Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione
Nessun problema rilevato
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TIM (acronimo di Telecom Italia Mobile) è un'azienda italiana attiva nel settore delle telecomunicazioni, che offre in Italia e all'estero servizi di telefonia fissa, telefonia mobile, telefonia pubblica, telefonia IP, Internet e televisione via cavo (in tecnologia IPTV).
Problemi nelle ultime 24 ore
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su TIM. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (19%)
- Telefonia (9%)
- Totale Blackout (8%)
- Email (2%)
- Televisione (0%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Cinisello Balsamo, Modena, Milan, Pescara, Rome, Isola Maggiore, Bergamo, Lucca, Catania, Darfo Boario Terme, Brescia, Lamezia Terme, Vimercate, Palermo, e Padova.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | 6 minuti fa |
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Internet | 8 minuti fa |
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Internet | 40 minuti fa |
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Internet | 57 minuti fa |
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Internet | 2 ore fa |
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Totale Blackout | 2 ore fa |
Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di TIM
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Pietrinhaaaaaaaa✨ (@PietraNicole4) segnalati@TIM_Official Buonasera, ho bisogno di assistenza tecnica urgente per l'offerta TIMVISION M. Ho riscontrato un problema bloccante di configurazione con il partner Max (ex HBO) e l'assistenza telefonica non è stata in grado di aiutarmi dopo un'ora di attesa. DM per favore? Grazie.
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Simone Monti (@perro_faldero68) segnalati@paracleto4 @TIM_Official Qui in America dove non arriva nessun servizio di internet usano starlink , che arriva ovunque: infatti c'è pure l'antenna portatile da zaino, per i campeggi. E la velocità è buona, arriva tranquillamente a 100 mbps.
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Sidrit Trandafili (@strandafili) segnalati@TIM_Official onestamente avete uno dei più rudi, scortesi, impreparati servizi cliente che si possano trovare. È un esperienza veramente agghiacciante e spero che questo tipo di tattiche commercialmente predatorie vi si rifaccia contro. Continueremo per vie legali.
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RossTheBoss (@RossLunicoesolo) segnalati@TIM_Official dopo avermi sfiancato di telefonate, ci ricasco, mi proponete fibra e quant'altro ad un buon prezzo. Lunedì concordo la visita del tecnico per verificare la fattibilità. App fissato per oggi dalle 13 alle 15. Ovviamente non si presenta nessuno e nessuno avvisa.
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Tanu the Original (@GaetanoPalmiott) segnalati@TIM_Official @_GigiDAlessio_ Sono mesi che non funziona nulla, TIMBox sostituito e funziona peggio del precedente, ora neanche la connessione Internet funziona, TIMVision pago ma non accedo, uno schifo totale, 170€ al mese che presto non vedrete più
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Difra (@difra64) segnalatiDavvero vergognoso il servizio di @TIM_Official modem non raggiungibile, servizio cliente non pervenuto ma a pagamento sì per risolvere l’eventuale problema. Altro che girone dantesco, il cattivo giorno si era visto all’installazione. E mi toccheranno due anni di inferno. Mai più
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giuseppe affronti (@giuseaff) segnalati@TIM_Official bello vedere che chiamando il 187 i tempi di attesa sono di un’ora e 18 minuti. Ottimo servizio! Ho un serio problema con la mia linea e prima di mandare la disdetta vorrei parlare con un vostro operatore, riusciamo?
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elio de angelis (@wiking76) segnalati@TIM_Official pensate a dare una vera assistenza, con operatori umani, invece di pensare a ste cagate
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Elio Michelotti (@ElioMichelotti) segnalati@TIM_Official Grazie per la risposta. Volete perdere il cliente?
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Leonardo Calabretta (@leocalabretta) segnalati@TIM_Official ma per avere assistenza cosa bisogna fare? Perché il 187 non dà feedback
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Andrea Luigi Guerra (@Andrea_L_Guerra) segnalati@TIM_Official Gentile cliente, in rif alla segnalazione xxx, ti informiamo che abbiamo provveduto ad inoltrare ai nostri tecnici il tuo sollecito per velocizzarne la risoluzione. Siamo al 6° sollecito, al 12° giorno di guasto, ma va tutto bene @TIM_Official
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Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati@TIM_Official Come posso chiamare l’assistenza se Angie non funziona e voi non mettete un numero da digitare per parlare con qualcuno in merito al non funzionamento di Internet a casa?
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Riccardo Giordano (@boostermbkking) segnalatiComplimenti a @TIM_Official per la gestione dei suoi clienti, ti disattivano offerte che poi devi pagare il doppio per avere gli stessi vantaggi, e lo fanno giorni prima del rinnovo così ti ritrovi senza credito per aver fatto 2 telefonate.
