Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (7%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Isola Maggiore, Rome, Turin, Francavilla al Mare, Milan, Naples, Florence, Padova, Pordenone, Bari, Offanengo, Rovellasca, Zeccone, Somma Vesuviana, e Macherio.

City	Problem Type	Report Time
Isola Maggiore	Internet	26 minuti fa
Rome	Internet	un'ora fa
Isola Maggiore	Internet	2 ore fa
Turin	Internet	2 ore fa
Francavilla al Mare	Internet	2 ore fa
Milan	Internet	2 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  John John J (@John_john_j) segnalati 8 minuti fa

  @TIM_Official dopo 47 minuti di attesa al 187 che da messaggio dovevano essere 4, dopo innumerevoli tentativi precedenti vi saluto. cambio operatore. mi avete rotto

• 
  annahsly (@annahsly) segnalati 9 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Ho pagato 99 euro per la fibra. È passato un mese e nessun tecnico è ancora venuto. Non parlo italiano, quindi non posso chiamare il servizio clienti. Quando vado in un negozio fisico, non mi aiutano. Volevate solo i miei soldi e non vi importa di fornire il servizio?

• 
  Pietrinhaaaaaaaa✨ (@PietraNicole4) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official Buonasera, ho bisogno di assistenza tecnica urgente per l'offerta TIMVISION M. Ho riscontrato un problema bloccante di configurazione con il partner Max (ex HBO) e l'assistenza telefonica non è stata in grado di aiutarmi dopo un'ora di attesa. DM per favore? Grazie.

• 
  ivan (@IvanViglie) segnalati 12 minuti fa

  @TIM_Official buongiorno, ho un ordine per disattivazione di una promozione bloccato e non mi permette di utilizzare la promo nuova, ho già sollecitato due volte ma non mi si sblocca, potete per favore aiutarmi a risolvere questo problema? Grazie

• 
  Frahvocado🥑♡♡🛩 (@FrahGnaGna) segnalati 19 minuti fa

  @TIM_Official è da 2 settimane che la linea non va. Inoltrata segnalazione, dato appuntamento ma il tecnico non si presenta e non richiama nessuno per fissarne uno nuovo. Chiamato 187 2 volte, e per 2 volte mi hanno fornito informazioni diverse. Ho inoltrato solleciti, ho fatto>

• 
  $voce$ (@Ale_Gaino) segnalati 19 minuti fa

  @JakeReale @TIM_Official Con @WindTreOfficial tramite QR code per fortuna funziona sempre. Non funziona però il trasferimento automatico

• 
  Marco Jump (@jumpthemacchia) segnalati 20 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ @AGCOMunica vorrei essere vostro cliente ma non riesco ad esserlo per un problema tecnico vostro, al 119 non mi danno assistenza, non accedo all'area clienti per ovvi motivi, ho inviato 3 pec da novembre e non avete risposto a nessuna!

• 
  Fabio Muzzio (@fabietto68) segnalati 24 minuti fa

  Segnalo che pure io sono un no-fibra: no, non nel senso che intravedo pericoli inesistenti e complotti, ma che @TIM_Official me l'aveva promessa in cambio dell'aumento dell'abbonamento. Poi non c'era l'infrastruttura e mi hanno promesso che avrebbero sistemato. Per ora pago. #tim

• 
  fabiofumarola (@fabiofumarola) segnalati 27 minuti fa

  @TIM_Official sono ormai 8 giorni che sono senza Internet da casa. Ogni giorno chiamo il 187 e mi dice di fare escalation, ma niente! Mi risolvete il problema per piacere

• 
  Andrea Jannelli (@AndreJannelli) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official è possibile comunicare con il servizio clienti? In attesa da più di un’ora e Angy non funziona.

• 
  KHRonoS OnE (@KhronosOne) segnalati 30 minuti fa

  @TIM_Official la vostra idea di servizio, aggiungo, è un LLM che non sa fornire la benché minima informazione nemmeno fornendogli il ticket. o un sollecito con sms che punta al nulla cosmico per seguire la segnalazione stessa.

• 
  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati 32 minuti fa

  @TIM_Official Come posso chiamare l’assistenza se Angie non funziona e voi non mettete un numero da digitare per parlare con qualcuno in merito al non funzionamento di Internet a casa?

• 
  lorenzo (@echelonbrother) segnalati 33 minuti fa

  @JakeReale @TIM_Official Esim letteralmente peggio della sim fisica, almeno finché ci sono operatori incapaci come in Italia

• 
  ########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati 36 minuti fa

  @TIM_Official Quali verifiche, ho già detto e scritto cosa e dove guardare. Passo a Fastweb e tanti saluti. Dopo 14 anni con voi questa è la considerazione che avete per gli utenti in difficoltà. Addio

• 
  Luca Spagnoletti (@luxpa) segnalati 38 minuti fa

  @TIM_Official meraviglioso, capisco che segnaliate che questo non sia un canale di assistenza e rimandiate al 187/119 ma non posso non sottolineare che questi due numeri praticamente non esistono! Sono dei risponditori automatici che semplicemente NON risolvono nulla!

