Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (7%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Milan, Caserta, Rome, Concorezzo, Coccaglio, Isola Maggiore, Olbia, Pagani, Como, Modena, Sona, Mola di Bari, Turin, Bergamo, e Misterbianco.

City	Problem Type	Report Time
Milan	Internet	un'ora fa
Caserta	Wi-fi	2 ore fa
Rome	Internet	3 ore fa
Concorezzo	Internet	3 ore fa
Coccaglio	Internet	4 ore fa
Milan	Internet	5 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Sidrit Trandafili (@strandafili) segnalati 2 minuti fa

  @TIM_Official onestamente avete uno dei più rudi, scortesi, impreparati servizi cliente che si possano trovare. È un esperienza veramente agghiacciante e spero che questo tipo di tattiche commercialmente predatorie vi si rifaccia contro. Continueremo per vie legali.

• 
  Marcello (@MarcNico26) segnalati 4 minuti fa

  @TIM_Official buonasera, Ho un abbonamento #Timvison nel quale c'è anche @DAZN_IT Da qualche giorno non riesco più ad accedere alla app di @DAZN_IT . Potete aiutarmi? Grazie

• 
  Sgommina (@sgomminaMidwife) segnalati 10 minuti fa

  @SimoDeMeuron @TIM_Official Passaggio a Iliad ormai 5 anni fa, la cosa migliore che potessi fare. Costo sempre lo stesso anche aumentando I giga nelle offerte e ora anche fibra a casa. Prende ovunque anche all’estero nessun problema!

• 
  elio de angelis (@wiking76) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official pensate a dare una vera assistenza, con operatori umani, invece di pensare a ste cagate

• 
  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 11 minuti fa

  @Rturcato83 @TIM_Official Dev’essere rimasto solo un povero Cristo. Già alla risposta, alle 8.00, l’attesa prevista era di 35 minuti! Ho superato l’ora e ancora sto aspettando. Sono due giorni che ci provo, non mi calcola nessuno. Vergognoso. @TIM_Official

• 
  Sky no Kiseki ⭐⭐ 🖤💙 (@5kyLegend) segnalati 15 minuti fa

  Oggi è il 15° giorno che siamo senza nè internet nè telefono, e @TIM_Official al 187 riesce solo dirci che stanno attendendo (da 8 giorni) l'intervento della Sirti S.p.A. quando noi appunto da due settimane NON abbiamo Internet. Non sono mai stato trattato così male da cliente.

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 17 minuti fa

  A Torri del Benaco sul lago di #Garda sembra di essere tornati indietro di 25 anni, quando come un rabdomante si girava col telefono in mano in cerca di segnale. La @TIM_Official prende malissimo.

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  elio de angelis (@wiking76) segnalati 17 minuti fa

  @TIM_Official Pensate a fare un'assistenza decente visto che a noi di ste cagate social non ce ne fotte un beneamato *****

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  andrea crazer (@andrea_crazer) segnalati 24 minuti fa

  Angie non funziona, così come non va la mia linea e il vostro servizio clienti 187. @TIM_Official contattatemi per piacere...

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  ☮️ Guen ☮️ (@Guendalina_Meli) segnalati 25 minuti fa

  se il tecnico Telecom non mi contatta entro oggi dovrò cambiare operatore #disagio #tim @TIM_Official

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  Marco Pavesi (@m_pave) segnalati 27 minuti fa

  Gentili @TIM_Official come mai ho attivato due offerte da 4 giorni, ma ancora non sono attive, non riesco in nessun modo a parlare con una persona se non con inutile Angie e in ogni modo non riesco a usufruire dell’assistenza? Che differenza c’è con operatori low cost?

• 
  Fabio Muzzio (@fabietto68) segnalati 30 minuti fa

  Segnalo che pure io sono un no-fibra: no, non nel senso che intravedo pericoli inesistenti e complotti, ma che @TIM_Official me l'aveva promessa in cambio dell'aumento dell'abbonamento. Poi non c'era l'infrastruttura e mi hanno promesso che avrebbero sistemato. Per ora pago. #tim

• 
  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 34 minuti fa

  @SimoDeMeuron @TIM_Official Mai avuto così tanti problemi di copertura da quando sono passata a TIM. Ho segnalato più volte con confronti rispetto ad altri operatori; le telefonate cadono in continuazione quando sono a casa e mi hanno risposto che “non garantiscono la copertura negli interni” 😳

• 
  Dizzy Miss Lizzy (@kimgordon222) segnalati 35 minuti fa

  @PoldoIlCane Io ho @TIM_Official e due giorni su tre sono senza connessione. Dire che sono furibonda è poco. Purtroppo non ho mai un minuto per fare la disdetta.

• 
  AFAN Alessandro Fantini (@AFANTINI78) segnalati 35 minuti fa

  @TIM_Official Sono giorni che sto tentando inutilmente di parlare con un operatore del 187. Le attese, nonostante venga annunciato che l'operatore risponderà entro 13 minuti, sono di fatto interminabili. I reclami non vengono mai presi in considerazione e risultano evasi senza alcun esito.

