Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (11%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Sassuolo, Rome, Naples, Guidonia Montecelio, Pratovecchio, Ravenna, Rende, Bologna, Chiusa, Salerno, Catania, Florence, Pescara, Isola Maggiore, e Poggiomarino.

City	Problem Type	Report Time
Sassuolo	Internet	un'ora fa
Rome	Internet	2 ore fa
Naples	Internet	2 ore fa
Guidonia Montecelio	Internet	2 ore fa
Pratovecchio	Internet	4 ore fa
Ravenna	Internet	4 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  KaalaFN (@ID_kaala) segnalati 8 minuti fa

  @Tomtomfnbr @TIM_Official Ah voi di sta connessione vi lamentate?..

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 10 minuti fa

  @monder_woy @TIM_Official Io ho accettato l'esito, avevo chiesto una cifra di indennizzo e abbiamo concordato la somma da bonificarmi...il problema, secondo loro, è che vorrebbero bonificarla alla persona deceduta, motivo della mia richiesta di conciliazione: ridiamo...? Oppure li denuncio anche per il tempo che mi stanno facendo perdere?

• 
  Riccardo Giuliani (@logansette) segnalati 14 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Io sono passato nel tempo da Vodafone a Tim, da Wind a Unidata, ora a Fastweb: quando c'è un problema o chiedi qualcosa che non rientra esattamente nelle loro procedure devi rassegnarti a mesi di contenzioso, risposte vaghe, enorme perdita di tempo.

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  ma bastaaaa (@tikal3d) segnalati 17 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ è vergognoso il vostro martellamento, io vi auguro il peggio, io non diventerò mai vostro cliente perchè mi continuate a chiamare. vi detesto sono una persona buona. siete delle merde. non ho altre parole. il mondo è di ***** anche grazie a voi

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  Paolo Coppi (@paolocoppi) segnalati 17 minuti fa

  @JakeReale @TIM_Official E con @VodafoneIT dicono ancora peggio! Questo è il motivo per cui ho ancora la SIM fisica…

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  Xavier Llamas (@xllamas) segnalati 17 minuti fa

  @TIM_Official cosa succede a Modica, senza servizio cellulare tutta la mattina!

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  Godphite (@MC_Heartless1) segnalati 18 minuti fa

  @TIM_Official buongiorno, avrei bisogno di assistenza tecnica per un problema di copertura FTTH sul mio indirizzo. Potete contattarmi in DM? Ho già provato più volte a chiamare il 187 e a parlare con l'assistente digitale angie senza risultati

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  Hie Ego Sum (@FerisTempora) segnalati 21 minuti fa

  Hei @TIM_Official sei sempre al corrente che la tua posta certificata pec non sia sicura e non tuteli la privacy di chi ne paga il servizio?Mi arrivano pec, dopo i miei post su questo social,che sono sadicamente ironici.Tim risulta ancora a distanza di qualche anno la vendita?

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  AnnaMaria46 (@annnare46) segnalati 25 minuti fa

  @TIM_Official Disattivazione Tim vision/ poi mi è arrivata una proposta ma è tutto fermo nessuno mi fa sapere niente so solo che il 29 rischio che mi si rinnovi il vecchio abbonamento che avevo chiesto di disattivare

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   lapì|dai|capèl|liróssi  (@la_pisti_) segnalati 29 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Leggendo questo tweet mi viene da pensare che sia un "problema" legato alle BD clienti, per ragioni aziendali non è possibile corrispondere somme a soggetti non presenti in anagrafica - cioè non clienti. L'istanza di conciliazione è a nome suo o del deceduto?

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 30 minuti fa

  @ineruttabile @TIM_Official Tim, dai racconti che raccolgo da altri consumatori, è la peggiore in fatto, anche, di assistenza...

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  Stef081fan π (@Stef081fan) segnalati 30 minuti fa

  @monkey__ale @TIM_Official Cambiare il modem non è servito, ho la segnalazione ancora aperta da una settimana, il problema è sulla linea internet 🙈

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  Alessandro M. (@Alessan34721254) segnalati 31 minuti fa

  @TIM_Official #tim chiamo il 187 perché mi arrivano fatture da 80€ per 1 mese di Wi-Fi e la chat virtuale non capisce la richiesta e: 25 min attesa e poi giù la linea, richiamo e 28 min attesa pare rispondere un operatore e..nessun parla.. butto giù.. serv clienti pessimo!

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  Testament73 (@Testament73) segnalati 34 minuti fa

  Problemi con @TIM_Official oggi?

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  Gi - La camminata di Zhegrova (@jhonny_gp89) segnalati 35 minuti fa

  @albertoscisci @TIM_Official Ma sei un fottuto eroe, speriamo che così capiscano da dove proviene questo errore

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  Francesco (@france1966) segnalati 38 minuti fa

  @TIM_Official ⁠ ho bisogno di assistenza commerciale/tecnica, mi sbloccate i DM per favore?

