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TIM

Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Nessun problema rilevato

In caso di problemi, inviare una segnalazione di seguito.

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TIM (acronimo di Telecom Italia Mobile) è un'azienda italiana attiva nel settore delle telecomunicazioni, che offre in Italia e all'estero servizi di telefonia fissa, telefonia mobile, telefonia pubblica, telefonia IP, Internet e televisione via cavo (in tecnologia IPTV).

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su TIM. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

  • 62% Internet (62%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 9% Telefonia (9%)
  • 8% Totale Blackout (8%)
  • 2% Email (2%)
  • 0% Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Bari, Montesilvano Marina, Pomigliano d'Arco, Terni, Isola Maggiore, Osimo, Desio, Lamezia Terme, Corridonia, Rimini, Milan, Azzate, Genoa, Rome, e Alcamo.

CityProblem TypeReport Time
Bari Wi-fi 4 ore fa
Montesilvano Marina Internet 6 ore fa
Pomigliano d'Arco Totale Blackout 6 ore fa
Terni Internet 8 ore fa
Isola Maggiore Totale Blackout 8 ore fa
Isola Maggiore Internet 9 ore fa
Mappa attuale

Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

  • fabietto68
    Fabio Muzzio (@fabietto68) segnalati

    Cara @TIM_Official, va benissimo delegare ad Angie le risposte ma se alla quarta volta continua a chiedermi "Vuoi approfondire i costi delle tue offerte?" e non mi risponde, forse potreste migliorare il servizio stornando parte degli aumenti per servizi che non erogate.

  • aldocarioli
    Aldo Carioli (@aldocarioli) segnalati

    @TIM_Official problemi di connessione lenta dopo passaggio a FWA (atenna vicina, il telefono viaggia a 300 MB). Aperta segnalazione, probabilmente sono bloccato su un profilo di test a 30 MB, Antenna esterna ZTE connessa e montata lunedì 27 luglio. Ho aperto segnalazione.

  • Andrea_L_Guerra
    Andrea Luigi Guerra (@Andrea_L_Guerra) segnalati

    @TIM_Official Intervento dove i tecnici non sanno dove sia il problema, segnalazione chiusa come risolta per non pagare le indennità. Segnalazione riaperta. Tra un po' passiamo il mese. Non pensavo di passare l'estate assieme @TIM_Official ma penso che siamo sulla buona strada. #odissea

  • keep4evercalm
    duke (@keep4evercalm) segnalati

    @TIM_Official #Dazn chiuso definitivamente. Costo esagerato (sia attivato diretto che tramite questo giro) per un campionato mediocre sul quale non investono nemmeno le squadre. Figuriamoci se lo devono fare i tifosi.

  • RiccardoRoversi
    Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati

    @Rturcato83 @TIM_Official Dev’essere rimasto solo un povero Cristo. Già alla risposta, alle 8.00, l’attesa prevista era di 35 minuti! Ho superato l’ora e ancora sto aspettando. Sono due giorni che ci provo, non mi calcola nessuno. Vergognoso. @TIM_Official

  • Boborius
    Walter (@Boborius) segnalati

    Ho chiamato il servizio clienti @TIM_Official, parlo con l'assistente virtuale e mentre gli dico i dati della linea si sente chiaramente un operatore che digita manualmente! Ma ce la fate!?!? Fate rispondere i cristiani che almeno ci si sbriga prima!

  • _meowmao
    Il Gatto®️ (@_meowmao) segnalati

    @TIM_Official 2 ore di attesa per parlare con il servizio clienti

  • andrea_ballabio
    Andrea (@andrea_ballabio) segnalati

    @TIM_Official Ho chiamato ora per supporto il 187: tempo di risposta previsto 1 ora e 49 minuti...

  • lucagta_it
    Luca Wizard (@lucagta_it) segnalati

    @TIM_Official Ci sono problemi nell'effettuare una ricarica, ho una FWA. E' da ieri che non funziona. Quando verrà sistemato?

  • giubizza
    Rocky Joe (@giubizza) segnalati

    Linea 3334257929 Ordine EC1784016195785-540 ​Errore sistema post MNP: attivata TIM Power Famiglia (ODUM5) che richiede il fisso. Io NON ho fisso TIM. Ho acquistato la promo solo mobile da 4,99€ per 100GB. Attivate il profilo standalone corretto. Grazie. @TIM_Official

  • VEGETA94__
    Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati

    @TIM_Official @Chora_Media @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno per una disdetta ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

  • _mkarys
    Maria Elena // saw MÅ and TAYLOR SWIFT (@_mkarys) segnalati

    @TIM_Official quest’estate la connessione internet è stata pessima. Continue interruzioni di connessione, e quando provo a fare la segnalazione, Angie guarda caso riesce a fare un test di linea nel momento in cui internet c’è. Una volta ha riscontrato la linea scarsa, dicendo +

  • anacleto70
    Lorenzo (@anacleto70) segnalati

    @TIM_Official Buongiorno, avrei bisogno di un supporto. Il 187 è un’eterna attesa..

