Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione
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TIM (acronimo di Telecom Italia Mobile) è un'azienda italiana attiva nel settore delle telecomunicazioni, che offre in Italia e all'estero servizi di telefonia fissa, telefonia mobile, telefonia pubblica, telefonia IP, Internet e televisione via cavo (in tecnologia IPTV).
Problemi nelle ultime 24 ore
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su TIM. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.
- Internet (62%)
- Wi-fi (19%)
- Telefonia (9%)
- Totale Blackout (8%)
- Email (2%)
- Televisione (0%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Verona, Milan, Monteforte Irpino, Isola Maggiore, Lamezia Terme, Messina, Lamezia Terme, Chiuduno, Modena, Bologna, Rome, Rivodutri, Bari, Francavilla al Mare, e Pescara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Verona
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Internet | 2 ore fa |
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Milan
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Internet | 2 ore fa |
|
Monteforte Irpino
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Internet | 2 ore fa |
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Isola Maggiore
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Wi-fi | 5 ore fa |
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Lamezia Terme
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Internet | 6 ore fa |
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Messina
|
Telefonia | 7 ore fa |
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Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di TIM
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Wan2go2themoon (@wan2go2themoon) segnalati@TIM_Official @Matteo_Zatta Hai visto Matteo come dispiace alla TIM? Io ho provato a chiamare il 187, e dopo 10 minuti speri a liberarmi di quella ***** di Angie, alla quale auguro un cancro elettronico, mi hanno messo in attesa, dicendomi: ‘la sua attesa è stimata in 1 ora e 53 minuti’ Capito Matteo?
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Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati@TIM_Official Come posso chiamare l’assistenza se Angie non funziona e voi non mettete un numero da digitare per parlare con qualcuno in merito al non funzionamento di Internet a casa?
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Simo (@25simo10) segnalati@TIM_Official Bella la pubblicità. Peccato che il servizio clienti e Angie sembrano fatti apposta per umiliarti. Si può ricevere assistenza degna di questo nome? Altrimenti disdico. Grazie
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Stimagiolo ⚣ (@stimagiolo) segnalati@TIM_Official ho linea FTTC con FRITZ!Box 7590. Internet funziona ma la fonia VoIP non viene configurata. Potete verificare la mia linea e, se possibile, inviare nuovamente il provisioning VoIP? In alternativa, potete fornirmi i parametri SIP per la configurazione manuale?
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Luca Spagnoletti (@luxpa) segnalati@TIM_Official meraviglioso, capisco che segnaliate che questo non sia un canale di assistenza e rimandiate al 187/119 ma non posso non sottolineare che questi due numeri praticamente non esistono! Sono dei risponditori automatici che semplicemente NON risolvono nulla!
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FabryHS (@justfabrymic) segnalati@TIM_Official devo fa una segnalazione guasti da giorni, al telefono mi tenete mezz’ora e non risponde nessuno. In app e sul sito mi obbligate a passare da Angie che si blocca o comunque non procede. Su Facebook mi dite di contattarvi su app sito e numero (che non vanno). Assurdo
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Culex Pipiens Molestus 🏴☠️ (@QLexPipiens) segnalati@TIM_Official Invece di fare tanta inutile pubblicità, smettete di appioppare alle vostre malcapitate vittime (leggi: clienti) servizi e/o contratti non richiesti col vergognoso meccanismo del silenzio-assenso, dichiarato illecito dall'AgCom.
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Sidrit Trandafili (@strandafili) segnalati@TIM_Official onestamente avete uno dei più rudi, scortesi, impreparati servizi cliente che si possano trovare. È un esperienza veramente agghiacciante e spero che questo tipo di tattiche commercialmente predatorie vi si rifaccia contro. Continueremo per vie legali.
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LUDOVICA ☕️ (@vicarauhl) segnalati@TIM_Official che vogliamo fare?? la linea telefonica non funziona da giorni e il chatbot sulle app è imbarazzante. Mia nonna se la prenderà con voi per non riuscire a dare gli auguri alle sorelle per ferragosto.
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Matteo Nicolini (@matnic_) segnalati@TIM_Official Desidero l’apertura di una segnalazione tecnica. La mia offerta TIM Mobile e Music include Apple Music, ma il servizio non è stato provisionato sulla linea. Non compare alcun link di attivazione,
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Giuseppe Fallacara (@_gilaff) segnalati@TIM_Official assistenza scandalosa! Più di un mese che non riuscite a risolvermi un problema! L’assistenza imbarazzante, 20min di attesa e poi non sanno rispondere e chiudono la chiamata! @_GigiDAlessio_ ma a chi presti la tua immagine?!
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Pirro (@bartolini_n) segnalatiComplimenti a @TIM_Official anche quest' anno all' estero non funziona internet veloce sulle vostre offerte sull'estero. Non tirate fuori cavolate come Apn o altre amenità, si collega in Edge e arrivederci nonostante tutti i controlli, mi dovete 29.9€
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John_E57 (@E57John) segnalati@TIM_Official Pensate ad abbassare i prezzi di fisso e mobile invece di buttare soldi in pubblicità inutili. Guardatevi attorno e vedrete prezzi di altri operatori di fisso e mobile che voi manco vi sognate, anzi, più il cliente vi è fedele, più lo martoriate di aumenti e balzelli nascosti
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Walter (@Boborius) segnalatiHo chiamato il servizio clienti @TIM_Official, parlo con l'assistente virtuale e mentre gli dico i dati della linea si sente chiaramente un operatore che digita manualmente! Ma ce la fate!?!? Fate rispondere i cristiani che almeno ci si sbriga prima!
