Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Verona, Monza, Bollate, Bari, Isola Maggiore, Florence, Milan, Rome, Alessandria, Faenza, Torano Castello, Udine, Naples, Brescia, e Sant'Antimo.

City	Problem Type	Report Time
Florence	Internet	4 minuti fa
Verona	Telefonia	57 minuti fa
Monza	Internet	3 ore fa
Verona	Internet	4 ore fa
Bollate	Wi-fi	4 ore fa
Bari	Internet	5 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Lo Psicologo (@PsicologRN) segnalati 5 minuti fa

  @TheRub14 @TIM_Official Più di una settimana senza connessione Wi-Fi, mi dicono (dice l’assistente virtuale) ci sia un guasto, non c’è modo di avere notizie

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  giuseppe affronti (@giuseaff) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official bello vedere che chiamando il 187 i tempi di attesa sono di un’ora e 18 minuti. Ottimo servizio! Ho un serio problema con la mia linea e prima di mandare la disdetta vorrei parlare con un vostro operatore, riusciamo?

• 
  LUDOVICA ☕️ (@vicarauhl) segnalati 12 minuti fa

  @TIM_Official che vogliamo fare?? la linea telefonica non funziona da giorni e il chatbot sulle app è imbarazzante. Mia nonna se la prenderà con voi per non riuscire a dare gli auguri alle sorelle per ferragosto.

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  Nicola Sellitti (@nicola_sellitti) segnalati 13 minuti fa

  @TIM_Official mi trovo costretto a porre qui il caso, a causa della vostra mancata risposta: abbiamo sottoscritto il contratto tim WiFi go il 7 agosto per la casa vacanze e contestualmente disdetto il contratto con altro operatore per il WiFi per medesima casa. /1

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  22:43 del 22 aprile 2024. Marchiati a vita. (@GiovanniCarli8) segnalati 14 minuti fa

  @TIM_Official risolviamo i problemi in provincia di Teramo zona Cologna Spiaggia o rompiamo solo il ***** con le notifiche di Tim Star?

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  ekttordan (@i_daniello) segnalati 23 minuti fa

  @TIM_Official ma il 187 esiste solo sulla carta ieri l'ho contattato una voce mi Disse che il tempo di attesa era 7 minuti ma arrivato al 22esimo minuto ho chiuso il collegamento per sfinimento poi ti chedono di dare un voto al servizio E ZERO

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  Vincenzo (@1033Vincenzo) segnalati 24 minuti fa

  @ipaiella @TIM_Official Stesso problema io , non so che problemi stanno avendo

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  Leonardo Calabretta (@leocalabretta) segnalati 24 minuti fa

  @TIM_Official ma per avere assistenza cosa bisogna fare? Perché il 187 non dà feedback

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  Killer Cereali (@prendiunabirra) segnalati 28 minuti fa

  @TIM_Official più facile vincere al superenalotto che trovare una persona che risponda al servizio clienti. Grazie eh.

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  C'è Solo l'Inter (@Automan11111) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official @LudwigOfficial @PaganteOfficial Nel frattempo, da maggio ad oggi 10 agosto, più di 50 giorni senza linea fissa e internet a casa di mia madre. Bollette pagate regolarmente, chiamate senza risposta, rattoppi e problema mai risolto definitivamente nonostante PEC inviate per motivi di salute. È una vergogna!

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  Luca Di Fino 🚀 (@Luke2375) segnalati 30 minuti fa

  Sono due giorni che c'è un disservizio nella mia zona che non mi permette di navigare. Io pago TIM e TIM Vision e non posso usufruirne, e non è possibile parlare con un operatore umano. Servizio pessimo @TIM_Official

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  FabryHS (@justfabrymic) segnalati 32 minuti fa

  @TIM_Official devo fa una segnalazione guasti da giorni, al telefono mi tenete mezz’ora e non risponde nessuno. In app e sul sito mi obbligate a passare da Angie che si blocca o comunque non procede. Su Facebook mi dite di contattarvi su app sito e numero (che non vanno). Assurdo

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  Costanza D'Abbagno (@AbbagnoD) segnalati 32 minuti fa

  @TIM_Official Comunicazione di (non) servizio. In zona Acilia (RM) via Prato Cornelio ang via Maccari, in diverse occasioni ho riscontrato totale mancanza connessione voce/dati. Ultima volta, stamattina h10:30. Grazie per riscontro.

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  Walter (@Boborius) segnalati 34 minuti fa

  @TIM_Official Non fareste meglio a pensare al servizio clienti tecnico che fa pietà?