  • 1033Vincenzo
    Vincenzo (@1033Vincenzo) segnalati

    @ipaiella @TIM_Official Stesso problema io , non so che problemi stanno avendo

  • KhronosOne
    KHRonoS OnE (@KhronosOne) segnalati

    @TIM_Official La vostra idea di servizio è un risponditore automatico al 187 che ripete indefessamente "stiamo risolvendo il guasto", per poi andare nei Vostri punti vendita e sentirsi rispondere che loro non possono neanche guardare lo status delle segnalazioni.

  • a_eccellente
    Antonio Eccellente (@a_eccellente) segnalati

    @TIM_Official ho aperto una segnalazione per mancata connessione Internet verso l’ont, la problematica è presente dalle 13:30 possibile sollecitare la cosa senza passare da Angie che non funziona correttamente? Uso Internet per lavorare da remoto quindi così non posso lavorare

  • luciorolly
    Luciorolly (@luciorolly) segnalati

    @TIM_Official Gigi D'alessio non conosce la vergogna.

  • young_charas
    BENZ (@young_charas) segnalati

    @TIM_Official Vergogna TIM! Fibra attivata, morta dopo mezza giornata. Mi lasciate 4 giorni senza internet e l'assistenza 187 mi tratta anche con maleducazione e sufficienza! Pratica bloccata per colpa vostra e zero rispetto per il cliente. Sbloccate la linea!

  • ti_secchi
    Tizia (@ti_secchi) segnalati

    Ma che razza di servizio clienti è il vostro? Già fatte due chiamate. Previsti tempi di attesa allucinanti 6 o 8 minuti. Mai rispettati. Attesi 16 di minuti e nessuno che risponde. Disservizio che si provvederà a segnalare all'autorità competente @TIM_Official

  • F1958Franco
    franco rava (@F1958Franco) segnalati

    @TIM_Official Vorrei disdire Tim unica e da quando cessa il servizio,se da fine mese o da subito

  • PsicologRN
    Lo Psicologo (@PsicologRN) segnalati

    @TheRub14 @TIM_Official Più di una settimana senza connessione Wi-Fi, mi dicono (dice l’assistente virtuale) ci sia un guasto, non c’è modo di avere notizie

  • wiking76
    elio de angelis (@wiking76) segnalati

    @TIM_Official Pensate a fare un'assistenza decente visto che a noi di ste cagate social non ce ne fotte un beneamato *****

  • _meowmao
    Il Gatto®️ (@_meowmao) segnalati

    @TIM_Official L'operatore non risponde anche se sta in linea. Ma la chiamata non è muta. In sottofondo sento la lettura di un salmo biblico. Non scherzo: si sente veramente un uomo che legge un salmo biblico. UN SALMO BIBLICO. Dopo 10 minuti di questa ridicola pantomima chiudo la chiamata.

  • strandafili
    Sidrit Trandafili (@strandafili) segnalati

    @TIM_Official onestamente avete uno dei più rudi, scortesi, impreparati servizi cliente che si possano trovare. È un esperienza veramente agghiacciante e spero che questo tipo di tattiche commercialmente predatorie vi si rifaccia contro. Continueremo per vie legali.

  • AFANTINI78
    AFAN Alessandro Fantini (@AFANTINI78) segnalati

    @TIM_Official Sono giorni che sto tentando inutilmente di parlare con un operatore del 187. Le attese, nonostante venga annunciato che l'operatore risponderà entro 13 minuti, sono di fatto interminabili. I reclami non vengono mai presi in considerazione e risultano evasi senza alcun esito.

  • RiccardoRoversi
    Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati

    parlare con operatore di @TIM_Official è una impresa titanica. Praticamente impossibile. Ne siete consapevoli? Non si trattano così i clienti. Il peggior servizio clienti con cui abbia mai avuto a che fare. In assoluto

  • shoegazerstella
    Stella (@shoegazerstella) segnalati

    @TIM_Official da 4 giorni un’intera area del Vibonese è senza internet. La vostra App, assistente AI e servizio clienti sono tristemente imbarazzanti. impossibile avere delle tempistiche sulla risoluzione del guasto. La vostra infrastruttura è agghiacciante.

  • AndreJannelli
    Andrea Jannelli (@AndreJannelli) segnalati

    @TIM_Official è possibile comunicare con il servizio clienti? In attesa da più di un’ora e Angy non funziona.

  • ElizabethRavag1
    ########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati

    @TIM_Official Il vostro servizio clienti non è un servizio ma una presa in giro. Chiamo 187 e aspetto minimo 40 minuti e il più delle volte cade la linea. Ho già segnalato il guasto al modem e mi hanno scritto che il disservizio non dipende da Tim... Forse il technicolor hub è degli alieni?

  • DamicoPierLuigi
    Pièr® (@DamicoPierLuigi) segnalati

    @TIM_Official buongiorno ho un problema sono cliente TIM ho una linea business intestata all’arma dei carabinieri in quanto mi sono dipendente da ieri. Se provo ad effettuare chiamate l’assistente vocale mi risponde che “non è possibile effettuare la chiamata richiesta”.