Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (12%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Isola Maggiore, Prato, Naples, Milan, Rome, Turin, Perugia, Catania, Ghemme, Sant'Agata li Battiati, Bologna, Lucca, Padova, Cagliari, e Montesilvano Marina.

City	Problem Type	Report Time
Isola Maggiore	Wi-fi	5 ore fa
Prato	Internet	12 ore fa
Isola Maggiore	Internet	12 ore fa
Isola Maggiore	Internet	13 ore fa
Naples	Internet	16 ore fa
Isola Maggiore	Wi-fi	16 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  gianluca (@gigistabb) segnalati 5 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno Ho un problema alla linea telefonica potete controllarla? grazie.

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  Karl Heinz (@carlitoves) segnalati 5 minuti fa

  Hey @TIM_Official, d’accordo che voi le telefonate non le pagate, però continuare a chiamarmi per propormi di diventare vostro cliente quando, in realtà, già lo sono non mi sembra proprio una genialata. Che ne dite?

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  Tony Campisi (@TonyCampisi1) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official Servizio tecnico TIM fisso semplicemente imbarazzante. Segnalazione aperta da giorni e nessuno si degna neanche di rispondere, figuriamoci risolvere il problema. Zero assistenza, zero comunicazione, solo tempo perso. Pagare per un servizio così è inaccettabile.

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 10 minuti fa

  @ineruttabile @TIM_Official Tim, dai racconti che raccolgo da altri consumatori, è la peggiore in fatto, anche, di assistenza...

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 11 minuti fa

  @Luca_EI @TIM_Official Macché: lo scorso anno mi ero proprio recata presso un negozio Tim che ha OMESSO IL SERVIZIO. È nato tutto dal fatto che le due commesse hanno inventato panzane per non fornire il servizio di assistenza (mentre ero al telefono con assistenza TIM che mi continuava, giustamente, a dire DEVONO FORNIRLE IL SERVIZIO) I documenti li ho forniti OTTO VOLTE, compreso il certificato di morte ovviamente.

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  Snow Then (@stradainsalita) segnalati 12 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Che fortuna. Almeno puoi accedere a ChatGPT.

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  Riccardo Cocco (@rcocco) segnalati 15 minuti fa

  @TIM_Official se c’è un’azienda che merita di fallire, questa è @GruppoTIM Diverse linee mobili, fisse e fwa intestate: 3 di queste non funzionanti per vostri problemi da oltre 1 settimana e non siete in grado di risolvere!! Siete pessimi!!!

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 15 minuti fa

  @gmdb @TIM_Official @GruppoTIM Per non parlare del cambio psw che non disconnette automaticamente i dispositivi connessi. E l’impossibilità di accedere a un pannello per visionare chi è connesso e disconnetterlo. Tutte le app di streaming ce l’hanno. Mi meraviglio come un colosso come TIM faccia prodotti così.

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  Umberto Rossi (@UrossiU) segnalati 15 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie 5. Rimango senza internet e linea telefonica fino a dicembre 2022. 6. MI VENGONO ADDEBITATE LE BOLLETTE MENSILI PUR IN ASSENZA DI SERVIZI ! 7. Chiudo l’account e restituisco il modem in comodato d’uso.

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  Marco 🩸 (@Marco49922370) segnalati 16 minuti fa

  @2022Rossanadd @TIM_Official Infatti l’azienda che ha acquistato il credito non ha saputo spiegare il perché, della cifra richiesta. Ripeteva solo della cessazione del contratto rete fissa.

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  Yoda (@MaestroYoda81) segnalati 18 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Esperienza simile. Poi dopo aver richiesto l'assistenza ti mettono in conto l'intervento pure dopo aver constatato che il problema dipendeva da loro.

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  iDavid 🦅 (@daviddicastro11) segnalati 18 minuti fa

  Complimenti al servizio clienti di @TIM_Official che si appropria di soldi non dovuti, ti dice che te li rimborsa il mese dopo e non lo fa. Chiamo per chiarimenti ti dicono che ci vogliono 90 gg per riaverli. Alla richiesta di parlare con l’amministrazione ti attaccano in faccia!

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  Vittorio Xlater 🇪🇺🇺🇦 (@VittorioXlater) segnalati 21 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Ehm, professore... Internet continua a funzionare (osa farlo!) anche quando lei è disconnesso. 😎

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  Tatiana Pimpiosa (@tatianabirra) segnalati 21 minuti fa

  @tim4uangie @TIM_Official Ciao Tatiana, la linea non risulta più attiva la migrazione è avvenuta correttamente in data 12/04/2023. MI CONFERMATE L'AVVENUTA MIGRAZIONE DELLA LINEA, MA NELL'AREA CLIENTE RISULTA ANCORA ATTIVA. COME MAI?

