Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (12%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Mantova, Rome, Pesaro, Lamezia Terme, Florence, Trieste, Bologna, Udine, Milan, Bari, Pescara, Isola Maggiore, Dalmine, Bergamo, e Padova.

City	Problem Type	Report Time
Mantova	Internet	5 ore fa
Rome	Wi-fi	5 ore fa
Pesaro	Internet	5 ore fa
Lamezia Terme	Internet	7 ore fa
Florence	Wi-fi	8 ore fa
Trieste	Internet	8 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Giovanni Serafino (@Giovannino87) segnalati 5 minuti fa

  se risultava attivo avrei dovuto attendere un sms di attivazione e che di solito passano 24h.  Anche li altro buco nell’acqua.   Riprovo a sentire io 119 che mi dice che non è un problema loro visto che l’opzione risulta attiva @TIM_Official

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  riccardino (@riccard61249802) segnalati 6 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Per fare abbonamento a TIM calcio, li chiamai 20 volte io, sempre senza riscontro ma solo promesse. Oggi sono con Starlink, soldi spesi meglio nella mia vita.

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 7 minuti fa

  @Luca_EI @TIM_Official Macché: lo scorso anno mi ero proprio recata presso un negozio Tim che ha OMESSO IL SERVIZIO. È nato tutto dal fatto che le due commesse hanno inventato panzane per non fornire il servizio di assistenza (mentre ero al telefono con assistenza TIM che mi continuava, giustamente, a dire DEVONO FORNIRLE IL SERVIZIO) I documenti li ho forniti OTTO VOLTE, compreso il certificato di morte ovviamente.

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  Paola Forcellini (@Pao_letta76) segnalati 14 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Io ancora in attesa per il rimborso delle bollette di luglio e agosto scorsi, quando c'erano stati problemi alla linea fissa.

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  Umberto Rossi (@UrossiU) segnalati 14 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie 12. Il servizio per linea fissa è sostanzialmente inesistente e incapace di risolvere problemi ordinari, lasciando a piedi i clienti.

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  Giovanni Serafino (@Giovannino87) segnalati 17 minuti fa

  Sarò sicuramente io che non so abbinare l’Apple Watch…. Altro giudizio assurdo visto che lavoro in questo campo e so benissimo come funziona il servizio.  Altra chiamata al 119 dove mi viene detto che l’unica cosa da fare e disattivare la one number e riattivarla @TIM_Official

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  Marco 🩸 (@Marco49922370) segnalati 19 minuti fa

  @2022Rossanadd @TIM_Official Infatti l’azienda che ha acquistato il credito non ha saputo spiegare il perché, della cifra richiesta. Ripeteva solo della cessazione del contratto rete fissa.

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  Toni (@tonipizzi65) segnalati 21 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Da venerdì a seguito di un tempOrale non funziona sia la linea fissa che internet. Ad oggi ancora nulla . Io sono in prov di Taranto

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  Riccardo Puglisi (@ricpuglisi) segnalati 21 minuti fa

  Faccio un riassunto. 1) non mi funziona internet fisso 2) a Pasqua e Pasquetta nessuno si occupa della cosa in un'azienda quotata come @TIM_Official (povere stelle) 3) interviene la "intelligenza artificiale" di @tim4uangie messa in cc da @signorstudente 4) via DM non risolve…

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   lapì|dai|capèl|liróssi  (@la_pisti_) segnalati 23 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Se c'è coincidenza fra istante e beneficiario non dovrebbero esserci criticità. Le suggerisco di coinvolgere informalmente il Corecom territorialmente competente per trovare una soluzione per le vie brevi.

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  Allegrapanic (@allegrapanic) segnalati 24 minuti fa

  A tanto così 👌🏼 dal denunciare la @TIM_Official per stalking e dal cambiare operatore - ma ce la fate? Vi sembra normale contattare la stessa persona ogni sacrosanto giorno ad ogni ora del giorno e della notte per mesi???

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  Pasquale Simonetti (@pasqualesim) segnalati 25 minuti fa

  @Giuseppedptlc @TIM_Official Piuttosto che passare a @TIM_Official passo a #Starlink! Ho perso ogni speranza. Meglio emigrare in Africa, dove ci sono linee migliori! È #vergognoso che nel 2023 in #Italia ancora non venga fornita la FTTH e ci siano ancora problemi di linea degradata.

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  daw malandrino (@DavideJuniordaw) segnalati 26 minuti fa

  @TIM_Official poi chiedete pure 30€ per assistenza mai ricevuta , e la connessione fa sempre più schifo….poi pagare per non vedere le partite

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  Tatiana Pimpiosa (@tatianabirra) segnalati 27 minuti fa

  @tim4uangie @TIM_Official Ciao Tatiana, la linea non risulta più attiva la migrazione è avvenuta correttamente in data 12/04/2023. MI CONFERMATE L'AVVENUTA MIGRAZIONE DELLA LINEA, MA NELL'AREA CLIENTE RISULTA ANCORA ATTIVA. COME MAI?