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  Alessandro M. (@Alessan34721254) segnalati 38 minuti fa

  @TIM_Official ho cambiato tariffa per servizio Internet a fine marzo. Ad aprile mi arriva fattura con doppia tariffa (quella vecchia e la nuova) di 83€ (X 1 mese) lo segnalo ma nel frattempo arriva la fattura di maggio sempre con doppia fatturazione (78€). Serv clienti assente

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  Max Vitale ₿⚡ (@Max_Vitale_) segnalati 38 minuti fa

  Oggi l'operatrice AB101 mi ha detto: come faccio a sapere se siete andati in vacanza 3 mesi e non avete usato la fibra (a casa mia vive mia mamma 80 anni e tra l'altro ricoverata in ospedale 2 mesi) Vergogna @TIM_Official

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  XeLlos (@xelxel) segnalati 39 minuti fa

  @TIM_Official Vi ho contattato attraverso i vostri canali (Angie sul app) almeno una 20ina di volte. E la situazione è ancora la stessa identica da oramai 8 giorni. 8 giorni senza connessione per un libero professionista infortunato... È gravissimo

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  Ma Chi È?sto ***** (@chi_cazzo) segnalati 41 minuti fa

  @TIM_Official Sono abbonato a timvision family da GIUGNO, e da FEBBRAIO la vostra assistenza dopo varie segnalazioni, mi dice che l'offerta è stata disdetta,(da chi bho)ma la cosa bella che ogni fine mese vi prendete i soldi,senza che io abbia i diritti di visione. RIPETO DA FEBBRAIO!!!!!!!!!!

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  RedBlack🔥 (@SacroFuoco) segnalati 42 minuti fa

  @AGCOMunica @mimit_gov Si, peccato che i signori di @TIM_Official se ne fregano altamente. La conciliazione si è chiusa con accordo ma dopo 120 giorni non hanno ne rimborsato ne disattivato il servizio. Ovviamente nemmeno rispondono a mail e PEC.

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  vasco vitale (@vascovitale) segnalati 46 minuti fa

  @TIM_Official da quando sono passata a tim fibra qualche mese fa(prima avevo Vodafone FTTH 1GB) ho un problema in upload nelle ore serali che da 990 Gb passa a 50 o addirittura 4 Gb bloccando o degradando il segnale dei vari servizi streaming di cui ho l'abbonamento

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 48 minuti fa

  QUINDI: un anno fa chiedo assistenza a @TIM_Official per il trasferimento di proprietà, a mio nome, di una consanguinea deceduta Inoltro OTTO VOLTE nel corso dei mesi la documentazione richiesta: ZERO RISULTATO Nel frattempo: tempo perso in telefonate all'assistenza, altre mail...ZERO. Avvio allora una richiesta di CONCILIAZIONE tramite il servizio @CONCILIAWEB Mi presento regolarmente alla conciliazione e si presenta la legale rappresentante di TIM. Avevo chiesto una certa cifra di risarcimento, concordiamo una cifra più bassa ma, di fatto, LA TIM MI RICONOSCE L'INDENNIZZO MA... UDITE UDITE: pretendono di versare l'indennizzo sul c/c della persona DECEDUTA perché "LA SIM E' A SUO NOME": ma come sarebbe, ho avviato E VINTO, la conciliazione proprio perché da un anno circa chiedo INUTILMENTE il passaggio di titolarità della SIM... Non mi fermerò fino a che non bonificheranno l'indennizzo sul mio c/c CONTESTUALMENTE ALLA SOLUZIONE DEL MOTIVO PER CUI HO AVVIATO LA CONCILIAZIONE: il passaggio di proprietà della SIM a mio nome. DA ASSURDILANDIA, PER ORA, E' TUTTO.

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  Gonza Lo (@imgonzero) segnalati 50 minuti fa

  @TIM4UFabio Linea ADSL KO da oltre 48h, assenza portante, ticket già aperto, scadenza superata. Richiedo intervento urgente.

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  Daniele Pili (@blackjackdap) segnalati 54 minuti fa

  @TIM_Official Dal 30 marzo sono senza fibra a casa. Segnalazione fatta subito, intervento promesso entro il 1° aprile — oggi 2 aprile, ancora niente. Il vostro servizio clienti risponde solo con voci automatiche che annunciano ancora il ripristino "entro il 1° aprile". #TIMdown

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  king jxrdän 88! (@jordanszn_2) segnalati 55 minuti fa

  @Tomtomfnbr @TIM_Official bro c’è l ip della connessione togli sto tweet

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  Teresa F. Calabria (@TeresaFCalabria) segnalati 57 minuti fa

  @TIM_Official è possibile che per parlare con un operatore tocca aspettare dai 15 ai 23 minuti, invano, perché nei negozi in presenza non si riesce a risolvere un problema che va avanti da mesi? In quale orario devo chiamare per venire considerata?

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  enigmator22 (@enigmator22) segnalati 57 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Esiste ancora un'assistenza da chat umana o bisogna rivolgersi solo al BOT "Angie" che non funziona da tempo?

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  Riccardo G Laura #stoprussia #5dosi (@RiccardoG_Laura) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official sono le 15 e oggi ho già ricevuto 15 telefonate di vostri incaricati, sia sul fisso che sul mobile, nonostante sia iscritto al Registro delle Opposizioni del @GPDP_IT. Mi hanno anche insultato (ho registrazioni). Vi diffido dal continuare. Segue PEC e denuncia.

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  Roberto Simoni (@rsimoni62) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official a tre giorni dall'intervento tecnico per sostituire una Fttc con una Ftth ancora non funziona nulla. È vergognoso #buongiorno