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TIM

Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Nessun problema rilevato

In caso di problemi, inviare una segnalazione di seguito.

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TIM (acronimo di Telecom Italia Mobile) è un'azienda italiana attiva nel settore delle telecomunicazioni, che offre in Italia e all'estero servizi di telefonia fissa, telefonia mobile, telefonia pubblica, telefonia IP, Internet e televisione via cavo (in tecnologia IPTV).

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su TIM. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

  • 62% Internet (62%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 9% Telefonia (9%)
  • 8% Totale Blackout (8%)
  • 2% Email (2%)
  • 0% Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Pisa, Milan, Alcamo, Florence, Naples, Isola Maggiore, Camaiore, Rome, Curno, Busto Arsizio, Varallo, Turin, Savigliano, Treviso, e Fiesso d'Artico.

CityProblem TypeReport Time
Isola Maggiore Internet 2 minuti fa
Pisa Wi-fi 30 minuti fa
Milan Totale Blackout 53 minuti fa
Alcamo Telefonia un'ora fa
Florence Internet 2 ore fa
Naples Wi-fi 2 ore fa
Mappa attuale

Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

  • watch1outch
    The Chosen One (@watch1outch) segnalati

    @TIM_Official Dopo un anno aumentate sempre i costi mensili per la fibra a casa. Mio padre è passato da 22 a 36 euro in pochi anni!! Io da 25 sono arrivato a 33. VERGOGNA!!!!

  • CapitanoNeri
    Luigi Pietro Canali (@CapitanoNeri) segnalati

    @TIM_Official Ma quale connessione!!! NON AVETE UN SERVIZIO CLIENTI!!! E' DA STAMATTINA CHE CERCO DI PARLARE CON UN VOSTRO OPERATORE! CHE SIATE MALEDETTI!

  • luxpa
    Luca Spagnoletti (@luxpa) segnalati

    @TIM_Official meraviglioso, capisco che segnaliate che questo non sia un canale di assistenza e rimandiate al 187/119 ma non posso non sottolineare che questi due numeri praticamente non esistono! Sono dei risponditori automatici che semplicemente NON risolvono nulla!

  • IAcuto
    IlReAcuto (@IAcuto) segnalati

    Ho bisogno di assistenza per una portabilità, che dopo 3 giorni non è stata ancora effettuata. Il numero provvisorio non funziona e non riesco ad accedere all'app mytim per ricevere assistenza. Il 119 non mi permette di parlare con un operatore da linea non tim. @TIM_Official

  • wiking76
    elio de angelis (@wiking76) segnalati

    @TIM_Official non ce ne fotte un ***** dei samsung, vogliamo assistenza vera, con persone che capiscano il problema e lo risolvano, non gli operatori virtuali o i molteplici reclami che poi non risultano nemmeno

  • enrico_nic
    Enrico Nichelatti (@enrico_nic) segnalati

    @TIM_Official Dopo interminabili domande e risposte con l'operatrice virtuale Angie, quando finalmente sono riuscito a convincerla di farmi passare un operatore umano, la linea cade! Successo due volte di fila. Servizio di assistenza pessimo, fate qualcosa!

  • k4pplero
    Marco (@k4pplero) segnalati

    @TIM_Official non riesco più ad accedere al mio profilo mytim e quindi a visualizzare le fatture emesse. Sono giorni che mi viene mostrato un errore generico e non mi consente alcuna operazione. Potete darmi supporto?

  • nicola_sellitti
    Nicola Sellitti (@nicola_sellitti) segnalati

    @TIM_Official No risposta dal 187. No risposta a reclamo tramite app. Poi il 28 agosto un operatore ci risponde ed ipotizza la ricezione non prima della fine della prima di settembre. Nel frattempo, altro o operatore stacca connessione. Così: vacanze senza connessione. Grazie.

  • IlKazuma
    Alex Kazuma (@IlKazuma) segnalati

    Poi @tim_official risponde e quando spieghi il problema casualmente cade la linea.

  • ipaiella
    Ilaria P. (@ipaiella) segnalati

    @TIM_Official sono 3 gg che cerco di parlare con un operatore al 119 (no bot) 15 -30 -20 min di attesa e cade la linea. Chiedo che qualcuno mi richiami per il servizio TimVision, cell in pvt se volete

  • Sisifo1900
    Luca (@Sisifo1900) segnalati

    Ciao @TIM_Official, ho una linea FWA Ricaricabile pagata questa notte (240,90€) ma non ancora attiva. L'ordine risulta in lavorazione sulla banca ma bloccato nei vostri sistemi. Il 187 è irraggiungibile e la chat Angie non mi passa un umano. Potete aiutarmi?

  • QLexPipiens
    Culex Pipiens Molestus 🏴‍☠️ (@QLexPipiens) segnalati

    @TIM_Official Invece di fare tanta inutile pubblicità, smettete di appioppare alle vostre malcapitate vittime (leggi: clienti) servizi e/o contratti non richiesti col vergognoso meccanismo del silenzio-assenso, dichiarato illecito dall'AgCom.

