Stato di WINDTRE: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.

• Internet (65%)
• Wi-fi (14%)
• Totale Blackout (11%)
• Telefonia (9%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Paternò, Isola Maggiore, Rome, Milan, Macerata, Palermo, Parenti, Caserta, Creazzo, Turin, Naples, Porto Recanati, Padova, Lamezia Terme, e Potenza.

City	Problem Type	Report Time
Paternò	Internet	2 ore fa
Isola Maggiore	Internet	3 ore fa
Rome	Internet	3 ore fa
Milan	Internet	4 ore fa
Macerata	Telefonia	4 ore fa
Rome	Internet	5 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Nmarru (@Nmarru) segnalati 4 minuti fa

  @Superenalotto A proposito @WindTreOfficial Visto che la chiamata era stata aperta con un numero di telefono diverso da quello del mio profilo.. vuol dire che i miei dati di contratto sono pubblici Indagherò meglio

• 
  𝕊𝕥𝕖𝕗𝕒𝕟𝕠𝕄 𝕠𝕟 𝕏 (@stexy73) segnalati 5 minuti fa

  @WindTreOfficial Magari se aggiornate il sito per poter prenotare iPhone , evitate che le persone se lo comprino altrove. Invece quando si mette nome cognome e numero telefono , si blocca sulla selezione mappa , dove non ci sono i punti 3. Dilettanti

• 
  MassimoRigoniSavioli (@rigonisavioli) segnalati 6 minuti fa

  @WindTreOfficial Abbiamo contattato l'assistenza per l'app "+ sicuri mobile" un nostro cliente ha il sito che viene bloccato da questa funzione. Risposta dell'assistenza non possiamo farci nulla. Veramente un bel servizio complimenti

• 
  Alberto Russo (@Albared) segnalati 8 minuti fa

  @WindTreOfficial da oggi pomeriggio il servizio di rete fissa è completamente out ( comune di Sciacca provincia di Agrigento). Impossibile mettersi in contatto con il vostro servizio di assistenza

• 
  Fabio (@FabioCro95) segnalati 12 minuti fa

  @WindTreOfficial assenza di linea mobile da questa mattina zona Atella (pz)

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  Andrea (@D_Andry94) segnalati 13 minuti fa

  @antitrust_it oggi ho girato diversi tabacchi per Roma e non sono riuscito a trovare le ricariche scratch da 5€ per @WindTreOfficial, le uniche soluzioni proposte sono le ricariche da 6€ o da 5€ special che ricaricano 4€ in cambio di un servizio che non vuole nessuno.

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  𝚂𝚒𝚕𝚟𝚒𝚌𝚒𝚗𝚊🐓 (@silvicina_) segnalati 20 minuti fa

  @WindTreOfficial Una connessione di *****. Domani cambio gestore. Basta.

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  πας,πασα,παν 🏳️‍🌈🇺🇦 (@Lo_re_da) segnalati 21 minuti fa

  @WindTreOfficial 6 chiamate al servizio clienti in due giorni e, senza menzionare la cafonaggine più profonda, nessun operatore è stato in grado di fornirmi una risposta sull'aumento immotivato del canone mensile. Complimenti

• 
  Lukka (@lukka78) segnalati 21 minuti fa

  @WindTreOfficial continuiano i problemi sulla linea internet, gestore pessimo

• 
  Giulia - Mi Rasna (@BinguinaPop) segnalati 24 minuti fa

  @WindTreOfficial sono alla sesta telefonata per avere assistenza e quando sono fortunata e riesco a parlare con un operatore, la telefonata cade misteriosamente dopo una mia semplice domanda! Come devo fare per avere assistenza?

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  Vincenza Bruno (@VincenzaBr75918) segnalati 24 minuti fa

  @WindTreOfficial Chiami il 159 e dopo l inutile AI ti dice "non possiamo metterla in contatto con un nostro operatore" Vergogna.

• 
  ilMalpensante (@il_Malpensante) segnalati 25 minuti fa

  @bravimabasta @WindTreOfficial Ma c'è la possibilità di accedere con il numero di telefono 🤦🤦🤦🤦🤦🤦🤦🤦🤦🤦🤦🤦🤦🤦🤦

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  tacchirex22™ 🦃rd (@tacchirex) segnalati 26 minuti fa

  @WindTreOfficial @consumatori Buongiorno potreste ripristinare i ripetitori in zona viale Bodio a milano Da 2/3 mesi la copertura mobile è pressoché assente

• 
  Amedeo Bianchi (@bianchi_amedeo) segnalati 28 minuti fa

  @WindTreOfficial vergognoso il comportamento, inesistente l'assistenza! Ho sottoscritto un contratto per il passaggio da altro operatore per avere la fibra, nessuno mi ha più contattato, nemmeno per fissare l'appuntamento per il passaggio del cavo e per l'attivazione!

