Stato del servizio di WINDTRE a Napoli, Campania

Problemi nelle ultime 24 ore a Napoli, Campania

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE nelle ultime 24 ore dagli utenti di Napoli, Campania e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Napoli, Campania

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Orta di Atella, Casalnuovo di Napoli, Casoria, Pomigliano d'Arco, Cesa, e Aversa.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Totale Blackout	45 minuti fa
Naples	Email	2 ore fa
Naples	Internet	2 giorni fa
Naples	Internet	2 giorni fa
Naples	Email	3 giorni fa
Naples	Internet	6 giorni fa

Citta vicine con segnalazioni recenti

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di WINDTRE vicino a Napoli, Campania

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Napoli e nelle vicinanze:

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  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 13 secondi fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia E voi alla fine davvero mi avete lasciato senza linea. Siete senza vergogna!!!

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  Imma (@immacolella) segnalati 6 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Ciao @WindTreOfficial ancora senza linea fissa qui. Tutti i canali di assistenza sono non disponibili. Come la mettiamo?

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  ℓυιѕтєя (@gigidimar) segnalati 13 minuti fa dall' Mugnano di Napoli, Campania

  Poi vado a casa e inserisco la sim @WindTreOfficial nel mio cellulare, e non c’è nessuna promo attiva. Chiamo l’assistenza, facendo presente che ero già stato in un negozio, e mi dicono che quella promo non si può attivare... #professionisti all’opera pt. 2

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  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 18 minuti fa dall' Napoli, Campania

  ...e poi (top!!!) non contenti di tutto ciò il tecnico @WindItalia mi fa “ lei faccia il contratto con Telecom, e poi fa soltanto il passaggio di linea con noi. Sa com’è altrimenti il controllo qualità mi licenzia”. Certo. Bravi. Complimenti. Ed io sono due mesi che aspetto

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  gloria53 (@gle_47) segnalati 27 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia acquistata per sostituzione sim gennaio 19 non funziona in nessun smartphone

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  ℓυιѕтєя (@gigidimar) segnalati 36 minuti fa dall' Marano di Napoli, Campania

  Vai in un negozio @WindTreOfficial per attivare una nuova sim, e agganciare l’offerta giga illimitati perché sei cliente W3 anche a casa. Il negoziante per fare questa complessa operazione chiama l’assistenza clienti, e tu assisti basito a questa operazione, #professionisti pt.1

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  GianlucaP72 (@GianlucaP72) segnalati 45 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia salve cliente wind. Non riesco ad ottenere il voucher per cinema..da sempre errore e riprova.

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  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 49 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Sì ma la storia continua… Dopo varie lamentele e telefonate rassicuranti per la quarta volta ieri @WindItalia invia sempre lo stesso tecnico della #telecom, il quale senza nemmeno presentarsi all’appuntamento chiama dicendomi che aveva provveduto a comunicare la MIA rinuncia.

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  ℓυιѕтєя (@gigidimar) segnalati 56 minuti fa dall' Calvizzano, Campania

  Vai in un negozio @WindTreOfficial per attivare una nuova sim, e agganciare l’offerta giga illimitati perché sei cliente W3 anche a casa. Il negoziante per fare questa complessa operazione chiama l’assistenza clienti, e tu assisti basito, #professionisti all’opera pt.1!

Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Novabbe.com (@novabbetweet) segnalati 7 minuti fa

  Un consiglio a @WindTreOfficial , lavorate meglio sopratutto sui call center. Passato a @IliadItalia perché esasperato dalle interruzioni di segnale mi è stato detto dal call center (in Albania) che l'ultimo pagamento riguardava il mese in corso e non era rimborsabile. Accettai. Oggi mi ritrovo un rimborso. La confusione la fa da padrona. Prendete esempio da @IliadItalia, trasparenti, call center in Italia e tariffe linde. Ps: anche se ho ricevuto un sms con un invito a tornare da voi pagando la metà di quello che pago adesso (alle stesse condizioni) non tornerò. Il prezzo della serietà è quello che si paga con più piacere.

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  MassimoRigoniSavioli (@rigonisavioli) segnalati 7 minuti fa

  @WindTreOfficial Abbiamo contattato l'assistenza per l'app "+ sicuri mobile" un nostro cliente ha il sito che viene bloccato da questa funzione. Risposta dell'assistenza non possiamo farci nulla. Veramente un bel servizio complimenti

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  anto (@anto82243171) segnalati 10 minuti fa

  @WindTreOfficial vorrei aprire una segnalazione di Internet che non funziona da diversi giorni… ho chiamato il 159 che non so se mi hanno aperto la segnalazione

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  Amedeo Bianchi (@bianchi_amedeo) segnalati 15 minuti fa

  Ho sottoscritto un contratto il 16 luglio, per passare a @WindTreOfficial da altro operatore! È da allora che attendo di essere ricontattato per fissare l'appuntamento per il passaggio della fibra e per l'attivazione! Risposta dal 159: non sappiamo cosa dire, aspetti, chiameranno

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  Giovanni Fiorenza (@giofiorenza) segnalati 16 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non mi sa dare risposte concrete, nel frattempo proponete offerte Smartphone solo per nuovi clienti e i vecchi hanno "offerte" che sono più che altro "offese" all'intelligenza. Dopo una decina di anni con voi mi sa che tutta la famiglia deve cambiare aria...

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  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 20 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

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  SB (@edumaestra) segnalati 22 minuti fa

  @porompoebasta @WindTreOfficial Ma lei ha abbonamento wind? E comunque siamo controllati 24h. 2 settimane fa,durante una cena, ho raccontato ad un'amica la cura dentistica fatta. dopo 10 minuti ho cominciato a ricevere su instagram sponsorizzazioni di dentisti vari, tutte bloccate, ma da allora continuano

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  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 22 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

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  Davide Andriolo (@macondo83) segnalati 25 minuti fa

  Ho dovuto resettare il router e ha smesso di funzionare l'app @WindTreOfficial. Cerco info per assistenza e non va neanche il sito. Nel frattempo cambio i DNS con OpenDNS, e tutto torna a funzionare. I DNS #Windtre non fanno andare le loro stesse property?

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  GiulianoL (@GiulianoL174645) segnalati 28 minuti fa

  @WindTreOfficial Il modem non funziona, come posso contattarvi?