Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (7%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Isola Maggiore, Sassari, Scandicci, Casapesenna, Milan, Bologna, Rome, Perugia, Bari, Quinzano d'Oglio, Pavia, Grumo Nevano, Verona, Bergamo, e Cagliari.

City	Problem Type	Report Time
Isola Maggiore	Internet	24 minuti fa
Sassari	Internet	29 minuti fa
Isola Maggiore	Totale Blackout	un'ora fa
Isola Maggiore	Internet	4 ore fa
Scandicci	Internet	5 ore fa
Casapesenna	Internet	5 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Tizia (@ti_secchi) segnalati 3 minuti fa

  Cara @PosteMobile davvero ritieni una buona operazione di marketing girarsi dall'altra parte quando i tuoi clienti ti segnalano disfunzioni? @TIM_Official

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  Rosella Milano🌹🌶🧜‍♀️💃 (@RosellaLara19) segnalati 5 minuti fa

  Già fa caldo e la tim continua ad addebitarmi tariffa doppia su fattura senza rimborsarmi, nonostante tutti i reclami. Si rimpallano errori tra 119 e 187 ( perché ho anche il fisso). Alla fine userò ConciliaWeb ma è una perdita di tempo. Lavorate proprio male @TIM_Official

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  elio de angelis (@wiking76) segnalati 7 minuti fa

  @TIM_Official non ce ne fotte un ***** dei samsung, vogliamo assistenza vera, con persone che capiscano il problema e lo risolvano, non gli operatori virtuali o i molteplici reclami che poi non risultano nemmeno

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  Mr.Roby6732Roby (@roby6732) segnalati 9 minuti fa

  @monicaventurel5 @paracleto4 @TIM_Official Certo che si possono acquistare. Un satellitare, come dice la parola stessa, opera con la connessione da satellite, quindi (in teoria) dovrebbe avere campo in qualsiasi zona. Ovviamente serve il piano appropriato di connessione.

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  ingilaria (@Ilariamastrofin) segnalati 10 minuti fa

  L’assistenza di @TIM_Official è la cosa più vicina all’inferno che conosca. Assurdo

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  John John J (@John_john_j) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official ho un abbonamento con voi costosissimo, ho chiamato il servizio clienti 100 volte per chiedere un cambio di tariffa vantaggioso e mi è sempre stato risposto di richiamare… Meglio che cambi gestore giusto?

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  Stef081fan π (@Stef081fan) segnalati 13 minuti fa

  @monkey__ale @TIM_Official Cambiare il modem non è servito, ho la segnalazione ancora aperta da una settimana, il problema è sulla linea internet 🙈

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  Marco Jump (@jumpthemacchia) segnalati 16 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ @AGCOMunica vorrei essere vostro cliente ma non riesco ad esserlo per un problema tecnico vostro, al 119 non mi danno assistenza, non accedo all'area clienti per ovvi motivi, ho inviato 3 pec da novembre e non avete risposto a nessuna!

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  ale (@lesprez17) segnalati 17 minuti fa

  una settimana senza connessione per il modem rotto e assistenza non data/rimandata. il servizio clienti è inesistente a causa dei vostri operatori virtuali che capiscono quello che vogliono, senza offesa ma è una vergogna pagare per un servizio che manco funziona @TIM_Official

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  Piera (@pieraq) segnalati 18 minuti fa

  @GrupoElecnor @OpenFiberIT @TIM_Official 23/06 i vostri tecnici sono venuti a collegare la fibra Ad oggi sono senza connessione Ho già segnalato a Tim il disservizio Mi risulta che vi hanno contattato per risolvere il problema

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  Vito Antonio Augello (@Cangaceir0) segnalati 22 minuti fa

  In effetti, errore mio. Lo ammetto. Non dovevo fidarmi nuovamente dopo le pregresse esperienze @TIM_Official D’improvviso sparisce la possibilità di ricaricare l’offerta FWA ricaricabile e non si riesce neanche a contattarvi al call center. #cisoncascatodinuovo

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  elio de angelis (@wiking76) segnalati 27 minuti fa

  @TIM_Official pensate a dare una vera assistenza, con operatori umani, invece di pensare a ste cagate

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  Teresa F. Calabria (@TeresaFCalabria) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official è possibile che per parlare con un operatore tocca aspettare dai 15 ai 23 minuti, invano, perché nei negozi in presenza non si riesce a risolvere un problema che va avanti da mesi? In quale orario devo chiamare per venire considerata?

