiamo che abbiamo provveduto ad inoltrare ai nostri tecnici il tuo sollecito per velocizzarne la risoluzione. Siamo al 6° sollecito, al 12° giorno di guasto, ma va tutto bene @TIM_Official

• 
  Matteo Lanzafame (@MatteoLanzafame) segnalati 23 minuti fa

  @TIM_Official Ho un problema con flexi, al 187 non risponde nessuno ed il vostro AI mi rimpalla a destra ed a manca. Cosa devo fare?

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  Mr.Roby6732Roby (@roby6732) segnalati 23 minuti fa

  @monicaventurel5 @paracleto4 @TIM_Official Certo che si possono acquistare. Un satellitare, come dice la parola stessa, opera con la connessione da satellite, quindi (in teoria) dovrebbe avere campo in qualsiasi zona. Ovviamente serve il piano appropriato di connessione.

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  Piera (@pieraq) segnalati 30 minuti fa

  @GrupoElecnor @OpenFiberIT @TIM_Official 23/06 i vostri tecnici sono venuti a collegare la fibra Ad oggi sono senza connessione Ho già segnalato a Tim il disservizio Mi risulta che vi hanno contattato per risolvere il problema

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  Roberto • 🆁🆅 (@rrtvln) segnalati 31 minuti fa

  Eurosport 4K su decoder #TIMVISION salta ogni 5’ con schermo nero e poi di nuovo con il ritorno di immagine ! Volete fare qualcosa, una volta per tutte? @Eurosport_IT Ê una vergogna infinita. @TIM_Official #RolandGarros

• 
  Tanu the Original (@GaetanoPalmiott) segnalati 31 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Sono mesi che non funziona nulla, TIMBox sostituito e funziona peggio del precedente, ora neanche la connessione Internet funziona, TIMVision pago ma non accedo, uno schifo totale, 170€ al mese che presto non vedrete più

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  Musa Insolente ☮️ (@Shut_up666) segnalati 31 minuti fa

  @SimoDeMeuron @TIM_Official Tim e Vodafone se ne approfittano da morire. Ho poste mobile da tipo 8 anni (da quando hanno potenziato la linea e finalmente prende anche a casa mia) e non hanno mai alzato di 1 cent i costi. Il problema è solo il roaming, Tim e Vodafone spaccano rispetto agli altri.

• 
  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati 33 minuti fa

  @TIM_Official grazie ma chiamando il 187, al momento del "premi 1-2-3-4-5 per parlare con l'operatore in merito a XYZ" non viene mai menzionato "problematiche con internet/modem", solo "decoder, abbonamenti in streaming" e altro che non riguarda la connessione. quindi ripeto, come si fa?

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  alfredo pucciarelli (@alfredopuccia) segnalati 35 minuti fa

  @TIM_Official dopo due mesi che il telefono non funziona, aspetti un'ora per parlare con un operatore, che ti dico che i programmi non funzionano

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  Riccardo Giordano (@boostermbkking) segnalati 36 minuti fa

  @TIM_Official al 119 dopo 33 min. di attesa ti risponde l'operatore, spieghi quanto successo (mess precedente) e dopo 30 secondi ti dice:"un attimo che controllo..." E butta giù! Mi dispiace solo che devo aspettare fino a lunedì per la portabilità, @IliadItalia ci siete? Arrivo!

• 
  Bluewater_ (@BlueseaEver) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official per le reti mobili, si puo' avere assistenza sul canale social "X"?

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  Vito Antonio Augello (@Cangaceir0) segnalati 38 minuti fa

  In effetti, errore mio. Lo ammetto. Non dovevo fidarmi nuovamente dopo le pregresse esperienze @TIM_Official D’improvviso sparisce la possibilità di ricaricare l’offerta FWA ricaricabile e non si riesce neanche a contattarvi al call center. #cisoncascatodinuovo

• 
  Sidrit Trandafili (@strandafili) segnalati 40 minuti fa

  @TIM_Official onestamente avete uno dei più rudi, scortesi, impreparati servizi cliente che si possano trovare. È un esperienza veramente agghiacciante e spero che questo tipo di tattiche commercialmente predatorie vi si rifaccia contro. Continueremo per vie legali.

• 
  lorenzo (@echelonbrother) segnalati 44 minuti fa

  @JakeReale @TIM_Official Esim letteralmente peggio della sim fisica, almeno finché ci sono operatori incapaci come in Italia

• 
  Moni (@monicaventurel5) segnalati 44 minuti fa

  @TIM_Official, @AGICOMunica potete risolvere questo problema? Grazie

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  ########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati 47 minuti fa

  @TIM_Official Quali verifiche, ho già detto e scritto cosa e dove guardare. Passo a Fastweb e tanti saluti. Dopo 14 anni con voi questa è la considerazione che avete per gli utenti in difficoltà. Addio

• 
  Walter (@Boborius) segnalati 48 minuti fa

  @TIM_Official @ducaticorse Sarebbe una gran cosa se supportaste anche i vostri clienti nella risoluzione dei problemi sulle vostre linee. Se uno ha bisogno di un supporto VERO, di parlare con un essere umano, deve pagare 29€ e spicci

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  ⭑𝓪𝓵𝓫𝓮𝓻𝓸 𝓭𝓮𝓵𝓵𝓪 𝓶𝓸𝓻𝓽𝓮 ⭑ (@iamdangerously) segnalati 49 minuti fa

  È normale aspettare 28 giorni per l'attivazione dell'FWA? Attendo risposta qui visto che il 187 è utile quanto un frigorifero al Polo Nord e i reclami e la mia PEC mandata 2 settimane fa sono stati ignorati. @TIM_Official

• 
  Jonathan Oscar (@jonyoc89) segnalati 50 minuti fa

  @TIM_Official Salve. Come posso contattare al vostro servizio clienti per fare una domanda. Vivo all'estero e preciso d'inviare un messaggio a voi. Grazie

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  FabryHS (@justfabrymic) segnalati 55 minuti fa

  @TIM_Official devo fa una segnalazione guasti da giorni, al telefono mi tenete mezz’ora e non risponde nessuno. In app e sul sito mi obbligate a passare da Angie che si blocca o comunque non procede. Su Facebook mi dite di contattarvi su app sito e numero (che non vanno). Assurdo

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  Raffaele Chirollo (@RaffaelloPrince) segnalati 56 minuti fa

  @TIM_Official Sono giorni che nn si riesce a parlare con gli operatori. Una persona cosa o cone deve fare x avere risposte causate dai costri problemi? Ho tutto documentato e filmato e registrato,non mi basta mandarvi a.... mi dovere risarcire

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  maxquelloserio (@maxquelloserio) segnalati 57 minuti fa

  @TIM_Official oh pezzi di ***** non mi funziona il wifi da ieri notte non posso lavorare in queste condizioni fate qualcosa

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 59 minuti fa

  parlare con operatore di @TIM_Official è una impresa titanica. Praticamente impossibile. Ne siete consapevoli? Non si trattano così i clienti. Il peggior servizio clienti con cui abbia mai avuto a che fare. In assoluto

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  ☮️ Guen ☮️ (@Guendalina_Meli) segnalati un'ora fa

  se il tecnico Telecom non mi contatta entro oggi dovrò cambiare operatore #disagio #tim @TIM_Official

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  Costanza D'Abbagno (@AbbagnoD) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official Comunicazione di (non) servizio. In zona Acilia (RM) via Prato Cornelio ang via Maccari, in diverse occasioni ho riscontrato totale mancanza connessione voce/dati. Ultima volta, stamattina h10:30. Grazie per riscontro.