Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (12%)
• Totale Blackout (7%)
• Email (2%)
• Televisione (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Modena, Rome, Isola Maggiore, Alessandria, Pavia, Padova, Bari, Catanzaro, Florence, Merate, Pieve a Nievole, Turin, Lonigo, e Bologna.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Wi-fi	un'ora fa
Modena	Wi-fi	4 ore fa
Rome	Telefonia	5 ore fa
Isola Maggiore	Internet	5 ore fa
Alessandria	Internet	7 ore fa
Pavia	Wi-fi	8 ore fa

Mappa attuale

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  rossanadd77 (ex rosskitty77) (@2022Rossanadd) segnalati 5 minuti fa

  @Marco49922370 @TIM_Official Il problema è che questi guadagnano solo se incassano, e tendono quindi a essere molto molto pressanti. L'ideale sarebbe aver conservato documenti (fatture pagate, email intercorse con Tim, movimenti bancari se appoggiavi il saldo sul conto), così da chiudere senza stress

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  alessandra (@alessan32607186) segnalati 8 minuti fa

  @TIM_Official ho un guasto da un mese sulla linea telefonica devo fare una denuncia perché risolviate il guasto?

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  🐝 (@rn5cn9dcgf) segnalati 9 minuti fa

  @TIM_Official @AmiciUfficiale Mi avete dato un ottimo motivo per non essere più cliente TIM

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  Alfredo Ferrante (@alfredoferrante) segnalati 14 minuti fa

  Tuttdntratt il mio mensile linea fissa e internet per @TIM_Official si alza di 4 euri. Finora tre diverse spiegazioni. Con tutto il dovuto rispetto per le lavoratrici e i lavoratori dei call center, ai quali evidentemente non viene dato il giusto supporto, si cambia gestore.

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  Daniele Pili (@blackjackdap) segnalati 14 minuti fa

  @TIM_Official Dal 30 marzo sono senza fibra a casa. Segnalazione fatta subito, intervento promesso entro il 1° aprile — oggi 2 aprile, ancora niente. Il vostro servizio clienti risponde solo con voci automatiche che annunciano ancora il ripristino "entro il 1° aprile". #TIMdown

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 14 minuti fa

  QUINDI: un anno fa chiedo assistenza a @TIM_Official per il trasferimento di proprietà, a mio nome, della SIM di una consanguinea deceduta Inoltro OTTO VOLTE nel corso dei mesi la documentazione richiesta: ZERO RISULTATO Nel frattempo: tempo perso in telefonate all'assistenza, altre mail...ZERO. Avvio allora una richiesta di CONCILIAZIONE tramite il servizio @CONCILIAWEB Mi presento regolarmente alla conciliazione e si presenta la legale rappresentante di TIM. Avevo chiesto una certa cifra di risarcimento, concordiamo una cifra più bassa ma, di fatto, LA TIM MI RICONOSCE L'INDENNIZZO MA... UDITE UDITE: pretendono di versare l'indennizzo sul c/c della persona DECEDUTA perché "LA SIM E' A SUO NOME": ma come sarebbe, ho avviato E VINTO, la conciliazione proprio perché da un anno circa chiedo INUTILMENTE il passaggio di titolarità della SIM... Non mi fermerò fino a che non bonificheranno l'indennizzo sul mio c/c CONTESTUALMENTE ALLA SOLUZIONE DEL MOTIVO PER CUI HO AVVIATO LA CONCILIAZIONE: il passaggio di proprietà della SIM a mio nome. DA ASSURDILANDIA, PER ORA, E' TUTTO.

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  Ludwig Roithamer (@LRoithamer) segnalati 18 minuti fa

  Non c'è solo @TIM_Official ad avere un customer care da mani nei capelli, anche @DHLexpress non scherza, non dico che sia peggio di #SDA che è impossibile, ma ci si avvicina

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  horottoilvetro (@horottoilvetro) segnalati 20 minuti fa

  3387174714 ( 3 telefonate ) 3397824791 ( 1 telefonata ) 3922699247 ( 2 telefonate ) @TIM_Official come si può difendersi da numeri che ti chiamano, tu richiami e o non sono attivi o sono occupati ma non risponde nessuno ? Possibile che tutti i giorni una persona deve essere

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  daw malandrino (@DavideJuniordaw) segnalati 21 minuti fa

  @TIM_Official poi chiedete pure 30€ per assistenza mai ricevuta , e la connessione fa sempre più schifo….poi pagare per non vedere le partite

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  Giovanni Serafino (@Giovannino87) segnalati 24 minuti fa

  se risultava attivo avrei dovuto attendere un sms di attivazione e che di solito passano 24h.  Anche li altro buco nell’acqua.   Riprovo a sentire io 119 che mi dice che non è un problema loro visto che l’opzione risulta attiva @TIM_Official

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  Pasquino Roma (@Invinctus1) segnalati 25 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Io non riesco manco a fare il reclamo perché una volta compilato tutto, il tasto Avanti non si attiva per poterlo inviare. L’operatore invece si è rifiutato di inserire il reclamo dicendo che va fatto sul sito o va inviato via mail.... sul sito non funziona. Roba da pazzi.

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  Yoda (@MaestroYoda81) segnalati 26 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Esperienza simile. Poi dopo aver richiesto l'assistenza ti mettono in conto l'intervento pure dopo aver constatato che il problema dipendeva da loro.

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  luigi (@PinoTransito) segnalati 27 minuti fa

  @TIM_Official Ciao Giulia, nuovamente non riesco a pagare abbonamenti e app di Google Play col credito residuo. Inoltre il link ricevuto per abilitare il Cloud da 2TB su Google non funziona (compare una pagina web di errore).

