Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Isola Maggiore, Rome, Falerna, Milan, Prato, Bologna, Cesena, Alessandria, Mantova, Turin, Catania, Misterbianco, Orzinuovi, e Novi Ligure.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Wi-fi	3 ore fa
Isola Maggiore	Internet	5 ore fa
Rome	Internet	6 ore fa
Falerna	Internet	6 ore fa
Rome	Internet	7 ore fa
Milan	Internet	7 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Sidrit Trandafili (@strandafili) segnalati 2 minuti fa

  @TIM_Official onestamente avete uno dei più rudi, scortesi, impreparati servizi cliente che si possano trovare. È un esperienza veramente agghiacciante e spero che questo tipo di tattiche commercialmente predatorie vi si rifaccia contro. Continueremo per vie legali.

• 
  Killer Cereali (@prendiunabirra) segnalati 5 minuti fa

  @TIM_Official più facile vincere al superenalotto che trovare una persona che risponda al servizio clienti. Grazie eh.

• 
  Aniela Boros (@AnniBoros) segnalati 9 minuti fa

  @TIM_Official Niente da fare non risponde nessuno dopo 36 minuti di attesa dove un robot ti dice che ti ripassa da un operatore

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  Stitch (@Metilmorfinaa) segnalati 18 minuti fa

  @TIM_Official 70 euro al mese, connessione imbarazzante, della fibra nemmeno l'ombra e quando vi si deve contattare al 187 mi sento dire "1 ora e 40 minuti di attesa". per poi finire a parlare con un tizio che 8 volte su 10 è utile come un **** senza buco.

• 
  Valeria ragazza poco seria (@_Vale_ria_) segnalati 23 minuti fa

  @TIM_Official 4 giorni che chiamo per fattura non dovuta e non risponde NESSUNO

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  ########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati 23 minuti fa

  @TIM_Official Segnalazione n. 1064314605 sollecitata per linea fissa assente dal 02/07. Non aggancia portante info rosso fisso, adsl e internet spenti, Rj11 ok, riavviato più volte. Serve controllo doppino/armadio, domicil.sospesa fino a ripristino promesso 03/07 ma non risolto @tim4ufabio

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 25 minuti fa

  Da ieri alle 9 ho provato per 8 volte a parlare con voi! Un incubo! O cade la linea. O resto in attesa per oltre mezz’ora e poi cade la linea. O risponde qualcuno che poi mi mette in attesa e non mi calcola più! Il peggior call center con cui ho interagito! @TIM_Official

• 
  FabryHS (@justfabrymic) segnalati 25 minuti fa

  @TIM_Official devo fa una segnalazione guasti da giorni, al telefono mi tenete mezz’ora e non risponde nessuno. In app e sul sito mi obbligate a passare da Angie che si blocca o comunque non procede. Su Facebook mi dite di contattarvi su app sito e numero (che non vanno). Assurdo

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  Fra ⭐️⭐️ (@francy97inter) segnalati 29 minuti fa

  @mikogatto007 @TIM_Official Grazie provo a chiamare il 119 perché al 187 non risponde mai nessuno se non l’AI. Non esiste che pago 35€/mese per errore loro

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  RossTheBoss (@RossLunicoesolo) segnalati 31 minuti fa

  @TIM_Official dopo avermi sfiancato di telefonate, ci ricasco, mi proponete fibra e quant'altro ad un buon prezzo. Lunedì concordo la visita del tecnico per verificare la fattibilità. App fissato per oggi dalle 13 alle 15. Ovviamente non si presenta nessuno e nessuno avvisa.

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  TheCerebraty (@TheCerebraty) segnalati 31 minuti fa

  @paracleto4 @TIM_Official Starlink unica soluzione

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  Ilaria P. (@ipaiella) segnalati 35 minuti fa

  @TIM_Official sono 3 gg che cerco di parlare con un operatore al 119 (no bot) 15 -30 -20 min di attesa e cade la linea. Chiedo che qualcuno mi richiami per il servizio TimVision, cell in pvt se volete

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  ☮️ Guen ☮️ (@Guendalina_Meli) segnalati 38 minuti fa

  se il tecnico Telecom non mi contatta entro oggi dovrò cambiare operatore #disagio #tim @TIM_Official

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  ########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati 38 minuti fa

  @TIM_Official Quali verifiche, ho già detto e scritto cosa e dove guardare. Passo a Fastweb e tanti saluti. Dopo 14 anni con voi questa è la considerazione che avete per gli utenti in difficoltà. Addio

