Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione
Problemi rilevati
Utenti segnalano problemi relativi a: internet, wi-fi e telefonia.
TIM (acronimo di Telecom Italia Mobile) è un'azienda italiana attiva nel settore delle telecomunicazioni, che offre in Italia e all'estero servizi di telefonia fissa, telefonia mobile, telefonia pubblica, telefonia IP, Internet e televisione via cavo (in tecnologia IPTV).
Problemi nelle ultime 24 ore
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
13 agosto: Problemi con TIM
TIM sta avendo problemi dalle 07:40 AM CET. Sei interessato? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (19%)
- Telefonia (9%)
- Totale Blackout (7%)
- Email (2%)
- Televisione (0%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Padova, Pescara, Milan, Palermo, Carpi, Catanzaro, Isola Maggiore, Parma, Dipignano, Capodrise, Rome, Bologna, Paternò, Naples, e Florence.
| City | Problem Type | Report Time |
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27 minuti fa | |
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Internet | 30 minuti fa |
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Internet | 39 minuti fa |
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Wi-fi | 2 ore fa |
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Internet | 2 ore fa |
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Internet | 2 ore fa |
Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di TIM
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati@wiking76 @TIM_Official Esatto ! O quando per miracolo risponde ti chiude la chiamata
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Piera (@pieraq) segnalati@GrupoElecnor @OpenFiberIT @TIM_Official 23/06 i vostri tecnici sono venuti a collegare la fibra Ad oggi sono senza connessione Ho già segnalato a Tim il disservizio Mi risulta che vi hanno contattato per risolvere il problema
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Gaetano Zappulla 🎩 (@gaetanoz) segnalati@chia231180 @TIM_Official 32,90, non 35. Comunque problema risolto! Ho cancellato Tim dal mobile e dalle due linee fisse dei miei. 10 euro con tutto illimitato è un gran bel lusso, ottima offerte.
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Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati@Rturcato83 @TIM_Official Dev’essere rimasto solo un povero Cristo. Già alla risposta, alle 8.00, l’attesa prevista era di 35 minuti! Ho superato l’ora e ancora sto aspettando. Sono due giorni che ci provo, non mi calcola nessuno. Vergognoso. @TIM_Official
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valentina🥀 (@heavydirtysovl_) segnalatiMi fate parlare con un operatore? Chiamo il 187 e angie mi riattacca, ma qui la situazione sta diventando imbarazzante. Ho un problema con la linea fissa, sto da due settimane senza wifi e oggi non è arrivato il tecnico che doveva venire, ma che dobbiamo fare? @TIM_Official
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22:43 del 22 aprile 2024. Marchiati a vita. (@GiovanniCarli8) segnalati@TIM_Official risolviamo i problemi in provincia di Teramo zona Cologna Spiaggia o rompiamo solo il ***** con le notifiche di Tim Star?
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Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalatiA Torri del Benaco sul lago di #Garda sembra di essere tornati indietro di 25 anni, quando come un rabdomante si girava col telefono in mano in cerca di segnale. La @TIM_Official prende malissimo.
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Elio Michelotti (@ElioMichelotti) segnalati@TIM_Official Grazie per la risposta. Volete perdere il cliente?
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Andrea Jannelli (@AndreJannelli) segnalati@TIM_Official è possibile comunicare con il servizio clienti? In attesa da più di un’ora e Angy non funziona.
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Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati@TIM_Official Come posso chiamare l’assistenza se Angie non funziona e voi non mettete un numero da digitare per parlare con qualcuno in merito al non funzionamento di Internet a casa?
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Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalatiBuonasera, @TIM_Official, è la 3ª volta oggi che resto in attesa di parlare con un operatore. Stamattina: 32 minuti, poi è caduta la linea. Pomeriggio: 28 minuti, poi ho messo giù. Stasera: 33 minuti poi è caduta la linea! Pessimo servizio. Non si fa così con un cliente. 🤬 #Tim
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Stitch (@Metilmorfinaa) segnalati@TIM_Official 70 euro al mese, connessione imbarazzante, della fibra nemmeno l'ombra e quando vi si deve contattare al 187 mi sento dire "1 ora e 40 minuti di attesa". per poi finire a parlare con un tizio che 8 volte su 10 è utile come un **** senza buco.
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Trinciatore92 (@Trinciatore92) segnalati@TIM_Official Sono offline e senza telefono da una settimana perché la vostra antenna FWA ha lavorato trasgredendo le vostre linee guida. L'adsl non va perché il palo è rotto (segnalato via pec e mai controllata) e la fibra non la mettete. Ma le bollette le pago per sport?
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LadyElizabeth🦇🌙 (@LadyElizabeth93) segnalati@TIM_Official Assistenza inesistente, chiami e hai solo a che fare con robot. Anche se chiedi di parlare con un operatore fanno di tutto per evitarlo. Mi viene voglia di cambiare gestore!
