Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (58%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (13%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Milan, Villanuova sul Clisi, Parma, Pescara, Lucca, Palermo, Modena, Castel Volturno, Boara Pisani, Padova, Rome, Isola Maggiore, Naples, Pesaro, e Garbagnate Milanese.

City	Problem Type	Report Time
Milan	Internet	29 minuti fa
Milan	Internet	38 minuti fa
Villanuova sul Clisi	Telefonia	2 ore fa
Parma	Wi-fi	2 ore fa
Pescara	Internet	4 ore fa
Lucca	Totale Blackout	11 ore fa

Mappa attuale

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  AnnaMaria46 (@annnare46) segnalati 16 minuti fa

  @TIM_Official Disattivazione Tim vision/ poi mi è arrivata una proposta ma è tutto fermo nessuno mi fa sapere niente so solo che il 29 rischio che mi si rinnovi il vecchio abbonamento che avevo chiesto di disattivare

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 16 minuti fa dall' Sottomonte, Friuli Venezia Giulia

  @TIM_Official @GruppoTIM Provato a riavviare il modem, Timbox, logout/login e nulla. Contenuti di timvision e di Eurosport con etichetta « abbonati » nonostante mi dia la linea fissa correttamente associata e l’abbonamento Tim gold attivo. Provato anche « aggiorna diritti di visione » senza risultato

• 
  Avio (@aviopene) segnalati 16 minuti fa

  @kan_xke @stebaraz @TIM_Official Assolutamente, sono tutti degli emeriti truffatori sacchi di letame, la situazione migliora leggermente solo andando verso gli operatori virtuali (quindi si tratta di scegliere il trade off tra prestazioni della rete e criminosità dei reparti vendite e assistenza 🤬)

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  martina cardelli 🇪🇺🏳️‍🌈🇺🇦 (@martinacardelli) segnalati 17 minuti fa

  @TIM_Official sono più di 24 ore che siamo a casa senza Internet e che cerchiamo di parlare con il servizio tecnico i tempi di attesa arrivano a più di un’ora e quando l’operatore passa il tecnico cade la linea

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  lorenzo paoletti (@LorPaoletti) segnalati 18 minuti fa

  @TIM4ULuca ho una segnalazione aperta per un guasto dal 21 febbraio, ho fatto innumerevoli solleciti ma ancora oggi non ho connessione internet a casa. Questo mi sta creando molti problemi anche sul piano lavorativo.

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  mirko ace (@mirkobartolozz5) segnalati 19 minuti fa

  @TIM_Official @AmiciUfficiale Imparate a lavorare che il servizio è L assistenza fanno pena

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  Sofia Vicedomini 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🇮🇹 (@blacksoulgem95) segnalati 20 minuti fa

  Hey @TIM_Official a Nettuno (RM) l’intero quartiere dove vivono i miei genitori è da giorni offline: no telefono ne internet. Che succede? cc @AGCOMunica

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  Watches&Jewels (@StefanoRiga_) segnalati 20 minuti fa

  @TIM_Official SERVIZIO CLIENTI 190 #VERGOGNOSO OPERATORI #INCOMPETENTI Quando non sanno rispondere chiudono la linea DOPO 23 minuti di attesa! #NON SI CONSIGLIA QUESTA COMPAGNIA TELEFONICA.

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  Liz (@curiosityliz) segnalati 20 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Dico solo che per un banale cambio di intestazione di una linea telefonica da un familiare (defunto) all'altro, con TIM ci sono voluti SOLO DUE ANNI, un profluvio di chiamate al call center ("servizio" da paura con tanto di attivazione di servizi non richiesti), mail, pec....

• 
  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 23 minuti fa

  @gmdb @TIM_Official @GruppoTIM Per non parlare del cambio psw che non disconnette automaticamente i dispositivi connessi. E l’impossibilità di accedere a un pannello per visionare chi è connesso e disconnetterlo. Tutte le app di streaming ce l’hanno. Mi meraviglio come un colosso come TIM faccia prodotti così.

