Stato di WINDTRE: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (14%)
• Totale Blackout (12%)
• Telefonia (11%)
• Email (1%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Palermo, Montesilvano Marina, Milan, Isola Maggiore, Prato, Formia, Naples, San Giovanni Lupatoto, Ceraso, Rome, Marigliano, Capaccio, Agropoli, Pomigliano d'Arco, e Orta di Atella.

City	Problem Type	Report Time
Palermo	Wi-fi	20 minuti fa
Montesilvano Marina	Wi-fi	47 minuti fa
Milan	Internet	5 ore fa
Isola Maggiore	Internet	5 ore fa
Milan	Totale Blackout	8 ore fa
Prato	Totale Blackout	9 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  𝙲𝚊𝚒𝚘𝙶𝚛𝚎𝚐𝚘𝚛𝚒𝚘 (@silvanomira66) segnalati 2 minuti fa

  @WindTreOfficial Nemero pratica 1826282298 Essere preso per il **** no! È appena arrivato un SMS in cui si dice che il problema è risolto! Sono ancora senza internet e telefono e non avete risolto nulla! Siate seri!

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  Silvi DR (@DellaDglive) segnalati 4 minuti fa

  @WindTreOfficial Connessione Internet quasi inesistente, resetto router ma niente da fare! Ho sia mobile che fisso con voi e se non sistemate blocco il pagamento di fine ottobre

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  πας,πασα,παν 🏳️‍🌈🇺🇦 (@Lo_re_da) segnalati 6 minuti fa

  @WindTreOfficial 6 chiamate al servizio clienti in due giorni e, senza menzionare la cafonaggine più profonda, nessun operatore è stato in grado di fornirmi una risposta sull'aumento immotivato del canone mensile. Complimenti

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  Rosy 🇮🇹 (@RosaMaria_72) segnalati 6 minuti fa

  @WindTreOfficial Buongiorno sono passata oggi a wind col n. Di cellulare, non entro in app perché non ho il n cliente e non mi riconosce il numero al 159. Ho scelto E sim ma dovrei fare un bonifico o avere assistenza...non riesco a contattare nessuno

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  Eleanor (@TheseusBi) segnalati 7 minuti fa

  Qualcuno da @AGCOMunica potrebbe spiegare ai clienti disabili la ragione per la quale gli abusi e il mancato rispetto dei termini concordati in sede CORECOM da parte di @verymobileit di @WindTreOfficial rimangono impuniti?

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  quellopigro (@quellopigro) segnalati 9 minuti fa

  @bravimabasta @WindTreOfficial "non le funziona la posta elettronica? mi mandi una mail che verifichiamo il problema" (storia vera).

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  Daniele Emmanuello (@DanieleEmmanu14) segnalati 10 minuti fa

  @WindTreOfficial @WindTreOfficial sto cercando di contattare l’assistenza tecnica da ieri ma è impossibile!!!! Servizio pessimo

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  Alessandro (@Alessan22927664) segnalati 10 minuti fa

  @WindTreOfficial @IliadItalia Volevo comunicare che nella zona di Ovaro, in Carnia, non funziona il vostro servizio di telefonia. Da quello che sento qui nel parcheggio a Villa non sono l'unico, ma non voglio fare piazzate. Adesso torno in isolamento, tanto è solo ferragosto

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  Giulia - Mi Rasna (@BinguinaPop) segnalati 11 minuti fa

  @WindTreOfficial sono alla sesta telefonata per avere assistenza e quando sono fortunata e riesco a parlare con un operatore, la telefonata cade misteriosamente dopo una mia semplice domanda! Come devo fare per avere assistenza?

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  matteo flipper filippi (@teoflipper) segnalati 12 minuti fa

  @WindTreOfficial problemi di connessione

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  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 14 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

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  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 15 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

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  Beduino Ruben (@BeduinoRuben) segnalati 15 minuti fa

  @WindTreOfficial Non è vero, perché sto cercando di contattarvi da mezz'ora, e se non sei cliente Wind parlare con uno ore è impossibile

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  Vincenza Bruno (@VincenzaBr75918) segnalati 16 minuti fa

  @WindTreOfficial Chiami il 159 e dopo l inutile AI ti dice "non possiamo metterla in contatto con un nostro operatore" Vergogna.

