Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (11%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Rome, Milan, Naples, Pistoia, Santa Marina, Isola Maggiore, Carpi, Mazzano, Padova, Florence, Bergamo, Casaloldo, Bari, Santa Maria la Carità, e Terni.

City	Problem Type	Report Time
Rome	Internet	13 minuti fa
Rome	Internet	17 minuti fa
Milan	Internet	28 minuti fa
Naples	Telefonia	30 minuti fa
Pistoia	Internet	33 minuti fa
Milan	Internet	un'ora fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Daniele Pili (@blackjackdap) segnalati 3 minuti fa

  @TIM_Official Dal 30 marzo sono senza fibra a casa. Segnalazione fatta subito, intervento promesso entro il 1° aprile — oggi 2 aprile, ancora niente. Il vostro servizio clienti risponde solo con voci automatiche che annunciano ancora il ripristino "entro il 1° aprile". #TIMdown

• 
  ma bastaaaa (@tikal3d) segnalati 4 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ è vergognoso il vostro martellamento, io vi auguro il peggio, io non diventerò mai vostro cliente perchè mi continuate a chiamare. vi detesto sono una persona buona. siete delle merde. non ho altre parole. il mondo è di ***** anche grazie a voi

• 
  willy (@Tulipino) segnalati 6 minuti fa

  La @TIM_Official è vergognosa assistenza meno di zero ...cambiate mestiere...se un mestiere lo sapete fare

• 
  Giovanni Serafino (@Giovannino87) segnalati 8 minuti fa

  per effettuare MNP ed attivare il ONE NUMEBR con loro visto che mia moglie non ha mai avuto un problema.   Attendo prima un vostro celere riscontro a questa pec che verrà pubblicata sui vostri account social.  Cordialmente  Giovanni Serafino.  @TIM_Official

• 
  ivan (@IvanViglie) segnalati 9 minuti fa

  @TIM_Official buongiorno, ho un ordine per disattivazione di una promozione bloccato e non mi permette di utilizzare la promo nuova, ho già sollecitato due volte ma non mi si sblocca, potete per favore aiutarmi a risolvere questo problema? Grazie

• 
  Sandro Di Marco (@sdomotica) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official non riesco a disattivare da app disney+ come suggerito da angie. Qualcuno mi può aiutare

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  martina cardelli 🇪🇺🏳️‍🌈🇺🇦 (@martinacardelli) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official @Chora_Media Occupatevi di migliorare il servizio clienti che non risponde da due giorni e siamo senza Internet!! Roba da terzo mondo!

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  Bi7hazard (@Bi7hazard) segnalati 12 minuti fa

  @TIM_Official @TIM4USara ho bisogno di supporto

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  Dancan83 (@Dancan83) segnalati 16 minuti fa

  @TIM_Official Ho bisogno di assistenza

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  Gianluca (@Geekluca) segnalati 18 minuti fa

  @TIM_Official Ciao, dieci giorni fa ho sottoscritto una nuova linea, nessuno mi ha ancora ricontattato, potete darmi assistenza?

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  Chiara Mangiante (@ChiaraMangiante) segnalati 19 minuti fa

  @TIM_Official da stamattina ho linea fissa che non funziona (telefono e fibra). Ho fatto una segnalazione online, non riuscendo a contattare il 187. Chiamando ora, mi viene detto che il problema verrà risolto il 4 maggio. Vi sembra normale? Non riesco a parlare con un operatore

• 
  Allegrapanic (@allegrapanic) segnalati 19 minuti fa

  A tanto così 👌🏼 dal denunciare la @TIM_Official per stalking e dal cambiare operatore - ma ce la fate? Vi sembra normale contattare la stessa persona ogni sacrosanto giorno ad ogni ora del giorno e della notte per mesi???

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  Lorenzo Muscoso (@lorenzomuscoso) segnalati 21 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Società di *****. Sei mesi che aspetto la fibra. #tim

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  Roberto Simoni (@rsimoni62) segnalati 23 minuti fa

  Allucinante esperienza con @TIM_Official. Dopo 72 ore la ftth installata in sostituzione di una fttc ancora non funziona #continuimocosí

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  Riccardo G Laura #stoprussia #5dosi (@RiccardoG_Laura) segnalati 25 minuti fa

  @TIM_Official sono le 15 e oggi ho già ricevuto 15 telefonate di vostri incaricati, sia sul fisso che sul mobile, nonostante sia iscritto al Registro delle Opposizioni del @GPDP_IT. Mi hanno anche insultato (ho registrazioni). Vi diffido dal continuare. Segue PEC e denuncia.

