Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (7%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Alessandria, Bologna, Catania, Milan, Sassari, Rizziconi, Verona, Rome, Isola Maggiore, Novara, Faenza, Salerno, Turin, Palermo, e Orta di Atella.

City	Problem Type	Report Time
Rome	Internet	7 minuti fa
Bologna	Internet	2 ore fa
Catania	Internet	2 ore fa
Milan	Wi-fi	3 ore fa
Sassari	Internet	4 ore fa
Rizziconi	Telefonia	5 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Tanu the Original (@GaetanoPalmiott) segnalati 8 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Sono mesi che non funziona nulla, TIMBox sostituito e funziona peggio del precedente, ora neanche la connessione Internet funziona, TIMVision pago ma non accedo, uno schifo totale, 170€ al mese che presto non vedrete più

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  ☮️ Guen ☮️ (@Guendalina_Meli) segnalati 9 minuti fa

  se il tecnico Telecom non mi contatta entro oggi dovrò cambiare operatore #disagio #tim @TIM_Official

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  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official Come posso chiamare l’assistenza se Angie non funziona e voi non mettete un numero da digitare per parlare con qualcuno in merito al non funzionamento di Internet a casa?

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  Raffaele Chirollo (@RaffaelloPrince) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official Sono giorni che nn si riesce a parlare con gli operatori. Una persona cosa o cone deve fare x avere risposte causate dai costri problemi? Ho tutto documentato e filmato e registrato,non mi basta mandarvi a.... mi dovere risarcire

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  Piera (@pieraq) segnalati 10 minuti fa

  @GrupoElecnor @OpenFiberIT @TIM_Official 23/06 i vostri tecnici sono venuti a collegare la fibra Ad oggi sono senza connessione Ho già segnalato a Tim il disservizio Mi risulta che vi hanno contattato per risolvere il problema

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  ########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official Segnalazione n. 1064314605 sollecitata per linea fissa assente dal 02/07. Non aggancia portante info rosso fisso, adsl e internet spenti, Rj11 ok, riavviato più volte. Serve controllo doppino/armadio, domicil.sospesa fino a ripristino promesso 03/07 ma non risolto @tim4ufabio

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  Difra (@difra64) segnalati 14 minuti fa

  Davvero vergognoso il servizio di @TIM_Official modem non raggiungibile, servizio cliente non pervenuto ma a pagamento sì per risolvere l’eventuale problema. Altro che girone dantesco, il cattivo giorno si era visto all’installazione. E mi toccheranno due anni di inferno. Mai più

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 15 minuti fa

  @TIM_Official @Chora_Media @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno per una disdetta ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

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  Mì (@Scaty02) segnalati 16 minuti fa

  @TIM_Official perché al servizio 187 non risponde nessun operatore?

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  Ilaria P. (@ipaiella) segnalati 18 minuti fa

  @TIM_Official sono 3 gg che cerco di parlare con un operatore al 119 (no bot) 15 -30 -20 min di attesa e cade la linea. Chiedo che qualcuno mi richiami per il servizio TimVision, cell in pvt se volete

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  Mario Buonomo (@mariobuonomo) segnalati 19 minuti fa

  Siamo senza internet/telefono da più di dieci giorni, decine di ticket aperti,una PEC inviata,nessuna risposta,impossibile parlare con un operatore,chatbot inutile,questo è il tipo di assistenza che fornite? La bolletta arriverà in ogni caso immagino. @TIM_Official @AGCOMunica

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  Riccardo Giordano (@boostermbkking) segnalati 22 minuti fa

  Complimenti a @TIM_Official per la gestione dei suoi clienti, ti disattivano offerte che poi devi pagare il doppio per avere gli stessi vantaggi, e lo fanno giorni prima del rinnovo così ti ritrovi senza credito per aver fatto 2 telefonate.