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 27 minuti fa

  QUINDI: un anno fa chiedo assistenza a @TIM_Official per il trasferimento di proprietà, a mio nome, della SIM di una consanguinea deceduta Inoltro OTTO VOLTE nel corso dei mesi la documentazione richiesta: ZERO RISULTATO Nel frattempo: tempo perso in telefonate all'assistenza, altre mail...ZERO. Avvio allora una richiesta di CONCILIAZIONE tramite il servizio @CONCILIAWEB Mi presento regolarmente alla conciliazione e si presenta la legale rappresentante di TIM. Avevo chiesto una certa cifra di risarcimento, concordiamo una cifra più bassa ma, di fatto, LA TIM MI RICONOSCE L'INDENNIZZO MA... UDITE UDITE: pretendono di versare l'indennizzo sul c/c della persona DECEDUTA perché "LA SIM E' A SUO NOME": ma come sarebbe, ho avviato E VINTO, la conciliazione proprio perché da un anno circa chiedo INUTILMENTE il passaggio di titolarità della SIM... Non mi fermerò fino a che non bonificheranno l'indennizzo sul mio c/c CONTESTUALMENTE ALLA SOLUZIONE DEL MOTIVO PER CUI HO AVVIATO LA CONCILIAZIONE: il passaggio di proprietà della SIM a mio nome. DA ASSURDILANDIA, PER ORA, E' TUTTO.

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  zambonetti (@zambonetti11) segnalati 28 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Attivata offerta da 25€ ne pago 42, dalle applicazioni non riesco a disattivare servizi non richiesti, ho chiesto la fatturazione digitale mi mandano il cartaceo(a pagamento) in negozio dicono di chiamare la TIM ed è mondiali di ping pong, un disastro.

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  enigmator22 (@enigmator22) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Esiste ancora un'assistenza da chat umana o bisogna rivolgersi solo al BOT "Angie" che non funziona da tempo?

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  Giovanni Serafino (@Giovannino87) segnalati 34 minuti fa

  Salve, Con la presente vi informo che ho più volte cercato di attivare io servizio one number sulla mia linea Tim con numero 3665050572.  Ma ad oggi non ci sono riuscito.  Inizialmente da app MyTIM il sevizio risultava attivo e anche da verifiche fatte dal 119  @TIM_Official

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  Andrea Chirico (@achirico71) segnalati 34 minuti fa

  @TIM_Official Buonasera da un paio di giorni ho problemi di discontinuità sulla mia linea. Per pochi secondi non navigo e non telefono poi riprende a funzionare. Angie non mi aiuta ad aprire una segnalazione. Potete verificare?

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  francesco pisco (@GdAsRoma) segnalati 34 minuti fa

  @TIM_Official ciao io ho un problema Sono appena passato a Tim ieri mi è arrivata la sim. Il problema è che mi da errore nella procedura per il riconoscimento Errore che il codice seriale non è corretto ecc Sono già passate 24 ore Grazie cosa devo fare

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  Oleksii Ovcharenko (@OleksiiOvc90204) segnalati 43 minuti fa

  @TIM_Official Vergognosi! Linea guasta da un mese e segnalazione 1052374934 chiusa per errore senza risolvere nulla. Servizio inesistente ma bollette piene. Risolvete subito o porto tutto ad @AGCOMcomunicazioni. Contattatemi in DM immediatamente!