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  Francesco 🇵🇸 (@rossomasaniello) segnalati 35 minuti fa

  @TIM_Official “una connessione allunga la vita” se solo funzionasse decentemente! Fibra misto rame che salta in continuazione, qualità pessima. Tocca cambiare al più presto operatore perché mi sono rotto il ***** di farmi prendere per il **** da voi!

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  IlReAcuto (@IAcuto) segnalati 37 minuti fa

  Ho bisogno di assistenza per una portabilità, che dopo 3 giorni non è stata ancora effettuata. Il numero provvisorio non funziona e non riesco ad accedere all'app mytim per ricevere assistenza. Il 119 non mi permette di parlare con un operatore da linea non tim. @TIM_Official

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  Walter (@Boborius) segnalati 38 minuti fa

  Ho chiamato il servizio clienti @TIM_Official, parlo con l'assistente virtuale e mentre gli dico i dati della linea si sente chiaramente un operatore che digita manualmente! Ma ce la fate!?!? Fate rispondere i cristiani che almeno ci si sbriga prima!

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  Biagio Nuccio (@nuccio_bia29812) segnalati 42 minuti fa

  @RiccardoRoversi @TIM_Official HAI PIENAMENTE RAGIONE MAI PIU TISCALI A CASA MIA SONO PROPRIO UNA VERGOGNA

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  Il Gatto®️ (@_meowmao) segnalati 45 minuti fa

  @TIM_Official L'operatore non risponde anche se sta in linea. Ma la chiamata non è muta. In sottofondo sento la lettura di un salmo biblico. Non scherzo: si sente veramente un uomo che legge un salmo biblico. UN SALMO BIBLICO. Dopo 10 minuti di questa ridicola pantomima chiudo la chiamata.

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  franco rava (@F1958Franco) segnalati 46 minuti fa

  @TIM_Official Vorrei disdire Tim unica e da quando cessa il servizio,se da fine mese o da subito

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  Andrea Jannelli (@AndreJannelli) segnalati 47 minuti fa

  @TIM_Official è possibile comunicare con il servizio clienti? In attesa da più di un’ora e Angy non funziona.

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  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati 50 minuti fa

  @TIM_Official Come posso chiamare l’assistenza se Angie non funziona e voi non mettete un numero da digitare per parlare con qualcuno in merito al non funzionamento di Internet a casa?

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  Vera🎈 (@VeraDentro) segnalati 53 minuti fa

  @TIM_Official parlare con il supporto clienti è pressoché impossibile. Un servizio clienti assente!!! Sono da stamattina per cercare di parlare con loro… Dopo minuti infiniti di attesa finalmente ti rispondono, fanno finta di non sentire ed attaccano la telefonata’!!Vergogna !!!

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  Alex Kazuma (@IlKazuma) segnalati 53 minuti fa

  Poi @tim_official risponde e quando spieghi il problema casualmente cade la linea.

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  Riccardo Turcato (@Rturcato83) segnalati 57 minuti fa

  @RiccardoRoversi @TIM_Official Io ho rinunciato Appena ho un secondo andrò al centro Tim a disdire tutti i contratti perché è uno schifo Avevo un contratto con delle robe scritte e mi hanno cambiato i costi Na follia

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  Giuseppe Mazza (@Peppe8989) segnalati 58 minuti fa

  Salve tra un mese si rinnova l'abbonamento annuale a timvision con dazn e prime, vorrei sapere a che prezzo? @TIM_Official

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  Luca Spagnoletti (@luxpa) segnalati 58 minuti fa

  @TIM_Official due telefonate con attesa di 30 minuti l’una per provare a risolvere un problema, sempre caduta la linea nessuna possibilità di essere richiamati. Lo trovo veramente scandaloso, e qui invitate anche a contattare quei numeri inutili 187/119. Mah.

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  Tanu the Original (@GaetanoPalmiott) segnalati 59 minuti fa

  @Lorenzo32843904 Io sto x mollarli. Ho disservizi da maggio, pago 170 € tra linea fissa, cellulari di tutta la famiglia, servizi TV ma continuano a non risolvere nulla, anzi aumentano i problemi. Adios @TIM_Official

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  Nat (@agatha_nat) segnalati 60 minuti fa

  Assistenza solo IA è una farsa. @TIM_Official

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  Lorenzo (@anacleto70) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official Buongiorno, avrei bisogno di un supporto. Il 187 è un’eterna attesa..