Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Castel San Giorgio, Bergamo, Isola Maggiore, Cittadella, San Cesario sul Panaro, Rimini, Rome, Milan, Tortolì, Florence, Bologna, Alcamo, Ferrara, Lucca, e Naples.

City	Problem Type	Report Time
Castel San Giorgio	Internet	51 minuti fa
Bergamo	Telefonia	51 minuti fa
Isola Maggiore	Wi-fi	3 ore fa
Cittadella	Internet	4 ore fa
San Cesario sul Panaro	Internet	6 ore fa
Rimini	Internet	7 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  KHRonoS OnE (@KhronosOne) segnalati 2 minuti fa

  @TIM_Official la vostra idea di servizio, aggiungo, è un LLM che non sa fornire la benché minima informazione nemmeno fornendogli il ticket. o un sollecito con sms che punta al nulla cosmico per seguire la segnalazione stessa.

• 
  Giuseppe Mazza (@Peppe8989) segnalati 3 minuti fa

  Salve tra un mese si rinnova l'abbonamento annuale a timvision con dazn e prime, vorrei sapere a che prezzo? @TIM_Official

• 
  Walter (@Boborius) segnalati 4 minuti fa

  Ho chiamato il servizio clienti @TIM_Official, parlo con l'assistente virtuale e mentre gli dico i dati della linea si sente chiaramente un operatore che digita manualmente! Ma ce la fate!?!? Fate rispondere i cristiani che almeno ci si sbriga prima!

• 
  ekttordan (@i_daniello) segnalati 5 minuti fa

  @TIM_Official ma il 187 esiste solo sulla carta ieri l'ho contattato una voce mi Disse che il tempo di attesa era 7 minuti ma arrivato al 22esimo minuto ho chiuso il collegamento per sfinimento poi ti chedono di dare un voto al servizio E ZERO

• 
  Enrico Nichelatti (@enrico_nic) segnalati 6 minuti fa

  @TIM_Official Guasto su linea fissa TIM. Segnalazione su app: chat assistenza non si carica. Segnalazione su sito web: assistente Angie dà pagina non disponibile. Chiamo 187: 30 minuti di attesa e ancora nessuno risponde. Quasi quasi cambio operatore.

• 
  Paolo Olocco (@paolo_olocco) segnalati 6 minuti fa

  @TIM_Official salve vorrei sapere il credito di una mia SIM dati 3343788967 - c.f. PRRCLD81P56F335E. Non avendo modo di accedere all'app MyTim.

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  Sgommina (@sgomminaMidwife) segnalati 10 minuti fa

  @SimoDeMeuron @TIM_Official Passaggio a Iliad ormai 5 anni fa, la cosa migliore che potessi fare. Costo sempre lo stesso anche aumentando I giga nelle offerte e ora anche fibra a casa. Prende ovunque anche all’estero nessun problema!

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  ElviR #AmeNo (@ElviraRicioppo) segnalati 13 minuti fa

  @TIM_Official Pagavo 43,89 e ora mi è arrivata una fattura per 53,10. Dovevo risparmiare e mi trovo a pagare di più. Da tempo penso di cambiare provider e domani mi rivolgerò a un vostro concorrente. Siamo clienti vostri dal 1986. Un premio fedeltà ce lo meritiamo o no?

• 
  Luca Spagnoletti (@luxpa) segnalati 15 minuti fa

  @TIM_Official due telefonate con attesa di 30 minuti l’una per provare a risolvere un problema, sempre caduta la linea nessuna possibilità di essere richiamati. Lo trovo veramente scandaloso, e qui invitate anche a contattare quei numeri inutili 187/119. Mah.

• 
  Sballo (@SballoVL) segnalati 17 minuti fa

  @TIM_Official 2/3 di secondo livello a pagamento. Da PC il bot mi rimanda all'app, dall'app il bot mi chiede di continuo se voglio parlare con l'assistenza tecnica, ma anche cliccando "si" non funziona nulla :) Bisogna fare un'esposto al garante?

• 
  Aldo Carioli (@aldocarioli) segnalati 18 minuti fa

  @TIM_Official problemi di connessione lenta dopo passaggio a FWA (atenna vicina, il telefono viaggia a 300 MB). Aperta segnalazione, probabilmente sono bloccato su un profilo di test a 30 MB, Antenna esterna ZTE connessa e montata lunedì 27 luglio. Ho aperto segnalazione.

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 21 minuti fa

  parlare con operatore di @TIM_Official è una impresa titanica. Praticamente impossibile. Ne siete consapevoli? Non si trattano così i clienti. Il peggior servizio clienti con cui abbia mai avuto a che fare. In assoluto

• 
  The Chosen One (@watch1outch) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official Dopo un anno aumentate sempre i costi mensili per la fibra a casa. Mio padre è passato da 22 a 36 euro in pochi anni!! Io da 25 sono arrivato a 33. VERGOGNA!!!!