• 
  polipo de polipi (@polipodepolipi) segnalati 29 minuti fa

  @WindTreOfficial abbiamo problemi alla linea fissa in zona acilia/roma ci sono problemi sulla linea? non vedo segnalazioni in giro

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  Valeria 🇮🇹🇪🇺 (@valfromrome) segnalati 30 minuti fa

  @WindTreOfficial se @OpenFiberIT fa lavori di ripristino dell'armadio fibra e per questo stacca la rete per 2 gg voi dovete avvisare i Vs clienti. Come ha fatto @VodafoneIT. Perché altrimenti create solo disagi e scontento.

• 
  V (@VittoriaMassa) segnalati 32 minuti fa

  Chiami per comunicare interruzione linea e, premuti i numeri, una voce registrata dice “il servizio @WindTreOfficial è a tua disposizione” e giù ti butta la linea in faccia.

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  marinella meroni (@peruginoean) segnalati 35 minuti fa

  @WindTreOfficial WIND: DA 9 GG SENZA LINEA FISSA. NON RIPARATO GUASTO, NON SOLO COLLEGATA LA MIA LINEA AD ALTRO UTENTE ....CHE RISPONDE AL. MIO NUMERO ...X ALTRO RISERVATO! WIND INCAPACI, CIALTRONI, INETTI.....

• 
  Irene Conroy Gtz (@ConroyIrene) segnalati 36 minuti fa

  @WindTreOfficial oggi Lunedì 2 marzo non va il servizio di rete cellulare. Qual'e il problema? Ma soprattutto quando si sistema?

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 37 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Kaka Canzio (@logaen) segnalati 38 minuti fa

  @WindTreOfficial internet rete fissa Wind in tutto il centro di Palermo sembra essere offline da quasi due ore. Il 159 non va e anche la rete mobile sembra avere problemi. Qualcuno ha notizie?

• 
  ﾒ𝟶 (@hobgtgtwod) segnalati 38 minuti fa

  @WindTreOfficial come faccio a ricevere assistenza

• 
  Paolo Monteverdi (@MonteverdiPaolo) segnalati 43 minuti fa

  @OpenFiberIT @WindTreOfficial @OpenFiberIT ci sono novità? Dopo 6 giorni non so ancora nulla e soprattutto non ho la linea. Un servizio pessimo

• 
  elio scardaci (@elioscardaci) segnalati 44 minuti fa

  @WindTreOfficial Buongiorno è dal 28/10 che ho richiesto l'attivazione della linea telefonica con fibra, è possibile che ancora oggi dopo numerosi solleciti, non sia ancora stato contattato dal tecnico ?

• 
  fernando jaime ricardo loayza milian (@fernandojaimer2) segnalati 45 minuti fa

  @WindTreOfficial Salve sono fernando jaime ricardo loayza milian. Numero 0598773516 attivato 25/06/2025 ... Il problema mio e il modem . Mi avete dato un modem sbagliato il contratto e per un modem con wifi 7 e mi avete consegnato uno con wifi6. Lo stesso che avevo prima

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  Giusy 🤯 (@_Giusyf90_) segnalati 47 minuti fa

  @WindTreOfficial Ho un problema, internet lentissimo da giorni. Non posso chiamare il 159. Ho bisogno di essere ricontattato per assistenza tecnica.

• 
  Andrea (@D_Andry94) segnalati 48 minuti fa

  @antitrust_it oggi ho girato diversi tabacchi per Roma e non sono riuscito a trovare le ricariche scratch da 5€ per @WindTreOfficial, le uniche soluzioni proposte sono le ricariche da 6€ o da 5€ special che ricaricano 4€ in cambio di un servizio che non vuole nessuno.

• 
  Roberto (@Gjeggjru) segnalati 49 minuti fa

  @WindTreOfficial Da circa 3 ore la mia linea internet fissa è down. Il vostro call center non risponde, il chatbot non riesce a passare la chiamata (ed ho provato almeno 5 volte). L'assistente virtuale della app è morto, dal sito mi dice di chiamare il 159 (che è irraggiungibile)

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  Alberto Fumagalli (@_ilfumagalli) segnalati 54 minuti fa

  Qualcuno di voi ha problemi con la connessione 4G/5G con la @WindTreOfficial zona #Bergamo? Io l’ho riscontrata da stanotte fino a poco fa, e ho dovuto aggiungere una e-sim perché altrimenti non ho la possibilità di usufruire della connessione dati. #5G #windtre

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  Giusicor (@Giusicor) segnalati 56 minuti fa

  @WindTreOfficial il vostro servizio clienti è scandaloso. È da sabato scorso non c’è verso di sapere quando interverrete per un guasto alla linea Internet. Operatrici call center che attaccano il telefono e impossibilità di richiamare. Eliminerò tutti e 3 gli abbonamenti che ho.