Stato di WINDTRE: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Totale Blackout (14%)
• Wi-fi (14%)
• Telefonia (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Vicenza, Udine, San Lazzaro, Castellabate, Bolzano Vicentino, Naples, Correggio, Isola Maggiore, Monza, Campiglia Marittima, Pisa, Milan, Buccinasco, Rome, e Brescia.

City	Problem Type	Report Time
Vicenza	Internet	7 ore fa
Udine	Wi-fi	7 ore fa
San Lazzaro	Totale Blackout	8 ore fa
Castellabate	Telefonia	9 ore fa
Bolzano Vicentino	Internet	10 ore fa
Naples	Telefonia	10 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  claudio® (@calabrinterista) segnalati 2 minuti fa

  @WindTreOfficial dovete fallire...pensate a fare pubblicità dell'energia elettrica e di altro....mentre sempre peggio la linea telefonica dei cellulari con annesso schifo il collegamento ad internet...pensate ad altro...dovete fallire

• 
  Gianmarco R. (@Jeanbut83) segnalati 5 minuti fa

  @WindTreOfficial per malfunzionamento SIM dati con router Wi-Fi che improvvisamente non aggancia più 4g ma 3g quale numero assistenza posso fare per verifica ? (Non posso chiamare con SIM dati nel router)

• 
  maria Cal No a chi lucra sui disperati! (@callegaro_maria) segnalati 7 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non serve a niente ..il numero whatsapp continua a farti la stessa domanda.avete rotto!

• 
  monica bart (@Monicabart) segnalati 7 minuti fa

  @rberetta83 @WindTreOfficial anche su Roma, rete fissa (fibra) totalmente assente @WindTreOfficial #windtredown

• 
  Massimo Cavazzini (@maxkava) segnalati 8 minuti fa

  I miei senza telefono e Internet @WindTreOfficial da sabato. Ieri apro segnalazione, scopro adesso chiusa 20 minuti dopo. Riaperta nuova segnalazione. Siamo a tre giorni senza servizio: forse prima di vendere luce gas si dovrebbe imparare a gestire il core business no?

• 
  Valeria 🇮🇹🇪🇺 (@valfromrome) segnalati 9 minuti fa

  @WindTreOfficial cliente da quando siete nati. Avete un servizio clienti pessimo e partner inaffidabili. Oggi non sono andata in ufficio per aspettare vostro tecnico che doveva arrivare alle 8.30 e non si è presentato. Pessimi.

• 
  Bubbles 🇮🇹 (@Luca_EI) segnalati 11 minuti fa

  > Vediamo se @WindTreOfficial risponde oppure mi auguro che possa intervenire @antitrust_it . Interpellata la funzionaria al telefono, dice che sono 'regole' dei superiori gerarchici e che non è possibile procedere con la portabilità. Domani si registra la conversazione.

• 
  Patrizia de Anna 🎿🏊🚶 (@pat_ilpollaio) segnalati 15 minuti fa

  @WindTreOfficial siete indecenti x assistenza.Lunedi isolati tutto il giorno,oggi 4h sia su mobile che fisso che internet.Con 159 non si risolve,si finisce in Albania e non possono passare tecnici. Avevate un customer service perfetto fino a poco fa.Da quando c'è AI non funziona+

• 
  Massimo Castelli (@maxccastelli) segnalati 18 minuti fa

  @WindTreOfficial con tutti gli operatori che cercano solo nuovi utenti e fanno offerte a stralcio - quale è la mia convenienza di rimanere vostro cliente con 3 fissi (Internet) e 3 cellulari (business) da più di 15 anni, quando riservate sconti e favori ai nuovi ma non a me?!

• 
  MassimoRigoniSavioli (@rigonisavioli) segnalati 22 minuti fa

  @WindTreOfficial Abbiamo contattato l'assistenza per l'app "+ sicuri mobile" un nostro cliente ha il sito che viene bloccato da questa funzione. Risposta dell'assistenza non possiamo farci nulla. Veramente un bel servizio complimenti

• 
  Anna Padoan (@padoananna) segnalati 23 minuti fa

  @WindTreOfficial Siete il peggior servizio esistente, vergognatevi

• 
  Tío Isar (@santosisa06) segnalati 24 minuti fa

  @WindTreOfficial ciao, ho bisogno di aiuto, i need some help!

• 
  mαrilyn⸆⸉ⒷⓉⓈ (@m4ryxvhds) segnalati 29 minuti fa

  @WindTreOfficial @WindTreOfficial ciao, ho un problema urgente sulla mia linea ma il 159 e la chat non funzionano. Potete seguirmi o aprirmi i DM per mandarvi i miei dati in privato? Grazie.