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  Simone2509 (@SimoneTrolese) segnalati 17 minuti fa

  @WindTreOfficial da oggi pomeriggio ho problemi con la linea che va due minuti e poi casca , riavvio di continuo ma non funziona , mi potete gentilmente aiutare ? Chiamando il 159 non riesco a parlare con un umano

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  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 18 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

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  K-Pax (@Dylan02007586) segnalati 28 minuti fa

  @WindTreOfficial Da tre giorni ho un problema con una sim, le ho provate tutte ma non c'è modo di avere una fottuta assistenza, nè tramite l'app windtre, nè online, nemmeno rivolgersi a nostro Signore è servito!! niente, nada, nothing, rien!!! Siete una manega di incapaci!! Con me avete chiuso!!

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  Nmarru (@Nmarru) segnalati 31 minuti fa

  @Superenalotto A proposito @WindTreOfficial Visto che la chiamata era stata aperta con un numero di telefono diverso da quello del mio profilo.. vuol dire che i miei dati di contratto sono pubblici Indagherò meglio

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  Amedeo Bianchi (@bianchi_amedeo) segnalati 35 minuti fa

  Assistenza commerciale @WindTreOfficial a dir poco terribile: 2 ore al telefono con 11 operatori che non sanno cosa rispondere e poi cade la linea!!!! E il mio contratto non è dato sapere dove sia finito!!

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  Giovanni Fiorenza (@giofiorenza) segnalati 35 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non mi sa dare risposte concrete, nel frattempo proponete offerte Smartphone solo per nuovi clienti e i vecchi hanno "offerte" che sono più che altro "offese" all'intelligenza. Dopo una decina di anni con voi mi sa che tutta la famiglia deve cambiare aria...

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  Tío Isar (@santosisa06) segnalati 38 minuti fa

  @WindTreOfficial ciao, ho bisogno di aiuto, i need some help!

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  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 41 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

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  Stefano Zuliani 🇺🇦 (@zeta_stefano) segnalati 43 minuti fa

  State attenti a @WindTreOfficial con ieri sono tre appuntamenti saltati per installare la fibra. 3 volte a casa un’ora e mezza a vuoto Rispetto del cliente?

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  Gaúcho na Italia 🇧🇷🇮🇹 (@comoeaqui) segnalati 43 minuti fa

  @WindTreOfficial Ho un problema urgente con ordine online 7CDE44A8V. Video-identificazione fatta lunedì ma eSIM non attiva (Errore PDP). I miei genitori sono bloccati a Roma senza internet dopo 5 giorni. Aiutatemi!

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  Gianluca DM (@frankserpico__) segnalati 46 minuti fa

  @WindTreOfficial ho esercitato il mio libero diritto di recesso dal contratto con voi nei tempi corretti, vi ho restituito il modem nei tempi necessari, riscontrate tutto questo per telefono ma mi fate contattare un’agenzia di recupero crediti. A che gioco giochiamo?

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  Irene Conroy Gtz (@ConroyIrene) segnalati 47 minuti fa

  @WindTreOfficial oggi Lunedì 2 marzo non va il servizio di rete cellulare. Qual'e il problema? Ma soprattutto quando si sistema?

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  Andrea (@D_Andry94) segnalati 50 minuti fa

  @antitrust_it oggi ho girato diversi tabacchi per Roma e non sono riuscito a trovare le ricariche scratch da 5€ per @WindTreOfficial, le uniche soluzioni proposte sono le ricariche da 6€ o da 5€ special che ricaricano 4€ in cambio di un servizio che non vuole nessuno.

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  Leonardo Zorze (@zorze74) segnalati 51 minuti fa

  @WindTreOfficial «Buongiorno, sono all’estero e ho la linea sospesa nonostante abbia pagato con PayPal ieri alle 10:51 e la fattura risulti saldata nell’Area Clienti. Ho urgente bisogno che venga riattivata subito. Potete sbloccarla manualmente per favore?»

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  Andrea Bernardinelli (@berna_andrea) segnalati 55 minuti fa

  @WindTreOfficial da lunedi fibra fuori uso, lavori nella nostra via hanno tranciato cavi, aperta segnalazione e poi impossibile avere info. Operai del cantiere dicono che openfiber ieri ha sostituito cavo danneggiato. Quando si risolve chi paga mancata fruizione del servizio 1/2

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  claudio® (@calabrinterista) segnalati un'ora fa

  @Tiugnau @WindTreOfficial catia tutti i giorni gli auguro di fallire... connessione dati sul telefono da terzo quarto e quinto mondo...linea telefonica pessima sul telefono...meglio vendere luce e gas con Fiorello...