Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (7%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Florence, Isola Maggiore, Rome, Pistoia, Bologna, Naples, Brescia, Milan, Bari, Palermo, Cagliari, Marcianise, Molfetta, Campi Bisenzio, e Rinascente.

City	Problem Type	Report Time
Florence	Wi-fi	un'ora fa
Isola Maggiore	Internet	un'ora fa
Rome	Email	2 ore fa
Pistoia	Internet	2 ore fa
Bologna	Internet	3 ore fa
Naples	Telefonia	3 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  $voce$ (@Ale_Gaino) segnalati 5 minuti fa

  @JakeReale @TIM_Official Con @WindTreOfficial tramite QR code per fortuna funziona sempre. Non funziona però il trasferimento automatico

• 
  Marco Jump (@jumpthemacchia) segnalati 6 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ @AGCOMunica vorrei essere vostro cliente ma non riesco ad esserlo per un problema tecnico vostro, al 119 non mi danno assistenza, non accedo all'area clienti per ovvi motivi, ho inviato 3 pec da novembre e non avete risposto a nessuna!

• 
  Sballo (@SballoVL) segnalati 7 minuti fa

  @TIM_Official 2/3 di secondo livello a pagamento. Da PC il bot mi rimanda all'app, dall'app il bot mi chiede di continuo se voglio parlare con l'assistenza tecnica, ma anche cliccando "si" non funziona nulla :) Bisogna fare un'esposto al garante?

• 
  ma bastaaaa (@tikal3d) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ è vergognoso il vostro martellamento, io vi auguro il peggio, io non diventerò mai vostro cliente perchè mi continuate a chiamare. vi detesto sono una persona buona. siete delle merde. non ho altre parole. il mondo è di ***** anche grazie a voi

• 
  Andrea Jannelli (@AndreJannelli) segnalati 14 minuti fa

  @TIM_Official è possibile comunicare con il servizio clienti? In attesa da più di un’ora e Angy non funziona.

• 
  Zlatan Zingarimerdic (@acbilanista) segnalati 15 minuti fa

  @MarcNico26 @DAZN_IT @TIM_Official Tranquillo fa cagarissimo, il replay evento completo su tv LG non parte, app tv vergognosa

• 
  Sky no Kiseki ⭐⭐ 🖤💙 (@5kyLegend) segnalati 16 minuti fa

  Oggi è il 15° giorno che siamo senza nè internet nè telefono, e @TIM_Official al 187 riesce solo dirci che stanno attendendo (da 8 giorni) l'intervento della Sirti S.p.A. quando noi appunto da due settimane NON abbiamo Internet. Non sono mai stato trattato così male da cliente.

• 
  Hie Ego Sum (@FerisTempora) segnalati 17 minuti fa

  Hei @TIM_Official sei sempre al corrente che la tua posta certificata pec non sia sicura e non tuteli la privacy di chi ne paga il servizio?Mi arrivano pec, dopo i miei post su questo social,che sono sadicamente ironici.Tim risulta ancora a distanza di qualche anno la vendita?

• 
  ########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati 19 minuti fa

  @TIM_Official Quali verifiche, ho già detto e scritto cosa e dove guardare. Passo a Fastweb e tanti saluti. Dopo 14 anni con voi questa è la considerazione che avete per gli utenti in difficoltà. Addio

• 
  Sandro Di Marco (@sdomotica) segnalati 20 minuti fa

  @TIM_Official non riesco a disattivare da app disney+ come suggerito da angie. Qualcuno mi può aiutare

• 
  KHRonoS OnE (@KhronosOne) segnalati 21 minuti fa

  @TIM_Official la vostra idea di servizio, aggiungo, è un LLM che non sa fornire la benché minima informazione nemmeno fornendogli il ticket. o un sollecito con sms che punta al nulla cosmico per seguire la segnalazione stessa.

• 
  Andrea Luigi Guerra (@Andrea_L_Guerra) segnalati 22 minuti fa

  @TIM_Official Intervento dove i tecnici non sanno dove sia il problema, segnalazione chiusa come risolta per non pagare le indennità. Segnalazione riaperta. Tra un po' passiamo il mese. Non pensavo di passare l'estate assieme @TIM_Official ma penso che siamo sulla buona strada. #odissea

• 
  giuseppe affronti (@giuseaff) segnalati 24 minuti fa

  @TIM_Official bello vedere che chiamando il 187 i tempi di attesa sono di un’ora e 18 minuti. Ottimo servizio! Ho un serio problema con la mia linea e prima di mandare la disdetta vorrei parlare con un vostro operatore, riusciamo?

