Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (10%)
• Totale Blackout (7%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Verona, Florence, Isola Maggiore, Potenza, Catania, Milan, Naples, Brivio, Brescia, Bologna, Alessandria, Pescara, Rimini, Pesaro, e Merate.

City	Problem Type	Report Time
Verona	Internet	58 minuti fa
Florence	Internet	3 ore fa
Isola Maggiore	Wi-fi	4 ore fa
Potenza	Internet	4 ore fa
Catania	Internet	4 ore fa
Milan	Internet	4 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Fabrizio Basso (@BassoFabrizio) segnalati 9 minuti fa

  Leggo su @Corriere del tonfo in borsa di @TIM_Official. Ovvio. Mercoledì 19 avevo appuntamento per intervento tecnico: non si sono presentati né hanno avvisato. Arriva arbitrario nuovo appuntamento: ho chiamato io per modificarlo. Sole scuse da centro assistenza locale. Assurdo!

• 
  martina cardelli 🇪🇺🏳️‍🌈🇺🇦 (@martinacardelli) segnalati 12 minuti fa

  @TIM_Official sono più di 24 ore che siamo a casa senza Internet e che cerchiamo di parlare con il servizio tecnico i tempi di attesa arrivano a più di un’ora e quando l’operatore passa il tecnico cade la linea

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  Gi - La camminata di Zhegrova (@jhonny_gp89) segnalati 14 minuti fa

  @TIM_Official @Konami maledetti guardate questo post, sono almeno due mesi che non funziona nulla

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 15 minuti fa

  @Luca_EI @TIM_Official Macché: lo scorso anno mi ero proprio recata presso un negozio Tim che ha OMESSO IL SERVIZIO. È nato tutto dal fatto che le due commesse hanno inventato panzane per non fornire il servizio di assistenza (mentre ero al telefono con assistenza TIM che mi continuava, giustamente, a dire DEVONO FORNIRLE IL SERVIZIO) I documenti li ho forniti OTTO VOLTE, compreso il certificato di morte ovviamente.

• 
  Chiara Mangiante (@ChiaraMangiante) segnalati 19 minuti fa

  @TIM_Official da stamattina ho linea fissa che non funziona (telefono e fibra). Ho fatto una segnalazione online, non riuscendo a contattare il 187. Chiamando ora, mi viene detto che il problema verrà risolto il 4 maggio. Vi sembra normale? Non riesco a parlare con un operatore

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  BrexitFactCheck (@BrexitFactUK) segnalati 22 minuti fa

  Hei @TIM_Official come Si deve fare a far venire il tecnico per installare la fibra ottica? Mille telefonate e appuntamenti mancati dicono che siete nel caos!

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  ingilaria (@Ilariamastrofin) segnalati 25 minuti fa

  L’assistenza di @TIM_Official è la cosa più vicina all’inferno che conosca. Assurdo

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  STEFANO GRIMALDI (@Stefano_Gri) segnalati 27 minuti fa

  Ho acquistato giovedì scorso dall'app #MyTim il pass mondiali @DAZN_IT ed ancora aspetto l'email con il link dell'attivazione.. reclamo #Tim ancora inevaso e servizio clienti inesistente.. insomma @TIM_Official siete pessimi

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  Daniele Pili (@blackjackdap) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official Dal 30 marzo sono senza fibra a casa. Segnalazione fatta subito, intervento promesso entro il 1° aprile — oggi 2 aprile, ancora niente. Il vostro servizio clienti risponde solo con voci automatiche che annunciano ancora il ripristino "entro il 1° aprile". #TIMdown

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  Riccardo G Laura #stoprussia #5dosi (@RiccardoG_Laura) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official sono le 15 e oggi ho già ricevuto 15 telefonate di vostri incaricati, sia sul fisso che sul mobile, nonostante sia iscritto al Registro delle Opposizioni del @GPDP_IT. Mi hanno anche insultato (ho registrazioni). Vi diffido dal continuare. Segue PEC e denuncia.

• 
  Rosella Milano🌹🌶🧜‍♀️💃 (@RosellaLara19) segnalati 28 minuti fa

  Già fa caldo e la tim continua ad addebitarmi tariffa doppia su fattura senza rimborsarmi, nonostante tutti i reclami. Si rimpallano errori tra 119 e 187 ( perché ho anche il fisso). Alla fine userò ConciliaWeb ma è una perdita di tempo. Lavorate proprio male @TIM_Official

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  Chairman of the SPV (@AlissssssEgg) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official vostro sitto mytim non funziona, come sempre... troppa personale su contratti a tempo indeterminato?

