Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Modena, Vimercate, Palermo, Padova, Correggio, Isola Maggiore, Milan, Alcamo, Reggio Calabria, Viareggio, Piumazzo, Naples, Campi Bisenzio, Lamezia Terme, e Schio.

City	Problem Type	Report Time
Modena	Totale Blackout	3 ore fa
Vimercate	Totale Blackout	4 ore fa
Palermo	Totale Blackout	5 ore fa
Palermo	Totale Blackout	5 ore fa
Padova	Totale Blackout	5 ore fa
Padova	Internet	6 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Raffaele Chirollo (@RaffaelloPrince) segnalati 5 minuti fa

  @TIM_Official Sono giorni che nn si riesce a parlare con gli operatori. Una persona cosa o cone deve fare x avere risposte causate dai costri problemi? Ho tutto documentato e filmato e registrato,non mi basta mandarvi a.... mi dovere risarcire

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  Sgommina (@sgomminaMidwife) segnalati 6 minuti fa

  @SimoDeMeuron @TIM_Official Passaggio a Iliad ormai 5 anni fa, la cosa migliore che potessi fare. Costo sempre lo stesso anche aumentando I giga nelle offerte e ora anche fibra a casa. Prende ovunque anche all’estero nessun problema!

• 
  Daniele (@Danyboy1991) segnalati 6 minuti fa

  Fatico a trovare così tanta incompetenza e lentezza come i servizi clienti di @WindTreOfficial e @TIM_Official ... uno peggiore dell'altro...

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  Simo (@25simo10) segnalati 13 minuti fa

  @TIM_Official Bella la pubblicità. Peccato che il servizio clienti e Angie sembrano fatti apposta per umiliarti. Si può ricevere assistenza degna di questo nome? Altrimenti disdico. Grazie

• 
  elio de angelis (@wiking76) segnalati 13 minuti fa

  @TIM_Official non ce ne fotte un ***** dei samsung, vogliamo assistenza vera, con persone che capiscano il problema e lo risolvano, non gli operatori virtuali o i molteplici reclami che poi non risultano nemmeno

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  Why so serious? (@YSewCerious) segnalati 14 minuti fa

  @TIM_Official Ho attivato TIM Viaggio Plus e ricevuto conferma dell'attivazione, ma in Brasile mi sono stati addebitati costi enormi per i dati, azzerando il credito. Il servizio clienti mi rimanda al 1° settembre per una risposta. Situazione inaccettabile! Chiedo assistenza!

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  Antonio Eccellente (@a_eccellente) segnalati 15 minuti fa

  @TIM_Official ho aperto una segnalazione per mancata connessione Internet verso l’ont, la problematica è presente dalle 13:30 possibile sollecitare la cosa senza passare da Angie che non funziona correttamente? Uso Internet per lavorare da remoto quindi così non posso lavorare

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  Marco Pavesi (@m_pave) segnalati 18 minuti fa

  Gentili @TIM_Official come mai ho attivato due offerte da 4 giorni, ma ancora non sono attive, non riesco in nessun modo a parlare con una persona se non con inutile Angie e in ogni modo non riesco a usufruire dell’assistenza? Che differenza c’è con operatori low cost?

• 
  Luca Spagnoletti (@luxpa) segnalati 19 minuti fa

  @TIM_Official meraviglioso, capisco che segnaliate che questo non sia un canale di assistenza e rimandiate al 187/119 ma non posso non sottolineare che questi due numeri praticamente non esistono! Sono dei risponditori automatici che semplicemente NON risolvono nulla!

• 
  S L u (@sunlionsenator) segnalati 23 minuti fa

  @TIM_Official ho attivato una nuova eSIM in negozio per una portabilità, ma il voucher è bloccato per tentativi errati. Non ho un numero attivo per chiamare il 119, potreste assistermi via DM per sbloccare o rigenerare il profilo? Grazie.

• 
  Ilaria P. (@ipaiella) segnalati 24 minuti fa

  @TIM_Official sono 3 gg che cerco di parlare con un operatore al 119 (no bot) 15 -30 -20 min di attesa e cade la linea. Chiedo che qualcuno mi richiami per il servizio TimVision, cell in pvt se volete

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  TestaDeZio (@sfattori1992) segnalati 24 minuti fa

  @TIM_Official Ma volete rispondere alla ***** di assistenza che è un'ora che sto in chiamata Servizio pessimo ora passo a vodafone @TIM_Official

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  Stimagiolo ⚣ (@stimagiolo) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official ho linea FTTC con FRITZ!Box 7590. Internet funziona ma la fonia VoIP non viene configurata. Potete verificare la mia linea e, se possibile, inviare nuovamente il provisioning VoIP? In alternativa, potete fornirmi i parametri SIP per la configurazione manuale?

