WINDTRE sta avendo un'interruzione?

Wind Tre S.p.A., più semplicemente nota come Wind, è un'azienda italiana di telecomunicazioni che offre servizi di telefonia mobile e, attraverso il marchio Infostrada, anche di telefonia fissa e Internet.

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Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su WINDTRE. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Totale Blackout (13%)

4. 

   Telefonia (11%)

5. 

   Email (1%)

6. 

   Televisione (%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Rome, Padova, Rho, Pordenone, Udine, Palermo, Marcianise, Milan, Naples, Genoa, Turin, Concesio, Vicenza, Catania e Garbagnate Milanese.

City	Problem Type	Report Time
Rome	Totale Blackout	24 minuti fa
Padova	Internet	51 minuti fa
Rho	Internet	un'ora fa
Pordenone	Totale Blackout	3 ore fa
Rome	Internet	4 ore fa
Rome	Internet	4 ore fa

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Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• ciccioetna (@ciccioetna) segnalati 10 minuti fa

  Cara @WindTreOfficial da 8giorni è scomparsa la linea telefonica e voi mi tediate ancora con domande "modem accesso spento?!.." pessima assistenza, risposte automatiche e nessuno che mi contatta..inizio a dubitare che ci sia qualcuno che legga le email.

• Andrea Maselli (@Maselli_Andrea) segnalati 11 minuti fa

  A me dispiace continuare a tediarvi, ma le telefonate sulla linea fissa continuano a cadermi allo scadere del 15° minuto. È oramai un mese e non se ne esce. Vi sarei davvero grato se mi aiutaste a risolvere il problema definitivamente @WindTreOfficial #Wind #malfunzionamenti

• Mauro Coletta (@coletta_mauro) segnalati 11 minuti fa

  @WindTreOfficial come si fa ad avere assistenza? Al 159 non ci sono consulenti da giorni, #will è muto, la chat di #assistenza è finta. Servizio clienti praticamente inesistente! Avrò qualche diritto ad essere ascoltato? @Adusbef @federconsumatori #windtre

• catebarbieri (@Catebarbieri) segnalati 12 minuti fa

  @WindTreOfficial da tre giorni il mio telefono non ha linea,nonostante le mie segnalazioni...la Wind mi lascia senza servizio e non mi fa più parlare con l'operatore, complimenti, fate schifo

• Marco Torretta (@torretta_marco) segnalati 15 minuti fa

  Conoscete la barzellletta di @WindTreOfficial che sostituisce un modem guasto con uno che neanche accende?? Top in assistenza e qualità!!!!

• ❄️NeveDiLuglio 🏖 (@essetiea) segnalati 15 minuti fa

  @WindTreOfficial gentili signori sapete che c’è un paese (lipomo) senza segnale telefonico dalle ore 9 di lunedì 30/11? È normale tutto ciò ? A quando il ripristino ? Chi pagherà per questo disservizio ?

• Giorgia B. (@Gio_r_gia) segnalati 16 minuti fa

  Un mese e chissà quanto dovrò ancora aspettare per l’attivazione della connessione Internet @WindTreOfficial... e meno male che siamo “top quality network”

• Orlando TM Merone (@orlandotm) segnalati 17 minuti fa

  @WindTreOfficial a fine 2020 è impossibile contattarvi per segnalare problema fibra. Sono cliente sia mobile che fibra, non vengo riconsciuto da 159 e il vostro chatbot non funziona. Cosa devo fare?

• aquila71 (@Lucio2406) segnalati 17 minuti fa

  @WindTreOfficial Sono in nuovo cliente wind tre fibra il contratto prevede giga illimitati su altri miei numeri ed amazon x 1 anno ,ma non si riesce a fare niente,da app da PC dal centro clienti in negozio e x telefono. Niente non riescono a darmi quello che prevede il contratto

• Matteo (@MatteoD76) segnalati 17 minuti fa

  @orlandotm @WindTreOfficial Non dirlo a me... al 159 (che tra l'altro è a pagamento) non danno la minima assistenza tecnica, e sugli altri canali social non rispondono (nemmeno alle PEC!). Alla fine io sono andato di Nemesys e Conciliaweb

• Beppe Figliè 🚩 (@beppefiglie) segnalati 19 minuti fa

  @WindTreOfficial non ho + segnale da stamani. Mi trovo a Viareggio. Mi fate sapere se ci sono problemi di rete?

• Rosalinda Dellavalle (@rosalindadeva) segnalati 21 minuti fa

  @Catebarbieri @WindTreOfficial Sono nella stessa condizione da giovedì scorso per la linea telefonica e da lunedì sono pure senza internet @WindTreOfficial non sta facendo niente ma manda sms dicendo che il guasto è risolto ( per far ‘ripartire da zero’ le 72 ore entro le quali DEVONO agire )

• Nicolò Balini (@HumanSafari) segnalati 29 minuti fa

  @PallaVero @WindTreOfficial ho dato i dati per il pagamento automatico con la carta ma risulta che ho scelto il metodo di pagamento “bollettino postale” WTF quindi a caso staccano tutto e non mi dicono niente, a sto punto cambio operatore

• aquila71 (@Lucio2406) segnalati 30 minuti fa

  @WindTreOfficial I giga illimitati da condividere con altri tuoi numeri non funziona neanche quello, non so più come contattarvi x risolvere questa cosa.