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  Simone (@simoneskrat) segnalati 38 minuti fa

  Devo parlare con un operatore del 187 come faccio? Non risponde nessuno @TIM_Official

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  Paracleto4 (@paracleto4) segnalati 39 minuti fa

  @GrouseHazel @BarbaraRighez @TIM_Official L'unico che funziona in collina e in casi come il nostro. Grazie

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  Mr.Roby6732Roby (@roby6732) segnalati 41 minuti fa

  @monicaventurel5 @paracleto4 @TIM_Official Certo che si possono acquistare. Un satellitare, come dice la parola stessa, opera con la connessione da satellite, quindi (in teoria) dovrebbe avere campo in qualsiasi zona. Ovviamente serve il piano appropriato di connessione.

• 
  C'è Solo l'Inter (@Automan11111) segnalati 44 minuti fa

  @5to1_ Ah ok. Siccome la linea internet è out da parecchi giorni per un grande disservizio vergognoso della @Tim_OFFICIAL, cercavo un buon sito streaming... Grazie lo stesso

• 
  Vincenzo (@1033Vincenzo) segnalati 44 minuti fa

  @ipaiella @TIM_Official Stesso problema io , non so che problemi stanno avendo

• 
  Elio Michelotti (@ElioMichelotti) segnalati 46 minuti fa

  @TIM_Official Grazie per la risposta. Volete perdere il cliente?

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  Tanu the Original (@GaetanoPalmiott) segnalati 46 minuti fa

  @Lorenzo32843904 Io sto x mollarli. Ho disservizi da maggio, pago 170 € tra linea fissa, cellulari di tutta la famiglia, servizi TV ma continuano a non risolvere nulla, anzi aumentano i problemi. Adios @TIM_Official

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  Peppe Depa (@peppe9000) segnalati 48 minuti fa

  Sono in attesa di una conferma di intervento che dovrebbe esserci domani mattina. Ho chiamato più volte il 187 e chiesto ad Angie ma senza risposta. Come faccio a sapere se il tecnico interviene senza una conferma ricevuta? @TIM_Official

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  elio de angelis (@wiking76) segnalati 49 minuti fa

  @TIM_Official Rispondete alle persone per risolvere i problemi che VOI create

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  Simo (@25simo10) segnalati 50 minuti fa

  @TIM_Official Bella la pubblicità. Peccato che il servizio clienti e Angie sembrano fatti apposta per umiliarti. Si può ricevere assistenza degna di questo nome? Altrimenti disdico. Grazie

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  Maria Elena // saw MÅ and TAYLOR SWIFT (@_mkarys) segnalati 52 minuti fa

  @TIM_Official quest’estate la connessione internet è stata pessima. Continue interruzioni di connessione, e quando provo a fare la segnalazione, Angie guarda caso riesce a fare un test di linea nel momento in cui internet c’è. Una volta ha riscontrato la linea scarsa, dicendo +

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  Dizzy Miss Lizzy (@kimgordon222) segnalati 55 minuti fa

  @PoldoIlCane Io ho @TIM_Official e due giorni su tre sono senza connessione. Dire che sono furibonda è poco. Purtroppo non ho mai un minuto per fare la disdetta.

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 56 minuti fa

  @Rturcato83 @TIM_Official Dev’essere rimasto solo un povero Cristo. Già alla risposta, alle 8.00, l’attesa prevista era di 35 minuti! Ho superato l’ora e ancora sto aspettando. Sono due giorni che ci provo, non mi calcola nessuno. Vergognoso. @TIM_Official

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  Andrea (@andrea_ballabio) segnalati 56 minuti fa

  @TIM_Official Ho chiamato ora per supporto il 187: tempo di risposta previsto 1 ora e 49 minuti...

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  karabatak (@karabataaak) segnalati 60 minuti fa

  @TIM_Official Gentile Assistenza Clienti TIM, Ho attivato l'offerta TIM in Viaggio PASS Mondo Medium sabato scorso intorno alle ore 11:00 sul mio numero 3332360990. L'importo di 29,99€ è stato correttamente addebitato, ma l'offerta non risulta ancora attiva e sono passate più di 48 ore dalla

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  Lo Psicologo (@PsicologRN) segnalati un'ora fa

  Sarebbe possibile parlare con un essere umano porca di quella madonna @TIM_Official Ma che ***** di servizio di *****