Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (12%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Montesilvano Marina, Isola Maggiore, Sorbolo, Mugnano di Napoli, Verona, Rome, Treviso, Milan, Naples, Turin, Sovizzo, Modena, Padova, Bologna, e Reggio nell'Emilia.

City	Problem Type	Report Time
Montesilvano Marina	Internet	46 minuti fa
Isola Maggiore	Internet	53 minuti fa
Sorbolo	Internet	2 ore fa
Mugnano di Napoli	Internet	2 ore fa
Verona	Internet	4 ore fa
Isola Maggiore	Internet	5 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Vittorio Xlater 🇪🇺🇺🇦 (@VittorioXlater) segnalati 6 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Ehm, professore... Internet continua a funzionare (osa farlo!) anche quando lei è disconnesso. 😎

• 
  Cristopher (@cris_saqui) segnalati 6 minuti fa

  @TIM_Official complimenti all’operatrice del 187 che ha usato le seguenti parole: “eh ma lei è straniero, non deve essere ben informato su come funziona la fibra in Italia” e questo solo perché ha letto un cognome di origini straniere. Sono 20 anni che vivo in Italia!

• 
  Alberto Gotti (@algo61) segnalati 8 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno. Ho un problema di fatturazioni errate su linea fissa che con il 187 non risolvo, con chi posso parlare?

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  Mike (@Mike26209013) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno ho bisogno di assistenza per la mia linea telefonica.

• 
  Roberto 🇪🇺 (@Roberto55162936) segnalati 12 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Tim è un cancro. Ho dovuto disdire ben tre volte per un servizio che di rete internet che non ha mai funzionato. E nel frattempo mi hanno continuato ad emettere fatture che loro stessi dicevano di non pagare. Salvo poi volere il saldo. Fallissero

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  Sofia Vicedomini 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🇮🇹 (@blacksoulgem95) segnalati 14 minuti fa

  Hey @TIM_Official a Nettuno (RM) l’intero quartiere dove vivono i miei genitori è da giorni offline: no telefono ne internet. Che succede? cc @AGCOMunica

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 14 minuti fa

  @monder_woy @TIM_Official Io ho accettato l'esito, avevo chiesto una cifra di indennizzo e abbiamo concordato la somma da bonificarmi...il problema, secondo loro, è che vorrebbero bonificarla alla persona deceduta, motivo della mia richiesta di conciliazione: ridiamo...? Oppure li denuncio anche per il tempo che mi stanno facendo perdere?

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  Umberto Rossi (@UrossiU) segnalati 15 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie 8. TIM mi richiede il rimborso del Modem regolarmente ricevuto da TIM, nei tempi indicati da TIM. 9. Impazzisco per segnalare il problema in quanto nel frattempo l’accesso all’account viene interrotto.

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  Eros Simone (@erossimone) segnalati 17 minuti fa

  @TIM_Official Salve, sto cercando da giorni di contattare il vostro negozio nel centro Tiare in Localita Maranuz a Villesse, ma non risponde mai nessuno al 0481 91495. C'é un altro numero che funziona?

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 20 minuti fa

  @folketto @TIM_Official Certo, infatti lo scorso anno mi sono recata presso un centro Tim: peccato che le due commesse si siano comportate malissimo, abbiano dichiarato cose contrarie alla policy aziendale di TIM, abbiano omesso il servizio di assistenza e il tutto, mentre ero al telefono con assistenza TIM che, giustamente, mi diceva: DEVONO FORNIRLE IL SERVIZIO...

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  Terry (@TerryBrava1308) segnalati 21 minuti fa

  @capulliarianna @TIM_Official Da un errore in fase di accesso Sto provando a chiedere al 187

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 26 minuti fa dall' Sottomonte, Friuli Venezia Giulia

  @TIM_Official @GruppoTIM Provato a riavviare il modem, Timbox, logout/login e nulla. Contenuti di timvision e di Eurosport con etichetta « abbonati » nonostante mi dia la linea fissa correttamente associata e l’abbonamento Tim gold attivo. Provato anche « aggiorna diritti di visione » senza risultato

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  rossanadd77 (ex rosskitty77) (@2022Rossanadd) segnalati 30 minuti fa

  @DrGregHouse73 @Marco49922370 @TIM_Official Vero, ma a me è capitato che la stessa AdE mi abbia contestato un ipotetico mancato versamento Irpef a distanza di 7 anni, e per mia fortuna avevo ancora i documenti che provavano che erano in errore. Il fatto è che qst sono dei mastini, e nn è facile staccarseli di dosso

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  Bi7hazard (@Bi7hazard) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official @TIM4USara ho bisogno di supporto

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  Alessandro M (@Alexander76NO) segnalati 38 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Colaninno e Provera hanno distrutto TIM, quindi nulla di che stupirsi degli attuali problemi.

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  Sara Viscardi (@saraviscardi) segnalati 39 minuti fa

  L’odissea con @TIM_Official continua. Alla telefonata di oggi ci hanno detto che non abbiamo diritto alla sostituzione del modem perché scaduta la garanzia. Però il canone è sempre in bolletta. Intanto dal 5 aprile la linea fissa non funziona. @tim4uangie 🤡

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  Stefano Benedetti (@STEFANO171717) segnalati 40 minuti fa dall' Rome, Latium

  @TIM_Official Tutta la mattina a casa con una bimba piccola in attesa del tecnico che ti da buca. Super professionali! Complimenti.

