Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (58%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (13%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Correggio, Rome, Milan, Orta di Atella, Besana in Brianza, Isola Maggiore, Modena, Sarcedo, Udine, Castel Volturno, Lurano, Castelbuono, Vicenza, Padova, e Lido di Ostia.

City	Problem Type	Report Time
Collepasso	Totale Blackout	8 minuti fa
Correggio	Wi-fi	35 minuti fa
Rome	Telefonia	52 minuti fa
Milan	Totale Blackout	52 minuti fa
Milan	Email	un'ora fa
Orta di Atella	Internet	3 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Daniele Pili (@blackjackdap) segnalati 4 minuti fa

  @TIM_Official Dal 30 marzo sono senza fibra a casa. Segnalazione fatta subito, intervento promesso entro il 1° aprile — oggi 2 aprile, ancora niente. Il vostro servizio clienti risponde solo con voci automatiche che annunciano ancora il ripristino "entro il 1° aprile". #TIMdown

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  luka (@lukalg70) segnalati 7 minuti fa

  @PaulLamanski @TIM_Official Poste Mobile Non c' è altra soluzione

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  Marco (@marcozemme) segnalati 12 minuti fa

  @TIM_Official Come fare per cambiare metodo di pagamento del servizio Tim Vision online? Sono impossibilitato a muovermi e parlare.

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  Daniele Pili (@blackjackdap) segnalati 12 minuti fa

  @TIM_Official Dal 30 marzo sono senza fibra a casa. Segnalazione fatta subito, intervento promesso entro il 1° aprile — oggi 2 aprile, ancora niente. Il vostro servizio clienti risponde solo con voci automatiche che annunciano ancora il ripristino "entro il 1° aprile". #TIMdown

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  Anna Rita Faella (@AnnaRitaFaella) segnalati 12 minuti fa

  @TIM_Official Vi siete presi 17 euro e quando non sono in casa o in ufficio dove usufruisco del wi-fi, il mio cellulare non funziona, al 119 non puoi parlare con esseri umani, ed io ho deciso che sabato vi mando a ‘fanculo e passo ad altro gestore dopo 23 anni!!!!!!

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  Marco 🩸 (@Marco49922370) segnalati 18 minuti fa

  Sei anni fa disdico regolarmente la linea fissa di TIM tramite regolare procedura. Oggi mi arriva da un’azienda di cessione del credito da pagare 106 € non si capisce il motivo mi dice l’operatrice per la disdetta. @TIM_Official vergognoso. Non pagherò.

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  Paola Forcellini (@Pao_letta76) segnalati 19 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Io ancora in attesa per il rimborso delle bollette di luglio e agosto scorsi, quando c'erano stati problemi alla linea fissa.

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   lapì|dai|capèl|liróssi  (@la_pisti_) segnalati 20 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Leggendo questo tweet mi viene da pensare che sia un "problema" legato alle BD clienti, per ragioni aziendali non è possibile corrispondere somme a soggetti non presenti in anagrafica - cioè non clienti. L'istanza di conciliazione è a nome suo o del deceduto?

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  Anna Rita Faella (@AnnaRitaFaella) segnalati 21 minuti fa

  @TIM_Official Vi siete presi 17 euro e quando non sono in casa o in ufficio dove usufruisco del wi-fi, il mio cellulare non funziona, al 119 non SI parla con esseri umani, ed io ho deciso che sabato vi mando a ‘fanculo e passo ad altro gestore dopo 23 anni!!!!!!

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  Federico "Edo" Granata (@_Edo_) segnalati 22 minuti fa

  @TIM_Official riuscire anche solo a capire come disattivare l'abbonamento a Disney+ attivato tramite voi inizia a ricordarmi le 12 fatiche di Asterix. Non avete una pagina che spieghi che passi seguire? Ho disattivato l'opzione timvision ma su mytim vedo ancora presente disney+

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 22 minuti fa

  @gmdb @TIM_Official @GruppoTIM Per non parlare del cambio psw che non disconnette automaticamente i dispositivi connessi. E l’impossibilità di accedere a un pannello per visionare chi è connesso e disconnetterlo. Tutte le app di streaming ce l’hanno. Mi meraviglio come un colosso come TIM faccia prodotti così.

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  Gi - La camminata di Zhegrova (@jhonny_gp89) segnalati 26 minuti fa

  @albertoscisci @TIM_Official Ma sei un fottuto eroe, speriamo che così capiscano da dove proviene questo errore

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 30 minuti fa

  @folketto @TIM_Official Certo, infatti lo scorso anno mi sono recata presso un centro Tim: peccato che le due commesse si siano comportate malissimo, abbiano dichiarato cose contrarie alla policy aziendale di TIM, abbiano omesso il servizio di assistenza e il tutto, mentre ero al telefono con assistenza TIM che, giustamente, mi diceva: DEVONO FORNIRLE IL SERVIZIO...

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  The Bitcoinoclast (@Bitcoinoclast) segnalati 35 minuti fa

  @TIM_Official Voi innovate? È la quarta, QUARTA volta che mandate un tecnico a casa di mia suocera ad installare la fibra ottica che, ogni volta, il tecnico verifica impossibile da installare. ZERO comunicazione fra operativo e call center.

