Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Florence, Isola Maggiore, Milan, Rome, Alessandria, Faenza, Torano Castello, Udine, Naples, Brescia, Sant'Antimo, Grumo Nevano, Genoa, Torre del Greco, e Salerno.

City	Problem Type	Report Time
Florence	Wi-fi	6 minuti fa
Isola Maggiore	Internet	3 ore fa
Milan	Internet	5 ore fa
Rome	Telefonia	5 ore fa
Alessandria	Internet	6 ore fa
Rome	Internet	7 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Giuseppe Marotta detto Beppe 2️⃣1️⃣⭐️⭐️ (@HaStatoMarotta) segnalati 4 minuti fa

  @JohnNas93625435 @JacomoJuventi Si vede che a furia di vedere ***** dei post pornografici in DM l’assistenza ha chiesto pietà all’algoritmo Vedremo a breve, intanto visto che @TIM_Official non mi attiva TIMVISION mi serve qualche link per vedere a sbafo

• 
  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 5 minuti fa

  @wiking76 @TIM_Official Esatto ! O quando per miracolo risponde ti chiude la chiamata

• 
  Alex Kazuma (@IlKazuma) segnalati 7 minuti fa

  Poi @tim_official risponde e quando spieghi il problema casualmente cade la linea.

• 
  Matteo Lanzafame (@MatteoLanzafame) segnalati 8 minuti fa

  @TIM_Official Ho un problema con flexi, al 187 non risponde nessuno ed il vostro AI mi rimpalla a destra ed a manca. Cosa devo fare?

• 
  raffaella mestroni (@RMestroni) segnalati 9 minuti fa

  @TIM_Official ho chiesto più volte di non ricevere le fatture cartacee. Naturalmente continuano ad arrivarmi. Contattarvi è impossibile le ho provate tutte! Servizio pessimo 🙈 Ma perché non ho ancora cambiato gestore telefonico?

• 
  Enrico Nichelatti (@enrico_nic) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official Guasto su linea fissa TIM. Segnalazione su app: chat assistenza non si carica. Segnalazione su sito web: assistente Angie dà pagina non disponibile. Chiamo 187: 30 minuti di attesa e ancora nessuno risponde. Quasi quasi cambio operatore.

• 
  Vincenzo Manuguerra (@vin_manu90) segnalati 18 minuti fa

  @TIM_Official è mai possibile che per parlare con il servizio clienti, uno debba stare due ore a telefono??

• 
  John_E57 (@E57John) segnalati 18 minuti fa

  @TIM_Official Pensate ad abbassare i prezzi di fisso e mobile invece di buttare soldi in pubblicità inutili. Guardatevi attorno e vedrete prezzi di altri operatori di fisso e mobile che voi manco vi sognate, anzi, più il cliente vi è fedele, più lo martoriate di aumenti e balzelli nascosti

• 
  S L u (@sunlionsenator) segnalati 20 minuti fa

  @TIM_Official ho attivato una nuova eSIM in negozio per una portabilità, ma il voucher è bloccato per tentativi errati. Non ho un numero attivo per chiamare il 119, potreste assistermi via DM per sbloccare o rigenerare il profilo? Grazie.

• 
  Luca Wizard (@lucagta_it) segnalati 20 minuti fa

  @TIM_Official Ci sono problemi nell'effettuare una ricarica, ho una FWA. E' da ieri che non funziona. Quando verrà sistemato?

• 
  Andrea Luigi Guerra (@Andrea_L_Guerra) segnalati 20 minuti fa

  @TIM_Official Intervento dove i tecnici non sanno dove sia il problema, segnalazione chiusa come risolta per non pagare le indennità. Segnalazione riaperta. Tra un po' passiamo il mese. Non pensavo di passare l'estate assieme @TIM_Official ma penso che siamo sulla buona strada. #odissea

• 
  Peppe Depa (@peppe9000) segnalati 21 minuti fa

  Sono in attesa di una conferma di intervento che dovrebbe esserci domani mattina. Ho chiamato più volte il 187 e chiesto ad Angie ma senza risposta. Come faccio a sapere se il tecnico interviene senza una conferma ricevuta? @TIM_Official

• 
  Marco (@k4pplero) segnalati 22 minuti fa

  @TIM_Official non riesco più ad accedere al mio profilo mytim e quindi a visualizzare le fatture emesse. Sono giorni che mi viene mostrato un errore generico e non mi consente alcuna operazione. Potete darmi supporto?

• 
  Gaetano Zappulla 🎩 (@gaetanoz) segnalati 32 minuti fa

  @chia231180 @TIM_Official Mi sembra un buon prezzo per tutto quel casino ;) a me facevano pagare 35 SOLO di linea mobile. Ho provato con tutto me stesso a rimanere fedele a TIM, ma quando mi hanno detto che le offerte sono solo per i nuovi clienti, ho salutato.

