Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (58%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (13%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Rome, Rimini, Pistoia, Pavia, Isola Maggiore, Sommariva del Bosco, Trieste, Naples, Florence, Bra, Poggibonsi, Brescia, Milan, Bologna, e Santa Maria a Monte.

City	Problem Type	Report Time
Rome	Wi-fi	31 minuti fa
Rimini	Internet	5 ore fa
Pistoia	Internet	6 ore fa
Pavia	Wi-fi	6 ore fa
Isola Maggiore	Internet	6 ore fa
Isola Maggiore	Internet	9 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  LaPossi (@valepossi27) segnalati 7 minuti fa

  @TIM_Official @AmiciUfficiale Bella cagata, va in errore quando provo a partecipare. Più fake del programma.

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  il valvoliere (@il_valvoliere) segnalati 7 minuti fa

  @TIM_Official @tim4uangie Ho segnalato un guasto alla linea fissa (telefono+adsl) il 16/03 e ricevuto comunicazione di presa in carico. Da allora la data prevista per la soluzione è stata sempre rinviata: 26/03 > 28/03 > 07/04 > 11/04 > 17/04 > 19/04 > 20/04. Che dobbiamo fare?

• 
  giuseppe martina (@giusepp57601022) segnalati 7 minuti fa

  @TIM_Official Montespertoli (Firenze) Ad averla la connessione! Da 3 giorni senza connessione internet a causa di una fibra tranciata su una linea business. Nonostante le ripetute segnalazioni, il guasto non è stato ancora risolto. @AGCOMunica #DannoEconomico #AssistenzaTIM #FibraOttica

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  Giovanni Serafino (@Giovannino87) segnalati 10 minuti fa

  se risultava attivo avrei dovuto attendere un sms di attivazione e che di solito passano 24h.  Anche li altro buco nell’acqua.   Riprovo a sentire io 119 che mi dice che non è un problema loro visto che l’opzione risulta attiva @TIM_Official

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  Vi (@Vi211077) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official ESIM APPENA COMPRATA MA IL QRCODE NON FUNZIONA

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  jimmyou (@jimmyou___) segnalati 12 minuti fa

  Ma ***** nessuno risponde alla @TIM_Official mezza ora e soli ti sanno mandare alla chat con angie che non fa niente!

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  silvia maria furcas (@fox_sissi) segnalati 13 minuti fa

  @DisneyPlus & @TIM_Official sono passati 23 giorni da quando avete attivato una promozione da parte di Tim non richiesta. Ad oggi non ho ricevuto nessun update! Non sono un cliente Tim, non ho mai avuto un’utenza Tim e non vivo in Italia da 6 anni!!!

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  Pasquale Simonetti (@pasqualesim) segnalati 15 minuti fa

  @Giuseppedptlc @TIM_Official Piuttosto che passare a @TIM_Official passo a #Starlink! Ho perso ogni speranza. Meglio emigrare in Africa, dove ci sono linee migliori! È #vergognoso che nel 2023 in #Italia ancora non venga fornita la FTTH e ci siano ancora problemi di linea degradata.

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  AnnaOrrù (@AnnaOrr15) segnalati 16 minuti fa

  @TIM_Official Chiesto chiusura contratto, tramite Appe e Pec, dopo due mesi che la mia richiesta non veniva evasa e pagando bolletta. Oggi mi chiamano dal 187 per sapere come ho risolto...Ho risolto che ho altro gestore e ribadisco che dopo anni ho trovato gestione pessima.

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  francesco pisco (@GdAsRoma) segnalati 16 minuti fa

  @TIM_Official ciao io ho un problema Sono appena passato a Tim ieri mi è arrivata la sim. Il problema è che mi da errore nella procedura per il riconoscimento Errore che il codice seriale non è corretto ecc Sono già passate 24 ore Grazie cosa devo fare

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  Il rubentismo (@IRubentismo) segnalati 21 minuti fa

  @TIM_Official anche oggi niente partita, per i soldi sempre pronti.

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  Fabio Tunno (@ftunno) segnalati 25 minuti fa

  .@TIM_Official sono giorni che, inutilmente e invano,interagisco con Angie,quella sorta di ridicolo bot che mettete come assistente sul vostro sito.Dedisero essere contattato da un vostro operatore per problemi sulla mia linea fissa, come posso fare? Grazie

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  CRISTIAN (@asroma_ti_amo) segnalati 25 minuti fa

  @FASTWEBHelp DOVEVA VENIRE IL TECNICO DALLE 16 ALLE 18 COME MI AVETE INFORMATO...,..DOPO 7 GIORNI DI DISSERVIZIO E INVECE IL TECNICO HA DATO BUCA .....E LA PRESA PER **** CONTINUA. COMPLIMENTI !!!!! @TIM_Official VOI CHE DITE ???

