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TIM

Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Nessun problema rilevato

In caso di problemi, inviare una segnalazione di seguito.

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TIM (acronimo di Telecom Italia Mobile) è un'azienda italiana attiva nel settore delle telecomunicazioni, che offre in Italia e all'estero servizi di telefonia fissa, telefonia mobile, telefonia pubblica, telefonia IP, Internet e televisione via cavo (in tecnologia IPTV).

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su TIM. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

  • 62% Internet (62%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 9% Telefonia (9%)
  • 8% Totale Blackout (8%)
  • 2% Email (2%)
  • 0% Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Isola Maggiore, Rome, Pescara, Florence, Palermo, Bergamo, Cicciano, Cagliari, Naples, Brescia, Castions di Strada, Milan, Salerno, Livorno, e Porto Garibaldi.

CityProblem TypeReport Time
Isola Maggiore Internet un'ora fa
Rome Internet 2 ore fa
Pescara Wi-fi 2 ore fa
Florence Internet 2 ore fa
Palermo Internet 2 ore fa
Bergamo Internet 2 ore fa
Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

  • RiccardoRoversi
    Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati

    @Rturcato83 @TIM_Official Idem. Ho un contratto, mi cambiano le tariffe, voglio disdire ed è impossibile farlo perché nessuno mi risponde al telefono

  • AFANTINI78
    AFAN Alessandro Fantini (@AFANTINI78) segnalati

    @TIM_Official Sono giorni che sto tentando inutilmente di parlare con un operatore del 187. Le attese, nonostante venga annunciato che l'operatore risponderà entro 13 minuti, sono di fatto interminabili. I reclami non vengono mai presi in considerazione e risultano evasi senza alcun esito.

  • gaetanoz
    Gaetano Zappulla 🎩 (@gaetanoz) segnalati

    @chia231180 @TIM_Official 32,90, non 35. Comunque problema risolto! Ho cancellato Tim dal mobile e dalle due linee fisse dei miei. 10 euro con tutto illimitato è un gran bel lusso, ottima offerte.

  • young_charas
    BENZ (@young_charas) segnalati

    @TIM_Official Vergogna TIM! Fibra attivata, morta dopo mezza giornata. Mi lasciate 4 giorni senza internet e l'assistenza 187 mi tratta anche con maleducazione e sufficienza! Pratica bloccata per colpa vostra e zero rispetto per il cliente. Sbloccate la linea!

  • IAcuto
    IlReAcuto (@IAcuto) segnalati

    Ho bisogno di assistenza per una portabilità, che dopo 3 giorni non è stata ancora effettuata. Il numero provvisorio non funziona e non riesco ad accedere all'app mytim per ricevere assistenza. Il 119 non mi permette di parlare con un operatore da linea non tim. @TIM_Official

  • sfattori1992
    TestaDeZio (@sfattori1992) segnalati

    @TIM_Official Ma volete rispondere alla ***** di assistenza che è un'ora che sto in chiamata Servizio pessimo ora passo a vodafone @TIM_Official

  • leocalabretta
    Leonardo Calabretta (@leocalabretta) segnalati

    @TIM_Official ma per avere assistenza cosa bisogna fare? Perché il 187 non dà feedback

  • boostermbkking
    Riccardo Giordano (@boostermbkking) segnalati

    Complimenti a @TIM_Official per la gestione dei suoi clienti, ti disattivano offerte che poi devi pagare il doppio per avere gli stessi vantaggi, e lo fanno giorni prima del rinnovo così ti ritrovi senza credito per aver fatto 2 telefonate.

  • bartolini_n
    Pirro (@bartolini_n) segnalati

    Complimenti a @TIM_Official anche quest' anno all' estero non funziona internet veloce sulle vostre offerte sull'estero. Non tirate fuori cavolate come Apn o altre amenità, si collega in Edge e arrivederci nonostante tutti i controlli, mi dovete 29.9€

  • passeroinquieto
    Antonio Passarelli (@passeroinquieto) segnalati

    @TIM_Official ricevo almeno 5/6 telefonate al giorno del tipo "Passa a TIM solo per oggi..." sono Vs cliente sia fisso che mobile da decenni ma, visto che neanche ne avete contezza, forse è meglio cambiare gestore....è insostenibile e intacca pesantemente la Vs reputazione....

  • _meowmao
    Il Gatto®️ (@_meowmao) segnalati

    @TIM_Official Dunque riprovo. 187. L'inutile Angie AI poco intelligente che infatti non capisce quanto chiedo. Mi passa un operatore, incredibile. Risponde. Qui si apre uno scenario assurdo: sento l'operatore dall'altra parte, non mi risponde nonostante dica "pronto ho bisogno di assistenza"

  • Antonio79B
    Punto Lettura (@Antonio79B) segnalati

    @wan2go2themoon @TIM_Official @Matteo_Zatta è una vergogna, sono giorni che chiamo in qualsiasi orario per parlare con un operatore e non risponde mai nessuno, altro che 8-10 minuti di attesa come dicono loro...

