Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Milan, Bologna, Angri, Florence, Magliano Sabina, Isola Maggiore, Macerata, Brescia, Latina, Pavia, Cremona, Rome, Andalo, Pescara, e Villabate.

City	Problem Type	Report Time
Milan	Internet	5 ore fa
Bologna	Internet	6 ore fa
Angri	Telefonia	7 ore fa
Florence	Internet	10 ore fa
Milan	Internet	10 ore fa
Magliano Sabina	Internet	11 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Raffaele Chirollo (@RaffaelloPrince) segnalati 4 minuti fa

  @TIM_Official Sono giorni che nn si riesce a parlare con gli operatori. Una persona cosa o cone deve fare x avere risposte causate dai costri problemi? Ho tutto documentato e filmato e registrato,non mi basta mandarvi a.... mi dovere risarcire

• 
  Vincenzo Manuguerra (@vin_manu90) segnalati 5 minuti fa

  @TIM_Official è mai possibile che per parlare con il servizio clienti, uno debba stare due ore a telefono??

• 
  THIS IS ZICHI 🪼🏳️‍🌈 (@zichipink) segnalati 7 minuti fa

  Dalle 10:30 che provo a parlare con un operatore @TIM_Official dato che l’assistente virtuale non serve a niente risultato? mi si è scaricato il telefono a furia di aspettare che rispondesse qualcuno

• 
  Why so serious? (@YSewCerious) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official Ho attivato TIM Viaggio Plus e ricevuto conferma dell'attivazione, ma in Brasile mi sono stati addebitati costi enormi per i dati, azzerando il credito. Il servizio clienti mi rimanda al 1° settembre per una risposta. Situazione inaccettabile! Chiedo assistenza!

• 
  Giuseppe Mazza (@Peppe8989) segnalati 13 minuti fa

  Salve tra un mese si rinnova l'abbonamento annuale a timvision con dazn e prime, vorrei sapere a che prezzo? @TIM_Official

• 
  Aniela Boros (@AnniBoros) segnalati 15 minuti fa

  @TIM_Official Niente da fare non risponde nessuno dopo 36 minuti di attesa dove un robot ti dice che ti ripassa da un operatore

• 
  S L u (@sunlionsenator) segnalati 20 minuti fa

  @TIM_Official ho attivato una nuova eSIM in negozio per una portabilità, ma il voucher è bloccato per tentativi errati. Non ho un numero attivo per chiamare il 119, potreste assistermi via DM per sbloccare o rigenerare il profilo? Grazie.

• 
  IlReAcuto (@IAcuto) segnalati 21 minuti fa

  Ho bisogno di assistenza per una portabilità, che dopo 3 giorni non è stata ancora effettuata. Il numero provvisorio non funziona e non riesco ad accedere all'app mytim per ricevere assistenza. Il 119 non mi permette di parlare con un operatore da linea non tim. @TIM_Official

• 
  Killer Cereali (@prendiunabirra) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official più facile vincere al superenalotto che trovare una persona che risponda al servizio clienti. Grazie eh.

• 
  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati 32 minuti fa

  @TIM_Official Come posso chiamare l’assistenza se Angie non funziona e voi non mettete un numero da digitare per parlare con qualcuno in merito al non funzionamento di Internet a casa?

• 
  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati 34 minuti fa

  @TIM_Official Come posso chiamare l’assistenza se Angie non funziona e voi non mettete un numero da digitare per parlare con qualcuno in merito al non funzionamento di Internet a casa?

• 
  Biagio Nuccio (@nuccio_bia29812) segnalati 35 minuti fa

  @RiccardoRoversi @TIM_Official HAI PIENAMENTE RAGIONE MAI PIU TISCALI A CASA MIA SONO PROPRIO UNA VERGOGNA

• 
  Sidrit Trandafili (@strandafili) segnalati 35 minuti fa

  @TIM_Official onestamente avete uno dei più rudi, scortesi, impreparati servizi cliente che si possano trovare. È un esperienza veramente agghiacciante e spero che questo tipo di tattiche commercialmente predatorie vi si rifaccia contro. Continueremo per vie legali.

• 
  DTS (@DaniStefa516) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official perché non avete una e-mail per assistenza? Al 119 non rispondono mai , 35 minuti di attesa per parlare con un operatore e continuo ad attendere

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  Maxence Cupper (@maxencecupper) segnalati 38 minuti fa

  @TIM_Official Sto cercando di segnalare un problema con la mia linea internet fissa, ma Angie non funziona.

