Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Loano, Montesilvano Marina, Lucca, Milan, Rome, Cagliari, Pescara, Naples, Rivodutri, Isola Maggiore, Bergamo, Bologna, Venice, Pisa, e Alcamo.

City	Problem Type	Report Time
Loano	Telefonia	11 minuti fa
Montesilvano Marina	Wi-fi	36 minuti fa
Lucca	Wi-fi	un'ora fa
Milan	Wi-fi	2 ore fa
Rome	Internet	2 ore fa
Cagliari	Internet	9 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Roberto Preti (@r_preti) segnalati 6 minuti fa

  @TIM_Official nell’epoca del 5G a Filettino, ad ogni temporale, il segnale va giù: praticamente un’ossimoro. Ndr: wind3 resiste ad ogni temporale.. V E R G O G N A!!!

• 
  Lorenzo (@anacleto70) segnalati 9 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno, avrei bisogno di un supporto. Il 187 è un’eterna attesa..

• 
  Claudia De Falco (@Claudiasmile8) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official nelle vostre e-mail promozionali dichiarate che è sufficiente scrivere ad Angie “stopmail” ma non lo è e non è mai possibile parlare con un operatore. Vi invito a correggere la dicitura e provvedere ad un servizio clienti più efficiente.

• 
  Vincenzo Manuguerra (@vin_manu90) segnalati 12 minuti fa

  @TIM_Official è mai possibile che per parlare con il servizio clienti, uno debba stare due ore a telefono??

• 
  Domenico Della Valle (@DoDellaValle) segnalati 13 minuti fa

  @TIM_Official Sono senza linea internet e voce da giovedì 23 luglio. Il vostro servizio clienti fa pena, parlare con qualcuno è impossibile.

• 
  Gianluca D'Agostino (@GianlucaDAgos13) segnalati 13 minuti fa

  @TIM_Official COME FA UN CLIENTE BUSINESS A PARLARE CON L'ASSISTENZA CLIENTI? POSSIBILE CHE IL 191 NON FUNZIONI? NON MI DITE LA CAZZATA DI USARE L'APP. VOGLIO PARLARE CON UN OPERATORE.

• 
  FabryHS (@justfabrymic) segnalati 13 minuti fa

  @TIM_Official devo fa una segnalazione guasti da giorni, al telefono mi tenete mezz’ora e non risponde nessuno. In app e sul sito mi obbligate a passare da Angie che si blocca o comunque non procede. Su Facebook mi dite di contattarvi su app sito e numero (che non vanno). Assurdo

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  fran the stampede ⚙️ (@bepinkdifferent) segnalati 17 minuti fa

  @TIM_Official salve, sto cercando di prendere un appuntamento per portare la fibra su a casa visto che a settembre staccate le centrali, il link non funziona (“a breve sarete contattati da un tecnico”, aspetto da una settimana), quando mi chiamerete?

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  Sballo (@SballoVL) segnalati 21 minuti fa

  @TIM_Official Per colpa del vostro bot che non funziona non posso utilizzare un servizio e mi viene richiesto un pagamento aggiuntivo?

• 
  elio de angelis (@wiking76) segnalati 21 minuti fa

  @TIM_Official pensate a dare una vera assistenza, con operatori umani, invece di pensare a ste cagate

• 
  Stella (@shoegazerstella) segnalati 24 minuti fa

  @TIM_Official da 4 giorni un’intera area del Vibonese è senza internet. La vostra App, assistente AI e servizio clienti sono tristemente imbarazzanti. impossibile avere delle tempistiche sulla risoluzione del guasto. La vostra infrastruttura è agghiacciante.

• 
  laura frigerio (@laurafrigerio1) segnalati 24 minuti fa

  @TIM_Official il peggior servizio ai clienti di sempre!

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  valentina🥀 (@heavydirtysovl_) segnalati 26 minuti fa

  Mi fate parlare con un operatore? Chiamo il 187 e angie mi riattacca, ma qui la situazione sta diventando imbarazzante. Ho un problema con la linea fissa, sto da due settimane senza wifi e oggi non è arrivato il tecnico che doveva venire, ma che dobbiamo fare? @TIM_Official

• 
  Ilaria P. (@ipaiella) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official sono 3 gg che cerco di parlare con un operatore al 119 (no bot) 15 -30 -20 min di attesa e cade la linea. Chiedo che qualcuno mi richiami per il servizio TimVision, cell in pvt se volete

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

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  Luciorolly (@luciorolly) segnalati 31 minuti fa

  @TIM_Official Gigi D'alessio non conosce la vergogna.

