Stato di WINDTRE: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.

• Internet (64%)
• Wi-fi (13%)
• Totale Blackout (12%)
• Telefonia (9%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Foggia, Isola Maggiore, Milan, Lana, Potenza, Zevio, Cesano Boscone, Bologna, Naples, Bari, Brescia, Cerea, Rome, Roseto degli Abruzzi, e Florence.

City	Problem Type	Report Time
Foggia	Internet	19 minuti fa
Isola Maggiore	Internet	23 minuti fa
Milan	Internet	2 ore fa
Lana	Telefonia	3 ore fa
Milan	Internet	3 ore fa
Potenza	Internet	3 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  πας,πασα,παν 🏳️‍🌈🇺🇦 (@Lo_re_da) segnalati 7 minuti fa

  @WindTreOfficial @Fondazione_FID 6 chiamate al servizio clienti in due giorni e, senza menzionare la cafonaggine più profonda, nessun operatore è stato in grado di fornirmi una risposta sull'aumento immotivato del canone mensile. Complimenti

• 
  Silvi DR (@DellaDglive) segnalati 8 minuti fa

  @WindTreOfficial Connessione Internet quasi inesistente, resetto router ma niente da fare! Ho sia mobile che fisso con voi e se non sistemate blocco il pagamento di fine ottobre

• 
  Lucienneh Grimaudj (@LucyNicaso) segnalati 10 minuti fa

  @WindTreOfficial segnalo mancanza segnale Internet a San Giuliano Milanese via Carducci

• 
  Giulia - Mi Rasna (@BinguinaPop) segnalati 11 minuti fa

  @WindTreOfficial sono alla sesta telefonata per avere assistenza e quando sono fortunata e riesco a parlare con un operatore, la telefonata cade misteriosamente dopo una mia semplice domanda! Come devo fare per avere assistenza?

• 
  Valeria 🇮🇹🇪🇺 (@valfromrome) segnalati 12 minuti fa

  @WindTreOfficial cliente da quando siete nati. Avete un servizio clienti pessimo e partner inaffidabili. Oggi non sono andata in ufficio per aspettare vostro tecnico che doveva arrivare alle 8.30 e non si è presentato. Pessimi.

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 13 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Bubbles 🇮🇹 (@Luca_EI) segnalati 15 minuti fa

  > Vediamo se @WindTreOfficial risponde oppure mi auguro che possa intervenire @antitrust_it . Interpellata la funzionaria al telefono, dice che sono 'regole' dei superiori gerarchici e che non è possibile procedere con la portabilità. Domani si registra la conversazione.

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 19 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Giovanni Fiorenza (@giofiorenza) segnalati 21 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non mi sa dare risposte concrete, nel frattempo proponete offerte Smartphone solo per nuovi clienti e i vecchi hanno "offerte" che sono più che altro "offese" all'intelligenza. Dopo una decina di anni con voi mi sa che tutta la famiglia deve cambiare aria...

• 
  Massimo Cavazzini (@maxkava) segnalati 22 minuti fa

  I miei senza telefono e Internet @WindTreOfficial da sabato. Ieri apro segnalazione, scopro adesso chiusa 20 minuti dopo. Riaperta nuova segnalazione. Siamo a tre giorni senza servizio: forse prima di vendere luce gas si dovrebbe imparare a gestire il core business no?

• 
  Andrea De Dominicis (@Stipes755) segnalati 23 minuti fa

  @WindTreOfficial ho fatto richiesta di una linea FWA ma il tecnico ancora non mi chiama per l'installazione e io sto senza internet

• 
  polipo de polipi (@polipodepolipi) segnalati 26 minuti fa

  @WindTreOfficial abbiamo problemi alla linea fissa in zona acilia/roma ci sono problemi sulla linea? non vedo segnalazioni in giro

• 
  Giulio aka Jules (@GIULIOSOLD) segnalati 28 minuti fa

  @WindTreOfficial scusatemi in anticipo per lo sfogo qua ma è da martedì sera che a casa non ho né dati Internet né telefono fisso. Già fatto segnalazione al 159 ed in negozio, ma ancora niente. Molto adirato e frustrato.

• 
  πας,πασα,παν 🏳️‍🌈🇺🇦 (@Lo_re_da) segnalati 33 minuti fa

  @WindTreOfficial 6 chiamate al servizio clienti in due giorni e, senza menzionare la cafonaggine più profonda, nessun operatore è stato in grado di fornirmi una risposta sull'aumento immotivato del canone mensile. Complimenti

• 
  Bingo 🍓88 (@Bingobongo40203) segnalati 34 minuti fa

  @WindTreOfficial ma che pubblicità di ***** fate? #leiene

• 
  Mew crypto (@WHelloworldW) segnalati 34 minuti fa

  @WindTreOfficial Oi brutti ******** @WindTreOfficial sono piu di 20 giorni che internet è down, è arrivato il momento di cambiare operatore, cambiate operatore raga passate a tim, @WindTreOfficial è una *****

• 
  c4p.h00k (@C4pH00k) segnalati 40 minuti fa

  @WindTreOfficial dopo una settimana di servizio pessimo avete fatto di meglio dalle 14,30 nessun servizio. Complimenti!!! Pessimi!!!!

