Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (7%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Isola Maggiore, Cesano Maderno, Tremestieri Etneo, Brescia, Bologna, Florence, Vigevano, Genoa, Rome, Milan, Castions di Strada, Zeccone, Alcamo, e Caserta.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Internet	4 ore fa
Isola Maggiore	Wi-fi	5 ore fa
Cesano Maderno	Internet	5 ore fa
Tremestieri Etneo	Internet	5 ore fa
Brescia	Internet	6 ore fa
Bologna	Internet	6 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  elio de angelis (@wiking76) segnalati 6 minuti fa

  @TIM_Official non ce ne fotte un *****, vogliamo operatori VERI che ascoltino che problemi avete creato VOI e li risolvano

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  KHRonoS OnE (@KhronosOne) segnalati 8 minuti fa

  @TIM_Official La vostra idea di servizio è un risponditore automatico al 187 che ripete indefessamente "stiamo risolvendo il guasto", per poi andare nei Vostri punti vendita e sentirsi rispondere che loro non possono neanche guardare lo status delle segnalazioni.

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  Domenico Della Valle (@DoDellaValle) segnalati 8 minuti fa

  @TIM_Official Sono senza linea internet e voce da giovedì 23 luglio. Il vostro servizio clienti fa pena, parlare con qualcuno è impossibile.

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  Marco Pavesi (@m_pave) segnalati 10 minuti fa

  Gentili @TIM_Official come mai ho attivato due offerte da 4 giorni, ma ancora non sono attive, non riesco in nessun modo a parlare con una persona se non con inutile Angie e in ogni modo non riesco a usufruire dell’assistenza? Che differenza c’è con operatori low cost?

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  Devid Meucci (@mebahel83) segnalati 12 minuti fa

  Sono 5 giorni senza linea telefonica e internet chiedo un contatto e l’intervento di un tecnico @TIM_Official

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  Vera🎈 (@VeraDentro) segnalati 15 minuti fa

  @TIM_Official parlare con il supporto clienti è pressoché impossibile. Un servizio clienti assente!!! Sono da stamattina per cercare di parlare con loro… Dopo minuti infiniti di attesa finalmente ti rispondono, fanno finta di non sentire ed attaccano la telefonata’!!Vergogna !!!

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  Antonio Eccellente (@a_eccellente) segnalati 16 minuti fa

  @TIM_Official ho aperto una segnalazione per mancata connessione Internet verso l’ont, la problematica è presente dalle 13:30 possibile sollecitare la cosa senza passare da Angie che non funziona correttamente? Uso Internet per lavorare da remoto quindi così non posso lavorare

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  ⭑𝓪𝓵𝓫𝓮𝓻𝓸 𝓭𝓮𝓵𝓵𝓪 𝓶𝓸𝓻𝓽𝓮 ⭑ (@iamdangerously) segnalati 17 minuti fa

  È normale aspettare 28 giorni per l'attivazione dell'FWA? Attendo risposta qui visto che il 187 è utile quanto un frigorifero al Polo Nord e i reclami e la mia PEC mandata 2 settimane fa sono stati ignorati. @TIM_Official

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  🅰🅲🆃🅰🆁🆄🆂 🍊 🇷🇺 (@actarus1070) segnalati 19 minuti fa

  La cosa grottesca è che segnali un problema sulla fibra a @TIM_Official e dopo 6 giorni dalla segnalazione l'assistenza TIM non sa dirti quando @OpenFiberIT interverrà o riparerà il guasto, tutto si svolge come per miracolo. #sappiatelo

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  Dizzy Miss Lizzy (@kimgordon222) segnalati 21 minuti fa

  @PoldoIlCane Io ho @TIM_Official e due giorni su tre sono senza connessione. Dire che sono furibonda è poco. Purtroppo non ho mai un minuto per fare la disdetta.

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  Marcello (@MarcNico26) segnalati 24 minuti fa

  @TIM_Official buonasera, Ho un abbonamento #Timvison nel quale c'è anche @DAZN_IT Da qualche giorno non riesco più ad accedere alla app di @DAZN_IT . Potete aiutarmi? Grazie

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  Costanza D'Abbagno (@AbbagnoD) segnalati 25 minuti fa

  @TIM_Official Comunicazione di (non) servizio. In zona Acilia (RM) via Prato Cornelio ang via Maccari, in diverse occasioni ho riscontrato totale mancanza connessione voce/dati. Ultima volta, stamattina h10:30. Grazie per riscontro.

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  Pietrinhaaaaaaaa✨ (@PietraNicole4) segnalati 26 minuti fa

  @TIM_Official Buonasera, ho bisogno di assistenza tecnica urgente per l'offerta TIMVISION M. Ho riscontrato un problema bloccante di configurazione con il partner Max (ex HBO) e l'assistenza telefonica non è stata in grado di aiutarmi dopo un'ora di attesa. DM per favore? Grazie.