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  Gi - La camminata di Zhegrova (@jhonny_gp89) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official @Konami maledetti guardate questo post, sono almeno due mesi che non funziona nulla

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  Jonathan Oscar (@jonyoc89) segnalati 33 minuti fa

  @TIM_Official Salve. Come posso contattare al vostro servizio clienti per fare una domanda. Vivo all'estero e preciso d'inviare un messaggio a voi. Grazie

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  Paolo Olocco (@paolo_olocco) segnalati 35 minuti fa

  @TIM_Official salve vorrei sapere il credito di una mia SIM dati 3343788967 - c.f. PRRCLD81P56F335E. Non avendo modo di accedere all'app MyTim.

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 36 minuti fa

  @wiking76 @TIM_Official Esatto ! O quando per miracolo risponde ti chiude la chiamata

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 38 minuti fa

  Buonasera, @TIM_Official, è la terza volta oggi che resto in attesa di parlare con un operatore. Stamattina: 32 minuti, poi è caduta la linea. Pomeriggio: 28 minuti, poi ho messo giù. Ora: sono già passati 17 minuti. Pessimo servizio. Non si fa così con un cliente. #Tim

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  ########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati 38 minuti fa

  @TIM_Official Segnalazione n. 1064314605 sollecitata per linea fissa assente dal 02/07. Non aggancia portante info rosso fisso, adsl e internet spenti, Rj11 ok, riavviato più volte. Serve controllo doppino/armadio, domicil.sospesa fino a ripristino promesso 03/07 ma non risolto @tim4ufabio

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  Gi - La camminata di Zhegrova (@jhonny_gp89) segnalati 41 minuti fa

  @albertoscisci @TIM_Official Ma sei un fottuto eroe, speriamo che così capiscano da dove proviene questo errore

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  Luca (@Sisifo1900) segnalati 42 minuti fa

  Ciao @TIM_Official, ho una linea FWA Ricaricabile pagata questa notte (240,90€) ma non ancora attiva. L'ordine risulta in lavorazione sulla banca ma bloccato nei vostri sistemi. Il 187 è irraggiungibile e la chat Angie non mi passa un umano. Potete aiutarmi?

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  STEFANO GRIMALDI (@Stefano_Gri) segnalati 44 minuti fa

  Ho acquistato giovedì scorso dall'app #MyTim il pass mondiali @DAZN_IT ed ancora aspetto l'email con il link dell'attivazione.. reclamo #Tim ancora inevaso e servizio clienti inesistente.. insomma @TIM_Official siete pessimi

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  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati 44 minuti fa

  @TIM_Official Come posso chiamare l’assistenza se Angie non funziona e voi non mettete un numero da digitare per parlare con qualcuno in merito al non funzionamento di Internet a casa?

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  🅰🅲🆃🅰🆁🆄🆂 🍊 🇷🇺 (@actarus1070) segnalati 47 minuti fa

  La cosa grottesca è che segnali un problema sulla fibra a @TIM_Official e dopo 6 giorni dalla segnalazione l'assistenza TIM non sa dirti quando @OpenFiberIT interverrà o riparerà il guasto, tutto si svolge come per miracolo. #sappiatelo

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  Matteo Nicolini (@matnic_) segnalati 48 minuti fa

  @TIM_Official Desidero l’apertura di una segnalazione tecnica. La mia offerta TIM Mobile e Music include Apple Music, ma il servizio non è stato provisionato sulla linea. Non compare alcun link di attivazione,

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  Paolo Coppi (@paolocoppi) segnalati 48 minuti fa

  @JakeReale @TIM_Official E con @VodafoneIT dicono ancora peggio! Questo è il motivo per cui ho ancora la SIM fisica…

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  martina cardelli 🇪🇺🏳️‍🌈🇺🇦 (@martinacardelli) segnalati 51 minuti fa

  @TIM_Official sono più di 24 ore che siamo a casa senza Internet e che cerchiamo di parlare con il servizio tecnico i tempi di attesa arrivano a più di un’ora e quando l’operatore passa il tecnico cade la linea

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  ########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati 52 minuti fa

  @TIM_Official Quali verifiche, ho già detto e scritto cosa e dove guardare. Passo a Fastweb e tanti saluti. Dopo 14 anni con voi questa è la considerazione che avete per gli utenti in difficoltà. Addio

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  ❤️Tania_Milan__🖤 (@little_cupcake_) segnalati 57 minuti fa

  @TIM_Official Segnalo errore tecnico bloccante: 'Errore nel collegamento al sistema' nel tentativo di attivare ricarica automatica. Credito già scalato per TIMVISION da oltre 24h ma offerta sospesa. Chiedo sblocco manuale e link DAZN e PRIME via SMS.

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  Andrea (@andrea_ballabio) segnalati 57 minuti fa

  @TIM_Official Ho chiamato ora per supporto il 187: tempo di risposta previsto 1 ora e 49 minuti...