Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (19%)
• Totale Blackout (8%)
• Telefonia (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Florence, Isola Maggiore, Lamezia Terme, Modena, Bologna, Bitonto, Rome, Alba, Lusciano, Milan, Turin, Livorno, Mantova, Piano di Sorrento, e Bari.

City	Problem Type	Report Time
Florence	Totale Blackout	2 ore fa
Isola Maggiore	Wi-fi	5 ore fa
Lamezia Terme	Internet	6 ore fa
Modena	Wi-fi	6 ore fa
Isola Maggiore	Internet	7 ore fa
Modena	Totale Blackout	7 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Why so serious? (@YSewCerious) segnalati 5 minuti fa

  @TIM_Official Ho attivato TIM Viaggio Plus e ricevuto conferma dell'attivazione, ma in Brasile mi sono stati addebitati costi enormi per i dati, azzerando il credito. Il servizio clienti mi rimanda al 1° settembre per una risposta. Situazione inaccettabile! Chiedo assistenza!

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 6 minuti fa

  @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

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  Vincenzo (@1033Vincenzo) segnalati 11 minuti fa

  @ipaiella @TIM_Official Stesso problema io , non so che problemi stanno avendo

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

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  Devid Meucci (@mebahel83) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official siete patetici servizio clienti da schifo dal 12/08 senza telefono e internet

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  Luca Spagnoletti (@luxpa) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official due telefonate con attesa di 30 minuti l’una per provare a risolvere un problema, sempre caduta la linea nessuna possibilità di essere richiamati. Lo trovo veramente scandaloso, e qui invitate anche a contattare quei numeri inutili 187/119. Mah.

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 11 minuti fa

  @Rturcato83 @TIM_Official Dev’essere rimasto solo un povero Cristo. Già alla risposta, alle 8.00, l’attesa prevista era di 35 minuti! Ho superato l’ora e ancora sto aspettando. Sono due giorni che ci provo, non mi calcola nessuno. Vergognoso. @TIM_Official

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  Maby LP (@maby73331) segnalati 12 minuti fa

  @paracleto4 @2022Rossanadd @TIM_Official Scusa ma questo post come lo hai scritto se non con connessione internet?

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  Antonio Eccellente (@a_eccellente) segnalati 13 minuti fa

  @TIM_Official ho aperto una segnalazione per mancata connessione Internet verso l’ont, la problematica è presente dalle 13:30 possibile sollecitare la cosa senza passare da Angie che non funziona correttamente? Uso Internet per lavorare da remoto quindi così non posso lavorare

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  Moni (@monicaventurel5) segnalati 17 minuti fa

  @TIM_Official, @AGICOMunica potete risolvere questo problema? Grazie

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  Riccardo Turcato (@Rturcato83) segnalati 20 minuti fa

  @RiccardoRoversi @TIM_Official Io ho rinunciato Appena ho un secondo andrò al centro Tim a disdire tutti i contratti perché è uno schifo Avevo un contratto con delle robe scritte e mi hanno cambiato i costi Na follia

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  Tizia (@ti_secchi) segnalati 22 minuti fa

  Ma che razza di servizio clienti è il vostro? Già fatte due chiamate. Previsti tempi di attesa allucinanti 6 o 8 minuti. Mai rispettati. Attesi 16 di minuti e nessuno che risponde. Disservizio che si provvederà a segnalare all'autorità competente @TIM_Official

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  Raffie ∞Biu's BYL∞ 💙🐉🪷🦭🍋 (@Raffie79) segnalati 23 minuti fa

  @TIM_Official C'è qualcuno dell'assistenza da qualche parte!?!

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  Sballo (@SballoVL) segnalati 26 minuti fa

  @TIM_Official Per colpa del vostro bot che non funziona non posso utilizzare un servizio e mi viene richiesto un pagamento aggiuntivo?

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  Andrea (@andrea_ballabio) segnalati 30 minuti fa

  @TIM_Official Ho chiamato ora per supporto il 187: tempo di risposta previsto 1 ora e 49 minuti...

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  Meh🍉 (@lolalola14757) segnalati 36 minuti fa

  @TIM_Official , qui è tutto il pomeriggio (e in parte da ieri sera) che Internet non funziona più. Potete aiutarci, per favore? Ho già fatto la segnalazione al 191.

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  Luca Spagnoletti (@luxpa) segnalati 36 minuti fa

  @TIM_Official meraviglioso, capisco che segnaliate che questo non sia un canale di assistenza e rimandiate al 187/119 ma non posso non sottolineare che questi due numeri praticamente non esistono! Sono dei risponditori automatici che semplicemente NON risolvono nulla!

