TIM interruzione o servizio inattivo?

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (12%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Milan, Rome, Casagiove, Florence, Bologna, Modena, Candidoni, Montichiari, Verona, Verdellino, Viareggio, Ravenna, Follonica, e Pieve a Nievole.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Internet	un'ora fa
Milan	Totale Blackout	5 ore fa
Rome	Internet	5 ore fa
Milan	Internet	12 ore fa
Casagiove	Wi-fi	13 ore fa
Florence	Totale Blackout	14 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Giacomo (@jackfllz) segnalati 2 minuti fa

  @TIM4USara Ciao! Avrei bisogno di aiuto per un quesito tecnico, potresti seguirmi? Grazie in anticipo

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  GIULIA (@TIM4UGiulia) segnalati 2 minuti fa

  @TIM_Official @angeloSica1965 Ciao, dettagliami la richiesta ed indicami i tuoi dati, in DM, utenza e cod. fiscale. Ti fornirò supporto. Buona giornata.

• 
  Pasquale De Luca (@delucap55) segnalati 4 minuti fa

  @TIM4UFabio ho inviato disdetta tramite pec dell'abbonamento Timvision sulla linea 0775251894 e ho restituito il decoder con RR. Mi è stato ancora addebitato il costo dell'abbonamento sull'ultima fattura. Come mi può aiutare?

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  Francesco (@fuksi85) segnalati 6 minuti fa

  @TIM4UFabio @TIM4UFabio non sei contattabile via dm. E comunque non so o intestatario di nulla. Non sono cliente TIM, ma continuo a ricevere notifiche di presunte fatture.

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  Daniele (@daniele_camelin) segnalati 6 minuti fa

  @TIM4UFabio Ciao, avrei bisogno di assistenza se possibile

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  TIM Official (@TIM_Official) segnalati 8 minuti fa

  @kammanunfa ciao Silvia, facciamo verificare lo stato di Rete della zona a @TIM4USara, ti darà supporto. Rimaniamo a disposizione!

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  Mzzz (@marcomzz1) segnalati 9 minuti fa

  @TIM_Official vorrei assistenza per la mia linea Tim fissa

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  Domitilla Savignoni (@domisavignoni) segnalati 13 minuti fa

  @TIM4ULuca Grazie ma quanto prima è gia’ tardi per noi oggi vado a disdire contratto con tim e passo a @VodafoneIT

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  Luigi Giliberti (@LuigiGiliberti2) segnalati 13 minuti fa

  @TIM_Official In questi giorni ho avuto l'onore di misurare l'efficienza dell'assistenza tecnica Tim business. Ancora carente. Problema con linea fissa da sabato. Assistenza online ancora inadeguata. Help!

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  Pietro Stopponi (@PietroStopponi) segnalati 15 minuti fa

  @TIM_Official @TIM4UFabio Assurdo che serve un servizio che non sa dare nessuna assistenza. Lo so che non abbiamo effettuato una ricarca. L'ultima fatta il 23 novembre non è stata mai usufruita. La linea non ha mai, dico mai, dico mai funzionato. Imparate a fare il vostro mestiere daivolo!

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  TIM Official (@TIM_Official) segnalati 15 minuti fa

  @The_Big_Boh ciao, ti mettiamo in contatto con @TIM4UFabio se riscontri problemi, ti darà info e supporto.

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  Shampista Chantal (@chantalcimmino) segnalati 26 minuti fa

  @TIM4USara Ciao, a fine dicembre ho attivato l'offerta Nuova TIM Super Fibra. Tuttavia la linea fissa non funziona: non riesco a chiamare nè ricevere telefonate.

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  GIULIA (@TIM4UGiulia) segnalati 26 minuti fa

  @TIM_Official @GIOVAN_8 Ciao Giovanni, indicami i tuoi dati, in DM, utenza e cod. fiscale. Ti fornirò supporto. Buona giornata.

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  TIM Official (@TIM_Official) segnalati 27 minuti fa

  @eugenia19768592 ciao Eugenia, segnaliamo a @TIM4ULuca per controlli sullo stato di Rete ADSL, ti darà tutta l'assistenza necessaria. Buona giornata!

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  eugenia (@eugenia19768592) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official Ma la magia di ricevere un Adsl che non funziona e non trovare nessuna assistenza perché il commerciale attacca il telefono!

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  FranciF (@FranciF5) segnalati 29 minuti fa

  @TIM4UAlessio @TIM_Official il vostro operatore sono settimane che dice di attendere un riscontro! Deve essere noto a tutti che tergiversate settimane per risolvere un problema! Prendete solo in giro i clienti. Io sarò uno dei tanti, ma sono vostra cliente da 25 anni e questo è il trattamento!