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   lapì|dai|capèl|liróssi  (@la_pisti_) segnalati 40 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Se c'è coincidenza fra istante e beneficiario non dovrebbero esserci criticità. Le suggerisco di coinvolgere informalmente il Corecom territorialmente competente per trovare una soluzione per le vie brevi.

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  mirko ace (@mirkobartolozz5) segnalati 41 minuti fa

  @TIM_Official @AmiciUfficiale Imparate a lavorare che il servizio è L assistenza fanno pena

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  Riccardo Giuliani (@logansette) segnalati 42 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Io sono passato nel tempo da Vodafone a Tim, da Wind a Unidata, ora a Fastweb: quando c'è un problema o chiedi qualcosa che non rientra esattamente nelle loro procedure devi rassegnarti a mesi di contenzioso, risposte vaghe, enorme perdita di tempo.

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  CRISTIAN (@asroma_ti_amo) segnalati 42 minuti fa

  @FASTWEBHelp VI CHIEDERO' I DANNI PER CIO' CHE CI AVETE PROCURATO IN 7 GIORNI DI DISSERVIZIO TOTALE SULLA LINEA .....CON LA @TIM_Official NON SAREBBE MAI SUCCESSO CHE ABBANDONAVANO CLIENTI PER 7 GIORNI SENZA CHE NESSUNO VADA A SISTEMARE IL GUASTO. VERGOGNA !!

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  Tony Campisi (@TonyCampisi1) segnalati 43 minuti fa

  @TIM_Official Servizio tecnico TIM fisso semplicemente imbarazzante. Segnalazione aperta da giorni e nessuno si degna neanche di rispondere, figuriamoci risolvere il problema. Zero assistenza, zero comunicazione, solo tempo perso. Pagare per un servizio così è inaccettabile.

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 43 minuti fa

  @Luca_EI @TIM_Official Macché: lo scorso anno mi ero proprio recata presso un negozio Tim che ha OMESSO IL SERVIZIO. È nato tutto dal fatto che le due commesse hanno inventato panzane per non fornire il servizio di assistenza (mentre ero al telefono con assistenza TIM che mi continuava, giustamente, a dire DEVONO FORNIRLE IL SERVIZIO) I documenti li ho forniti OTTO VOLTE, compreso il certificato di morte ovviamente.

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  Pasquino Roma (@Invinctus1) segnalati 44 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno, non riesco a fare il Reclamo per addebito scorretto sul credito residuo; il tasto AVANTI al Step 3 non è attivo. L’operatore VE307 invece si è rifiutato di aprire il Reclamo. Ma è mai possibile ? L’IT dovrebbe gestire correttamente il Sempre Connesso, cosa che non fa.

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  Yoda (@MaestroYoda81) segnalati 44 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Esperienza simile. Poi dopo aver richiesto l'assistenza ti mettono in conto l'intervento pure dopo aver constatato che il problema dipendeva da loro.

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  Stefania Louise Algerio (@AlgerioStefania) segnalati 46 minuti fa

  E niente @TIM_Official se la conosci la eviti, se la conosci non ti uccide. Restituire un modem : una spedizione postale , mandare pec con numero spedizione, quattro telefonate , ulteriore pec con cedolino bianco e continuare a pagare un modem riconsegnato a Ottobre.

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  Francesco (@francesco_neuro) segnalati 49 minuti fa

  Qualcuno come me ha problemi di connessione alla rete fissa @TIM_Official? Grazie! Zona Milano

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  Fabio Tunno (@ftunno) segnalati 49 minuti fa

  .@TIM_Official sono giorni che, inutilmente e invano,interagisco con Angie,quella sorta di ridicolo bot che mettete come assistente sul vostro sito.Dedisero essere contattato da un vostro operatore per problemi sulla mia linea fissa, come posso fare? Grazie

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  Giovanni Serafino (@Giovannino87) segnalati 50 minuti fa

  Salve, Con la presente vi informo che ho più volte cercato di attivare io servizio one number sulla mia linea Tim con numero 3665050572.  Ma ad oggi non ci sono riuscito.  Inizialmente da app MyTIM il sevizio risultava attivo e anche da verifiche fatte dal 119  @TIM_Official

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  gianluca (@gigistabb) segnalati 55 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno Ho un problema alla linea telefonica potete controllarla? grazie.

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  Stef081fan π (@Stef081fan) segnalati 57 minuti fa

  @monkey__ale @TIM_Official Cambiare il modem non è servito, ho la segnalazione ancora aperta da una settimana, il problema è sulla linea internet 🙈

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  Umberto Rossi (@UrossiU) segnalati 58 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie 5. Rimango senza internet e linea telefonica fino a dicembre 2022. 6. MI VENGONO ADDEBITATE LE BOLLETTE MENSILI PUR IN ASSENZA DI SERVIZI ! 7. Chiudo l’account e restituisco il modem in comodato d’uso.

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  XeLlos (@xelxel) segnalati 59 minuti fa

  @TIM_Official Vi ho contattato attraverso i vostri canali (Angie sul app) almeno una 20ina di volte. E la situazione è ancora la stessa identica da oramai 8 giorni. 8 giorni senza connessione per un libero professionista infortunato... È gravissimo