WINDTRE interruzione o servizio inattivo?

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (14%)
• Totale Blackout (13%)
• Telefonia (11%)
• Email (1%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Palermo, Milan, Bologna, Turin, Bari, Carpi Centro, Modena, Reggio nell'Emilia, Monteforte Irpino, Montesilvano Marina, Naples, Catania, Spinetoli, Porto Empedocle, e Inveruno.

City	Problem Type	Report Time
Palermo	Internet	12 minuti fa
Milan	Internet	59 minuti fa
Milan	Internet	2 ore fa
Bologna	Telefonia	11 ore fa
Turin	Internet	17 ore fa
Bari	Internet	un giorno fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  alessandro (@Alepa79) segnalati 4 minuti fa

  @WindTreOfficial ho un problema alla linea telefonica, ho mandato pec ho chiamato il 159 ma ancora nessuno risolve

• 
  Fabio Panzeri (@effepi72) segnalati 6 minuti fa

  è vergognoso che non si possa parlare con una persona quando hai bisogno di gestire le utenze telefoniche, che sia @FASTWEB o @WindTreOfficial ; chiami i numeri di telefono ed entri in un ginepraio di opzioni... inconcludenti.

• 
  Ettore (@Ettore07202726) segnalati 8 minuti fa

  @WindTreOfficial ho informato del problema anche il vostro CEO attendo con fiducia la soluzione del problema grazie distinti saluti

• 
  matteo (@matteo105) segnalati 10 minuti fa

  sentendomi molto bionda da tre ore mentre cerco copie delle fatture @WindTreOfficial nell’area clienti e sull’app senza trovarle

• 
  claudio® (@calabrinterista) segnalati 12 minuti fa

  @WindTreOfficial giuro domani cambio operatore...non è possibile,una o due volte a settimana la connessione va via per ore...con quello che mi fate pagare

• 
  patrizia palumbo (@PalumboPatrizia) segnalati 15 minuti fa

  Perché che come clienti contiamo pochissimo, non hanno rispetto, specialmente gli operatori telefonici e le aziende che collaborano con loro,aspettavo un tecnico di @OpenFiberIT per un guasto @WindTreOfficial app. concordato 8,30-10,30,nessuno si è visto, manco una telefonata .

• 
  3NR1 (@DARKCASPASI) segnalati 16 minuti fa

  @WindTreOfficial ciao ho problemi con la mia fibra potete aiutarmi? Grazie

• 
  Patrizia (@patriziapepe12) segnalati 21 minuti fa

  @WindTreOfficial Buongiorno sono una cliente Wind, ho scaricato l'app nel mio smartphone ma non mi dà i dettagli del mio numero ma quelli di mio marito. Ho il pacchetto 100 Mia Easy pay e non riesco a controllare il consumo. Che fare? Ho disinstallato, installato di nuovo.

• 
  matteo (@matteo105) segnalati 27 minuti fa

  venti minuti che cerco sull’area clienti di @WindTreOfficial i pdf delle fatture senza riuscirci. Ma magari sono scemo io eh.

• 
  Vana B. (@vanabeau) segnalati 27 minuti fa

  @agnosticIT @WindTreOfficial Ora funziona 🙄

• 
  Guido (@Wuido1976na) segnalati 28 minuti fa

  @WindTreOfficial Ho attivato un contratto fibra con coupon amazon prime per un anno gratis. La linea è attiva dal 6 aprile ma non ho ricevuto ancora il mio coupon. Come devo fare per riceverlo?

• 
  Mario Graffè (@MarioGraffe) segnalati 30 minuti fa

  Grazie @WindTreOfficial e @OpenFiberIT . Da settembre, con la vostra fibra, sono al quarto guasto con assenza di ogni collegamento; disservizio sempre per almeno 4 giorni!! Continueremo così??

• 
  Raffaele Schettino (@rafschettino) segnalati 30 minuti fa

  @WindTreOfficial ho fatto una ricarica di €15 ma mi sono stati accreditati €11 effettivi e 4 di bonus. Chiedo assistenza.

• 
  porchettasauro, the Ruvenge. (@porchettasauro) segnalati 34 minuti fa dall' Parma, Emilia-Romagna

  Comunque kudos al Servizio Clienti di @WindTreOfficial che anche di domenica ci hanno saputo aiutare prontamente e senza attendere ore al telefono, al contrario di quelle merde di @VodafoneIT dalle quali aspetto ancora risposta dopo due settimane.