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  Biagio Nuccio (@nuccio_bia29812) segnalati 29 minuti fa

  @RiccardoRoversi @TIM_Official HAI PIENAMENTE RAGIONE MAI PIU TISCALI A CASA MIA SONO PROPRIO UNA VERGOGNA

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  El (@Flowerslover_) segnalati 34 minuti fa

  @TIM_Official ho urgentemente bisogno di assistenza, ho provato a chiamarvi e mi da 1h e 15 minuti di attesa, ho provato con Angie ma non funziona. Vi chiedo di contattarmi in chat. Grazie

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 35 minuti fa

  @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

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  Alex Kazuma (@IlKazuma) segnalati 36 minuti fa

  Nuova tecnica di @TIM_Official per pigliarti per il **** e non risolvere i problemi Chiami il #187 e ti dicono che rispondono il 6 minuti Sono al telefono da 31 minuti.

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  MaraB (@MaraB710413) segnalati 39 minuti fa

  @TIM_Official buonasera, dopo vari tentativi in cui la linea continuava a cadere, sembrava avessimo trovato un operatore capace di disattivare TIMVision che nn usiamo ed è pure aumentato, ma nell'ultima bolletta invece c'è ancora l'addebito. Potete dirci come liberarcene? Grazie

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  Roberto Preti (@r_preti) segnalati 40 minuti fa

  @TIM_Official nell’epoca del 5G a Filettino, ad ogni temporale, il segnale va giù: praticamente un’ossimoro. Ndr: wind3 resiste ad ogni temporale.. V E R G O G N A!!!

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  Valeria ragazza poco seria (@_Vale_ria_) segnalati 43 minuti fa

  @TIM_Official 4 giorni che chiamo per fattura non dovuta e non risponde NESSUNO

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  LUDOVICA ☕️ (@vicarauhl) segnalati 45 minuti fa

  @TIM_Official che vogliamo fare?? la linea telefonica non funziona da giorni e il chatbot sulle app è imbarazzante. Mia nonna se la prenderà con voi per non riuscire a dare gli auguri alle sorelle per ferragosto.

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  KHRonoS OnE (@KhronosOne) segnalati 48 minuti fa

  @TIM_Official la vostra idea di servizio, aggiungo, è un LLM che non sa fornire la benché minima informazione nemmeno fornendogli il ticket. o un sollecito con sms che punta al nulla cosmico per seguire la segnalazione stessa.

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  Matteo Lanzafame (@MatteoLanzafame) segnalati 48 minuti fa

  @TIM_Official Ho un problema con flexi, al 187 non risponde nessuno ed il vostro AI mi rimpalla a destra ed a manca. Cosa devo fare?

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  Mì (@Scaty02) segnalati 53 minuti fa

  @TIM_Official perché al servizio 187 non risponde nessun operatore?

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  Lorenzo (@anacleto70) segnalati 54 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno, avrei bisogno di un supporto. Il 187 è un’eterna attesa..

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  Antonio Passarelli (@passeroinquieto) segnalati 54 minuti fa

  @TIM_Official ricevo almeno 5/6 telefonate al giorno del tipo "Passa a TIM solo per oggi..." sono Vs cliente sia fisso che mobile da decenni ma, visto che neanche ne avete contezza, forse è meglio cambiare gestore....è insostenibile e intacca pesantemente la Vs reputazione....

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  leda 😻 (@lenoni71) segnalati 55 minuti fa

  @paracleto4 @TIM_Official Tim il peggior operatore che abbia avuto, è l’unico che ha copertura dove abbiamo casa in montagna . Da noi usano da qualche anno starlink satellite per collegamento internet funziona bene e costi contenuti .

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  Leonardo Calabretta (@leocalabretta) segnalati 57 minuti fa

  @TIM_Official ma per avere assistenza cosa bisogna fare? Perché il 187 non dà feedback

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  Alessandra (@aleblueskyeyes) segnalati 60 minuti fa

  @PosteItaliane @TIM_Official fisso necessario a persona anziana invalida che se sta male non può uscire in terrazzo e chiamare con il cellulare… altrimenti sarebbe già stato staccato. Il canone viene pagato con addebito su carta di credito, la mia, ogni mese senza ricevere un servizio.

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  sabrina milani (@MilaniSabrina) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official Segnalazione URGENTE: Comune di POSTA RI Almeno 5 utenze TIM KO da venerdì 14:00. Ma sono molte di più Nessun servizio voce/dati. 119 irraggiungibile. Paese isolato. Intervento immediato richiesto.@TIM_Official @Tim4Luca