Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (7%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Milan, Bologna, Florence, Brescia, Isola Maggiore, Bari, Ferriere, Rome, Alessandria, Catania, Sassari, Rizziconi, Verona, Novara, e Faenza.

City	Problem Type	Report Time
Milan	Internet	10 minuti fa
Bologna	Wi-fi	43 minuti fa
Florence	Internet	45 minuti fa
Brescia	Wi-fi	un'ora fa
Isola Maggiore	Internet	3 ore fa
Bari	Internet	8 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Marco morini (@morothebrave) segnalati 7 minuti fa

  @TIM_Official salve pago 44 € al mese da 7 anni e adesso navigo a 2mbit.... Il 187 apre la segnalazione e dice che è tutto ok.... Il modem non effettua i test di velocità per un problema tecnico(!) ma secondo voi va tutto bene... Posso parlare con un essere umano?

• 
  Antonio Pilolli (@PILO7980) segnalati 9 minuti fa

  Cara @TIM_Official questo weekend vorrei guardare il GP di F1 e possibilmente non in 360p. La sistemiamo questa connessione che sono 3 giorni che non va?

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  Aldo Carioli (@aldocarioli) segnalati 13 minuti fa

  @TIM_Official problemi di connessione lenta dopo passaggio a FWA (atenna vicina, il telefono viaggia a 300 MB). Aperta segnalazione, probabilmente sono bloccato su un profilo di test a 30 MB, Antenna esterna ZTE connessa e montata lunedì 27 luglio. Ho aperto segnalazione.

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  Andrea Luigi Guerra (@Andrea_L_Guerra) segnalati 19 minuti fa

  @TIM_Official Intervento dove i tecnici non sanno dove sia il problema, segnalazione chiusa come risolta per non pagare le indennità. Segnalazione riaperta. Tra un po' passiamo il mese. Non pensavo di passare l'estate assieme @TIM_Official ma penso che siamo sulla buona strada. #odissea

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  DTS (@DaniStefa516) segnalati 24 minuti fa

  @TIM_Official perché non avete una e-mail per assistenza? Al 119 non rispondono mai , 35 minuti di attesa per parlare con un operatore e continuo ad attendere

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  enzoarcella (@enzoarcella) segnalati 24 minuti fa

  @TIM_Official ho bisogno di assistenza, non riesco a mettermi in contatto e non ricevo risposte alle pec

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  Insurgent Ⓐ🏴‍☠️🇮🇹🔥 (@Insurgent_Ita) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official @ducaticorse Allunga la vita vostra visto che offrite un servizio indecente pagato oro. La vostra connessione è un'offesa a tutti i consumatori, avete 50 problemi l'anno, ormai i clienti pensano che io viva nella giungla, vi ringrazio, la costanza nel fare schifo non è da tutti.

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  elio de angelis (@wiking76) segnalati 30 minuti fa

  @TIM_Official Pensate a fare un'assistenza decente visto che a noi di ste cagate social non ce ne fotte un beneamato *****

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  Bluewater_ (@BlueseaEver) segnalati 31 minuti fa

  @TIM_Official per le reti mobili, si puo' avere assistenza sul canale social "X"?

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  Vera🎈 (@VeraDentro) segnalati 35 minuti fa

  @TIM_Official parlare con il supporto clienti è pressoché impossibile. Un servizio clienti assente!!! Sono da stamattina per cercare di parlare con loro… Dopo minuti infiniti di attesa finalmente ti rispondono, fanno finta di non sentire ed attaccano la telefonata’!!Vergogna !!!

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  Matteo Nicolini (@matnic_) segnalati 36 minuti fa

  @TIM_Official Desidero l’apertura di una segnalazione tecnica. La mia offerta TIM Mobile e Music include Apple Music, ma il servizio non è stato provisionato sulla linea. Non compare alcun link di attivazione,

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  Francesco (@france1966) segnalati 36 minuti fa

  @TIM_Official ⁠ ho bisogno di assistenza commerciale/tecnica, mi sbloccate i DM per favore?

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  Sballo (@SballoVL) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official 2/3 di secondo livello a pagamento. Da PC il bot mi rimanda all'app, dall'app il bot mi chiede di continuo se voglio parlare con l'assistenza tecnica, ma anche cliccando "si" non funziona nulla :) Bisogna fare un'esposto al garante?