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  willy (@Tulipino) segnalati 23 minuti fa

  La @TIM_Official è vergognosa assistenza meno di zero ...cambiate mestiere...se un mestiere lo sapete fare

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  laura frigerio (@laurafrigerio1) segnalati 23 minuti fa

  @TIM_Official il peggior servizio ai clienti di sempre!

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  Paolo Coppi (@paolocoppi) segnalati 24 minuti fa

  @JakeReale @TIM_Official E con @VodafoneIT dicono ancora peggio! Questo è il motivo per cui ho ancora la SIM fisica…

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 25 minuti fa

  Da ieri alle 9 ho provato per 8 volte a parlare con voi! Un incubo! O cade la linea. O resto in attesa per oltre mezz’ora e poi cade la linea. O risponde qualcuno che poi mi mette in attesa e non mi calcola più! Il peggior call center con cui ho interagito! @TIM_Official

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  monica 👠 (@monica84031149) segnalati 32 minuti fa

  @TIM_Official chiamare la tim è diventato un impresa attese di oltre un ora Servizio pessimo

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  Testament73 (@Testament73) segnalati 33 minuti fa

  Problemi con @TIM_Official oggi?

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  Dizzy Miss Lizzy (@kimgordon222) segnalati 36 minuti fa

  @PoldoIlCane Io ho @TIM_Official e due giorni su tre sono senza connessione. Dire che sono furibonda è poco. Purtroppo non ho mai un minuto per fare la disdetta.

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  Francesco Targaryen 🔥 (@MarekNapoli) segnalati 36 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Salve, la linea mobile non funziona. #TimDown

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  Piera (@pieraq) segnalati 40 minuti fa

  @TIM_Official Non so più a chi chiedere E’ dal 23 giugno che non ho connessione La fibra non funziona Io chiedo disdetta per mancato servizio 😡

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  KHRonoS OnE (@KhronosOne) segnalati 41 minuti fa

  @TIM_Official la vostra idea di servizio, aggiungo, è un LLM che non sa fornire la benché minima informazione nemmeno fornendogli il ticket. o un sollecito con sms che punta al nulla cosmico per seguire la segnalazione stessa.

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  TheCerebraty (@TheCerebraty) segnalati 42 minuti fa

  @paracleto4 @TIM_Official Starlink unica soluzione

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  John John J (@John_john_j) segnalati 43 minuti fa

  @TIM_Official dopo 47 minuti di attesa al 187 che da messaggio dovevano essere 4, dopo innumerevoli tentativi precedenti vi saluto. cambio operatore. mi avete rotto

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  Vito Antonio Augello (@Cangaceir0) segnalati 45 minuti fa

  In effetti, errore mio. Lo ammetto. Non dovevo fidarmi nuovamente dopo le pregresse esperienze @TIM_Official D’improvviso sparisce la possibilità di ricaricare l’offerta FWA ricaricabile e non si riesce neanche a contattarvi al call center. #cisoncascatodinuovo

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  andrea crazer (@andrea_crazer) segnalati 51 minuti fa

  Angie non funziona, così come non va la mia linea e il vostro servizio clienti 187. @TIM_Official contattatemi per piacere...

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 53 minuti fa

  @wiking76 @TIM_Official Esatto ! O quando per miracolo risponde ti chiude la chiamata

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  Matteo🇮🇹 (@matteoG1990) segnalati 55 minuti fa

  Esiste qualcosa di peggio dell’assistenza @TIM_Official e della sua non-AI?!

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  alfredo pucciarelli (@alfredopuccia) segnalati 58 minuti fa

  @TIM_Official dopo due mesi che il telefono non funziona, aspetti un'ora per parlare con un operatore, che ti dico che i programmi non funzionano

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  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official grazie ma chiamando il 187, al momento del "premi 1-2-3-4-5 per parlare con l'operatore in merito a XYZ" non viene mai menzionato "problematiche con internet/modem", solo "decoder, abbonamenti in streaming" e altro che non riguarda la connessione. quindi ripeto, come si fa?