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  gjova.Stroili (@gjovastroili1) segnalati 21 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Si consoli, io con fastweb ho pagato per un anno due contratti sullo stesso telefono e poi vodafone mi cambiava il contratto firmato facendomi pagare di più.

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  gianluca (@gigistabb) segnalati 25 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno sono Stabellini Gianluca stbglc70t30l219m possessore della linea 011_4247470. Ho dei problemi con la linea o il modem "luce rossa". potete fare qualcosa,grazie.

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  Raffaella Ventaglio (@vraffy) segnalati 27 minuti fa

  @TIM_Official mi spiegate come è possibile nel 2023 restare senza linea telefonica e Internet per oltre una settimana e senza alcuna possibilità di ottenere altro supporto oltre a una vocina registrata che si "scusa" per l'inconveniente e chiede se si vuole inviare un sollecito?

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  Terry (@TerryBrava1308) segnalati 27 minuti fa

  @capulliarianna @TIM_Official Da un errore in fase di accesso Sto provando a chiedere al 187

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  Riccardo Giuliani (@logansette) segnalati 31 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Io sono passato nel tempo da Vodafone a Tim, da Wind a Unidata, ora a Fastweb: quando c'è un problema o chiedi qualcosa che non rientra esattamente nelle loro procedure devi rassegnarti a mesi di contenzioso, risposte vaghe, enorme perdita di tempo.

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  Fabrizio Basso (@BassoFabrizio) segnalati 34 minuti fa

  Leggo su @Corriere del tonfo in borsa di @TIM_Official. Ovvio. Mercoledì 19 avevo appuntamento per intervento tecnico: non si sono presentati né hanno avvisato. Arriva arbitrario nuovo appuntamento: ho chiamato io per modificarlo. Sole scuse da centro assistenza locale. Assurdo!

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  Emme.R ❤️🖤🥱 (@EmmeR23955796) segnalati 35 minuti fa

  @Francy_91080 @TIM_Official a me, hanno venduto fibra misto rame .. la fibra arrivano nell' armadio .. il rame copre il tratto dalla cabina a casa. Va più veloce ? non saprei, ma se non altro, funziona costantemente senza cali. Prima chiamavo il 187 un giorno si e l' altro pure

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  king jxrdän 88! (@jordanszn_2) segnalati 42 minuti fa

  @GuidolamotoMoto @Tomtomfnbr @TIM_Official ma sei dawn? non c entra un ***** dove abita con l io della connessione ritardato

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  Giovanni Serafino (@Giovannino87) segnalati 47 minuti fa

  se risultava attivo avrei dovuto attendere un sms di attivazione e che di solito passano 24h.  Anche li altro buco nell’acqua.   Riprovo a sentire io 119 che mi dice che non è un problema loro visto che l’opzione risulta attiva @TIM_Official

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  giuseppe martina (@giusepp57601022) segnalati 47 minuti fa

  @TIM_Official Montespertoli (Firenze) Ad averla la connessione! Da 3 giorni senza connessione internet a causa di una fibra tranciata su una linea business. Nonostante le ripetute segnalazioni, il guasto non è stato ancora risolto. @AGCOMunica #DannoEconomico #AssistenzaTIM #FibraOttica

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  martina stolen (@SfasdfStolen) segnalati 51 minuti fa

  @TIM4ULuca ho bisogno di assistenza per un problema di censimento civico per la fibra FTTH in Via mario soldati 8 a Suzzara. La rete FiberCop è presente nella mia via ma il mio civico risulta non coperto. Potete aiutarmi in privato? Grazie.

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  🐝 (@rn5cn9dcgf) segnalati 53 minuti fa

  @TIM_Official @AmiciUfficiale Mi avete dato un ottimo motivo per non essere più cliente TIM

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  Michele Giannattasio (@michelegianna) segnalati 54 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Essere popolari su Twitter e lamentarsi qui dei problemi che capitano a tutti è un po' come il buon vecchio "lei non sa chi sono io!".

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  Umberto Rossi (@UrossiU) segnalati 56 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie 12. Il servizio per linea fissa è sostanzialmente inesistente e incapace di risolvere problemi ordinari, lasciando a piedi i clienti.

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  Ilrouge Angelo Gramoni (@AGramoni) segnalati un'ora fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie I miei hanno un telefono fisso con abbonamento time telecom da una vita, sono già due mesi che non gli mandano la bolletta per pagare, devo andare io sul sito a pagaregliela per evitare multe.. so ok domiciliazione ecc, ma 2 poveri vecchi di 90 e 84 anni, le loro abitudini..

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  Eros Simone (@erossimone) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official Salve, sto cercando da giorni di contattare il vostro negozio nel centro Tiare in Localita Maranuz a Villesse, ma non risponde mai nessuno al 0481 91495. C'é un altro numero che funziona?