Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Milan, Naples, Nocera Inferiore, Bari, Palermo, Isola Maggiore, Florence, Taranto, Oliveto Citra, San Remo, Livorno, Montesilvano Marina, Rome, Pieve a Nievole, e Catania.

City	Problem Type	Report Time
Milan	Wi-fi	16 minuti fa
Naples	Internet	2 ore fa
Nocera Inferiore	Internet	2 ore fa
Bari	Wi-fi	2 ore fa
Milan	Internet	4 ore fa
Palermo	Internet	6 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Lo Psicologo (@PsicologRN) segnalati 4 minuti fa

  @TheRub14 @TIM_Official Più di una settimana senza connessione Wi-Fi, mi dicono (dice l’assistente virtuale) ci sia un guasto, non c’è modo di avere notizie

• 
  Marco (@k4pplero) segnalati 6 minuti fa

  @TIM_Official non riesco più ad accedere al mio profilo mytim e quindi a visualizzare le fatture emesse. Sono giorni che mi viene mostrato un errore generico e non mi consente alcuna operazione. Potete darmi supporto?

• 
  ☮️ Guen ☮️ (@Guendalina_Meli) segnalati 9 minuti fa

  se il tecnico Telecom non mi contatta entro oggi dovrò cambiare operatore #disagio #tim @TIM_Official

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  Riccardo Giordano (@boostermbkking) segnalati 9 minuti fa

  @TIM_Official al 119 dopo 33 min. di attesa ti risponde l'operatore, spieghi quanto successo (mess precedente) e dopo 30 secondi ti dice:"un attimo che controllo..." E butta giù! Mi dispiace solo che devo aspettare fino a lunedì per la portabilità, @IliadItalia ci siete? Arrivo!

• 
  Aniela Boros (@AnniBoros) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official Niente da fare non risponde nessuno dopo 36 minuti di attesa dove un robot ti dice che ti ripassa da un operatore

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  Paolo Olocco (@paolo_olocco) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official salve vorrei sapere il credito di una mia SIM dati 3343788967 - c.f. PRRCLD81P56F335E. Non avendo modo di accedere all'app MyTim.

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  annahsly (@annahsly) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Ho pagato 99 euro per la fibra. È passato un mese e nessun tecnico è ancora venuto. Non parlo italiano, quindi non posso chiamare il servizio clienti. Quando vado in un negozio fisico, non mi aiutano. Volevate solo i miei soldi e non vi importa di fornire il servizio?

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  elio de angelis (@wiking76) segnalati 20 minuti fa

  @TIM_Official Pensate a fare un'assistenza decente visto che a noi di ste cagate social non ce ne fotte un beneamato *****

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  Alessandro Barbieri (@BarbieriAle75) segnalati 20 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Non è possibile contattarvi al 187, assurda assistenza inesistente

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  🅰🅲🆃🅰🆁🆄🆂 🍊 🇷🇺 (@actarus1070) segnalati 26 minuti fa

  La cosa grottesca è che segnali un problema sulla fibra a @TIM_Official e dopo 6 giorni dalla segnalazione l'assistenza TIM non sa dirti quando @OpenFiberIT interverrà o riparerà il guasto, tutto si svolge come per miracolo. #sappiatelo

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  ma bastaaaa (@tikal3d) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ è vergognoso il vostro martellamento, io vi auguro il peggio, io non diventerò mai vostro cliente perchè mi continuate a chiamare. vi detesto sono una persona buona. siete delle merde. non ho altre parole. il mondo è di ***** anche grazie a voi

• 
  giuseppe affronti (@giuseaff) segnalati 30 minuti fa

  @TIM_Official bello vedere che chiamando il 187 i tempi di attesa sono di un’ora e 18 minuti. Ottimo servizio! Ho un serio problema con la mia linea e prima di mandare la disdetta vorrei parlare con un vostro operatore, riusciamo?

