Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (58%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (13%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Garbagnate Milanese, Isola Maggiore, Rome, Cesa, Milan, Udine, Padova, Ozieri, Nova Milanese, Bologna, San Zeno di Montagna, Santa Maria A Vico, Florence, e Vicenza.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Email	59 minuti fa
Garbagnate Milanese	Wi-fi	4 ore fa
Isola Maggiore	Wi-fi	5 ore fa
Rome	Internet	5 ore fa
Cesa	Wi-fi	5 ore fa
Milan	Totale Blackout	7 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Fabrizio Viacava (@ViacavaFabrizio) segnalati 3 minuti fa

  Giovedì passo a @TIM_Official e dopo 2 giorni noto che hanno attivato solo in parte l'offerta sottoscritta.. Il bello che il loro servizio clienti non sa darmi risposte..mah... #tim #fail #customerexperience

• 
  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 5 minuti fa dall' Sottomonte, Friuli Venezia Giulia

  @TIM_Official @GruppoTIM Domani proverò a chiamare 119/187 entrando nel fantastico mondo di Angie e provando non so quanti tentativi prima di parlare con un Operatore: possibile che l’assistenza sia un percorso ad ostacoli? Le segnalazioni via app sono limitate. Provato anche lì e non posso farlo.

• 
  rossanadd77 (ex rosskitty77) (@2022Rossanadd) segnalati 8 minuti fa

  @DrGregHouse73 @Marco49922370 @TIM_Official Vero, ma a me è capitato che la stessa AdE mi abbia contestato un ipotetico mancato versamento Irpef a distanza di 7 anni, e per mia fortuna avevo ancora i documenti che provavano che erano in errore. Il fatto è che qst sono dei mastini, e nn è facile staccarseli di dosso

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  Andrea Chirico (@achirico71) segnalati 9 minuti fa

  @TIM_Official Buonasera da un paio di giorni ho problemi di discontinuità sulla mia linea. Per pochi secondi non navigo e non telefono poi riprende a funzionare. Angie non mi aiuta ad aprire una segnalazione. Potete verificare?

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  Bi7hazard (@Bi7hazard) segnalati 9 minuti fa

  @TIM_Official @TIM4USara ho bisogno di supporto

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  rossanadd77 (ex rosskitty77) (@2022Rossanadd) segnalati 13 minuti fa

  @Marco49922370 @TIM_Official Il problema è che questi guadagnano solo se incassano, e tendono quindi a essere molto molto pressanti. L'ideale sarebbe aver conservato documenti (fatture pagate, email intercorse con Tim, movimenti bancari se appoggiavi il saldo sul conto), così da chiudere senza stress

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  Cristopher (@cris_saqui) segnalati 15 minuti fa

  @TIM_Official complimenti all’operatrice del 187 che ha usato le seguenti parole: “eh ma lei è straniero, non deve essere ben informato su come funziona la fibra in Italia” e questo solo perché ha letto un cognome di origini straniere. Sono 20 anni che vivo in Italia!

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  Ludwig Roithamer (@LRoithamer) segnalati 16 minuti fa

  Non c'è solo @TIM_Official ad avere un customer care da mani nei capelli, anche @DHLexpress non scherza, non dico che sia peggio di #SDA che è impossibile, ma ci si avvicina

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  albertoscisci (@albertoscisci) segnalati 16 minuti fa

  @jhonny_gp89 @TIM_Official @TIM_Official siamo in attesa di assistenza.

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  mirko ace (@mirkobartolozz5) segnalati 17 minuti fa

  @TIM_Official @AmiciUfficiale Imparate a lavorare che il servizio è L assistenza fanno pena

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  Wik7 (@wiikkkx96701652) segnalati 20 minuti fa

  @TIM_Official @FIGCfemminile Vorrei sapere perché io devo pagare al mese per avere 30 di ping.... Non è efficiente, e da più di 1 mese chiedo assistenza e mi dicono "risolto" quando in realtà non è così!

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  Federico "Edo" Granata (@_Edo_) segnalati 20 minuti fa

  @TIM_Official riuscire anche solo a capire come disattivare l'abbonamento a Disney+ attivato tramite voi inizia a ricordarmi le 12 fatiche di Asterix. Non avete una pagina che spieghi che passi seguire? Ho disattivato l'opzione timvision ma su mytim vedo ancora presente disney+

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  Paolo Limiti (@PoulDistance) segnalati 24 minuti fa

  @TIM_Official ADESSO BASTA, AVETE ROTTO IL *****!

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  Tony Campisi (@TonyCampisi1) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official Servizio tecnico TIM fisso semplicemente imbarazzante. Segnalazione aperta da giorni e nessuno si degna neanche di rispondere, figuriamoci risolvere il problema. Zero assistenza, zero comunicazione, solo tempo perso. Pagare per un servizio così è inaccettabile.