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  sabrina milani (@MilaniSabrina) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official Segnalazione URGENTE: Comune di POSTA RI Almeno 5 utenze TIM KO da venerdì 14:00. Ma sono molte di più Nessun servizio voce/dati. 119 irraggiungibile. Paese isolato. Intervento immediato richiesto.@TIM_Official @Tim4Luca

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  Vincenzo (@1033Vincenzo) segnalati 39 minuti fa

  @ipaiella @TIM_Official Stesso problema io , non so che problemi stanno avendo

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  halincandenza (@halincandenza38) segnalati 40 minuti fa

  @TIM_Official da alcuni minuti eurosport 2 non è più presente tra i canali disponibili su Tinvision, stavo vedendo il match di Arnaldi! Tutti gli altri canali Eurosport ci sono ancora… Ma che succede?

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  FabryHS (@justfabrymic) segnalati 40 minuti fa

  @TIM_Official devo fa una segnalazione guasti da giorni, al telefono mi tenete mezz’ora e non risponde nessuno. In app e sul sito mi obbligate a passare da Angie che si blocca o comunque non procede. Su Facebook mi dite di contattarvi su app sito e numero (che non vanno). Assurdo

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  Dave Master (@DaveMaster211) segnalati 43 minuti fa

  @TIM_Official Ho dei problemi a ricaricare la mia linea fwa, potreste aiutarmi? Grazie

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  Difra (@difra64) segnalati 47 minuti fa

  Davvero vergognoso il servizio di @TIM_Official modem non raggiungibile, servizio cliente non pervenuto ma a pagamento sì per risolvere l’eventuale problema. Altro che girone dantesco, il cattivo giorno si era visto all’installazione. E mi toccheranno due anni di inferno. Mai più

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  Walter (@Boborius) segnalati 54 minuti fa

  @TIM_Official @ducaticorse Sarebbe una gran cosa se supportaste anche i vostri clienti nella risoluzione dei problemi sulle vostre linee. Se uno ha bisogno di un supporto VERO, di parlare con un essere umano, deve pagare 29€ e spicci

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  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati 54 minuti fa

  @TIM_Official grazie ma chiamando il 187, al momento del "premi 1-2-3-4-5 per parlare con l'operatore in merito a XYZ" non viene mai menzionato "problematiche con internet/modem", solo "decoder, abbonamenti in streaming" e altro che non riguarda la connessione. quindi ripeto, come si fa?

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  lorenzo (@echelonbrother) segnalati 55 minuti fa

  @JakeReale @TIM_Official Esim letteralmente peggio della sim fisica, almeno finché ci sono operatori incapaci come in Italia

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 56 minuti fa

  Da ieri alle 9 ho provato per 8 volte a parlare con voi! Un incubo! O cade la linea. O resto in attesa per oltre mezz’ora e poi cade la linea. O risponde qualcuno che poi mi mette in attesa e non mi calcola più! Il peggior call center con cui ho interagito! @TIM_Official

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  #ZINGAROOUT (@CardinaleMuori) segnalati 57 minuti fa

  @TIM_Official Finalmente è disponibile la fibra nel mio domicilio e TIM è tra i fornitori che offrono il contratto 2.5 Gbps. Il problema è che siete dei ladri e quindi dovrò aspettare che altri fornitori ricevano i contratti per l'attivazione.

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  THIS IS ZICHI 🪼🏳️‍🌈 (@zichipink) segnalati 57 minuti fa

  Dalle 10:30 che provo a parlare con un operatore @TIM_Official dato che l’assistente virtuale non serve a niente risultato? mi si è scaricato il telefono a furia di aspettare che rispondesse qualcuno

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  Tizia (@ti_secchi) segnalati 58 minuti fa

  Cara @PosteMobile davvero ritieni una buona operazione di marketing girarsi dall'altra parte quando i tuoi clienti ti segnalano disfunzioni? @TIM_Official

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  👑 RUBY 👑 (@Ruby_Rubina3) segnalati un'ora fa

  Assistenza @TIM_Official... 187 : "Resta in linea, risponderemo alla tua chiamata tre 2 ore e 28 minuti" 🤢 Poi c'è Angie che non capisce un ***** e non ti può aiutare. Ma quanto è diventato schifoso questo servizio???

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  Simone Monti (@perro_faldero68) segnalati un'ora fa

  @paracleto4 @TIM_Official Qui in America dove non arriva nessun servizio di internet usano starlink , che arriva ovunque: infatti c'è pure l'antenna portatile da zaino, per i campeggi. E la velocità è buona, arriva tranquillamente a 100 mbps.

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  giak1155 (@giak1155) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official TIM ONTERNET NON FUNZIONA A ROMA Nord perché?

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  C'è Solo l'Inter (@Automan11111) segnalati un'ora fa

  @5to1_ Ah ok. Siccome la linea internet è out da parecchi giorni per un grande disservizio vergognoso della @Tim_OFFICIAL, cercavo un buon sito streaming... Grazie lo stesso