Stato di WINDTRE: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.

• Internet (64%)
• Wi-fi (14%)
• Totale Blackout (10%)
• Telefonia (9%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Bergamo, Selva di Progno, Cinisello Balsamo, Parma, Vicenza, Villasanta, Fiesso Umbertiano, Rimini, Isola Maggiore, Bari, Adelfia, Bologna, Casaloldo, Modena, e Rome.

City	Problem Type	Report Time
Bergamo	Internet	2 ore fa
Selva di Progno	Internet	2 ore fa
Cinisello Balsamo	Internet	3 ore fa
Parma	Internet	3 ore fa
Vicenza	Internet	3 ore fa
Villasanta	Email	3 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Eleanor (@TheseusBi) segnalati 5 minuti fa

  @WindTreOfficial L’unica cosa che si può vivere con voi e @verymobileit sono gli abusi verso i clienti disabili e i mancanti pagamenti delle risoluzioni corecom

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  elio scardaci (@elioscardaci) segnalati 5 minuti fa

  @WindTreOfficial Buongiorno è dal 28/10 che ho richiesto l'attivazione della linea telefonica con fibra, è possibile che ancora oggi dopo numerosi solleciti, non sia ancora stato contattato dal tecnico ?

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  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 7 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

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  V (@VittoriaMassa) segnalati 8 minuti fa

  Chiami per comunicare interruzione linea e, premuti i numeri, una voce registrata dice “il servizio @WindTreOfficial è a tua disposizione” e giù ti butta la linea in faccia.

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  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 10 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

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  Amedeo Bianchi (@bianchi_amedeo) segnalati 14 minuti fa

  @WindTreOfficial vergognoso il comportamento, inesistente l'assistenza! Ho sottoscritto un contratto per il passaggio da altro operatore per avere la fibra, nessuno mi ha più contattato, nemmeno per fissare l'appuntamento per il passaggio del cavo e per l'attivazione!

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  Gaúcho na Italia 🇧🇷🇮🇹 (@comoeaqui) segnalati 21 minuti fa

  @WindTreOfficial Ho un problema urgente con ordine online 7CDE44A8V. Video-identificazione fatta lunedì ma eSIM non attiva (Errore PDP). I miei genitori sono bloccati a Roma senza internet dopo 5 giorni. Aiutatemi!

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  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 23 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

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  Mr. Virus (@mrvirus1997) segnalati 23 minuti fa

  @WindTreOfficial Ho attivato SIM WINDTRE offerta Smart Security acquistata online: riconoscimento CIE ok, mail dice attiva entro 48h ma non funziona. Non risulto cliente, accesso app/sito KO (niente numero attivo). Assistenza irraggiungibile. Potete verificare? Ordine: 8HLOXYL1T

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  tacchirex22™ 🦃rd (@tacchirex) segnalati 32 minuti fa

  @WindTreOfficial gentilmente potreste verificare la copertura in zona viale Bodio a milano (Bodio center) Da circa3 mesi il segnale è praticamente assente mentre in precedenza la copertura era ok Grazie

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  Eleanor (@TheseusBi) segnalati 32 minuti fa

  @WindTreOfficial @verymobileit #ladri schifosi che #rubano ai #clienti e non rispettano le risoluzioni corecom

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  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 34 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

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  tacchirex22™ 🦃rd (@tacchirex) segnalati 34 minuti fa

  @WindTreOfficial @consumatori Buongiorno potreste ripristinare i ripetitori in zona viale Bodio a milano Da 2/3 mesi la copertura mobile è pressoché assente

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  Roberto (@Gjeggjru) segnalati 34 minuti fa

  @WindTreOfficial Da circa 3 ore la mia linea internet fissa è down. Il vostro call center non risponde, il chatbot non riesce a passare la chiamata (ed ho provato almeno 5 volte). L'assistente virtuale della app è morto, dal sito mi dice di chiamare il 159 (che è irraggiungibile)

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  Fabio (@FabioCro95) segnalati 37 minuti fa

  @WindTreOfficial assenza di linea mobile da questa mattina zona Atella (pz)

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  polipo de polipi (@polipodepolipi) segnalati 39 minuti fa

  @WindTreOfficial abbiamo problemi alla linea fissa in zona acilia/roma ci sono problemi sulla linea? non vedo segnalazioni in giro

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  Valeria 🇮🇹🇪🇺 (@valfromrome) segnalati 39 minuti fa

  @WindTreOfficial cliente da quando siete nati. Avete un servizio clienti pessimo e partner inaffidabili. Oggi non sono andata in ufficio per aspettare vostro tecnico che doveva arrivare alle 8.30 e non si è presentato. Pessimi.

