Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (7%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Coccaglio, Naples, Piumazzo, Bergamo, Verona, Scandicci, Rome, Isola Maggiore, Stezzano, Lanciano, Pavia, Sant'Angelo Lodigiano, Sant'Antimo, Milan, e Ferriere.

City	Problem Type	Report Time
Coccaglio	Wi-fi	9 ore fa
Naples	Wi-fi	9 ore fa
Piumazzo	Internet	10 ore fa
Bergamo	Internet	11 ore fa
Verona	Wi-fi	11 ore fa
Scandicci	Wi-fi	11 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  elio de angelis (@wiking76) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official Rispondete alle persone per risolvere i problemi che VOI create

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  Trinciatore92 (@Trinciatore92) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official Sono offline e senza telefono da una settimana perché la vostra antenna FWA ha lavorato trasgredendo le vostre linee guida. L'adsl non va perché il palo è rotto (segnalato via pec e mai controllata) e la fibra non la mettete. Ma le bollette le pago per sport?

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 11 minuti fa

  @Rturcato83 @TIM_Official Dev’essere rimasto solo un povero Cristo. Già alla risposta, alle 8.00, l’attesa prevista era di 35 minuti! Ho superato l’ora e ancora sto aspettando. Sono due giorni che ci provo, non mi calcola nessuno. Vergognoso. @TIM_Official

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  ElviR #AmeNo (@ElviraRicioppo) segnalati 15 minuti fa

  @TIM_Official agiugno mi è stata fatta una proposta per cambiare contratto. Il 23 giugno si attiva la nuova offerta. Ho ricevuto la 1a fattura ma l'addebito per una settimana è la metà dell'importo mensile. Ho segnalato su app mytim e chiesto di essere contattata.

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  valentina🥀 (@heavydirtysovl_) segnalati 18 minuti fa

  Mi fate parlare con un operatore? Chiamo il 187 e angie mi riattacca, ma qui la situazione sta diventando imbarazzante. Ho un problema con la linea fissa, sto da due settimane senza wifi e oggi non è arrivato il tecnico che doveva venire, ma che dobbiamo fare? @TIM_Official

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  Luca Spagnoletti (@luxpa) segnalati 18 minuti fa

  @TIM_Official due telefonate con attesa di 30 minuti l’una per provare a risolvere un problema, sempre caduta la linea nessuna possibilità di essere richiamati. Lo trovo veramente scandaloso, e qui invitate anche a contattare quei numeri inutili 187/119. Mah.

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  Tizia (@ti_secchi) segnalati 18 minuti fa

  Ma che razza di servizio clienti è il vostro? Già fatte due chiamate. Previsti tempi di attesa allucinanti 6 o 8 minuti. Mai rispettati. Attesi 16 di minuti e nessuno che risponde. Disservizio che si provvederà a segnalare all'autorità competente @TIM_Official

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  alfredo pucciarelli (@alfredopuccia) segnalati 23 minuti fa

  @TIM_Official dopo due mesi che il telefono non funziona, aspetti un'ora per parlare con un operatore, che ti dico che i programmi non funzionano

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  Vera🎈 (@VeraDentro) segnalati 27 minuti fa

  @TIM_Official parlare con il supporto clienti è pressoché impossibile. Un servizio clienti assente!!! Sono da stamattina per cercare di parlare con loro… Dopo minuti infiniti di attesa finalmente ti rispondono, fanno finta di non sentire ed attaccano la telefonata’!!Vergogna !!!

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  Stitch (@Metilmorfinaa) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official 70 euro al mese, connessione imbarazzante, della fibra nemmeno l'ombra e quando vi si deve contattare al 187 mi sento dire "1 ora e 40 minuti di attesa". per poi finire a parlare con un tizio che 8 volte su 10 è utile come un **** senza buco.

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  El (@Flowerslover_) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official ho urgentemente bisogno di assistenza, ho provato a chiamarvi e mi da 1h e 15 minuti di attesa, ho provato con Angie ma non funziona. Vi chiedo di contattarmi in chat. Grazie

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  Sgommina (@sgomminaMidwife) segnalati 30 minuti fa

  @SimoDeMeuron @TIM_Official Passaggio a Iliad ormai 5 anni fa, la cosa migliore che potessi fare. Costo sempre lo stesso anche aumentando I giga nelle offerte e ora anche fibra a casa. Prende ovunque anche all’estero nessun problema!

