Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione
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TIM (acronimo di Telecom Italia Mobile) è un'azienda italiana attiva nel settore delle telecomunicazioni, che offre in Italia e all'estero servizi di telefonia fissa, telefonia mobile, telefonia pubblica, telefonia IP, Internet e televisione via cavo (in tecnologia IPTV).
Problemi nelle ultime 24 ore
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su TIM. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.
- Internet (60%)
- Wi-fi (18%)
- Telefonia (12%)
- Totale Blackout (8%)
- Email (2%)
- Televisione (0%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Montefalcone nel Sannio, Turin, Isola Maggiore, Monza, Muggiò, Castelfranco Emilia, Milan, Osio Sopra, Modena, Francavilla al Mare, Bari, Rome, Montesilvano Marina, Palermo, e Bergamo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montefalcone nel Sannio
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Internet | 6 ore fa |
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Turin
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Internet | 8 ore fa |
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Isola Maggiore
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Internet | 8 ore fa |
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Monza
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Telefonia | 9 ore fa |
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Muggiò
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Totale Blackout | 11 ore fa |
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Castelfranco Emilia
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Internet | 11 ore fa |
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Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di TIM
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Daniele Pili (@blackjackdap) segnalati@TIM_Official Dal 30 marzo sono senza fibra a casa. Segnalazione fatta subito, intervento promesso entro il 1° aprile — oggi 2 aprile, ancora niente. Il vostro servizio clienti risponde solo con voci automatiche che annunciano ancora il ripristino "entro il 1° aprile". #TIMdown
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Sara Viscardi (@saraviscardi) segnalatiL’odissea con @TIM_Official continua. Alla telefonata di oggi ci hanno detto che non abbiamo diritto alla sostituzione del modem perché scaduta la garanzia. Però il canone è sempre in bolletta. Intanto dal 5 aprile la linea fissa non funziona. @tim4uangie 🤡
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Riccardo Puglisi (@ricpuglisi) segnalatiAlleluia. Internet ha ricominciato a funzionare. Grazie a @TIM_Official per l'intervento. Potevate evitare molta pubblicità negativa intervenendo prima, ma tant'è. Ah, eliminate @tim4uangie che è un chatbot disastroso.
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Pasquino Roma (@Invinctus1) segnalati@TIM_Official Buongiorno, non riesco a fare il Reclamo per addebito scorretto sul credito residuo; il tasto AVANTI al Step 3 non è attivo. L’operatore VE307 invece si è rifiutato di aprire il Reclamo. Ma è mai possibile ? L’IT dovrebbe gestire correttamente il Sempre Connesso, cosa che non fa.
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Tommaso Borzone (@Tombiribuborz) segnalati@ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie La notizia da giornale dovrebbe essere che non hanno fato assistenza a Pasqua e Pasquetta?
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Alberto Gotti (@algo61) segnalati@TIM_Official Buongiorno. Ho un problema di fatturazioni errate su linea fissa che con il 187 non risolvo, con chi posso parlare?
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Umberto Rossi (@UrossiU) segnalati@ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie 8. TIM mi richiede il rimborso del Modem regolarmente ricevuto da TIM, nei tempi indicati da TIM. 9. Impazzisco per segnalare il problema in quanto nel frattempo l’accesso all’account viene interrotto.
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Daniele Pili (@blackjackdap) segnalati@TIM_Official Dal 30 marzo sono senza fibra a casa. Segnalazione fatta subito, intervento promesso entro il 1° aprile — oggi 2 aprile, ancora niente. Il vostro servizio clienti risponde solo con voci automatiche che annunciano ancora il ripristino "entro il 1° aprile". #TIMdown
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Ottavio (@Ottavio00480912) segnalati@TIM_Official buonasera ho un problema con la connessione potete risolvere il problema grazie
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Riccardo Puglisi (@ricpuglisi) segnalatiFaccio un riassunto. 1) non mi funziona internet fisso 2) a Pasqua e Pasquetta nessuno si occupa della cosa in un'azienda quotata come @TIM_Official (povere stelle) 3) interviene la "intelligenza artificiale" di @tim4uangie messa in cc da @signorstudente 4) via DM non risolve…
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Bi7hazard (@Bi7hazard) segnalati@TIM_Official @TIM4USara ho bisogno di supporto
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Il rubentismo (@IRubentismo) segnalati@TIM_Official anche oggi niente partita, per i soldi sempre pronti.
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Paola De Cassan (@paoladecassan) segnalati dall' Sottomonte, Friuli Venezia Giulia@TIM_Official @GruppoTIM Provato a riavviare il modem, Timbox, logout/login e nulla. Contenuti di timvision e di Eurosport con etichetta « abbonati » nonostante mi dia la linea fissa correttamente associata e l’abbonamento Tim gold attivo. Provato anche « aggiorna diritti di visione » senza risultato
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ᖴᖇᗩᑎᑕEᔕᑕO ᗪE ᗷEᑎEᗪETTI 🇺🇦 🌻🌻🌻🌻🌻 (@FrancescoDeBen8) segnalati@ricpuglisi @TIM_Official Quanto livore per una linea internet casalinga che non funziona. Mi immagino se le si otturava il water sotto vacanze pasquali, povero quell'idraulico che non fosse accorso all'istante
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Viola Cacciapuoti (@violacacciapuot) segnalati@TIM_Official è più di un anno che prendete in bolletta 3 euro per Timvision che NON HO, NON HO MAI RICHIESTO ED HO RISPEDITO A MIE SPESE ALLA SEDE DA VOI INDICATA.Ho inviato già numerose mail,a questo punto,prospettandosi ipotesi truffa, provvederò ad elevare regolare denuncia.