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  LaPossi (@valepossi27) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official @AmiciUfficiale Bella cagata, va in errore quando provo a partecipare. Più fake del programma.

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  Oleksii Ovcharenko (@OleksiiOvc90204) segnalati 33 minuti fa

  @TIM_Official Vergognosi! Linea guasta da un mese e segnalazione 1052374934 chiusa per errore senza risolvere nulla. Servizio inesistente ma bollette piene. Risolvete subito o porto tutto ad @AGCOMcomunicazioni. Contattatemi in DM immediatamente!

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  Arthur Dent (@Suchi47) segnalati 36 minuti fa

  5 telefonate al servizio clienti @TIM_Official e continuo a ricevere email pubblicitarie per l'attivazione di un servizio che non voglio. @GPDP_IT e @Altroconsumo che ne pensano?

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  Aldo reds (@redsPeps) segnalati 38 minuti fa

  @PaulLamanski @TIM_Official Vodafone anche peggio

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  Marco 🩸 (@Marco49922370) segnalati 38 minuti fa

  @2022Rossanadd @TIM_Official Infatti l’azienda che ha acquistato il credito non ha saputo spiegare il perché, della cifra richiesta. Ripeteva solo della cessazione del contratto rete fissa.

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  ForHum 2.0 (@OfficialForHum) segnalati 43 minuti fa

  .@tim4uangie @TIM_Official sentite roba vergognosa, come faccio a parlare con un operatore? Dal 119 prima di parlare con un operatore faccio in tempo a morire. Mi evitare sta disgrazia di dover ascoltare 10 volte robe che non mi servono a niente? Grazie

• 
  Umberto Rossi (@UrossiU) segnalati 43 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie 5. Rimango senza internet e linea telefonica fino a dicembre 2022. 6. MI VENGONO ADDEBITATE LE BOLLETTE MENSILI PUR IN ASSENZA DI SERVIZI ! 7. Chiudo l’account e restituisco il modem in comodato d’uso.

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  Riccardo G Laura #stoprussia #5dosi (@RiccardoG_Laura) segnalati 45 minuti fa

  @TIM_Official sono le 15 e oggi ho già ricevuto 15 telefonate di vostri incaricati, sia sul fisso che sul mobile, nonostante sia iscritto al Registro delle Opposizioni del @GPDP_IT. Mi hanno anche insultato (ho registrazioni). Vi diffido dal continuare. Segue PEC e denuncia.

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  Giulio GMDB 🐢🌱 (@gmdb) segnalati 46 minuti fa

  @paoladecassan @TIM_Official @GruppoTIM Aver bisogno dell'assistenza è quasi sempre un incubo

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  luigi (@PinoTransito) segnalati 51 minuti fa

  @TIM_Official Ciao Giulia, nuovamente non riesco a pagare abbonamenti e app di Google Play col credito residuo. Inoltre il link ricevuto per abilitare il Cloud da 2TB su Google non funziona (compare una pagina web di errore).

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  graziella (@cellabos11) segnalati 54 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Non credere che il discorso migliori cambiando gestore. Avevo Fastweb, sono rimasta senza fisso e linea internet per 1 mese. Un rimpallo dietro l'altro finché un giorno si sveglia qualcuno che mi chiede: lei ha chiamato, che problemi incontra?

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  francesco pisco (@GdAsRoma) segnalati 55 minuti fa

  @TIM_Official ciao io ho un problema Sono appena passato a Tim ieri mi è arrivata la sim. Il problema è che mi da errore nella procedura per il riconoscimento Errore che il codice seriale non è corretto ecc Sono già passate 24 ore Grazie cosa devo fare

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  AnnaOrrù (@AnnaOrr15) segnalati 56 minuti fa

  @TIM_Official Chiesto chiusura contratto, tramite Appe e Pec, dopo due mesi che la mia richiesta non veniva evasa e pagando bolletta. Oggi mi chiamano dal 187 per sapere come ho risolto...Ho risolto che ho altro gestore e ribadisco che dopo anni ho trovato gestione pessima.

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  Umberto Rossi (@UrossiU) segnalati 57 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie 8. TIM mi richiede il rimborso del Modem regolarmente ricevuto da TIM, nei tempi indicati da TIM. 9. Impazzisco per segnalare il problema in quanto nel frattempo l’accesso all’account viene interrotto.

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 57 minuti fa dall' Sottomonte, Friuli Venezia Giulia

  @TIM_Official @GruppoTIM Provato a riavviare il modem, Timbox, logout/login e nulla. Contenuti di timvision e di Eurosport con etichetta « abbonati » nonostante mi dia la linea fissa correttamente associata e l’abbonamento Tim gold attivo. Provato anche « aggiorna diritti di visione » senza risultato

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  Mike (@Mike26209013) segnalati 59 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno ho bisogno di assistenza per la mia linea telefonica.