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  Coso Ampio (Marco) 🇪🇺 (@mfonthenet) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official @tim4uangie Firmo contratto con contributo per VDSL e SIM (business). La VDSL sempre fatturata a 51 al mese. La sim scollegata più volte perchè mi rifiuto di pagare una conn. FWA che non avevo richiesto, ma che ho chiesto di rendere immediatamente. --> Segue

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  Riccardo Giuliani (@logansette) segnalati 32 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Io sono passato nel tempo da Vodafone a Tim, da Wind a Unidata, ora a Fastweb: quando c'è un problema o chiedi qualcosa che non rientra esattamente nelle loro procedure devi rassegnarti a mesi di contenzioso, risposte vaghe, enorme perdita di tempo.

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  Giulio GMDB 🐢🌱 (@gmdb) segnalati 32 minuti fa

  @paoladecassan @TIM_Official @GruppoTIM Aver bisogno dell'assistenza è quasi sempre un incubo

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  Spule4 (@leonidasal) segnalati 33 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official A quell'ora lavorano solo i loro call center. Nonostante abbia detto in tutte le maniere che non tornerò mai più con loro causa indebito pagamento (24 rate, su carta di credito) per l'attivazione di un servizio MAI CHIESTO, continuano a chiamarmi. A MAI PIÙ.

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  Cocciolino - AKA Lil Crock 🖤💙 (@hasellante) segnalati 35 minuti fa

  @Francy_91080 @TIM_Official Ma in teoria prima di farti il contratto non controllano che la tua zona sia effettivamente coperta? 🥺🫂

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 35 minuti fa

  @folketto @TIM_Official Certo, infatti lo scorso anno mi sono recata presso un centro Tim: peccato che le due commesse si siano comportate malissimo, abbiano dichiarato cose contrarie alla policy aziendale di TIM, abbiano omesso il servizio di assistenza e il tutto, mentre ero al telefono con assistenza TIM che, giustamente, mi diceva: DEVONO FORNIRLE IL SERVIZIO...

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  Karl Heinz (@carlitoves) segnalati 35 minuti fa

  Hey @TIM_Official, d’accordo che voi le telefonate non le pagate, però continuare a chiamarmi per propormi di diventare vostro cliente quando, in realtà, già lo sono non mi sembra proprio una genialata. Che ne dite?

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  Fabrizio Basso (@BassoFabrizio) segnalati 36 minuti fa

  Leggo su @Corriere del tonfo in borsa di @TIM_Official. Ovvio. Mercoledì 19 avevo appuntamento per intervento tecnico: non si sono presentati né hanno avvisato. Arriva arbitrario nuovo appuntamento: ho chiamato io per modificarlo. Sole scuse da centro assistenza locale. Assurdo!

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  Andrea Chirico (@achirico71) segnalati 39 minuti fa

  @TIM_Official Buonasera da un paio di giorni ho problemi di discontinuità sulla mia linea. Per pochi secondi non navigo e non telefono poi riprende a funzionare. Angie non mi aiuta ad aprire una segnalazione. Potete verificare?

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  B (@l4vinirl) segnalati 40 minuti fa

  @TIM_Official La mia portabilità è bloccata per un vostro errore di 4 anni fa (CF mai inserito). Ho inviato mail il 16/04 senza risposta. Ora un centro TIM vuole 15€ per correggere il VOSTRO errore! Potete aiutarmi? Sono in difficoltà.

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 47 minuti fa dall' Sottomonte, Friuli Venezia Giulia

  @TIM_Official @GruppoTIM Domani proverò a chiamare 119/187 entrando nel fantastico mondo di Angie e provando non so quanti tentativi prima di parlare con un Operatore: possibile che l’assistenza sia un percorso ad ostacoli? Le segnalazioni via app sono limitate. Provato anche lì e non posso farlo.

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  ale franceschi (@alefranceschi2) segnalati 51 minuti fa

  @TIM_Official Accidenti a quando ho lasciato Wind3 (ex infostrada) per passare a Tim casa da nn credere, in9mesi ho segnalato a Tim più problemi sulla linea come nn ho mai fatto in 20 anni con infostrada, ti mettono pure la penale se lasci? Io pago per un servizio che nn ho, andate a zappare .

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  Silvana Ferri (@SasoMolly) segnalati 52 minuti fa

  @TIM_Official - 27 luglio "20-21" a fuoco vs palo su strada. 6 settembre riallacciato mio cavo "bruciato" (foto vs tecnico) DA ALLORA Internet assente o depotenziato. 8/10 Racc. AR + 3 pec. AL MOMENTO ho un cavetto bianco (20/30mt) che da palo interno giace sul prato fino a casa.

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  Gonza Lo (@imgonzero) segnalati 53 minuti fa

  @TIM4UFabio Linea ADSL KO da oltre 48h, assenza portante, ticket già aperto, scadenza superata. Richiedo intervento urgente.

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  Pier (@Pier84pedro) segnalati 53 minuti fa

  @TIM_Official non siete capaci di risolvere i problemi

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  Sara Viscardi (@saraviscardi) segnalati 53 minuti fa

  L’odissea con @TIM_Official continua. Alla telefonata di oggi ci hanno detto che non abbiamo diritto alla sostituzione del modem perché scaduta la garanzia. Però il canone è sempre in bolletta. Intanto dal 5 aprile la linea fissa non funziona. @tim4uangie 🤡

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  Ilrouge Angelo Gramoni (@AGramoni) segnalati un'ora fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie I miei hanno un telefono fisso con abbonamento time telecom da una vita, sono già due mesi che non gli mandano la bolletta per pagare, devo andare io sul sito a pagaregliela per evitare multe.. so ok domiciliazione ecc, ma 2 poveri vecchi di 90 e 84 anni, le loro abitudini..