WINDTRE sta avendo un'interruzione?
Nessun problema rilevato
In caso di problemi, inviare una segnalazione di seguito.
Wind Tre S.p.A., più semplicemente nota come Wind, è un'azienda italiana di telecomunicazioni che offre servizi di telefonia mobile e, attraverso il marchio Infostrada, anche di telefonia fissa e Internet.
Problemi nelle ultime 24 ore
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su WINDTRE. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (14%)
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Totale Blackout (12%)
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Telefonia (11%)
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Email (1%)
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Televisione (%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Rome, Trissino, Civitella del Tronto, Milan, Palazzolo dello Stella, Naples, Parabiago, Padova, Adelfia, Cinisello Balsamo, Sant'Agostino, Castelnuovo Rangone, Palermo, Pescara e Azzate.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Totale Blackout | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discussione comunitaria
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Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.
Segnalazioni sui problemi di WINDTRE
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Maurus
(@MyNameIsMaurus) segnalati
@NataStanca91 @WindTreOfficial Se non c'è chiarezza la soluzione è solo una: passi ad un operatore più chiaro ( ma in Italia non eccellono per trasparenza )
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Marta Umpalumpa
(@MartaUmpalumpa) segnalati
In prov. di Latina manca la connessione internet fissa da più di 48 ore con enormi disagi (impossibilità di comprare nei negozi tramite pos, di fare smartworking etc.). Vogliamo fare qualcosa? Ci detrarrete dalla bolletta i giorni di disservizio? #windtre @WindTreOfficial
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Alberto
(@1983albe) segnalati
@NataStanca91 @WindTreOfficial Wind comunicare in un soffio.... Anni fa ho cambiato compagnia per disperazione..avevo firmato un contratto di 5 anni a una cifra e dopo due il costo è quasi raddoppiato... . Mai più.
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Matt
(@MattXPYRA) segnalati
@WindTreOfficial ho la connessione che è scesa a 50 in download mentre ho sempre avuto sopra i 60 mi spiegate il perché di questo cambiamento? grazie
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claudio®
(@calabrinterista) segnalati
@NataStanca91 @WindTreOfficial purtroppo a casa mia solo wind prende...tutto gli altri operatori nada...sto pensando di passare bad iliad...poi per non parlare del servizio clienti,qua su twitter non risponde nessuno...l'app hanno il assistente virtuale che non serve ad una mazza....
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Larry Bird
(@bird_ilast) segnalati
@EY_Italy @WindTreOfficial @_JeffreyHedberg Bravi, fate funzionare internet decentemente e poi ne riparliamo ok? Perché da quando mi avete messo la fibra con linea fissa sto pagando CoopVoce per il mio abbonamento mobile, visto che devo usare come hotspot il cellulare per avere internet. E non solo io. Centinaia come me
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Davide Neri
(@dav87) segnalati
@WindTreOfficial complimenti per la poca professionalità. Cliente perso. Grazie comunque
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Davide Neri
(@dav87) segnalati
@WindTreOfficial E' possibile ricevere supporto? Grazie mille
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Baixinho
(@baixinho79) segnalati
@WindTreOfficial utenza 3280651246. Come faccio a sapere se questa mia Utenza è passata già ai sistemi informatici di Windtre visto che sono un ex cliente H3G??
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Massimo Marigo
(@massimoemme) segnalati
@WindTreOfficial buongiorno, vorrei cortesemente sapere se, nella vostra idea di servizio di qualità è previsto un tempo superiore alle 48 ore per la sostituzione di una sim. Grazie
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Stregonza
(@NataStanca91) segnalati
@MaurizioRovea @WindTreOfficial Ma te credo. È una truffa, tu non mi puoi scalare soldi per un servizio che io non ho richiesto. Non esiste proprio @WindTreOfficial
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tania
(@basta_ely) segnalati
@WindTreOfficial @MakerFaireRome Io sono un professioniata e da 3 settimane sono isolata telefonicamente e con internet, la qualità del servizio operatori non è competente, urgente il ripristino della mia linea che pago!
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Benedetta Raspati
(@BennyRaspati) segnalati
@NataStanca91 @WindTreOfficial Sono due anni ormai,succede anche con le ricariche da 5,e per tim anche con quelle da 15,20 e 30. È una rapina,e immagina la difficoltà di spiegarlo ai clienti (non solo anziani) che vengono a ricaricare...