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  Il Gatto®️ (@_meowmao) segnalati 42 minuti fa

  @TIM_Official Dunque riprovo. 187. L'inutile Angie AI poco intelligente che infatti non capisce quanto chiedo. Mi passa un operatore, incredibile. Risponde. Qui si apre uno scenario assurdo: sento l'operatore dall'altra parte, non mi risponde nonostante dica "pronto ho bisogno di assistenza"

• 
  Pirro (@bartolini_n) segnalati 42 minuti fa

  Complimenti a @TIM_Official anche quest' anno all' estero non funziona internet veloce sulle vostre offerte sull'estero. Non tirate fuori cavolate come Apn o altre amenità, si collega in Edge e arrivederci nonostante tutti i controlli, mi dovete 29.9€

• 
  Nicola Sellitti (@nicola_sellitti) segnalati 44 minuti fa

  @TIM_Official mi trovo costretto a porre qui il caso, a causa della vostra mancata risposta: abbiamo sottoscritto il contratto tim WiFi go il 7 agosto per la casa vacanze e contestualmente disdetto il contratto con altro operatore per il WiFi per medesima casa. /1

• 
  Raffaele Chirollo (@RaffaelloPrince) segnalati 44 minuti fa

  Io non capisco come si faccia a rimanere clienti con una compagnia del genere @TIM_Official @GruppoTIM Sono allibito,da settimane nn si riesce a parlare con gli operatori che richedono attese lunghe oltre 2 ore e che cmq non ti rispondono. Sto tempo va risarcito @AGCOMunica

• 
  elio de angelis (@wiking76) segnalati 45 minuti fa

  @TIM_Official Pensate a fare un'assistenza decente visto che a noi di ste cagate social non ce ne fotte un beneamato *****

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  Luca Di Fino 🚀 (@Luke2375) segnalati 46 minuti fa

  Sono due giorni che c'è un disservizio nella mia zona che non mi permette di navigare. Io pago TIM e TIM Vision e non posso usufruirne, e non è possibile parlare con un operatore umano. Servizio pessimo @TIM_Official

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  LCDM (@lcdm102) segnalati 47 minuti fa

  @TIM_Official A fine Giugno mi è stato disattivato #timvision per credito insufficiente. Ho ricaricato stesso in giornata e ricevuto l'addebito per il rinnovo. Da quel momento, nonostante i solleciti non avete più attivato il servizio. Complimenti! Funziona tutto benissimo!

• 
  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 47 minuti fa

  @TIM_Official @Chora_Media @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno per una disdetta ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

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  Roberto Preti (@r_preti) segnalati 49 minuti fa

  @TIM_Official nell’epoca del 5G a Filettino, ad ogni temporale, il segnale va giù: praticamente un’ossimoro. Ndr: wind3 resiste ad ogni temporale.. V E R G O G N A!!!

• 
  fr3nsis (@fr3nsis) segnalati 53 minuti fa

  @TIM_Official é mai possibile che da quando ho messo la fibra con voi ho continue disconnessioni ? ieri 10 ore dalle 12 alle 22 ed oggi é appena andata down un'altra volta! apro segnalazioni ma é inutile in quanto nel momento in cui le gestite la linea é tornata up ...

• 
  Alex Kazuma (@IlKazuma) segnalati 55 minuti fa

  Poi @tim_official risponde e quando spieghi il problema casualmente cade la linea.

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  Riccardo Turcato (@Rturcato83) segnalati 56 minuti fa

  @RiccardoRoversi @TIM_Official Io ho rinunciato Appena ho un secondo andrò al centro Tim a disdire tutti i contratti perché è uno schifo Avevo un contratto con delle robe scritte e mi hanno cambiato i costi Na follia

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  S L u (@sunlionsenator) segnalati 59 minuti fa

  @TIM_Official ho attivato una nuova eSIM in negozio per una portabilità, ma il voucher è bloccato per tentativi errati. Non ho un numero attivo per chiamare il 119, potreste assistermi via DM per sbloccare o rigenerare il profilo? Grazie.

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  Mario Buonomo (@mariobuonomo) segnalati 60 minuti fa

  Siamo senza internet/telefono da più di dieci giorni, decine di ticket aperti,una PEC inviata,nessuna risposta,impossibile parlare con un operatore,chatbot inutile,questo è il tipo di assistenza che fornite? La bolletta arriverà in ogni caso immagino. @TIM_Official @AGCOMunica

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  Giuseppe Marotta detto Beppe 2️⃣1️⃣⭐️⭐️ (@HaStatoMarotta) segnalati un'ora fa

  @JohnNas93625435 @JacomoJuventi @TIM_Official Faccio abbonamento polacco a 15€ allora