Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Cremona, Catania, Genoa, Ghisalba, Isola Maggiore, Santa Maria di Sala, Naples, Villabate, Bollate, Pian Camuno, Lamezia Terme, Brescia, Florence, Castelnuovo di Garfagnana, e Milan.

City	Problem Type	Report Time
Cremona	Internet	23 minuti fa
Catania	Internet	59 minuti fa
Genoa	Internet	2 ore fa
Ghisalba	Internet	3 ore fa
Isola Maggiore	Internet	3 ore fa
Santa Maria di Sala	Wi-fi	4 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  martina cardelli 🇪🇺🏳️‍🌈🇺🇦 (@martinacardelli) segnalati 5 minuti fa

  @TIM_Official @Rai1Official Ma non ci siete per i vostri clienti e non rispondete al 187 in pieno giorno mediamente 20 min di attesa

• 
  Culex Pipiens Molestus 🏴‍☠️ (@QLexPipiens) segnalati 6 minuti fa

  @TIM_Official Invece di fare tanta inutile pubblicità, smettete di appioppare alle vostre malcapitate vittime (leggi: clienti) servizi e/o contratti non richiesti col vergognoso meccanismo del silenzio-assenso, dichiarato illecito dall'AgCom.

• 
  Claudia De Falco (@Claudiasmile8) segnalati 6 minuti fa

  @TIM_Official nelle vostre e-mail promozionali dichiarate che è sufficiente scrivere ad Angie “stopmail” ma non lo è e non è mai possibile parlare con un operatore. Vi invito a correggere la dicitura e provvedere ad un servizio clienti più efficiente.

• 
  Luciorolly (@luciorolly) segnalati 6 minuti fa

  @TIM_Official Gigi D'alessio non conosce la vergogna.

• 
  deman2018 (@deman20181) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official Vorrei sapere come fare a contattare durettamente un tecnico per aggiustare la linea telefonica fissa. Aldilà del sito internet

• 
  andrea crazer (@andrea_crazer) segnalati 12 minuti fa

  Angie non funziona, così come non va la mia linea e il vostro servizio clienti 187. @TIM_Official contattatemi per piacere...

• 
  alfredo pucciarelli (@alfredopuccia) segnalati 16 minuti fa

  @TIM_Official dopo due mesi che il telefono non funziona, aspetti un'ora per parlare con un operatore, che ti dico che i programmi non funzionano

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  Maxence Cupper (@maxencecupper) segnalati 19 minuti fa

  @TIM_Official Sto cercando di segnalare un problema con la mia linea internet fissa, ma Angie non funziona.

• 
  C'è Solo l'Inter (@Automan11111) segnalati 26 minuti fa

  @TIM_Official @LudwigOfficial @PaganteOfficial Nel frattempo, da maggio ad oggi 10 agosto, più di 50 giorni senza linea fissa e internet a casa di mia madre. Bollette pagate regolarmente, chiamate senza risposta, rattoppi e problema mai risolto definitivamente nonostante PEC inviate per motivi di salute. È una vergogna!

• 
  DrSemola (@DrSemola) segnalati 27 minuti fa

  Segnalato un guasto una settimana fa, ancora nulla di fatto. Senza internet. Il servizio clienti si limita a dire "c'è un guasto"...e grazie al c**zo, me ne ero accorto da solo. Però per il canone mensile puntuali come sempre. @TIM_Official

• 
  Matteo Nicolini (@matnic_) segnalati 27 minuti fa

  @TIM_Official Desidero l’apertura di una segnalazione tecnica. La mia offerta TIM Mobile e Music include Apple Music, ma il servizio non è stato provisionato sulla linea. Non compare alcun link di attivazione,

• 
  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati 30 minuti fa

  @TIM_Official grazie ma chiamando il 187, al momento del "premi 1-2-3-4-5 per parlare con l'operatore in merito a XYZ" non viene mai menzionato "problematiche con internet/modem", solo "decoder, abbonamenti in streaming" e altro che non riguarda la connessione. quindi ripeto, come si fa?

• 
  Gaetano Zappulla 🎩 (@gaetanoz) segnalati 31 minuti fa

  @chia231180 @TIM_Official Mi sembra un buon prezzo per tutto quel casino ;) a me facevano pagare 35 SOLO di linea mobile. Ho provato con tutto me stesso a rimanere fedele a TIM, ma quando mi hanno detto che le offerte sono solo per i nuovi clienti, ho salutato.

