Stato di WINDTRE: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (14%)
• Totale Blackout (12%)
• Telefonia (11%)
• Email (1%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Milan, Naples, Macerata, Padova, Modena, Parma, Venice, Rome, Folgaria, Palermo, Isola Maggiore, Vietri sul Mare, Milan, Catania, e Turin.

City	Problem Type	Report Time
Milan	Internet	10 ore fa
Naples	Internet	10 ore fa
Macerata	Wi-fi	11 ore fa
Padova	Internet	11 ore fa
Naples	Internet	11 ore fa
Modena	Internet	11 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Andrea Bernardinelli (@berna_andrea) segnalati 4 minuti fa

  @WindTreOfficial da lunedi fibra fuori uso, lavori nella nostra via hanno tranciato cavi, aperta segnalazione e poi impossibile avere info. Operai del cantiere dicono che openfiber ieri ha sostituito cavo danneggiato. Quando si risolve chi paga mancata fruizione del servizio 1/2

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 6 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Enzo La Marca (@bancunar) segnalati 7 minuti fa

  @WindTreOfficial Buongiorno, non ho trovato risposte a quel link e sono in attesa del servizio clienti da 57minuti e 07sec ...08...09 ...

• 
  polipo de polipi (@polipodepolipi) segnalati 9 minuti fa

  @WindTreOfficial abbiamo problemi alla linea fissa in zona acilia/roma ci sono problemi sulla linea? non vedo segnalazioni in giro

• 
  𝓕𝓔𝓓𝓔_𝟖𝟏 (@Fede___81) segnalati 10 minuti fa

  @WindTreOfficial Ma è possibile che da questa mattina nella zona dell’Aereoporto di Fiumicino internet non funziona? Il problema sembra sia solo vostro,le altre compagnie funzionano ! Fate qualcosa.

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 11 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Rosy 🇮🇹 (@RosaMaria_72) segnalati 13 minuti fa

  @WindTreOfficial Buongiorno sono passata oggi a wind col n. Di cellulare, non entro in app perché non ho il n cliente e non mi riconosce il numero al 159. Ho scelto E sim ma dovrei fare un bonifico o avere assistenza...non riesco a contattare nessuno

• 
  Valeria 🇮🇹🇪🇺 (@valfromrome) segnalati 13 minuti fa

  @WindTreOfficial se @OpenFiberIT fa lavori di ripristino dell'armadio fibra e per questo stacca la rete per 2 gg voi dovete avvisare i Vs clienti. Come ha fatto @VodafoneIT. Perché altrimenti create solo disagi e scontento.

• 
  Daniele Emmanuello (@DanieleEmmanu14) segnalati 26 minuti fa

  @WindTreOfficial @WindTreOfficial sto cercando di contattare l’assistenza tecnica da ieri ma è impossibile!!!! Servizio pessimo

• 
  SONIA CORSI (@SONIACORSI5) segnalati 28 minuti fa

  @WindTreOfficial non è sistemato twitter, x bene me l ' hanno bloccato

• 
  𝙲𝚊𝚒𝚘𝙶𝚛𝚎𝚐𝚘𝚛𝚒𝚘 (@silvanomira66) segnalati 30 minuti fa

  @WindTreOfficial Nemero pratica 1826282298 Essere preso per il **** no! È appena arrivato un SMS in cui si dice che il problema è risolto! Sono ancora senza internet e telefono e non avete risolto nulla! Siate seri!

• 
  Eleanor (@TheseusBi) segnalati 33 minuti fa

  @verymobileit di @WindTreOfficial continua a violare la legge e non rispettare le risoluzioni CORECOM abusando i clienti disabili. Aiutatemi a diffondere questo contenuto

• 
  Gaúcho na Italia 🇧🇷🇮🇹 (@comoeaqui) segnalati 34 minuti fa

  @WindTreOfficial Ho un problema urgente con ordine online 7CDE44A8V. Video-identificazione fatta lunedì ma eSIM non attiva (Errore PDP). I miei genitori sono bloccati a Roma senza internet dopo 5 giorni. Aiutatemi!

• 
  Paolo Monteverdi (@MonteverdiPaolo) segnalati 36 minuti fa

  @OpenFiberIT ho aperto il 1 Agosto una segnalazione tramite @WindTreOfficial per un disservizio sulla linea internet di casa. Ad oggi il problema non è rientrato e non ho alcun aggiornamento. Vi sembra un comportamento accettabile?