• 
  Francesco DM (@fdallemolle) segnalati 38 minuti fa

  Buonasera @TIM_Official Bello il vostro #187 Assistenza grottesca: FWA garantita per 120 Mbps che da ieri trasporta 1.3 max. Ticket con AI, davvero poco AI. Il mio Home Office non può dipendere da un risponditore registrato che dice "risolviamo tra 3 giorni". AI?

• 
  KHRonoS OnE (@KhronosOne) segnalati 42 minuti fa

  @TIM_Official la vostra idea di servizio, aggiungo, è un LLM che non sa fornire la benché minima informazione nemmeno fornendogli il ticket. o un sollecito con sms che punta al nulla cosmico per seguire la segnalazione stessa.

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  Raffie ∞Biu's BYL∞ 💙🐉🪷🦭🍋 (@Raffie79) segnalati 45 minuti fa

  @TIM_Official C'è qualcuno che ci considera? Sono stata 30 minuti in attesa al 187 e Angie e gli altri che rispondono in AI non servono a nulla. Pago internet e non funziona!

• 
  Luciano Murruni (@MrMurruni) segnalati 47 minuti fa

  hey @TIM_Official! Da qualche giorno ho problemi di connessione. Ho verificato: non è il mio impianto ma la copertura di rete. Ho provato a segnalarlo, ma dopo 45 minuti di attesa, arrivato il mio turno, l'operatore è inesistente. Mi aspetto un'assistenza all'altezza.

• 
  Raffie ∞Biu's BYL∞ 💙🐉🪷🦭🍋 (@Raffie79) segnalati 48 minuti fa

  @TIM_Official C'è qualcuno dell'assistenza da qualche parte!?!

• 
  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 49 minuti fa

  @TIM_Official @Chora_Media @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno per una disdetta ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

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  Fra ⭐️⭐️ (@francy97inter) segnalati 52 minuti fa

  @TIM_Official ho disattivato Tim vision (con DAZN) l’8 luglio 2026. Il contratto era stato sottoscritto il 17 agosto 2025. Ora mi ritrovo l’abbonamento rinnovato fino al 10 agosto 2027 nonostante la disdetta richiesta un mese abbondante prima del rinnovo. Con chi posso parlare?

• 
  Matteo Lanzafame (@MatteoLanzafame) segnalati 53 minuti fa

  @TIM_Official Ho un problema con flexi, al 187 non risponde nessuno ed il vostro AI mi rimpalla a destra ed a manca. Cosa devo fare?

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  Pirro (@bartolini_n) segnalati 55 minuti fa

  Complimenti a @TIM_Official anche quest' anno all' estero non funziona internet veloce sulle vostre offerte sull'estero. Non tirate fuori cavolate come Apn o altre amenità, si collega in Edge e arrivederci nonostante tutti i controlli, mi dovete 29.9€

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  Lo Psicologo (@PsicologRN) segnalati 55 minuti fa

  @TheRub14 @TIM_Official Più di una settimana senza connessione Wi-Fi, mi dicono (dice l’assistente virtuale) ci sia un guasto, non c’è modo di avere notizie

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  Il Gatto®️ (@_meowmao) segnalati 57 minuti fa

  @TIM_Official L'operatore non risponde anche se sta in linea. Ma la chiamata non è muta. In sottofondo sento la lettura di un salmo biblico. Non scherzo: si sente veramente un uomo che legge un salmo biblico. UN SALMO BIBLICO. Dopo 10 minuti di questa ridicola pantomima chiudo la chiamata.

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  LCDM (@lcdm102) segnalati 59 minuti fa

  @TIM_Official A fine Giugno mi è stato disattivato #timvision per credito insufficiente. Ho ricaricato stesso in giornata e ricevuto l'addebito per il rinnovo. Da quel momento, nonostante i solleciti non avete più attivato il servizio. Complimenti! Funziona tutto benissimo!

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  Culex Pipiens Molestus 🏴‍☠️ (@QLexPipiens) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official Invece di fare tanta inutile pubblicità, smettete di appioppare alle vostre malcapitate vittime (leggi: clienti) servizi e/o contratti non richiesti col vergognoso meccanismo del silenzio-assenso, dichiarato illecito dall'AgCom.

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  LUDOVICA ☕️ (@vicarauhl) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official che vogliamo fare?? la linea telefonica non funziona da giorni e il chatbot sulle app è imbarazzante. Mia nonna se la prenderà con voi per non riuscire a dare gli auguri alle sorelle per ferragosto.