Stato di WINDTRE: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.

• Internet (64%)
• Wi-fi (14%)
• Totale Blackout (12%)
• Telefonia (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Rome, Milan, Pomigliano d'Arco, Bologna, Trecastagni, Genoa, Teramo, Isola Maggiore, Terni, Desio, Zero Branco, Venice, San Vittore Olona, e Rende.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Internet	31 minuti fa
Rome	Telefonia	4 ore fa
Milan	Internet	4 ore fa
Milan	Totale Blackout	5 ore fa
Naples	Internet	5 ore fa
Rome	Telefonia	5 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Davide Andriolo (@macondo83) segnalati 4 minuti fa

  Ho dovuto resettare il router e ha smesso di funzionare l'app @WindTreOfficial. Cerco info per assistenza e non va neanche il sito. Nel frattempo cambio i DNS con OpenDNS, e tutto torna a funzionare. I DNS #Windtre non fanno andare le loro stesse property?

• 
  Anna Padoan (@padoananna) segnalati 6 minuti fa

  @WindTreOfficial Siete il peggior servizio esistente, vergognatevi

• 
  Vincenza Bruno (@VincenzaBr75918) segnalati 10 minuti fa

  @WindTreOfficial Chiami il 159 e dopo l inutile AI ti dice "non possiamo metterla in contatto con un nostro operatore" Vergogna.

• 
  CutroMatte 🫑 (@CutroMatte) segnalati 11 minuti fa

  Ma @WindTreOfficial tutto bene con la rete??! 🤡💩 Raga altri di voi che si appoggiano a questo operatore hanno problemi di totale mancanza di rete questa mattina?

• 
  Giulio aka Jules (@GIULIOSOLD) segnalati 11 minuti fa

  @WindTreOfficial scusatemi in anticipo per lo sfogo qua ma è da martedì sera che a casa non ho né dati Internet né telefono fisso. Già fatto segnalazione al 159 ed in negozio, ma ancora niente. Molto adirato e frustrato.

• 
  Fabio (@FabioCro95) segnalati 11 minuti fa

  @WindTreOfficial Oggi in provincia di Potenza nessun segnale

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 11 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Giovanni Fiorenza (@giofiorenza) segnalati 15 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non mi sa dare risposte concrete, nel frattempo proponete offerte Smartphone solo per nuovi clienti e i vecchi hanno "offerte" che sono più che altro "offese" all'intelligenza. Dopo una decina di anni con voi mi sa che tutta la famiglia deve cambiare aria...

• 
  Giuseppe Mercati (@Giumer1) segnalati 15 minuti fa

  @WindTreOfficial il mio numero. E lo 023504255. Ho chiamato Wind e mi a detto che il negoziante non doveva chiudere il contratto semplicemente un trasferimento. Li ho chiamati e mi anno detto che non sapete ciò che dite. Chiedo se e possibile riavere il mio numero. Grazie

• 
  tacchirex22™ 🦃rd (@tacchirex) segnalati 28 minuti fa

  @WindTreOfficial @consumatori Buongiorno da qualche mese copertura mobile e dati inesistente a Milano in zona viale Bodio Potete ripristinare il servizio grazie #windtre #down #restore

• 
  Massimo Cavazzini (@maxkava) segnalati 32 minuti fa

  I miei senza telefono e Internet @WindTreOfficial da sabato. Ieri apro segnalazione, scopro adesso chiusa 20 minuti dopo. Riaperta nuova segnalazione. Siamo a tre giorni senza servizio: forse prima di vendere luce gas si dovrebbe imparare a gestire il core business no?

• 
  Stefano Zuliani 🇺🇦 (@zeta_stefano) segnalati 32 minuti fa

  State attenti a @WindTreOfficial con ieri sono tre appuntamenti saltati per installare la fibra. 3 volte a casa un’ora e mezza a vuoto Rispetto del cliente?

• 
  Uapa 🇮🇹🇪🇺🇬🇧 (@Rainbow_Uapa) segnalati 33 minuti fa

  @WindTreOfficial chiami per parlare con un operatore e ti risponde un inutile e limitato assistente intelligenza artificiale. Anche no.

• 
  Tío Isar (@santosisa06) segnalati 34 minuti fa

  @WindTreOfficial ciao, ho bisogno di aiuto, i need some help!

