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TIM

Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Nessun problema rilevato

In caso di problemi, inviare una segnalazione di seguito.

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TIM (acronimo di Telecom Italia Mobile) è un'azienda italiana attiva nel settore delle telecomunicazioni, che offre in Italia e all'estero servizi di telefonia fissa, telefonia mobile, telefonia pubblica, telefonia IP, Internet e televisione via cavo (in tecnologia IPTV).

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su TIM. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

  • 63% Internet (63%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 9% Telefonia (9%)
  • 7% Totale Blackout (7%)
  • 2% Email (2%)
  • 0% Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Rome, Palermo, Rieti, Como, Florence, Milan, Sorbolo, Rivisondoli, Treviso, Lucca, Brescia, Bologna, Genola, Modena, e Isola Maggiore.

CityProblem TypeReport Time
Rome Internet 52 minuti fa
Palermo Internet 4 ore fa
Como Internet 6 ore fa
Florence Internet 6 ore fa
Milan Wi-fi 6 ore fa
Sorbolo Internet 6 ore fa
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Discussione comunitaria

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Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

  • BlueseaEver
    Bluewater_ (@BlueseaEver) segnalati

    @TIM_Official per le reti mobili, si puo' avere assistenza sul canale social "X"?

  • Matteo_Zatta
    Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati

    @TIM_Official grazie ma chiamando il 187, al momento del "premi 1-2-3-4-5 per parlare con l'operatore in merito a XYZ" non viene mai menzionato "problematiche con internet/modem", solo "decoder, abbonamenti in streaming" e altro che non riguarda la connessione. quindi ripeto, come si fa?

  • wiking76
    elio de angelis (@wiking76) segnalati

    @TIM_Official Rispondete alle persone per risolvere i problemi che VOI create

  • a_eccellente
    Antonio Eccellente (@a_eccellente) segnalati

    @TIM_Official ho aperto una segnalazione per mancata connessione Internet verso l’ont, la problematica è presente dalle 13:30 possibile sollecitare la cosa senza passare da Angie che non funziona correttamente? Uso Internet per lavorare da remoto quindi così non posso lavorare

  • monicaventurel5
    Moni (@monicaventurel5) segnalati

    @TIM_Official, @AGICOMunica potete risolvere questo problema? Grazie

  • Metilmorfinaa
    Stitch (@Metilmorfinaa) segnalati

    @TIM_Official 70 euro al mese, connessione imbarazzante, della fibra nemmeno l'ombra e quando vi si deve contattare al 187 mi sento dire "1 ora e 40 minuti di attesa". per poi finire a parlare con un tizio che 8 volte su 10 è utile come un **** senza buco.

  • heavydirtysovl_
    valentina🥀 (@heavydirtysovl_) segnalati

    Mi fate parlare con un operatore? Chiamo il 187 e angie mi riattacca, ma qui la situazione sta diventando imbarazzante. Ho un problema con la linea fissa, sto da due settimane senza wifi e oggi non è arrivato il tecnico che doveva venire, ma che dobbiamo fare? @TIM_Official

  • MrMurruni
    Luciano Murruni (@MrMurruni) segnalati

    hey @TIM_Official! Da qualche giorno ho problemi di connessione. Ho verificato: non è il mio impianto ma la copertura di rete. Ho provato a segnalarlo, ma dopo 45 minuti di attesa, arrivato il mio turno, l'operatore è inesistente. Mi aspetto un'assistenza all'altezza.

  • DrSemola
    DrSemola (@DrSemola) segnalati

    Segnalato un guasto una settimana fa, ancora nulla di fatto. Senza internet. Il servizio clienti si limita a dire "c'è un guasto"...e grazie al c**zo, me ne ero accorto da solo. Però per il canone mensile puntuali come sempre. @TIM_Official

  • RiccardoRoversi
    Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati

    Da ieri alle 9 ho provato per 8 volte a parlare con voi! Un incubo! O cade la linea. O resto in attesa per oltre mezz’ora e poi cade la linea. O risponde qualcuno che poi mi mette in attesa e non mi calcola più! Il peggior call center con cui ho interagito! @TIM_Official

  • paolo_olocco
    Paolo Olocco (@paolo_olocco) segnalati

    @TIM_Official salve vorrei sapere il credito di una mia SIM dati 3343788967 - c.f. PRRCLD81P56F335E. Non avendo modo di accedere all'app MyTim.

  • KhronosOne
    KHRonoS OnE (@KhronosOne) segnalati

    @TIM_Official La vostra idea di servizio è un risponditore automatico al 187 che ripete indefessamente "stiamo risolvendo il guasto", per poi andare nei Vostri punti vendita e sentirsi rispondere che loro non possono neanche guardare lo status delle segnalazioni.

  • ElioMichelotti
    Elio Michelotti (@ElioMichelotti) segnalati

    @TIM_Official Grazie per la risposta. Volete perdere il cliente?

  • boostermbkking
    Riccardo Giordano (@boostermbkking) segnalati

    @TIM_Official al 119 dopo 33 min. di attesa ti risponde l'operatore, spieghi quanto successo (mess precedente) e dopo 30 secondi ti dice:"un attimo che controllo..." E butta giù! Mi dispiace solo che devo aspettare fino a lunedì per la portabilità, @IliadItalia ci siete? Arrivo!

