Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Isola Maggiore, Rome, Maddaloni, Milan, Naples, Bologna, Pescara, Polinago, Bari, Bergamo, Pieve a Nievole, Trieste, Rozzano, Catania, e Caserta.

City	Problem Type	Report Time
Isola Maggiore	Internet	15 minuti fa
Rome	Internet	21 minuti fa
Milan	Telefonia	51 minuti fa
Naples	Internet	un'ora fa
Naples	Internet	4 ore fa
Isola Maggiore	Email	4 ore fa

Mappa attuale

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Stimagiolo ⚣ (@stimagiolo) segnalati 4 minuti fa

  @TIM_Official ho linea FTTC con FRITZ!Box 7590. Internet funziona ma la fonia VoIP non viene configurata. Potete verificare la mia linea e, se possibile, inviare nuovamente il provisioning VoIP? In alternativa, potete fornirmi i parametri SIP per la configurazione manuale?

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  LadyElizabeth🦇🌙 (@LadyElizabeth93) segnalati 7 minuti fa

  @TIM_Official Assistenza inesistente, chiami e hai solo a che fare con robot. Anche se chiedi di parlare con un operatore fanno di tutto per evitarlo. Mi viene voglia di cambiare gestore!

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  Raffaele Chirollo (@RaffaelloPrince) segnalati 9 minuti fa

  Io non capisco come si faccia a rimanere clienti con una compagnia del genere @TIM_Official @GruppoTIM Sono allibito,da settimane nn si riesce a parlare con gli operatori che richedono attese lunghe oltre 2 ore e che cmq non ti rispondono. Sto tempo va risarcito @AGCOMunica

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 10 minuti fa

  @wiking76 @TIM_Official Esatto ! O quando per miracolo risponde ti chiude la chiamata

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  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati 12 minuti fa

  @TIM_Official grazie ma chiamando il 187, al momento del "premi 1-2-3-4-5 per parlare con l'operatore in merito a XYZ" non viene mai menzionato "problematiche con internet/modem", solo "decoder, abbonamenti in streaming" e altro che non riguarda la connessione. quindi ripeto, come si fa?

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 14 minuti fa

  Buonasera, @TIM_Official, è la 3ª volta oggi che resto in attesa di parlare con un operatore. Stamattina: 32 minuti, poi è caduta la linea. Pomeriggio: 28 minuti, poi ho messo giù. Stasera: 33 minuti poi è caduta la linea! Pessimo servizio. Non si fa così con un cliente. 🤬 #Tim

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  Simone Monti (@perro_faldero68) segnalati 14 minuti fa

  @paracleto4 @TIM_Official Qui in America dove non arriva nessun servizio di internet usano starlink , che arriva ovunque: infatti c'è pure l'antenna portatile da zaino, per i campeggi. E la velocità è buona, arriva tranquillamente a 100 mbps.

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  fr3nsis (@fr3nsis) segnalati 14 minuti fa

  @TIM_Official é mai possibile che da quando ho messo la fibra con voi ho continue disconnessioni ? ieri 10 ore dalle 12 alle 22 ed oggi é appena andata down un'altra volta! apro segnalazioni ma é inutile in quanto nel momento in cui le gestite la linea é tornata up ...

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  Antonio Passarelli (@passeroinquieto) segnalati 15 minuti fa

  @TIM_Official ricevo almeno 5/6 telefonate al giorno del tipo "Passa a TIM solo per oggi..." sono Vs cliente sia fisso che mobile da decenni ma, visto che neanche ne avete contezza, forse è meglio cambiare gestore....è insostenibile e intacca pesantemente la Vs reputazione....

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  Biagio Nuccio (@nuccio_bia29812) segnalati 16 minuti fa

  @RiccardoRoversi @TIM_Official HAI PIENAMENTE RAGIONE MAI PIU TISCALI A CASA MIA SONO PROPRIO UNA VERGOGNA

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  Maby LP (@maby73331) segnalati 20 minuti fa

  @paracleto4 @2022Rossanadd @TIM_Official Scusa ma questo post come lo hai scritto se non con connessione internet?

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  karabatak (@karabataaak) segnalati 22 minuti fa

  @TIM_Official Gentile Assistenza Clienti TIM, Ho attivato l'offerta TIM in Viaggio PASS Mondo Medium sabato scorso intorno alle ore 11:00 sul mio numero 3332360990. L'importo di 29,99€ è stato correttamente addebitato, ma l'offerta non risulta ancora attiva e sono passate più di 48 ore dalla

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  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official Come posso chiamare l’assistenza se Angie non funziona e voi non mettete un numero da digitare per parlare con qualcuno in merito al non funzionamento di Internet a casa?

