TIM sta avendo un'interruzione?

@TIM4USara @TIM_Official da due giorni che non funziona la fibra ma oggi abbiamo pagato, e abbiamo inviato anche il codice fiscale e numero della fibra

@TIM4USara @TIM_Official da due giorni che non funziona la fibra ma oggi abbiamo pagato, abbiamo inviato i codice fiscale e numero della fibra

@TIM4UGiulia Giorno 7 ottobre mi ha chiesto di mandarle i dati del mio problema ma ancora ad oggi nessuna sua risposta. @TIM_Official ruba i soldi alla gente, mi auguro che la @GDF faccia il suo dovere

@almir28alu7 @TIM_Official Ciao Almir, la pratica è in lavorazione, ho sollecitato la gestione con priorità al reparto tecnico. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

@TIM4UStefano @TIM_Official Ma se ancora non mi hai neanche risposto! Comunque basta, mi sono stufato, se voi non volete attivarmi l'offerta non c'è problema, bastava dirlo dall'inizio, così a quest'ora ero già un cliente Vodafone!

@TIM4ULuca ciao Luca, ho problemi con Adsl

@TIM4ULuca buongiorno luca, ho problemi con Adsl.

@TIM_Official Siete il servizio più indecente che abbia mai provato! 6 settimane senza linea fissa per un trasloco che non si sa per quale motivo non viene effettuato. Il mio vicino di casa, stessa via, stesso edificio, in una settimana aveva la linea traslocata e funzionante!

@TIM4ULuca Ciao, ti invito ad essere un pelo più efficiente visto che siamo in ballo da tre settimane e ancora non hai accennato a rispondere al problema rimborsi. Ho mandato tutte le mie richieste e tutte le@tue non risposte ad una associazione consumatori.

@TIM4UFabio Ciao, ti ho scritto in privato! Non so più niente da 1 mese! Vorrei una risposta con urgenza o mi rivolgo ad @AGCOMunica :)

@TIM4ULuca Tre settimane. Nessuna soluzione. Complimenti.

@TIM_Official non devo segnalare niente, ho già avanzato l'ennesimo reclamo! dotatevi di procedure degne di questo nome, non vi rendete nemmeno conto dell'impatto che il vostro modo di lavorare indegno ha sulla vita di quelle persone che non hanno più i soldi per pagare il vostro servizio.

@TIM4USara salve da ieri sera il mio modem di casa segnala assenza di rete e non riesco ad avere un feedback

@TIM_Official Non c'è niente da segnalare. Luca la email alice è zeppa di spam e, tra l'altro, questi messaggi sono pericolosi. Fino a quando non risolvete il problema, ogni giorno te lo ricordo.

@TIM_Official @Micheledso Sarò lieta di fornirti supporto! Basterà seguirmi ed inviare in DM la tua esigenza, il numero telefonico, nome, cognome e codice fiscale! Resto in attesa, buona giornata.

@TIM_Official Utenza mobile ancora in down. Giulianova.

@TIM4UFabio Solleciti solleciti ma ancora non sono stato contattato da nessuno. 5 giorni senza internet sono un danno economico enorme. E ancora non si intravede una soluzione.

@TIM4ULuca Certamente. Io paziento e continuo ad avvertire gli altri clienti TIM o chiunque fosse intenzionato a diventarlo... Quando risolverete con soddisfazione di tutti la mia situazione, smetterò di avvertire gli altri clienti TIM... A presto (si spera...)

@TIM4ULuca @TIM_Official Certo, certo... Sono 9 mesi che aspetto, a giorni partorisco... Nell'attesa, comunque, continuerò ad avvertire i clienti #TIM di quanto inaffidabili siano i vostri sistemi. Felice di essere smentito se saprai risolvere la mia situazione... Ciaooo!

@TIM4USara salve, ho un problema con la mail di alice. Dallo scorso venerdì, ogni volta che invio una mail ad un indirizzo diverso da "alice" mi compare il messaggio "Le seguenti caselle di posta elettronica non sono disponibili o è impossibile trovarle: "

@TIM_Official Il problema sussiste dal 10/10 sono senza alcun collegamento; ieri era domenica quindi non lavorativo @TIM4UFabio

TROPPI PROBLEMI STA DANDO LA @TIM_Official CONNESSIONE IN PARTICOLARE MODO

@TIM_Official @alberodellavita Prima di fare la carità, imparate la serietà e l'onestà coi vostri clienti...

