WINDTRE sta avendo un'interruzione?
Nessun problema rilevato
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Wind Tre S.p.A., più semplicemente nota come Wind, è un'azienda italiana di telecomunicazioni che offre servizi di telefonia mobile e, attraverso il marchio Infostrada, anche di telefonia fissa e Internet.
Mappa attuale
EmailProblemi nelle ultime 24 ore
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su WINDTRE. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Totale Blackout (11%)
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Telefonia (10%)
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Email (2%)
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Televisione (%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Capodrise, Milan, Rome, Crema, Fiesso d'Artico, Naples, Castelfiorentino, Perugia, Soave, Lissone, Verona, Giugliano in Campania, Florence, Tito e Cepagatti.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Capodrise |
Internet | |
| Milan |
Totale Blackout | |
| Milan |
Internet | |
| Rome |
Internet | |
| Rome |
Internet | |
| Milan |
Internet |
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Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di WINDTRE
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Matteo
(@m4_tt3o) segnalati
@WindTreOfficial ma nella social community vostra e dei cugini di VeryMobile qualcuno risponde?
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L’Orso 💬
(@AngeloOrso) segnalati
@WindTreOfficial dopo numerosi tentativi a vuoto, non riesco a comunicare che la mia linea fissa è offline da stamattina! Possibile che non riesca a comunicare il problema?
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SalvoCalvo
(@salvocalvo) segnalati
@WindTreOfficial scandalosi. Impossibile chiamarvi perché ho una fattura insoluta di 10€ perché ho cambiato metodo di addebito. Devo risolvere un problema amministrativo e non c’è modo di parlarvi. È molto urgente, in alternativa oggi dovrò cambiare operatore.
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lil girl chess ༄
(@chechcc) segnalati
Porca ******* aggiustate sta linea di ***** @WindTreOfficial
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gabriele giovannini
(@gabriele_58) segnalati
@WindTreOfficial problemi in zona 57022 Marina di Castagneto Carducci? Da ieri la velocità si è molto deteriorata
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Carmi_75
(@Carmi752) segnalati
@WindTreOfficial pessimi, pessimo servizio. Sospendere un numero con domiciliazione bancaria a causa di un VOSTRO errore è da immediata revoca del numero. Ho parlato con 3 operatori e mi hanno detto 3 cose diverse. SERVIZIO VERGOGNOSO.
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N.V.
(@ValerioNovo) segnalati
OK, siamo alle solite! Linea fissa Wind muta da 20 giorni, li puoi chiamare solo se hai un num wind (ma è muto!). Impossibile ricevere assistenza! Face no, Insta no, Twitter no! 2021 odiessa nella customer care! @WindTreOfficial #customerexperience #adsl
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infomascia
(@infomascia1) segnalati
.@WindTreOfficial ma perché non posso pagare il mio servizio con un IBAN Belga di @transferwise ? Inoltre non riesco inserire il numero di carta di credito sul vostro website. Sto provando da quattro giorni! Voglio vi pago!! Perché non posso?? 😭
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Ale B.
(@alebarbaccia) segnalati
@WindTreOfficial Mi trovo all'estero. Ho bisogno di assistenza su un numero fisso WindTre in Italia. Il 159 dall'estero non funziona. Il +393205000199 non mi fa parlare con nessun operatore perché richiede il numero telefonico di una sim WindTre. Il +393205000200 è i business
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Marco Morassutti
(@marcmoras) segnalati
@WindTreOfficial ma il credito del quiz del 19/08? Dopo aver vinto era comparso di tornare il 27/08 per vedere i risultati, ma neanche oggi che è il 28 ancora niente
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Corrado Azzariti
(@korradoo) segnalati
@WindTreOfficial ho un problema alla linea telefonica e ADSL non posso chiamare il 159 perchè non ho una sim Wind mentre dalla web chat nessuno mi risponde
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Aquilanera
(@SerglocSergio) segnalati
@giuliocavour @WindTreOfficial Si, è proprio una mancanza di rispetto verso i propri clienti.