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Luca Franzon (@LucaFranzon) segnalati@TIM_Official labriola & C vendono azioni con un opas in corso... ottimo segnale per il mercato con il titolo che perde il 2% e 1 euro in poche sedute. Gli azionisti ringraziano
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########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati@TIM_Official Il vostro servizio clienti non è un servizio ma una presa in giro. Chiamo 187 e aspetto minimo 40 minuti e il più delle volte cade la linea. Ho già segnalato il guasto al modem e mi hanno scritto che il disservizio non dipende da Tim... Forse il technicolor hub è degli alieni?
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alfredo pucciarelli (@alfredopuccia) segnalati@TIM_Official dopo due mesi che il telefono non funziona, aspetti un'ora per parlare con un operatore, che ti dico che i programmi non funzionano
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Andrea Valerio 🇪🇺 🇮🇹 🇪🇺 🐧🎗️ (@AndreaLompio53) segnalati@ti_secchi @TIM_Official A me sorprende che dopo anni di questi orrori, di doppie bollette, di servizi costosissimi e scadenti, di inesistente rispetto per il Cliente, ci sia ancora chi sottoscrive contratti con questa roba.
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cesare iachini (@IachiniCesare) segnalati@TIM_Official Buongiorno sono già 2 volte che tento di acquistare una esim solo dati a 9,99 ma alla fine mi esce errre tecnico anche se mi scalano i soldi ho già pagato 20€ con 2 carte di credito diverse
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Why so serious? (@YSewCerious) segnalati@TIM_Official Ho attivato TIM Viaggio Plus e ricevuto conferma dell'attivazione, ma in Brasile mi sono stati addebitati costi enormi per i dati, azzerando il credito. Il servizio clienti mi rimanda al 1° settembre per una risposta. Situazione inaccettabile! Chiedo assistenza!
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Leonardo Calabretta (@leocalabretta) segnalati@TIM_Official ma per avere assistenza cosa bisogna fare? Perché il 187 non dà feedback
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Il Gatto®️ (@_meowmao) segnalatiChiamo il 187. Mi risponde l'inutile Angie alla quale chiedo l'esito della segnalazione n. Xx. Mi risponde "non capisco" ma va? Dopo 10 volte che le dico che voglio parlare con un operatore umano, mi passa l'operatore. Tempo d'attesa: 2 ore. @TIM_Official
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valentina🥀 (@heavydirtysovl_) segnalatiMi fate parlare con un operatore? Chiamo il 187 e angie mi riattacca, ma qui la situazione sta diventando imbarazzante. Ho un problema con la linea fissa, sto da due settimane senza wifi e oggi non è arrivato il tecnico che doveva venire, ma che dobbiamo fare? @TIM_Official
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Luca Di Fino 🚀 (@Luke2375) segnalatiSono due giorni che c'è un disservizio nella mia zona che non mi permette di navigare. Io pago TIM e TIM Vision e non posso usufruirne, e non è possibile parlare con un operatore umano. Servizio pessimo @TIM_Official
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Devid Meucci (@mebahel83) segnalatiSono 5 giorni senza linea telefonica e internet chiedo un contatto e l’intervento di un tecnico @TIM_Official
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C'è Solo l'Inter (@Automan11111) segnalati@TIM_Official @LudwigOfficial @PaganteOfficial Nel frattempo, da maggio ad oggi 10 agosto, più di 50 giorni senza linea fissa e internet a casa di mia madre. Bollette pagate regolarmente, chiamate senza risposta, rattoppi e problema mai risolto definitivamente nonostante PEC inviate per motivi di salute. È una vergogna!
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IlReAcuto (@IAcuto) segnalatiHo bisogno di assistenza per una portabilità, che dopo 3 giorni non è stata ancora effettuata. Il numero provvisorio non funziona e non riesco ad accedere all'app mytim per ricevere assistenza. Il 119 non mi permette di parlare con un operatore da linea non tim. @TIM_Official
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Vincenzo Manuguerra (@vin_manu90) segnalati@TIM_Official è mai possibile che per parlare con il servizio clienti, uno debba stare due ore a telefono??
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sabrina milani (@MilaniSabrina) segnalati@TIM_Official Segnalazione URGENTE: Comune di POSTA RI Almeno 5 utenze TIM KO da venerdì 14:00. Ma sono molte di più Nessun servizio voce/dati. 119 irraggiungibile. Paese isolato. Intervento immediato richiesto.@TIM_Official @Tim4Luca
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22:43 del 22 aprile 2024. Marchiati a vita. (@GiovanniCarli8) segnalati@TIM_Official risolviamo i problemi in provincia di Teramo zona Cologna Spiaggia o rompiamo solo il ***** con le notifiche di Tim Star?