Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Rome, Faenza, Torano Castello, Udine, Isola Maggiore, Milan, Naples, Brescia, Sant'Antimo, Grumo Nevano, Genoa, Torre del Greco, Florence, Salerno, e Castenedolo.

City	Problem Type	Report Time
Rome	Internet	un'ora fa
Faenza	Internet	2 ore fa
Torano Castello	Internet	2 ore fa
Udine	Internet	2 ore fa
Isola Maggiore	Wi-fi	3 ore fa
Milan	Totale Blackout	3 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Stella ... ... ...⏳️⏳️⌛️🤍🖤 (@Stella2411) segnalati 6 minuti fa

  @TIM_Official Sono 3 mesi che non posso più vedere timvision e il 187 non risponde, ho mandato 5 segnalazioni ma non sono mai stata contattata. Assistenza penosa

• 
  Francesco DM (@fdallemolle) segnalati 6 minuti fa

  Buonasera @TIM_Official Bello il vostro #187 Assistenza grottesca: FWA garantita per 120 Mbps che da ieri trasporta 1.3 max. Ticket con AI, davvero poco AI. Il mio Home Office non può dipendere da un risponditore registrato che dice "risolviamo tra 3 giorni". AI?

• 
  ☮️ Guen ☮️ (@Guendalina_Meli) segnalati 7 minuti fa

  se il tecnico Telecom non mi contatta entro oggi dovrò cambiare operatore #disagio #tim @TIM_Official

• 
  Luigi Pietro Canali (@CapitanoNeri) segnalati 7 minuti fa

  @TIM_Official Ma quale connessione!!! NON AVETE UN SERVIZIO CLIENTI!!! E' DA STAMATTINA CHE CERCO DI PARLARE CON UN VOSTRO OPERATORE! CHE SIATE MALEDETTI!

• 
  laura frigerio (@laurafrigerio1) segnalati 9 minuti fa

  @TIM_Official il peggior servizio ai clienti di sempre!

• 
  Raffie ∞Biu's BYL∞ 💙🐉🪷🦭🍋 (@Raffie79) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official C'è qualcuno dell'assistenza da qualche parte!?!

• 
  C'è Solo l'Inter (@Automan11111) segnalati 13 minuti fa

  @5to1_ Ah ok. Siccome la linea internet è out da parecchi giorni per un grande disservizio vergognoso della @Tim_OFFICIAL, cercavo un buon sito streaming... Grazie lo stesso

• 
  Luciano Murruni (@MrMurruni) segnalati 15 minuti fa

  hey @TIM_Official! Da qualche giorno ho problemi di connessione. Ho verificato: non è il mio impianto ma la copertura di rete. Ho provato a segnalarlo, ma dopo 45 minuti di attesa, arrivato il mio turno, l'operatore è inesistente. Mi aspetto un'assistenza all'altezza.

• 
  ekttordan (@i_daniello) segnalati 17 minuti fa

  @TIM_Official ma il 187 esiste solo sulla carta ieri l'ho contattato una voce mi Disse che il tempo di attesa era 7 minuti ma arrivato al 22esimo minuto ho chiuso il collegamento per sfinimento poi ti chedono di dare un voto al servizio E ZERO

• 
  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 18 minuti fa

  Buonasera, @TIM_Official, è la 3ª volta oggi che resto in attesa di parlare con un operatore. Stamattina: 32 minuti, poi è caduta la linea. Pomeriggio: 28 minuti, poi ho messo giù. Stasera: 33 minuti poi è caduta la linea! Pessimo servizio. Non si fa così con un cliente. 🤬 #Tim

• 
  Giuseppe Marotta detto Beppe 2️⃣1️⃣⭐️⭐️ (@HaStatoMarotta) segnalati 21 minuti fa

  @JohnNas93625435 @JacomoJuventi @TIM_Official Faccio abbonamento polacco a 15€ allora

• 
  LCDM (@lcdm102) segnalati 21 minuti fa

  @TIM_Official A fine Giugno mi è stato disattivato #timvision per credito insufficiente. Ho ricaricato stesso in giornata e ricevuto l'addebito per il rinnovo. Da quel momento, nonostante i solleciti non avete più attivato il servizio. Complimenti! Funziona tutto benissimo!

• 
  22:43 del 22 aprile 2024. Marchiati a vita. (@GiovanniCarli8) segnalati 23 minuti fa

  @TIM_Official risolviamo i problemi in provincia di Teramo zona Cologna Spiaggia o rompiamo solo il ***** con le notifiche di Tim Star?

• 
  Walter (@Boborius) segnalati 24 minuti fa

  Ho chiamato il servizio clienti @TIM_Official, parlo con l'assistente virtuale e mentre gli dico i dati della linea si sente chiaramente un operatore che digita manualmente! Ma ce la fate!?!? Fate rispondere i cristiani che almeno ci si sbriga prima!