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  Bluewater_ (@BlueseaEver) segnalati 30 minuti fa

  @TIM_Official per le reti mobili, si puo' avere assistenza sul canale social "X"?

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  Elio Michelotti (@ElioMichelotti) segnalati 30 minuti fa

  @TIM_Official Grazie per la risposta. Volete perdere il cliente?

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  Zlatan Zingarimerdic (@acbilanista) segnalati 31 minuti fa

  @MarcNico26 @DAZN_IT @TIM_Official Tranquillo fa cagarissimo, il replay evento completo su tv LG non parte, app tv vergognosa

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  Paolo Coppi (@paolocoppi) segnalati 31 minuti fa

  @JakeReale @TIM_Official E con @VodafoneIT dicono ancora peggio! Questo è il motivo per cui ho ancora la SIM fisica…

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  willy (@Tulipino) segnalati 33 minuti fa

  La @TIM_Official è vergognosa assistenza meno di zero ...cambiate mestiere...se un mestiere lo sapete fare

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  Luca (@Sisifo1900) segnalati 36 minuti fa

  Ciao @TIM_Official, ho una linea FWA Ricaricabile pagata questa notte (240,90€) ma non ancora attiva. L'ordine risulta in lavorazione sulla banca ma bloccato nei vostri sistemi. Il 187 è irraggiungibile e la chat Angie non mi passa un umano. Potete aiutarmi?

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  Marco Pavesi (@m_pave) segnalati 38 minuti fa

  Gentili @TIM_Official come mai ho attivato due offerte da 4 giorni, ma ancora non sono attive, non riesco in nessun modo a parlare con una persona se non con inutile Angie e in ogni modo non riesco a usufruire dell’assistenza? Che differenza c’è con operatori low cost?

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  El (@Flowerslover_) segnalati 43 minuti fa

  @TIM_Official ho urgentemente bisogno di assistenza, ho provato a chiamarvi e mi da 1h e 15 minuti di attesa, ho provato con Angie ma non funziona. Vi chiedo di contattarmi in chat. Grazie

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 44 minuti fa

  parlare con operatore di @TIM_Official è una impresa titanica. Praticamente impossibile. Ne siete consapevoli? Non si trattano così i clienti. Il peggior servizio clienti con cui abbia mai avuto a che fare. In assoluto

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  Lo Psicologo (@PsicologRN) segnalati 47 minuti fa

  @TheRub14 @TIM_Official Più di una settimana senza connessione Wi-Fi, mi dicono (dice l’assistente virtuale) ci sia un guasto, non c’è modo di avere notizie

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  sabrina milani (@MilaniSabrina) segnalati 49 minuti fa

  @TIM_Official Segnalazione URGENTE: Comune di POSTA RI Almeno 5 utenze TIM KO da venerdì 14:00. Ma sono molte di più Nessun servizio voce/dati. 119 irraggiungibile. Paese isolato. Intervento immediato richiesto.@TIM_Official @Tim4Luca

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  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati 55 minuti fa

  @TIM_Official Come posso chiamare l’assistenza se Angie non funziona e voi non mettete un numero da digitare per parlare con qualcuno in merito al non funzionamento di Internet a casa?

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  ########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati 55 minuti fa

  @TIM_Official Quali verifiche, ho già detto e scritto cosa e dove guardare. Passo a Fastweb e tanti saluti. Dopo 14 anni con voi questa è la considerazione che avete per gli utenti in difficoltà. Addio

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  Sballo (@SballoVL) segnalati 56 minuti fa

  @TIM_Official 2/3 di secondo livello a pagamento. Da PC il bot mi rimanda all'app, dall'app il bot mi chiede di continuo se voglio parlare con l'assistenza tecnica, ma anche cliccando "si" non funziona nulla :) Bisogna fare un'esposto al garante?

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  Marcello (@MarcNico26) segnalati 58 minuti fa

  Buonasera @DAZN_IT la vostra app è veramente pessima! Io non so se il problema sia vostro o di @TIM_Official fatto sta che cercare di accedere ogni volta è un terno al lotto! Mi avete già suggerito di uscire e rientrare dall account ma non può essere che lo debba fare ogni volta

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 60 minuti fa

  @TIM_Official @Chora_Media @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno per una disdetta ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

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  Giuseppe Mazza (@Peppe8989) segnalati un'ora fa

  Salve tra un mese si rinnova l'abbonamento annuale a timvision con dazn e prime, vorrei sapere a che prezzo? @TIM_Official