• 
  elio de angelis (@wiking76) segnalati 24 minuti fa

  @TIM_Official pensate a dare una vera assistenza, con operatori umani, invece di pensare a ste cagate

• 
  Daniele (@Danyboy1991) segnalati 26 minuti fa

  Fatico a trovare così tanta incompetenza e lentezza come i servizi clienti di @WindTreOfficial e @TIM_Official ... uno peggiore dell'altro...

• 
  Dizzy Miss Lizzy (@kimgordon222) segnalati 27 minuti fa

  @PoldoIlCane Io ho @TIM_Official e due giorni su tre sono senza connessione. Dire che sono furibonda è poco. Purtroppo non ho mai un minuto per fare la disdetta.

• 
  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

• 
  enzoarcella (@enzoarcella) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official ho bisogno di assistenza, non riesco a mettermi in contatto e non ricevo risposte alle pec

• 
  Alessandro M. (@Alessan34721254) segnalati 31 minuti fa

  @TIM_Official #tim chiamo il 187 perché mi arrivano fatture da 80€ per 1 mese di Wi-Fi e la chat virtuale non capisce la richiesta e: 25 min attesa e poi giù la linea, richiamo e 28 min attesa pare rispondere un operatore e..nessun parla.. butto giù.. serv clienti pessimo!

• 
  Lorenzo Muscoso (@lorenzomuscoso) segnalati 36 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Società di *****. Sei mesi che aspetto la fibra. #tim

• 
  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati 38 minuti fa

  @TIM_Official grazie ma chiamando il 187, al momento del "premi 1-2-3-4-5 per parlare con l'operatore in merito a XYZ" non viene mai menzionato "problematiche con internet/modem", solo "decoder, abbonamenti in streaming" e altro che non riguarda la connessione. quindi ripeto, come si fa?

• 
  Lo Psicologo (@PsicologRN) segnalati 39 minuti fa

  Sarebbe possibile parlare con un essere umano porca di quella madonna @TIM_Official Ma che ***** di servizio di *****

• 
  Xavier Llamas (@xllamas) segnalati 42 minuti fa

  @TIM_Official cosa succede a Modica, senza servizio cellulare tutta la mattina!

• 
  Fabius Dieciscudi ♱ 🇮🇹 🇫🇷 (@fabius10scudi) segnalati 43 minuti fa

  @paracleto4 @TIM_Official Valutate Eolo. Ho amici che abitano in posti poco coperti e, dopo anni di reclami inutili con le altre compagnie, ora si trovano bene. Non so però quanto costa.

• 
  🅰🅲🆃🅰🆁🆄🆂 🍊 🇷🇺 (@actarus1070) segnalati 44 minuti fa

  La cosa grottesca è che segnali un problema sulla fibra a @TIM_Official e dopo 6 giorni dalla segnalazione l'assistenza TIM non sa dirti quando @OpenFiberIT interverrà o riparerà il guasto, tutto si svolge come per miracolo. #sappiatelo

• 
  👑 RUBY 👑 (@Ruby_Rubina3) segnalati 48 minuti fa

  Assistenza @TIM_Official... 187 : "Resta in linea, risponderemo alla tua chiamata tre 2 ore e 28 minuti" 🤢 Poi c'è Angie che non capisce un ***** e non ti può aiutare. Ma quanto è diventato schifoso questo servizio???

• 
  Lo Psicologo (@PsicologRN) segnalati 49 minuti fa

  @TheRub14 @TIM_Official Più di una settimana senza connessione Wi-Fi, mi dicono (dice l’assistente virtuale) ci sia un guasto, non c’è modo di avere notizie

• 
  Sgommina (@sgomminaMidwife) segnalati 58 minuti fa

  @SimoDeMeuron @TIM_Official Passaggio a Iliad ormai 5 anni fa, la cosa migliore che potessi fare. Costo sempre lo stesso anche aumentando I giga nelle offerte e ora anche fibra a casa. Prende ovunque anche all’estero nessun problema!

• 
  #ZINGAROOUT (@CardinaleMuori) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official Finalmente è disponibile la fibra nel mio domicilio e TIM è tra i fornitori che offrono il contratto 2.5 Gbps. Il problema è che siete dei ladri e quindi dovrò aspettare che altri fornitori ricevano i contratti per l'attivazione.

• 
  Antonio Paladino 38🦓 (@PaladinoEgadi) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official cosa occorre fare perché non addebitiate più la consegna di elenchi telefonici che non si vedono dai tempi della lira? Disattivo tutto il contratto?