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SalvoCalvo
(@salvocalvo) segnalati
@WindTreOfficial ma possibile che appena uno ha un problema con voi debba pentirmene di avervi scelto? Ho un problema amministrativo che non sto riuscendo a risolvere. Non riesco nemmeno a parlare con un operatore e ho estrema urgenza di risolvere.
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liana maffei
(@siribirilliri) segnalati
@WindTreOfficial vi dovete solo vergognare, assistenza clienti inesistente, chat che vengono chiuse arbitrariamente e senza soluzione linea mobile chiamate e internet in down da venerdi. Siete incommentabili
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alberto doro
(@alberto_doro) segnalati
@WindTreOfficial via Aspetti 251 Padova: da due giorni la connessione via fibra è fuori servizio. Servizio clienti irraggiungibile. Si può essere contattati?
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Gio
(@congliocchiali2) segnalati
@WindTreOfficial ho bisogno di assistenza potete scrivermi per favore grazie
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Marco Zampolli
(@zampo82) segnalati
@WindTreOfficial qualche risposta? 7 giorni e nessuna previsione di soluzione…
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Gio
(@congliocchiali2) segnalati
@WindTreOfficial Mi date assistenza?
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L’Orso 💬
(@AngeloOrso) segnalati
@WindTreOfficial c’è un problema nella zona nord di Matera - zona La Msrtella- da stamattina: non funzionano né linee fisse né mobili!
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thegiannijj
(@GianniJJ) segnalati
Verso le 5 Tim è su (13h di down), il resto degli operatori non ancora. Chiamando @WindTreOfficial è impossibile parlare con un operatore ma la voce automatica parla di problema di zona che verrà risolto entro QUARANTOTTO ORE
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vincenzo rago
(@vincenzorag0) segnalati
@WindTreOfficial avevo chiamato il servizio clienti per passare ad una offerta 5g. Mi hanno detto che sarei stato ricontattato dal commerciale. Ma nessuno mi ha ancora contattato
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Frank
(@fra_sica) segnalati
@WindTreOfficial come posso contattare l assistenza infostrada?
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Massimo Cavazzini
(@maxkava) segnalati
@Mrlipsticks Guarda, ho dovuto parlare oggi con Willy, il bot vocale di @WindTreOfficial: un TTS che letteralmente legge l’albero decisionale di troubleshooting, per altro capendo la metà delle cose e con UX rivedibile. Peggio del peggiore degli operatori umani.
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Massimo Cavazzini
(@maxkava) segnalati
(Chiamo mia mamma per avvisarla che la linea fissa @WindTreOfficial non funziona) Mia mamma: “Non è che ha il telefono messo male?” Ed è subito #chenesannoi2000!
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Carmi_75
(@Carmi752) segnalati
@WindTreOfficial il vostro servizio è pessimo, sospendete senza motivo e senza alcun motivo un numero con domiciliazione bancaria. Ho parlato con 3 operatori e mi hanno detto 3 cose diverse. Vergognoso. Pessimi. Da revocare immediatamente.
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Marco Zampolli
(@zampo82) segnalati
@WindTreOfficial grazie dell’assistenza! 5 giorni senza connessione, un servizio clienti che non risponde, una premessa(mai mantenuta) di Giga per ovviare al guasto; questo non è un operatore rasenta la truffa ( scommetto che il conto telefonico sarà invariato a fine mese);
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Paolo
(@Paolo24664702) segnalati
@WindTreOfficial dal 12 agosto assenza adsl roma tuscolana #parcoacquedotti Se non siete in grado di risolvere allora scrivetelo nero su bianco invece di martellare con la fibra
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Monica Boni
(@Monica_Boni) segnalati
@WindTreOfficial avrei bisogno del vostro indirizzo PEC per comunicazioni clienti business potete gentilmente mandarmelo?
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roger
(@RRT17299397) segnalati
Ieri in provincia di #Rieti #TIM non prendeva per interi km da nessuna parte. Una vergogna mondiale definitiva altro che iperboli e truffe sulla migliore copertura mobile italiana. Vergogna @TIMnewsroom @TIM_Official .#WindTre prendeva 1000 volte di più @WindTreOfficial
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Federico Bertani
(@FedeBertani) segnalati
@WindTreOfficial buonasera, avrei bisogno di assistenza in privato per il passaggio. Grazie.