  • Ruby_Rubina3
    👑 RUBY 👑 (@Ruby_Rubina3) segnalati

    Assistenza @TIM_Official... 187 : "Resta in linea, risponderemo alla tua chiamata tre 2 ore e 28 minuti" 🤢 Poi c'è Angie che non capisce un ***** e non ti può aiutare. Ma quanto è diventato schifoso questo servizio???

  • wiking76
    elio de angelis (@wiking76) segnalati

    @TIM_Official non ce ne fotte un *****, vogliamo operatori VERI che ascoltino che problemi avete creato VOI e li risolvano

  • RiccardoRoversi
    Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati

    Buonasera, @TIM_Official, è la 3ª volta oggi che resto in attesa di parlare con un operatore. Stamattina: 32 minuti, poi è caduta la linea. Pomeriggio: 28 minuti, poi ho messo giù. Stasera: 33 minuti poi è caduta la linea! Pessimo servizio. Non si fa così con un cliente. 🤬 #Tim

  • RenezelWegher
    RenezelWegher (@RenezelWegher) segnalati

    Ma l'assistenza tim esiste? Ho inoltrato un reclamo da quasi 2 mesi e nessuna risposta @TIM_Official

  • sfattori1992
    TestaDeZio (@sfattori1992) segnalati

    @TIM_Official Ma volete rispondere alla ***** di assistenza che è un'ora che sto in chiamata Servizio pessimo ora passo a vodafone @TIM_Official

  • sunlionsenator
    S L u (@sunlionsenator) segnalati

    @TIM_Official ho attivato una nuova eSIM in negozio per una portabilità, ma il voucher è bloccato per tentativi errati. Non ho un numero attivo per chiamare il 119, potreste assistermi via DM per sbloccare o rigenerare il profilo? Grazie.

  • paracleto4
    Paracleto4 (@paracleto4) segnalati

    @GrouseHazel @BarbaraRighez @TIM_Official L'unico che funziona in collina e in casi come il nostro. Grazie

  • mebahel83
    Devid Meucci (@mebahel83) segnalati

    Sono 5 giorni senza linea telefonica e internet chiedo un contatto e l’intervento di un tecnico @TIM_Official

  • GaetanoPalmiott
    Tanu the Original (@GaetanoPalmiott) segnalati

    @Lorenzo32843904 Io sto x mollarli. Ho disservizi da maggio, pago 170 € tra linea fissa, cellulari di tutta la famiglia, servizi TV ma continuano a non risolvere nulla, anzi aumentano i problemi. Adios @TIM_Official

  • wiking76
    elio de angelis (@wiking76) segnalati

    @TIM_Official pensate a dare una vera assistenza, con operatori umani, invece di pensare a ste cagate

  • RiccardoRoversi
    Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati

    @Rturcato83 @TIM_Official Idem. Ho un contratto, mi cambiano le tariffe, voglio disdire ed è impossibile farlo perché nessuno mi risponde al telefono

  • VEGETA94__
    Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati

    @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

  • BlueseaEver
    Bluewater_ (@BlueseaEver) segnalati

    @TIM_Official per le reti mobili, si puo' avere assistenza sul canale social "X"?

  • SballoVL
    Sballo (@SballoVL) segnalati

    @TIM_Official Per colpa del vostro bot che non funziona non posso utilizzare un servizio e mi viene richiesto un pagamento aggiuntivo?

  • malos80
    Alfredo (MaLoS) 🛠️ (@malos80) segnalati

    non riuscite a garantire il servizio, la vostra assistenza angie è penosa. non siete cosa di stare nel mercato. guasti è disservizi contunui, l' unica cosa puntuale è la fattura, su un servizio che non si può usare, speriamo intervenga chi di dovere. @TIM_Official

  • MrMurruni
    Luciano Murruni (@MrMurruni) segnalati

    hey @TIM_Official! Da qualche giorno ho problemi di connessione. Ho verificato: non è il mio impianto ma la copertura di rete. Ho provato a segnalarlo, ma dopo 45 minuti di attesa, arrivato il mio turno, l'operatore è inesistente. Mi aspetto un'assistenza all'altezza.

  • enrico_nic
    Enrico Nichelatti (@enrico_nic) segnalati

    @TIM_Official Guasto su linea fissa TIM. Segnalazione su app: chat assistenza non si carica. Segnalazione su sito web: assistente Angie dà pagina non disponibile. Chiamo 187: 30 minuti di attesa e ancora nessuno risponde. Quasi quasi cambio operatore.

  • Raffie79
    Raffie ∞Biu's BYL∞ 💙🐉🪷🦭🍋 (@Raffie79) segnalati

    @TIM_Official C'è qualcuno che ci considera? Sono stata 30 minuti in attesa al 187 e Angie e gli altri che rispondono in AI non servono a nulla. Pago internet e non funziona!