WINDTRE sta avendo un'interruzione?
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Wind Tre S.p.A., più semplicemente nota come Wind, è un'azienda italiana di telecomunicazioni che offre servizi di telefonia mobile e, attraverso il marchio Infostrada, anche di telefonia fissa e Internet.
Mappa attuale
EmailProblemi nelle ultime 24 ore
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su WINDTRE. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Totale Blackout (10%)
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Telefonia (10%)
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Email (2%)
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Televisione (%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Santa Maria A Vico, Pescara, Naples, Verona, Rome, Palermo, Milan, Florence, Filiano, Sarconi, Colognola ai Colli, Rimini, Trieste, Carbonara di Po e Sorrento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Maria A Vico |
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| Pescara |
Wi-fi | |
| Naples |
Internet | |
| Verona |
Internet | |
| Rome |
Wi-fi | |
| Rome |
Internet |
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Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di WINDTRE
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Fabio Panzeri
(@effepi72) segnalati
è vergognoso che non si possa parlare con una persona quando hai bisogno di gestire le utenze telefoniche, che sia @FASTWEB o @WindTreOfficial ; chiami i numeri di telefono ed entri in un ginepraio di opzioni... inconcludenti.
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Serena saporito
(@serena_saporito) segnalati
@WindTreOfficial mia madre soggetto debole in attesa di vaccino non può fare smart working perché con un contratto sottoscritto inconsapevolmente con un si' telefonico le avete tolto il modem che aveva in uso e non andate a installarle quello nuovo. Attendo vostre urgentemente.
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Serena saporito
(@serena_saporito) segnalati
@WindTreOfficial oltre alle campagne pubblicitarie, non credete importante investire nelle risposte ai reclami e problemi dei clienti? @Fiorello mi rivolgo a lei di cui ho molta stima. Si informi su quel che sta avvenendo a tanti col passaggio a fibra. 🙏
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Livio
(@LivioBaz) segnalati
Era il 9/11 del 2020, oggi si aggiunge un nuovo capitolo: -2 mesi di attesa per il tecnico -1 mese ca. a tergiversare sperando non annullassi il contratto -4 mesi di attesa per il rimborso (and still) -pratica archiviata (?) @WindTreOfficial siete la ***** dei servizi al cliente
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Chiara Amato
(@chiara_amt) segnalati
@WindTreOfficial Quindi il vostro operatore mi ha preso in giro e finora avete scalato 9,98 euro dal conto telefonico per un'offerta che ho chiesto di disattivare tre volte e di cui non ho usufruito. Cosa avete intenzione di fare?
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Chiara Amato
(@chiara_amt) segnalati
@WindTreOfficial Avete scalato 4.99 dal conto telefonico. Ho contattato nuovamente il vostro numero di assistenza ed una vostra operatrice mi ha risposto che Super Voce non può essere disattivata. Perché ho ricevuto un sms in cui c'è scritto che potevo rifiutarne l'attivazione?
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Vana B.
(@vanabeau) segnalati
@agnosticIT @WindTreOfficial Ora funziona 🙄
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matteo
(@matteo105) segnalati
venti minuti che cerco sull’area clienti di @WindTreOfficial i pdf delle fatture senza riuscirci. Ma magari sono scemo io eh.
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IsabellaVacchi
(@IsabellaVacchi) segnalati
@WindTreOfficial #windtre vergogna.. Cambiate tariffa senza consenso ricevuto, addebite mensilmente senza informare fino ad esaurimento credito e per un reclamo si può solo contattarvi con posta PEC o raccomandata.. @windtre da denuncia
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IsabellaVacchi
(@IsabellaVacchi) segnalati
@WindTreOfficial #windtre vergogna.. Cambiate tariffa senza consenso ricevuto, addebite mensilmente senza informare fino ad esaurimento credito e per un reclamo si può solo contattarvi con posta PEC o raccomandata.. @windtre da denuncia @AGCOMunica
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Ettore
(@Ettore07202726) segnalati
@WindTreOfficial buongiorno, vi mando questo twit, perché per un errore si è creato Questo problema, pratica numero 798503141 Pala Ettore, telefono numero 3394620544 che il 159 dopo oltre un mese di varie segnalazioni ancora non mi ha risolto il problema grazie saluti
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Mario Graffè
(@MarioGraffe) segnalati
Grazie @WindTreOfficial e @OpenFiberIT . Da settembre, con la vostra fibra, sono al quarto guasto con assenza di ogni collegamento; disservizio sempre per almeno 4 giorni!! Continueremo così??
