Stato di WINDTRE: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (14%)
• Totale Blackout (13%)
• Telefonia (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da San Lazzaro, Florence, Naples, Milan, Rome, Isola Maggiore, Messina, Pontoglio, Monza, Bologna, San Tammaro, Inzago, Alife, Palma Campania, e Caserta.

City	Problem Type	Report Time
San Lazzaro	Wi-fi	3 ore fa
Florence	Internet	5 ore fa
Naples	Internet	5 ore fa
Milan	Wi-fi	7 ore fa
Rome	Internet	7 ore fa
Isola Maggiore	Internet	8 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  MassimoRigoniSavioli (@rigonisavioli) segnalati 2 minuti fa

  @WindTreOfficial Abbiamo contattato l'assistenza per l'app "+ sicuri mobile" un nostro cliente ha il sito che viene bloccato da questa funzione. Risposta dell'assistenza non possiamo farci nulla. Veramente un bel servizio complimenti

• 
  Stefano A.M. Pastori (@StefanoAM) segnalati 3 minuti fa

  Complimenti a @mobile_tim che da 5 giorni in quel di Civenna, Bellagio (Co) non è riuscita a riparare e ripristinare la rete 5G e mi ha regalato a @WindTreOfficial con saponetta e contratto! Dite che ci riuscirei a intervenire?

• 
  Totò (@Salvatore_1991) segnalati 5 minuti fa

  @WindTreOfficial sono ore che sono senza linea Internet sul mio modem di linea fissa. Ho dovuto mandare una PEC perché al 159 non risponde nessuno, sul sito invece c’è solo il chatbot che non capisce niente #WindTre #retefissa

• 
  Daniele (@Danyboy1991) segnalati 10 minuti fa

  Fatico a trovare così tanta incompetenza e lentezza come i servizi clienti di @WindTreOfficial e @TIM_Official ... uno peggiore dell'altro...

• 
  Phoenix (@nuovonickfigo) segnalati 13 minuti fa

  @WindTreOfficial cosa bisogna fare per parlare con qualcuno del servizio clienti e segnalare un guasto? È da un ora e 40 minuti che cerco di parlare con qualcuno senza successo.

• 
  CutroMatte 🫑 (@CutroMatte) segnalati 13 minuti fa

  Ma @WindTreOfficial tutto bene con la rete??! 🤡💩 Raga altri di voi che si appoggiano a questo operatore hanno problemi di totale mancanza di rete questa mattina?

• 
  Gaúcho na Italia 🇧🇷🇮🇹 (@comoeaqui) segnalati 15 minuti fa

  @WindTreOfficial Ho un problema urgente con ordine online 7CDE44A8V. Video-identificazione fatta lunedì ma eSIM non attiva (Errore PDP). I miei genitori sono bloccati a Roma senza internet dopo 5 giorni. Aiutatemi!

• 
  ωєвмαякєтнιик (@WebMarkeThink) segnalati 17 minuti fa

  Comunque @WindTreOfficial pensate di risolvere i problemi di connettività e segnale 5G di Very Mobile?

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 18 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  🌱 inaya (@thisworldssick) segnalati 19 minuti fa

  @WindTreOfficial ASSURDO. Nel frattempo che cosa faccio senza connessione né possibilità di chiamare o inviare messaggi? Cioè, devo provvedere io a questo loro errore. Passare a @WindTreOfficial è stata una pessima scelta.

• 
  Eleanor (@TheseusBi) segnalati 20 minuti fa

  @verymobileit e @WindTreOfficial abusano i clienti #disabili non rispettando le risoluzioni Corecom e ignorando le richieste di rimborso. State lontani da questi operatori truffa

• 
  🌱 inaya (@thisworldssick) segnalati 21 minuti fa

  @WindTreOfficial Oggi il numero assistenza, dopo DUE chiamate in cui ogni reparto si lavava le mani dicendo che il caso non era di loro competenza, la TERZA chiamata si conclude con segnalazione a ALTRO REPARTO che VEDRÀ (non è certo quindi) di risolvere il problema LUNEDÌ.

• 
  🌱 inaya (@thisworldssick) segnalati 27 minuti fa

  @WindTreOfficial Oggi il numero assistenza, dopo DUE chiamate in cui ogni reparto si lavava le mani dicendo che il caso non era di loro competenza, la TERZA chiamata si conclude con segnalazione a ALTRO REPARTO che VEDRÀ (non è certo quindi) di risolvere il problema LUNEDÌ.