• andrea narciso pinoca (@_Narci_) segnalati 32 minuti fa

  @WindTreOfficial volevo comunicare che ho fatto per errore un bonifico due volte e la Spett.le @WindTreOfficial non mi rida i soldi del secondo bonifico fatto per errore dopo che la mia banca ha chiesto lo storno il gg stesso ! LADRI

• Antonio Ingenito (@mastanto) segnalati 33 minuti fa

  @WindTreOfficial salve ho problemi di Internet su linea fissa almeno da domenica scorsa, l'app non capisce nulla, aiutatemi!

• Roberto Ricci (@Roberto_Ricci) segnalati 35 minuti fa

  @WindTreOfficial questa mattina sono senza linea dati. Sto provando a contattare il servizio guasti ma non riesco a parlare con nessuno Sono cliente dal 23 novembre. Non cominciamo proprio benissimo

• Krosis (@krosis) segnalati 35 minuti fa

  @WindTreOfficial ho bisogno di assistenza, sono all’estero da due mesi [Dubai] e da qualche giorno la sim non si registra più alla rete, impedendomi di ricevere sms legati all’home banking ed allo SPID, reset delle configurazioni di rete inutile, potete darmi supporto?

• Alex (@Alex28254162) segnalati 37 minuti fa

  @WindTreOfficial vi ho contattato avete rilevato il problema sulla mia linea ma non potete avviare la segnalazione perché devo richiamare dopo un ora di attesa con un cellulare. Ma non ho come detto all'operatrice una SIM Wind ed il numero è a pagamento.

• Gabriele Correddu - Will Shoot People for Food™ (@WSP4F) segnalati 38 minuti fa

  @WindTreOfficial ho chiamato il 159 per informazioni sui negozi abilitati all'attivazione di Cube XL Unlimited, non trovando negozi con il Cube in stock nella mia zona dal sito. Per tre volte mi sono visto chiudere il telefono in faccia senza aiuto o nemmeno un saluto. Terribile.

• Divagazioni Software (@DivagazioniSoft) segnalati 42 minuti fa

  Ma sono io incapace o con @WindTreOfficial si comunica solo via chat... O meglio tramite mail travestita da chat visto che rispondono il giorno dopo? Al #159 niente, consulenti non ce sono mai.

• Alessio Masi (@AlessioMasi) segnalati 44 minuti fa

  C'è nessuno @WindTreOfficial ? Già due appuntamenti col tecnico che mi dà buca. Tranquilli, a vostra disposizione H24.

• Ansya Stark (@ansyastark) segnalati 44 minuti fa

  @WindTreOfficial ciao, ho un problema con il pagamento della promozione. Mi è stata addebitata la somma sul conto postale ma a voi non risulta. Non riesco a parlare con un operatore. Potete aiutarmi? Grazie mille

• Kitastra (@kitastra) segnalati 48 minuti fa

  Niente nessuno risponde e la app continua a bloccarsi...@WindTreOfficial attendo

• aquila71 (@Lucio2406) segnalati 51 minuti fa

  @WindTreOfficial Chatti con operatore che ti risponde dopo ore o dopo tutto il giorno, e poi non ti risolve il problema. X Amazon mi mandano file in allegato ad email dove contenente ci dovrebbe essere codice x attivazione, ma file non funziona. Poi i giga illimitati

• Marco Torretta (@torretta_marco) segnalati un'ora fa

  @AGCOMunica @garanteprivacy come può l'assistenza remota @WindTreOfficial avere accesso alla lista dei miei dispositivi connessi in wifi ed identificarne la tipologia? È il caso di sporgere denuncia?

• @Salvador Montana (@Salvado09127931) segnalati un'ora fa

  @WindTreOfficial Andate a chiudere il telefono in faccia ad un altro cliente maleducato sia dei call center che dei negozi in zona mia dovete essere onesti

• roberto (@roberto27300591) segnalati un'ora fa

  @WindTreOfficial Buonasera ho appena ricevuto da voi un addebito sul conto corrente di 169 euro, ma non c'è scritto il motivo. Sono vs cliente per la telefonia fissa da due anni e dal 159 mi hanno consigliato di andare in un negozio windtre, ma è questa la soluzione? Grazie.

• Sipem SoS Fed. (@SipemSoSFed) segnalati un'ora fa

  @AbiliProteggere @FederAnziani_FA @WindTreOfficial GRAZIE per il vostro supporto!!! Il volontariato è soprattutto rete umana.

• @Salvador Montana (@Salvado09127931) segnalati un'ora fa

  @WindTreOfficial continuo se si attivava la fissa internet a casa aveva l’opzione per 9.99 non he andata a buon fine ancora 15 giorni aspettando risposte maleducato quello del negozio Wind dopo che mi aveva fatto fare tutto non voglio sapere di voi niente prima