Stato di WINDTRE: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (14%)
• Totale Blackout (12%)
• Telefonia (11%)
• Email (1%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Cerea, Paternò, Pescara, Naples, Milan, Isola Maggiore, Grassano, Palermo, Piombino Dese, Cagnano Varano, Grottaglie, Francavilla Fontana, Massafra, Rome, e Acquafredda.

City	Problem Type	Report Time
Cerea	Internet	un'ora fa
Paternò	Internet	4 ore fa
Pescara	Internet	6 ore fa
Naples	Internet	12 ore fa
Milan	Telefonia	17 ore fa
Isola Maggiore	Internet	20 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Amedeo Bianchi (@bianchi_amedeo) segnalati 6 minuti fa

  @WindTreOfficial vergognoso il comportamento, inesistente l'assistenza! Ho sottoscritto un contratto per il passaggio da altro operatore per avere la fibra, nessuno mi ha più contattato, nemmeno per fissare l'appuntamento per il passaggio del cavo e per l'attivazione!

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 7 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  bho (@bho44551687) segnalati 8 minuti fa

  @WindTreOfficial ******* come connessione fate ****** al ***** svegliatevi

• 
  Francesco (@Francetommasi) segnalati 9 minuti fa

  @WindTreOfficial connessione rete fissa saltata dalle 10:30 in zona Roma Nord. Nessuna notizia sul ripristino, è possibile avere aggiornamenti? Grazie

• 
  πας,πασα,παν 🏳️‍🌈🇺🇦 (@Lo_re_da) segnalati 11 minuti fa

  @WindTreOfficial 6 chiamate al servizio clienti in due giorni e, senza menzionare la cafonaggine più profonda, nessun operatore è stato in grado di fornirmi una risposta sull'aumento immotivato del canone mensile. Complimenti

• 
  SONIA CORSI (@SONIACORSI5) segnalati 12 minuti fa

  @WindTreOfficial non è sistemato twitter, x bene me l ' hanno bloccato

• 
  CutroMatte 🫑 (@CutroMatte) segnalati 19 minuti fa

  @XhHernia @WindTreOfficial Eh fra peggio mi sento con quelli 😬

• 
  ᗩᗷᗷIE ᑎOᖇᗰᗩᒪ  👷🏼‍♀️👨🏾‍🦲👩🏼‍🦱👳🏽‍♂️🧕🏼 (@meg_abn) segnalati 21 minuti fa

  @WindTreOfficial 5 ore senza alcuna connessione, fisso, mobile e internet un disastro, chissà chi ti ripaga quando perdi mezza giornata di lavoro

• 
  Giusicor (@Giusicor) segnalati 22 minuti fa

  @WindTreOfficial il vostro servizio clienti è scandaloso. È da sabato scorso non c’è verso di sapere quando interverrete per un guasto alla linea Internet. Operatrici call center che attaccano il telefono e impossibilità di richiamare. Eliminerò tutti e 3 gli abbonamenti che ho.

• 
  Alessandro (@Alessan22927664) segnalati 23 minuti fa

  @WindTreOfficial @IliadItalia Volevo comunicare che nella zona di Ovaro, in Carnia, non funziona il vostro servizio di telefonia. Da quello che sento qui nel parcheggio a Villa non sono l'unico, ma non voglio fare piazzate. Adesso torno in isolamento, tanto è solo ferragosto

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 25 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  elio scardaci (@elioscardaci) segnalati 27 minuti fa

  @WindTreOfficial Buongiorno è dal 28/10 che ho richiesto l'attivazione della linea telefonica con fibra, è possibile che ancora oggi dopo numerosi solleciti, non sia ancora stato contattato dal tecnico ?

• 
  Valeria 🇮🇹🇪🇺 (@valfromrome) segnalati 28 minuti fa

  @WindTreOfficial se @OpenFiberIT fa lavori di ripristino dell'armadio fibra e per questo stacca la rete per 2 gg voi dovete avvisare i Vs clienti. Come ha fatto @VodafoneIT. Perché altrimenti create solo disagi e scontento.

• 
  Valeria 🇮🇹🇪🇺 (@valfromrome) segnalati 32 minuti fa

  @WindTreOfficial cliente da quando siete nati. Avete un servizio clienti pessimo e partner inaffidabili. Oggi non sono andata in ufficio per aspettare vostro tecnico che doveva arrivare alle 8.30 e non si è presentato. Pessimi.

