1. Home
  2. Aziende
  3. TIM
TIM

Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Nessun problema rilevato

In caso di problemi, inviare una segnalazione di seguito.

Mappa attuale

TIM (acronimo di Telecom Italia Mobile) è un'azienda italiana attiva nel settore delle telecomunicazioni, che offre in Italia e all'estero servizi di telefonia fissa, telefonia mobile, telefonia pubblica, telefonia IP, Internet e televisione via cavo (in tecnologia IPTV).

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su TIM. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

  • 63% Internet (63%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 9% Telefonia (9%)
  • 7% Totale Blackout (7%)
  • 2% Email (2%)
  • 0% Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Curtatone, Viareggio, Sant'Antimo, Isola Maggiore, Turin, Santa Maria Capua Vetere, Bologna, Florence, Rome, Terni, Bitonto, Pistoia, Brivio, Potenza, e Catania.

CityProblem TypeReport Time
Curtatone Internet 58 minuti fa
Viareggio Wi-fi un'ora fa
Sant'Antimo Internet 2 ore fa
Isola Maggiore Internet 2 ore fa
Turin Internet 2 ore fa
Santa Maria Capua Vetere Internet 2 ore fa
Mappa attuale

Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

  • difra64
    Difra (@difra64) segnalati

    Davvero vergognoso il servizio di @TIM_Official modem non raggiungibile, servizio cliente non pervenuto ma a pagamento sì per risolvere l’eventuale problema. Altro che girone dantesco, il cattivo giorno si era visto all’installazione. E mi toccheranno due anni di inferno. Mai più

  • Trinciatore92
    Trinciatore92 (@Trinciatore92) segnalati

    @TIM_Official Sono offline e senza telefono da una settimana perché la vostra antenna FWA ha lavorato trasgredendo le vostre linee guida. L'adsl non va perché il palo è rotto (segnalato via pec e mai controllata) e la fibra non la mettete. Ma le bollette le pago per sport?

  • nuccio_bia29812
    Biagio Nuccio (@nuccio_bia29812) segnalati

    @RiccardoRoversi @TIM_Official HAI PIENAMENTE RAGIONE MAI PIU TISCALI A CASA MIA SONO PROPRIO UNA VERGOGNA

  • Andrea_L_Guerra
    Andrea Luigi Guerra (@Andrea_L_Guerra) segnalati

    @TIM_Official Intervento dove i tecnici non sanno dove sia il problema, segnalazione chiusa come risolta per non pagare le indennità. Segnalazione riaperta. Tra un po' passiamo il mese. Non pensavo di passare l'estate assieme @TIM_Official ma penso che siamo sulla buona strada. #odissea

  • RaffaelloPrince
    Raffaele Chirollo (@RaffaelloPrince) segnalati

    Io non capisco come si faccia a rimanere clienti con una compagnia del genere @TIM_Official @GruppoTIM Sono allibito,da settimane nn si riesce a parlare con gli operatori che richedono attese lunghe oltre 2 ore e che cmq non ti rispondono. Sto tempo va risarcito @AGCOMunica

  • stimagiolo
    Stimagiolo ⚣ (@stimagiolo) segnalati

    @TIM_Official ho linea FTTC con FRITZ!Box 7590. Internet funziona ma la fonia VoIP non viene configurata. Potete verificare la mia linea e, se possibile, inviare nuovamente il provisioning VoIP? In alternativa, potete fornirmi i parametri SIP per la configurazione manuale?

  • ti_secchi
    Tizia (@ti_secchi) segnalati

    Cara @PosteMobile davvero ritieni una buona operazione di marketing girarsi dall'altra parte quando i tuoi clienti ti segnalano disfunzioni? @TIM_Official

  • Sisifo1900
    Luca (@Sisifo1900) segnalati

    Ciao @TIM_Official, ho una linea FWA Ricaricabile pagata questa notte (240,90€) ma non ancora attiva. L'ordine risulta in lavorazione sulla banca ma bloccato nei vostri sistemi. Il 187 è irraggiungibile e la chat Angie non mi passa un umano. Potete aiutarmi?

  • wan2go2themoon
    Wan2go2themoon (@wan2go2themoon) segnalati

    @TIM_Official @Matteo_Zatta Hai visto Matteo come dispiace alla TIM? Io ho provato a chiamare il 187, e dopo 10 minuti speri a liberarmi di quella ***** di Angie, alla quale auguro un cancro elettronico, mi hanno messo in attesa, dicendomi: ‘la sua attesa è stimata in 1 ora e 53 minuti’ Capito Matteo?

  • F1958Franco
    franco rava (@F1958Franco) segnalati

    @TIM_Official Vorrei disdire Tim unica e da quando cessa il servizio,se da fine mese o da subito

  • VEGETA94__
    Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati

    @TIM_Official @Chora_Media @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno per una disdetta ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

  • lolalola14757
    Meh🍉 (@lolalola14757) segnalati

    @TIM_Official , qui è tutto il pomeriggio (e in parte da ieri sera) che Internet non funziona più. Potete aiutarci, per favore? Ho già fatto la segnalazione al 191.

  • ElizabethRavag1
    ########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati

    @TIM_Official Il vostro servizio clienti non è un servizio ma una presa in giro. Chiamo 187 e aspetto minimo 40 minuti e il più delle volte cade la linea. Ho già segnalato il guasto al modem e mi hanno scritto che il disservizio non dipende da Tim... Forse il technicolor hub è degli alieni?

