Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (12%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Verona, Brescia, Rivoli, Castel Volturno, Lucca, Muggiò, Rome, Cadoneghe, Roseto degli Abruzzi, Turin, Curtatone, Bomporto, Florence, Pietrasanta, e Milan.

City	Problem Type	Report Time
Verona	Totale Blackout	16 minuti fa
Brescia	Internet	6 ore fa
Rivoli	Internet	16 ore fa
Castel Volturno	Internet	un giorno fa
Lucca	Wi-fi	un giorno fa
Muggiò	Wi-fi	un giorno fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  il valvoliere (@il_valvoliere) segnalati 7 minuti fa

  @TIM_Official @tim4uangie Ho segnalato un guasto alla linea fissa (telefono+adsl) il 16/03 e ricevuto comunicazione di presa in carico. Da allora la data prevista per la soluzione è stata sempre rinviata: 26/03 > 28/03 > 07/04 > 11/04 > 17/04 > 19/04 > 20/04. Che dobbiamo fare?

• 
  stratopaul (@grillocogitandi) segnalati 7 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Con Wind Infostrada peggio. Sono rimasto 15 giorni a Milano senza internet e senza telefonia fissa

• 
  gjova.Stroili (@gjovastroili1) segnalati 8 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Si consoli, io con fastweb ho pagato per un anno due contratti sullo stesso telefono e poi vodafone mi cambiava il contratto firmato facendomi pagare di più.

• 
  Giovanni Serafino (@Giovannino87) segnalati 12 minuti fa

  Salve, Con la presente vi informo che ho più volte cercato di attivare io servizio one number sulla mia linea Tim con numero 3665050572.  Ma ad oggi non ci sono riuscito.  Inizialmente da app MyTIM il sevizio risultava attivo e anche da verifiche fatte dal 119  @TIM_Official

• 
  Riccardo Puglisi (@ricpuglisi) segnalati 14 minuti fa

  Anche il vostro servizio telefonico 187 è GRANDIOSO, cara @TIM_Official. Vengo messo in contatto con persona del reparto commerciale, che non trova NESSUNO dell'area tecnica. Mio commento: "beh ovvio, è l'ora di pranzo"

• 
  gianluca (@gigistabb) segnalati 14 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno Ho un problema alla linea telefonica potete controllarla? grazie.

• 
  Alfredo Ferrante (@alfredoferrante) segnalati 16 minuti fa

  Tuttdntratt il mio mensile linea fissa e internet per @TIM_Official si alza di 4 euri. Finora tre diverse spiegazioni. Con tutto il dovuto rispetto per le lavoratrici e i lavoratori dei call center, ai quali evidentemente non viene dato il giusto supporto, si cambia gestore.

• 
  giuseppe martina (@giusepp57601022) segnalati 16 minuti fa

  @TIM_Official Montespertoli (Firenze) Ad averla la connessione! Da 3 giorni senza connessione internet a causa di una fibra tranciata su una linea business. Nonostante le ripetute segnalazioni, il guasto non è stato ancora risolto. @AGCOMunica #DannoEconomico #AssistenzaTIM #FibraOttica

• 
  luigi (@PinoTransito) segnalati 17 minuti fa

  @TIM_Official Ciao Giulia, nuovamente non riesco a pagare abbonamenti e app di Google Play col credito residuo. Inoltre il link ricevuto per abilitare il Cloud da 2TB su Google non funziona (compare una pagina web di errore).

• 
  Marcella R. (@phoenix_marR) segnalati 21 minuti fa

  @TIM_Official il mio numero Tim con cui gestisco alcune faccende private di mia madre 90enne non risponde più, avrò dimenticato una ricarica. Possibile che dopo tanti anni mi tagliate da un giorno all’altro?

• 
  Sara Viscardi (@saraviscardi) segnalati 22 minuti fa

  L’odissea con @TIM_Official continua. Alla telefonata di oggi ci hanno detto che non abbiamo diritto alla sostituzione del modem perché scaduta la garanzia. Però il canone è sempre in bolletta. Intanto dal 5 aprile la linea fissa non funziona. @tim4uangie 🤡

• 
  Riccardo Cocco (@rcocco) segnalati 23 minuti fa

  @TIM_Official se c’è un’azienda che merita di fallire, questa è @GruppoTIM Diverse linee mobili, fisse e fwa intestate: 3 di queste non funzionanti per vostri problemi da oltre 1 settimana e non siete in grado di risolvere!! Siete pessimi!!!

• 
  Riccardo Puglisi (@ricpuglisi) segnalati 25 minuti fa

  Alleluia. Internet ha ricominciato a funzionare. Grazie a @TIM_Official per l'intervento. Potevate evitare molta pubblicità negativa intervenendo prima, ma tant'è. Ah, eliminate @tim4uangie che è un chatbot disastroso.

• 
  alessandra (@alessan32607186) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official ho un guasto da un mese sulla linea telefonica devo fare una denuncia perché risolviate il guasto?

