Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (19%)
• Telefonia (9%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Cinisello Balsamo, Modena, Milan, Pescara, Rome, Isola Maggiore, Bergamo, Lucca, Catania, Darfo Boario Terme, Brescia, Lamezia Terme, Vimercate, Palermo, e Padova.

City	Problem Type	Report Time
Cinisello Balsamo	Wi-fi	6 minuti fa
Modena	Internet	8 minuti fa
Milan	Internet	40 minuti fa
Pescara	Internet	57 minuti fa
Rome	Internet	2 ore fa
Isola Maggiore	Totale Blackout	2 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Pietrinhaaaaaaaa✨ (@PietraNicole4) segnalati 2 minuti fa

  @TIM_Official Buonasera, ho bisogno di assistenza tecnica urgente per l'offerta TIMVISION M. Ho riscontrato un problema bloccante di configurazione con il partner Max (ex HBO) e l'assistenza telefonica non è stata in grado di aiutarmi dopo un'ora di attesa. DM per favore? Grazie.

• 
  Simone Monti (@perro_faldero68) segnalati 6 minuti fa

  @paracleto4 @TIM_Official Qui in America dove non arriva nessun servizio di internet usano starlink , che arriva ovunque: infatti c'è pure l'antenna portatile da zaino, per i campeggi. E la velocità è buona, arriva tranquillamente a 100 mbps.

• 
  Sidrit Trandafili (@strandafili) segnalati 10 minuti fa

  @TIM_Official onestamente avete uno dei più rudi, scortesi, impreparati servizi cliente che si possano trovare. È un esperienza veramente agghiacciante e spero che questo tipo di tattiche commercialmente predatorie vi si rifaccia contro. Continueremo per vie legali.

• 
  RossTheBoss (@RossLunicoesolo) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official dopo avermi sfiancato di telefonate, ci ricasco, mi proponete fibra e quant'altro ad un buon prezzo. Lunedì concordo la visita del tecnico per verificare la fattibilità. App fissato per oggi dalle 13 alle 15. Ovviamente non si presenta nessuno e nessuno avvisa.

• 
  Tanu the Original (@GaetanoPalmiott) segnalati 12 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Sono mesi che non funziona nulla, TIMBox sostituito e funziona peggio del precedente, ora neanche la connessione Internet funziona, TIMVision pago ma non accedo, uno schifo totale, 170€ al mese che presto non vedrete più

• 
  Difra (@difra64) segnalati 12 minuti fa

  Davvero vergognoso il servizio di @TIM_Official modem non raggiungibile, servizio cliente non pervenuto ma a pagamento sì per risolvere l’eventuale problema. Altro che girone dantesco, il cattivo giorno si era visto all’installazione. E mi toccheranno due anni di inferno. Mai più

• 
  giuseppe affronti (@giuseaff) segnalati 13 minuti fa

  @TIM_Official bello vedere che chiamando il 187 i tempi di attesa sono di un’ora e 18 minuti. Ottimo servizio! Ho un serio problema con la mia linea e prima di mandare la disdetta vorrei parlare con un vostro operatore, riusciamo?

• 
  elio de angelis (@wiking76) segnalati 16 minuti fa

  @TIM_Official pensate a dare una vera assistenza, con operatori umani, invece di pensare a ste cagate

• 
  Elio Michelotti (@ElioMichelotti) segnalati 17 minuti fa

  @TIM_Official Grazie per la risposta. Volete perdere il cliente?

• 
  Leonardo Calabretta (@leocalabretta) segnalati 17 minuti fa

  @TIM_Official ma per avere assistenza cosa bisogna fare? Perché il 187 non dà feedback

• 
  Andrea Luigi Guerra (@Andrea_L_Guerra) segnalati 17 minuti fa

  @TIM_Official Gentile cliente, in rif alla segnalazione xxx, ti informiamo che abbiamo provveduto ad inoltrare ai nostri tecnici il tuo sollecito per velocizzarne la risoluzione. Siamo al 6° sollecito, al 12° giorno di guasto, ma va tutto bene @TIM_Official

• 
  Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati 21 minuti fa

  @TIM_Official Come posso chiamare l’assistenza se Angie non funziona e voi non mettete un numero da digitare per parlare con qualcuno in merito al non funzionamento di Internet a casa?

• 
  Riccardo Giordano (@boostermbkking) segnalati 22 minuti fa

  Complimenti a @TIM_Official per la gestione dei suoi clienti, ti disattivano offerte che poi devi pagare il doppio per avere gli stessi vantaggi, e lo fanno giorni prima del rinnovo così ti ritrovi senza credito per aver fatto 2 telefonate.