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  karabatak (@karabataaak) segnalati 27 minuti fa

  @TIM_Official Gentile Assistenza Clienti TIM, Ho attivato l'offerta TIM in Viaggio PASS Mondo Medium sabato scorso intorno alle ore 11:00 sul mio numero 3332360990. L'importo di 29,99€ è stato correttamente addebitato, ma l'offerta non risulta ancora attiva e sono passate più di 48 ore dalla

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  Andrea Luigi Guerra (@Andrea_L_Guerra) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official Intervento dove i tecnici non sanno dove sia il problema, segnalazione chiusa come risolta per non pagare le indennità. Segnalazione riaperta. Tra un po' passiamo il mese. Non pensavo di passare l'estate assieme @TIM_Official ma penso che siamo sulla buona strada. #odissea

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  Simone Monti (@perro_faldero68) segnalati 32 minuti fa

  @paracleto4 @TIM_Official Qui in America dove non arriva nessun servizio di internet usano starlink , che arriva ovunque: infatti c'è pure l'antenna portatile da zaino, per i campeggi. E la velocità è buona, arriva tranquillamente a 100 mbps.

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  Elio Michelotti (@ElioMichelotti) segnalati 34 minuti fa

  @TIM_Official Grazie per la risposta. Volete perdere il cliente?

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  Raffaele Chirollo (@RaffaelloPrince) segnalati 35 minuti fa

  Io non capisco come si faccia a rimanere clienti con una compagnia del genere @TIM_Official @GruppoTIM Sono allibito,da settimane nn si riesce a parlare con gli operatori che richedono attese lunghe oltre 2 ore e che cmq non ti rispondono. Sto tempo va risarcito @AGCOMunica

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  Sballo (@SballoVL) segnalati 35 minuti fa

  @TIM_Official 2/3 di secondo livello a pagamento. Da PC il bot mi rimanda all'app, dall'app il bot mi chiede di continuo se voglio parlare con l'assistenza tecnica, ma anche cliccando "si" non funziona nulla :) Bisogna fare un'esposto al garante?

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  Riccardo Turcato (@Rturcato83) segnalati 36 minuti fa

  @RiccardoRoversi @TIM_Official Io ho rinunciato Appena ho un secondo andrò al centro Tim a disdire tutti i contratti perché è uno schifo Avevo un contratto con delle robe scritte e mi hanno cambiato i costi Na follia

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  ilsalgo (@ilsalgo) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official linea fissa isolata da 10 giorni dopo upgrade FTTH Open Fiber per Errore Autenticazione (Timeout PPPoE). I canali DM sono chiusi, potete aprirmi una chat privata per fornirmi i miei dati? Grazie.

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  Chairman of the SPV (@AlissssssEgg) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official vostro sitto mytim non funziona, come sempre... troppa personale su contratti a tempo indeterminato?

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 37 minuti fa

  @SimoDeMeuron @TIM_Official Mai avuto così tanti problemi di copertura da quando sono passata a TIM. Ho segnalato più volte con confronti rispetto ad altri operatori; le telefonate cadono in continuazione quando sono a casa e mi hanno risposto che “non garantiscono la copertura negli interni” 😳

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  Alex Kazuma (@IlKazuma) segnalati 41 minuti fa

  Nuova tecnica di @TIM_Official per pigliarti per il **** e non risolvere i problemi Chiami il #187 e ti dicono che rispondono il 6 minuti Sono al telefono da 31 minuti.

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  Piera (@pieraq) segnalati 41 minuti fa

  @GrupoElecnor @OpenFiberIT @TIM_Official 23/06 i vostri tecnici sono venuti a collegare la fibra Ad oggi sono senza connessione Ho già segnalato a Tim il disservizio Mi risulta che vi hanno contattato per risolvere il problema

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  Dave Master (@DaveMaster211) segnalati 43 minuti fa

  @TIM_Official Ho dei problemi a ricaricare la mia linea fwa, potreste aiutarmi? Grazie

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  Fabio Muzzio (@fabietto68) segnalati 43 minuti fa

  Cara @TIM_Official, va benissimo delegare ad Angie le risposte ma se alla quarta volta continua a chiedermi "Vuoi approfondire i costi delle tue offerte?" e non mi risponde, forse potreste migliorare il servizio stornando parte degli aumenti per servizi che non erogate.

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  Andrea Jannelli (@AndreJannelli) segnalati 46 minuti fa

  @TIM_Official è possibile comunicare con il servizio clienti? In attesa da più di un’ora e Angy non funziona.

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  Tizia (@ti_secchi) segnalati 49 minuti fa

  Orrido servizio per TIMVISION. Volete nuovi clienti o no? Per parlare con un operatore 16 minuti e ancora nessuna risposta. Chiudo Già la seconda volta. Senza considerare la musichetta che avete scelto. Se pensavo di abbonarmi ora non lo penso più. INQUALIFICABILE @TIM_Official

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  John John J (@John_john_j) segnalati 55 minuti fa

  @TIM_Official ho un abbonamento con voi costosissimo, ho chiamato il servizio clienti 100 volte per chiedere un cambio di tariffa vantaggioso e mi è sempre stato risposto di richiamare… Meglio che cambi gestore giusto?