• 
  Matteo🇮🇹 (@matteoG1990) segnalati 26 minuti fa

  Esiste qualcosa di peggio dell’assistenza @TIM_Official e della sua non-AI?!

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  Ma Chi È?sto ***** (@chi_cazzo) segnalati 31 minuti fa

  @TIM_Official Sono abbonato a timvision family da GIUGNO, e da FEBBRAIO la vostra assistenza dopo varie segnalazioni, mi dice che l'offerta è stata disdetta,(da chi bho)ma la cosa bella che ogni fine mese vi prendete i soldi,senza che io abbia i diritti di visione. RIPETO DA FEBBRAIO!!!!!!!!!!

• 
  STEFANO GRIMALDI (@Stefano_Gri) segnalati 32 minuti fa

  Ho acquistato giovedì scorso dall'app #MyTim il pass mondiali @DAZN_IT ed ancora aspetto l'email con il link dell'attivazione.. reclamo #Tim ancora inevaso e servizio clienti inesistente.. insomma @TIM_Official siete pessimi

• 
  Jonathan Oscar (@jonyoc89) segnalati 42 minuti fa

  @TIM_Official Salve. Come posso contattare al vostro servizio clienti per fare una domanda. Vivo all'estero e preciso d'inviare un messaggio a voi. Grazie

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  Fabio Muzzio (@fabietto68) segnalati 43 minuti fa

  Segnalo che pure io sono un no-fibra: no, non nel senso che intravedo pericoli inesistenti e complotti, ma che @TIM_Official me l'aveva promessa in cambio dell'aumento dell'abbonamento. Poi non c'era l'infrastruttura e mi hanno promesso che avrebbero sistemato. Per ora pago. #tim

• 
  king jxrdän 88! (@jordanszn_2) segnalati 45 minuti fa

  @Tomtomfnbr @TIM_Official bro c’è l ip della connessione togli sto tweet

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  The Bitcoinoclast (@Bitcoinoclast) segnalati 45 minuti fa

  @TIM_Official Voi innovate? È la quarta, QUARTA volta che mandate un tecnico a casa di mia suocera ad installare la fibra ottica che, ogni volta, il tecnico verifica impossibile da installare. ZERO comunicazione fra operativo e call center.

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  Insurgent Ⓐ🏴‍☠️🇮🇹🔥 (@Insurgent_Ita) segnalati 45 minuti fa

  @TIM_Official @ducaticorse Allunga la vita vostra visto che offrite un servizio indecente pagato oro. La vostra connessione è un'offesa a tutti i consumatori, avete 50 problemi l'anno, ormai i clienti pensano che io viva nella giungla, vi ringrazio, la costanza nel fare schifo non è da tutti.

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  Fabrizio Viacava (@ViacavaFabrizio) segnalati 50 minuti fa

  Giovedì passo a @TIM_Official e dopo 2 giorni noto che hanno attivato solo in parte l'offerta sottoscritta.. Il bello che il loro servizio clienti non sa darmi risposte..mah... #tim #fail #customerexperience

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  Fabio Faranda (@Fabioecate22) segnalati 50 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno sono in difficoltà ho effettuato la ricarica timflexy ma non parte 0909216359

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 52 minuti fa

  @folketto @TIM_Official Certo, infatti lo scorso anno mi sono recata presso un centro Tim: peccato che le due commesse si siano comportate malissimo, abbiano dichiarato cose contrarie alla policy aziendale di TIM, abbiano omesso il servizio di assistenza e il tutto, mentre ero al telefono con assistenza TIM che, giustamente, mi diceva: DEVONO FORNIRLE IL SERVIZIO...

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  Alfredo Roccia (@rockall22345741) segnalati 54 minuti fa

  @TIM_Official come posso contattare TIM via chat/email per risolvere un problema?

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  Difra (@difra64) segnalati 55 minuti fa

  Davvero vergognoso il servizio di @TIM_Official modem non raggiungibile, servizio cliente non pervenuto ma a pagamento sì per risolvere l’eventuale problema. Altro che girone dantesco, il cattivo giorno si era visto all’installazione. E mi toccheranno due anni di inferno. Mai più

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 57 minuti fa

  @la_pisti_ @TIM_Official P.S. ho finalmente risolto ottenendo il trasferimento della SIM a mio nome che era all'origine del problema che mi ha fatto avviare la conciliazione che ho comunque vinto. Si rilegga il mio post iniziale, è evidente che non le è chiaro cosa è accaduto. Saluti.

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  XeLlos (@xelxel) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official Vi ho contattato attraverso i vostri canali (Angie sul app) almeno una 20ina di volte. E la situazione è ancora la stessa identica da oramai 8 giorni. 8 giorni senza connessione per un libero professionista infortunato... È gravissimo