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 37 minuti fa dall' Sottomonte, Friuli Venezia Giulia

  @TIM_Official @GruppoTIM Domani proverò a chiamare 119/187 entrando nel fantastico mondo di Angie e provando non so quanti tentativi prima di parlare con un Operatore: possibile che l’assistenza sia un percorso ad ostacoli? Le segnalazioni via app sono limitate. Provato anche lì e non posso farlo.

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  p1ccol0 (@piccolo_u23) segnalati 38 minuti fa

  @TIM_Official sembra che avete problemi bras nella zona bolzano, volentieri un dm per ulteriori informazioni , grazie

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  Un modellista (@UModellista) segnalati 38 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Ci sono passato per una linea internet, ma alla fine ho lasciato perdere. Al negozio si dà fastidio se non si aprono contatti; al telefono risponde sempre uno diverso che ti dice di aspettare. Alla fine ci si rende conto di essere insignificanti e non meritevoli di attenzione...

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  Fabio Faranda (@Fabioecate22) segnalati 39 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno sono in difficoltà ho effettuato la ricarica timflexy ma non parte 0909216359

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  Marco Jump (@jumpthemacchia) segnalati 41 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ @AGCOMunica vorrei essere vostro cliente ma non riesco ad esserlo per un problema tecnico vostro, al 119 non mi danno assistenza, non accedo all'area clienti per ovvi motivi, ho inviato 3 pec da novembre e non avete risposto a nessuna!

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  PenelopeVR46 Natale Maria (@PenelopeVr46) segnalati 42 minuti fa

  @EmiliaUA @ineruttabile @TIM_Official Ho avuto problemi anche con Vodafone, di fatto in un dato momento avevo due procedure aperte , una con TIM una con Vodafone presso ConciliaWeb

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   lapì|dai|capèl|liróssi  (@la_pisti_) segnalati 43 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Leggendo questo tweet mi viene da pensare che sia un "problema" legato alle BD clienti, per ragioni aziendali non è possibile corrispondere somme a soggetti non presenti in anagrafica - cioè non clienti. L'istanza di conciliazione è a nome suo o del deceduto?

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  monica 👠 (@monica84031149) segnalati 45 minuti fa

  @TIM_Official chiamare la tim è diventato un impresa attese di oltre un ora Servizio pessimo

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  Daniele (@Danyboy1991) segnalati 46 minuti fa

  Fatico a trovare così tanta incompetenza e lentezza come i servizi clienti di @WindTreOfficial e @TIM_Official ... uno peggiore dell'altro...

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  Roberto Simoni (@rsimoni62) segnalati 46 minuti fa

  @TIM_Official a tre giorni dall'intervento tecnico per sostituire una Fttc con una Ftth ancora non funziona nulla. È vergognoso #buongiorno

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  Alessandro Barbieri (@BarbieriAle75) segnalati 47 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Non è possibile contattarvi al 187, assurda assistenza inesistente

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  anna (@78annaesse) segnalati 48 minuti fa

  @TIM_Official salve come posso avere assistenza?

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  Daniele Pili (@blackjackdap) segnalati 52 minuti fa

  @TIM_Official Dal 30 marzo sono senza fibra a casa. Segnalazione fatta subito, intervento promesso entro il 1° aprile — oggi 2 aprile, ancora niente. Il vostro servizio clienti risponde solo con voci automatiche che annunciano ancora il ripristino "entro il 1° aprile". #TIMdown

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  Paola Forcellini (@Pao_letta76) segnalati 53 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Io ancora in attesa per il rimborso delle bollette di luglio e agosto scorsi, quando c'erano stati problemi alla linea fissa.

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  Insurgent Ⓐ🏴‍☠️🇮🇹🔥 (@Insurgent_Ita) segnalati 58 minuti fa

  @TIM_Official @ducaticorse Allunga la vita vostra visto che offrite un servizio indecente pagato oro. La vostra connessione è un'offesa a tutti i consumatori, avete 50 problemi l'anno, ormai i clienti pensano che io viva nella giungla, vi ringrazio, la costanza nel fare schifo non è da tutti.

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  Marco (@marcozemme) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official Come fare per cambiare metodo di pagamento del servizio Tim Vision online? Sono impossibilitato a muovermi e parlare.

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  Watches&Jewels (@StefanoRiga_) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official SERVIZIO CLIENTI 190 #VERGOGNOSO OPERATORI #INCOMPETENTI Quando non sanno rispondere chiudono la linea DOPO 23 minuti di attesa! #NON SI CONSIGLIA QUESTA COMPAGNIA TELEFONICA.

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  Pier (@Pier84pedro) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official non siete capaci di risolvere i problemi