  • stimagiolo
    Stimagiolo ⚣ (@stimagiolo) segnalati

    @TIM_Official ho linea FTTC con FRITZ!Box 7590. Internet funziona ma la fonia VoIP non viene configurata. Potete verificare la mia linea e, se possibile, inviare nuovamente il provisioning VoIP? In alternativa, potete fornirmi i parametri SIP per la configurazione manuale?

  • enrico_nic
    Enrico Nichelatti (@enrico_nic) segnalati

    @TIM_Official Dopo interminabili domande e risposte con l'operatrice virtuale Angie, quando finalmente sono riuscito a convincerla di farmi passare un operatore umano, la linea cade! Successo due volte di fila. Servizio di assistenza pessimo, fate qualcosa!

  • mebahel83
    Devid Meucci (@mebahel83) segnalati

    @TIM_Official siete patetici servizio clienti da schifo dal 12/08 senza telefono e internet

  • sunlionsenator
    S L u (@sunlionsenator) segnalati

    @TIM_Official ho attivato una nuova eSIM in negozio per una portabilità, ma il voucher è bloccato per tentativi errati. Non ho un numero attivo per chiamare il 119, potreste assistermi via DM per sbloccare o rigenerare il profilo? Grazie.

  • Claudiasmile8
    Claudia De Falco (@Claudiasmile8) segnalati

    @TIM_Official nelle vostre e-mail promozionali dichiarate che è sufficiente scrivere ad Angie “stopmail” ma non lo è e non è mai possibile parlare con un operatore. Vi invito a correggere la dicitura e provvedere ad un servizio clienti più efficiente.

  • Boborius
    Walter (@Boborius) segnalati

    @TIM_Official @ducaticorse Sarebbe una gran cosa se supportaste anche i vostri clienti nella risoluzione dei problemi sulle vostre linee. Se uno ha bisogno di un supporto VERO, di parlare con un essere umano, deve pagare 29€ e spicci

  • 25simo10
    Simo (@25simo10) segnalati

    @TIM_Official Bella la pubblicità. Peccato che il servizio clienti e Angie sembrano fatti apposta per umiliarti. Si può ricevere assistenza degna di questo nome? Altrimenti disdico. Grazie

  • morothebrave
    Marco morini (@morothebrave) segnalati

    @TIM_Official salve pago 44 € al mese da 7 anni e adesso navigo a 2mbit.... Il 187 apre la segnalazione e dice che è tutto ok.... Il modem non effettua i test di velocità per un problema tecnico(!) ma secondo voi va tutto bene... Posso parlare con un essere umano?

  • PUTIN1TRUMP
    PUTIN (@PUTIN1TRUMP) segnalati

    @TIM_Official Per quelli che fanno la pubblicità non avrà mai la connessione a casa mia e dei miei amici

  • andrea_crazer
    andrea crazer (@andrea_crazer) segnalati

    Angie non funziona, così come non va la mia linea e il vostro servizio clienti 187. @TIM_Official contattatemi per piacere...

  • SballoVL
    Sballo (@SballoVL) segnalati

    @TIM_Official Per colpa del vostro bot che non funziona non posso utilizzare un servizio e mi viene richiesto un pagamento aggiuntivo?

  • KhronosOne
    KHRonoS OnE (@KhronosOne) segnalati

    @TIM_Official La vostra idea di servizio è un risponditore automatico al 187 che ripete indefessamente "stiamo risolvendo il guasto", per poi andare nei Vostri punti vendita e sentirsi rispondere che loro non possono neanche guardare lo status delle segnalazioni.

  • Raffie79
    Raffie ∞Biu's BYL∞ 💙🐉🪷🦭🍋 (@Raffie79) segnalati

    @TIM_Official C'è qualcuno dell'assistenza da qualche parte!?!

  • LucaFranzon
    Luca Franzon (@LucaFranzon) segnalati

    @TIM_Official labriola & C vendono azioni con un opas in corso... ottimo segnale per il mercato con il titolo che perde il 2% e 1 euro in poche sedute. Gli azionisti ringraziano

  • Ruby_Rubina3
    👑 RUBY 👑 (@Ruby_Rubina3) segnalati

    Assistenza @TIM_Official... 187 : "Resta in linea, risponderemo alla tua chiamata tre 2 ore e 28 minuti" 🤢 Poi c'è Angie che non capisce un ***** e non ti può aiutare. Ma quanto è diventato schifoso questo servizio???

  • justaneurofan
    Radically optimistic (@justaneurofan) segnalati

    @TIM_Official è possibile parlare con un operatore e risolvere una volta per tutte un problema che segnalo da MESI!? Ho mandato PEC ma non vengono consegnate, Angie non funziona, segnalazioni/reclami da app ignorati, 187 che ti tiene in attesa per ore senza alcuna risposta…

  • Boborius
    Walter (@Boborius) segnalati

    Ho chiamato il servizio clienti @TIM_Official, parlo con l'assistente virtuale e mentre gli dico i dati della linea si sente chiaramente un operatore che digita manualmente! Ma ce la fate!?!? Fate rispondere i cristiani che almeno ci si sbriga prima!

  • AnniBoros
    Aniela Boros (@AnniBoros) segnalati

    @TIM_Official Niente da fare non risponde nessuno dopo 36 minuti di attesa dove un robot ti dice che ti ripassa da un operatore