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John John J (@John_john_j) segnalati@TIM_Official dopo 47 minuti di attesa al 187 che da messaggio dovevano essere 4, dopo innumerevoli tentativi precedenti vi saluto. cambio operatore. mi avete rotto
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Fra ⭐️⭐️ (@francy97inter) segnalati@mikogatto007 @TIM_Official Grazie provo a chiamare il 119 perché al 187 non risponde mai nessuno se non l’AI. Non esiste che pago 35€/mese per errore loro
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elio de angelis (@wiking76) segnalati@TIM_Official Pensate a fare un'assistenza decente visto che a noi di ste cagate social non ce ne fotte un beneamato *****
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Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalatiBuonasera, @TIM_Official, è la terza volta oggi che resto in attesa di parlare con un operatore. Stamattina: 32 minuti, poi è caduta la linea. Pomeriggio: 28 minuti, poi ho messo giù. Ora: sono già passati 17 minuti. Pessimo servizio. Non si fa così con un cliente. #Tim
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Raffaele Chirollo (@RaffaelloPrince) segnalati@TIM_Official Sono giorni che nn si riesce a parlare con gli operatori. Una persona cosa o cone deve fare x avere risposte causate dai costri problemi? Ho tutto documentato e filmato e registrato,non mi basta mandarvi a.... mi dovere risarcire
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Roberto Preti (@r_preti) segnalati@TIM_Official nell’epoca del 5G a Filettino, ad ogni temporale, il segnale va giù: praticamente un’ossimoro. Ndr: wind3 resiste ad ogni temporale.. V E R G O G N A!!!
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Andrea Valerio 🇪🇺 🇮🇹 🇪🇺 🐧🎗️ (@AndreaLompio53) segnalati@ti_secchi @TIM_Official A me sorprende che dopo anni di questi orrori, di doppie bollette, di servizi costosissimi e scadenti, di inesistente rispetto per il Cliente, ci sia ancora chi sottoscrive contratti con questa roba.
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leda 😻 (@lenoni71) segnalati@paracleto4 @TIM_Official Tim il peggior operatore che abbia avuto, è l’unico che ha copertura dove abbiamo casa in montagna . Da noi usano da qualche anno starlink satellite per collegamento internet funziona bene e costi contenuti .
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Wan2go2themoon (@wan2go2themoon) segnalati@TIM_Official @Matteo_Zatta Hai visto Matteo come dispiace alla TIM? Io ho provato a chiamare il 187, e dopo 10 minuti speri a liberarmi di quella ***** di Angie, alla quale auguro un cancro elettronico, mi hanno messo in attesa, dicendomi: ‘la sua attesa è stimata in 1 ora e 53 minuti’ Capito Matteo?
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Daniele (@Danyboy1991) segnalatiFatico a trovare così tanta incompetenza e lentezza come i servizi clienti di @WindTreOfficial e @TIM_Official ... uno peggiore dell'altro...
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########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati@TIM_Official Quali verifiche, ho già detto e scritto cosa e dove guardare. Passo a Fastweb e tanti saluti. Dopo 14 anni con voi questa è la considerazione che avete per gli utenti in difficoltà. Addio
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Marcello (@MarcNico26) segnalatiBuonasera @DAZN_IT la vostra app è veramente pessima! Io non so se il problema sia vostro o di @TIM_Official fatto sta che cercare di accedere ogni volta è un terno al lotto! Mi avete già suggerito di uscire e rientrare dall account ma non può essere che lo debba fare ogni volta
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Lorenzo (@anacleto70) segnalati@TIM_Official Buongiorno, avrei bisogno di un supporto. Il 187 è un’eterna attesa..
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Gaetano Zappulla 🎩 (@gaetanoz) segnalati@chia231180 @TIM_Official 32,90, non 35. Comunque problema risolto! Ho cancellato Tim dal mobile e dalle due linee fisse dei miei. 10 euro con tutto illimitato è un gran bel lusso, ottima offerte.
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Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati@TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?
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Andrea Jannelli (@AndreJannelli) segnalati@TIM_Official è possibile comunicare con il servizio clienti? In attesa da più di un’ora e Angy non funziona.
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LCDM (@lcdm102) segnalati@TIM_Official A fine Giugno mi è stato disattivato #timvision per credito insufficiente. Ho ricaricato stesso in giornata e ricevuto l'addebito per il rinnovo. Da quel momento, nonostante i solleciti non avete più attivato il servizio. Complimenti! Funziona tutto benissimo!