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  Tony Campisi (@TonyCampisi1) segnalati 26 minuti fa

  @TIM_Official Servizio tecnico TIM fisso semplicemente imbarazzante. Segnalazione aperta da giorni e nessuno si degna neanche di rispondere, figuriamoci risolvere il problema. Zero assistenza, zero comunicazione, solo tempo perso. Pagare per un servizio così è inaccettabile.

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  Marcella R. (@phoenix_marR) segnalati 27 minuti fa

  @TIM_Official il mio numero Tim con cui gestisco alcune faccende private di mia madre 90enne non risponde più, avrò dimenticato una ricarica. Possibile che dopo tanti anni mi tagliate da un giorno all’altro?

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  De Ketelaerismo (@ReCharlesIV) segnalati 29 minuti fa

  @capulliarianna @TIM_Official Mi da lo stesso problema

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  Marco (@marcozemme) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official Possibile nel 2026 non avere un minimo di assistenza online? Sono in trasferta all'estero ed ho necessità di cambiare la cdc con cui pago TimVision in quanto sta per scadere. Online non è possibile, come devo fare?

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  Marco 🩸 (@Marco49922370) segnalati 32 minuti fa

  @2022Rossanadd @TIM_Official Infatti l’azienda che ha acquistato il credito non ha saputo spiegare il perché, della cifra richiesta. Ripeteva solo della cessazione del contratto rete fissa.

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  enigmator22 (@enigmator22) segnalati 33 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Esiste ancora un'assistenza da chat umana o bisogna rivolgersi solo al BOT "Angie" che non funziona da tempo?

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  Fabrizio Viacava (@ViacavaFabrizio) segnalati 35 minuti fa

  Giovedì passo a @TIM_Official e dopo 2 giorni noto che hanno attivato solo in parte l'offerta sottoscritta.. Il bello che il loro servizio clienti non sa darmi risposte..mah... #tim #fail #customerexperience

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  Giulio GMDB 🐢🌱 (@gmdb) segnalati 37 minuti fa

  @paoladecassan @TIM_Official @GruppoTIM Aver bisogno dell'assistenza è quasi sempre un incubo

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 41 minuti fa

  @chiara_paci @bastet1965 @TIM_Official Non ho alcun dubbio: potrei raccontare di quando Telecom mi faceva PAGARE LA CONNETTIVITA' anche se avevo chiesto espressamente di NON volere il servizio... Purtroppo detengono la copertura migliore e quando col cellulare si lavora e si deve avere garanzia di copertura e connettività...lo sanno benissimo, ecco perché non rispettano più la clientela, anche...

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 42 minuti fa dall' Sottomonte, Friuli Venezia Giulia

  @gmdb @TIM_Official @GruppoTIM Ma poi mi domando come nel 2026 abbiamo installato un chatbot così inefficiente che ti risponde a loop « ops c’è un errore ». Che se gli dici « problema tecnico con Tim vision » ti risponde « ecco le offerte di Tim vision » etc etc

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  Davide (@DaviDee_T) segnalati 43 minuti fa

  @TIM_Official ho un problema tecnico di routing sulla mia linea, potete aiutarmi in DM?

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 51 minuti fa

  @folketto @TIM_Official Certo, infatti lo scorso anno mi sono recata presso un centro Tim: peccato che le due commesse si siano comportate malissimo, abbiano dichiarato cose contrarie alla policy aziendale di TIM, abbiano omesso il servizio di assistenza e il tutto, mentre ero al telefono con assistenza TIM che, giustamente, mi diceva: DEVONO FORNIRLE IL SERVIZIO...

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  Fabio Testoni (@fatesto64) segnalati 51 minuti fa

  @tim4uangie @TIM_Official buongiorno amici, vi ringrazio per l assistenza di questi giorni. Vorrei sottolineare che, nonostante non risulti il 5G, Vi assicuro che il mio telefono vi si aggancia e funziona, quando non "balla" troppo tra 4, 4+e 5. Basta fare un screenshoot.Saluti

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  daw malandrino (@DavideJuniordaw) segnalati 58 minuti fa

  @TIM_Official poi chiedete pure 30€ per assistenza mai ricevuta , e la connessione fa sempre più schifo….poi pagare per non vedere le partite

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  Veronica (@94Minny05) segnalati 59 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Potresti scrivermi in privato ? Sto riscontrando problemi con l'assistente Vodafone per un problema e vorrei sentire pareri di chi ha avuto problemi con vari operatori per confrontarmi su questa questione,se ti va

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  Frahvocado🥑♡♡🛩 (@FrahGnaGna) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official è da 2 settimane che la linea non va. Inoltrata segnalazione, dato appuntamento ma il tecnico non si presenta e non richiama nessuno per fissarne uno nuovo. Chiamato 187 2 volte, e per 2 volte mi hanno fornito informazioni diverse. Ho inoltrato solleciti, ho fatto>

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  Umberto Rossi (@UrossiU) segnalati un'ora fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie 12. Il servizio per linea fissa è sostanzialmente inesistente e incapace di risolvere problemi ordinari, lasciando a piedi i clienti.