Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (12%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Rome, Legnano, Florence, Palermo, Lucca, Isola Maggiore, Cesenatico, Genoa, Nus, Sandrigo, Modena, Brescia, Milan, Sorrento, e Pieve a Nievole.

City	Problem Type	Report Time
Bosco Chiesanuova	Wi-fi	5 minuti fa
Rome	Telefonia	24 minuti fa
Legnano	Telefonia	48 minuti fa
Rome	Internet	2 ore fa
Florence	Internet	2 ore fa
Palermo	Internet	2 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  GIULIA (@TIM4UGiulia) segnalati 6 minuti fa

  @Gianluc76066559 Ciao Gianluca, in merito alla tua richiesta riceverai assistenza dal mio collega @TIM4UFabio. Buona giornata!

• 
  Annalisa Bianchini (@Annalisa0382) segnalati 10 minuti fa dall' Pioltello, Lombardy

  @TIM_Official sono bloccata da 8 giorni su una segnalazione aperta che non è stata ancora risolta e non mi permette di cambiare tel con la Next! Scandaloso!

• 
  Italexit e torniamo alla Lira. (@FrancoCoradazzi) segnalati 12 minuti fa

  @TIM_Official sono un vostro cliente sono molto arrabbiato per il fatto che non è comprensiva anche la visione di Amazon prime nell offerta Videoxte.

• 
  Manuel (@ManuelTucci2) segnalati 12 minuti fa

  @TIM_vision @TIM_Official @tusiquevales_it Già fatto circa 3 settimane fa. Ho chiamato call center, inviato fax e raccomandate. Niente. Mi avete abbandonato senza risolvere il problema e non avere una sim con la quale poter chiamare in quarantena o in smart working è allucinante. Non siete un'azienda seria

• 
  Nemo Nomine (@Autarchico) segnalati 13 minuti fa dall' Licciana Nardi, Tuscany

  @TIM_Official Salve ho appena inviato una PEC per sottoporvi il mio problema poiché non sono riuscito a contattarvi né tramite 187 (interminabile attesa da voi interrotta) né tramite Angie (le 4 risposte precotte dell'operatore virtuale non me lo hanno permesso) Dio salvi la PEC

• 
  Daria Illy (@dariailly) segnalati 13 minuti fa

  @TIM_Official grazie: servizio ripristinato prima del previsto. Apprezzatissimo. Grazie per averci ascoltato!

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  FabioVerzeni.Casa (@Fabio_MiaCasa) segnalati 16 minuti fa

  @TIM4UFabio Buonasera Fabio, arrivata fattura di Novembre. Alcuni problemi sono stati risolti altri no. E' riportato ancora il costo del noleggio del decoder vecchio che ho restituito per un importo di 2,16. Prego risolvere, grazie

• 
  Domenico Sarnese (@DomenicoSarnese) segnalati 18 minuti fa

  @TIM4USara Ciao Sara, ti ho scritto in DM per un problema.

• 
  Christian (@Acuplush) segnalati 19 minuti fa

  @TIM4ULuca buongiorno, io ho intenzione di disattivare il servizio "chi è" dato il recente aumento di prezzo. da telefono fisso ho composto il numero #65# , è sufficiente o cè altro da fare? grazie e buona giornata

• 
  Patrizia Zauli ♏ (@PZauli) segnalati 20 minuti fa

  @TIM4USara Buonasera, avrei bisogno di assistenza per la mia utenza privata (fisso +adsl); posso inviarti un DM? Grazie

• 
  Sergio Capelli (@SergioCapelli) segnalati 20 minuti fa

  @TIM4ULuca salve, avrei bisogno di assistenza sulla linea fissa di Tim

• 
  quadripiloctomo (@quadripiloctomo) segnalati 21 minuti fa

  @TIM4ULuca buonasera Adsl down, zona La Spezia. C'era già stato un glitch ieri alle 23, oggi down approx dalle 17

• 
  Manuel (@ManuelTucci2) segnalati 23 minuti fa

  @TIM_vision @TIM_Official @tusiquevales_it Risolvete i problemi degli utenti e non vi nascondete dietro i call center prima di fare i fenomeni

• 
  Davidetwit91 (@davidetwit91) segnalati 23 minuti fa

  @TIM4ULuca buongiorno Luca, sono vostro cliente ho bisogno di assistenza, guarda dm Grazie

