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TIM

Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Nessun problema rilevato

In caso di problemi, inviare una segnalazione di seguito.

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TIM (acronimo di Telecom Italia Mobile) è un'azienda italiana attiva nel settore delle telecomunicazioni, che offre in Italia e all'estero servizi di telefonia fissa, telefonia mobile, telefonia pubblica, telefonia IP, Internet e televisione via cavo (in tecnologia IPTV).

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su TIM. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

  • 63% Internet (63%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 9% Telefonia (9%)
  • 7% Totale Blackout (7%)
  • 2% Email (2%)
  • 0% Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Bitonto, Rome, Pistoia, Brivio, Viareggio, Potenza, Catania, San Giuseppe Vesuviano, Aulla, Verona, Bologna, Florence, Erbusco, Turin, e Brescia.

CityProblem TypeReport Time
Bitonto Internet 14 minuti fa
Rome Telefonia 39 minuti fa
Pistoia Wi-fi 43 minuti fa
Rome Internet 46 minuti fa
Rome Internet un'ora fa
Brivio Internet un'ora fa
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Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

  • italian6thguns
    ✨ A star in the skies ✨ (@italian6thguns) segnalati

    @TIM_Official Comunque mi fa piacere sapere che non avete altre opzioni per aprire un ticket se non chiamare o parlare con Angie che non rileva problema alcuno e non me lo fa aprire in altro modo. Peccato che il problema ci sia dato che il mio wifi non sta funzionando su alcun dispositivo.

  • NotCompliant74
    Not Compliant 1974 (@NotCompliant74) segnalati

    @paracleto4 @TIM_Official Ciao Paracleto, riesci a darmi maggiori informazioni sull'indirizzo preciso? Magari posso valutare una soluzione radio oppure satellite? Fammi sapere! Grazie!

  • Flowerslover_
    El (@Flowerslover_) segnalati

    @TIM_Official ho urgentemente bisogno di assistenza, ho provato a chiamarvi e mi da 1h e 15 minuti di attesa, ho provato con Angie ma non funziona. Vi chiedo di contattarmi in chat. Grazie

  • lesprez17
    ale (@lesprez17) segnalati

    una settimana senza connessione per il modem rotto e assistenza non data/rimandata. il servizio clienti è inesistente a causa dei vostri operatori virtuali che capiscono quello che vogliono, senza offesa ma è una vergogna pagare per un servizio che manco funziona @TIM_Official

  • Danyboy1991
    Daniele (@Danyboy1991) segnalati

    Fatico a trovare così tanta incompetenza e lentezza come i servizi clienti di @WindTreOfficial e @TIM_Official ... uno peggiore dell'altro...

  • mariobuonomo
    Mario Buonomo (@mariobuonomo) segnalati

    Siamo senza internet/telefono da più di dieci giorni, decine di ticket aperti,una PEC inviata,nessuna risposta,impossibile parlare con un operatore,chatbot inutile,questo è il tipo di assistenza che fornite? La bolletta arriverà in ogni caso immagino. @TIM_Official @AGCOMunica

  • andrea_ballabio
    Andrea (@andrea_ballabio) segnalati

    @TIM_Official Ho chiamato ora per supporto il 187: tempo di risposta previsto 1 ora e 49 minuti...

  • justfabrymic
    FabryHS (@justfabrymic) segnalati

    @TIM_Official devo fa una segnalazione guasti da giorni, al telefono mi tenete mezz’ora e non risponde nessuno. In app e sul sito mi obbligate a passare da Angie che si blocca o comunque non procede. Su Facebook mi dite di contattarvi su app sito e numero (che non vanno). Assurdo

  • _mkarys
    Maria Elena // saw MÅ and TAYLOR SWIFT (@_mkarys) segnalati

    @TIM_Official quest’estate la connessione internet è stata pessima. Continue interruzioni di connessione, e quando provo a fare la segnalazione, Angie guarda caso riesce a fare un test di linea nel momento in cui internet c’è. Una volta ha riscontrato la linea scarsa, dicendo +

  • John_john_j
    John John J (@John_john_j) segnalati

    @TIM_Official dopo 47 minuti di attesa al 187 che da messaggio dovevano essere 4, dopo innumerevoli tentativi precedenti vi saluto. cambio operatore. mi avete rotto

  • ElviraRicioppo
    ElviR #AmeNo (@ElviraRicioppo) segnalati

    @TIM_Official agiugno mi è stata fatta una proposta per cambiare contratto. Il 23 giugno si attiva la nuova offerta. Ho ricevuto la 1a fattura ma l'addebito per una settimana è la metà dell'importo mensile. Ho segnalato su app mytim e chiesto di essere contattata.

  • anacleto70
    Lorenzo (@anacleto70) segnalati

    @TIM_Official Buongiorno, avrei bisogno di un supporto. Il 187 è un’eterna attesa..

  • passeroinquieto
    Antonio Passarelli (@passeroinquieto) segnalati

    @TIM_Official ricevo almeno 5/6 telefonate al giorno del tipo "Passa a TIM solo per oggi..." sono Vs cliente sia fisso che mobile da decenni ma, visto che neanche ne avete contezza, forse è meglio cambiare gestore....è insostenibile e intacca pesantemente la Vs reputazione....