• 
  John John J (@John_john_j) segnalati 22 minuti fa

  @TIM_Official dopo 47 minuti di attesa al 187 che da messaggio dovevano essere 4, dopo innumerevoli tentativi precedenti vi saluto. cambio operatore. mi avete rotto

• 
  Fra ⭐️⭐️ (@francy97inter) segnalati 23 minuti fa

  @mikogatto007 @TIM_Official Grazie provo a chiamare il 119 perché al 187 non risponde mai nessuno se non l’AI. Non esiste che pago 35€/mese per errore loro

• 
  elio de angelis (@wiking76) segnalati 32 minuti fa

  @TIM_Official Pensate a fare un'assistenza decente visto che a noi di ste cagate social non ce ne fotte un beneamato *****

• 
  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 32 minuti fa

  Buonasera, @TIM_Official, è la terza volta oggi che resto in attesa di parlare con un operatore. Stamattina: 32 minuti, poi è caduta la linea. Pomeriggio: 28 minuti, poi ho messo giù. Ora: sono già passati 17 minuti. Pessimo servizio. Non si fa così con un cliente. #Tim

• 
  Raffaele Chirollo (@RaffaelloPrince) segnalati 35 minuti fa

  @TIM_Official Sono giorni che nn si riesce a parlare con gli operatori. Una persona cosa o cone deve fare x avere risposte causate dai costri problemi? Ho tutto documentato e filmato e registrato,non mi basta mandarvi a.... mi dovere risarcire

• 
  Roberto Preti (@r_preti) segnalati 41 minuti fa

  @TIM_Official nell’epoca del 5G a Filettino, ad ogni temporale, il segnale va giù: praticamente un’ossimoro. Ndr: wind3 resiste ad ogni temporale.. V E R G O G N A!!!

• 
  Andrea Valerio 🇪🇺 🇮🇹 🇪🇺 🐧🎗️ (@AndreaLompio53) segnalati 41 minuti fa

  @ti_secchi @TIM_Official A me sorprende che dopo anni di questi orrori, di doppie bollette, di servizi costosissimi e scadenti, di inesistente rispetto per il Cliente, ci sia ancora chi sottoscrive contratti con questa roba.

• 
  leda 😻 (@lenoni71) segnalati 42 minuti fa

  @paracleto4 @TIM_Official Tim il peggior operatore che abbia avuto, è l’unico che ha copertura dove abbiamo casa in montagna . Da noi usano da qualche anno starlink satellite per collegamento internet funziona bene e costi contenuti .

• 
  Wan2go2themoon (@wan2go2themoon) segnalati 45 minuti fa

  @TIM_Official @Matteo_Zatta Hai visto Matteo come dispiace alla TIM? Io ho provato a chiamare il 187, e dopo 10 minuti speri a liberarmi di quella ***** di Angie, alla quale auguro un cancro elettronico, mi hanno messo in attesa, dicendomi: ‘la sua attesa è stimata in 1 ora e 53 minuti’ Capito Matteo?

• 
  Daniele (@Danyboy1991) segnalati 47 minuti fa

  Fatico a trovare così tanta incompetenza e lentezza come i servizi clienti di @WindTreOfficial e @TIM_Official ... uno peggiore dell'altro...

• 
  ########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati 48 minuti fa

  @TIM_Official Quali verifiche, ho già detto e scritto cosa e dove guardare. Passo a Fastweb e tanti saluti. Dopo 14 anni con voi questa è la considerazione che avete per gli utenti in difficoltà. Addio

• 
  Marcello (@MarcNico26) segnalati 48 minuti fa

  Buonasera @DAZN_IT la vostra app è veramente pessima! Io non so se il problema sia vostro o di @TIM_Official fatto sta che cercare di accedere ogni volta è un terno al lotto! Mi avete già suggerito di uscire e rientrare dall account ma non può essere che lo debba fare ogni volta

• 
  Lorenzo (@anacleto70) segnalati 50 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno, avrei bisogno di un supporto. Il 187 è un’eterna attesa..

• 
  Gaetano Zappulla 🎩 (@gaetanoz) segnalati 55 minuti fa

  @chia231180 @TIM_Official 32,90, non 35. Comunque problema risolto! Ho cancellato Tim dal mobile e dalle due linee fisse dei miei. 10 euro con tutto illimitato è un gran bel lusso, ottima offerte.

• 
  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 58 minuti fa

  @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

• 
  Andrea Jannelli (@AndreJannelli) segnalati 59 minuti fa

  @TIM_Official è possibile comunicare con il servizio clienti? In attesa da più di un’ora e Angy non funziona.

• 
  LCDM (@lcdm102) segnalati 59 minuti fa

  @TIM_Official A fine Giugno mi è stato disattivato #timvision per credito insufficiente. Ho ricaricato stesso in giornata e ricevuto l'addebito per il rinnovo. Da quel momento, nonostante i solleciti non avete più attivato il servizio. Complimenti! Funziona tutto benissimo!