Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (7%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Modena, Rome, Verona, Pescara, Milan, Naples, Frattaminore, Brescia, San Giovanni in Persiceto, Isola Maggiore, Florence, Catania, Prato, Cuneo, e Salerno.

City	Problem Type	Report Time
Modena	Wi-fi	15 minuti fa
Rome	Wi-fi	un'ora fa
Rome	Internet	2 ore fa
Verona	Wi-fi	3 ore fa
Pescara	Totale Blackout	4 ore fa
Milan	Wi-fi	6 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  🅰🅲🆃🅰🆁🆄🆂 🍊 🇷🇺 (@actarus1070) segnalati 6 minuti fa

  La cosa grottesca è che segnali un problema sulla fibra a @TIM_Official e dopo 6 giorni dalla segnalazione l'assistenza TIM non sa dirti quando @OpenFiberIT interverrà o riparerà il guasto, tutto si svolge come per miracolo. #sappiatelo

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  ########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati 13 minuti fa

  @TIM_Official Quali verifiche, ho già detto e scritto cosa e dove guardare. Passo a Fastweb e tanti saluti. Dopo 14 anni con voi questa è la considerazione che avete per gli utenti in difficoltà. Addio

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  ElviR #AmeNo (@ElviraRicioppo) segnalati 15 minuti fa

  @TIM_Official agiugno mi è stata fatta una proposta per cambiare contratto. Il 23 giugno si attiva la nuova offerta. Ho ricevuto la 1a fattura ma l'addebito per una settimana è la metà dell'importo mensile. Ho segnalato su app mytim e chiesto di essere contattata.

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  Simo (@25simo10) segnalati 18 minuti fa

  @TIM_Official Bella la pubblicità. Peccato che il servizio clienti e Angie sembrano fatti apposta per umiliarti. Si può ricevere assistenza degna di questo nome? Altrimenti disdico. Grazie

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  Antonio Pilolli (@PILO7980) segnalati 19 minuti fa

  Cara @TIM_Official questo weekend vorrei guardare il GP di F1 e possibilmente non in 360p. La sistemiamo questa connessione che sono 3 giorni che non va?

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  22:43 del 22 aprile 2024. Marchiati a vita. (@GiovanniCarli8) segnalati 20 minuti fa

  @TIM_Official risolviamo i problemi in provincia di Teramo zona Cologna Spiaggia o rompiamo solo il ***** con le notifiche di Tim Star?

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  John John J (@John_john_j) segnalati 21 minuti fa

  @TIM_Official ho un abbonamento con voi costosissimo, ho chiamato il servizio clienti 100 volte per chiedere un cambio di tariffa vantaggioso e mi è sempre stato risposto di richiamare… Meglio che cambi gestore giusto?

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  Raffaele Chirollo (@RaffaelloPrince) segnalati 21 minuti fa

  @TIM_Official Sono giorni che nn si riesce a parlare con gli operatori. Una persona cosa o cone deve fare x avere risposte causate dai costri problemi? Ho tutto documentato e filmato e registrato,non mi basta mandarvi a.... mi dovere risarcire

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  Vera🎈 (@VeraDentro) segnalati 24 minuti fa

  @TIM_Official parlare con il supporto clienti è pressoché impossibile. Un servizio clienti assente!!! Sono da stamattina per cercare di parlare con loro… Dopo minuti infiniti di attesa finalmente ti rispondono, fanno finta di non sentire ed attaccano la telefonata’!!Vergogna !!!

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  Mario Buonomo (@mariobuonomo) segnalati 25 minuti fa

  Siamo senza internet/telefono da più di dieci giorni, decine di ticket aperti,una PEC inviata,nessuna risposta,impossibile parlare con un operatore,chatbot inutile,questo è il tipo di assistenza che fornite? La bolletta arriverà in ogni caso immagino. @TIM_Official @AGCOMunica

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 26 minuti fa

  @SimoDeMeuron @TIM_Official Mai avuto così tanti problemi di copertura da quando sono passata a TIM. Ho segnalato più volte con confronti rispetto ad altri operatori; le telefonate cadono in continuazione quando sono a casa e mi hanno risposto che “non garantiscono la copertura negli interni” 😳

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  KHRonoS OnE (@KhronosOne) segnalati 26 minuti fa

  @TIM_Official la vostra idea di servizio, aggiungo, è un LLM che non sa fornire la benché minima informazione nemmeno fornendogli il ticket. o un sollecito con sms che punta al nulla cosmico per seguire la segnalazione stessa.

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  Elio Michelotti (@ElioMichelotti) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official Grazie per la risposta. Volete perdere il cliente?

