Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (12%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Rome, Modena, Vicenza, Almè, Milan, Parma, Potenza, Piacenza, Padova, Conegliano, Turin, Castel Volturno, Naples, Isola Maggiore, e Cirò Marina.

City	Problem Type	Report Time
Rome	Internet	un'ora fa
Modena	Internet	2 ore fa
Vicenza	Internet	3 ore fa
Rome	Wi-fi	3 ore fa
Almè	Telefonia	3 ore fa
Milan	Internet	4 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Giovanni Serafino (@Giovannino87) segnalati 6 minuti fa

  per effettuare MNP ed attivare il ONE NUMEBR con loro visto che mia moglie non ha mai avuto un problema.   Attendo prima un vostro celere riscontro a questa pec che verrà pubblicata sui vostri account social.  Cordialmente  Giovanni Serafino.  @TIM_Official

• 
  Tatiana Pimpiosa (@tatianabirra) segnalati 7 minuti fa

  @tim4uangie @TIM_Official Ciao Tatiana, la linea non risulta più attiva la migrazione è avvenuta correttamente in data 12/04/2023. MI CONFERMATE L'AVVENUTA MIGRAZIONE DELLA LINEA, MA NELL'AREA CLIENTE RISULTA ANCORA ATTIVA. COME MAI?

• 
   lapì|dai|capèl|liróssi  (@la_pisti_) segnalati 7 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Se c'è coincidenza fra istante e beneficiario non dovrebbero esserci criticità. Le suggerisco di coinvolgere informalmente il Corecom territorialmente competente per trovare una soluzione per le vie brevi.

• 
  francesco pisco (@GdAsRoma) segnalati 14 minuti fa

  @TIM_Official ciao io ho un problema Sono appena passato a Tim ieri mi è arrivata la sim. Il problema è che mi da errore nella procedura per il riconoscimento Errore che il codice seriale non è corretto ecc Sono già passate 24 ore Grazie cosa devo fare

• 
  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 21 minuti fa

  QUINDI: un anno fa chiedo assistenza a @TIM_Official per il trasferimento di proprietà, a mio nome, di una consanguinea deceduta Inoltro OTTO VOLTE nel corso dei mesi la documentazione richiesta: ZERO RISULTATO Nel frattempo: tempo perso in telefonate all'assistenza, altre mail...ZERO. Avvio allora una richiesta di CONCILIAZIONE tramite il servizio @CONCILIAWEB Mi presento regolarmente alla conciliazione e si presenta la legale rappresentante di TIM. Avevo chiesto una certa cifra di risarcimento, concordiamo una cifra più bassa ma, di fatto, LA TIM MI RICONOSCE L'INDENNIZZO MA... UDITE UDITE: pretendono di versare l'indennizzo sul c/c della persona DECEDUTA perché "LA SIM E' A SUO NOME": ma come sarebbe, ho avviato E VINTO, la conciliazione proprio perché da un anno circa chiedo INUTILMENTE il passaggio di titolarità della SIM... Non mi fermerò fino a che non bonificheranno l'indennizzo sul mio c/c CONTESTUALMENTE ALLA SOLUZIONE DEL MOTIVO PER CUI HO AVVIATO LA CONCILIAZIONE: il passaggio di proprietà della SIM a mio nome. DA ASSURDILANDIA, PER ORA, E' TUTTO.

• 
  Fabrizio Basso (@BassoFabrizio) segnalati 21 minuti fa

  Leggo su @Corriere del tonfo in borsa di @TIM_Official. Ovvio. Mercoledì 19 avevo appuntamento per intervento tecnico: non si sono presentati né hanno avvisato. Arriva arbitrario nuovo appuntamento: ho chiamato io per modificarlo. Sole scuse da centro assistenza locale. Assurdo!

• 
  Raffy@Labellasospesa (@Labellasospesa) segnalati 21 minuti fa

  @Marco49922370 @TIM_Official Noi sono anni che combattiamo per non pagargli un servizio cloud mai richiesto. Non siamo più loro clienti da tempo eppure continuano a mandare ingiunzioni di pagamento. Ma chi gli dà niente!

• 
  Sofia Vicedomini 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🇮🇹 (@blacksoulgem95) segnalati 22 minuti fa

  Hey @TIM_Official a Nettuno (RM) l’intero quartiere dove vivono i miei genitori è da giorni offline: no telefono ne internet. Che succede? cc @AGCOMunica

• 
  Sara Viscardi (@saraviscardi) segnalati 23 minuti fa

  Dal 5 aprile nel mio ufficio non funziona il telefono. Oggi all'ennesima telefonata al 187 @TIM_Official mi ha fornito la 4° versione della soluzione del problema. Intanto però sono sempre senza linea

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  Federico Panichi (@FPanichi) segnalati 26 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official Se io con la mi aziendina da 6 persone riesco a dare un servizio di reperibilità 9-22 nelle festività e il colosso Tim non riesce a farlo c’è qualcosa che non va nel “grande è bello fico e più produttivo”.

• 
  Cristian_98_ (@Cristian_twitch) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official Sono giorni che ho problemi con la linea e non riesco a lavorare potete risolvere oppure devo cambiare gestore? Ditemi voi che devo fare ogni anno la stessa cosa.....

