Stato di TIM: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di TIM tramite il nostro sito Web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (18%)
• Telefonia (12%)
• Totale Blackout (8%)
• Email (2%)
• Televisione (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Bagnolo Mella, Milan, Turin, Rome, Bologna, Salerno, Palermo, Isola Maggiore, Naples, Busca, Monghidoro, Riva del Garda, Argelato, Salsomaggiore Terme, e Cremona.

City	Problem Type	Report Time
Bagnolo Mella	Wi-fi	4 ore fa
Milan	Internet	4 ore fa
Turin	Internet	6 ore fa
Milan	Internet	8 ore fa
Milan	Internet	8 ore fa
Rome	Telefonia	9 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Rossodipero 🏎️🏎️🏎️ (G1G1.F1) (@Rossodipero) segnalati 5 minuti fa

  @TIM_Official nonostante il numero telefonico sia inserito nel #RPO continuo a essere "molestato" più volte al giorno per vostre proposte commerciali. Qualora non venissero presi provvedimenti in merito seguirà denuncia. Grazie #Tim #Molestatori

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 7 minuti fa dall' Sottomonte, Friuli Venezia Giulia

  @TIM_Official « Angie » Non funziona mai. Sto cercando di risolvere senza fortuna sia un problema su linea mobile (servizio lo sai di Tim incluso nell’offerta e attivato al 119 ma continua a dirmi non attivo se chiamo dopo aver ricevuto sms di avviso) e Tim vision >

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  Riccardo Puglisi (@ricpuglisi) segnalati 9 minuti fa

  Ah, egregia @TIM_Official: togliete i #Maneskin come sottofondo del vostro servizio clienti 187 perché gli fate una pessima contro-pubblicità #TIMservizioClientiDaIncubo

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  Giovanni Serafino (@Giovannino87) segnalati 17 minuti fa

  se risultava attivo avrei dovuto attendere un sms di attivazione e che di solito passano 24h.  Anche li altro buco nell’acqua.   Riprovo a sentire io 119 che mi dice che non è un problema loro visto che l’opzione risulta attiva @TIM_Official

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  Claudius Ky (@ClaskyXD7) segnalati 19 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Io alla fine ho cambiato provider impossibile avere risposte ai tanti problemi rimbalzavo di bot in bot.. gli operatori lo trovi solo se vuoi fare contratto ma appena firmato zac scompaiono tutti!

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  Avio (@aviopene) segnalati 20 minuti fa

  @kan_xke @stebaraz @TIM_Official Assolutamente, sono tutti degli emeriti truffatori sacchi di letame, la situazione migliora leggermente solo andando verso gli operatori virtuali (quindi si tratta di scegliere il trade off tra prestazioni della rete e criminosità dei reparti vendite e assistenza 🤬)

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  Tommasa (@tommasaMR) segnalati 20 minuti fa

  La #tim.it o chi per essa, da mesi mi tormenta al cell con audio “torna in @TIM” È proprio per questa aggressività telefonica che Mai più tornerò loro cliente. Ho bloccato tutti i numeri, telefonato al numero verde, niente,mi resta solo la denuncia. @TIM_Official ,@GruppoTIM

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   lapì|dai|capèl|liróssi  (@la_pisti_) segnalati 22 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Leggendo questo tweet mi viene da pensare che sia un "problema" legato alle BD clienti, per ragioni aziendali non è possibile corrispondere somme a soggetti non presenti in anagrafica - cioè non clienti. L'istanza di conciliazione è a nome suo o del deceduto?

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  graziella (@cellabos11) segnalati 23 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Non credere che il discorso migliori cambiando gestore. Avevo Fastweb, sono rimasta senza fisso e linea internet per 1 mese. Un rimpallo dietro l'altro finché un giorno si sveglia qualcuno che mi chiede: lei ha chiamato, che problemi incontra?

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  Frank Zappa (@frnkzpp1) segnalati 24 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official A me e' stata assente per 40 giorni giustificazioni puerili per il disservizio Poi periodicamente 2/3 giorni minimo ogni paio di mesi Aperta vertenza ad Agcom offerti 700 eu richiesti 3200 vertenza legale civile attiva @TIM_Official e' una sciagura che danneggia l'economia

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  p1ccol0 (@piccolo_u23) segnalati 29 minuti fa

  @TIM_Official sembra che avete problemi bras nella zona bolzano, volentieri un dm per ulteriori informazioni , grazie

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  Daniele Pili (@blackjackdap) segnalati 32 minuti fa

  @TIM_Official Dal 30 marzo sono senza fibra a casa. Segnalazione fatta subito, intervento promesso entro il 1° aprile — oggi 2 aprile, ancora niente. Il vostro servizio clienti risponde solo con voci automatiche che annunciano ancora il ripristino "entro il 1° aprile". #TIMdown

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  Riccardo Puglisi (@ricpuglisi) segnalati 32 minuti fa

  Alleluia. Internet ha ricominciato a funzionare. Grazie a @TIM_Official per l'intervento. Potevate evitare molta pubblicità negativa intervenendo prima, ma tant'è. Ah, eliminate @tim4uangie che è un chatbot disastroso.

