Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (12%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Turin, Sovizzo, Modena, Padova, Rome, Bologna, Reggio nell'Emilia, Isola Maggiore, Faenza, Prignano sulla Secchia, Terni, Carpi, Bari, e Olginate.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Totale Blackout	un'ora fa
Turin	Wi-fi	2 ore fa
Sovizzo	Totale Blackout	4 ore fa
Modena	Internet	5 ore fa
Padova	Totale Blackout	5 ore fa
Rome	Wi-fi	5 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 8 minuti fa

  @monder_woy @TIM_Official Io ho accettato l'esito, avevo chiesto una cifra di indennizzo e abbiamo concordato la somma da bonificarmi...il problema, secondo loro, è che vorrebbero bonificarla alla persona deceduta, motivo della mia richiesta di conciliazione: ridiamo...? Oppure li denuncio anche per il tempo che mi stanno facendo perdere?

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 9 minuti fa

  @Luca_EI @TIM_Official Macché: lo scorso anno mi ero proprio recata presso un negozio Tim che ha OMESSO IL SERVIZIO. È nato tutto dal fatto che le due commesse hanno inventato panzane per non fornire il servizio di assistenza (mentre ero al telefono con assistenza TIM che mi continuava, giustamente, a dire DEVONO FORNIRLE IL SERVIZIO) I documenti li ho forniti OTTO VOLTE, compreso il certificato di morte ovviamente.

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  Liz (@curiosityliz) segnalati 9 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Dico solo che per un banale cambio di intestazione di una linea telefonica da un familiare (defunto) all'altro, con TIM ci sono voluti SOLO DUE ANNI, un profluvio di chiamate al call center ("servizio" da paura con tanto di attivazione di servizi non richiesti), mail, pec....

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  Coso Ampio (Marco) 🇪🇺 (@mfonthenet) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official @tim4uangie Firmo contratto con contributo per VDSL e SIM (business). La VDSL sempre fatturata a 51 al mese. La sim scollegata più volte perchè mi rifiuto di pagare una conn. FWA che non avevo richiesto, ma che ho chiesto di rendere immediatamente. --> Segue

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  Anna Rita Faella (@AnnaRitaFaella) segnalati 19 minuti fa

  @TIM_Official Vi siete presi 17 euro e quando non sono in casa o in ufficio dove usufruisco del wi-fi, il mio cellulare non funziona, al 119 non SI parla con esseri umani, ed io ho deciso che sabato vi mando a ‘fanculo e passo ad altro gestore dopo 23 anni!!!!!!

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  Chiara Paci (@chiara_paci) segnalati 20 minuti fa

  @EmiliaUA @bastet1965 @TIM_Official Avevo la linea telefonica TIM e ADSL con Tiscali. Ho cercato per 1 anno di spostare l’ADSL su TIM, ma non c’è stato modo: ero e non ero loro cliente contemporaneamente. Alla fine ho chiamato Vodafone e in 2 ore ho fatto il trasferimento e anche un nuovo contratto mobile.

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  Pasquale Simonetti (@pasqualesim) segnalati 23 minuti fa

  @Giuseppedptlc @TIM_Official Piuttosto che passare a @TIM_Official passo a #Starlink! Ho perso ogni speranza. Meglio emigrare in Africa, dove ci sono linee migliori! È #vergognoso che nel 2023 in #Italia ancora non venga fornita la FTTH e ci siano ancora problemi di linea degradata.

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  Marco (@marcozemme) segnalati 27 minuti fa

  @TIM_Official Possibile nel 2026 non avere un minimo di assistenza online? Sono in trasferta all'estero ed ho necessità di cambiare la cdc con cui pago TimVision in quanto sta per scadere. Online non è possibile, come devo fare?

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  alessandra (@alessan32607186) segnalati 31 minuti fa

  @TIM_Official ho un guasto da un mese sulla linea telefonica devo fare una denuncia perché risolviate il guasto?

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  El Vise 🇪🇺🇮🇹🇺🇦 (@elvise1657) segnalati 31 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Prof. è un anno che cerco di disdire il contratto di mia suocera defunta. Non sono ancora sicuro di esserci riuscito, nonostante raccomandate e telefonate varie 🤬

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  Tamara (@Tamara77153899) segnalati 32 minuti fa

  @TIM_Official circa un mese fa ho richiesto di chiudere un numero fisso, dopo vari solleciti mi è stato detto che i primi di aprile sarebbe stato chiuso. Ma tutt'oggi funziona ancora, cosa devo fare? Non pago più le bollette da 30€ che arrivano ogni mese??

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  Cristopher (@cris_saqui) segnalati 33 minuti fa

  @TIM_Official complimenti all’operatrice del 187 che ha usato le seguenti parole: “eh ma lei è straniero, non deve essere ben informato su come funziona la fibra in Italia” e questo solo perché ha letto un cognome di origini straniere. Sono 20 anni che vivo in Italia!

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  De Ketelaerismo (@ReCharlesIV) segnalati 33 minuti fa

  @capulliarianna @TIM_Official Mi da lo stesso problema

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  Raffy@Labellasospesa (@Labellasospesa) segnalati 34 minuti fa

  @Marco49922370 @TIM_Official Noi sono anni che combattiamo per non pagargli un servizio cloud mai richiesto. Non siamo più loro clienti da tempo eppure continuano a mandare ingiunzioni di pagamento. Ma chi gli dà niente!