• 
  iris 🐾 (@baefrodite) segnalati 35 minuti fa

  @TIM_Official come minimo mi aspetto che risolviate il mio problema o che leviate i dieci giorni passati a NON navigare e non per colpa mia dalla fattura perché è crazy il fatto che per risolvere un problema io debba chiamare centomila volte STO DA 20 MINUTI IN ATTESA

• 
  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 37 minuti fa

  @Rturcato83 @TIM_Official Idem. Ho un contratto, mi cambiano le tariffe, voglio disdire ed è impossibile farlo perché nessuno mi risponde al telefono

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 42 minuti fa

  Da ieri alle 9 ho provato per 8 volte a parlare con voi! Un incubo! O cade la linea. O resto in attesa per oltre mezz’ora e poi cade la linea. O risponde qualcuno che poi mi mette in attesa e non mi calcola più! Il peggior call center con cui ho interagito! @TIM_Official

• 
  elio de angelis (@wiking76) segnalati 46 minuti fa

  @TIM_Official pensate a dare una vera assistenza, con operatori umani, invece di pensare a ste cagate

• 
  Antonio Paladino 38🦓 (@PaladinoEgadi) segnalati 46 minuti fa

  @TIM_Official cosa occorre fare perché non addebitiate più la consegna di elenchi telefonici che non si vedono dai tempi della lira? Disattivo tutto il contratto?

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  Fabius Dieciscudi ♱ 🇮🇹 🇫🇷 (@fabius10scudi) segnalati 48 minuti fa

  @paracleto4 @TIM_Official Valutate Eolo. Ho amici che abitano in posti poco coperti e, dopo anni di reclami inutili con le altre compagnie, ora si trovano bene. Non so però quanto costa.

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  Hie Ego Sum (@FerisTempora) segnalati 51 minuti fa

  Hei @TIM_Official sei sempre al corrente che la tua posta certificata pec non sia sicura e non tuteli la privacy di chi ne paga il servizio?Mi arrivano pec, dopo i miei post su questo social,che sono sadicamente ironici.Tim risulta ancora a distanza di qualche anno la vendita?

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  Sky no Kiseki ⭐⭐ 🖤💙 (@5kyLegend) segnalati 52 minuti fa

  Oggi è il 15° giorno che siamo senza nè internet nè telefono, e @TIM_Official al 187 riesce solo dirci che stanno attendendo (da 8 giorni) l'intervento della Sirti S.p.A. quando noi appunto da due settimane NON abbiamo Internet. Non sono mai stato trattato così male da cliente.

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  Fabio Faranda (@Fabioecate22) segnalati 55 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno sono in difficoltà ho effettuato la ricarica timflexy ma non parte 0909216359

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 56 minuti fa

  @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

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  Marco morini (@morothebrave) segnalati 56 minuti fa

  @TIM_Official salve pago 44 € al mese da 7 anni e adesso navigo a 2mbit.... Il 187 apre la segnalazione e dice che è tutto ok.... Il modem non effettua i test di velocità per un problema tecnico(!) ma secondo voi va tutto bene... Posso parlare con un essere umano?

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  fabiofumarola (@fabiofumarola) segnalati 57 minuti fa

  @TIM_Official sono ormai 8 giorni che sono senza Internet da casa. Ogni giorno chiamo il 187 e mi dice di fare escalation, ma niente! Mi risolvete il problema per piacere

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  halincandenza (@halincandenza38) segnalati 59 minuti fa

  @TIM_Official da alcuni minuti eurosport 2 non è più presente tra i canali disponibili su Tinvision, stavo vedendo il match di Arnaldi! Tutti gli altri canali Eurosport ci sono ancora… Ma che succede?

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  Luciano Murruni (@MrMurruni) segnalati 59 minuti fa

  hey @TIM_Official! Da qualche giorno ho problemi di connessione. Ho verificato: non è il mio impianto ma la copertura di rete. Ho provato a segnalarlo, ma dopo 45 minuti di attesa, arrivato il mio turno, l'operatore è inesistente. Mi aspetto un'assistenza all'altezza.

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  Moni (@monicaventurel5) segnalati 59 minuti fa

  @TIM_Official, @AGICOMunica potete risolvere questo problema? Grazie

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  22:43 del 22 aprile 2024. Marchiati a vita. (@GiovanniCarli8) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official L'importante è non andare in vacanza a Cologna Spiaggia in provincia Teramo perché la tua connessione ******. Capito @TIM_Official ?

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  🅰🅲🆃🅰🆁🆄🆂 🍊 🇷🇺 (@actarus1070) segnalati un'ora fa

  Chiaro che dopo questa cosa grottesca appena risolto il guasto cancellerò l'abbonamento con @TIM_Official perchè trovo assurdo che possano trattare i clienti in questo modo

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  Elio Michelotti (@ElioMichelotti) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official Grazie per la risposta. Volete perdere il cliente?