• 
  𝓞𝓼𝓬𝓪𝓻 𝓩𝓾𝓵𝓵𝓲𝓷𝓲 (@Shamatrix73) segnalati 39 minuti fa

  @WindTreOfficial potreste smettere di sfrantumare i cosiddetti mandandomi sms pubblicitari non richiesti, visto che non sono vostro cliente??? Si configura reato di stalking!! Maledetti!! @GPDP_IT

• 
  Giusicor (@Giusicor) segnalati 41 minuti fa

  @WindTreOfficial il vostro servizio clienti è scandaloso. È da sabato scorso non c’è verso di sapere quando interverrete per un guasto alla linea Internet. Operatrici call center che attaccano il telefono e impossibilità di richiamare. Eliminerò tutti e 3 gli abbonamenti che ho.

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 41 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Alessandro (@Alessan22927664) segnalati 42 minuti fa

  @WindTreOfficial @IliadItalia Volevo comunicare che nella zona di Ovaro, in Carnia, non funziona il vostro servizio di telefonia. Da quello che sento qui nel parcheggio a Villa non sono l'unico, ma non voglio fare piazzate. Adesso torno in isolamento, tanto è solo ferragosto

• 
  Viktoriia Shalyhina (@VShalyhina) segnalati 44 minuti fa

  @WindTreOfficial Windtre - per piacere per operatori che non capiscono non chiamato da me . Per PEC deve essere risposta PEC per io potuto allegare per carabinieri e assicurazione. Cosa si tocca di qualità di linea - questo problema non è mia - problema vostra

• 
  Andrea (@jandryx8) segnalati 46 minuti fa

  @WindTreOfficial avete problemi di linea oggi?

• 
  Eleanor (@TheseusBi) segnalati 46 minuti fa

  @WindTreOfficial L’unica cosa che si può vivere con voi e @verymobileit sono gli abusi verso i clienti disabili e i mancanti pagamenti delle risoluzioni corecom

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 47 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Irene Conroy Gtz (@ConroyIrene) segnalati 47 minuti fa

  @WindTreOfficial oggi Lunedì 2 marzo non va il servizio di rete cellulare. Qual'e il problema? Ma soprattutto quando si sistema?

• 
  Novabbe.com (@novabbetweet) segnalati 49 minuti fa

  Un consiglio a @WindTreOfficial , lavorate meglio sopratutto sui call center. Passato a @IliadItalia perché esasperato dalle interruzioni di segnale mi è stato detto dal call center (in Albania) che l'ultimo pagamento riguardava il mese in corso e non era rimborsabile. Accettai. Oggi mi ritrovo un rimborso. La confusione la fa da padrona. Prendete esempio da @IliadItalia, trasparenti, call center in Italia e tariffe linde. Ps: anche se ho ricevuto un sms con un invito a tornare da voi pagando la metà di quello che pago adesso (alle stesse condizioni) non tornerò. Il prezzo della serietà è quello che si paga con più piacere.

• 
  Mica Sono Io (@mica_sono_io) segnalati 55 minuti fa

  @WindTreOfficial che cosa succede alla rete mobile? Ho problemi di connessione da oggi pomeriggio

• 
  MassimoRigoniSavioli (@rigonisavioli) segnalati 55 minuti fa

  @WindTreOfficial Abbiamo contattato l'assistenza per l'app "+ sicuri mobile" un nostro cliente ha il sito che viene bloccato da questa funzione. Risposta dell'assistenza non possiamo farci nulla. Veramente un bel servizio complimenti

• 
  salvo venuto (@SalvoVenuto1962) segnalati 58 minuti fa

  @WindTreOfficial buongiorno mi mandate il messaggio torna in Windtre offerta 4,99 sono ex cliente 3313668361

• 
  anto (@anto82243171) segnalati 58 minuti fa

  @WindTreOfficial vorrei aprire una segnalazione di Internet che non funziona da diversi giorni… ho chiamato il 159 che non so se mi hanno aperto la segnalazione

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 58 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Eleanor (@TheseusBi) segnalati 60 minuti fa

  Qualcuno da @AGCOMunica potrebbe spiegare ai clienti disabili la ragione per la quale gli abusi e il mancato rispetto dei termini concordati in sede CORECOM da parte di @verymobileit di @WindTreOfficial rimangono impuniti?