Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione
Nessun problema rilevato
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TIM (acronimo di Telecom Italia Mobile) è un'azienda italiana attiva nel settore delle telecomunicazioni, che offre in Italia e all'estero servizi di telefonia fissa, telefonia mobile, telefonia pubblica, telefonia IP, Internet e televisione via cavo (in tecnologia IPTV).
Problemi nelle ultime 24 ore
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su TIM. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.
- Internet (62%)
- Wi-fi (19%)
- Telefonia (9%)
- Totale Blackout (8%)
- Email (2%)
- Televisione (0%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Casapesenna, Milan, Acquafredda, Rome, Florence, Torre Annunziata, Campi Bisenzio, Mercato San Severino, Santa Maria a Monte, Como, Catania, Sassari, Palermo, e Potenza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naples
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Internet | 4 ore fa |
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Casapesenna
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Internet | 6 ore fa |
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Naples
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Wi-fi | 7 ore fa |
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Milan
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Wi-fi | 7 ore fa |
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Acquafredda
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Wi-fi | 7 ore fa |
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Rome
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Internet | 9 ore fa |
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Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di TIM
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Simone (@simoneskrat) segnalatiDevo parlare con un operatore del 187 come faccio? Non risponde nessuno @TIM_Official
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Pirro (@bartolini_n) segnalatiComplimenti a @TIM_Official anche quest' anno all' estero non funziona internet veloce sulle vostre offerte sull'estero. Non tirate fuori cavolate come Apn o altre amenità, si collega in Edge e arrivederci nonostante tutti i controlli, mi dovete 29.9€
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Mì (@Scaty02) segnalati@TIM_Official perché al servizio 187 non risponde nessun operatore?
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karabatak (@karabataaak) segnalati@TIM_Official Gentile Assistenza Clienti TIM, Ho attivato l'offerta TIM in Viaggio PASS Mondo Medium sabato scorso intorno alle ore 11:00 sul mio numero 3332360990. L'importo di 29,99€ è stato correttamente addebitato, ma l'offerta non risulta ancora attiva e sono passate più di 48 ore dalla
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elio de angelis (@wiking76) segnalati@TIM_Official non ce ne fotte un *****, vogliamo operatori VERI che ascoltino che problemi avete creato VOI e li risolvano
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Il Gatto®️ (@_meowmao) segnalati@TIM_Official 2 ore di attesa per parlare con il servizio clienti
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Lo Psicologo (@PsicologRN) segnalatiSarebbe possibile parlare con un essere umano porca di quella madonna @TIM_Official Ma che ***** di servizio di *****
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franco rava (@F1958Franco) segnalati@TIM_Official Vorrei disdire Tim unica e da quando cessa il servizio,se da fine mese o da subito
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Nunzia Ricciardi (@NunziaRicciardi) segnalati@TIM_Official Ho segnalato guasto linea fissa tramite mytim (7 agosto), provo a verificare lo stato della segnalazione tramite 187 superando ampiamente i tempi di attesa indicati per parlare con operatore. La linea (tradizionale) è 0835385944, isolata. CF RCCNLR40C12F052H
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Andrea Valerio 🇪🇺 🇮🇹 🇪🇺 🐧🎗️ (@AndreaLompio53) segnalati@ti_secchi @TIM_Official A me sorprende che dopo anni di questi orrori, di doppie bollette, di servizi costosissimi e scadenti, di inesistente rispetto per il Cliente, ci sia ancora chi sottoscrive contratti con questa roba.
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Paola De Cassan (@paoladecassan) segnalati@SimoDeMeuron @TIM_Official Mai avuto così tanti problemi di copertura da quando sono passata a TIM. Ho segnalato più volte con confronti rispetto ad altri operatori; le telefonate cadono in continuazione quando sono a casa e mi hanno risposto che “non garantiscono la copertura negli interni” 😳
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Roberto Preti (@r_preti) segnalati@TIM_Official nell’epoca del 5G a Filettino, ad ogni temporale, il segnale va giù: praticamente un’ossimoro. Ndr: wind3 resiste ad ogni temporale.. V E R G O G N A!!!