  • _Vale_ria_
    Valeria ragazza poco seria (@_Vale_ria_) segnalati

    @TIM_Official 4 giorni che chiamo per fattura non dovuta e non risponde NESSUNO

  • Shut_up666
    Musa Insolente ☮️ (@Shut_up666) segnalati

    @SimoDeMeuron @TIM_Official Tim e Vodafone se ne approfittano da morire. Ho poste mobile da tipo 8 anni (da quando hanno potenziato la linea e finalmente prende anche a casa mia) e non hanno mai alzato di 1 cent i costi. Il problema è solo il roaming, Tim e Vodafone spaccano rispetto agli altri.

  • 1033Vincenzo
    Vincenzo (@1033Vincenzo) segnalati

    @ipaiella @TIM_Official Stesso problema io , non so che problemi stanno avendo

  • RiccardoRoversi
    Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati

    Da ieri alle 9 ho provato per 8 volte a parlare con voi! Un incubo! O cade la linea. O resto in attesa per oltre mezz’ora e poi cade la linea. O risponde qualcuno che poi mi mette in attesa e non mi calcola più! Il peggior call center con cui ho interagito! @TIM_Official

  • mebahel83
    Devid Meucci (@mebahel83) segnalati

    Sono 5 giorni senza linea telefonica e internet chiedo un contatto e l’intervento di un tecnico @TIM_Official

  • KhronosOne
    KHRonoS OnE (@KhronosOne) segnalati

    @TIM_Official La vostra idea di servizio è un risponditore automatico al 187 che ripete indefessamente "stiamo risolvendo il guasto", per poi andare nei Vostri punti vendita e sentirsi rispondere che loro non possono neanche guardare lo status delle segnalazioni.

  • aleblueskyeyes
    Alessandra (@aleblueskyeyes) segnalati

    @PosteItaliane Da marzo 2025 circa 40 segnalazioni guasto su linea fissa @TIM_Official, il guasto riguarda più utenti di un paese su collina umbra non coperto da altre tecnologie e segnale mobile scadente. Guasto di luglio risolto dopo 4 settimane. A 6 giorni dalla risoluzione di nuovo isolato.

  • paolo_olocco
    Paolo Olocco (@paolo_olocco) segnalati

    @TIM_Official salve vorrei sapere il credito di una mia SIM dati 3343788967 - c.f. PRRCLD81P56F335E. Non avendo modo di accedere all'app MyTim.

  • pieraq
    Piera (@pieraq) segnalati

    @GrupoElecnor @OpenFiberIT @TIM_Official 23/06 i vostri tecnici sono venuti a collegare la fibra Ad oggi sono senza connessione Ho già segnalato a Tim il disservizio Mi risulta che vi hanno contattato per risolvere il problema

  • heavydirtysovl_
    valentina🥀 (@heavydirtysovl_) segnalati

    Mi fate parlare con un operatore? Chiamo il 187 e angie mi riattacca, ma qui la situazione sta diventando imbarazzante. Ho un problema con la linea fissa, sto da due settimane senza wifi e oggi non è arrivato il tecnico che doveva venire, ma che dobbiamo fare? @TIM_Official

  • Ruby_Rubina3
    👑 RUBY 👑 (@Ruby_Rubina3) segnalati

    Assistenza @TIM_Official... 187 : "Resta in linea, risponderemo alla tua chiamata tre 2 ore e 28 minuti" 🤢 Poi c'è Angie che non capisce un ***** e non ti può aiutare. Ma quanto è diventato schifoso questo servizio???

  • HaStatoMarotta
    Giuseppe Marotta detto Beppe 2️⃣1️⃣⭐️⭐️ (@HaStatoMarotta) segnalati

    @JohnNas93625435 @JacomoJuventi Si vede che a furia di vedere ***** dei post pornografici in DM l’assistenza ha chiesto pietà all’algoritmo Vedremo a breve, intanto visto che @TIM_Official non mi attiva TIMVISION mi serve qualche link per vedere a sbafo

  • lucaasberto
    Luca Asberto | MASS-VOLL! (@lucaasberto) segnalati

    @TIM_Official sono bloccato in Svizzera e la mia SIM TIM non si registra alla rete, neanche a quella italiana. Impossibile chiamare il 119 e la vostra chat è in loop continuo. Ho bisogno di assistenza tecnica da un operatore umano. Grazie

  • 5kyLegend
    Sky no Kiseki ⭐⭐ 🖤💙 (@5kyLegend) segnalati

    Oggi è il 15° giorno che siamo senza nè internet nè telefono, e @TIM_Official al 187 riesce solo dirci che stanno attendendo (da 8 giorni) l'intervento della Sirti S.p.A. quando noi appunto da due settimane NON abbiamo Internet. Non sono mai stato trattato così male da cliente.

  • RossLunicoesolo
    RossTheBoss (@RossLunicoesolo) segnalati

    @TIM_Official dopo avermi sfiancato di telefonate, ci ricasco, mi proponete fibra e quant'altro ad un buon prezzo. Lunedì concordo la visita del tecnico per verificare la fattibilità. App fissato per oggi dalle 13 alle 15. Ovviamente non si presenta nessuno e nessuno avvisa.

  • AnniBoros
    Aniela Boros (@AnniBoros) segnalati

    @TIM_Official Niente da fare non risponde nessuno dopo 36 minuti di attesa dove un robot ti dice che ti ripassa da un operatore

  • VeraDentro
    Vera🎈 (@VeraDentro) segnalati

    @TIM_Official parlare con il supporto clienti è pressoché impossibile. Un servizio clienti assente!!! Sono da stamattina per cercare di parlare con loro… Dopo minuti infiniti di attesa finalmente ti rispondono, fanno finta di non sentire ed attaccano la telefonata’!!Vergogna !!!