Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione
Problemi rilevati
Utenti segnalano problemi relativi a: internet, wi-fi e telefonia.
TIM (acronimo di Telecom Italia Mobile) è un'azienda italiana attiva nel settore delle telecomunicazioni, che offre in Italia e all'estero servizi di telefonia fissa, telefonia mobile, telefonia pubblica, telefonia IP, Internet e televisione via cavo (in tecnologia IPTV).
Problemi nelle ultime 24 ore
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
11 agosto: Problemi con TIM
TIM sta avendo problemi dalle 08:40 AM CET. Sei interessato? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (19%)
- Telefonia (9%)
- Totale Blackout (7%)
- Email (2%)
- Televisione (0%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Corigliano Calabro, Milan, Ferriere, Naples, Isola Maggiore, Lamezia Terme, Verona, Rome, Lamezia Terme, Rimini, Castel Volturno, Reggio nell'Emilia, Pescara, Aversa, e Morra De Sanctis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | 41 secondi fa |
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Internet | 14 minuti fa |
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Wi-fi | 22 minuti fa |
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Wi-fi | 27 minuti fa |
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Telefonia | 4 ore fa |
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Internet | 11 ore fa |
Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di TIM
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Simo (@25simo10) segnalati@TIM_Official Bella la pubblicità. Peccato che il servizio clienti e Angie sembrano fatti apposta per umiliarti. Si può ricevere assistenza degna di questo nome? Altrimenti disdico. Grazie
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Paola De Cassan (@paoladecassan) segnalati@SimoDeMeuron @TIM_Official Mai avuto così tanti problemi di copertura da quando sono passata a TIM. Ho segnalato più volte con confronti rispetto ad altri operatori; le telefonate cadono in continuazione quando sono a casa e mi hanno risposto che “non garantiscono la copertura negli interni” 😳
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Tizia (@ti_secchi) segnalatiCara @PosteMobile davvero ritieni una buona operazione di marketing girarsi dall'altra parte quando i tuoi clienti ti segnalano disfunzioni? @TIM_Official
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Francesco DM (@fdallemolle) segnalatiBuonasera @TIM_Official Bello il vostro #187 Assistenza grottesca: FWA garantita per 120 Mbps che da ieri trasporta 1.3 max. Ticket con AI, davvero poco AI. Il mio Home Office non può dipendere da un risponditore registrato che dice "risolviamo tra 3 giorni". AI?
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bell (@monica_vanpelt) segnalati@ti_secchi @TIM_Official Sottoscrivo nuovo contratto 2 anni fa, con tariffa flat di 24 euro per 4 anni, il mese scorso aumento di tre euro perché hanno più spese, è quasi il 12% di aumento. Peccato che a me lo stipendio, perché ho maggiori spese, non lo abbia aumentato nessuno del 12% . Fanno schifo
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Francesco Targaryen 🔥 (@MarekNapoli) segnalati@TIM_Official @_GigiDAlessio_ Salve, la linea mobile non funziona. #TimDown
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#ZINGAROOUT (@CardinaleMuori) segnalati@TIM_Official Finalmente è disponibile la fibra nel mio domicilio e TIM è tra i fornitori che offrono il contratto 2.5 Gbps. Il problema è che siete dei ladri e quindi dovrò aspettare che altri fornitori ricevano i contratti per l'attivazione.
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Luca Spagnoletti (@luxpa) segnalati@TIM_Official meraviglioso, capisco che segnaliate che questo non sia un canale di assistenza e rimandiate al 187/119 ma non posso non sottolineare che questi due numeri praticamente non esistono! Sono dei risponditori automatici che semplicemente NON risolvono nulla!
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franco rava (@F1958Franco) segnalati@TIM_Official Vorrei disdire Tim unica e da quando cessa il servizio,se da fine mese o da subito
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$voce$ (@Ale_Gaino) segnalati@JakeReale @TIM_Official Con @WindTreOfficial tramite QR code per fortuna funziona sempre. Non funziona però il trasferimento automatico
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👑 RUBY 👑 (@Ruby_Rubina3) segnalatiAssistenza @TIM_Official... 187 : "Resta in linea, risponderemo alla tua chiamata tre 2 ore e 28 minuti" 🤢 Poi c'è Angie che non capisce un ***** e non ti può aiutare. Ma quanto è diventato schifoso questo servizio???
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Marcello (@MarcNico26) segnalati@TIM_Official buonasera, Ho un abbonamento #Timvison nel quale c'è anche @DAZN_IT Da qualche giorno non riesco più ad accedere alla app di @DAZN_IT . Potete aiutarmi? Grazie
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22:43 del 22 aprile 2024. Marchiati a vita. (@GiovanniCarli8) segnalati@TIM_Official L'importante è non andare in vacanza a Cologna Spiaggia in provincia Teramo perché la tua connessione ******. Capito @TIM_Official ?