  • kimgordon222
    Dizzy Miss Lizzy (@kimgordon222) segnalati

    @PoldoIlCane Io ho @TIM_Official e due giorni su tre sono senza connessione. Dire che sono furibonda è poco. Purtroppo non ho mai un minuto per fare la disdetta.

  • RiccardoRoversi
    Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati

    A Torri del Benaco sul lago di #Garda sembra di essere tornati indietro di 25 anni, quando come un rabdomante si girava col telefono in mano in cerca di segnale. La @TIM_Official prende malissimo.

  • ti_secchi
    Tizia (@ti_secchi) segnalati

    Ma che razza di servizio clienti è il vostro? Già fatte due chiamate. Previsti tempi di attesa allucinanti 6 o 8 minuti. Mai rispettati. Attesi 16 di minuti e nessuno che risponde. Disservizio che si provvederà a segnalare all'autorità competente @TIM_Official

  • gaetanoz
    Gaetano Zappulla 🎩 (@gaetanoz) segnalati

    @chia231180 @TIM_Official Mi sembra un buon prezzo per tutto quel casino ;) a me facevano pagare 35 SOLO di linea mobile. Ho provato con tutto me stesso a rimanere fedele a TIM, ma quando mi hanno detto che le offerte sono solo per i nuovi clienti, ho salutato.

  • mariobuonomo
    Mario Buonomo (@mariobuonomo) segnalati

    Siamo senza internet/telefono da più di dieci giorni, decine di ticket aperti,una PEC inviata,nessuna risposta,impossibile parlare con un operatore,chatbot inutile,questo è il tipo di assistenza che fornite? La bolletta arriverà in ogni caso immagino. @TIM_Official @AGCOMunica

  • SballoVL
    Sballo (@SballoVL) segnalati

    @TIM_Official Per colpa del vostro bot che non funziona non posso utilizzare un servizio e mi viene richiesto un pagamento aggiuntivo?

  • RiccardoRoversi
    Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati

    @Rturcato83 @TIM_Official Idem. Ho un contratto, mi cambiano le tariffe, voglio disdire ed è impossibile farlo perché nessuno mi risponde al telefono

  • MilaniSabrina
    sabrina milani (@MilaniSabrina) segnalati

    @TIM_Official Segnalazione URGENTE: Comune di POSTA RI Almeno 5 utenze TIM KO da venerdì 14:00. Ma sono molte di più Nessun servizio voce/dati. 119 irraggiungibile. Paese isolato. Intervento immediato richiesto.@TIM_Official @Tim4Luca

  • _mkarys
    Maria Elena // saw MÅ and TAYLOR SWIFT (@_mkarys) segnalati

    @TIM_Official quest’estate la connessione internet è stata pessima. Continue interruzioni di connessione, e quando provo a fare la segnalazione, Angie guarda caso riesce a fare un test di linea nel momento in cui internet c’è. Una volta ha riscontrato la linea scarsa, dicendo +

  • boostermbkking
    Riccardo Giordano (@boostermbkking) segnalati

    Complimenti a @TIM_Official per la gestione dei suoi clienti, ti disattivano offerte che poi devi pagare il doppio per avere gli stessi vantaggi, e lo fanno giorni prima del rinnovo così ti ritrovi senza credito per aver fatto 2 telefonate.

  • AFANTINI78
    AFAN Alessandro Fantini (@AFANTINI78) segnalati

    @TIM_Official Sono giorni che sto tentando inutilmente di parlare con un operatore del 187. Le attese, nonostante venga annunciato che l'operatore risponderà entro 13 minuti, sono di fatto interminabili. I reclami non vengono mai presi in considerazione e risultano evasi senza alcun esito.

  • Raffie79
    Raffie ∞Biu's BYL∞ 💙🐉🪷🦭🍋 (@Raffie79) segnalati

    @TIM_Official C'è qualcuno che ci considera? Sono stata 30 minuti in attesa al 187 e Angie e gli altri che rispondono in AI non servono a nulla. Pago internet e non funziona!

  • mebahel83
    Devid Meucci (@mebahel83) segnalati

    Sono 5 giorni senza linea telefonica e internet chiedo un contatto e l’intervento di un tecnico @TIM_Official

  • AndreaLompio53
    Andrea Valerio 🇪🇺 🇮🇹 🇪🇺 🐧🎗️ (@AndreaLompio53) segnalati

    @ti_secchi @TIM_Official A me sorprende che dopo anni di questi orrori, di doppie bollette, di servizi costosissimi e scadenti, di inesistente rispetto per il Cliente, ci sia ancora chi sottoscrive contratti con questa roba.

  • Andrea_L_Guerra
    Andrea Luigi Guerra (@Andrea_L_Guerra) segnalati

    @TIM_Official Gentile cliente, in rif alla segnalazione xxx, ti informiamo che abbiamo provveduto ad inoltrare ai nostri tecnici il tuo sollecito per velocizzarne la risoluzione. Siamo al 6° sollecito, al 12° giorno di guasto, ma va tutto bene @TIM_Official

  • luxpa
    Luca Spagnoletti (@luxpa) segnalati

    @TIM_Official meraviglioso, capisco che segnaliate che questo non sia un canale di assistenza e rimandiate al 187/119 ma non posso non sottolineare che questi due numeri praticamente non esistono! Sono dei risponditori automatici che semplicemente NON risolvono nulla!