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  Fabrizio Viacava (@ViacavaFabrizio) segnalati 27 minuti fa

  Giovedì passo a @TIM_Official e dopo 2 giorni noto che hanno attivato solo in parte l'offerta sottoscritta.. Il bello che il loro servizio clienti non sa darmi risposte..mah... #tim #fail #customerexperience

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  Ludwig Roithamer (@LRoithamer) segnalati 31 minuti fa

  Non c'è solo @TIM_Official ad avere un customer care da mani nei capelli, anche @DHLexpress non scherza, non dico che sia peggio di #SDA che è impossibile, ma ci si avvicina

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 36 minuti fa

  @folketto @TIM_Official Certo, infatti lo scorso anno mi sono recata presso un centro Tim: peccato che le due commesse si siano comportate malissimo, abbiano dichiarato cose contrarie alla policy aziendale di TIM, abbiano omesso il servizio di assistenza e il tutto, mentre ero al telefono con assistenza TIM che, giustamente, mi diceva: DEVONO FORNIRLE IL SERVIZIO...

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  lorenzo paoletti (@LorPaoletti) segnalati 39 minuti fa

  @TIM4ULuca ho una segnalazione aperta per un guasto dal 21 febbraio, ho fatto innumerevoli solleciti ma ancora oggi non ho connessione internet a casa. Questo mi sta creando molti problemi anche sul piano lavorativo.

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  Fabio Testoni (@fatesto64) segnalati 40 minuti fa

  @tim4uangie @TIM_Official buongiorno amici, vi ringrazio per l assistenza di questi giorni. Vorrei sottolineare che, nonostante non risulti il 5G, Vi assicuro che il mio telefono vi si aggancia e funziona, quando non "balla" troppo tra 4, 4+e 5. Basta fare un screenshoot.Saluti

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  Un modellista (@UModellista) segnalati 41 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Ci sono passato per una linea internet, ma alla fine ho lasciato perdere. Al negozio si dà fastidio se non si aprono contatti; al telefono risponde sempre uno diverso che ti dice di aspettare. Alla fine ci si rende conto di essere insignificanti e non meritevoli di attenzione...

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  Yoda (@MaestroYoda81) segnalati 44 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Esperienza simile. Poi dopo aver richiesto l'assistenza ti mettono in conto l'intervento pure dopo aver constatato che il problema dipendeva da loro.

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  Daniele Pili (@blackjackdap) segnalati 47 minuti fa

  @TIM_Official Dal 30 marzo sono senza fibra a casa. Segnalazione fatta subito, intervento promesso entro il 1° aprile — oggi 2 aprile, ancora niente. Il vostro servizio clienti risponde solo con voci automatiche che annunciano ancora il ripristino "entro il 1° aprile". #TIMdown

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  il valvoliere (@il_valvoliere) segnalati 50 minuti fa

  @TIM_Official @tim4uangie Ho segnalato un guasto alla linea fissa (telefono+adsl) il 16/03 e ricevuto comunicazione di presa in carico. Da allora la data prevista per la soluzione è stata sempre rinviata: 26/03 > 28/03 > 07/04 > 11/04 > 17/04 > 19/04 > 20/04. Che dobbiamo fare?

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  Tatiana Pimpiosa (@tatianabirra) segnalati 53 minuti fa

  @TIM_Official @tim4uangie Il servizio con Angie non funziona in area clienti. Qui non rispondete. Devo scrivere ogni gg per avere un contatto con qualcuno?

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  Marco (@marcozemme) segnalati 54 minuti fa

  @TIM_Official Possibile nel 2026 non avere un minimo di assistenza online? Sono in trasferta all'estero ed ho necessità di cambiare la cdc con cui pago TimVision in quanto sta per scadere. Online non è possibile, come devo fare?

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  LaPossi (@valepossi27) segnalati 55 minuti fa

  @TIM_Official @AmiciUfficiale Bella cagata, va in errore quando provo a partecipare. Più fake del programma.

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  Francesco (@francesco_neuro) segnalati 57 minuti fa

  Qualcuno come me ha problemi di connessione alla rete fissa @TIM_Official? Grazie! Zona Milano

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  Karl Heinz (@carlitoves) segnalati un'ora fa

  Hey @TIM_Official, d’accordo che voi le telefonate non le pagate, però continuare a chiamarmi per propormi di diventare vostro cliente quando, in realtà, già lo sono non mi sembra proprio una genialata. Che ne dite?

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  Pasquino Roma (@Invinctus1) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official Buongiorno, non riesco a fare il Reclamo per addebito scorretto sul credito residuo; il tasto AVANTI al Step 3 non è attivo. L’operatore VE307 invece si è rifiutato di aprire il Reclamo. Ma è mai possibile ? L’IT dovrebbe gestire correttamente il Sempre Connesso, cosa che non fa.

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  Raffy@Labellasospesa (@Labellasospesa) segnalati un'ora fa

  @Marco49922370 @TIM_Official Noi sono anni che combattiamo per non pagargli un servizio cloud mai richiesto. Non siamo più loro clienti da tempo eppure continuano a mandare ingiunzioni di pagamento. Ma chi gli dà niente!