Stato del servizio di WINDTRE a Napoli, Campania

Problemi nelle ultime 24 ore a Napoli, Campania

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE nelle ultime 24 ore dagli utenti di Napoli, Campania e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Napoli, Campania

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Casalnuovo di Napoli, Giugliano in Campania, Pomigliano d'Arco, Casoria, Aversa, Lusciano, Orta di Atella, Succivo, Sant'Anastasia, Afragola, Arzano, Cesa, e Casavatore.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Totale Blackout	21 ore fa
Naples	Wi-fi	un giorno fa
Naples	Wi-fi	un giorno fa
Casalnuovo di Napoli	Internet	2 giorni fa
Naples	Wi-fi	2 giorni fa
Naples	Internet	2 giorni fa

Citta vicine con segnalazioni recenti

Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni di problemi di WINDTRE vicino a Napoli, Campania

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Napoli e nelle vicinanze:

• 
  ℓυιѕтєя (@gigidimar) segnalati un minuto fa dall' Mugnano di Napoli, Campania

  Poi vado a casa e inserisco la sim @WindTreOfficial nel mio cellulare, e non c’è nessuna promo attiva. Chiamo l’assistenza, facendo presente che ero già stato in un negozio, e mi dicono che quella promo non si può attivare... #professionisti all’opera pt. 2

• 
  Imma (@immacolella) segnalati 22 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Ciao @WindTreOfficial ancora senza linea fissa qui. Tutti i canali di assistenza sono non disponibili. Come la mettiamo?

• 
  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 26 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia E voi alla fine davvero mi avete lasciato senza linea. Siete senza vergogna!!!

• 
  GianlucaP72 (@GianlucaP72) segnalati 26 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia salve cliente wind. Non riesco ad ottenere il voucher per cinema..da sempre errore e riprova.

• 
  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 28 minuti fa dall' Napoli, Campania

  ...e poi (top!!!) non contenti di tutto ciò il tecnico @WindItalia mi fa “ lei faccia il contratto con Telecom, e poi fa soltanto il passaggio di linea con noi. Sa com’è altrimenti il controllo qualità mi licenzia”. Certo. Bravi. Complimenti. Ed io sono due mesi che aspetto

• 
  gloria53 (@gle_47) segnalati 32 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia acquistata per sostituzione sim gennaio 19 non funziona in nessun smartphone

• 
  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 40 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Sì ma la storia continua… Dopo varie lamentele e telefonate rassicuranti per la quarta volta ieri @WindItalia invia sempre lo stesso tecnico della #telecom, il quale senza nemmeno presentarsi all’appuntamento chiama dicendomi che aveva provveduto a comunicare la MIA rinuncia.

• 
  ℓυιѕтєя (@gigidimar) segnalati 41 minuti fa dall' Marano di Napoli, Campania

  Vai in un negozio @WindTreOfficial per attivare una nuova sim, e agganciare l’offerta giga illimitati perché sei cliente W3 anche a casa. Il negoziante per fare questa complessa operazione chiama l’assistenza clienti, e tu assisti basito a questa operazione, #professionisti pt.1

• 
  ℓυιѕтєя (@gigidimar) segnalati 60 minuti fa dall' Calvizzano, Campania

  Vai in un negozio @WindTreOfficial per attivare una nuova sim, e agganciare l’offerta giga illimitati perché sei cliente W3 anche a casa. Il negoziante per fare questa complessa operazione chiama l’assistenza clienti, e tu assisti basito, #professionisti all’opera pt.1!

Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  MassimoRigoniSavioli (@rigonisavioli) segnalati 3 minuti fa

  @WindTreOfficial Abbiamo contattato l'assistenza per l'app "+ sicuri mobile" un nostro cliente ha il sito che viene bloccato da questa funzione. Risposta dell'assistenza non possiamo farci nulla. Veramente un bel servizio complimenti

• 
  miasolomia71 (@pizzini_maria) segnalati 4 minuti fa

  @WindTreOfficial wind non funziona da ieri la wifi

• 
  Roberto (@Gjeggjru) segnalati 7 minuti fa

  @WindTreOfficial Da circa 3 ore la mia linea internet fissa è down. Il vostro call center non risponde, il chatbot non riesce a passare la chiamata (ed ho provato almeno 5 volte). L'assistente virtuale della app è morto, dal sito mi dice di chiamare il 159 (che è irraggiungibile)

• 
  claudio® (@calabrinterista) segnalati 8 minuti fa

  @WindTreOfficial dovete fallire...pensate a fare pubblicità dell'energia elettrica e di altro....mentre sempre peggio la linea telefonica dei cellulari con annesso schifo il collegamento ad internet...pensate ad altro...dovete fallire

• 
  πας,πασα,παν 🏳️‍🌈🇺🇦 (@Lo_re_da) segnalati 15 minuti fa

  @WindTreOfficial @Fondazione_FID 6 chiamate al servizio clienti in due giorni e, senza menzionare la cafonaggine più profonda, nessun operatore è stato in grado di fornirmi una risposta sull'aumento immotivato del canone mensile. Complimenti

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 18 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  CutroMatte 🫑 (@CutroMatte) segnalati 19 minuti fa

  @XhHernia @WindTreOfficial Eh fra peggio mi sento con quelli 😬

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 19 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Leonardo Zorze (@zorze74) segnalati 20 minuti fa

  @WindTreOfficial «Buongiorno, sono all’estero e ho la linea sospesa nonostante abbia pagato con PayPal ieri alle 10:51 e la fattura risulti saldata nell’Area Clienti. Ho urgente bisogno che venga riattivata subito. Potete sbloccarla manualmente per favore?»

• 
  Francesco Defrenza (@frankdef) segnalati 20 minuti fa

  @WindTreOfficial ho aperto una segnalazione di guasto su linea fissa e sono stato contattato da un’operatrice che mi ha comunicato che per risolvere devono mandarmi necessariamente un modem e rimodulare il contratto. Io non ho mai avuto un modem wind, è una procedura corretta?