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giak1155 (@giak1155) segnalati@TIM_Official TIM ONTERNET NON FUNZIONA A ROMA Nord perché?
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Luca Franzon (@LucaFranzon) segnalati@TIM_Official labriola & C vendono azioni con un opas in corso... ottimo segnale per il mercato con il titolo che perde il 2% e 1 euro in poche sedute. Gli azionisti ringraziano
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Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati@TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?
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⭑𝓪𝓵𝓫𝓮𝓻𝓸 𝓭𝓮𝓵𝓵𝓪 𝓶𝓸𝓻𝓽𝓮 ⭑ (@iamdangerously) segnalatiÈ normale aspettare 28 giorni per l'attivazione dell'FWA? Attendo risposta qui visto che il 187 è utile quanto un frigorifero al Polo Nord e i reclami e la mia PEC mandata 2 settimane fa sono stati ignorati. @TIM_Official
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MaraB (@MaraB710413) segnalati@TIM_Official buonasera, dopo vari tentativi in cui la linea continuava a cadere, sembrava avessimo trovato un operatore capace di disattivare TIMVision che nn usiamo ed è pure aumentato, ma nell'ultima bolletta invece c'è ancora l'addebito. Potete dirci come liberarcene? Grazie
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LCDM (@lcdm102) segnalati@TIM_Official A fine Giugno mi è stato disattivato #timvision per credito insufficiente. Ho ricaricato stesso in giornata e ricevuto l'addebito per il rinnovo. Da quel momento, nonostante i solleciti non avete più attivato il servizio. Complimenti! Funziona tutto benissimo!
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✨ A star in the skies ✨ (@italian6thguns) segnalati@TIM_Official Comunque mi fa piacere sapere che non avete altre opzioni per aprire un ticket se non chiamare o parlare con Angie che non rileva problema alcuno e non me lo fa aprire in altro modo. Peccato che il problema ci sia dato che il mio wifi non sta funzionando su alcun dispositivo.
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elio de angelis (@wiking76) segnalati@TIM_Official non ce ne fotte un *****, vogliamo operatori VERI che ascoltino che problemi avete creato VOI e li risolvano
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Sidrit Trandafili (@strandafili) segnalati@TIM_Official onestamente avete uno dei più rudi, scortesi, impreparati servizi cliente che si possano trovare. È un esperienza veramente agghiacciante e spero che questo tipo di tattiche commercialmente predatorie vi si rifaccia contro. Continueremo per vie legali.
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RossTheBoss (@RossLunicoesolo) segnalati@TIM_Official dopo avermi sfiancato di telefonate, ci ricasco, mi proponete fibra e quant'altro ad un buon prezzo. Lunedì concordo la visita del tecnico per verificare la fattibilità. App fissato per oggi dalle 13 alle 15. Ovviamente non si presenta nessuno e nessuno avvisa.
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🅰🅲🆃🅰🆁🆄🆂 🍊 🇷🇺 (@actarus1070) segnalatiLa cosa grottesca è che segnali un problema sulla fibra a @TIM_Official e dopo 6 giorni dalla segnalazione l'assistenza TIM non sa dirti quando @OpenFiberIT interverrà o riparerà il guasto, tutto si svolge come per miracolo. #sappiatelo
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Mì (@Scaty02) segnalati@TIM_Official perché al servizio 187 non risponde nessun operatore?
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Andrea Luigi Guerra (@Andrea_L_Guerra) segnalati@TIM_Official Intervento dove i tecnici non sanno dove sia il problema, segnalazione chiusa come risolta per non pagare le indennità. Segnalazione riaperta. Tra un po' passiamo il mese. Non pensavo di passare l'estate assieme @TIM_Official ma penso che siamo sulla buona strada. #odissea
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Nunzia Ricciardi (@NunziaRicciardi) segnalati@TIM_Official Ho segnalato guasto linea fissa tramite mytim (7 agosto), provo a verificare lo stato della segnalazione tramite 187 superando ampiamente i tempi di attesa indicati per parlare con operatore. La linea (tradizionale) è 0835385944, isolata. CF RCCNLR40C12F052H
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Aldo Carioli (@aldocarioli) segnalati@TIM_Official problemi di connessione lenta dopo passaggio a FWA (atenna vicina, il telefono viaggia a 300 MB). Aperta segnalazione, probabilmente sono bloccato su un profilo di test a 30 MB, Antenna esterna ZTE connessa e montata lunedì 27 luglio. Ho aperto segnalazione.
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Antonio Passarelli (@passeroinquieto) segnalati@TIM_Official ricevo almeno 5/6 telefonate al giorno del tipo "Passa a TIM solo per oggi..." sono Vs cliente sia fisso che mobile da decenni ma, visto che neanche ne avete contezza, forse è meglio cambiare gestore....è insostenibile e intacca pesantemente la Vs reputazione....