Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (19%)
• Totale Blackout (8%)
• Telefonia (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Sant'Agata li Battiati, Isola Maggiore, Seregno, Bologna, Milan, Cassano delle Murge, Bari, Schio, Lamezia Terme, Lucca, Sant'Agata Bolognese, Carpi, Catania, Palermo, e Sovico.

City	Problem Type	Report Time
Sant'Agata li Battiati	Wi-fi	12 minuti fa
Isola Maggiore	Wi-fi	2 ore fa
Seregno	Telefonia	2 ore fa
Bologna	Internet	2 ore fa
Isola Maggiore	Internet	3 ore fa
Milan	Telefonia	3 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Stella ... ... ...⏳️⏳️⌛️🤍🖤 (@Stella2411) segnalati 7 minuti fa

  @TIM_Official Sono 3 mesi che non posso più vedere timvision e il 187 non risponde, ho mandato 5 segnalazioni ma non sono mai stata contattata. Assistenza penosa

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  TestaDeZio (@sfattori1992) segnalati 9 minuti fa

  @TIM_Official Ma volete rispondere alla ***** di assistenza che è un'ora che sto in chiamata Servizio pessimo ora passo a vodafone @TIM_Official

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  C'è Solo l'Inter (@Automan11111) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official @LudwigOfficial @PaganteOfficial Nel frattempo, da maggio ad oggi 10 agosto, più di 50 giorni senza linea fissa e internet a casa di mia madre. Bollette pagate regolarmente, chiamate senza risposta, rattoppi e problema mai risolto definitivamente nonostante PEC inviate per motivi di salute. È una vergogna!

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 18 minuti fa

  Da ieri alle 9 ho provato per 8 volte a parlare con voi! Un incubo! O cade la linea. O resto in attesa per oltre mezz’ora e poi cade la linea. O risponde qualcuno che poi mi mette in attesa e non mi calcola più! Il peggior call center con cui ho interagito! @TIM_Official

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  KHRonoS OnE (@KhronosOne) segnalati 19 minuti fa

  @TIM_Official La vostra idea di servizio è un risponditore automatico al 187 che ripete indefessamente "stiamo risolvendo il guasto", per poi andare nei Vostri punti vendita e sentirsi rispondere che loro non possono neanche guardare lo status delle segnalazioni.

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  Giuseppe Fallacara (@_gilaff) segnalati 19 minuti fa

  @TIM_Official Avere assistenza da voi è più difficile dell’Odissea di Ulisse!!!

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  Gaetano Zappulla 🎩 (@gaetanoz) segnalati 23 minuti fa

  @chia231180 @TIM_Official 32,90, non 35. Comunque problema risolto! Ho cancellato Tim dal mobile e dalle due linee fisse dei miei. 10 euro con tutto illimitato è un gran bel lusso, ottima offerte.

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  Maxence Cupper (@maxencecupper) segnalati 26 minuti fa

  @TIM_Official Sto cercando di segnalare un problema con la mia linea internet fissa, ma Angie non funziona.

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  Sballo (@SballoVL) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official 2/3 di secondo livello a pagamento. Da PC il bot mi rimanda all'app, dall'app il bot mi chiede di continuo se voglio parlare con l'assistenza tecnica, ma anche cliccando "si" non funziona nulla :) Bisogna fare un'esposto al garante?

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  ElviR #AmeNo (@ElviraRicioppo) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official Pagavo 43,89 e ora mi è arrivata una fattura per 53,10. Dovevo risparmiare e mi trovo a pagare di più. Da tempo penso di cambiare provider e domani mi rivolgerò a un vostro concorrente. Siamo clienti vostri dal 1986. Un premio fedeltà ce lo meritiamo o no?

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  Raffaele Chirollo (@RaffaelloPrince) segnalati 32 minuti fa

  @TIM_Official Sono giorni che nn si riesce a parlare con gli operatori. Una persona cosa o cone deve fare x avere risposte causate dai costri problemi? Ho tutto documentato e filmato e registrato,non mi basta mandarvi a.... mi dovere risarcire

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  LCDM (@lcdm102) segnalati 39 minuti fa

  @TIM_Official A fine Giugno mi è stato disattivato #timvision per credito insufficiente. Ho ricaricato stesso in giornata e ricevuto l'addebito per il rinnovo. Da quel momento, nonostante i solleciti non avete più attivato il servizio. Complimenti! Funziona tutto benissimo!

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  KHRonoS OnE (@KhronosOne) segnalati 39 minuti fa

  @TIM_Official la vostra idea di servizio, aggiungo, è un LLM che non sa fornire la benché minima informazione nemmeno fornendogli il ticket. o un sollecito con sms che punta al nulla cosmico per seguire la segnalazione stessa.

