Stato del servizio di WINDTRE a Napoli, Campania

Problemi nelle ultime 24 ore a Napoli, Campania

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE nelle ultime 24 ore dagli utenti di Napoli, Campania e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Napoli, Campania

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Aversa, Parete, Succivo, Giugliano in Campania, Orta di Atella, Marano di Napoli, Afragola, Melito di Napoli, Frattaminore, Casalnuovo di Napoli, Pomigliano d'Arco, Casoria, e Lusciano.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Internet	37 minuti fa
Naples	Internet	2 ore fa
Naples	Internet	8 ore fa
Naples	Internet	un giorno fa
Naples	Internet	2 giorni fa
Naples	Internet	3 giorni fa

Citta vicine con segnalazioni recenti

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di WINDTRE vicino a Napoli, Campania

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Napoli e nelle vicinanze:

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  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 2 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Sì ma la storia continua… Dopo varie lamentele e telefonate rassicuranti per la quarta volta ieri @WindItalia invia sempre lo stesso tecnico della #telecom, il quale senza nemmeno presentarsi all’appuntamento chiama dicendomi che aveva provveduto a comunicare la MIA rinuncia.

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  Imma (@immacolella) segnalati 11 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Ciao @WindTreOfficial ancora senza linea fissa qui. Tutti i canali di assistenza sono non disponibili. Come la mettiamo?

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  ℓυιѕтєя (@gigidimar) segnalati 14 minuti fa dall' Mugnano di Napoli, Campania

  Poi vado a casa e inserisco la sim @WindTreOfficial nel mio cellulare, e non c’è nessuna promo attiva. Chiamo l’assistenza, facendo presente che ero già stato in un negozio, e mi dicono che quella promo non si può attivare... #professionisti all’opera pt. 2

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  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 15 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia E voi alla fine davvero mi avete lasciato senza linea. Siete senza vergogna!!!

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  gloria53 (@gle_47) segnalati 18 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia acquistata per sostituzione sim gennaio 19 non funziona in nessun smartphone

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  ℓυιѕтєя (@gigidimar) segnalati 23 minuti fa dall' Marano di Napoli, Campania

  Vai in un negozio @WindTreOfficial per attivare una nuova sim, e agganciare l’offerta giga illimitati perché sei cliente W3 anche a casa. Il negoziante per fare questa complessa operazione chiama l’assistenza clienti, e tu assisti basito a questa operazione, #professionisti pt.1

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  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 30 minuti fa dall' Napoli, Campania

  ...e poi (top!!!) non contenti di tutto ciò il tecnico @WindItalia mi fa “ lei faccia il contratto con Telecom, e poi fa soltanto il passaggio di linea con noi. Sa com’è altrimenti il controllo qualità mi licenzia”. Certo. Bravi. Complimenti. Ed io sono due mesi che aspetto

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  ℓυιѕтєя (@gigidimar) segnalati 39 minuti fa dall' Calvizzano, Campania

  Vai in un negozio @WindTreOfficial per attivare una nuova sim, e agganciare l’offerta giga illimitati perché sei cliente W3 anche a casa. Il negoziante per fare questa complessa operazione chiama l’assistenza clienti, e tu assisti basito, #professionisti all’opera pt.1!

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  GianlucaP72 (@GianlucaP72) segnalati 54 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia salve cliente wind. Non riesco ad ottenere il voucher per cinema..da sempre errore e riprova.

Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Wil Ω 💤 🇷🇺 (@wcapraro) segnalati un minuto fa

  @WindTreOfficial da settimane ormai sto navigando a 1 Mbps in down e 0.5Mbps in up. Inutilizzabile. Riusciamo a risolvere?

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  🌱 inaya (@thisworldssick) segnalati un minuto fa

  @WindTreOfficial Oggi il numero assistenza, dopo DUE chiamate in cui ogni reparto si lavava le mani dicendo che il caso non era di loro competenza, la TERZA chiamata si conclude con segnalazione a ALTRO REPARTO che VEDRÀ (non è certo quindi) di risolvere il problema LUNEDÌ.

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  Giulia - Mi Rasna (@BinguinaPop) segnalati 2 minuti fa

  @WindTreOfficial sono alla sesta telefonata per avere assistenza e quando sono fortunata e riesco a parlare con un operatore, la telefonata cade misteriosamente dopo una mia semplice domanda! Come devo fare per avere assistenza?

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  DjArmandino (@DjArmandino) segnalati 2 minuti fa

  @WindTreOfficial Calo di prestazioni evidenti in zona da settimane, la risposta automatica è : sogni il dispositivo e riaccendi… Grande delusione..

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  Eleanor (@TheseusBi) segnalati 5 minuti fa

  @AGCOMunica Sarebbe utile capire perché @verymobileit di @WindTreOfficial non paga le cifre concordate in sede di conciliazione e voi non fate nulla per evitare che continuino a truffare clienti disabili #vergogna

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  🌱 inaya (@thisworldssick) segnalati 7 minuti fa

  @WindTreOfficial ASSURDO. Nel frattempo che cosa faccio senza connessione né possibilità di chiamare o inviare messaggi? Cioè, devo provvedere io a questo loro errore. Passare a @WindTreOfficial è stata una pessima scelta.

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  elio scardaci (@elioscardaci) segnalati 12 minuti fa

  @WindTreOfficial Buongiorno è dal 28/10 che ho richiesto l'attivazione della linea telefonica con fibra, è possibile che ancora oggi dopo numerosi solleciti, non sia ancora stato contattato dal tecnico ?

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  Baffo Fraffo 🍅 (@BaffoFraffo) segnalati 12 minuti fa

  @bravimabasta @WindTreOfficial Un po' come per le password dello spid poste che danno sempre problemi e ti chiedono di cambiarla nei momenti meno indicati

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  Phoenix (@nuovonickfigo) segnalati 16 minuti fa

  @WindTreOfficial cosa bisogna fare per parlare con qualcuno del servizio clienti e segnalare un guasto? È da un ora e 40 minuti che cerco di parlare con qualcuno senza successo.

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  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 16 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?