• 
  Tizia (@ti_secchi) segnalati 31 minuti fa

  Orrido servizio per TIMVISION. Volete nuovi clienti o no? Per parlare con un operatore 16 minuti e ancora nessuna risposta. Chiudo Già la seconda volta. Senza considerare la musichetta che avete scelto. Se pensavo di abbonarmi ora non lo penso più. INQUALIFICABILE @TIM_Official

• 
  giuseppe affronti (@giuseaff) segnalati 31 minuti fa

  @TIM_Official bello vedere che chiamando il 187 i tempi di attesa sono di un’ora e 18 minuti. Ottimo servizio! Ho un serio problema con la mia linea e prima di mandare la disdetta vorrei parlare con un vostro operatore, riusciamo?

• 
  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 32 minuti fa

  Da ieri alle 9 ho provato per 8 volte a parlare con voi! Un incubo! O cade la linea. O resto in attesa per oltre mezz’ora e poi cade la linea. O risponde qualcuno che poi mi mette in attesa e non mi calcola più! Il peggior call center con cui ho interagito! @TIM_Official

• 
  Costanza D'Abbagno (@AbbagnoD) segnalati 35 minuti fa

  @TIM_Official Ritorno a ribadire l'assenza di connessione telefonica. Devo passare a diverso operatore? @AGCOMunica batta un colpo per favore.

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  Giuseppe Fallacara (@_gilaff) segnalati 35 minuti fa

  @TIM_Official assistenza scandalosa! Più di un mese che non riuscite a risolvermi un problema! L’assistenza imbarazzante, 20min di attesa e poi non sanno rispondere e chiudono la chiamata! @_GigiDAlessio_ ma a chi presti la tua immagine?!

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official @Chora_Media @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno per una disdetta ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

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  Tanu the Original (@GaetanoPalmiott) segnalati 39 minuti fa

  @Lorenzo32843904 Io sto x mollarli. Ho disservizi da maggio, pago 170 € tra linea fissa, cellulari di tutta la famiglia, servizi TV ma continuano a non risolvere nulla, anzi aumentano i problemi. Adios @TIM_Official

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  Fra ⭐️⭐️ (@francy97inter) segnalati 40 minuti fa

  @mikogatto007 @TIM_Official Grazie provo a chiamare il 119 perché al 187 non risponde mai nessuno se non l’AI. Non esiste che pago 35€/mese per errore loro

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  22:43 del 22 aprile 2024. Marchiati a vita. (@GiovanniCarli8) segnalati 41 minuti fa

  @TIM_Official risolviamo i problemi in provincia di Teramo zona Cologna Spiaggia o rompiamo solo il ***** con le notifiche di Tim Star?

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  Lo Psicologo (@PsicologRN) segnalati 41 minuti fa

  Sarebbe possibile parlare con un essere umano porca di quella madonna @TIM_Official Ma che ***** di servizio di *****

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  fran the stampede ⚙️ (@bepinkdifferent) segnalati 43 minuti fa

  @TIM_Official salve, sto cercando di prendere un appuntamento per portare la fibra su a casa visto che a settembre staccate le centrali, il link non funziona (“a breve sarete contattati da un tecnico”, aspetto da una settimana), quando mi chiamerete?

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  BlackKravitz (@BLACKKRAVITZ82) segnalati 47 minuti fa

  @TIM_Official Riuscite ad aiutarmi? In game la connessione cade sempre. Ho fwa 5g Tim. Vorrei ip pubblico dinamico.

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  Matteo Lanzafame (@MatteoLanzafame) segnalati 49 minuti fa

  @TIM_Official Ho un problema con flexi, al 187 non risponde nessuno ed il vostro AI mi rimpalla a destra ed a manca. Cosa devo fare?

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  Culex Pipiens Molestus 🏴‍☠️ (@QLexPipiens) segnalati 50 minuti fa

  @TIM_Official Invece di fare tanta inutile pubblicità, smettete di appioppare alle vostre malcapitate vittime (leggi: clienti) servizi e/o contratti non richiesti col vergognoso meccanismo del silenzio-assenso, dichiarato illecito dall'AgCom.

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  Paracleto4 (@paracleto4) segnalati 53 minuti fa

  @GrouseHazel @BarbaraRighez @TIM_Official L'unico che funziona in collina e in casi come il nostro. Grazie

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  DTS (@DaniStefa516) segnalati 54 minuti fa

  @TIM_Official perché non avete una e-mail per assistenza? Al 119 non rispondono mai , 35 minuti di attesa per parlare con un operatore e continuo ad attendere

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  Alex Kazuma (@IlKazuma) segnalati 59 minuti fa

  Nuova tecnica di @TIM_Official per pigliarti per il **** e non risolvere i problemi Chiami il #187 e ti dicono che rispondono il 6 minuti Sono al telefono da 31 minuti.