• 
  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 31 minuti fa

  @TIM_Official @Chora_Media @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno per una disdetta ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

• 
  ale (@lesprez17) segnalati 32 minuti fa

  una settimana senza connessione per il modem rotto e assistenza non data/rimandata. il servizio clienti è inesistente a causa dei vostri operatori virtuali che capiscono quello che vogliono, senza offesa ma è una vergogna pagare per un servizio che manco funziona @TIM_Official

• 
  DTS (@DaniStefa516) segnalati 34 minuti fa

  @TIM_Official perché non avete una e-mail per assistenza? Al 119 non rispondono mai , 35 minuti di attesa per parlare con un operatore e continuo ad attendere

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  Lo Psicologo (@PsicologRN) segnalati 40 minuti fa

  @TheRub14 @TIM_Official Più di una settimana senza connessione Wi-Fi, mi dicono (dice l’assistente virtuale) ci sia un guasto, non c’è modo di avere notizie

• 
  laura frigerio (@laurafrigerio1) segnalati 40 minuti fa

  @TIM_Official il peggior servizio ai clienti di sempre!

• 
  Luciano Murruni (@MrMurruni) segnalati 44 minuti fa

  hey @TIM_Official! Da qualche giorno ho problemi di connessione. Ho verificato: non è il mio impianto ma la copertura di rete. Ho provato a segnalarlo, ma dopo 45 minuti di attesa, arrivato il mio turno, l'operatore è inesistente. Mi aspetto un'assistenza all'altezza.

• 
  ########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati 45 minuti fa

  @TIM_Official Il vostro servizio clienti non è un servizio ma una presa in giro. Chiamo 187 e aspetto minimo 40 minuti e il più delle volte cade la linea. Ho già segnalato il guasto al modem e mi hanno scritto che il disservizio non dipende da Tim... Forse il technicolor hub è degli alieni?

• 
  IlReAcuto (@IAcuto) segnalati 46 minuti fa

  Ho bisogno di assistenza per una portabilità, che dopo 3 giorni non è stata ancora effettuata. Il numero provvisorio non funziona e non riesco ad accedere all'app mytim per ricevere assistenza. Il 119 non mi permette di parlare con un operatore da linea non tim. @TIM_Official

• 
  Punto Lettura (@Antonio79B) segnalati 47 minuti fa

  @wan2go2themoon @TIM_Official @Matteo_Zatta è una vergogna, sono giorni che chiamo in qualsiasi orario per parlare con un operatore e non risponde mai nessuno, altro che 8-10 minuti di attesa come dicono loro...

• 
  enripress (@enripress) segnalati 51 minuti fa

  @TIM_Official Tim siete delle merde. Non funziona la Rete e non si può aprire una segnalazione guasto. Dovete morire. Dovete bruciare tutto fra indicibili sofferenze. Solo cazzate. Pubblicità e bollette da pagare e quando non funziona non fate accedere. Mi auguro moriate tutti

• 
  Alfredo (MaLoS) 🛠️ (@malos80) segnalati 52 minuti fa

  non riuscite a garantire il servizio, la vostra assistenza angie è penosa. non siete cosa di stare nel mercato. guasti è disservizi contunui, l' unica cosa puntuale è la fattura, su un servizio che non si può usare, speriamo intervenga chi di dovere. @TIM_Official

• 
  Giuseppe Marotta detto Beppe 2️⃣1️⃣⭐️⭐️ (@HaStatoMarotta) segnalati 53 minuti fa

  @JohnNas93625435 @JacomoJuventi @TIM_Official Faccio abbonamento polacco a 15€ allora

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  Why so serious? (@YSewCerious) segnalati 57 minuti fa

  @TIM_Official Ho attivato TIM Viaggio Plus e ricevuto conferma dell'attivazione, ma in Brasile mi sono stati addebitati costi enormi per i dati, azzerando il credito. Il servizio clienti mi rimanda al 1° settembre per una risposta. Situazione inaccettabile! Chiedo assistenza!

• 
  Il Gatto®️ (@_meowmao) segnalati 58 minuti fa

  @TIM_Official 2 ore di attesa per parlare con il servizio clienti

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  Stimagiolo ⚣ (@stimagiolo) segnalati 59 minuti fa

  @TIM_Official ho linea FTTC con FRITZ!Box 7590. Internet funziona ma la fonia VoIP non viene configurata. Potete verificare la mia linea e, se possibile, inviare nuovamente il provisioning VoIP? In alternativa, potete fornirmi i parametri SIP per la configurazione manuale?

• 
  Luca Wizard (@lucagta_it) segnalati 60 minuti fa

  @TIM_Official Ci sono problemi nell'effettuare una ricarica, ho una FWA. E' da ieri che non funziona. Quando verrà sistemato?

• 
  AFAN Alessandro Fantini (@AFANTINI78) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official Sono giorni che sto tentando inutilmente di parlare con un operatore del 187. Le attese, nonostante venga annunciato che l'operatore risponderà entro 13 minuti, sono di fatto interminabili. I reclami non vengono mai presi in considerazione e risultano evasi senza alcun esito.