• 
  Gisella Gaspari (@GisellaGaspari1) segnalati 31 minuti fa

  @TIM4USara cerco assistenza per un ordine TIM super XDSL in lavorazione da luglio e non ancora attivato. Mi puoi aiutare per favore? Grazie

• 
  Mary Ann Dela Cruz (@MeAnneCaravita) segnalati 32 minuti fa

  @TIM4UFabio Buonasera Fabio. Ho mandato DM. Chiedo cortesemente la tua assistenza. Grazie mille

• 
  BeAnacleto🌈🐧🎀 (@be_anacleto) segnalati 32 minuti fa

  Dite agli operatori del numero verde di essere più educati e garbati perché, se sono tutti come l’animale che mi ha risposto stamattina, i clienti rischiate di perderli piuttosto che conquistarne di nuovi @TIM_Official

• 
  Lorenzo Marcia (@LorenzoMarcia1) segnalati 38 minuti fa

  @TIM4USara buon giorno! Avrei bisogno di assistenza sul fisso, sono svariati giorni che provo a contattare il servizio clienti e non riesco a prendere la linea, mi può aiutare?

• 
  TIM Official (@TIM_Official) segnalati 40 minuti fa

  I nostri operatori del Twitter Team sono pronti a fornire supporto #TIMFisso, contattate con un tweet @TIM4USara, @TIM4UFabio e @TIM4ULuca. Buon weekend da TIM!

• 
  Antonio Biondi (@AntonioBiondi98) segnalati 40 minuti fa

  @TIM4USara Salve avrei un quesito da porle per quanto riguarda un servizio attivo sulla mia linea fissa e uno invece a cui sarei interessato non attivo.

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  Daria Illy (@dariailly) segnalati 41 minuti fa

  @TIM_Official è vergognoso come trattate i clienti. In Agosto non vi va a buon fine l'appoggio bancario ad avvenuta voltura del mio numero di casa con fibra; SOLO A SETTEMBRE me lo segnalate, con tutte le altre bollette regolarmente pagate prima, e nessuna segnalazione di sospesi

• 
  Ache (@MastrodiJack) segnalati 41 minuti fa

  @TIM4ULuca ciao Luca avrei bisogno di una informazione sul mio contratto con Tim se possibile, grazie

• 
  lello Lello (@lello051950) segnalati 43 minuti fa

  @TIM_Official problemi con portabilità con assistenza 0 da parte di tim

• 
  Manuel (@ManuelTucci2) segnalati 43 minuti fa

  @TIM4UFabio @TIM4UGiulia Ho già provato con voi. Niente da fare. Oltre a questo problema, la cosa veramente deprimente che non avete una minima cura della clientela. Vi ho scritto ufficialmente tramite fax e raccomandata. Ho già allertato il mio avvocato. Fate voi

• 
  G.M_85 (@GM8510) segnalati 46 minuti fa

  @TIM_Official ho attivato tim fwa giovedì ricevendo router huawei e sim.. Ma ancora non ho connessione.. Al 187 non riesco a parlare con nessuno (mi chiedono di inserire il numero fisso?!?), l'operatore del 119 mi chiede di chiamarlo con il nuovo numero, ma risulta non attivo..

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  Antonio (@Antonio_S_BARI) segnalati 50 minuti fa

  @TIM4ULuca Ciao Luca, non riesco proprio a disattivare la segreteria telefonica sul mio numero tim mobile digitando il codice ##002# . Puoi aiutarmi?

• 
  aniello spinelli (@nellospi) segnalati 52 minuti fa

  @TIM4UFabio Pure l'altra volta ho atteso una risposta scontata . Al reparto tecnico hai fatto leggere la comunicazione che mi avete mandato ?

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  Massimo Birrittieri (@MBirrittieri) segnalati 54 minuti fa

  @TIM4USara salve vorrei delle informazione sul rinnovo contratto che ho fatto oggi xche non mi é arrivata nessuna conferma di ricezione ordine

• 
  Simone Romiti (@RomitiSimone) segnalati 60 minuti fa

  @TIM_Official dopo giorni sono riuscito a parlare con un operatore 187 per una fattura sbagliata e dopo 26 minuti di attesa mi conferma l'anomalia ma non può fare nulla! Devo richiamare! #serviziopessimo

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  Tiziano (@t19583) segnalati un'ora fa

  @TIM4ULuca Salve, ho bisogno di assistenza per un imprevisto aumento di importo in fattura, invio DM