Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione
Nessun problema rilevato
In caso di problemi, inviare una segnalazione di seguito.
TIM (acronimo di Telecom Italia Mobile) è un'azienda italiana attiva nel settore delle telecomunicazioni, che offre in Italia e all'estero servizi di telefonia fissa, telefonia mobile, telefonia pubblica, telefonia IP, Internet e televisione via cavo (in tecnologia IPTV).
Problemi nelle ultime 24 ore
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su TIM. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.
- Internet (62%)
- Wi-fi (19%)
- Telefonia (9%)
- Totale Blackout (8%)
- Email (2%)
- Televisione (0%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Florence, Salerno, Isola Maggiore, Castenedolo, Naples, Milan, Venice, Palermo, Rome, Brescia, Cerignola, Francavilla al Mare, Pescara, Rivodutri, e Bergamo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | 27 minuti fa |
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Internet | 2 ore fa |
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Internet | 2 ore fa |
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Internet | 2 ore fa |
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Internet | 7 ore fa |
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Internet | 8 ore fa |
Discussione comunitaria
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Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.
Segnalazioni sui problemi di TIM
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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✨ A star in the skies ✨ (@italian6thguns) segnalati@TIM_Official Comunque mi fa piacere sapere che non avete altre opzioni per aprire un ticket se non chiamare o parlare con Angie che non rileva problema alcuno e non me lo fa aprire in altro modo. Peccato che il problema ci sia dato che il mio wifi non sta funzionando su alcun dispositivo.
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Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalatiDa ieri alle 9 ho provato per 8 volte a parlare con voi! Un incubo! O cade la linea. O resto in attesa per oltre mezz’ora e poi cade la linea. O risponde qualcuno che poi mi mette in attesa e non mi calcola più! Il peggior call center con cui ho interagito! @TIM_Official
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Lorenzo (@anacleto70) segnalati@TIM_Official Buongiorno, avrei bisogno di un supporto. Il 187 è un’eterna attesa..
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Andrea (@andrea_ballabio) segnalati@TIM_Official Ho chiamato ora per supporto il 187: tempo di risposta previsto 1 ora e 49 minuti...
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Peppe Depa (@peppe9000) segnalatiSono in attesa di una conferma di intervento che dovrebbe esserci domani mattina. Ho chiamato più volte il 187 e chiesto ad Angie ma senza risposta. Come faccio a sapere se il tecnico interviene senza una conferma ricevuta? @TIM_Official
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Trinciatore92 (@Trinciatore92) segnalati@TIM_Official Sono offline e senza telefono da una settimana perché la vostra antenna FWA ha lavorato trasgredendo le vostre linee guida. L'adsl non va perché il palo è rotto (segnalato via pec e mai controllata) e la fibra non la mettete. Ma le bollette le pago per sport?
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Giuseppe Fallacara (@_gilaff) segnalati@TIM_Official assistenza scandalosa! Più di un mese che non riuscite a risolvermi un problema! L’assistenza imbarazzante, 20min di attesa e poi non sanno rispondere e chiudono la chiamata! @_GigiDAlessio_ ma a chi presti la tua immagine?!
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Francesco 🇵🇸 (@rossomasaniello) segnalati@TIM_Official “una connessione allunga la vita” se solo funzionasse decentemente! Fibra misto rame che salta in continuazione, qualità pessima. Tocca cambiare al più presto operatore perché mi sono rotto il ***** di farmi prendere per il **** da voi!
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DrSemola (@DrSemola) segnalatiSegnalato un guasto una settimana fa, ancora nulla di fatto. Senza internet. Il servizio clienti si limita a dire "c'è un guasto"...e grazie al c**zo, me ne ero accorto da solo. Però per il canone mensile puntuali come sempre. @TIM_Official
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S L u (@sunlionsenator) segnalati@TIM_Official ho attivato una nuova eSIM in negozio per una portabilità, ma il voucher è bloccato per tentativi errati. Non ho un numero attivo per chiamare il 119, potreste assistermi via DM per sbloccare o rigenerare il profilo? Grazie.
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Luigi Pietro Canali (@CapitanoNeri) segnalati@TIM_Official Ma quale connessione!!! NON AVETE UN SERVIZIO CLIENTI!!! E' DA STAMATTINA CHE CERCO DI PARLARE CON UN VOSTRO OPERATORE! CHE SIATE MALEDETTI!
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Vincenzo Manuguerra (@vin_manu90) segnalati@TIM_Official è mai possibile che per parlare con il servizio clienti, uno debba stare due ore a telefono??
