Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (11%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Rome, Alcamo, Isola Maggiore, Naples, Modena, Saronno, Genoa, Florence, Cairate, Trento, Catanzaro, Curno, Carpi, Milan, e Bologna.

City	Problem Type	Report Time
Rome	Internet	10 minuti fa
Alcamo	Wi-fi	35 minuti fa
Isola Maggiore	Internet	un'ora fa
Naples	Internet	un'ora fa
Modena	Internet	un'ora fa
Isola Maggiore	Wi-fi	2 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Ginesi (@Ginesi_) segnalati 3 minuti fa

  QUATTRO GIORNI CHE SONO SENZA WI-FI @TIM_Official COSA ***** STIAMO ASPETTANDO HO APERTO 32 SEGNALAZIONI E NON ME NE AVETE CAGATA GESTORI DI *****

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  Aldo reds (@redsPeps) segnalati 3 minuti fa

  @PaulLamanski @TIM_Official Vodafone anche peggio

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  Marco (@marcozemme) segnalati 6 minuti fa

  @TIM_Official Come fare per cambiare metodo di pagamento del servizio Tim Vision online? Sono impossibilitato a muovermi e parlare.

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  Matteo🇮🇹 (@matteoG1990) segnalati 11 minuti fa

  Esiste qualcosa di peggio dell’assistenza @TIM_Official e della sua non-AI?!

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  Tony Campisi (@TonyCampisi1) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official Servizio tecnico TIM fisso semplicemente imbarazzante. Segnalazione aperta da giorni e nessuno si degna neanche di rispondere, figuriamoci risolvere il problema. Zero assistenza, zero comunicazione, solo tempo perso. Pagare per un servizio così è inaccettabile.

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  ma bastaaaa (@tikal3d) segnalati 12 minuti fa

  @TIM_Official veroggnatevi, continuate a telefonate a tappeto senza nessun concenso. siete veroggnosi. io mai diventero vostro cliente, anche se regalate la connesione. mi distrubate continuamente piu volte al giorno. vergognatevi. fate pubblicita ingannevole

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  Fabrizio Basso (@BassoFabrizio) segnalati 15 minuti fa

  Leggo su @Corriere del tonfo in borsa di @TIM_Official. Ovvio. Mercoledì 19 avevo appuntamento per intervento tecnico: non si sono presentati né hanno avvisato. Arriva arbitrario nuovo appuntamento: ho chiamato io per modificarlo. Sole scuse da centro assistenza locale. Assurdo!

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  STEFANO GRIMALDI (@Stefano_Gri) segnalati 16 minuti fa

  Ho acquistato giovedì scorso dall'app #MyTim il pass mondiali @DAZN_IT ed ancora aspetto l'email con il link dell'attivazione.. reclamo #Tim ancora inevaso e servizio clienti inesistente.. insomma @TIM_Official siete pessimi

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  Chiara Mangiante (@ChiaraMangiante) segnalati 17 minuti fa

  @TIM_Official da stamattina ho linea fissa che non funziona (telefono e fibra). Ho fatto una segnalazione online, non riuscendo a contattare il 187. Chiamando ora, mi viene detto che il problema verrà risolto il 4 maggio. Vi sembra normale? Non riesco a parlare con un operatore

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  alsd 💜 (@ALSD4tweet) segnalati 18 minuti fa

  @TIM_Official ma è possibile che parlare con un operatore sia un epopea? sarebbe bello non ci fosse bisogno, ma ho addebiti in fattura per servizi che non ho chiesto, e sembra che l'unico modo per farsi considerare sia chiedere la cessazione del contratto

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   lapì|dai|capèl|liróssi  (@la_pisti_) segnalati 19 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Leggendo questo tweet mi viene da pensare che sia un "problema" legato alle BD clienti, per ragioni aziendali non è possibile corrispondere somme a soggetti non presenti in anagrafica - cioè non clienti. L'istanza di conciliazione è a nome suo o del deceduto?

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 20 minuti fa

  @gmdb @TIM_Official @GruppoTIM Per non parlare del cambio psw che non disconnette automaticamente i dispositivi connessi. E l’impossibilità di accedere a un pannello per visionare chi è connesso e disconnetterlo. Tutte le app di streaming ce l’hanno. Mi meraviglio come un colosso come TIM faccia prodotti così.

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  CarlosModricDJ (@CarlosModricDJ) segnalati 27 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Pratica per attivazione FTTH ferma e appuntamento con tecnico per l'attivazione dove il tecnico non si presenta. Ma cosa fate i contratti per le attivazioni se non avete personale che collega le linee.

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  rosa (@rdinatale_rosa) segnalati 27 minuti fa

  @TIM_Official novità sull'assenza di internet da ieri notte in zona Trullo-Roma?