• 
  Bizio™ ‎⍟   🏳️‍🌈🇮🇹🇪🇸 (@BizioPremium) segnalati 28 minuti fa

  @WindTreOfficial mi regala tre mesi di visione gratuita di Infinity+, la attivo e i cari operatori dell’assistenza di @MedInfinityIT mi dicono (dopo che l’attivazione è andata a buon fine) che non posso utilizzare la promo Complimenti, cara wind, occhio con chi fate partnership

• 
  CutroMatte 🫑 (@CutroMatte) segnalati 28 minuti fa

  @XhHernia @WindTreOfficial Eh fra peggio mi sento con quelli 😬

• 
  Giovanni Fiorenza (@giofiorenza) segnalati 31 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non mi sa dare risposte concrete, nel frattempo proponete offerte Smartphone solo per nuovi clienti e i vecchi hanno "offerte" che sono più che altro "offese" all'intelligenza. Dopo una decina di anni con voi mi sa che tutta la famiglia deve cambiare aria...

• 
  shadowlifeofhell (@exxxxedemon) segnalati 32 minuti fa

  @WindTreOfficial che succede dio bastardo

• 
  𝚂𝚒𝚕𝚟𝚒𝚌𝚒𝚗𝚊🐓 (@silvicina_) segnalati 32 minuti fa

  @WindTreOfficial Una connessione di *****. Domani cambio gestore. Basta.

• 
  giulia dusio  (@giuliadusio) segnalati 41 minuti fa

  @WindTreOfficial sono cliente da 18 anni. E per avere una offerta migliore devo cambiare operatore e poi tornare? Ma io non torno più e faccio cambiare tutti quelli che conosco

• 
  Xeon (@xeonfnbrr) segnalati 41 minuti fa

  @WindTreOfficial C'è un email di supporto della Wind?

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 41 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Eli (@EliRomoeli) segnalati 41 minuti fa

  @WindTreOfficial Salve, mi occorre sapere con urgenza quando risolverete il problema linea Internet che non ho dal 2/7/2026, pratica 1859684213. Sono oltre 15 giorni che non ho un servizio. Mai accaduto qualcosa di così grave con voi

• 
  Davide Andriolo (@macondo83) segnalati 43 minuti fa

  Succede uguale con @WindTreOfficial, e chi chiama conosce nome e indirizzo. In un caso mi capitò di essere chiamato persino da un negozio specifico della zona. Sono disperati che tentano di tutto per una provvigione di vendita, ma quello che non è concepibile è la fuga di dati.

• 
  Leonardo Zorze (@zorze74) segnalati 46 minuti fa

  @WindTreOfficial «Buongiorno, sono all’estero e ho la linea sospesa nonostante abbia pagato con PayPal ieri alle 10:51 e la fattura risulti saldata nell’Area Clienti. Ho urgente bisogno che venga riattivata subito. Potete sbloccarla manualmente per favore?»

• 
  Fabio Monte (@fabiowines) segnalati 47 minuti fa

  1/2 APPELLO a @WindTreOfficial Chiedo aiuto x recuperare un ricordo insostituibile. Mia madre è mancata il 30.10.25 Il 7 ottobre, quando è iniziato il suo calvario, ho ascoltato e memorizzato 3 suoi messaggi sulla mia segreteria WIND.

• 
  𝓞𝓼𝓬𝓪𝓻 𝓩𝓾𝓵𝓵𝓲𝓷𝓲 (@Shamatrix73) segnalati 48 minuti fa

  @WindTreOfficial la smettete di mandarmi sms pubblicitari di vostre offerte?? Non sono cliente e sono senza numero!! Bastaaaaaa!! @AGCOMunica

• 
  elio scardaci (@elioscardaci) segnalati 49 minuti fa

  @WindTreOfficial Buongiorno è dal 28/10 che ho richiesto l'attivazione della linea telefonica con fibra, è possibile che ancora oggi dopo numerosi solleciti, non sia ancora stato contattato dal tecnico ?

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 50 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  anto (@anto82243171) segnalati 52 minuti fa

  @WindTreOfficial vorrei aprire una segnalazione di Internet che non funziona da diversi giorni… ho chiamato il 159 che non so se mi hanno aperto la segnalazione

• 
  Alex (@alessandrovigli) segnalati 58 minuti fa

  @WindTreOfficial ho la linea fuori uso da stamattina,sto chiamando il 159 da stamattina ma mi dice che tt gli utenti sono impegnati.Non ho ricevuto nessun contratto da voi per un guasto . Non penso sia il modo di dare assistenza a clienti da diversi anni.