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  Luca Franzon (@LucaFranzon) segnalati 41 minuti fa

  @TIM_Official labriola & C vendono azioni con un opas in corso... ottimo segnale per il mercato con il titolo che perde il 2% e 1 euro in poche sedute. Gli azionisti ringraziano

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  Tizia (@ti_secchi) segnalati 44 minuti fa

  Orrido servizio per TIMVISION. Volete nuovi clienti o no? Per parlare con un operatore 16 minuti e ancora nessuna risposta. Chiudo Già la seconda volta. Senza considerare la musichetta che avete scelto. Se pensavo di abbonarmi ora non lo penso più. INQUALIFICABILE @TIM_Official

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  Radically optimistic (@justaneurofan) segnalati 47 minuti fa

  @TIM_Official è possibile parlare con un operatore e risolvere una volta per tutte un problema che segnalo da MESI!? Ho mandato PEC ma non vengono consegnate, Angie non funziona, segnalazioni/reclami da app ignorati, 187 che ti tiene in attesa per ore senza alcuna risposta…

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  Valeria ragazza poco seria (@_Vale_ria_) segnalati 49 minuti fa

  @TIM_Official 4 giorni che chiamo per fattura non dovuta e non risponde NESSUNO

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  Marco Pavesi (@m_pave) segnalati 50 minuti fa

  Gentili @TIM_Official come mai ho attivato due offerte da 4 giorni, ma ancora non sono attive, non riesco in nessun modo a parlare con una persona se non con inutile Angie e in ogni modo non riesco a usufruire dell’assistenza? Che differenza c’è con operatori low cost?

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  Luca Wizard (@lucagta_it) segnalati 50 minuti fa

  @TIM_Official Ci sono problemi nell'effettuare una ricarica, ho una FWA. E' da ieri che non funziona. Quando verrà sistemato?

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  deman2018 (@deman20181) segnalati 56 minuti fa

  @TIM_Official Vorrei sapere come fare a contattare durettamente un tecnico per aggiustare la linea telefonica fissa. Aldilà del sito internet

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 57 minuti fa

  @wiking76 @TIM_Official Esatto ! O quando per miracolo risponde ti chiude la chiamata

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  martina cardelli 🇪🇺🏳️‍🌈🇺🇦 (@martinacardelli) segnalati 58 minuti fa

  @TIM_Official @Rai1Official Ma non ci siete per i vostri clienti e non rispondete al 187 in pieno giorno mediamente 20 min di attesa

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  Luca Spagnoletti (@luxpa) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official due telefonate con attesa di 30 minuti l’una per provare a risolvere un problema, sempre caduta la linea nessuna possibilità di essere richiamati. Lo trovo veramente scandaloso, e qui invitate anche a contattare quei numeri inutili 187/119. Mah.

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  Andrea Luigi Guerra (@Andrea_L_Guerra) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official Intervento dove i tecnici non sanno dove sia il problema, segnalazione chiusa come risolta per non pagare le indennità. Segnalazione riaperta. Tra un po' passiamo il mese. Non pensavo di passare l'estate assieme @TIM_Official ma penso che siamo sulla buona strada. #odissea

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  Sidrit Trandafili (@strandafili) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official onestamente avete uno dei più rudi, scortesi, impreparati servizi cliente che si possano trovare. È un esperienza veramente agghiacciante e spero che questo tipo di tattiche commercialmente predatorie vi si rifaccia contro. Continueremo per vie legali.

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  Marco morini (@morothebrave) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official salve pago 44 € al mese da 7 anni e adesso navigo a 2mbit.... Il 187 apre la segnalazione e dice che è tutto ok.... Il modem non effettua i test di velocità per un problema tecnico(!) ma secondo voi va tutto bene... Posso parlare con un essere umano?

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  DrSemola (@DrSemola) segnalati un'ora fa

  Segnalato un guasto una settimana fa, ancora nulla di fatto. Senza internet. Il servizio clienti si limita a dire "c'è un guasto"...e grazie al c**zo, me ne ero accorto da solo. Però per il canone mensile puntuali come sempre. @TIM_Official

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  Meh🍉 (@lolalola14757) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official , qui è tutto il pomeriggio (e in parte da ieri sera) che Internet non funziona più. Potete aiutarci, per favore? Ho già fatto la segnalazione al 191.

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  elio de angelis (@wiking76) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official non ce ne fotte un ***** dei samsung, vogliamo assistenza vera, con persone che capiscano il problema e lo risolvano, non gli operatori virtuali o i molteplici reclami che poi non risultano nemmeno

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  ElviR #AmeNo (@ElviraRicioppo) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official agiugno mi è stata fatta una proposta per cambiare contratto. Il 23 giugno si attiva la nuova offerta. Ho ricevuto la 1a fattura ma l'addebito per una settimana è la metà dell'importo mensile. Ho segnalato su app mytim e chiesto di essere contattata.