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Godphite (@MC_Heartless1) segnalati@TIM_Official buongiorno, avrei bisogno di assistenza tecnica per un problema di copertura FTTH sul mio indirizzo. Potete contattarmi in DM? Ho già provato più volte a chiamare il 187 e a parlare con l'assistente digitale angie senza risultati
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Paola De Cassan (@paoladecassan) segnalati dall' Sottomonte, Friuli Venezia Giulia@TIM_Official @GruppoTIM Domani proverò a chiamare 119/187 entrando nel fantastico mondo di Angie e provando non so quanti tentativi prima di parlare con un Operatore: possibile che l’assistenza sia un percorso ad ostacoli? Le segnalazioni via app sono limitate. Provato anche lì e non posso farlo.
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Massimo Serino (@maxserino) segnalati@ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Fanno schifo . Loro e tutti i providers . Fanno offerte per nuovi clienti , poi la qualità del servizio è scarsa, le tariffe tutt’altro che corrette , servizio clienti pessimo . Bisogna chiedere i danni in un contenzioso e cambiare operatore continuamente
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Maurizio ⚪️⚫️ (@Mauallegro) segnalati@ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Infatti dopo 4 anni di pessima esperienza (fibra a 1gbt che per un anno e mezzo andava a 95 mega più svariate interruzioni di servizio anche di UNA SETTIMANA) alla modica cifra di 41€ al mese in aggiornamento a 43€ da aprile, li ho gentilmente mandati a… per Vodafone e addio
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KaalaFN (@ID_kaala) segnalati@Tomtomfnbr @TIM_Official Ah voi di sta connessione vi lamentate?..
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Tommasa (@tommasaMR) segnalatiLa #tim.it o chi per essa, da mesi mi tormenta al cell con audio “torna in @TIM” È proprio per questa aggressività telefonica che Mai più tornerò loro cliente. Ho bloccato tutti i numeri, telefonato al numero verde, niente,mi resta solo la denuncia. @TIM_Official ,@GruppoTIM
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rossanadd77 (ex rosskitty77) (@2022Rossanadd) segnalati@Marco49922370 @TIM_Official Il problema è che questi guadagnano solo se incassano, e tendono quindi a essere molto molto pressanti. L'ideale sarebbe aver conservato documenti (fatture pagate, email intercorse con Tim, movimenti bancari se appoggiavi il saldo sul conto), così da chiudere senza stress
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Arianna Capulli (@capulliarianna) segnalati@TerryBrava1308 @TIM_Official Ah ecco, mi sembrava strano. Ho un Tv nuovo, ma non mi fa accedere neanche da telefono e da pc.
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Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalatiQUINDI: un anno fa chiedo assistenza a @TIM_Official per il trasferimento di proprietà, a mio nome, di una consanguinea deceduta Inoltro OTTO VOLTE nel corso dei mesi la documentazione richiesta: ZERO RISULTATO Nel frattempo: tempo perso in telefonate all'assistenza, altre mail...ZERO. Avvio allora una richiesta di CONCILIAZIONE tramite il servizio @CONCILIAWEB Mi presento regolarmente alla conciliazione e si presenta la legale rappresentante di TIM. Avevo chiesto una certa cifra di risarcimento, concordiamo una cifra più bassa ma, di fatto, LA TIM MI RICONOSCE L'INDENNIZZO MA... UDITE UDITE: pretendono di versare l'indennizzo sul c/c della persona DECEDUTA perché "LA SIM E' A SUO NOME": ma come sarebbe, ho avviato E VINTO, la conciliazione proprio perché da un anno circa chiedo INUTILMENTE il passaggio di titolarità della SIM... Non mi fermerò fino a che non bonificheranno l'indennizzo sul mio c/c CONTESTUALMENTE ALLA SOLUZIONE DEL MOTIVO PER CUI HO AVVIATO LA CONCILIAZIONE: il passaggio di proprietà della SIM a mio nome. DA ASSURDILANDIA, PER ORA, E' TUTTO.
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Federico "Edo" Granata (@_Edo_) segnalati@TIM_Official riuscire anche solo a capire come disattivare l'abbonamento a Disney+ attivato tramite voi inizia a ricordarmi le 12 fatiche di Asterix. Non avete una pagina che spieghi che passi seguire? Ho disattivato l'opzione timvision ma su mytim vedo ancora presente disney+
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IO STO CON LA NATO! 🇮🇹🇪🇺🇺🇦🇺🇸🇨🇦🇺🇳 (@ziotobia13) segnalati@ricpuglisi @TIM_Official Lo hanno risolto il problema? Io ancora non ho il wifi.
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Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati@la_pisti_ @TIM_Official P.S. ho finalmente risolto ottenendo il trasferimento della SIM a mio nome che era all'origine del problema che mi ha fatto avviare la conciliazione che ho comunque vinto. Si rilegga il mio post iniziale, è evidente che non le è chiaro cosa è accaduto. Saluti.
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Riccardo Puglisi (@ricpuglisi) segnalati@TIM_Official Internet assente da venerdì: una cosa vergognosa.
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ale franceschi (@alefranceschi2) segnalati@TIM_Official Accidenti a quando ho lasciato Wind3 (ex infostrada) per passare a Tim casa da nn credere, in9mesi ho segnalato a Tim più problemi sulla linea come nn ho mai fatto in 20 anni con infostrada, ti mettono pure la penale se lasci? Io pago per un servizio che nn ho, andate a zappare .
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Marco 🩸 (@Marco49922370) segnalatiSei anni fa disdico regolarmente la linea fissa di TIM tramite regolare procedura. Oggi mi arriva da un’azienda di cessione del credito da pagare 106 € non si capisce il motivo mi dice l’operatrice per la disdetta. @TIM_Official vergognoso. Non pagherò.