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  Phoenix (@nuovonickfigo) segnalati 40 minuti fa

  @WindTreOfficial cosa bisogna fare per parlare con qualcuno del servizio clienti e segnalare un guasto? È da un ora e 40 minuti che cerco di parlare con qualcuno senza successo.

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  CutroMatte 🫑 (@CutroMatte) segnalati 41 minuti fa

  @XhHernia @WindTreOfficial Eh fra peggio mi sento con quelli 😬

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  Amedeo Bianchi (@bianchi_amedeo) segnalati 41 minuti fa

  @WindTreOfficial: attenzione alle fregature!! Ho stipulato un contratto per una nuova attivazione il 16 luglio e sono ancora in attesa di essere ricontattato! Sto continuando a sollecitare inutilmente...

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  Kaka Canzio (@logaen) segnalati 42 minuti fa

  @WindTreOfficial internet rete fissa Wind in tutto il centro di Palermo sembra essere offline da quasi due ore. Il 159 non va e anche la rete mobile sembra avere problemi. Qualcuno ha notizie?

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  Andrea (@jandryx8) segnalati 43 minuti fa

  @WindTreOfficial avete problemi di linea oggi?

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  Amedeo Bianchi (@bianchi_amedeo) segnalati 43 minuti fa

  Ho sottoscritto un contratto il 16 luglio, per passare a @WindTreOfficial da altro operatore! È da allora che attendo di essere ricontattato per fissare l'appuntamento per il passaggio della fibra e per l'attivazione! Risposta dal 159: non sappiamo cosa dire, attenda, chiameranno

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  Silvi DR (@DellaDglive) segnalati 47 minuti fa

  @WindTreOfficial Connessione Internet quasi inesistente, resetto router ma niente da fare! Ho sia mobile che fisso con voi e se non sistemate blocco il pagamento di fine ottobre

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  Novabbe.com (@novabbetweet) segnalati 52 minuti fa

  Un consiglio a @WindTreOfficial , lavorate meglio sopratutto sui call center. Passato a @IliadItalia perché esasperato dalle interruzioni di segnale mi è stato detto dal call center (in Albania) che l'ultimo pagamento riguardava il mese in corso e non era rimborsabile. Accettai. Oggi mi ritrovo un rimborso. La confusione la fa da padrona. Prendete esempio da @IliadItalia, trasparenti, call center in Italia e tariffe linde. Ps: anche se ho ricevuto un sms con un invito a tornare da voi pagando la metà di quello che pago adesso (alle stesse condizioni) non tornerò. Il prezzo della serietà è quello che si paga con più piacere.

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  Giovanni Fiorenza (@giofiorenza) segnalati 53 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non mi sa dare risposte concrete, nel frattempo proponete offerte Smartphone solo per nuovi clienti e i vecchi hanno "offerte" che sono più che altro "offese" all'intelligenza. Dopo una decina di anni con voi mi sa che tutta la famiglia deve cambiare aria...

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  salvo venuto (@SalvoVenuto1962) segnalati 56 minuti fa

  @WindTreOfficial buongiorno mi mandate il messaggio torna in Windtre offerta 4,99 sono ex cliente 3313668361

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  Eleanor (@TheseusBi) segnalati 58 minuti fa

  I ladri di @verymobileit e @WindTreOfficial non pagano i risarcimenti Corecom ai clienti #Disabili #vergogna

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  Alessandro (@Alessan22927664) segnalati un'ora fa

  @WindTreOfficial @IliadItalia Volevo comunicare che nella zona di Ovaro, in Carnia, non funziona il vostro servizio di telefonia. Da quello che sento qui nel parcheggio a Villa non sono l'unico, ma non voglio fare piazzate. Adesso torno in isolamento, tanto è solo ferragosto

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  Tony Sword (@TonyTP) segnalati un'ora fa

  La simpatia - ma sopratutto l’empatia - dell’operatore @WindTreOfficial che chiama per un asserito insoluto di mio padre e che alla notizia del suo decesso lo scorso maggio risponde “e a me che mi interessa! L’ha fatta la disdetta?”.