@TIM_Official cliente business; ma dopo lunghe attese, la situazione è stata risolta telefonicamente; dal #area_clienti on-line, niente .... ritenteremo

@TIM4ULuca Non riesco più ad accedere al mio account per controllare la mia linea fissa da app/web

@TIM4ULuca avrei bisogno di assistenza con la mia linea fissa.

@TIM4USara Ciao. Volevo sapere se risultano ancora problemi sulla linea fissa. Abito a Zibido San Giacomo (Milano). Dopo il down di pochi giorni fa era tutto a posto. Da ieri sera ancora down... Grazie

@TIM4UFabio Un altro giorno senza internet. Un altro giorno che passo senza sapere quali problemi abbia la mia connessione. Sono 4 giorni che attendo e la pazienza ha un limite.

@TIM_Official chiedo spiegazioni sul perché nessun centro tim della mia zona e nemmeno il vostro servizio clienti è in grado di darmi informazioni chiare per poter effettuare l’acquisto su carta di credito dell’iPhone 11 pro e di iPad Pro adducendo scusa quasi ridicole

@TIM4USara Ancora niente, per fortuna sulla segnalazione viene riportato che la linea sarebbe stata ripristinata entro il 12.10.2019. Poco attendibili anche perché nessuno ti aggiorna.

Per assistenza #TIMFisso potete rivolgervi al nostro #TwitterTeam menzionando @TIM4USara @TIM4ULuca e @TIM4UFabio. Buona domenica da TIM!

@TIM_Official Io sono cliente fastweb ma ho una segnalazione aperta. Mi hanno detto che devo aspettare tecnici telecom che vanno a controllare la cabina. Bho.

@TIM_Official @TIM4USara non ho linea sul mobile chiamo il #119 a pagamento mi dicono di attendere in linea e cade la linea. Richiamo domando perché cade la linea e mi chiudono in faccia. Vergogna!! Befane di M. Italiane non estere!! Merde!!!

@TIM4UFabio Non è possibile stare 64 ore senza internet e non avere una spiegazione sul problema avuto. Non è accettabile.

@TIM4USara Il problema è che Lei e TIM non Vi siete adeguati, non applicate e non rispettate la Legge Italiana, il Decreto Crescita e la Circolare INPS che conferma che ISEE rilasciate con scadenza 31/08 erano automaticamente prolungate al 31/12

@TIM4USara @beautifvlpain Siete semplicemente un vergognoso ed indecente Dis-Servizio Clienti

@TIM4ULuca ciao, avrei bisogno di assistenza su adsl timvision, grazie!!

@TIM_Official @TIM4UGiulia @TIM4UStefano @TIM4UAlessio LA TRUFFA DEL TIM EXPERT SI PAGANO 48 RATE DA 8 EURO MENSILI DI ASSISTENZA TECNICA ANCHE SE NON SARA' NECESSARIA , SI CONTINUA A PAGARE ANCHE SI CAMBIA GESTORE LADRI SI TRATTA DIVERA TRUFFA AIADANNI DEL CITTADINO, TIM AZIENDA LADRA E IMPOSTORA STATE ALLA LARGA DA COSTORO

Grazie mille agli operatori del servizio clienti @TIM_Official che tramite la chat dell’applicazione hanno velocemente risposto ad un mio quesito ed effettuato un rimborso #bravi

@TIM4USara avrei bisogno del tuo aiuto. Grazie

Gli operatori del #TwitterTeam sono pronti a offrirvi assistenza! Per richieste di supporto #TIMFisso potete rivolgervi a @TIM4USara @TIM4ULuca e @TIM4UFabio. Buon week end da TIM!