• 
  alfredo pucciarelli (@alfredopuccia) segnalati 32 minuti fa

  @TIM_Official dopo due mesi che il telefono non funziona, aspetti un'ora per parlare con un operatore, che ti dico che i programmi non funzionano

• 
  Aldo Carioli (@aldocarioli) segnalati 34 minuti fa

  @TIM_Official problemi di connessione lenta dopo passaggio a FWA (atenna vicina, il telefono viaggia a 300 MB). Aperta segnalazione, probabilmente sono bloccato su un profilo di test a 30 MB, Antenna esterna ZTE connessa e montata lunedì 27 luglio. Ho aperto segnalazione.

• 
  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati 34 minuti fa

  @TIM_Official grazie ma chiamando il 187, al momento del "premi 1-2-3-4-5 per parlare con l'operatore in merito a XYZ" non viene mai menzionato "problematiche con internet/modem", solo "decoder, abbonamenti in streaming" e altro che non riguarda la connessione. quindi ripeto, come si fa?

• 
  Nicola Sellitti (@nicola_sellitti) segnalati 38 minuti fa

  @TIM_Official mi trovo costretto a porre qui il caso, a causa della vostra mancata risposta: abbiamo sottoscritto il contratto tim WiFi go il 7 agosto per la casa vacanze e contestualmente disdetto il contratto con altro operatore per il WiFi per medesima casa. /1

• 
  cesare iachini (@IachiniCesare) segnalati 39 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno sono già 2 volte che tento di acquistare una esim solo dati a 9,99 ma alla fine mi esce errre tecnico anche se mi scalano i soldi ho già pagato 20€ con 2 carte di credito diverse

• 
  Andrea Jannelli (@AndreJannelli) segnalati 40 minuti fa

  @TIM_Official è possibile comunicare con il servizio clienti? In attesa da più di un’ora e Angy non funziona.

• 
  Lo Psicologo (@PsicologRN) segnalati 41 minuti fa

  Sarebbe possibile parlare con un essere umano porca di quella madonna @TIM_Official Ma che ***** di servizio di *****

• 
  THIS IS ZICHI 🪼🏳️‍🌈 (@zichipink) segnalati 43 minuti fa

  Dalle 10:30 che provo a parlare con un operatore @TIM_Official dato che l’assistente virtuale non serve a niente risultato? mi si è scaricato il telefono a furia di aspettare che rispondesse qualcuno

• 
  FabryHS (@justfabrymic) segnalati 46 minuti fa

  @TIM_Official devo fa una segnalazione guasti da giorni, al telefono mi tenete mezz’ora e non risponde nessuno. In app e sul sito mi obbligate a passare da Angie che si blocca o comunque non procede. Su Facebook mi dite di contattarvi su app sito e numero (che non vanno). Assurdo

• 
  laura frigerio (@laurafrigerio1) segnalati 47 minuti fa

  @TIM_Official il peggior servizio ai clienti di sempre!

• 
  Walter (@Boborius) segnalati 48 minuti fa

  Ho chiamato il servizio clienti @TIM_Official, parlo con l'assistente virtuale e mentre gli dico i dati della linea si sente chiaramente un operatore che digita manualmente! Ma ce la fate!?!? Fate rispondere i cristiani che almeno ci si sbriga prima!

• 
  Matteo Nicolini (@matnic_) segnalati 52 minuti fa

  @TIM_Official Desidero l’apertura di una segnalazione tecnica. La mia offerta TIM Mobile e Music include Apple Music, ma il servizio non è stato provisionato sulla linea. Non compare alcun link di attivazione,

• 
  bell (@monica_vanpelt) segnalati 53 minuti fa

  @ti_secchi @TIM_Official Sottoscrivo nuovo contratto 2 anni fa, con tariffa flat di 24 euro per 4 anni, il mese scorso aumento di tre euro perché hanno più spese, è quasi il 12% di aumento. Peccato che a me lo stipendio, perché ho maggiori spese, non lo abbia aumentato nessuno del 12% . Fanno schifo

• 
  Gaetano Zappulla 🎩 (@gaetanoz) segnalati 54 minuti fa

  @chia231180 @TIM_Official 32,90, non 35. Comunque problema risolto! Ho cancellato Tim dal mobile e dalle due linee fisse dei miei. 10 euro con tutto illimitato è un gran bel lusso, ottima offerte.

• 
  Gianluca D'Agostino (@GianlucaDAgos13) segnalati 55 minuti fa

  @TIM_Official COME FA UN CLIENTE BUSINESS A PARLARE CON L'ASSISTENZA CLIENTI? POSSIBILE CHE IL 191 NON FUNZIONI? NON MI DITE LA CAZZATA DI USARE L'APP. VOGLIO PARLARE CON UN OPERATORE.

• 
  elio de angelis (@wiking76) segnalati 56 minuti fa

  @TIM_Official pensate a dare una vera assistenza, con operatori umani, invece di pensare a ste cagate