WINDTRE sta avendo un'interruzione in Naples, Provincia di Napoli, Campania?

@WindTreOfficial Buongiorno da ieri l'app Windtre non funziona e non é raggiungibile l'area clienti dal sito. Problemi?

Poi vado a casa e inserisco la sim @WindTreOfficial nel mio cellulare, e non c’è nessuna promo attiva. Chiamo l’assistenza, facendo presente che ero già stato in un negozio, e mi dicono che quella promo non si può attivare... #professionisti all’opera pt. 2

Vai in un negozio @WindTreOfficial per attivare una nuova sim, e agganciare l’offerta giga illimitati perché sei cliente W3 anche a casa. Il negoziante per fare questa complessa operazione chiama l’assistenza clienti, e tu assisti basito, #professionisti all’opera pt.1!

Vai in un negozio @WindTreOfficial per attivare una nuova sim, e agganciare l’offerta giga illimitati perché sei cliente W3 anche a casa. Il negoziante per fare questa complessa operazione chiama l’assistenza clienti, e tu assisti basito a questa operazione, #professionisti pt.1

@WindTreOfficial L’ho fatto 2 volte e sto attendendo aggiornamenti, che non arrivano, da 3 giorni. Mi dissero che oggi alle 13 sarebbe stato risolto il problema. Ma purtroppo sto sempre senza linea, tutto ko.

@WindTreOfficial internet e telefono Wind ko da stamane e dopo contattato operatore nessuno mi chiama per risolvere il problema

@WindTreOfficial sto da stamattina senza telefono e internet fibra. Ho richiesto assistenza via telefono pagando al 159 ma nessuno mi richiama nonostante l’operatore avesse mio n è mail. Bella serietà continuate cosi.

@WindItalia salve cliente wind. Non riesco ad ottenere il voucher per cinema..da sempre errore e riprova.

@WindItalia E voi alla fine davvero mi avete lasciato senza linea. Siete senza vergogna!!!

Sì ma la storia continua… Dopo varie lamentele e telefonate rassicuranti per la quarta volta ieri @WindItalia invia sempre lo stesso tecnico della #telecom, il quale senza nemmeno presentarsi all’appuntamento chiama dicendomi che aveva provveduto a comunicare la MIA rinuncia.

...e poi (top!!!) non contenti di tutto ciò il tecnico @WindItalia mi fa “ lei faccia il contratto con Telecom, e poi fa soltanto il passaggio di linea con noi. Sa com’è altrimenti il controllo qualità mi licenzia”. Certo. Bravi. Complimenti. Ed io sono due mesi che aspetto

@WindItalia acquistata per sostituzione sim gennaio 19 non funziona in nessun smartphone

@consumatori è lecito che la @WindTreOfficial addebiti deliberatamente 0,99 €/gg se al rinnovo della mensilità c’è credito insufficiente, per permettere la continuità del servizio? Senza chiedere un consenso? Mi sembra una vera e propria estorsione!

@IlPattoTradito @WindTreOfficial @Fiorello Notata anche io, orribile! 🤬Da togliere immediatamente!

@WindTreOfficial Buonasera potete aiutarmi? Il mio codice cliente è P1107735127 Nn ho connessione

@WindTreOfficial che numero si può chiamare per avere assistenza per un wifi che non funziona da ieri?

@WindTreOfficial Credo che il vostro servizio clienti stia peggiorando costantemente. Ho ancora contratti attivi ma fra poco termineranno i vincoli e passerò ad altro operatore.

@WindTreOfficial Salve da due settimane non riesco a regalare giga come previsto dal mio contratto vorrei una spiegazione per cortesia

@WindTreOfficial io non ce la posso più fare a parlare col vs 159.... ce la fate a domiciliare il pagamento?!? oggi ho parlato con almeno 5 diverse operatrici, mi ha fornito tre iban diversi e due codici clienti diversi... AVETE SERI PROBLEMI!!!

@WindTreOfficial È mai possibile dopo 3 settimane, da quando ho firmato il nuovo contratto per la rete internet a casa, avere ancora problemi con la rete internet e non si collega? Possibile che per parlare con qualcuno debba presentarmi in negozio? Fatto già 4 volte....

Salve possiedo un webpocket con abbonamento windtre adsl senza linea fissa, mi chiedevo e' possibile mettere la fibra anche non avendo una linea fissa? @WindTreOfficial

@WindTreOfficial Buongiorno. Ho provato a verificare la mia linea per attivare l'offerta "Voce Più", ma dopo aver immesso i miei dati, la virifica si blocca senza andare avanti. Come mai? Ci sono problemi? Vorrei operare in autonomia online. Grazie