• 
  Kaka Canzio (@logaen) segnalati 32 minuti fa

  @WindTreOfficial internet rete fissa Wind in tutto il centro di Palermo sembra essere offline da quasi due ore. Il 159 non va e anche la rete mobile sembra avere problemi. Qualcuno ha notizie?

• 
  Mr. Virus (@mrvirus1997) segnalati 32 minuti fa

  @WindTreOfficial Ho attivato SIM WINDTRE offerta Smart Security acquistata online: riconoscimento CIE ok, mail dice attiva entro 48h ma non funziona. Non risulto cliente, accesso app/sito KO (niente numero attivo). Assistenza irraggiungibile. Potete verificare? Ordine: 8HLOXYL1T

• 
  Eleanor (@TheseusBi) segnalati 32 minuti fa

  @AGCOMunica Sarebbe utile capire perché @verymobileit di @WindTreOfficial non paga le cifre concordate in sede di conciliazione e voi non fate nulla per evitare che continuino a truffare clienti disabili #vergogna

• 
  Costanzo (@trofeidimario) segnalati 34 minuti fa

  @WindTreOfficial MI CHIAMO D'AMATO E HO COMMESSO L'ERRORE DI DARVI FIDUCIA.NON POSSO ABILITARE SIM DA VOI FORNITA PERCHÉ NON CON PORTABILITA' NEL FRATTEMPO PAGO UN'ALTRA SIM WIND FORNITAMI DA NEGOZIO WIND.VOGLIO SCINDERE IL CONTRATTO MA IL 159 È SOLO VIRTUALE.E' UNA SCHIFO.

• 
  GiulianoL (@GiulianoL174645) segnalati 34 minuti fa

  @WindTreOfficial Il modem non funziona, come posso contattarvi?

• 
  tacchirex22™ 🦃rd (@tacchirex) segnalati 36 minuti fa

  @WindTreOfficial gentilmente potreste verificare la copertura in zona viale Bodio a milano (Bodio center) Da circa3 mesi il segnale è praticamente assente mentre in precedenza la copertura era ok Grazie

• 
  Roberto (@Gjeggjru) segnalati 41 minuti fa

  @WindTreOfficial Da circa 3 ore la mia linea internet fissa è down. Il vostro call center non risponde, il chatbot non riesce a passare la chiamata (ed ho provato almeno 5 volte). L'assistente virtuale della app è morto, dal sito mi dice di chiamare il 159 (che è irraggiungibile)

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 47 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Christian B. (@Christi45416411) segnalati 47 minuti fa

  @skullwund @WindTreOfficial @Fondazione_FID Cambia operatore non funziona da nessuna parte

• 
  giulia dusio  (@giuliadusio) segnalati 48 minuti fa

  @WindTreOfficial sono cliente da 18 anni. E per avere una offerta migliore devo cambiare operatore e poi tornare? Ma io non torno più e faccio cambiare tutti quelli che conosco

• 
  elio scardaci (@elioscardaci) segnalati 48 minuti fa

  @WindTreOfficial Buongiorno è dal 28/10 che ho richiesto l'attivazione della linea telefonica con fibra, è possibile che ancora oggi dopo numerosi solleciti, non sia ancora stato contattato dal tecnico ?

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 50 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  elio scardaci (@elioscardaci) segnalati 52 minuti fa

  @WindTreOfficial Buongiorno è dal 28/10 che ho richiesto l'attivazione della linea telefonica con fibra, è possibile che ancora oggi dopo numerosi solleciti, non sia ancora stato contattato dal tecnico ?

• 
  miruku ➡️twitch.tv/miruku119 🌈 (@mirukukitten) segnalati 53 minuti fa

  @Honor5Clownfish it very much is @WindTreOfficial AIUTATEMI DIO PORUHDFJNV NON E' POSSIBILE CHE ABBIA PROBLEMI DI RETE OGNI GIORNO

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  Eleanor (@TheseusBi) segnalati 53 minuti fa

  Qualcuno da @AGCOMunica potrebbe spiegare ai clienti disabili la ragione per la quale gli abusi e il mancato rispetto dei termini concordati in sede CORECOM da parte di @verymobileit di @WindTreOfficial rimangono impuniti?

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  𝚂𝚒𝚕𝚟𝚒𝚌𝚒𝚗𝚊🐓 (@silvicina_) segnalati 57 minuti fa

  @WindTreOfficial Una connessione di *****. Domani cambio gestore. Basta.

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  Leonardo Zorze (@zorze74) segnalati 59 minuti fa

  @WindTreOfficial «Buongiorno, sono all’estero e ho la linea sospesa nonostante abbia pagato con PayPal ieri alle 10:51 e la fattura risulti saldata nell’Area Clienti. Ho urgente bisogno che venga riattivata subito. Potete sbloccarla manualmente per favore?»