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  Rocky Joe (@giubizza) segnalati 37 minuti fa

  Linea 3334257929 Ordine EC1784016195785-540 ​Errore sistema post MNP: attivata TIM Power Famiglia (ODUM5) che richiede il fisso. Io NON ho fisso TIM. Ho acquistato la promo solo mobile da 4,99€ per 100GB. Attivate il profilo standalone corretto. Grazie. @TIM_Official

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  Luca (@Sisifo1900) segnalati 37 minuti fa

  Ciao @TIM_Official, ho una linea FWA Ricaricabile pagata questa notte (240,90€) ma non ancora attiva. L'ordine risulta in lavorazione sulla banca ma bloccato nei vostri sistemi. Il 187 è irraggiungibile e la chat Angie non mi passa un umano. Potete aiutarmi?

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  Gaetano Zappulla 🎩 (@gaetanoz) segnalati 38 minuti fa

  @vivi_baia @TIM_Official Onor del vero devo dire che a me hanno sempre risposto, forse perché da contratto ho (avevo, sono passato a vodafone) il servizio prioritario.

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  Alessandra (@aleblueskyeyes) segnalati 42 minuti fa

  @PosteItaliane @TIM_Official fisso necessario a persona anziana invalida che se sta male non può uscire in terrazzo e chiamare con il cellulare… altrimenti sarebbe già stato staccato. Il canone viene pagato con addebito su carta di credito, la mia, ogni mese senza ricevere un servizio.

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  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati 47 minuti fa

  @TIM_Official grazie ma chiamando il 187, al momento del "premi 1-2-3-4-5 per parlare con l'operatore in merito a XYZ" non viene mai menzionato "problematiche con internet/modem", solo "decoder, abbonamenti in streaming" e altro che non riguarda la connessione. quindi ripeto, come si fa?

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  KHRonoS OnE (@KhronosOne) segnalati 47 minuti fa

  @TIM_Official la vostra idea di servizio, aggiungo, è un LLM che non sa fornire la benché minima informazione nemmeno fornendogli il ticket. o un sollecito con sms che punta al nulla cosmico per seguire la segnalazione stessa.

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 47 minuti fa

  @wiking76 @TIM_Official Esatto ! O quando per miracolo risponde ti chiude la chiamata

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  KHRonoS OnE (@KhronosOne) segnalati 49 minuti fa

  @TIM_Official La vostra idea di servizio è un risponditore automatico al 187 che ripete indefessamente "stiamo risolvendo il guasto", per poi andare nei Vostri punti vendita e sentirsi rispondere che loro non possono neanche guardare lo status delle segnalazioni.

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  Francesco DM (@fdallemolle) segnalati 52 minuti fa

  Buonasera @TIM_Official Bello il vostro #187 Assistenza grottesca: FWA garantita per 120 Mbps che da ieri trasporta 1.3 max. Ticket con AI, davvero poco AI. Il mio Home Office non può dipendere da un risponditore registrato che dice "risolviamo tra 3 giorni". AI?

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  karabatak (@karabataaak) segnalati 53 minuti fa

  @TIM_Official Gentile Assistenza Clienti TIM, Ho attivato l'offerta TIM in Viaggio PASS Mondo Medium sabato scorso intorno alle ore 11:00 sul mio numero 3332360990. L'importo di 29,99€ è stato correttamente addebitato, ma l'offerta non risulta ancora attiva e sono passate più di 48 ore dalla

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  fr3nsis (@fr3nsis) segnalati 54 minuti fa

  @TIM_Official é mai possibile che da quando ho messo la fibra con voi ho continue disconnessioni ? ieri 10 ore dalle 12 alle 22 ed oggi é appena andata down un'altra volta! apro segnalazioni ma é inutile in quanto nel momento in cui le gestite la linea é tornata up ...

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  Tizia (@ti_secchi) segnalati 57 minuti fa

  Orrido servizio per TIMVISION. Volete nuovi clienti o no? Per parlare con un operatore 16 minuti e ancora nessuna risposta. Chiudo Già la seconda volta. Senza considerare la musichetta che avete scelto. Se pensavo di abbonarmi ora non lo penso più. INQUALIFICABILE @TIM_Official

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  Tanu the Original (@GaetanoPalmiott) segnalati un'ora fa

  @Lorenzo32843904 Io sto x mollarli. Ho disservizi da maggio, pago 170 € tra linea fissa, cellulari di tutta la famiglia, servizi TV ma continuano a non risolvere nulla, anzi aumentano i problemi. Adios @TIM_Official