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C'è Solo l'Inter (@Automan11111) segnalati@5to1_ Ah ok. Siccome la linea internet è out da parecchi giorni per un grande disservizio vergognoso della @Tim_OFFICIAL, cercavo un buon sito streaming... Grazie lo stesso
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Riccardo Giordano (@boostermbkking) segnalati@TIM_Official al 119 dopo 33 min. di attesa ti risponde l'operatore, spieghi quanto successo (mess precedente) e dopo 30 secondi ti dice:"un attimo che controllo..." E butta giù! Mi dispiace solo che devo aspettare fino a lunedì per la portabilità, @IliadItalia ci siete? Arrivo!
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Punto Lettura (@Antonio79B) segnalati@wan2go2themoon @TIM_Official @Matteo_Zatta è una vergogna, sono giorni che chiamo in qualsiasi orario per parlare con un operatore e non risponde mai nessuno, altro che 8-10 minuti di attesa come dicono loro...
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Gaetano Zappulla 🎩 (@gaetanoz) segnalati@vivi_baia @TIM_Official Onor del vero devo dire che a me hanno sempre risposto, forse perché da contratto ho (avevo, sono passato a vodafone) il servizio prioritario.
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Marco Pavesi (@m_pave) segnalatiGentili @TIM_Official come mai ho attivato due offerte da 4 giorni, ma ancora non sono attive, non riesco in nessun modo a parlare con una persona se non con inutile Angie e in ogni modo non riesco a usufruire dell’assistenza? Che differenza c’è con operatori low cost?
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Luca Spagnoletti (@luxpa) segnalati@TIM_Official due telefonate con attesa di 30 minuti l’una per provare a risolvere un problema, sempre caduta la linea nessuna possibilità di essere richiamati. Lo trovo veramente scandaloso, e qui invitate anche a contattare quei numeri inutili 187/119. Mah.
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Raffie ∞Biu's BYL∞ 💙🐉🪷🦭🍋 (@Raffie79) segnalati@TIM_Official C'è qualcuno dell'assistenza da qualche parte!?!
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Aniela Boros (@AnniBoros) segnalati@TIM_Official Niente da fare non risponde nessuno dopo 36 minuti di attesa dove un robot ti dice che ti ripassa da un operatore
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Paracleto4 (@paracleto4) segnalati@GrouseHazel @BarbaraRighez @TIM_Official L'unico che funziona in collina e in casi come il nostro. Grazie
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TestaDeZio (@sfattori1992) segnalati@TIM_Official Ma volete rispondere alla ***** di assistenza che è un'ora che sto in chiamata Servizio pessimo ora passo a vodafone @TIM_Official
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Sidrit Trandafili (@strandafili) segnalati@TIM_Official onestamente avete uno dei più rudi, scortesi, impreparati servizi cliente che si possano trovare. È un esperienza veramente agghiacciante e spero che questo tipo di tattiche commercialmente predatorie vi si rifaccia contro. Continueremo per vie legali.
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Tanu the Original (@GaetanoPalmiott) segnalati@Lorenzo32843904 Io sto x mollarli. Ho disservizi da maggio, pago 170 € tra linea fissa, cellulari di tutta la famiglia, servizi TV ma continuano a non risolvere nulla, anzi aumentano i problemi. Adios @TIM_Official
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Fabio Muzzio (@fabietto68) segnalatiCara @TIM_Official, va benissimo delegare ad Angie le risposte ma se alla quarta volta continua a chiedermi "Vuoi approfondire i costi delle tue offerte?" e non mi risponde, forse potreste migliorare il servizio stornando parte degli aumenti per servizi che non erogate.
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RenezelWegher (@RenezelWegher) segnalatiMa l'assistenza tim esiste? Ho inoltrato un reclamo da quasi 2 mesi e nessuna risposta @TIM_Official
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Simone (@simoneskrat) segnalatiDevo parlare con un operatore del 187 come faccio? Non risponde nessuno @TIM_Official
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Giuseppe Marotta detto Beppe 2️⃣1️⃣⭐️⭐️ (@HaStatoMarotta) segnalati@JohnNas93625435 @JacomoJuventi @TIM_Official Faccio abbonamento polacco a 15€ allora
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Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati@TIM_Official Come posso chiamare l’assistenza se Angie non funziona e voi non mettete un numero da digitare per parlare con qualcuno in merito al non funzionamento di Internet a casa?
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giuseppe affronti (@giuseaff) segnalati@TIM_Official bello vedere che chiamando il 187 i tempi di attesa sono di un’ora e 18 minuti. Ottimo servizio! Ho un serio problema con la mia linea e prima di mandare la disdetta vorrei parlare con un vostro operatore, riusciamo?