• 
  Rosella Milano🌹🌶🧜‍♀️💃 (@RosellaLara19) segnalati 39 minuti fa

  Già fa caldo e la tim continua ad addebitarmi tariffa doppia su fattura senza rimborsarmi, nonostante tutti i reclami. Si rimpallano errori tra 119 e 187 ( perché ho anche il fisso). Alla fine userò ConciliaWeb ma è una perdita di tempo. Lavorate proprio male @TIM_Official

• 
  Fabio Muzzio (@fabietto68) segnalati 40 minuti fa

  Cara @TIM_Official, va benissimo delegare ad Angie le risposte ma se alla quarta volta continua a chiedermi "Vuoi approfondire i costi delle tue offerte?" e non mi risponde, forse potreste migliorare il servizio stornando parte degli aumenti per servizi che non erogate.

• 
  martina cardelli 🇪🇺🏳️‍🌈🇺🇦 (@martinacardelli) segnalati 40 minuti fa

  @TIM_Official @Chora_Media Occupatevi di migliorare il servizio clienti che non risponde da due giorni e siamo senza Internet!! Roba da terzo mondo!

• 
  Francesco Targaryen 🔥 (@MarekNapoli) segnalati 40 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Salve, la linea mobile non funziona. #TimDown

• 
  Diego (@Diegosper) segnalati 41 minuti fa

  @juventusfc @TIM_Official contro una squadra di cadaveri. Sesto posto vergogna

• 
  Elio Michelotti (@ElioMichelotti) segnalati 41 minuti fa

  @TIM_Official Grazie per la risposta. Volete perdere il cliente?

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  Difra (@difra64) segnalati 44 minuti fa

  Davvero vergognoso il servizio di @TIM_Official modem non raggiungibile, servizio cliente non pervenuto ma a pagamento sì per risolvere l’eventuale problema. Altro che girone dantesco, il cattivo giorno si era visto all’installazione. E mi toccheranno due anni di inferno. Mai più

• 
  ARQDEMIVIDA (@manunidur) segnalati 44 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ @TIM_Official Ho la linea fissa N. 0557969... limitata per errore da stamattina, nonostante l'addebito diretto sia già stato eseguito regolarmente il 25 maggio. Non posso lavorare, mi attivate i messaggi privati (DM) per inviare le distinte di pagamento con urgenza? Grazie.

• 
  vasco vitale (@vascovitale) segnalati 46 minuti fa

  @TIM_Official da quando sono passata a tim fibra qualche mese fa(prima avevo Vodafone FTTH 1GB) ho un problema in upload nelle ore serali che da 990 Gb passa a 50 o addirittura 4 Gb bloccando o degradando il segnale dei vari servizi streaming di cui ho l'abbonamento

• 
  Jonathan Oscar (@jonyoc89) segnalati 53 minuti fa

  @TIM_Official Salve. Come posso contattare al vostro servizio clienti per fare una domanda. Vivo all'estero e preciso d'inviare un messaggio a voi. Grazie

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  ########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati 53 minuti fa

  @TIM_Official Segnalazione n. 1064314605 sollecitata per linea fissa assente dal 02/07. Non aggancia portante info rosso fisso, adsl e internet spenti, Rj11 ok, riavviato più volte. Serve controllo doppino/armadio, domicil.sospesa fino a ripristino promesso 03/07 ma non risolto @tim4ufabio

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  Stef081fan π (@Stef081fan) segnalati 55 minuti fa

  @monkey__ale @TIM_Official Cambiare il modem non è servito, ho la segnalazione ancora aperta da una settimana, il problema è sulla linea internet 🙈

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  CarlosModricDJ (@CarlosModricDJ) segnalati 55 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Pratica per attivazione FTTH ferma e appuntamento con tecnico per l'attivazione dove il tecnico non si presenta. Ma cosa fate i contratti per le attivazioni se non avete personale che collega le linee.

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  elio de angelis (@wiking76) segnalati 59 minuti fa

  @TIM_Official non ce ne fotte un *****, vogliamo operatori VERI che ascoltino che problemi avete creato VOI e li risolvano

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  Alessandro M. (@Alessan34721254) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official #tim chiamo il 187 perché mi arrivano fatture da 80€ per 1 mese di Wi-Fi e la chat virtuale non capisce la richiesta e: 25 min attesa e poi giù la linea, richiamo e 28 min attesa pare rispondere un operatore e..nessun parla.. butto giù.. serv clienti pessimo!