• 
  Fabio Muzzio (@fabietto68) segnalati 37 minuti fa

  Cara @TIM_Official, va benissimo delegare ad Angie le risposte ma se alla quarta volta continua a chiedermi "Vuoi approfondire i costi delle tue offerte?" e non mi risponde, forse potreste migliorare il servizio stornando parte degli aumenti per servizi che non erogate.

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  Gaetano Zappulla 🎩 (@gaetanoz) segnalati 39 minuti fa

  @chia231180 @TIM_Official Mi sembra un buon prezzo per tutto quel casino ;) a me facevano pagare 35 SOLO di linea mobile. Ho provato con tutto me stesso a rimanere fedele a TIM, ma quando mi hanno detto che le offerte sono solo per i nuovi clienti, ho salutato.

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  22:43 del 22 aprile 2024. Marchiati a vita. (@GiovanniCarli8) segnalati 41 minuti fa

  @TIM_Official L'importante è non andare in vacanza a Cologna Spiaggia in provincia Teramo perché la tua connessione ******. Capito @TIM_Official ?

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  Vera🎈 (@VeraDentro) segnalati 41 minuti fa

  @TIM_Official parlare con il supporto clienti è pressoché impossibile. Un servizio clienti assente!!! Sono da stamattina per cercare di parlare con loro… Dopo minuti infiniti di attesa finalmente ti rispondono, fanno finta di non sentire ed attaccano la telefonata’!!Vergogna !!!

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  ✨ A star in the skies ✨ (@italian6thguns) segnalati 42 minuti fa

  @TIM_Official Comunque mi fa piacere sapere che non avete altre opzioni per aprire un ticket se non chiamare o parlare con Angie che non rileva problema alcuno e non me lo fa aprire in altro modo. Peccato che il problema ci sia dato che il mio wifi non sta funzionando su alcun dispositivo.

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  MaraB (@MaraB710413) segnalati 42 minuti fa

  @TIM_Official buonasera, dopo vari tentativi in cui la linea continuava a cadere, sembrava avessimo trovato un operatore capace di disattivare TIMVision che nn usiamo ed è pure aumentato, ma nell'ultima bolletta invece c'è ancora l'addebito. Potete dirci come liberarcene? Grazie

• 
  Costanza D'Abbagno (@AbbagnoD) segnalati 43 minuti fa

  @TIM_Official Comunicazione di (non) servizio. In zona Acilia (RM) via Prato Cornelio ang via Maccari, in diverse occasioni ho riscontrato totale mancanza connessione voce/dati. Ultima volta, stamattina h10:30. Grazie per riscontro.

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  Tanu the Original (@GaetanoPalmiott) segnalati 44 minuti fa

  @Lorenzo32843904 Io sto x mollarli. Ho disservizi da maggio, pago 170 € tra linea fissa, cellulari di tutta la famiglia, servizi TV ma continuano a non risolvere nulla, anzi aumentano i problemi. Adios @TIM_Official

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  John John J (@John_john_j) segnalati 49 minuti fa

  @TIM_Official dopo 47 minuti di attesa al 187 che da messaggio dovevano essere 4, dopo innumerevoli tentativi precedenti vi saluto. cambio operatore. mi avete rotto

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  Ernestb77 (@ErnestJoker77) segnalati 50 minuti fa

  @TIM_Official non funziona la ricerca flexy contattatemi in privato solito servizio clienti inesistente

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  Devid Meucci (@mebahel83) segnalati 51 minuti fa

  Sono 5 giorni senza linea telefonica e internet chiedo un contatto e l’intervento di un tecnico @TIM_Official

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  Trinciatore92 (@Trinciatore92) segnalati 55 minuti fa

  @TIM_Official Sono offline e senza telefono da una settimana perché la vostra antenna FWA ha lavorato trasgredendo le vostre linee guida. L'adsl non va perché il palo è rotto (segnalato via pec e mai controllata) e la fibra non la mettete. Ma le bollette le pago per sport?

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 56 minuti fa

  Buonasera, @TIM_Official, è la terza volta oggi che resto in attesa di parlare con un operatore. Stamattina: 32 minuti, poi è caduta la linea. Pomeriggio: 28 minuti, poi ho messo giù. Ora: sono già passati 17 minuti. Pessimo servizio. Non si fa così con un cliente. #Tim

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  Tizia (@ti_secchi) segnalati 57 minuti fa

  Ma che razza di servizio clienti è il vostro? Già fatte due chiamate. Previsti tempi di attesa allucinanti 6 o 8 minuti. Mai rispettati. Attesi 16 di minuti e nessuno che risponde. Disservizio che si provvederà a segnalare all'autorità competente @TIM_Official

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  Mario Buonomo (@mariobuonomo) segnalati un'ora fa

  Siamo senza internet/telefono da più di dieci giorni, decine di ticket aperti,una PEC inviata,nessuna risposta,impossibile parlare con un operatore,chatbot inutile,questo è il tipo di assistenza che fornite? La bolletta arriverà in ogni caso immagino. @TIM_Official @AGCOMunica