@TIM_Official @TIM4USara @TIM4ULuca @TIM4UFabio @TIM4USara dopo il down dell’altra sera è tornata la linea solo tramite Ethernet, Wi-Fi morto, da 2 giorni anche dopo svariati reboot de modem

@pepp1 @TIM_Official Ciao Giuseppe, non risultano criticità in atto nella tua zona. Se necessiti, ancora di assistenza, ti invito ad inviarmi i tuoi dati in privato. Ricordati di seguirmi prima. Buona serata.

@TIM_Official Già ho chiesto anche in un vostro punto vendita, qualcuno ha cambiato L intestazione della sim di mio padre è dovrei pagare 20€ per riprendere proprietà della son card.. una vera delusione.. è la volta buona che faccio andar via mio padre dalla Tim

@albinastellina8 @TIM_Official Ciao Alba, ti invito a seguirmi e ad inoltrarmi il numero per il quale richiedi assistenza ed i tuoi dati (nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea) in DM (messaggio privato). Resto in attesa, buona serata!

@TIM_Official @TIM4USara @TIM4ULuca @TIM4UFabio Vorrei riattivare Tim 100% che ho disattivato per errore.

@TIM4ULuca @TIM_Official Ti ho scritto tutto, ma sono 10 mesi di reclami. Se me la risolvi in modo soddisfacente, ti porto in corteo. Altrimenti continuerò la mia opera di difesa dei consumatori, sconsigliando a chiunque di finire in #TIM

@Sckeletor @TIM_Official Ciao, inviami in DM (messaggio privato) l'utenza per la quale richiedi assistenza, nome, cognome e codice fiscale del relativo intestatario. Resto in attesa di un tuo riscontro. Buona serata!

@TIM_Official @TIM4USara @TIM4ULuca @TIM4UFabio Salve @TIM4USara avrei bisogno di assistenza per la linea adsl

@TIM4USara avrei bisogno di assistenza per la mia linea fissa

@TIM4UFabio Ancora niente. Nella segnalazione risulta che nessun sollecito è stato effettuato. Io non so più che fare per poter usufruire del vostro servizio.

@TIM_Official @TIM4USara @TIM4ULuca @TIM4UFabio Ho fatto richiesta di passaggio da Vodafone a Tim per l’attivazione della fibra l’8 luglio ancora niente, dopo svariate telefonate e appuntamenti presi con il tecnico in cui non si è presentato scopro che avete sbagliato il numero inserito nel sistema. 100 giorni, TIM da evitare

Per assistenza #TIMFisso potete rivolgervi al nostro #TwitterTeam menzionando @TIM4USara @TIM4ULuca e @TIM4UFabio. Buona serata da TIM!

@TIM4UFabio Ti prego di considerare che stavo lavorando e ho una scadenza urgente. Fallo presente al servizio tecnico, oltre al fatto che il problema si potrebbe ripresentare ancora

@allygreenally @TIM_Official Ciao, ti invito a dettagliarmi in DM (messaggio privato) l'utenza per la quale richiedi assistenza, nome, cognome e codice fiscale del relativo intestatario. Resto in attesa di un tuo riscontro, buona serata!

@TIM_Official @TIM4ULuca @TIM4UFabio @TIM4USara Abbiamo aperto una chiamata Business il giorno 03/10 e ancora non abbiamo risposte nonostante sollecitiamo 2 volte al giorno dal 03/10. E l'assistenza da contratto sarebbe dovuta uscire entro 48 ore. Nè l'assistenza nè il commerciale sa darci risposte.

@TIM4UFabio Ti ho scritto il problema in dm

@vincfar @TIM_Official Ciao Vincenzo, se mi fornisci in DM, il numero e i dati dell'intestatario (nome, cognome e codice fiscale) sarò lieta di fornirti assistenza. Ricorda di seguirmi!

@TIM4UFabio @TIM_Official Forse sono stato poco chiaro avevo appuntamento oggi con il tecnico per attivare super fibra, e nonostante nell’ordine è stato specificato che l’appartamento è al 2° piano il tecnico è venuto da solo. Lo so che la pratica è in gestione...

@Giuly_Randa @TIM_Official Grazie a te! Se necessiti di ulteriore supporto, mi trovi qui! Buona giornata.