Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (7%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Angri, Brescia, Isola Maggiore, Pescara, Bibbiano, Mantova, Udine, Milan, Messina, Foggia, Lusciano, Rome, Alessandria, Lissone, e Novate Milanese.

City	Problem Type	Report Time
Angri	Internet	23 minuti fa
Brescia	Internet	26 minuti fa
Isola Maggiore	Internet	29 minuti fa
Pescara	Internet	38 minuti fa
Bibbiano	Internet	53 minuti fa
Mantova	Telefonia	un'ora fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Dizzy Miss Lizzy (@kimgordon222) segnalati 5 minuti fa

  @PoldoIlCane Io ho @TIM_Official e due giorni su tre sono senza connessione. Dire che sono furibonda è poco. Purtroppo non ho mai un minuto per fare la disdetta.

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  Marco (@k4pplero) segnalati 9 minuti fa

  @TIM_Official non riesco più ad accedere al mio profilo mytim e quindi a visualizzare le fatture emesse. Sono giorni che mi viene mostrato un errore generico e non mi consente alcuna operazione. Potete darmi supporto?

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  Moni (@monicaventurel5) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official, @AGICOMunica potete risolvere questo problema? Grazie

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  enzoarcella (@enzoarcella) segnalati 15 minuti fa

  @TIM_Official ho bisogno di assistenza, non riesco a mettermi in contatto e non ricevo risposte alle pec

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  👑 RUBY 👑 (@Ruby_Rubina3) segnalati 15 minuti fa

  Assistenza @TIM_Official... 187 : "Resta in linea, risponderemo alla tua chiamata tre 2 ore e 28 minuti" 🤢 Poi c'è Angie che non capisce un ***** e non ti può aiutare. Ma quanto è diventato schifoso questo servizio???

• 
  Matteo🇮🇹 (@matteoG1990) segnalati 17 minuti fa

  Esiste qualcosa di peggio dell’assistenza @TIM_Official e della sua non-AI?!

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  Tanu the Original (@GaetanoPalmiott) segnalati 22 minuti fa

  @Lorenzo32843904 Io sto x mollarli. Ho disservizi da maggio, pago 170 € tra linea fissa, cellulari di tutta la famiglia, servizi TV ma continuano a non risolvere nulla, anzi aumentano i problemi. Adios @TIM_Official

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 22 minuti fa

  @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

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  guido bellumori 🇪🇺 (@guidobellumori) segnalati 23 minuti fa

  Gentilissima @TIM_Official , quando uno cambia contratto e numero di telefono, e fate proporre ai bravissimi ragazzi nei negozi l' offerta della benzina gratis con @telepass , dovete fare anche dire l' offerta non è gratis, ma , pur se risibile, ha un costo. Con viva cordialità

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  Ginesi (@Ginesi_) segnalati 26 minuti fa

  QUATTRO GIORNI CHE SONO SENZA WI-FI @TIM_Official COSA ***** STIAMO ASPETTANDO HO APERTO 32 SEGNALAZIONI E NON ME NE AVETE CAGATA GESTORI DI *****

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  Giuseppe Mazza (@Peppe8989) segnalati 27 minuti fa

  Salve tra un mese si rinnova l'abbonamento annuale a timvision con dazn e prime, vorrei sapere a che prezzo? @TIM_Official

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  lorenzo (@echelonbrother) segnalati 28 minuti fa

  @JakeReale @TIM_Official Esim letteralmente peggio della sim fisica, almeno finché ci sono operatori incapaci come in Italia

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  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official grazie ma chiamando il 187, al momento del "premi 1-2-3-4-5 per parlare con l'operatore in merito a XYZ" non viene mai menzionato "problematiche con internet/modem", solo "decoder, abbonamenti in streaming" e altro che non riguarda la connessione. quindi ripeto, come si fa?

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  El (@Flowerslover_) segnalati 30 minuti fa

  @TIM_Official ho urgentemente bisogno di assistenza, ho provato a chiamarvi e mi da 1h e 15 minuti di attesa, ho provato con Angie ma non funziona. Vi chiedo di contattarmi in chat. Grazie

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  MaraB (@MaraB710413) segnalati 30 minuti fa

  @TIM_Official buonasera, dopo vari tentativi in cui la linea continuava a cadere, sembrava avessimo trovato un operatore capace di disattivare TIMVision che nn usiamo ed è pure aumentato, ma nell'ultima bolletta invece c'è ancora l'addebito. Potete dirci come liberarcene? Grazie

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  ilsalgo (@ilsalgo) segnalati 30 minuti fa

  @TIM_Official linea fissa isolata da 10 giorni dopo upgrade FTTH Open Fiber per Errore Autenticazione (Timeout PPPoE). I canali DM sono chiusi, potete aprirmi una chat privata per fornirmi i miei dati? Grazie.