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  maxquelloserio (@maxquelloserio) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official oh pezzi di ***** non mi funziona il wifi da ieri notte non posso lavorare in queste condizioni fate qualcosa

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  Riccardo Giuliani (@logansette) segnalati 32 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Io sono passato nel tempo da Vodafone a Tim, da Wind a Unidata, ora a Fastweb: quando c'è un problema o chiedi qualcosa che non rientra esattamente nelle loro procedure devi rassegnarti a mesi di contenzioso, risposte vaghe, enorme perdita di tempo.

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  Cinzia (@CinziWinehouse) segnalati 33 minuti fa

  Dacci oggi il nostro guasto @TIM_Official quotidiano Non se ne può più. Chiederò i danni da stress perché non è possibile che ogni due giorni ci siano problemi e nessuna assistenza! Che vergogna! Che compagnia di *****!

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  martina stolen (@SfasdfStolen) segnalati 37 minuti fa

  @TIM4ULuca ho bisogno di assistenza per un problema di censimento civico per la fibra FTTH in Via mario soldati 8 a Suzzara. La rete FiberCop è presente nella mia via ma il mio civico risulta non coperto. Potete aiutarmi in privato? Grazie.

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  Roberto Ghilarducci (@roberto29111) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official Bel servizio Venerdì alle 10.55 ho fatto la segnalazione che non avevo la connessione a Internet fibra e mi è stato detto che provvedevano subito e che il guasto era causato da loro Sabato 18 dovevano risolvere tramite 187 stamani Domenica il tecnico non esce

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  mauri S. (@mauricapri) segnalati 38 minuti fa

  lo schifo del servizio 187 di @TIM_Official che non risponde nemmeno se scende dio in terra

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  Cinzia (@CinziWinehouse) segnalati 39 minuti fa

  @simone_dela @TIM_Official Accidenti a me! Ho fatto richiesta di disdetta e nemmeno per questo ho ricevuto assistenza. Credo di non aver mai avuto a che che fare con un incompetenza del genere. Vergognosi

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  Fabio Muzzio (@fabietto68) segnalati 41 minuti fa

  Segnalo che pure io sono un no-fibra: no, non nel senso che intravedo pericoli inesistenti e complotti, ma che @TIM_Official me l'aveva promessa in cambio dell'aumento dell'abbonamento. Poi non c'era l'infrastruttura e mi hanno promesso che avrebbero sistemato. Per ora pago. #tim

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  Marco (@marcozemme) segnalati 43 minuti fa

  @TIM_Official Possibile nel 2026 non avere un minimo di assistenza online? Sono in trasferta all'estero ed ho necessità di cambiare la cdc con cui pago TimVision in quanto sta per scadere. Online non è possibile, come devo fare?

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  $voce$ (@Ale_Gaino) segnalati 44 minuti fa

  @JakeReale @TIM_Official Con @WindTreOfficial tramite QR code per fortuna funziona sempre. Non funziona però il trasferimento automatico

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  Max Vitale ₿⚡ (@Max_Vitale_) segnalati 44 minuti fa

  Oggi l'operatrice AB101 mi ha detto: come faccio a sapere se siete andati in vacanza 3 mesi e non avete usato la fibra (a casa mia vive mia mamma 80 anni e tra l'altro ricoverata in ospedale 2 mesi) Vergogna @TIM_Official

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  Paola Forcellini (@Pao_letta76) segnalati 45 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Io ancora in attesa per il rimborso delle bollette di luglio e agosto scorsi, quando c'erano stati problemi alla linea fissa.

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  diego pontillo (@PontilloDiego) segnalati 46 minuti fa

  I costi continuano a salire ma i servizi continuano a peggiorare. Tutta Napoli e gran parte dell'Italia senza connessione stamattina. Risolviamo o la giornata di lavoro mancato per colpa vostra la scalate dalla bolletta? @TIM_Official #TIMDown

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  Daniele (@Danyboy1991) segnalati 53 minuti fa

  Nel 2026 c'è un sacco di gente disoccupata, giovani neolaureati e non che faticano a trovare lavoro. Poi però quando cerchi assistenza da @TIM_Official non c'è mai 1 operatore libero al 187 e ti mettono la musichetta in loop. Ci svegliamo a ottimizzare il servizio clienti?

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  Daniele Pili (@blackjackdap) segnalati 54 minuti fa

  @TIM_Official Dal 30 marzo sono senza fibra a casa. Segnalazione fatta subito, intervento promesso entro il 1° aprile — oggi 2 aprile, ancora niente. Il vostro servizio clienti risponde solo con voci automatiche che annunciano ancora il ripristino "entro il 1° aprile". #TIMdown

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  enzoarcella (@enzoarcella) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official ho bisogno di assistenza, non riesco a mettermi in contatto e non ricevo risposte alle pec