• 
  Il Gatto®️ (@_meowmao) segnalati 24 minuti fa

  @TIM_Official Dunque riprovo. 187. L'inutile Angie AI poco intelligente che infatti non capisce quanto chiedo. Mi passa un operatore, incredibile. Risponde. Qui si apre uno scenario assurdo: sento l'operatore dall'altra parte, non mi risponde nonostante dica "pronto ho bisogno di assistenza"

• 
  Ilaria P. (@ipaiella) segnalati 25 minuti fa

  @TIM_Official sono 3 gg che cerco di parlare con un operatore al 119 (no bot) 15 -30 -20 min di attesa e cade la linea. Chiedo che qualcuno mi richiami per il servizio TimVision, cell in pvt se volete

• 
  Raffaele Chirollo (@RaffaelloPrince) segnalati 28 minuti fa

  Io non capisco come si faccia a rimanere clienti con una compagnia del genere @TIM_Official @GruppoTIM Sono allibito,da settimane nn si riesce a parlare con gli operatori che richedono attese lunghe oltre 2 ore e che cmq non ti rispondono. Sto tempo va risarcito @AGCOMunica

• 
  Rocky Joe (@giubizza) segnalati 32 minuti fa

  Linea 3334257929 Ordine EC1784016195785-540 ​Errore sistema post MNP: attivata TIM Power Famiglia (ODUM5) che richiede il fisso. Io NON ho fisso TIM. Ho acquistato la promo solo mobile da 4,99€ per 100GB. Attivate il profilo standalone corretto. Grazie. @TIM_Official

• 
  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 33 minuti fa

  @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

• 
  martina cardelli 🇪🇺🏳️‍🌈🇺🇦 (@martinacardelli) segnalati 34 minuti fa

  @TIM_Official @Rai1Official Ma non ci siete per i vostri clienti e non rispondete al 187 in pieno giorno mediamente 20 min di attesa

• 
  KHRonoS OnE (@KhronosOne) segnalati 34 minuti fa

  @TIM_Official la vostra idea di servizio, aggiungo, è un LLM che non sa fornire la benché minima informazione nemmeno fornendogli il ticket. o un sollecito con sms che punta al nulla cosmico per seguire la segnalazione stessa.

• 
  Domenico Della Valle (@DoDellaValle) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official Sono senza linea internet e voce da giovedì 23 luglio. Il vostro servizio clienti fa pena, parlare con qualcuno è impossibile.

• 
  Enrico Nichelatti (@enrico_nic) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official Dopo interminabili domande e risposte con l'operatrice virtuale Angie, quando finalmente sono riuscito a convincerla di farmi passare un operatore umano, la linea cade! Successo due volte di fila. Servizio di assistenza pessimo, fate qualcosa!

• 
  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 37 minuti fa

  @Rturcato83 @TIM_Official Dev’essere rimasto solo un povero Cristo. Già alla risposta, alle 8.00, l’attesa prevista era di 35 minuti! Ho superato l’ora e ancora sto aspettando. Sono due giorni che ci provo, non mi calcola nessuno. Vergognoso. @TIM_Official

• 
  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 38 minuti fa

  @Rturcato83 @TIM_Official Idem. Ho un contratto, mi cambiano le tariffe, voglio disdire ed è impossibile farlo perché nessuno mi risponde al telefono

• 
  Matteo Lanzafame (@MatteoLanzafame) segnalati 39 minuti fa

  @TIM_Official Ho un problema con flexi, al 187 non risponde nessuno ed il vostro AI mi rimpalla a destra ed a manca. Cosa devo fare?

• 
  elio de angelis (@wiking76) segnalati 51 minuti fa

  @TIM_Official Pensate a fare un'assistenza decente visto che a noi di ste cagate social non ce ne fotte un beneamato *****

• 
  elio de angelis (@wiking76) segnalati 55 minuti fa

  @TIM_Official Rispondete alle persone per risolvere i problemi che VOI create

• 
  Roby • 🆁 • (@R_o_b_y___) segnalati 57 minuti fa

  Nel 2026 non siete ancora capaci di garantire il corretto funzionamento delle email @tim.it da smartphone e da sito web! Ogni 3X2 non vanno più ed è impossibile accedere! Siete da denuncia oltre che da chiusura, enorme azienda fallita 😨 #TIM @TIM_Official @GruppoTIM

• 
  Riccardo Giordano (@boostermbkking) segnalati un'ora fa

  Complimenti a @TIM_Official per la gestione dei suoi clienti, ti disattivano offerte che poi devi pagare il doppio per avere gli stessi vantaggi, e lo fanno giorni prima del rinnovo così ti ritrovi senza credito per aver fatto 2 telefonate.