  • Boborius
    Walter (@Boborius) segnalati

    @TIM_Official @ducaticorse Sarebbe una gran cosa se supportaste anche i vostri clienti nella risoluzione dei problemi sulle vostre linee. Se uno ha bisogno di un supporto VERO, di parlare con un essere umano, deve pagare 29€ e spicci

  • 25simo10
    Simo (@25simo10) segnalati

    @TIM_Official Bella la pubblicità. Peccato che il servizio clienti e Angie sembrano fatti apposta per umiliarti. Si può ricevere assistenza degna di questo nome? Altrimenti disdico. Grazie

  • aleblueskyeyes
    Alessandra (@aleblueskyeyes) segnalati

    @PosteItaliane @TIM_Official fisso necessario a persona anziana invalida che se sta male non può uscire in terrazzo e chiamare con il cellulare… altrimenti sarebbe già stato staccato. Il canone viene pagato con addebito su carta di credito, la mia, ogni mese senza ricevere un servizio.

  • GaetanoPalmiott
    Tanu the Original (@GaetanoPalmiott) segnalati

    @Lorenzo32843904 Io sto x mollarli. Ho disservizi da maggio, pago 170 € tra linea fissa, cellulari di tutta la famiglia, servizi TV ma continuano a non risolvere nulla, anzi aumentano i problemi. Adios @TIM_Official

  • HaStatoMarotta
    Giuseppe Marotta detto Beppe 2️⃣1️⃣⭐️⭐️ (@HaStatoMarotta) segnalati

    @JohnNas93625435 @JacomoJuventi @TIM_Official Faccio abbonamento polacco a 15€ allora

  • GaetanoPalmiott
    Tanu the Original (@GaetanoPalmiott) segnalati

    @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Sono mesi che non funziona nulla, TIMBox sostituito e funziona peggio del precedente, ora neanche la connessione Internet funziona, TIMVision pago ma non accedo, uno schifo totale, 170€ al mese che presto non vedrete più

  • LucaFranzon
    Luca Franzon (@LucaFranzon) segnalati

    @TIM_Official labriola & C vendono azioni con un opas in corso... ottimo segnale per il mercato con il titolo che perde il 2% e 1 euro in poche sedute. Gli azionisti ringraziano

  • wiking76
    elio de angelis (@wiking76) segnalati

    @TIM_Official non ce ne fotte un ***** dei samsung, vogliamo assistenza vera, con persone che capiscano il problema e lo risolvano, non gli operatori virtuali o i molteplici reclami che poi non risultano nemmeno

  • 5kyLegend
    Sky no Kiseki ⭐⭐ 🖤💙 (@5kyLegend) segnalati

    Oggi è il 15° giorno che siamo senza nè internet nè telefono, e @TIM_Official al 187 riesce solo dirci che stanno attendendo (da 8 giorni) l'intervento della Sirti S.p.A. quando noi appunto da due settimane NON abbiamo Internet. Non sono mai stato trattato così male da cliente.

  • monicaventurel5
    Moni (@monicaventurel5) segnalati

    @TIM_Official, @AGICOMunica potete risolvere questo problema? Grazie

  • paoladecassan
    Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati

    @SimoDeMeuron @TIM_Official Mai avuto così tanti problemi di copertura da quando sono passata a TIM. Ho segnalato più volte con confronti rispetto ad altri operatori; le telefonate cadono in continuazione quando sono a casa e mi hanno risposto che “non garantiscono la copertura negli interni” 😳

  • boostermbkking
    Riccardo Giordano (@boostermbkking) segnalati

    @TIM_Official al 119 dopo 33 min. di attesa ti risponde l'operatore, spieghi quanto successo (mess precedente) e dopo 30 secondi ti dice:"un attimo che controllo..." E butta giù! Mi dispiace solo che devo aspettare fino a lunedì per la portabilità, @IliadItalia ci siete? Arrivo!

  • RiccardoRoversi
    Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati

    Da ieri alle 9 ho provato per 8 volte a parlare con voi! Un incubo! O cade la linea. O resto in attesa per oltre mezz’ora e poi cade la linea. O risponde qualcuno che poi mi mette in attesa e non mi calcola più! Il peggior call center con cui ho interagito! @TIM_Official

  • SballoVL
    Sballo (@SballoVL) segnalati

    @TIM_Official 2/3 di secondo livello a pagamento. Da PC il bot mi rimanda all'app, dall'app il bot mi chiede di continuo se voglio parlare con l'assistenza tecnica, ma anche cliccando "si" non funziona nulla :) Bisogna fare un'esposto al garante?

  • monica_vanpelt
    bell (@monica_vanpelt) segnalati

    @ti_secchi @TIM_Official Sottoscrivo nuovo contratto 2 anni fa, con tariffa flat di 24 euro per 4 anni, il mese scorso aumento di tre euro perché hanno più spese, è quasi il 12% di aumento. Peccato che a me lo stipendio, perché ho maggiori spese, non lo abbia aumentato nessuno del 12% . Fanno schifo

  • ti_secchi
    Tizia (@ti_secchi) segnalati

    Ma che razza di servizio clienti è il vostro? Già fatte due chiamate. Previsti tempi di attesa allucinanti 6 o 8 minuti. Mai rispettati. Attesi 16 di minuti e nessuno che risponde. Disservizio che si provvederà a segnalare all'autorità competente @TIM_Official

  • ipaiella
    Ilaria P. (@ipaiella) segnalati

    @TIM_Official sono 3 gg che cerco di parlare con un operatore al 119 (no bot) 15 -30 -20 min di attesa e cade la linea. Chiedo che qualcuno mi richiami per il servizio TimVision, cell in pvt se volete