Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione
Problemi rilevati
Utenti segnalano problemi relativi a: internet, wi-fi e telefonia.
TIM (acronimo di Telecom Italia Mobile) è un'azienda italiana attiva nel settore delle telecomunicazioni, che offre in Italia e all'estero servizi di telefonia fissa, telefonia mobile, telefonia pubblica, telefonia IP, Internet e televisione via cavo (in tecnologia IPTV).
Problemi nelle ultime 24 ore
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
30 agosto: Problemi con TIM
TIM sta avendo problemi dalle 05:20 PM CET. Sei interessato? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.
- Internet (62%)
- Wi-fi (19%)
- Telefonia (9%)
- Totale Blackout (8%)
- Email (2%)
- Televisione (0%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Isola Maggiore, Bergamo, Milan, Crecchio, Florence, Sovico, Cinisello Balsamo, Ozieri, Gualdo Tadino, Castel San Giorgio, Cittadella, San Cesario sul Panaro, Rimini, Rome, e Tortolì.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | 3 minuti fa |
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Internet | 20 minuti fa |
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Telefonia | un'ora fa |
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Wi-fi | 2 ore fa |
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Internet | 2 ore fa |
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Telefonia | 2 ore fa |
Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di TIM
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Wan2go2themoon (@wan2go2themoon) segnalati@TIM_Official @Matteo_Zatta Hai visto Matteo come dispiace alla TIM? Io ho provato a chiamare il 187, e dopo 10 minuti speri a liberarmi di quella ***** di Angie, alla quale auguro un cancro elettronico, mi hanno messo in attesa, dicendomi: ‘la sua attesa è stimata in 1 ora e 53 minuti’ Capito Matteo?
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Tanu the Original (@GaetanoPalmiott) segnalati@Lorenzo32843904 Io sto x mollarli. Ho disservizi da maggio, pago 170 € tra linea fissa, cellulari di tutta la famiglia, servizi TV ma continuano a non risolvere nulla, anzi aumentano i problemi. Adios @TIM_Official
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Claudia De Falco (@Claudiasmile8) segnalati@TIM_Official nelle vostre e-mail promozionali dichiarate che è sufficiente scrivere ad Angie “stopmail” ma non lo è e non è mai possibile parlare con un operatore. Vi invito a correggere la dicitura e provvedere ad un servizio clienti più efficiente.
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Gaetano Zappulla 🎩 (@gaetanoz) segnalati@chia231180 @TIM_Official Mi sembra un buon prezzo per tutto quel casino ;) a me facevano pagare 35 SOLO di linea mobile. Ho provato con tutto me stesso a rimanere fedele a TIM, ma quando mi hanno detto che le offerte sono solo per i nuovi clienti, ho salutato.
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C'è Solo l'Inter (@Automan11111) segnalati@5to1_ Ah ok. Siccome la linea internet è out da parecchi giorni per un grande disservizio vergognoso della @Tim_OFFICIAL, cercavo un buon sito streaming... Grazie lo stesso
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Costanza D'Abbagno (@AbbagnoD) segnalati@TIM_Official Comunicazione di (non) servizio. In zona Acilia (RM) via Prato Cornelio ang via Maccari, in diverse occasioni ho riscontrato totale mancanza connessione voce/dati. Ultima volta, stamattina h10:30. Grazie per riscontro.
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22:43 del 22 aprile 2024. Marchiati a vita. (@GiovanniCarli8) segnalati@TIM_Official risolviamo i problemi in provincia di Teramo zona Cologna Spiaggia o rompiamo solo il ***** con le notifiche di Tim Star?
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Stella ... ... ...⏳️⏳️⌛️🤍🖤 (@Stella2411) segnalati@TIM_Official Sono 3 mesi che non posso più vedere timvision e il 187 non risponde, ho mandato 5 segnalazioni ma non sono mai stata contattata. Assistenza penosa
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Marco (@k4pplero) segnalati@TIM_Official non riesco più ad accedere al mio profilo mytim e quindi a visualizzare le fatture emesse. Sono giorni che mi viene mostrato un errore generico e non mi consente alcuna operazione. Potete darmi supporto?
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Simone (@simoneskrat) segnalatiDevo parlare con un operatore del 187 come faccio? Non risponde nessuno @TIM_Official
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Radically optimistic (@justaneurofan) segnalati@TIM_Official è possibile parlare con un operatore e risolvere una volta per tutte un problema che segnalo da MESI!? Ho mandato PEC ma non vengono consegnate, Angie non funziona, segnalazioni/reclami da app ignorati, 187 che ti tiene in attesa per ore senza alcuna risposta…
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laura frigerio (@laurafrigerio1) segnalati@TIM_Official il peggior servizio ai clienti di sempre!