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anna.k
(@annak65649009) segnalati
ATTENZIONE: se stipulate un abbonamento con @WindTreOfficial sappiate che vi obbliga ad acquistare un modem vincolandovi per 4 anni con comode rate per 287,52 euro complessivi. Ovviamente esula dalla tariffa che vi promettono, così come l’IVA. Preferite gestori più trasparenti.
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Nicola Di Grazia
(@nicoladigrazia) segnalati
@WindTreOfficial 18 minuti e 32'' di attesa con un operatore per avere assistenza sulla mia ADSL che da 2 giorni non va; poi l'operatore mi mette in attesa infinita: fino alla caduta della linea. Che tristezza la vostra assistenza.
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Nicola Di Grazia
(@nicoladigrazia) segnalati
@WindTreOfficial caso reale in cui i social servono per scaricare la frustrazione... Perché sono alla seconda telefonata da più di 18 minuti con gli operatori della assistenza Wind. Un'esperienza frustrante, diciamo poco agile, per avere una risposta.
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Stregonza
(@NataStanca91) segnalati
@alessioviola1 @WindTreOfficial Già fatto e mi hanno detto che se non voglio il servizio devo ricaricare di più ma io voglio essere libera di ricaricare quanto ***** mi pare.
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Stregonza
(@NataStanca91) segnalati
Vorrei sapere da @WindTreOfficial Perché se ricarico 10€ mi vale come ricarica SPECIAL, servizio da me non richiesto, e mi scalano subito 1€ per arrivarmi 24 ore di GB E minuti illimitati CHE IO NON VOGLIO. Se ricarico 10€ mi aspetto di avere 10€ non 9€.
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FgFoto
(@fgfoto) segnalati
Nel frattempo la fibra di @WindTreOfficial down per “guasto di zona” da più di due ore
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__IL ©omm&nt@to®&__✒
(@IlCommentatore_) segnalati
@NataStanca91 @WindTreOfficial L'unica soluzione è fare la ricarica da 11€. Perché, in un modo o nell'altro, devono farti spendere 13 mensilità in un anno. Chest'è.
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Davide Neri
(@dav87) segnalati
@WindTreOfficial Buongiorno, è possibile avere supporto per business? Ho problemi di linea da 1 settimana e non ho ricevuto alcun supporto.
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Alberto
(@1983albe) segnalati
@NataStanca91 @WindTreOfficial Pure io all'inizio mi ero trovato bene poi hanno iniziato con i loro giochini.... Ricordo quando un giorno un'operatrice mi chiamò per il fisso con prezzo bloccato...L'ho sollevata da terra! Non mi hanno più chiamato 😬
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PierUnOfficial
(@pierpa_74) segnalati
@WindTreOfficial ci sono problemi alla rete?! Perché non connessione ne mobile ne con la fibra di casa…
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Stregonza
(@NataStanca91) segnalati
@alessio_diponio @WindTreOfficial Non me li inculo proprio, se oggi non mi risolvono il problema domani prendo e passo ad iliad.
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Silva
(@Silva10132479) segnalati
@WindTreOfficial connesione internet non ce,non funziona 0,però sono bravissimi di prendere 💰molto puntuali.wind 3 non funziona!!!
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Silvio De Rossi
(@silvioderossi) segnalati
@WindTreOfficial ho bisogno di aiuto per il mio numero fisso. Nessuno mi ha saputo aiutare neanche in un negozio. Vediamo se qui almeno mi rispondete.
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Ile
(@Ile__ile) segnalati
@WindTreOfficial ho problemi con la mia linea telefonica fissa e non riesco a parlare con un operatore dell'assistenza clienti. Potreste aiutarmi? Grazie.
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Daniela Petti
(@Dady82Petti) segnalati
@WindTreOfficial perché non investite in antenne per intensificare il segnale?
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Matt
(@MattXPYRA) segnalati
@WindTreOfficial ma come mai la velocità in download e upload della mia fibra 100 wind tre è scesa? Avevo 60 in down e 21 in up ora è strozzata a 50 in down e 16 in up. datemi una risposta. grazie. Matt
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Daniela Petti
(@Dady82Petti) segnalati
@WindTreOfficial perché sono mesi che manca il segnale alla rete mobile e non riuscite a risolvere il problema?