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 36 minuti fa

  @gmdb @TIM_Official @GruppoTIM Per non parlare del cambio psw che non disconnette automaticamente i dispositivi connessi. E l’impossibilità di accedere a un pannello per visionare chi è connesso e disconnetterlo. Tutte le app di streaming ce l’hanno. Mi meraviglio come un colosso come TIM faccia prodotti così.

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  Andrea Chirico (@achirico71) segnalati 36 minuti fa

  @TIM_Official Buonasera da un paio di giorni ho problemi di discontinuità sulla mia linea. Per pochi secondi non navigo e non telefono poi riprende a funzionare. Angie non mi aiuta ad aprire una segnalazione. Potete verificare?

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  Aldo reds (@redsPeps) segnalati 40 minuti fa

  @PaulLamanski @TIM_Official Vodafone anche peggio

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  Cocciolino - AKA Lil Crock 🖤💙 (@hasellante) segnalati 41 minuti fa

  @Francy_91080 @TIM_Official Ma in teoria prima di farti il contratto non controllano che la tua zona sia effettivamente coperta? 🥺🫂

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  rossanadd77 (ex rosskitty77) (@2022Rossanadd) segnalati 41 minuti fa

  @DrGregHouse73 @Marco49922370 @TIM_Official Vero, ma a me è capitato che la stessa AdE mi abbia contestato un ipotetico mancato versamento Irpef a distanza di 7 anni, e per mia fortuna avevo ancora i documenti che provavano che erano in errore. Il fatto è che qst sono dei mastini, e nn è facile staccarseli di dosso

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  Sofia Vicedomini 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🇮🇹 (@blacksoulgem95) segnalati 43 minuti fa

  Hey @TIM_Official a Nettuno (RM) l’intero quartiere dove vivono i miei genitori è da giorni offline: no telefono ne internet. Che succede? cc @AGCOMunica

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  Alex (@Alex19177706) segnalati 43 minuti fa

  @TIM_Official buonasera e’ da più di un mese che non riesco a risolvere, i miei tre cellulari non riescono ad attivarmi nel contratto TIM UNICA. In calce i dati:

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  Daniele Pili (@blackjackdap) segnalati 45 minuti fa

  @TIM_Official Dal 30 marzo sono senza fibra a casa. Segnalazione fatta subito, intervento promesso entro il 1° aprile — oggi 2 aprile, ancora niente. Il vostro servizio clienti risponde solo con voci automatiche che annunciano ancora il ripristino "entro il 1° aprile". #TIMdown

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  Marcella R. (@phoenix_marR) segnalati 45 minuti fa

  @TIM_Official il mio numero Tim con cui gestisco alcune faccende private di mia madre 90enne non risponde più, avrò dimenticato una ricarica. Possibile che dopo tanti anni mi tagliate da un giorno all’altro?

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  Giovanni Serafino (@Giovannino87) segnalati 45 minuti fa

  se risultava attivo avrei dovuto attendere un sms di attivazione e che di solito passano 24h.  Anche li altro buco nell’acqua.   Riprovo a sentire io 119 che mi dice che non è un problema loro visto che l’opzione risulta attiva @TIM_Official

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  rossanadd77 (ex rosskitty77) (@2022Rossanadd) segnalati 47 minuti fa

  @Marco49922370 @TIM_Official Il problema è che questi guadagnano solo se incassano, e tendono quindi a essere molto molto pressanti. L'ideale sarebbe aver conservato documenti (fatture pagate, email intercorse con Tim, movimenti bancari se appoggiavi il saldo sul conto), così da chiudere senza stress

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  Pier (@Pier84pedro) segnalati 48 minuti fa

  @TIM_Official non siete capaci di risolvere i problemi

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  Veronica (@94Minny05) segnalati 51 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Potresti scrivermi in privato ? Sto riscontrando problemi con l'assistente Vodafone per un problema e vorrei sentire pareri di chi ha avuto problemi con vari operatori per confrontarmi su questa questione,se ti va

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  Pasquino Roma (@Invinctus1) segnalati 56 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno, non riesco a fare il Reclamo per addebito scorretto sul credito residuo; il tasto AVANTI al Step 3 non è attivo. L’operatore VE307 invece si è rifiutato di aprire il Reclamo. Ma è mai possibile ? L’IT dovrebbe gestire correttamente il Sempre Connesso, cosa che non fa.

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  il valvoliere (@il_valvoliere) segnalati 60 minuti fa

  @TIM_Official @tim4uangie Ho segnalato un guasto alla linea fissa (telefono+adsl) il 16/03 e ricevuto comunicazione di presa in carico. Da allora la data prevista per la soluzione è stata sempre rinviata: 26/03 > 28/03 > 07/04 > 11/04 > 17/04 > 19/04 > 20/04. Che dobbiamo fare?

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  Riccardo Puglisi (@ricpuglisi) segnalati un'ora fa

  Ah, egregia @TIM_Official: togliete i #Maneskin come sottofondo del vostro servizio clienti 187 perché gli fate una pessima contro-pubblicità #TIMservizioClientiDaIncubo