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 41 minuti fa

  @la_pisti_ @TIM_Official Sono cliente da decenni, l'istanza di conciliazione è OVVIAMENTE a mio nome...la deceduta è mia mamma e sono l'unica erede: a suo parere, perché ho vinto la conciliazione?... Ho prodotto 8 volte la documentazione richiesta dalla TIM, non certo da Eta Beta...sto raccogliendo storie anche più inquietanti della mia, in questo periodo...

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  Riccardo Puglisi (@ricpuglisi) segnalati 41 minuti fa

  Anche il vostro servizio telefonico 187 è GRANDIOSO, cara @TIM_Official. Vengo messo in contatto con persona del reparto commerciale, che non trova NESSUNO dell'area tecnica. Mio commento: "beh ovvio, è l'ora di pranzo"

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  Umberto Rossi (@UrossiU) segnalati 46 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie 12. Il servizio per linea fissa è sostanzialmente inesistente e incapace di risolvere problemi ordinari, lasciando a piedi i clienti.

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  giuseppe martina (@giusepp57601022) segnalati 49 minuti fa

  @TIM_Official Montespertoli (Firenze) Ad averla la connessione! Da 3 giorni senza connessione internet a causa di una fibra tranciata su una linea business. Nonostante le ripetute segnalazioni, il guasto non è stato ancora risolto. @AGCOMunica #DannoEconomico #AssistenzaTIM #FibraOttica

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  Andrea Chirico (@achirico71) segnalati 51 minuti fa

  @TIM_Official @TIM4UAlessio il problema persiste, si è ripresentato 2 volte stasera

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 52 minuti fa

  QUINDI: un anno fa chiedo assistenza a @TIM_Official per il trasferimento di proprietà, a mio nome, della SIM di una consanguinea deceduta Inoltro OTTO VOLTE nel corso dei mesi la documentazione richiesta: ZERO RISULTATO Nel frattempo: tempo perso in telefonate all'assistenza, altre mail...ZERO. Avvio allora una richiesta di CONCILIAZIONE tramite il servizio @CONCILIAWEB Mi presento regolarmente alla conciliazione e si presenta la legale rappresentante di TIM. Avevo chiesto una certa cifra di risarcimento, concordiamo una cifra più bassa ma, di fatto, LA TIM MI RICONOSCE L'INDENNIZZO MA... UDITE UDITE: pretendono di versare l'indennizzo sul c/c della persona DECEDUTA perché "LA SIM E' A SUO NOME": ma come sarebbe, ho avviato E VINTO, la conciliazione proprio perché da un anno circa chiedo INUTILMENTE il passaggio di titolarità della SIM... Non mi fermerò fino a che non bonificheranno l'indennizzo sul mio c/c CONTESTUALMENTE ALLA SOLUZIONE DEL MOTIVO PER CUI HO AVVIATO LA CONCILIAZIONE: il passaggio di proprietà della SIM a mio nome. DA ASSURDILANDIA, PER ORA, E' TUTTO.

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 55 minuti fa

  @Luca_EI @TIM_Official Macché: lo scorso anno mi ero proprio recata presso un negozio Tim che ha OMESSO IL SERVIZIO. È nato tutto dal fatto che le due commesse hanno inventato panzane per non fornire il servizio di assistenza (mentre ero al telefono con assistenza TIM che mi continuava, giustamente, a dire DEVONO FORNIRLE IL SERVIZIO) I documenti li ho forniti OTTO VOLTE, compreso il certificato di morte ovviamente.

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  Matteo Vitali (@teovit) segnalati 56 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Ho avuto 1 solo disservizio, sulla fibra, risolto riavviando il modem prima di effettivo intervento del tecnico (non è dato da sapere se sono intervenuti da centrale), ricevo troppi sms istituzionali/promozionali e purtroppo non ho ancora ricevuto il backup linea fissa su 4G 2/2

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  Fabio Testoni (@fatesto64) segnalati 57 minuti fa

  @tim4uangie @TIM_Official buongiorno amici, vi ringrazio per l assistenza di questi giorni. Vorrei sottolineare che, nonostante non risulti il 5G, Vi assicuro che il mio telefono vi si aggancia e funziona, quando non "balla" troppo tra 4, 4+e 5. Basta fare un screenshoot.Saluti

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  graziella (@cellabos11) segnalati un'ora fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Non credere che il discorso migliori cambiando gestore. Avevo Fastweb, sono rimasta senza fisso e linea internet per 1 mese. Un rimpallo dietro l'altro finché un giorno si sveglia qualcuno che mi chiede: lei ha chiamato, che problemi incontra?

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  Daniele Pili (@blackjackdap) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official Dal 30 marzo sono senza fibra a casa. Segnalazione fatta subito, intervento promesso entro il 1° aprile — oggi 2 aprile, ancora niente. Il vostro servizio clienti risponde solo con voci automatiche che annunciano ancora il ripristino "entro il 1° aprile". #TIMdown

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  Pasquale Simonetti (@pasqualesim) segnalati un'ora fa

  @Giuseppedptlc @TIM_Official Piuttosto che passare a @TIM_Official passo a #Starlink! Ho perso ogni speranza. Meglio emigrare in Africa, dove ci sono linee migliori! È #vergognoso che nel 2023 in #Italia ancora non venga fornita la FTTH e ci siano ancora problemi di linea degradata.

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  gianluca (@gigistabb) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official Buongiorno Ho un problema alla linea telefonica potete controllarla? grazie.