Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (7%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Bologna, Milan, Florence, Isola Maggiore, Naples, Rome, Cesano Maderno, Tremestieri Etneo, Brescia, Vigevano, Genoa, Castions di Strada, Zeccone, Alcamo, e Caserta.

City	Problem Type	Report Time
Bologna	Totale Blackout	20 minuti fa
Milan	Telefonia	27 minuti fa
Florence	Internet	47 minuti fa
Isola Maggiore	Internet	52 minuti fa
Naples	Wi-fi	un'ora fa
Isola Maggiore	Internet	2 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Luca Wizard (@lucagta_it) segnalati 4 minuti fa

  @TIM_Official Ci sono problemi nell'effettuare una ricarica, ho una FWA. E' da ieri che non funziona. Quando verrà sistemato?

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  Alex Kazuma (@IlKazuma) segnalati 4 minuti fa

  Nuova tecnica di @TIM_Official per pigliarti per il **** e non risolvere i problemi Chiami il #187 e ti dicono che rispondono il 6 minuti Sono al telefono da 31 minuti.

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  Stimagiolo ⚣ (@stimagiolo) segnalati 5 minuti fa

  @TIM_Official ho linea FTTC con FRITZ!Box 7590. Internet funziona ma la fonia VoIP non viene configurata. Potete verificare la mia linea e, se possibile, inviare nuovamente il provisioning VoIP? In alternativa, potete fornirmi i parametri SIP per la configurazione manuale?

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  C'è Solo l'Inter (@Automan11111) segnalati 8 minuti fa

  @TIM_Official @LudwigOfficial @PaganteOfficial Nel frattempo, da maggio ad oggi 10 agosto, più di 50 giorni senza linea fissa e internet a casa di mia madre. Bollette pagate regolarmente, chiamate senza risposta, rattoppi e problema mai risolto definitivamente nonostante PEC inviate per motivi di salute. È una vergogna!

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  Sky no Kiseki ⭐⭐ 🖤💙 (@5kyLegend) segnalati 11 minuti fa

  Oggi è il 15° giorno che siamo senza nè internet nè telefono, e @TIM_Official al 187 riesce solo dirci che stanno attendendo (da 8 giorni) l'intervento della Sirti S.p.A. quando noi appunto da due settimane NON abbiamo Internet. Non sono mai stato trattato così male da cliente.

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  Gianluca (@Geekluca) segnalati 13 minuti fa

  @TIM_Official Ciao, dieci giorni fa ho sottoscritto una nuova linea, nessuno mi ha ancora ricontattato, potete darmi assistenza?

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 13 minuti fa

  @TIM_Official @Chora_Media @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno per una disdetta ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

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  Marco Pavesi (@m_pave) segnalati 16 minuti fa

  Gentili @TIM_Official come mai ho attivato due offerte da 4 giorni, ma ancora non sono attive, non riesco in nessun modo a parlare con una persona se non con inutile Angie e in ogni modo non riesco a usufruire dell’assistenza? Che differenza c’è con operatori low cost?

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  ########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati 21 minuti fa

  @TIM_Official Segnalazione n. 1064314605 sollecitata per linea fissa assente dal 02/07. Non aggancia portante info rosso fisso, adsl e internet spenti, Rj11 ok, riavviato più volte. Serve controllo doppino/armadio, domicil.sospesa fino a ripristino promesso 03/07 ma non risolto @tim4ufabio

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  Aniela Boros (@AnniBoros) segnalati 23 minuti fa

  @TIM_Official Niente da fare non risponde nessuno dopo 36 minuti di attesa dove un robot ti dice che ti ripassa da un operatore

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  22:43 del 22 aprile 2024. Marchiati a vita. (@GiovanniCarli8) segnalati 24 minuti fa

  @TIM_Official L'importante è non andare in vacanza a Cologna Spiaggia in provincia Teramo perché la tua connessione ******. Capito @TIM_Official ?

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  andrea crazer (@andrea_crazer) segnalati 25 minuti fa

  Angie non funziona, così come non va la mia linea e il vostro servizio clienti 187. @TIM_Official contattatemi per piacere...

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  elio de angelis (@wiking76) segnalati 27 minuti fa

  @TIM_Official Rispondete alle persone per risolvere i problemi che VOI create

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  Vera🎈 (@VeraDentro) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official parlare con il supporto clienti è pressoché impossibile. Un servizio clienti assente!!! Sono da stamattina per cercare di parlare con loro… Dopo minuti infiniti di attesa finalmente ti rispondono, fanno finta di non sentire ed attaccano la telefonata’!!Vergogna !!!

