Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Sannazzaro de' Burgondi, Lucca, Livorno, Turin, Rome, Caldogno, Florence, Bologna, Lamezia Terme, Casoria, Isola Maggiore, Saluzzo, Castel Rozzone, Modena, e Udine.

City	Problem Type	Report Time
Sannazzaro de' Burgondi	Wi-fi	9 minuti fa
Lucca	Internet	34 minuti fa
Livorno	Internet	51 minuti fa
Turin	Wi-fi	57 minuti fa
Rome	Wi-fi	57 minuti fa
Caldogno	Internet	2 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Luca Wizard (@lucagta_it) segnalati 5 minuti fa

  @TIM_Official Ci sono problemi nell'effettuare una ricarica, ho una FWA. E' da ieri che non funziona. Quando verrà sistemato?

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  TestaDeZio (@sfattori1992) segnalati 6 minuti fa

  @TIM_Official Ma volete rispondere alla ***** di assistenza che è un'ora che sto in chiamata Servizio pessimo ora passo a vodafone @TIM_Official

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  Enrico Nichelatti (@enrico_nic) segnalati 9 minuti fa

  @TIM_Official Guasto su linea fissa TIM. Segnalazione su app: chat assistenza non si carica. Segnalazione su sito web: assistente Angie dà pagina non disponibile. Chiamo 187: 30 minuti di attesa e ancora nessuno risponde. Quasi quasi cambio operatore.

• 
  BlackKravitz (@BLACKKRAVITZ82) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official Riuscite ad aiutarmi? In game la connessione cade sempre. Ho fwa 5g Tim. Vorrei ip pubblico dinamico.

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  Culex Pipiens Molestus 🏴‍☠️ (@QLexPipiens) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official Invece di fare tanta inutile pubblicità, smettete di appioppare alle vostre malcapitate vittime (leggi: clienti) servizi e/o contratti non richiesti col vergognoso meccanismo del silenzio-assenso, dichiarato illecito dall'AgCom.

• 
  elio de angelis (@wiking76) segnalati 14 minuti fa

  @TIM_Official non ce ne fotte un *****, vogliamo operatori VERI che ascoltino che problemi avete creato VOI e li risolvano

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  elio de angelis (@wiking76) segnalati 20 minuti fa

  @TIM_Official Pensate a fare un'assistenza decente visto che a noi di ste cagate social non ce ne fotte un beneamato *****

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  Maria Elena // saw MÅ and TAYLOR SWIFT (@_mkarys) segnalati 25 minuti fa

  @TIM_Official quest’estate la connessione internet è stata pessima. Continue interruzioni di connessione, e quando provo a fare la segnalazione, Angie guarda caso riesce a fare un test di linea nel momento in cui internet c’è. Una volta ha riscontrato la linea scarsa, dicendo +

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 27 minuti fa

  @Rturcato83 @TIM_Official Dev’essere rimasto solo un povero Cristo. Già alla risposta, alle 8.00, l’attesa prevista era di 35 minuti! Ho superato l’ora e ancora sto aspettando. Sono due giorni che ci provo, non mi calcola nessuno. Vergognoso. @TIM_Official

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  AFAN Alessandro Fantini (@AFANTINI78) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official Sono giorni che sto tentando inutilmente di parlare con un operatore del 187. Le attese, nonostante venga annunciato che l'operatore risponderà entro 13 minuti, sono di fatto interminabili. I reclami non vengono mai presi in considerazione e risultano evasi senza alcun esito.

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  Marco (@k4pplero) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official non riesco più ad accedere al mio profilo mytim e quindi a visualizzare le fatture emesse. Sono giorni che mi viene mostrato un errore generico e non mi consente alcuna operazione. Potete darmi supporto?

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  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official Come posso chiamare l’assistenza se Angie non funziona e voi non mettete un numero da digitare per parlare con qualcuno in merito al non funzionamento di Internet a casa?

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  Tizia (@ti_secchi) segnalati 30 minuti fa

  Ma che razza di servizio clienti è il vostro? Già fatte due chiamate. Previsti tempi di attesa allucinanti 6 o 8 minuti. Mai rispettati. Attesi 16 di minuti e nessuno che risponde. Disservizio che si provvederà a segnalare all'autorità competente @TIM_Official

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  deman2018 (@deman20181) segnalati 30 minuti fa

  @TIM_Official Vorrei sapere come fare a contattare durettamente un tecnico per aggiustare la linea telefonica fissa. Aldilà del sito internet

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  Domenico Della Valle (@DoDellaValle) segnalati 30 minuti fa

  @TIM_Official Sono senza linea internet e voce da giovedì 23 luglio. Il vostro servizio clienti fa pena, parlare con qualcuno è impossibile.