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IlReAcuto (@IAcuto) segnalatiHo bisogno di assistenza per una portabilità, che dopo 3 giorni non è stata ancora effettuata. Il numero provvisorio non funziona e non riesco ad accedere all'app mytim per ricevere assistenza. Il 119 non mi permette di parlare con un operatore da linea non tim. @TIM_Official
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Aniela Boros (@AnniBoros) segnalati@TIM_Official Niente da fare non risponde nessuno dopo 36 minuti di attesa dove un robot ti dice che ti ripassa da un operatore
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elio de angelis (@wiking76) segnalati@TIM_Official pensate a dare una vera assistenza, con operatori umani, invece di pensare a ste cagate
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✨ A star in the skies ✨ (@italian6thguns) segnalati@TIM_Official Comunque mi fa piacere sapere che non avete altre opzioni per aprire un ticket se non chiamare o parlare con Angie che non rileva problema alcuno e non me lo fa aprire in altro modo. Peccato che il problema ci sia dato che il mio wifi non sta funzionando su alcun dispositivo.
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########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati@TIM_Official Il vostro servizio clienti non è un servizio ma una presa in giro. Chiamo 187 e aspetto minimo 40 minuti e il più delle volte cade la linea. Ho già segnalato il guasto al modem e mi hanno scritto che il disservizio non dipende da Tim... Forse il technicolor hub è degli alieni?
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Radically optimistic (@justaneurofan) segnalati@TIM_Official è possibile parlare con un operatore e risolvere una volta per tutte un problema che segnalo da MESI!? Ho mandato PEC ma non vengono consegnate, Angie non funziona, segnalazioni/reclami da app ignorati, 187 che ti tiene in attesa per ore senza alcuna risposta…
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valentina🥀 (@heavydirtysovl_) segnalatiMi fate parlare con un operatore? Chiamo il 187 e angie mi riattacca, ma qui la situazione sta diventando imbarazzante. Ho un problema con la linea fissa, sto da due settimane senza wifi e oggi non è arrivato il tecnico che doveva venire, ma che dobbiamo fare? @TIM_Official
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John_E57 (@E57John) segnalati@TIM_Official Pensate ad abbassare i prezzi di fisso e mobile invece di buttare soldi in pubblicità inutili. Guardatevi attorno e vedrete prezzi di altri operatori di fisso e mobile che voi manco vi sognate, anzi, più il cliente vi è fedele, più lo martoriate di aumenti e balzelli nascosti
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Leonardo Calabretta (@leocalabretta) segnalati@TIM_Official ma per avere assistenza cosa bisogna fare? Perché il 187 non dà feedback
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Walter (@Boborius) segnalati@TIM_Official Non fareste meglio a pensare al servizio clienti tecnico che fa pietà?
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Luca Di Fino 🚀 (@Luke2375) segnalatiSono due giorni che c'è un disservizio nella mia zona che non mi permette di navigare. Io pago TIM e TIM Vision e non posso usufruirne, e non è possibile parlare con un operatore umano. Servizio pessimo @TIM_Official
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laura frigerio (@laurafrigerio1) segnalati@TIM_Official il peggior servizio ai clienti di sempre!
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Peppe Depa (@peppe9000) segnalatiSono in attesa di una conferma di intervento che dovrebbe esserci domani mattina. Ho chiamato più volte il 187 e chiesto ad Angie ma senza risposta. Come faccio a sapere se il tecnico interviene senza una conferma ricevuta? @TIM_Official
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Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalatiBuonasera, @TIM_Official, è la terza volta oggi che resto in attesa di parlare con un operatore. Stamattina: 32 minuti, poi è caduta la linea. Pomeriggio: 28 minuti, poi ho messo giù. Ora: sono già passati 17 minuti. Pessimo servizio. Non si fa così con un cliente. #Tim
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Paolo Olocco (@paolo_olocco) segnalati@TIM_Official salve vorrei sapere il credito di una mia SIM dati 3343788967 - c.f. PRRCLD81P56F335E. Non avendo modo di accedere all'app MyTim.
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Alex Kazuma (@IlKazuma) segnalatiPoi @tim_official risponde e quando spieghi il problema casualmente cade la linea.
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Rocky Joe (@giubizza) segnalatiLinea 3334257929 Ordine EC1784016195785-540 Errore sistema post MNP: attivata TIM Power Famiglia (ODUM5) che richiede il fisso. Io NON ho fisso TIM. Ho acquistato la promo solo mobile da 4,99€ per 100GB. Attivate il profilo standalone corretto. Grazie. @TIM_Official
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Francesco DM (@fdallemolle) segnalatiBuonasera @TIM_Official Bello il vostro #187 Assistenza grottesca: FWA garantita per 120 Mbps che da ieri trasporta 1.3 max. Ticket con AI, davvero poco AI. Il mio Home Office non può dipendere da un risponditore registrato che dice "risolviamo tra 3 giorni". AI?