• 
  Alessandro Luongo (@alelu62) segnalati 37 minuti fa dall' Milano, Lombardy

  Incredibile e desolante @WindTreOfficial. Ti promettono un sacco di promozioni, ti vendono la fibra al tel e poi spariscono senza richiamarti e senza mandarti copia del contratto. Le promozioni? Finora un bluff. Bravi nella vendita, pessimi nel post vendita. Ora rescindo 😡😡😡

• 
  Sergio Ben (@Sergio_Ben) segnalati 39 minuti fa

  @WindTreOfficial ho sottoscritto l'abbonamento fibra con voi a inizi gennaio sfruttando il bonus internet. Sono in attesa del tablet oggetto del bonus da SOLI 3 mesi. Quando verrà consegnato? A pandemia e DAD terminata?

• 
  MastroFanta (@MastroFanta) segnalati 40 minuti fa

  @WindTreOfficial Ho problemi di connessione nella mia linea adsl! Da 2 ore provo a contattarvi al 159...

• 
  Alessandra Gavazzi (@alegavax) segnalati 44 minuti fa

  Oggi nell’hinterland di Milano la rete di @WindTreOfficial funziona a singhiozzo: è il mio telefono o succede ad altri?

• 
  Gerardo (@geryam9) segnalati 44 minuti fa

  @SaferinternetIT @WindTreOfficial Dimenticavo, oltre a non avere una risposta univoca da parte degli operatori,state attenti a non giocarvi tutte le chiamate, verrete messi in black list e non vi sarà possibile farlo(non so per quanto) per ricevere assistenza. Ho perso un'ottima offerta TIM PER essere imbrogliato

• 
  Federica🌺 (@effegi93) segnalati 45 minuti fa

  @WindTreOfficial ho bisogno di assistenza, grazie!

• 
  Gerardo (@geryam9) segnalati 48 minuti fa

  @SaferinternetIT @WindTreOfficial Assistenza Windtre post contratto pari a 0. Chiedi al riguardo, chiami 10 volte e per 10 volte hai notizie diverse, il cartaceo non lo hai ma ti dicono che il contratto vocale è nell'area clienti e li, neppure l'ombra, già mi pento di non aver accettato altro.

• 
  Alessandro Guarise (@alessandrovr_g) segnalati 49 minuti fa

  @WindTreOfficial ho bisogno di assistenza

• 
  alessandro (@Alepa79) segnalati 49 minuti fa

  @WindTreOfficial ho un disservizio sulla linea voce della mia abitazione da 3 giorni e nessuno mi risolve il problema ho segnalato e non rispondete

• 
  Giovanni Iezzi 🇪🇺 (@DiasproRed) segnalati 51 minuti fa

  @WindTreOfficial Salve. Ho necessità di assistenza, non ottenibile tramite il vostro assistente virtuale, da parte di un tecnico.

• 
  Michele Borgia (@urturino) segnalati 51 minuti fa

  @WindTreOfficial state avendo problemi con l'area clienti o sono solo le mie credenziali che non piacciono al server?

• 
  Ssst! Vale dorme... (@konlazeta) segnalati 52 minuti fa

  @WindTreOfficial vorrei sapere se 9 giorni di attesa perche sistemiate la fibra è un tempo sufficiente per chiudere il contratto con voi. Con tre chiusure tecniche senza aver verificato il problema che sussiste! Pessima assistenza.

• 
  Ettore (@Ettore07202726) segnalati 54 minuti fa

  @WindTreOfficial buongiorno, vi mando questo twit, perché per un errore si è creato Questo problema, pratica numero 798503141 Pala Ettore, telefono numero 3394620544 che il 159 dopo oltre un mese di varie segnalazioni ancora non mi ha risolto il problema grazie saluti

• 
  Fraccio (@Fraccio) segnalati 55 minuti fa

  Segnale #WindTre completamente morto @WindTreOfficial

• 
  Federico Zanon (@FedeZanon15) segnalati 56 minuti fa

  Buongiorno @WindTreOfficial, ho già chattato con Will e non ho trovato la soluzione. Ho fatto richiesta per un trasloco di linea fissa l'8 marzo scorso per l'8 aprile, ma non sono ancora stato contattato dal tecnico. E' un disservizio inaccettabile

• 
  murg (@murgiante) segnalati 58 minuti fa

  Ciao @WindTreOfficial , connessione dati down a Cagliari? Grazie