Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione
Nessun problema rilevato
In caso di problemi, inviare una segnalazione di seguito.
TIM (acronimo di Telecom Italia Mobile) è un'azienda italiana attiva nel settore delle telecomunicazioni, che offre in Italia e all'estero servizi di telefonia fissa, telefonia mobile, telefonia pubblica, telefonia IP, Internet e televisione via cavo (in tecnologia IPTV).
Problemi nelle ultime 24 ore
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su TIM. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (19%)
- Totale Blackout (8%)
- Telefonia (8%)
- Email (2%)
- Televisione (0%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Isola Maggiore, Verona, Lucca, Francavilla al Mare, Florence, Agropoli, Carpi, Milan, Parma, Rome, Turin, Taranto, Pordenone, Brescia, e Riola Sardo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | 7 ore fa |
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Internet | 8 ore fa |
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Telefonia | 9 ore fa |
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Wi-fi | 9 ore fa |
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Internet | 9 ore fa |
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Internet | 10 ore fa |
Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di TIM
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalatiparlare con operatore di @TIM_Official è una impresa titanica. Praticamente impossibile. Ne siete consapevoli? Non si trattano così i clienti. Il peggior servizio clienti con cui abbia mai avuto a che fare. In assoluto
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✨ A star in the skies ✨ (@italian6thguns) segnalati@TIM_Official Comunque mi fa piacere sapere che non avete altre opzioni per aprire un ticket se non chiamare o parlare con Angie che non rileva problema alcuno e non me lo fa aprire in altro modo. Peccato che il problema ci sia dato che il mio wifi non sta funzionando su alcun dispositivo.
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Sidrit Trandafili (@strandafili) segnalati@TIM_Official onestamente avete uno dei più rudi, scortesi, impreparati servizi cliente che si possano trovare. È un esperienza veramente agghiacciante e spero che questo tipo di tattiche commercialmente predatorie vi si rifaccia contro. Continueremo per vie legali.
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Alex Kazuma (@IlKazuma) segnalatiPoi @tim_official risponde e quando spieghi il problema casualmente cade la linea.
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Alessandra (@aleblueskyeyes) segnalati@PosteItaliane Da marzo 2025 circa 40 segnalazioni guasto su linea fissa @TIM_Official, il guasto riguarda più utenti di un paese su collina umbra non coperto da altre tecnologie e segnale mobile scadente. Guasto di luglio risolto dopo 4 settimane. A 6 giorni dalla risoluzione di nuovo isolato.
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Luigi Pietro Canali (@CapitanoNeri) segnalati@TIM_Official Ma quale connessione!!! NON AVETE UN SERVIZIO CLIENTI!!! E' DA STAMATTINA CHE CERCO DI PARLARE CON UN VOSTRO OPERATORE! CHE SIATE MALEDETTI!
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Pirro (@bartolini_n) segnalatiComplimenti a @TIM_Official anche quest' anno all' estero non funziona internet veloce sulle vostre offerte sull'estero. Non tirate fuori cavolate come Apn o altre amenità, si collega in Edge e arrivederci nonostante tutti i controlli, mi dovete 29.9€
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ElviR #AmeNo (@ElviraRicioppo) segnalati@TIM_Official agiugno mi è stata fatta una proposta per cambiare contratto. Il 23 giugno si attiva la nuova offerta. Ho ricevuto la 1a fattura ma l'addebito per una settimana è la metà dell'importo mensile. Ho segnalato su app mytim e chiesto di essere contattata.
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Trinciatore92 (@Trinciatore92) segnalati@TIM_Official Sono offline e senza telefono da una settimana perché la vostra antenna FWA ha lavorato trasgredendo le vostre linee guida. L'adsl non va perché il palo è rotto (segnalato via pec e mai controllata) e la fibra non la mettete. Ma le bollette le pago per sport?
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Marco Pavesi (@m_pave) segnalatiGentili @TIM_Official come mai ho attivato due offerte da 4 giorni, ma ancora non sono attive, non riesco in nessun modo a parlare con una persona se non con inutile Angie e in ogni modo non riesco a usufruire dell’assistenza? Che differenza c’è con operatori low cost?
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Dizzy Miss Lizzy (@kimgordon222) segnalati@PoldoIlCane Io ho @TIM_Official e due giorni su tre sono senza connessione. Dire che sono furibonda è poco. Purtroppo non ho mai un minuto per fare la disdetta.
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Gaetano Zappulla 🎩 (@gaetanoz) segnalati@vivi_baia @TIM_Official Onor del vero devo dire che a me hanno sempre risposto, forse perché da contratto ho (avevo, sono passato a vodafone) il servizio prioritario.
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Antonio Passarelli (@passeroinquieto) segnalati@TIM_Official ricevo almeno 5/6 telefonate al giorno del tipo "Passa a TIM solo per oggi..." sono Vs cliente sia fisso che mobile da decenni ma, visto che neanche ne avete contezza, forse è meglio cambiare gestore....è insostenibile e intacca pesantemente la Vs reputazione....
