WINDTRE sta avendo un'interruzione?

Wind Tre S.p.A., più semplicemente nota come Wind, è un'azienda italiana di telecomunicazioni che offre servizi di telefonia mobile e, attraverso il marchio Infostrada, anche di telefonia fissa e Internet.

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Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su WINDTRE. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Totale Blackout (10%)

4. 

   Telefonia (9%)

5. 

   Email (2%)

6. 

   Televisione (%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Cremona, Milan, Acireale, Rome, Palermo, Carosino, Treia, Naples, San Gregorio di Catania, Monteforte Irpino, Padova, Castel di Lama, Palazzolo sull'Oglio, Coccaglio e Rubiera.

City	Problem Type	Report Time
Cremona	Internet	23 minuti fa
Milan	Wi-fi	un'ora fa
Acireale	Telefonia	2 ore fa
Rome	Internet	3 ore fa
Milan	Telefonia	4 ore fa
Palermo	Totale Blackout	4 ore fa

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Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• QualcosaDiBuono (@di_qualcosa) segnalati 3 minuti fa

  @WindTreOfficial Da ieri sono senza linea telefonica né internet. L'assistenza online è inesistente. A chi santo devo rivolgermi?

• Alex (@Alex28254162) segnalati 3 minuti fa

  @WindTreOfficial vi ho contattato avete rilevato il problema sulla mia linea ma non potete avviare la segnalazione perché devo richiamare dopo un ora di attesa con un cellulare. Ma non ho come detto all'operatrice una SIM Wind ed il numero è a pagamento.

• ❄️NeveDiLuglio 🏖 (@essetiea) segnalati 4 minuti fa

  @WindTreOfficial gentili signori sapete che c’è un paese (lipomo) senza segnale telefonico dalle ore 9 di lunedì 30/11? È normale tutto ciò ? A quando il ripristino ? Chi pagherà per questo disservizio ?

• catebarbieri (@Catebarbieri) segnalati 6 minuti fa

  @rosalindadeva @WindTreOfficial Quarto giorno senza linea telefonica, questa Wind è una vergogna, non solo cambierò operatore mi rivolgerò ad legale

• Matteo (@MatteoD76) segnalati 12 minuti fa

  @orlandotm @WindTreOfficial Non dirlo a me... al 159 (che tra l'altro è a pagamento) non danno la minima assistenza tecnica, e sugli altri canali social non rispondono (nemmeno alle PEC!). Alla fine io sono andato di Nemesys e Conciliaweb

• catebarbieri (@Catebarbieri) segnalati 14 minuti fa

  @WindTreOfficial da tre giorni il mio telefono non ha linea,nonostante le mie segnalazioni...la Wind mi lascia senza servizio e non mi fa più parlare con l'operatore, complimenti, fate schifo

• ciccioetna (@ciccioetna) segnalati 16 minuti fa

  Cara @WindTreOfficial da 8giorni è scomparsa la linea telefonica e voi mi tediate ancora con domande "modem accesso spento?!.." pessima assistenza, risposte automatiche e nessuno che mi contatta..inizio a dubitare che ci sia qualcuno che legga le email.

• Mauro Coletta (@coletta_mauro) segnalati 17 minuti fa

  @WindTreOfficial come si fa ad avere assistenza? Al 159 non ci sono consulenti da giorni, #will è muto, la chat di #assistenza è finta. Servizio clienti praticamente inesistente! Avrò qualche diritto ad essere ascoltato? @Adusbef @federconsumatori #windtre

• Fabio Vaino (@FabioVaino) segnalati 17 minuti fa

  @WindTreOfficial sapete che dichiarare il falso è penalmente perseguibile? Dire internamente a voi che il problema segnalato è risolto per aprire una nuova segnalazione e fare ripartire il conteggio dei tempi di risoluzione è una truffa!

• djgemelli (@djgemelli1) segnalati 18 minuti fa

  @WindTreOfficial pessimo servizio clienti! Situazione kafkiana per un banale cambio iban. Grazie

• andrea narciso pinoca (@_Narci_) segnalati 22 minuti fa

  @WindTreOfficial volevo comunicare che ho fatto per errore un bonifico due volte e la Spett.le @WindTreOfficial non mi rida i soldi del secondo bonifico fatto per errore dopo che la mia banca ha chiesto lo storno il gg stesso ! LADRI

• Adriano Brescia (@adriano_brescia) segnalati 23 minuti fa

  @WindTreOfficial Buonasera, da 4/5 gg, i servizi 3g,4g a Roma zona casal monastero non funzionano.. Ogni tanto male ad intermittenza... Cosa sta succedendo? @consumatori @HelpConsumatori

• Divagazioni Software (@DivagazioniSoft) segnalati 24 minuti fa

  Ma sono io incapace o con @WindTreOfficial si comunica solo via chat... O meglio tramite mail travestita da chat visto che rispondono il giorno dopo? Al #159 niente, consulenti non ce sono mai.