• 
  CRISTIAN (@asroma_ti_amo) segnalati 28 minuti fa

  @FASTWEBHelp VI CHIEDERO' I DANNI PER CIO' CHE CI AVETE PROCURATO IN 7 GIORNI DI DISSERVIZIO TOTALE SULLA LINEA .....CON LA @TIM_Official NON SAREBBE MAI SUCCESSO CHE ABBANDONAVANO CLIENTI PER 7 GIORNI SENZA CHE NESSUNO VADA A SISTEMARE IL GUASTO. VERGOGNA !!

• 
  Arthur Dent (@Suchi47) segnalati 31 minuti fa

  5 telefonate al servizio clienti @TIM_Official e continuo a ricevere email pubblicitarie per l'attivazione di un servizio che non voglio. @GPDP_IT e @Altroconsumo che ne pensano?

• 
  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 31 minuti fa dall' Sottomonte, Friuli Venezia Giulia

  @TIM_Official @GruppoTIM Domani proverò a chiamare 119/187 entrando nel fantastico mondo di Angie e provando non so quanti tentativi prima di parlare con un Operatore: possibile che l’assistenza sia un percorso ad ostacoli? Le segnalazioni via app sono limitate. Provato anche lì e non posso farlo.

• 
  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 34 minuti fa

  @la_pisti_ @TIM_Official Sono cliente da decenni, l'istanza di conciliazione è OVVIAMENTE a mio nome...la deceduta è mia mamma e sono l'unica erede: a suo parere, perché ho vinto la conciliazione?... Ho prodotto 8 volte la documentazione richiesta dalla TIM, non certo da Eta Beta...sto raccogliendo storie anche più inquietanti della mia, in questo periodo...

• 
  pep.pino (@pino877) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official vi ho fatto causa per il vostro disservizio in Capurso e continuate a chiamarmi in modo selvaggio con 3000 numeri . Basta non sarò mai più vostro cliente lo volete capire? O vi devo spammare come fate voi?

• 
  Tony Campisi (@TonyCampisi1) segnalati 39 minuti fa

  @TIM_Official Servizio tecnico TIM fisso semplicemente imbarazzante. Segnalazione aperta da giorni e nessuno si degna neanche di rispondere, figuriamoci risolvere il problema. Zero assistenza, zero comunicazione, solo tempo perso. Pagare per un servizio così è inaccettabile.

• 
  🐝 (@rn5cn9dcgf) segnalati 40 minuti fa

  @TIM_Official @AmiciUfficiale Mi avete dato un ottimo motivo per non essere più cliente TIM

• 
  Renato Pinna (@PinnaRenato) segnalati 43 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official Servizio da Terzo Mondo

• 
  Gianfranco Roma 🌍 (@Gianfroma) segnalati 44 minuti fa

  @PaulLamanski @TIM_Official E si, poi devi vedere chi ha il segnale buono

• 
  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 48 minuti fa

  @monder_woy @TIM_Official Io ho accettato l'esito, avevo chiesto una cifra di indennizzo e abbiamo concordato la somma da bonificarmi...il problema, secondo loro, è che vorrebbero bonificarla alla persona deceduta, motivo della mia richiesta di conciliazione: ridiamo...? Oppure li denuncio anche per il tempo che mi stanno facendo perdere?

• 
  Sinclair (@sin277) segnalati 49 minuti fa

  @FrancescoDeBen8 @ricpuglisi @TIM_Official Perché invece 2-3 gg senza linea internet per un servizio privato e pagato sarebbero invece normali e accettabili secondo la tua opinione?

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  Umberto Rossi (@UrossiU) segnalati 52 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie 12. Il servizio per linea fissa è sostanzialmente inesistente e incapace di risolvere problemi ordinari, lasciando a piedi i clienti.

• 
  Marco 🩸 (@Marco49922370) segnalati 56 minuti fa

  Sei anni fa disdico regolarmente la linea fissa di TIM tramite regolare procedura. Oggi mi arriva da un’azienda di cessione del credito da pagare 106 € non si capisce il motivo mi dice l’operatrice per la disdetta. @TIM_Official vergognoso. Non pagherò.

• 
  Andrea Chirico (@achirico71) segnalati 56 minuti fa

  @TIM_Official Buonasera da un paio di giorni ho problemi di discontinuità sulla mia linea. Per pochi secondi non navigo e non telefono poi riprende a funzionare. Angie non mi aiuta ad aprire una segnalazione. Potete verificare?

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  Liz (@curiosityliz) segnalati un'ora fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Dico solo che per un banale cambio di intestazione di una linea telefonica da un familiare (defunto) all'altro, con TIM ci sono voluti SOLO DUE ANNI, un profluvio di chiamate al call center ("servizio" da paura con tanto di attivazione di servizi non richiesti), mail, pec....

• 
  Flavio (@FlavioMonzaB) segnalati un'ora fa

  Non ho Facebook (non siamo nel 2013) e, quindi, non posso leggere le policy. Ma quindi non si può scrivere in maniera costruttiva che @tim4uangie non risolve i problemi?!? #TIM @TIM_Official