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  22:43 del 22 aprile 2024. Marchiati a vita. (@GiovanniCarli8) segnalati 32 minuti fa

  @TIM_Official risolviamo i problemi in provincia di Teramo zona Cologna Spiaggia o rompiamo solo il ***** con le notifiche di Tim Star?

• 
  Costanza D'Abbagno (@AbbagnoD) segnalati 32 minuti fa

  @TIM_Official Ritorno a ribadire l'assenza di connessione telefonica. Devo passare a diverso operatore? @AGCOMunica batta un colpo per favore.

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  Peppe Depa (@peppe9000) segnalati 35 minuti fa

  Sono in attesa di una conferma di intervento che dovrebbe esserci domani mattina. Ho chiamato più volte il 187 e chiesto ad Angie ma senza risposta. Come faccio a sapere se il tecnico interviene senza una conferma ricevuta? @TIM_Official

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  S L u (@sunlionsenator) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official ho attivato una nuova eSIM in negozio per una portabilità, ma il voucher è bloccato per tentativi errati. Non ho un numero attivo per chiamare il 119, potreste assistermi via DM per sbloccare o rigenerare il profilo? Grazie.

• 
  LCDM (@lcdm102) segnalati 42 minuti fa

  @TIM_Official A fine Giugno mi è stato disattivato #timvision per credito insufficiente. Ho ricaricato stesso in giornata e ricevuto l'addebito per il rinnovo. Da quel momento, nonostante i solleciti non avete più attivato il servizio. Complimenti! Funziona tutto benissimo!

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  martina cardelli 🇪🇺🏳️‍🌈🇺🇦 (@martinacardelli) segnalati 42 minuti fa

  @TIM_Official @Rai1Official Ma non ci siete per i vostri clienti e non rispondete al 187 in pieno giorno mediamente 20 min di attesa

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  Costanza D'Abbagno (@AbbagnoD) segnalati 44 minuti fa

  @TIM_Official Comunicazione di (non) servizio. In zona Acilia (RM) via Prato Cornelio ang via Maccari, in diverse occasioni ho riscontrato totale mancanza connessione voce/dati. Ultima volta, stamattina h10:30. Grazie per riscontro.

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  C'è Solo l'Inter (@Automan11111) segnalati 46 minuti fa

  @TIM_Official @LudwigOfficial @PaganteOfficial Nel frattempo, da maggio ad oggi 10 agosto, più di 50 giorni senza linea fissa e internet a casa di mia madre. Bollette pagate regolarmente, chiamate senza risposta, rattoppi e problema mai risolto definitivamente nonostante PEC inviate per motivi di salute. È una vergogna!

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  Luca (@Sisifo1900) segnalati 47 minuti fa

  Ciao @TIM_Official, ho una linea FWA Ricaricabile pagata questa notte (240,90€) ma non ancora attiva. L'ordine risulta in lavorazione sulla banca ma bloccato nei vostri sistemi. Il 187 è irraggiungibile e la chat Angie non mi passa un umano. Potete aiutarmi?

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  Andrea (@andrea_ballabio) segnalati 50 minuti fa

  @TIM_Official Ho chiamato ora per supporto il 187: tempo di risposta previsto 1 ora e 49 minuti...

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  ☮️ Guen ☮️ (@Guendalina_Meli) segnalati 50 minuti fa

  se il tecnico Telecom non mi contatta entro oggi dovrò cambiare operatore #disagio #tim @TIM_Official

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  Simo (@25simo10) segnalati 52 minuti fa

  @TIM_Official Bella la pubblicità. Peccato che il servizio clienti e Angie sembrano fatti apposta per umiliarti. Si può ricevere assistenza degna di questo nome? Altrimenti disdico. Grazie

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  Sballo (@SballoVL) segnalati 58 minuti fa

  @TIM_Official 2/3 di secondo livello a pagamento. Da PC il bot mi rimanda all'app, dall'app il bot mi chiede di continuo se voglio parlare con l'assistenza tecnica, ma anche cliccando "si" non funziona nulla :) Bisogna fare un'esposto al garante?

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  Il Gatto®️ (@_meowmao) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official L'operatore non risponde anche se sta in linea. Ma la chiamata non è muta. In sottofondo sento la lettura di un salmo biblico. Non scherzo: si sente veramente un uomo che legge un salmo biblico. UN SALMO BIBLICO. Dopo 10 minuti di questa ridicola pantomima chiudo la chiamata.

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  Francesco 🇵🇸 (@rossomasaniello) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official “una connessione allunga la vita” se solo funzionasse decentemente! Fibra misto rame che salta in continuazione, qualità pessima. Tocca cambiare al più presto operatore perché mi sono rotto il ***** di farmi prendere per il **** da voi!