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  Roberto • 🆁🆅 (@rrtvln) segnalati 39 minuti fa

  Eurosport 4K su decoder #TIMVISION salta ogni 5’ con schermo nero e poi di nuovo con il ritorno di immagine ! Volete fare qualcosa, una volta per tutte? @Eurosport_IT Ê una vergogna infinita. @TIM_Official #RolandGarros

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  Zlatan Zingarimerdic (@acbilanista) segnalati 40 minuti fa

  @MarcNico26 @DAZN_IT @TIM_Official Tranquillo fa cagarissimo, il replay evento completo su tv LG non parte, app tv vergognosa

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  Vito Antonio Augello (@Cangaceir0) segnalati 40 minuti fa

  In effetti, errore mio. Lo ammetto. Non dovevo fidarmi nuovamente dopo le pregresse esperienze @TIM_Official D’improvviso sparisce la possibilità di ricaricare l’offerta FWA ricaricabile e non si riesce neanche a contattarvi al call center. #cisoncascatodinuovo

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  ☮️ Guen ☮️ (@Guendalina_Meli) segnalati 41 minuti fa

  se il tecnico Telecom non mi contatta entro oggi dovrò cambiare operatore #disagio #tim @TIM_Official

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  diego pontillo (@PontilloDiego) segnalati 41 minuti fa

  I costi continuano a salire ma i servizi continuano a peggiorare. Tutta Napoli e gran parte dell'Italia senza connessione stamattina. Risolviamo o la giornata di lavoro mancato per colpa vostra la scalate dalla bolletta? @TIM_Official #TIMDown

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  mauri S. (@mauricapri) segnalati 41 minuti fa

  lo schifo del servizio 187 di @TIM_Official che non risponde nemmeno se scende dio in terra

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  El (@Flowerslover_) segnalati 41 minuti fa

  @TIM_Official ho urgentemente bisogno di assistenza, ho provato a chiamarvi e mi da 1h e 15 minuti di attesa, ho provato con Angie ma non funziona. Vi chiedo di contattarmi in chat. Grazie

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  Tanu the Original (@GaetanoPalmiott) segnalati 43 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Sono mesi che non funziona nulla, TIMBox sostituito e funziona peggio del precedente, ora neanche la connessione Internet funziona, TIMVision pago ma non accedo, uno schifo totale, 170€ al mese che presto non vedrete più

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 43 minuti fa

  parlare con operatore di @TIM_Official è una impresa titanica. Praticamente impossibile. Ne siete consapevoli? Non si trattano così i clienti. Il peggior servizio clienti con cui abbia mai avuto a che fare. In assoluto

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  Sballo (@SballoVL) segnalati 44 minuti fa

  @TIM_Official 2/3 di secondo livello a pagamento. Da PC il bot mi rimanda all'app, dall'app il bot mi chiede di continuo se voglio parlare con l'assistenza tecnica, ma anche cliccando "si" non funziona nulla :) Bisogna fare un'esposto al garante?

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  RossTheBoss (@RossLunicoesolo) segnalati 46 minuti fa

  @TIM_Official dopo avermi sfiancato di telefonate, ci ricasco, mi proponete fibra e quant'altro ad un buon prezzo. Lunedì concordo la visita del tecnico per verificare la fattibilità. App fissato per oggi dalle 13 alle 15. Ovviamente non si presenta nessuno e nessuno avvisa.

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  Aniela Boros (@AnniBoros) segnalati 47 minuti fa

  @TIM_Official Niente da fare non risponde nessuno dopo 36 minuti di attesa dove un robot ti dice che ti ripassa da un operatore

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  Fabio Muzzio (@fabietto68) segnalati 50 minuti fa

  Cara @TIM_Official, va benissimo delegare ad Angie le risposte ma se alla quarta volta continua a chiedermi "Vuoi approfondire i costi delle tue offerte?" e non mi risponde, forse potreste migliorare il servizio stornando parte degli aumenti per servizi che non erogate.

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 53 minuti fa

  @wiking76 @TIM_Official Esatto ! O quando per miracolo risponde ti chiude la chiamata

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  Raffaele Chirollo (@RaffaelloPrince) segnalati 53 minuti fa

  Io non capisco come si faccia a rimanere clienti con una compagnia del genere @TIM_Official @GruppoTIM Sono allibito,da settimane nn si riesce a parlare con gli operatori che richedono attese lunghe oltre 2 ore e che cmq non ti rispondono. Sto tempo va risarcito @AGCOMunica

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 56 minuti fa

  Buonasera, @TIM_Official, è la 3ª volta oggi che resto in attesa di parlare con un operatore. Stamattina: 32 minuti, poi è caduta la linea. Pomeriggio: 28 minuti, poi ho messo giù. Stasera: 33 minuti poi è caduta la linea! Pessimo servizio. Non si fa così con un cliente. 🤬 #Tim

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  Maby LP (@maby73331) segnalati un'ora fa

  @paracleto4 @2022Rossanadd @TIM_Official Scusa ma questo post come lo hai scritto se non con connessione internet?