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Federica🌺
(@effegi93) segnalati
@WindTreOfficial ho bisogno di assistenza, grazie!
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Michele Borgia
(@urturino) segnalati
@WindTreOfficial state avendo problemi con l'area clienti o sono solo le mie credenziali che non piacciono al server?
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Vas Happenin' boy?
(@PasqualeMelone) segnalati
@WindTreOfficial salve, ho dei problemi con l'accesso a winday, è possibile ricevere assistenza adeguata visto che per telefono siete molto insufficienti?! Grazie
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matteo
(@matteo105) segnalati
sentendomi molto bionda da tre ore mentre cerco copie delle fatture @WindTreOfficial nell’area clienti e sull’app senza trovarle
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Fabrizio Tomassini
(@RedBlack73) segnalati
@WindTreOfficial sono pochi giorni che ho Windtre,prima avevo @VodafoneIT ,mi sono strapentito,a livello di connessione siete imbarazzanti.
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Cristina
(@Cri_G_) segnalati
Qualcuno sa come è possibile comunicare con l’assistenza di @WindTreOfficial ? No app, ci sto provando da 2 giorni ma non rispondono!
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3NR1
(@DARKCASPASI) segnalati
@WindTreOfficial ciao ho problemi con la mia fibra potete aiutarmi? Grazie
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Raffaele Schettino
(@rafschettino) segnalati
@WindTreOfficial ho fatto una ricarica di €15 ma mi sono stati accreditati €11 effettivi e 4 di bonus. Chiedo assistenza.
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Guido
(@Wuido1976na) segnalati
@WindTreOfficial Ho attivato un contratto fibra con coupon amazon prime per un anno gratis. La linea è attiva dal 6 aprile ma non ho ricevuto ancora il mio coupon. Come devo fare per riceverlo?
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patrizia palumbo
(@PalumboPatrizia) segnalati
Perché che come clienti contiamo pochissimo, non hanno rispetto, specialmente gli operatori telefonici e le aziende che collaborano con loro,aspettavo un tecnico di @OpenFiberIT per un guasto @WindTreOfficial app. concordato 8,30-10,30,nessuno si è visto, manco una telefonata .
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Cigarafterten
(@cigarafterten) segnalati
A Firenze zona Isolotto sono 2 settimane che @WindTreOfficial va a singhiozzo. Impossibile parlare col servizio clienti. Mi spiegate cosa sta succedendo? Grazie
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Chiara Amato
(@chiara_amt) segnalati
@WindTreOfficial A marzo avete attivato Super Voce su un mio numero telefonico. A febbraio un sms mi spiegava che se non volevo questa offerta dovevo contattare l'assistenza. Un vostro operatore mi ha risposto che non sarebbe stata attivata. A marzo Super Voce è stata attivata.
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Patrizia
(@patriziapepe12) segnalati
@WindTreOfficial Buongiorno sono una cliente Wind, ho scaricato l'app nel mio smartphone ma non mi dà i dettagli del mio numero ma quelli di mio marito. Ho il pacchetto 100 Mia Easy pay e non riesco a controllare il consumo. Che fare? Ho disinstallato, installato di nuovo.
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Ettore
(@Ettore07202726) segnalati
@WindTreOfficial ho informato del problema anche il vostro CEO attendo con fiducia la soluzione del problema grazie distinti saluti
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Alessandro Serra
(@sakara77) segnalati
@WindTreOfficial buongiorno, non so cosa sia successo in fase di richiesta di attivazione del servizio ma sta di fatto che la nostra linea oltre a non essere intestata alla società, è intestata ad una persona defunta ormai da 12 anni. Vi sembra una cosa normale???
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porchettasauro, the Ruvenge.
(@porchettasauro) segnalati
dall'
Parma, Emilia-Romagna
Comunque kudos al Servizio Clienti di @WindTreOfficial che anche di domenica ci hanno saputo aiutare prontamente e senza attendere ore al telefono, al contrario di quelle merde di @VodafoneIT dalle quali aspetto ancora risposta dopo due settimane.
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Alessio Deidda
(@AlessioDeidda4) segnalati
@WindTreOfficial é possibile avere supporto? 4/5 giorni senza linea, il tecnico non ha risolto, dice che c'è l'allineamento e non dipende da lui
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Alessandro Guarise
(@alessandrovr_g) segnalati
@WindTreOfficial ho bisogno di assistenza