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Riccardo Giordano (@boostermbkking) segnalatiComplimenti a @TIM_Official per la gestione dei suoi clienti, ti disattivano offerte che poi devi pagare il doppio per avere gli stessi vantaggi, e lo fanno giorni prima del rinnovo così ti ritrovi senza credito per aver fatto 2 telefonate.
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Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati@TIM_Official Come posso chiamare l’assistenza se Angie non funziona e voi non mettete un numero da digitare per parlare con qualcuno in merito al non funzionamento di Internet a casa?
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Raffie ∞Biu's BYL∞ 💙🐉🪷🦭🍋 (@Raffie79) segnalati@TIM_Official C'è qualcuno dell'assistenza da qualche parte!?!
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Culex Pipiens Molestus 🏴☠️ (@QLexPipiens) segnalati@TIM_Official Invece di fare tanta inutile pubblicità, smettete di appioppare alle vostre malcapitate vittime (leggi: clienti) servizi e/o contratti non richiesti col vergognoso meccanismo del silenzio-assenso, dichiarato illecito dall'AgCom.
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PUTIN (@PUTIN1TRUMP) segnalati@TIM_Official Per quelli che fanno la pubblicità non avrà mai la connessione a casa mia e dei miei amici
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Meh🍉 (@lolalola14757) segnalati@TIM_Official , qui è tutto il pomeriggio (e in parte da ieri sera) che Internet non funziona più. Potete aiutarci, per favore? Ho già fatto la segnalazione al 191.
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Giuseppe Marotta detto Beppe 2️⃣1️⃣⭐️⭐️ (@HaStatoMarotta) segnalati@JohnNas93625435 @JacomoJuventi Si vede che a furia di vedere ***** dei post pornografici in DM l’assistenza ha chiesto pietà all’algoritmo Vedremo a breve, intanto visto che @TIM_Official non mi attiva TIMVISION mi serve qualche link per vedere a sbafo
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Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati@TIM_Official Come posso chiamare l’assistenza se Angie non funziona e voi non mettete un numero da digitare per parlare con qualcuno in merito al non funzionamento di Internet a casa?
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Maria Elena // saw MÅ and TAYLOR SWIFT (@_mkarys) segnalati@TIM_Official quest’estate la connessione internet è stata pessima. Continue interruzioni di connessione, e quando provo a fare la segnalazione, Angie guarda caso riesce a fare un test di linea nel momento in cui internet c’è. Una volta ha riscontrato la linea scarsa, dicendo +
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Il Gatto®️ (@_meowmao) segnalatiChiamo il 187. Mi risponde l'inutile Angie alla quale chiedo l'esito della segnalazione n. Xx. Mi risponde "non capisco" ma va? Dopo 10 volte che le dico che voglio parlare con un operatore umano, mi passa l'operatore. Tempo d'attesa: 2 ore. @TIM_Official
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Luigi Pietro Canali (@CapitanoNeri) segnalati@TIM_Official Ma quale connessione!!! NON AVETE UN SERVIZIO CLIENTI!!! E' DA STAMATTINA CHE CERCO DI PARLARE CON UN VOSTRO OPERATORE! CHE SIATE MALEDETTI!
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Fabio Muzzio (@fabietto68) segnalatiCara @TIM_Official, va benissimo delegare ad Angie le risposte ma se alla quarta volta continua a chiedermi "Vuoi approfondire i costi delle tue offerte?" e non mi risponde, forse potreste migliorare il servizio stornando parte degli aumenti per servizi che non erogate.
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✨ A star in the skies ✨ (@italian6thguns) segnalati@TIM_Official Comunque mi fa piacere sapere che non avete altre opzioni per aprire un ticket se non chiamare o parlare con Angie che non rileva problema alcuno e non me lo fa aprire in altro modo. Peccato che il problema ci sia dato che il mio wifi non sta funzionando su alcun dispositivo.
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Fra ⭐️⭐️ (@francy97inter) segnalati@mikogatto007 @TIM_Official Grazie provo a chiamare il 119 perché al 187 non risponde mai nessuno se non l’AI. Non esiste che pago 35€/mese per errore loro
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Paracleto4 (@paracleto4) segnalati@GrouseHazel @BarbaraRighez @TIM_Official L'unico che funziona in collina e in casi come il nostro. Grazie
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elio de angelis (@wiking76) segnalati@TIM_Official Pensate a fare un'assistenza decente visto che a noi di ste cagate social non ce ne fotte un beneamato *****
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########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati@TIM_Official Il vostro servizio clienti non è un servizio ma una presa in giro. Chiamo 187 e aspetto minimo 40 minuti e il più delle volte cade la linea. Ho già segnalato il guasto al modem e mi hanno scritto che il disservizio non dipende da Tim... Forse il technicolor hub è degli alieni?
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Andrea (@andrea_ballabio) segnalati@TIM_Official Ho chiamato ora per supporto il 187: tempo di risposta previsto 1 ora e 49 minuti...