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Francesco (@france1966) segnalati@TIM_Official ho bisogno di assistenza commerciale/tecnica, mi sbloccate i DM per favore?
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Tanu the Original (@GaetanoPalmiott) segnalati@Lorenzo32843904 Io sto x mollarli. Ho disservizi da maggio, pago 170 € tra linea fissa, cellulari di tutta la famiglia, servizi TV ma continuano a non risolvere nulla, anzi aumentano i problemi. Adios @TIM_Official
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22:43 del 22 aprile 2024. Marchiati a vita. (@GiovanniCarli8) segnalati@TIM_Official risolviamo i problemi in provincia di Teramo zona Cologna Spiaggia o rompiamo solo il ***** con le notifiche di Tim Star?
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martina cardelli 🇪🇺🏳️🌈🇺🇦 (@martinacardelli) segnalati@TIM_Official @Rai1Official Ma non ci siete per i vostri clienti e non rispondete al 187 in pieno giorno mediamente 20 min di attesa
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Elio Michelotti (@ElioMichelotti) segnalati@TIM_Official Grazie per la risposta. Volete perdere il cliente?
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Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati@TIM_Official Come posso chiamare l’assistenza se Angie non funziona e voi non mettete un numero da digitare per parlare con qualcuno in merito al non funzionamento di Internet a casa?
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leda 😻 (@lenoni71) segnalati@paracleto4 @TIM_Official Tim il peggior operatore che abbia avuto, è l’unico che ha copertura dove abbiamo casa in montagna . Da noi usano da qualche anno starlink satellite per collegamento internet funziona bene e costi contenuti .
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Riccardo Giordano (@boostermbkking) segnalatiComplimenti a @TIM_Official per la gestione dei suoi clienti, ti disattivano offerte che poi devi pagare il doppio per avere gli stessi vantaggi, e lo fanno giorni prima del rinnovo così ti ritrovi senza credito per aver fatto 2 telefonate.
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Piera (@pieraq) segnalati@GrupoElecnor @OpenFiberIT @TIM_Official 23/06 i vostri tecnici sono venuti a collegare la fibra Ad oggi sono senza connessione Ho già segnalato a Tim il disservizio Mi risulta che vi hanno contattato per risolvere il problema
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Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati@Rturcato83 @TIM_Official Idem. Ho un contratto, mi cambiano le tariffe, voglio disdire ed è impossibile farlo perché nessuno mi risponde al telefono
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Antonio Passarelli (@passeroinquieto) segnalati@TIM_Official ricevo almeno 5/6 telefonate al giorno del tipo "Passa a TIM solo per oggi..." sono Vs cliente sia fisso che mobile da decenni ma, visto che neanche ne avete contezza, forse è meglio cambiare gestore....è insostenibile e intacca pesantemente la Vs reputazione....
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C'è Solo l'Inter (@Automan11111) segnalati@5to1_ Ah ok. Siccome la linea internet è out da parecchi giorni per un grande disservizio vergognoso della @Tim_OFFICIAL, cercavo un buon sito streaming... Grazie lo stesso
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ARQDEMIVIDA (@manunidur) segnalati@TIM_Official @_GigiDAlessio_ @TIM_Official Ho la linea fissa N. 0557969... limitata per errore da stamattina, nonostante l'addebito diretto sia già stato eseguito regolarmente il 25 maggio. Non posso lavorare, mi attivate i messaggi privati (DM) per inviare le distinte di pagamento con urgenza? Grazie.
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Luciano Murruni (@MrMurruni) segnalatihey @TIM_Official! Da qualche giorno ho problemi di connessione. Ho verificato: non è il mio impianto ma la copertura di rete. Ho provato a segnalarlo, ma dopo 45 minuti di attesa, arrivato il mio turno, l'operatore è inesistente. Mi aspetto un'assistenza all'altezza.
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☮️ Guen ☮️ (@Guendalina_Meli) segnalatise il tecnico Telecom non mi contatta entro oggi dovrò cambiare operatore #disagio #tim @TIM_Official
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AFAN Alessandro Fantini (@AFANTINI78) segnalati@TIM_Official Sono giorni che sto tentando inutilmente di parlare con un operatore del 187. Le attese, nonostante venga annunciato che l'operatore risponderà entro 13 minuti, sono di fatto interminabili. I reclami non vengono mai presi in considerazione e risultano evasi senza alcun esito.
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Riccardo Giordano (@boostermbkking) segnalati@TIM_Official al 119 dopo 33 min. di attesa ti risponde l'operatore, spieghi quanto successo (mess precedente) e dopo 30 secondi ti dice:"un attimo che controllo..." E butta giù! Mi dispiace solo che devo aspettare fino a lunedì per la portabilità, @IliadItalia ci siete? Arrivo!