Stato del servizio di TIM a Lucca, Tuscany

Problemi nelle ultime 24 ore a Lucca, Tuscany

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM nelle ultime 24 ore dagli utenti di Lucca, Tuscany e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Lucca, Tuscany

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Lucca, Santa Maria a Monte, e Pisa.

City	Problem Type	Report Time
Lucca	Wi-fi	21 ore fa
Lucca	Internet	2 giorni fa
Lucca	Internet	11 giorni fa
Lucca	Wi-fi	12 giorni fa
Lucca	Wi-fi	23 giorni fa
Lucca	Wi-fi	24 giorni fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di TIM vicino a Lucca, Tuscany

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Lucca e nelle vicinanze:

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  Jade (@xacontradiction) segnalati 59 secondi fa dall' Pescia, Tuscany

  @TIM_Official Salve,sicuramente questo messaggio verrà ignorato come il 90% dei reclami ma io ci provo comunque.Cerco di mantenere tutta la calma possibile nello scriverlo e riassumo in una frase: siete dei ladri. La mia offerta con MINUTI ILLIMITATI si rinnovava oggi (continua)-

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  Jade (@xacontradiction) segnalati 3 minuti fa dall' Pescia, Tuscany

  @TIM_Official Salve,sicuramente questo messaggio verrà ignorato come il 90% dei reclami ma io ci provo comunque.Cerco di mantenere tutta la calma possibile nello scriverlo e riassumo in una frase: siete dei ladri. La mia offerta con MINUTI ILLIMITATI si rinnovava oggi,(continua)-

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  🌀Sara Marcon🌀 (@Lascia_Perde) segnalati 4 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM_Official ho bisogno di assistenza

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  Alessandro Diaco (@hiryuken) segnalati 4 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM_Official Assurdo che per avere una risposta io debba venire su Twitter a raccontare quanto poco professionale sia il vostro customer care. In pochi anni il vostro servizio è peggiorato sotto ogni punto di vista e i costi sono aumentati. Ho finito la pazienza

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  fabietto🌈 🇪🇺 🇮🇹 🇬🇧 🇪🇸 🇫🇷 🇦🇷 🌏 (@fabEbbasta) segnalati 18 minuti fa dall' Fabbriche di Vallico, Tuscany

  @TIM4USara Giulia grazie per il tuo dm. Un tecnico mi avrebbe dovuto chiamare stamattina, non lo ha fatto. Da venerdì, ho fatto le prove che mi suggerito, niente è cambiato! Buon pomeriggio

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  Fà! 🌈 (@fabinvisibile) segnalati 26 minuti fa dall' Fabbriche di Vallico, Tuscany

  @TIM4USara ciao, avrei bisogno di assistenza per la mia casella Alice. Grazie 😊

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  ilpatagna 👾 (@Bargagna) segnalati 34 minuti fa dall' Camaiore, Tuscany

  @TIM_Official segnalo la vostra totale inadeguatezza per quanto riguarda l’assistenza a me come cliente. Due giorni a cercare di parlare con qualcuno per risolvere un problema, call center in Romania con personale che chiude le chiamate di proposito

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  sono io apri (@sonoioapri) segnalati 40 minuti fa dall' Lucca, Tuscany

  @TIM_Official continuo a ricevere chiamate da IVR e operatori per propormi offerte. Come si fa a richiedere la cancellazione dei miei dati in vostro possesso, visto che non sono più vostro cliente e i vostri operatori mi sbattono il telefono in faccia? @GPDP_IT

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  giuseppe annese (@lambretta125dl) segnalati 47 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM4UGiulia @TIM_Official No Sara non risponde a nulla , non rispondere ai clienti. Non sa che risposte dare e un poco maleducata.

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  🌀Sara Marcon🌀 (@Lascia_Perde) segnalati 49 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM4UFabio ho bisogno di assistenza

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  giuseppe annese (@lambretta125dl) segnalati 55 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM4USara brava fai come gli struzzi. Non hai il coraggio di parlare e rispondere . Bel consulente per i clienti.