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  Giovanni Serafino (@Giovannino87) segnalati 45 minuti fa

  Sarò sicuramente io che non so abbinare l’Apple Watch…. Altro giudizio assurdo visto che lavoro in questo campo e so benissimo come funziona il servizio.  Altra chiamata al 119 dove mi viene detto che l’unica cosa da fare e disattivare la one number e riattivarla @TIM_Official

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  XeLlos (@xelxel) segnalati 47 minuti fa

  @TIM_Official Vi ho contattato attraverso i vostri canali (Angie sul app) almeno una 20ina di volte. E la situazione è ancora la stessa identica da oramai 8 giorni. 8 giorni senza connessione per un libero professionista infortunato... È gravissimo

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  Riccardo Cocco (@rcocco) segnalati 47 minuti fa

  @TIM_Official se c’è un’azienda che merita di fallire, questa è @GruppoTIM Diverse linee mobili, fisse e fwa intestate: 3 di queste non funzionanti per vostri problemi da oltre 1 settimana e non siete in grado di risolvere!! Siete pessimi!!!

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 47 minuti fa

  @chiara_paci @bastet1965 @TIM_Official Non ho alcun dubbio: potrei raccontare di quando Telecom mi faceva PAGARE LA CONNETTIVITA' anche se avevo chiesto espressamente di NON volere il servizio... Purtroppo detengono la copertura migliore e quando col cellulare si lavora e si deve avere garanzia di copertura e connettività...lo sanno benissimo, ecco perché non rispettano più la clientela, anche...

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  Ginesi (@Ginesi_) segnalati 49 minuti fa

  QUATTRO GIORNI CHE SONO SENZA WI-FI @TIM_Official COSA ***** STIAMO ASPETTANDO HO APERTO 32 SEGNALAZIONI E NON ME NE AVETE CAGATA GESTORI DI *****

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 52 minuti fa

  @la_pisti_ @TIM_Official Sono cliente da decenni, l'istanza di conciliazione è OVVIAMENTE a mio nome...la deceduta è mia mamma e sono l'unica erede: a suo parere, perché ho vinto la conciliazione?... Ho prodotto 8 volte la documentazione richiesta dalla TIM, non certo da Eta Beta...sto raccogliendo storie anche più inquietanti della mia, in questo periodo...

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  king jxrdän 88! (@jordanszn_2) segnalati 53 minuti fa

  @GuidolamotoMoto @Tomtomfnbr @TIM_Official ma sei dawn? non c entra un ***** dove abita con l io della connessione ritardato

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  Marco (@marcozemme) segnalati 55 minuti fa

  @TIM_Official Come fare per cambiare metodo di pagamento del servizio Tim Vision online? Sono impossibilitato a muovermi e parlare.

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  Roberto Ghilarducci (@roberto29111) segnalati 56 minuti fa

  @TIM_Official Bel servizio Venerdì alle 10.55 ho fatto la segnalazione che non avevo la connessione a Internet fibra e mi è stato detto che provvedevano subito e che il guasto era causato da loro Sabato 18 dovevano risolvere tramite 187 stamani Domenica il tecnico non esce

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  Alberto Gotti (@algo61) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official Buongiorno. Ho un problema di fatturazioni errate su linea fissa che con il 187 non risolvo, con chi posso parlare?

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  Umberto Rossi (@UrossiU) segnalati un'ora fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie 8. TIM mi richiede il rimborso del Modem regolarmente ricevuto da TIM, nei tempi indicati da TIM. 9. Impazzisco per segnalare il problema in quanto nel frattempo l’accesso all’account viene interrotto.

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  Ilrouge Angelo Gramoni (@AGramoni) segnalati un'ora fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie I miei hanno un telefono fisso con abbonamento time telecom da una vita, sono già due mesi che non gli mandano la bolletta per pagare, devo andare io sul sito a pagaregliela per evitare multe.. so ok domiciliazione ecc, ma 2 poveri vecchi di 90 e 84 anni, le loro abitudini..

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  Chiara Mangiante (@ChiaraMangiante) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official da stamattina ho linea fissa che non funziona (telefono e fibra). Ho fatto una segnalazione online, non riuscendo a contattare il 187. Chiamando ora, mi viene detto che il problema verrà risolto il 4 maggio. Vi sembra normale? Non riesco a parlare con un operatore