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  Alessandro M. (@Alessan34721254) segnalati 34 minuti fa

  @TIM_Official #tim chiamo il 187 perché mi arrivano fatture da 80€ per 1 mese di Wi-Fi e la chat virtuale non capisce la richiesta e: 25 min attesa e poi giù la linea, richiamo e 28 min attesa pare rispondere un operatore e..nessun parla.. butto giù.. serv clienti pessimo!

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  BrexitFactCheck (@BrexitFactUK) segnalati 36 minuti fa

  Hei @TIM_Official come Si deve fare a far venire il tecnico per installare la fibra ottica? Mille telefonate e appuntamenti mancati dicono che siete nel caos!

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  Zlatan Zingarimerdic (@acbilanista) segnalati 37 minuti fa

  @MarcNico26 @DAZN_IT @TIM_Official Tranquillo fa cagarissimo, il replay evento completo su tv LG non parte, app tv vergognosa

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 41 minuti fa

  Da ieri alle 9 ho provato per 8 volte a parlare con voi! Un incubo! O cade la linea. O resto in attesa per oltre mezz’ora e poi cade la linea. O risponde qualcuno che poi mi mette in attesa e non mi calcola più! Il peggior call center con cui ho interagito! @TIM_Official

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  Paolo Coppi (@paolocoppi) segnalati 42 minuti fa

  @JakeReale @TIM_Official E con @VodafoneIT dicono ancora peggio! Questo è il motivo per cui ho ancora la SIM fisica…

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  KHRonoS OnE (@KhronosOne) segnalati 43 minuti fa

  @TIM_Official La vostra idea di servizio è un risponditore automatico al 187 che ripete indefessamente "stiamo risolvendo il guasto", per poi andare nei Vostri punti vendita e sentirsi rispondere che loro non possono neanche guardare lo status delle segnalazioni.

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  iris 🐾 (@baefrodite) segnalati 43 minuti fa

  @TIM_Official come minimo mi aspetto che risolviate il mio problema o che leviate i dieci giorni passati a NON navigare e non per colpa mia dalla fattura perché è crazy il fatto che per risolvere un problema io debba chiamare centomila volte STO DA 20 MINUTI IN ATTESA

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  Andrea Luigi Guerra (@Andrea_L_Guerra) segnalati 44 minuti fa

  @TIM_Official Gentile cliente, in rif alla segnalazione xxx, ti informiamo che abbiamo provveduto ad inoltrare ai nostri tecnici il tuo sollecito per velocizzarne la risoluzione. Siamo al 6° sollecito, al 12° giorno di guasto, ma va tutto bene @TIM_Official

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  ma bastaaaa (@tikal3d) segnalati 44 minuti fa

  @TIM_Official veroggnatevi, continuate a telefonate a tappeto senza nessun concenso. siete veroggnosi. io mai diventero vostro cliente, anche se regalate la connesione. mi distrubate continuamente piu volte al giorno. vergognatevi. fate pubblicita ingannevole

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  STEFANO GRIMALDI (@Stefano_Gri) segnalati 46 minuti fa

  Ho acquistato giovedì scorso dall'app #MyTim il pass mondiali @DAZN_IT ed ancora aspetto l'email con il link dell'attivazione.. reclamo #Tim ancora inevaso e servizio clienti inesistente.. insomma @TIM_Official siete pessimi

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  Difra (@difra64) segnalati 51 minuti fa

  Davvero vergognoso il servizio di @TIM_Official modem non raggiungibile, servizio cliente non pervenuto ma a pagamento sì per risolvere l’eventuale problema. Altro che girone dantesco, il cattivo giorno si era visto all’installazione. E mi toccheranno due anni di inferno. Mai più

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  giuseppe affronti (@giuseaff) segnalati 52 minuti fa

  @TIM_Official bello vedere che chiamando il 187 i tempi di attesa sono di un’ora e 18 minuti. Ottimo servizio! Ho un serio problema con la mia linea e prima di mandare la disdetta vorrei parlare con un vostro operatore, riusciamo?

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  John John J (@John_john_j) segnalati 54 minuti fa

  @TIM_Official ho un abbonamento con voi costosissimo, ho chiamato il servizio clienti 100 volte per chiedere un cambio di tariffa vantaggioso e mi è sempre stato risposto di richiamare… Meglio che cambi gestore giusto?

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  Piera (@pieraq) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official Non so più a chi chiedere E’ dal 23 giugno che non ho connessione La fibra non funziona Io chiedo disdetta per mancato servizio 😡