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  Walter (@Boborius) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official @ducaticorse Sarebbe una gran cosa se supportaste anche i vostri clienti nella risoluzione dei problemi sulle vostre linee. Se uno ha bisogno di un supporto VERO, di parlare con un essere umano, deve pagare 29€ e spicci

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  martina cardelli 🇪🇺🏳️‍🌈🇺🇦 (@martinacardelli) segnalati 39 minuti fa

  @TIM_Official @Rai1Official Ma non ci siete per i vostri clienti e non rispondete al 187 in pieno giorno mediamente 20 min di attesa

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  ☮️ Guen ☮️ (@Guendalina_Meli) segnalati 41 minuti fa

  se il tecnico Telecom non mi contatta entro oggi dovrò cambiare operatore #disagio #tim @TIM_Official

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  Teresa F. Calabria (@TeresaFCalabria) segnalati 41 minuti fa

  @TIM_Official è possibile che per parlare con un operatore tocca aspettare dai 15 ai 23 minuti, invano, perché nei negozi in presenza non si riesce a risolvere un problema che va avanti da mesi? In quale orario devo chiamare per venire considerata?

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  Tizia (@ti_secchi) segnalati 43 minuti fa

  Cara @PosteMobile davvero ritieni una buona operazione di marketing girarsi dall'altra parte quando i tuoi clienti ti segnalano disfunzioni? @TIM_Official

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  STEFANO GRIMALDI (@Stefano_Gri) segnalati 43 minuti fa

  Ho acquistato giovedì scorso dall'app #MyTim il pass mondiali @DAZN_IT ed ancora aspetto l'email con il link dell'attivazione.. reclamo #Tim ancora inevaso e servizio clienti inesistente.. insomma @TIM_Official siete pessimi

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  Dizzy Miss Lizzy (@kimgordon222) segnalati 46 minuti fa

  @PoldoIlCane Io ho @TIM_Official e due giorni su tre sono senza connessione. Dire che sono furibonda è poco. Purtroppo non ho mai un minuto per fare la disdetta.

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  ale (@lesprez17) segnalati 50 minuti fa

  una settimana senza connessione per il modem rotto e assistenza non data/rimandata. il servizio clienti è inesistente a causa dei vostri operatori virtuali che capiscono quello che vogliono, senza offesa ma è una vergogna pagare per un servizio che manco funziona @TIM_Official

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  mauri S. (@mauricapri) segnalati 53 minuti fa

  lo schifo del servizio 187 di @TIM_Official che non risponde nemmeno se scende dio in terra

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  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati 54 minuti fa

  @TIM_Official grazie ma chiamando il 187, al momento del "premi 1-2-3-4-5 per parlare con l'operatore in merito a XYZ" non viene mai menzionato "problematiche con internet/modem", solo "decoder, abbonamenti in streaming" e altro che non riguarda la connessione. quindi ripeto, come si fa?

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  elio de angelis (@wiking76) segnalati 56 minuti fa

  @TIM_Official pensate a dare una vera assistenza, con operatori umani, invece di pensare a ste cagate

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  Mr Sam (@samuel_ossai) segnalati 58 minuti fa

  @TIM_Official Dal 21giugno aspetto l’attivazione della mia rete Internet di casa. @TIM_Official continua arimandarmi senza una soluzione. Il tecnico ha annullato l’appuntamento senza avvisarmi, dopo che avevo spostato tutti i miei impegni. Servizio clienti davvero imbarazzante per un’azienda

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  Mr.Roby6732Roby (@roby6732) segnalati 59 minuti fa

  @monicaventurel5 @paracleto4 @TIM_Official Certo che si possono acquistare. Un satellitare, come dice la parola stessa, opera con la connessione da satellite, quindi (in teoria) dovrebbe avere campo in qualsiasi zona. Ovviamente serve il piano appropriato di connessione.

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  🅰🅲🆃🅰🆁🆄🆂 🍊 🇷🇺 (@actarus1070) segnalati 60 minuti fa

  La cosa grottesca è che segnali un problema sulla fibra a @TIM_Official e dopo 6 giorni dalla segnalazione l'assistenza TIM non sa dirti quando @OpenFiberIT interverrà o riparerà il guasto, tutto si svolge come per miracolo. #sappiatelo

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  ✨ A star in the skies ✨ (@italian6thguns) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official Comunque mi fa piacere sapere che non avete altre opzioni per aprire un ticket se non chiamare o parlare con Angie che non rileva problema alcuno e non me lo fa aprire in altro modo. Peccato che il problema ci sia dato che il mio wifi non sta funzionando su alcun dispositivo.

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  FabryHS (@justfabrymic) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official devo fa una segnalazione guasti da giorni, al telefono mi tenete mezz’ora e non risponde nessuno. In app e sul sito mi obbligate a passare da Angie che si blocca o comunque non procede. Su Facebook mi dite di contattarvi su app sito e numero (che non vanno). Assurdo