• 
  🐝 (@rn5cn9dcgf) segnalati 30 minuti fa

  @TIM_Official @AmiciUfficiale Mi avete dato un ottimo motivo per non essere più cliente TIM

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  Massimo Serino (@maxserino) segnalati 31 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Fanno schifo . Loro e tutti i providers . Fanno offerte per nuovi clienti , poi la qualità del servizio è scarsa, le tariffe tutt’altro che corrette , servizio clienti pessimo . Bisogna chiedere i danni in un contenzioso e cambiare operatore continuamente

• 
  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 32 minuti fa

  @la_pisti_ @TIM_Official Sono cliente da decenni, l'istanza di conciliazione è OVVIAMENTE a mio nome...la deceduta è mia mamma e sono l'unica erede: a suo parere, perché ho vinto la conciliazione?... Ho prodotto 8 volte la documentazione richiesta dalla TIM, non certo da Eta Beta...sto raccogliendo storie anche più inquietanti della mia, in questo periodo...

• 
  Vi (@Vi211077) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official ESIM APPENA COMPRATA MA IL QRCODE NON FUNZIONA

• 
  Emme.R ❤️🖤🥱 (@EmmeR23955796) segnalati 39 minuti fa

  @Francy_91080 @TIM_Official a me, hanno venduto fibra misto rame .. la fibra arrivano nell' armadio .. il rame copre il tratto dalla cabina a casa. Va più veloce ? non saprei, ma se non altro, funziona costantemente senza cali. Prima chiamavo il 187 un giorno si e l' altro pure

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  Giovanni Serafino (@Giovannino87) segnalati 39 minuti fa

  Salve, Con la presente vi informo che ho più volte cercato di attivare io servizio one number sulla mia linea Tim con numero 3665050572.  Ma ad oggi non ci sono riuscito.  Inizialmente da app MyTIM il sevizio risultava attivo e anche da verifiche fatte dal 119  @TIM_Official

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  Riccardo Puglisi (@ricpuglisi) segnalati 41 minuti fa

  Faccio un riassunto sulla mia esperienza da incubo con @TIM_Official: 1) non mi funziona internet fisso 2) a Pasqua e Pasquetta nessuno si occupa della cosa in un'azienda quotata come @TIM_Official (povere stelle) 3) interviene la "intelligenza artificiale" di @tim4uangie…

• 
  Andrea Viceré (@AndreaVicere) segnalati 41 minuti fa

  @alfredoferrante @TIM_Official Io mi sono trovato molto bene con una delle tante ditte che vende il servizio su fibra di OpenFiber, se arriva nel tuo palazzo. Buon prezzo, almeno finora, e servizio solidissimo, la linea non cade veramente mai.

• 
  graziella (@cellabos11) segnalati 44 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Non credere che il discorso migliori cambiando gestore. Avevo Fastweb, sono rimasta senza fisso e linea internet per 1 mese. Un rimpallo dietro l'altro finché un giorno si sveglia qualcuno che mi chiede: lei ha chiamato, che problemi incontra?

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  gianluca (@gigistabb) segnalati 46 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno Ho un problema alla linea telefonica potete controllarla? grazie.

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  ForHum 2.0 (@OfficialForHum) segnalati 48 minuti fa

  .@tim4uangie @TIM_Official sentite roba vergognosa, come faccio a parlare con un operatore? Dal 119 prima di parlare con un operatore faccio in tempo a morire. Mi evitare sta disgrazia di dover ascoltare 10 volte robe che non mi servono a niente? Grazie

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  Cri…Sto! (@cris91072) segnalati 51 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Dopo secoli di contratto Tim alla fine ho ceduto ed ho cambiato operatore. L’avessi fatto prima! Tutta un’altra musica altro che i bot a gestire i disservizi

• 
  Godphite (@MC_Heartless1) segnalati 53 minuti fa

  @TIM_Official buongiorno, avrei bisogno di assistenza tecnica per un problema di copertura FTTH sul mio indirizzo. Potete contattarmi in DM? Ho già provato più volte a chiamare il 187 e a parlare con l'assistente digitale angie senza risultati

• 
  stratopaul (@grillocogitandi) segnalati 54 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Con Wind Infostrada peggio. Sono rimasto 15 giorni a Milano senza internet e senza telefonia fissa

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  Riccardo Giuliani (@logansette) segnalati 57 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Io sono passato nel tempo da Vodafone a Tim, da Wind a Unidata, ora a Fastweb: quando c'è un problema o chiedi qualcosa che non rientra esattamente nelle loro procedure devi rassegnarti a mesi di contenzioso, risposte vaghe, enorme perdita di tempo.

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  Francesco Colletto (@1978Ronin) segnalati 57 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Peggior azienda italiana per distacco. Ho fatto - ahimè - richiesta di rientro. Contratto mai attivato, recesso, approvato, bolletta di due mesi arrivata lo stesso (e ovviamente non pagata con tanto di minaccia di denuncia per eventuale appropriazione indebita). Mai più.

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  Fabrizio Viacava (@ViacavaFabrizio) segnalati un'ora fa

  Giovedì passo a @TIM_Official e dopo 2 giorni noto che hanno attivato solo in parte l'offerta sottoscritta.. Il bello che il loro servizio clienti non sa darmi risposte..mah... #tim #fail #customerexperience

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  il valvoliere (@il_valvoliere) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official @tim4uangie Ho segnalato un guasto alla linea fissa (telefono+adsl) il 16/03 e ricevuto comunicazione di presa in carico. Da allora la data prevista per la soluzione è stata sempre rinviata: 26/03 > 28/03 > 07/04 > 11/04 > 17/04 > 19/04 > 20/04. Che dobbiamo fare?

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  Raffaella Ventaglio (@vraffy) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official mi spiegate come è possibile nel 2023 restare senza linea telefonica e Internet per oltre una settimana e senza alcuna possibilità di ottenere altro supporto oltre a una vocina registrata che si "scusa" per l'inconveniente e chiede se si vuole inviare un sollecito?