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  Tony Campisi (@TonyCampisi1) segnalati 33 minuti fa

  @TIM_Official Servizio tecnico TIM fisso semplicemente imbarazzante. Segnalazione aperta da giorni e nessuno si degna neanche di rispondere, figuriamoci risolvere il problema. Zero assistenza, zero comunicazione, solo tempo perso. Pagare per un servizio così è inaccettabile.

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  Chiara Paci (@chiara_paci) segnalati 33 minuti fa

  @EmiliaUA @bastet1965 @TIM_Official Avevo la linea telefonica TIM e ADSL con Tiscali. Ho cercato per 1 anno di spostare l’ADSL su TIM, ma non c’è stato modo: ero e non ero loro cliente contemporaneamente. Alla fine ho chiamato Vodafone e in 2 ore ho fatto il trasferimento e anche un nuovo contratto mobile.

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  alessandra (@alessan32607186) segnalati 33 minuti fa

  @TIM_Official ho un guasto da un mese sulla linea telefonica devo fare una denuncia perché risolviate il guasto?

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  Marco 🩸 (@Marco49922370) segnalati 33 minuti fa

  Sei anni fa disdico regolarmente la linea fissa di TIM tramite regolare procedura. Oggi mi arriva da un’azienda di cessione del credito da pagare 106 € non si capisce il motivo mi dice l’operatrice per la disdetta. @TIM_Official vergognoso. Non pagherò.

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  Karl Heinz (@carlitoves) segnalati 36 minuti fa

  Hey @TIM_Official, d’accordo che voi le telefonate non le pagate, però continuare a chiamarmi per propormi di diventare vostro cliente quando, in realtà, già lo sono non mi sembra proprio una genialata. Che ne dite?

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  Riccardo Puglisi (@ricpuglisi) segnalati 36 minuti fa

  La chat basata su "intelligenza artificiale" di @TIM_Official (@tim4uangie) è inutile, fastidiosa e non risolve alcun problema. ESPERIENZA PESSIMA

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  Godphite (@MC_Heartless1) segnalati 37 minuti fa

  @TIM_Official buongiorno, avrei bisogno di assistenza tecnica per un problema di copertura FTTH sul mio indirizzo. Potete contattarmi in DM? Ho già provato più volte a chiamare il 187 e a parlare con l'assistente digitale angie senza risultati

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  Liz (@curiosityliz) segnalati 38 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Dico solo che per un banale cambio di intestazione di una linea telefonica da un familiare (defunto) all'altro, con TIM ci sono voluti SOLO DUE ANNI, un profluvio di chiamate al call center ("servizio" da paura con tanto di attivazione di servizi non richiesti), mail, pec....

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  Tatiana Pimpiosa (@tatianabirra) segnalati 42 minuti fa

  @TIM_Official @tim4uangie Il servizio con Angie non funziona in area clienti. Qui non rispondete. Devo scrivere ogni gg per avere un contatto con qualcuno?

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  Renato Pinna (@PinnaRenato) segnalati 45 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official Servizio da Terzo Mondo

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  Alberto Gotti (@algo61) segnalati 45 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno. Ho un problema di fatturazioni errate su linea fissa che con il 187 non risolvo, con chi posso parlare?

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  Ludwig Roithamer (@LRoithamer) segnalati 46 minuti fa

  Non c'è solo @TIM_Official ad avere un customer care da mani nei capelli, anche @DHLexpress non scherza, non dico che sia peggio di #SDA che è impossibile, ma ci si avvicina

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  Riccardo Puglisi (@ricpuglisi) segnalati 50 minuti fa

  Anche il vostro servizio telefonico 187 è GRANDIOSO, cara @TIM_Official. Vengo messo in contatto con persona del reparto commerciale, che non trova NESSUNO dell'area tecnica. Mio commento: "beh ovvio, è l'ora di pranzo"

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 51 minuti fa dall' Sottomonte, Friuli Venezia Giulia

  @gmdb @TIM_Official @GruppoTIM Ma poi mi domando come nel 2026 abbiamo installato un chatbot così inefficiente che ti risponde a loop « ops c’è un errore ». Che se gli dici « problema tecnico con Tim vision » ti risponde « ecco le offerte di Tim vision » etc etc

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  Fabrizio Basso (@BassoFabrizio) segnalati 51 minuti fa

  Leggo su @Corriere del tonfo in borsa di @TIM_Official. Ovvio. Mercoledì 19 avevo appuntamento per intervento tecnico: non si sono presentati né hanno avvisato. Arriva arbitrario nuovo appuntamento: ho chiamato io per modificarlo. Sole scuse da centro assistenza locale. Assurdo!

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  Pasquino Roma (@Invinctus1) segnalati 52 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno, non riesco a fare il Reclamo per addebito scorretto sul credito residuo; il tasto AVANTI al Step 3 non è attivo. L’operatore VE307 invece si è rifiutato di aprire il Reclamo. Ma è mai possibile ? L’IT dovrebbe gestire correttamente il Sempre Connesso, cosa che non fa.

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  Cristopher (@cris_saqui) segnalati 52 minuti fa

  @TIM_Official complimenti all’operatrice del 187 che ha usato le seguenti parole: “eh ma lei è straniero, non deve essere ben informato su come funziona la fibra in Italia” e questo solo perché ha letto un cognome di origini straniere. Sono 20 anni che vivo in Italia!