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  Pietro Costanzo (@Pkostanzo) segnalati 58 minuti fa dall' Cascina, Tuscany

  @TIM4UFabio Ciao dopo un hard reset funziona nuovamente ma nella barra menu non ho più DAZN. Pietro Costanzo CSTPTR70D25G702U

Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Riccardo Puglisi (@ricpuglisi) segnalati 8 minuti fa

  Anche il vostro servizio telefonico 187 è GRANDIOSO, cara @TIM_Official. Vengo messo in contatto con persona del reparto commerciale, che non trova NESSUNO dell'area tecnica. Mio commento: "beh ovvio, è l'ora di pranzo"

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  martina stolen (@SfasdfStolen) segnalati 8 minuti fa

  @TIM4ULuca ho bisogno di assistenza per un problema di censimento civico per la fibra FTTH in Via mario soldati 8 a Suzzara. La rete FiberCop è presente nella mia via ma il mio civico risulta non coperto. Potete aiutarmi in privato? Grazie.

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  Vittorio Xlater 🇪🇺🇺🇦 (@VittorioXlater) segnalati 9 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Ehm, professore... Internet continua a funzionare (osa farlo!) anche quando lei è disconnesso. 😎

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  Fabrizio Viacava (@ViacavaFabrizio) segnalati 10 minuti fa

  Giovedì passo a @TIM_Official e dopo 2 giorni noto che hanno attivato solo in parte l'offerta sottoscritta.. Il bello che il loro servizio clienti non sa darmi risposte..mah... #tim #fail #customerexperience

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  Sara Viscardi (@saraviscardi) segnalati 22 minuti fa

  L’odissea con @TIM_Official continua. Alla telefonata di oggi ci hanno detto che non abbiamo diritto alla sostituzione del modem perché scaduta la garanzia. Però il canone è sempre in bolletta. Intanto dal 5 aprile la linea fissa non funziona. @tim4uangie 🤡

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 24 minuti fa

  QUINDI: un anno fa chiedo assistenza a @TIM_Official per il trasferimento di proprietà, a mio nome, della SIM di una consanguinea deceduta Inoltro OTTO VOLTE nel corso dei mesi la documentazione richiesta: ZERO RISULTATO Nel frattempo: tempo perso in telefonate all'assistenza, altre mail...ZERO. Avvio allora una richiesta di CONCILIAZIONE tramite il servizio @CONCILIAWEB Mi presento regolarmente alla conciliazione e si presenta la legale rappresentante di TIM. Avevo chiesto una certa cifra di risarcimento, concordiamo una cifra più bassa ma, di fatto, LA TIM MI RICONOSCE L'INDENNIZZO MA... UDITE UDITE: pretendono di versare l'indennizzo sul c/c della persona DECEDUTA perché "LA SIM E' A SUO NOME": ma come sarebbe, ho avviato E VINTO, la conciliazione proprio perché da un anno circa chiedo INUTILMENTE il passaggio di titolarità della SIM... Non mi fermerò fino a che non bonificheranno l'indennizzo sul mio c/c CONTESTUALMENTE ALLA SOLUZIONE DEL MOTIVO PER CUI HO AVVIATO LA CONCILIAZIONE: il passaggio di proprietà della SIM a mio nome. DA ASSURDILANDIA, PER ORA, E' TUTTO.

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  flame (@flameino) segnalati 24 minuti fa

  @vente_fn @TIM_Official chill che anche io non prendo ,non holdo un muro e c'è un delay vergognoso

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 25 minuti fa

  @monder_woy @TIM_Official Io ho accettato l'esito, avevo chiesto una cifra di indennizzo e abbiamo concordato la somma da bonificarmi...il problema, secondo loro, è che vorrebbero bonificarla alla persona deceduta, motivo della mia richiesta di conciliazione: ridiamo...? Oppure li denuncio anche per il tempo che mi stanno facendo perdere?

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  Chiara Nesti (@ChiaraNesti74) segnalati 26 minuti fa

  @ricpuglisi @TIM_Official @tim4uangie Ho traslocato il mio studio da più di due mesi, ancora non mi hanno trasferito la linea, dopo decine di chiamate. Due volte è venuto il tecnico che stava per attivare un nuovo numero... utilizzo hotspot e trasferimento di chiamata, altrimenti sarei introvabile.

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  elena (@mariposa034) segnalati 27 minuti fa

  @FlavioPons @stebaraz @TIM_Official Ma fa davvero? Il Corriere secondo lui avrebbe dovuto intervistarlo? Ha bisogno di aiuto quest'uomo