• 
  Novabbe.com (@novabbetweet) segnalati 41 minuti fa

  Un consiglio a @WindTreOfficial , lavorate meglio sopratutto sui call center. Passato a @IliadItalia perché esasperato dalle interruzioni di segnale mi è stato detto dal call center (in Albania) che l'ultimo pagamento riguardava il mese in corso e non era rimborsabile. Accettai. Oggi mi ritrovo un rimborso. La confusione la fa da padrona. Prendete esempio da @IliadItalia, trasparenti, call center in Italia e tariffe linde. Ps: anche se ho ricevuto un sms con un invito a tornare da voi pagando la metà di quello che pago adesso (alle stesse condizioni) non tornerò. Il prezzo della serietà è quello che si paga con più piacere.

• 
  Alberto Airola (@AlbertoAirola) segnalati 42 minuti fa

  @Moonlightshad1 @WindTreOfficial forse funziona meglio un altro telefono con un operatore e una rete diversi e un contratto da 200 giga...io faccio così quando sono in trasferta senza internet

• 
  Tío Isar (@santosisa06) segnalati 43 minuti fa

  @WindTreOfficial ciao, ho bisogno di aiuto, i need some help!

• 
  MassimoLanza (@Massimo__Lanza) segnalati 45 minuti fa

  @WindTreOfficial perché per una informazione dopo 11 minuti di attesa del call center albanese mi hanno rimbalzato a quello italiano e intanto l'attesa è salita a 28 minuti? un ping pong assurdo tra intelligenza artificiale, attesa e musichetta insopportabile nel 2025 vergogna!

• 
  MassimoRigoniSavioli (@rigonisavioli) segnalati 45 minuti fa

  @WindTreOfficial Abbiamo contattato l'assistenza per l'app "+ sicuri mobile" un nostro cliente ha il sito che viene bloccato da questa funzione. Risposta dell'assistenza non possiamo farci nulla. Veramente un bel servizio complimenti

• 
  elio scardaci (@elioscardaci) segnalati 47 minuti fa

  @WindTreOfficial Buongiorno è dal 28/10 che ho richiesto l'attivazione della linea telefonica con fibra, è possibile che ancora oggi dopo numerosi solleciti, non sia ancora stato contattato dal tecnico ?

• 
  Giovanni Fiorenza (@giofiorenza) segnalati 50 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non mi sa dare risposte concrete, nel frattempo proponete offerte Smartphone solo per nuovi clienti e i vecchi hanno "offerte" che sono più che altro "offese" all'intelligenza. Dopo una decina di anni con voi mi sa che tutta la famiglia deve cambiare aria...

• 
  Daniele Emmanuello (@DanieleEmmanu14) segnalati 50 minuti fa

  @WindTreOfficial @WindTreOfficial sto cercando di contattare l’assistenza tecnica da ieri ma è impossibile!!!! Servizio pessimo

• 
  Valeria 🇮🇹🇪🇺 (@valfromrome) segnalati 51 minuti fa

  @WindTreOfficial se @OpenFiberIT fa lavori di ripristino dell'armadio fibra e per questo stacca la rete per 2 gg voi dovete avvisare i Vs clienti. Come ha fatto @VodafoneIT. Perché altrimenti create solo disagi e scontento.

• 
  Andrea (@D_Andry94) segnalati 54 minuti fa

  @antitrust_it oggi ho girato diversi tabacchi per Roma e non sono riuscito a trovare le ricariche scratch da 5€ per @WindTreOfficial, le uniche soluzioni proposte sono le ricariche da 6€ o da 5€ special che ricaricano 4€ in cambio di un servizio che non vuole nessuno.

• 
  SONIA CORSI (@SONIACORSI5) segnalati 54 minuti fa

  @WindTreOfficial @comoeaqui mi mi si è rotto il cellulare , c è il cellulare con , cinque buchi come

• 
  Giovanni Fiorenza (@giofiorenza) segnalati 54 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non mi sa dare risposte concrete, nel frattempo proponete offerte Smartphone solo per nuovi clienti e i vecchi hanno "offerte" che sono più che altro "offese" all'intelligenza. Dopo una decina di anni con voi mi sa che tutta la famiglia deve cambiare aria...

• 
  Tony Sword (@TonyTP) segnalati 60 minuti fa

  La simpatia - ma sopratutto l’empatia - dell’operatore @WindTreOfficial che chiama per un asserito insoluto di mio padre e che alla notizia del suo decesso lo scorso maggio risponde “e a me che mi interessa! L’ha fatta la disdetta?”.