• 
  Amedeo Bianchi (@bianchi_amedeo) segnalati 37 minuti fa

  @WindTreOfficial vergognoso il comportamento, inesistente l'assistenza! Ho sottoscritto un contratto per il passaggio da altro operatore per avere la fibra, nessuno mi ha più contattato, nemmeno per fissare l'appuntamento per il passaggio del cavo e per l'attivazione!

• 
  quellopigro (@quellopigro) segnalati 37 minuti fa

  @bravimabasta @WindTreOfficial "non le funziona la posta elettronica? mi mandi una mail che verifichiamo il problema" (storia vera).

• 
  Giovanni Fiorenza (@giofiorenza) segnalati 39 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non mi sa dare risposte concrete, nel frattempo proponete offerte Smartphone solo per nuovi clienti e i vecchi hanno "offerte" che sono più che altro "offese" all'intelligenza. Dopo una decina di anni con voi mi sa che tutta la famiglia deve cambiare aria...

• 
  Leonardo Zorze (@zorze74) segnalati 39 minuti fa

  @WindTreOfficial «Buongiorno, sono all’estero e ho la linea sospesa nonostante abbia pagato con PayPal ieri alle 10:51 e la fattura risulti saldata nell’Area Clienti. Ho urgente bisogno che venga riattivata subito. Potete sbloccarla manualmente per favore?»

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 44 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Amedeo Bianchi (@bianchi_amedeo) segnalati 49 minuti fa

  Ho sottoscritto un contratto il 16 luglio, per passare a @WindTreOfficial da altro operatore! È da allora che attendo di essere ricontattato per fissare l'appuntamento per il passaggio della fibra e per l'attivazione! Risposta dal 159: non sappiamo cosa dire, attenda, chiameranno

• 
  Fabio (@FabioCro95) segnalati 50 minuti fa

  @WindTreOfficial Oggi in provincia di Potenza nessun segnale

• 
  Tony Sword (@TonyTP) segnalati 51 minuti fa

  La simpatia - ma sopratutto l’empatia - dell’operatore @WindTreOfficial che chiama per un asserito insoluto di mio padre e che alla notizia del suo decesso lo scorso maggio risponde “e a me che mi interessa! L’ha fatta la disdetta?”.

• 
  LittleKumquat (@Tata_Kum) segnalati 51 minuti fa

  @WindTreOfficial ho firmato a voce piû di una settimana fa un contratto per un offerta mobile con voi, ma non mi è mai arrivato ne conferma via mail, ne chiamata per pagare. Cosa faccio?

• 
  Andrea (@Andrea080576) segnalati 53 minuti fa

  @cominif Beato te,sono 3 settimane che mi hanno portato la fibra in casa, prima c'erano problemi di linea quindi non hanno installato ONT e router,ora ho linea attiva da 2 settimane ma sono ancora senza ONT e router.Grazie @WindTreOfficial .

• 
  TONTESSA (@FrecciaJones) segnalati 54 minuti fa

  Continuo ad avere problemi con il wi fi, a chi mi posso rivolgere per risolvere? Per il mio lavoro è un problema, sarò costretta a cambiare operatore @WindTreOfficial

• 
  a (derry) girl 🍉 (@cestlavie_16) segnalati 56 minuti fa

  @WindTreOfficial Ma che dio devo pregare per farmi chiamare da voi? Con il modem staccato ovviamente non funziona la linea fissa e non posso contattarvi e avete anche tolto l'opportunità di parlare con un operatore dall'app, geni

• 
  E.Binsyoo (@EBinsyoo) segnalati 57 minuti fa

  Due noti pezzi di ***** si fecero beffe di questa gente. Cara @WindTreOfficial è inutile che continui a farmi proposte di tornare. Fintanto che foraggi quello schifoso te lo puoi scordare!

• 
  M-arisa The Zeudiner ❤️💜💙🦄 (@TennisNews24it) segnalati 58 minuti fa

  sono la sola poveraccia ad avere seri problemi di connessione in provincia di asti? @WindTreOfficial

• 
  Gaúcho na Italia 🇧🇷🇮🇹 (@comoeaqui) segnalati un'ora fa

  @WindTreOfficial Ho un problema urgente con ordine online 7CDE44A8V. Video-identificazione fatta lunedì ma eSIM non attiva (Errore PDP). I miei genitori sono bloccati a Roma senza internet dopo 5 giorni. Aiutatemi!

• 
  Gianluca DM (@frankserpico__) segnalati un'ora fa

  @WindTreOfficial ho esercitato il mio libero diritto di recesso dal contratto con voi nei tempi corretti, vi ho restituito il modem nei tempi necessari, riscontrate tutto questo per telefono ma mi fate contattare un’agenzia di recupero crediti. A che gioco giochiamo?