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  Giuseppe Mazza (@Peppe8989) segnalati 31 minuti fa

  Salve tra un mese si rinnova l'abbonamento annuale a timvision con dazn e prime, vorrei sapere a che prezzo? @TIM_Official

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  DTS (@DaniStefa516) segnalati 31 minuti fa

  @TIM_Official perché non avete una e-mail per assistenza? Al 119 non rispondono mai , 35 minuti di attesa per parlare con un operatore e continuo ad attendere

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  Biagio Nuccio (@nuccio_bia29812) segnalati 35 minuti fa

  @RiccardoRoversi @TIM_Official HAI PIENAMENTE RAGIONE MAI PIU TISCALI A CASA MIA SONO PROPRIO UNA VERGOGNA

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  Not Compliant 1974 (@NotCompliant74) segnalati 35 minuti fa

  @paracleto4 @TIM_Official Ciao Paracleto, riesci a darmi maggiori informazioni sull'indirizzo preciso? Magari posso valutare una soluzione radio oppure satellite? Fammi sapere! Grazie!

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  Sidrit Trandafili (@strandafili) segnalati 38 minuti fa

  @TIM_Official, onestamente avete uno dei servizi clienti più scortesi, impreparati e poco professionali con cui mi sia mai capitato di avere a che fare. È stata un’esperienza davvero agghiacciante e spero che questo tipo di pratiche commerciali predatorie finisca per ritorcersi contro di voi. Da parte nostra, continueremo per vie legali.

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  Moni (@monicaventurel5) segnalati 38 minuti fa

  @TIM_Official, @AGICOMunica potete risolvere questo problema? Grazie

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  Luca Wizard (@lucagta_it) segnalati 39 minuti fa

  @TIM_Official Ci sono problemi nell'effettuare una ricarica, ho una FWA. E' da ieri che non funziona. Quando verrà sistemato?

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  FabryHS (@justfabrymic) segnalati 41 minuti fa

  @TIM_Official devo fa una segnalazione guasti da giorni, al telefono mi tenete mezz’ora e non risponde nessuno. In app e sul sito mi obbligate a passare da Angie che si blocca o comunque non procede. Su Facebook mi dite di contattarvi su app sito e numero (che non vanno). Assurdo

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 44 minuti fa

  @Rturcato83 @TIM_Official Idem. Ho un contratto, mi cambiano le tariffe, voglio disdire ed è impossibile farlo perché nessuno mi risponde al telefono

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  AFAN Alessandro Fantini (@AFANTINI78) segnalati 44 minuti fa

  @TIM_Official Sono giorni che sto tentando inutilmente di parlare con un operatore del 187. Le attese, nonostante venga annunciato che l'operatore risponderà entro 13 minuti, sono di fatto interminabili. I reclami non vengono mai presi in considerazione e risultano evasi senza alcun esito.

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  Simone Monti (@perro_faldero68) segnalati 45 minuti fa

  @paracleto4 @TIM_Official Qui in America dove non arriva nessun servizio di internet usano starlink , che arriva ovunque: infatti c'è pure l'antenna portatile da zaino, per i campeggi. E la velocità è buona, arriva tranquillamente a 100 mbps.

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  Riccardo Turcato (@Rturcato83) segnalati 48 minuti fa

  @RiccardoRoversi @TIM_Official Io ho rinunciato Appena ho un secondo andrò al centro Tim a disdire tutti i contratti perché è uno schifo Avevo un contratto con delle robe scritte e mi hanno cambiato i costi Na follia

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  Ilaria P. (@ipaiella) segnalati 48 minuti fa

  @TIM_Official sono 3 gg che cerco di parlare con un operatore al 119 (no bot) 15 -30 -20 min di attesa e cade la linea. Chiedo che qualcuno mi richiami per il servizio TimVision, cell in pvt se volete

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  Gaetano Zappulla 🎩 (@gaetanoz) segnalati 49 minuti fa

  @chia231180 @TIM_Official Mi sembra un buon prezzo per tutto quel casino ;) a me facevano pagare 35 SOLO di linea mobile. Ho provato con tutto me stesso a rimanere fedele a TIM, ma quando mi hanno detto che le offerte sono solo per i nuovi clienti, ho salutato.

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  C'è Solo l'Inter (@Automan11111) segnalati 54 minuti fa

  @TIM_Official @LudwigOfficial @PaganteOfficial Nel frattempo, da maggio ad oggi 10 agosto, più di 50 giorni senza linea fissa e internet a casa di mia madre. Bollette pagate regolarmente, chiamate senza risposta, rattoppi e problema mai risolto definitivamente nonostante PEC inviate per motivi di salute. È una vergogna!

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  elio de angelis (@wiking76) segnalati 57 minuti fa

  @TIM_Official non ce ne fotte un ***** dei samsung, vogliamo assistenza vera, con persone che capiscano il problema e lo risolvano, non gli operatori virtuali o i molteplici reclami che poi non risultano nemmeno

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 57 minuti fa

  @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

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  Piera (@pieraq) segnalati 58 minuti fa

  @TIM_Official Non so più a chi chiedere E’ dal 23 giugno che non ho connessione La fibra non funziona Io chiedo disdetta per mancato servizio 😡