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TIM

TIM Mappa Interruzioni

La seguente mappa delle interruzioni mostra le località più recenti in tutto il mondo in cui gli utenti di TIM hanno segnalato i loro problemi e interruzioni. Se hai un problema con TIM e la tua zona non è elencata, inviare una segnalazione di seguito.

Caricamento mappa, attendere...

La mappa di calore in alto mostra dove sono raggruppati geograficamente i rapporti più recenti inviati dagli utenti e sui social media. La densità di questi rapporti è rappresentata dalla scala dei colori come mostrato di seguito.

Utenti TIM interessati:

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Stato attuale

TIM (acronimo di Telecom Italia Mobile) è un'azienda italiana attiva nel settore delle telecomunicazioni, che offre in Italia e all'estero servizi di telefonia fissa, telefonia mobile, telefonia pubblica, telefonia IP, Internet e televisione via cavo (in tecnologia IPTV).

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

  • VeraDentro
    Vera🎈 (@VeraDentro) segnalati

    @TIM_Official parlare con il supporto clienti è pressoché impossibile. Un servizio clienti assente!!! Sono da stamattina per cercare di parlare con loro… Dopo minuti infiniti di attesa finalmente ti rispondono, fanno finta di non sentire ed attaccano la telefonata’!!Vergogna !!!

  • Matteo_Zatta
    Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati

    @TIM_Official grazie ma chiamando il 187, al momento del "premi 1-2-3-4-5 per parlare con l'operatore in merito a XYZ" non viene mai menzionato "problematiche con internet/modem", solo "decoder, abbonamenti in streaming" e altro che non riguarda la connessione. quindi ripeto, come si fa?

  • Automan11111
    C'è Solo l'Inter (@Automan11111) segnalati

    @5to1_ Ah ok. Siccome la linea internet è out da parecchi giorni per un grande disservizio vergognoso della @Tim_OFFICIAL, cercavo un buon sito streaming... Grazie lo stesso

  • RaffaelloPrince
    Raffaele Chirollo (@RaffaelloPrince) segnalati

    Io non capisco come si faccia a rimanere clienti con una compagnia del genere @TIM_Official @GruppoTIM Sono allibito,da settimane nn si riesce a parlare con gli operatori che richedono attese lunghe oltre 2 ore e che cmq non ti rispondono. Sto tempo va risarcito @AGCOMunica

  • shoegazerstella
    Stella (@shoegazerstella) segnalati

    @TIM_Official da 4 giorni un’intera area del Vibonese è senza internet. La vostra App, assistente AI e servizio clienti sono tristemente imbarazzanti. impossibile avere delle tempistiche sulla risoluzione del guasto. La vostra infrastruttura è agghiacciante.

  • _meowmao
    Il Gatto®️ (@_meowmao) segnalati

    @TIM_Official 2 ore di attesa per parlare con il servizio clienti

  • SballoVL
    Sballo (@SballoVL) segnalati

    @TIM_Official 2/3 di secondo livello a pagamento. Da PC il bot mi rimanda all'app, dall'app il bot mi chiede di continuo se voglio parlare con l'assistenza tecnica, ma anche cliccando "si" non funziona nulla :) Bisogna fare un'esposto al garante?

  • Matteo_Zatta
    Matteo Zatta (@Matteo_Zatta) segnalati

    @TIM_Official Come posso chiamare l’assistenza se Angie non funziona e voi non mettete un numero da digitare per parlare con qualcuno in merito al non funzionamento di Internet a casa?

  • DamicoPierLuigi
    Pièr® (@DamicoPierLuigi) segnalati

    @TIM_Official buongiorno ho un problema sono cliente TIM ho una linea business intestata all’arma dei carabinieri in quanto mi sono dipendente da ieri. Se provo ad effettuare chiamate l’assistente vocale mi risponde che “non è possibile effettuare la chiamata richiesta”.

  • fabietto68
    Fabio Muzzio (@fabietto68) segnalati

    Cara @TIM_Official, va benissimo delegare ad Angie le risposte ma se alla quarta volta continua a chiedermi "Vuoi approfondire i costi delle tue offerte?" e non mi risponde, forse potreste migliorare il servizio stornando parte degli aumenti per servizi che non erogate.

  • mebahel83
    Devid Meucci (@mebahel83) segnalati

    @TIM_Official siete patetici servizio clienti da schifo dal 12/08 senza telefono e internet

  • andrea_crazer
    andrea crazer (@andrea_crazer) segnalati

    Angie non funziona, così come non va la mia linea e il vostro servizio clienti 187. @TIM_Official contattatemi per piacere...

  • IlKazuma
    Alex Kazuma (@IlKazuma) segnalati

    Poi @tim_official risponde e quando spieghi il problema casualmente cade la linea.

  • RiccardoRoversi
    Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati

    @Rturcato83 @TIM_Official Dev’essere rimasto solo un povero Cristo. Già alla risposta, alle 8.00, l’attesa prevista era di 35 minuti! Ho superato l’ora e ancora sto aspettando. Sono due giorni che ci provo, non mi calcola nessuno. Vergognoso. @TIM_Official

  • lolalola14757
    Meh🍉 (@lolalola14757) segnalati

    @TIM_Official , qui è tutto il pomeriggio (e in parte da ieri sera) che Internet non funziona più. Potete aiutarci, per favore? Ho già fatto la segnalazione al 191.

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