• crisor catania (@CrisorC) segnalati 26 minuti fa

  @WindTreOfficial bisogno di assistenza non riesco a parlare con un operatore per l’attivazione linea #help

• @Salvador Montana (@Salvado09127931) segnalati 31 minuti fa

  @WindTreOfficial continuo se si attivava la fissa internet a casa aveva l’opzione per 9.99 non he andata a buon fine ancora 15 giorni aspettando risposte maleducato quello del negozio Wind dopo che mi aveva fatto fare tutto non voglio sapere di voi niente prima

• Marco Torretta (@torretta_marco) segnalati 34 minuti fa

  Conoscete la barzellletta di @WindTreOfficial che sostituisce un modem guasto con uno che neanche accende?? Top in assistenza e qualità!!!!

• @Salvador Montana (@Salvado09127931) segnalati 40 minuti fa

  @WindTreOfficial Andate a chiudere il telefono in faccia ad un altro cliente maleducato sia dei call center che dei negozi in zona mia dovete essere onesti

• roberto (@roberto27300591) segnalati 41 minuti fa

  @WindTreOfficial Buonasera ho appena ricevuto da voi un addebito sul conto corrente di 169 euro, ma non c'è scritto il motivo. Sono vs cliente per la telefonia fissa da due anni e dal 159 mi hanno consigliato di andare in un negozio windtre, ma è questa la soluzione? Grazie.

• Marcello (@marcello_A5) segnalati 42 minuti fa

  @WindTreOfficial sono 3 giorni che nessuna delle mie sim dati funziona (ho 3 sim). Area cintura urbana Como. Quando verrà ripristinato il servizio? Verrò risarcito per questo disservizio?

• Krosis (@krosis) segnalati 42 minuti fa

  @WindTreOfficial ho bisogno di assistenza, sono all’estero da due mesi [Dubai] e da qualche giorno la sim non si registra più alla rete, impedendomi di ricevere sms legati all’home banking ed allo SPID, reset delle configurazioni di rete inutile, potete darmi supporto?

• Ansya Stark (@ansyastark) segnalati 50 minuti fa

  @WindTreOfficial ciao, ho un problema con il pagamento della promozione. Mi è stata addebitata la somma sul conto postale ma a voi non risulta. Non riesco a parlare con un operatore. Potete aiutarmi? Grazie mille

• Gabriele Correddu - Will Shoot People for Food™ (@WSP4F) segnalati 50 minuti fa

  @WindTreOfficial ho chiamato il 159 per informazioni sui negozi abilitati all'attivazione di Cube XL Unlimited, non trovando negozi con il Cube in stock nella mia zona dal sito. Per tre volte mi sono visto chiudere il telefono in faccia senza aiuto o nemmeno un saluto. Terribile.

• Rosalinda Dellavalle (@rosalindadeva) segnalati 51 minuti fa

  @Catebarbieri @WindTreOfficial Sono nella stessa condizione da giovedì scorso per la linea telefonica e da lunedì sono pure senza internet @WindTreOfficial non sta facendo niente ma manda sms dicendo che il guasto è risolto ( per far ‘ripartire da zero’ le 72 ore entro le quali DEVONO agire )

• Antonio Ingenito (@mastanto) segnalati 57 minuti fa

  @WindTreOfficial salve ho problemi di Internet su linea fissa almeno da domenica scorsa, l'app non capisce nulla, aiutatemi!

• Beppe Figliè 🚩 (@beppefiglie) segnalati 58 minuti fa

  @WindTreOfficial non ho + segnale da stamani. Mi trovo a Viareggio. Mi fate sapere se ci sono problemi di rete?

• Roberto Ricci (@Roberto_Ricci) segnalati 58 minuti fa

  @WindTreOfficial questa mattina sono senza linea dati. Sto provando a contattare il servizio guasti ma non riesco a parlare con nessuno Sono cliente dal 23 novembre. Non cominciamo proprio benissimo

• Orlando TM Merone (@orlandotm) segnalati 59 minuti fa

  @WindTreOfficial a fine 2020 è impossibile contattarvi per segnalare problema fibra. Sono cliente sia mobile che fibra, non vengo riconsciuto da 159 e il vostro chatbot non funziona. Cosa devo fare?

• Rosario Grasso (@rsr_grasso) segnalati 59 minuti fa

  @WindTreOfficial salve, non sono più Vs cliente da un anno, recesso per modifica unilaterale del contratto. Ma continuate Ad emettere fatture a mio carico per il modem nonostante abbiate voi stessi annullato le rate con nota di credito. Volete risolvere? Grazie

• Marco Torretta (@torretta_marco) segnalati un'ora fa

  @AGCOMunica @garanteprivacy come può l'assistenza remota @WindTreOfficial avere accesso alla lista dei miei dispositivi connessi in wifi ed identificarne la tipologia? È il caso di sporgere denuncia?

• Nicolò Balini (@HumanSafari) segnalati un'ora fa

  @PallaVero @WindTreOfficial ho dato i dati per il pagamento automatico con la carta ma risulta che ho scelto il metodo di pagamento “bollettino postale” WTF quindi a caso staccano tutto e non mi dicono niente, a sto punto cambio operatore