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  Pietro Stopponi (@PietroStopponi) segnalati 30 minuti fa

  @TIM4UFabio Assurdo ch l'account ufficiale @TIM_Official mi abbia bloccato. Dopo tre mesi di incubo la soluzione di @TIM_Official è bloccarti. Ma chi gestisce i social in quell'azienda.

• 
  TIM Official (@TIM_Official) segnalati 35 minuti fa

  I nostri operatori sono pronti a fornire informazioni e assistenza #TIMFisso, menzionate con un tweet @TIM4UFabio, @TIM4ULuca e @TIM4USara. Buona serata da TIM!

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  Silvia (@kammanunfa) segnalati 36 minuti fa

  @TIM_Official è il secondo giorno che la connessione non funziona. Peccato che io sia in smartworking 😑

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  Pietro Stopponi (@PietroStopponi) segnalati 38 minuti fa

  @TIM_Official @TIM4UFabio Assurdo il servizio clienti via tweet mi risponde che non funziona perchè non ho ricaricato. Il servizio su fb mi risponde che devo chiamare il servizio tecnico. Ma nessuno dei due ha letto cosa ho scritto. Dal 26 novembre il servizio non funziona dopo oltre 150 chiamate.

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  ilfakkino (@ilfakkino) segnalati 39 minuti fa

  Buongiorno @TIM_Official sono un cliente @FASTWEB che vuole passare a voi, potete contattarmi per propormi la vostra offerta? Grazie

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  Telecom 191 Lucia (@Telecom191Lucia) segnalati 41 minuti fa

  @LuigiGiliberti2 @TIM_Official Gentile cliente, ti chiediamo cortesemente di dettagliare la tua richiesta tramite messaggio privato, fornendoci un recapito telefonico dove possiamo contattarti e i dati anagrafici dell’azienda. In questo modo potremo fornirti assistenza. Grazie

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  Luca85 (@Luca8514) segnalati 44 minuti fa

  @TIM4UFabio sono ancora in attesa di ricevere il Tablet dal 04.12.2020. Inoltre in fattura mi addebitate il costo mensile a 29,90 piuttosto che 19,90 come da contratto.

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  GIOVANNI PIZZIGALLO (@GIOVANNIPIZZIG2) segnalati 45 minuti fa

  @TIM4ULuca ti chiedo assistenza e ti ho scritto in privato

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  TIM Official (@TIM_Official) segnalati 46 minuti fa

  @marcomzz1 ciao, ti mettiamo in contatto con @TIM4USara per info e assistenza. Buona giornata!

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  Angelo Guarnieri (@AngeloGuarnie13) segnalati 50 minuti fa

  @TIM4ULuca avrei bisogno di assistenza. Ti scrivo in privato? Grazie

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  Giacomo (@Giacomo30069860) segnalati 50 minuti fa

  @TIM_Official Siete dei ladri, mi avete attivato 3 offerte Tim super con 2 mesi te li regala Tim e ora fate finta che non sia così, manipolate la gente per prendervi i clienti e poi ci lucrare, voi e le vostri centralini ladri. Come posso cambio di nuovo operatore su tutte le linee attive

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  Francesco (@The_Big_Boh) segnalati 58 minuti fa

  Ma da 1 a 100 quanto fate schifo?? 💯... Leader, monopolisti ( i cavi sono tutti vostri) e la connessione, a BARI ( non Poggibonsi) fa letteralmente C-A-G-A-R-E ???? SVEGLIA!!! NON VI PAGO CON I SOLDI DEL MONOPOLI!!! @TIM_Official

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  Pietro Stopponi (@PietroStopponi) segnalati 58 minuti fa

  @TIM_Official @TIM4UFabio La risposta di @TIM4UFabio è stata non ha ricaricato per questo non funziona. A. ma sa leggere?? ho disdetto la linea perche oltre un mese non ha funzionato. B. Ho mandato tre disdette C. il 12 gennaio mi è arrivata una vostra lettera che i tecnici stavano ancora vedendo.

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  Marco_delrosso (@delrosso_marco) segnalati 60 minuti fa

  @TIM4UGiulia Uno splendido grazie a @TIM_Official che da più di un mese non mi permette di utilizzare correttamente la rete mobile nei dintorni di casa! Servizio di assistenza whatsapp imbarazzante e niente... io non posso usare il telefono 🤬🤬🤬