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bell (@monica_vanpelt) segnalati@ti_secchi @TIM_Official Sottoscrivo nuovo contratto 2 anni fa, con tariffa flat di 24 euro per 4 anni, il mese scorso aumento di tre euro perché hanno più spese, è quasi il 12% di aumento. Peccato che a me lo stipendio, perché ho maggiori spese, non lo abbia aumentato nessuno del 12% . Fanno schifo
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Raffaele Chirollo (@RaffaelloPrince) segnalati@TIM_Official Sono giorni che nn si riesce a parlare con gli operatori. Una persona cosa o cone deve fare x avere risposte causate dai costri problemi? Ho tutto documentato e filmato e registrato,non mi basta mandarvi a.... mi dovere risarcire
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martina cardelli 🇪🇺🏳️🌈🇺🇦 (@martinacardelli) segnalati@TIM_Official @Rai1Official Ma non ci siete per i vostri clienti e non rispondete al 187 in pieno giorno mediamente 20 min di attesa
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AFAN Alessandro Fantini (@AFANTINI78) segnalati@TIM_Official Sono giorni che sto tentando inutilmente di parlare con un operatore del 187. Le attese, nonostante venga annunciato che l'operatore risponderà entro 13 minuti, sono di fatto interminabili. I reclami non vengono mai presi in considerazione e risultano evasi senza alcun esito.
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elio de angelis (@wiking76) segnalati@TIM_Official Rispondete alle persone per risolvere i problemi che VOI create
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Luca Spagnoletti (@luxpa) segnalati@TIM_Official due telefonate con attesa di 30 minuti l’una per provare a risolvere un problema, sempre caduta la linea nessuna possibilità di essere richiamati. Lo trovo veramente scandaloso, e qui invitate anche a contattare quei numeri inutili 187/119. Mah.
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Aldo Carioli (@aldocarioli) segnalati@TIM_Official problemi di connessione lenta dopo passaggio a FWA (atenna vicina, il telefono viaggia a 300 MB). Aperta segnalazione, probabilmente sono bloccato su un profilo di test a 30 MB, Antenna esterna ZTE connessa e montata lunedì 27 luglio. Ho aperto segnalazione.
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Not Compliant 1974 (@NotCompliant74) segnalati@paracleto4 @TIM_Official Ciao Paracleto, riesci a darmi maggiori informazioni sull'indirizzo preciso? Magari posso valutare una soluzione radio oppure satellite? Fammi sapere! Grazie!
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⭑𝓪𝓵𝓫𝓮𝓻𝓸 𝓭𝓮𝓵𝓵𝓪 𝓶𝓸𝓻𝓽𝓮 ⭑ (@iamdangerously) segnalatiÈ normale aspettare 28 giorni per l'attivazione dell'FWA? Attendo risposta qui visto che il 187 è utile quanto un frigorifero al Polo Nord e i reclami e la mia PEC mandata 2 settimane fa sono stati ignorati. @TIM_Official
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Simone Monti (@perro_faldero68) segnalati@paracleto4 @TIM_Official Qui in America dove non arriva nessun servizio di internet usano starlink , che arriva ovunque: infatti c'è pure l'antenna portatile da zaino, per i campeggi. E la velocità è buona, arriva tranquillamente a 100 mbps.
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Tizia (@ti_secchi) segnalatiMa che razza di servizio clienti è il vostro? Già fatte due chiamate. Previsti tempi di attesa allucinanti 6 o 8 minuti. Mai rispettati. Attesi 16 di minuti e nessuno che risponde. Disservizio che si provvederà a segnalare all'autorità competente @TIM_Official
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Devid Meucci (@mebahel83) segnalati@TIM_Official siete patetici servizio clienti da schifo dal 12/08 senza telefono e internet
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Riccardo Giordano (@boostermbkking) segnalatiComplimenti a @TIM_Official per la gestione dei suoi clienti, ti disattivano offerte che poi devi pagare il doppio per avere gli stessi vantaggi, e lo fanno giorni prima del rinnovo così ti ritrovi senza credito per aver fatto 2 telefonate.
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Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalatiBuonasera, @TIM_Official, è la terza volta oggi che resto in attesa di parlare con un operatore. Stamattina: 32 minuti, poi è caduta la linea. Pomeriggio: 28 minuti, poi ho messo giù. Ora: sono già passati 17 minuti. Pessimo servizio. Non si fa così con un cliente. #Tim
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Raffaele Chirollo (@RaffaelloPrince) segnalatiIo non capisco come si faccia a rimanere clienti con una compagnia del genere @TIM_Official @GruppoTIM Sono allibito,da settimane nn si riesce a parlare con gli operatori che richedono attese lunghe oltre 2 ore e che cmq non ti rispondono. Sto tempo va risarcito @AGCOMunica
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Giuseppe Marotta detto Beppe 2️⃣1️⃣⭐️⭐️ (@HaStatoMarotta) segnalati@JohnNas93625435 @JacomoJuventi Si vede che a furia di vedere ***** dei post pornografici in DM l’assistenza ha chiesto pietà all’algoritmo Vedremo a breve, intanto visto che @TIM_Official non mi attiva TIMVISION mi serve qualche link per vedere a sbafo
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Andrea Valerio 🇪🇺 🇮🇹 🇪🇺 🐧🎗️ (@AndreaLompio53) segnalati@ti_secchi @TIM_Official A me sorprende che dopo anni di questi orrori, di doppie bollette, di servizi costosissimi e scadenti, di inesistente rispetto per il Cliente, ci sia ancora chi sottoscrive contratti con questa roba.