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 33 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Fabio Monte (@fabiowines) segnalati 36 minuti fa

  1/2 APPELLO a @WindTreOfficial Chiedo aiuto x recuperare un ricordo insostituibile. Mia madre è mancata il 30.10.25 Il 7 ottobre, quando è iniziato il suo calvario, ho ascoltato e memorizzato 3 suoi messaggi sulla mia segreteria WIND.

• 
  giordano alborghetti (@giordi63) segnalati 36 minuti fa

  @WindTreOfficial ve lo dico nel modo più volgare possibile magari così capite: "avete rotto er ca**o!!!!! Con voi non tornerò più!! Piantatela di inviarmi sms!!!!!!!

• 
  Andrea De Dominicis (@Stipes755) segnalati 37 minuti fa

  @WindTreOfficial ho fatto richiesta di una linea FWA ma il tecnico ancora non mi chiama per l'installazione e io sto senza internet

• 
  MassimoLanza (@Massimo__Lanza) segnalati 38 minuti fa

  @WindTreOfficial perché per una informazione dopo 11 minuti di attesa del call center albanese mi hanno rimbalzato a quello italiano e intanto l'attesa è salita a 28 minuti? un ping pong assurdo tra intelligenza artificiale, attesa e musichetta insopportabile nel 2025 vergogna!

• 
  Marco Pastorino (@Marco_Pastorino) segnalati 38 minuti fa

  Che voi sappiate nei dati che @WindTreOfficial fornisce riguardo alle prenze di suoi clienti per più di due ore in un determinato comune, quei numeri rappresentano utenti unici o la stessa persona viene contata ogni volta che si reca nel comune in questione?

• 
  Matte il bro 📿 (@Matteilbro) segnalati 43 minuti fa

  Alla fine ho capito che è la connessione che funziona demmerda, grazie @WindTreOfficial sempre una garanzia 👍

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 46 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  𝕊𝕥𝕖𝕗𝕒𝕟𝕠𝕄 𝕠𝕟 𝕏 (@stexy73) segnalati 50 minuti fa

  @WindTreOfficial Magari se aggiornate il sito per poter prenotare iPhone , evitate che le persone se lo comprino altrove. Invece quando si mette nome cognome e numero telefono , si blocca sulla selezione mappa , dove non ci sono i punti 3. Dilettanti

• 
  Totò (@Salvatore_1991) segnalati 50 minuti fa

  @WindTreOfficial sono ore che sono senza linea Internet sul mio modem di linea fissa. Ho dovuto mandare una PEC perché al 159 non risponde nessuno, sul sito invece c’è solo il chatbot che non capisce niente #WindTre #retefissa

• 
  LittleKumquat (@Tata_Kum) segnalati 51 minuti fa

  @WindTreOfficial ho firmato a voce piû di una settimana fa un contratto per un offerta mobile con voi, ma non mi è mai arrivato ne conferma via mail, ne chiamata per pagare. Cosa faccio?

• 
  Roberto (@Gjeggjru) segnalati 52 minuti fa

  @WindTreOfficial Da circa 3 ore la mia linea internet fissa è down. Il vostro call center non risponde, il chatbot non riesce a passare la chiamata (ed ho provato almeno 5 volte). L'assistente virtuale della app è morto, dal sito mi dice di chiamare il 159 (che è irraggiungibile)

• 
  Andrea (@D_Andry94) segnalati 54 minuti fa

  @antitrust_it oggi ho girato diversi tabacchi per Roma e non sono riuscito a trovare le ricariche scratch da 5€ per @WindTreOfficial, le uniche soluzioni proposte sono le ricariche da 6€ o da 5€ special che ricaricano 4€ in cambio di un servizio che non vuole nessuno.

• 
  akylle (@achille83854311) segnalati 58 minuti fa

  @WindTreOfficial Cercate di offrire più servizio nelle località di vacanza che siete davvero scadenti qui in veneto lido Jesolo litorale cavallino praticamente non si riesce nemmeno a telefonare ! Potrei tornare in Tim

• 
  𝓕𝓔𝓓𝓔_𝟖𝟏 (@Fede___81) segnalati un'ora fa

  @WindTreOfficial Ma è possibile che da questa mattina nella zona dell’Aereoporto di Fiumicino internet non funziona? Il problema sembra sia solo vostro,le altre compagnie funzionano ! Fate qualcosa.

• 
  Amedeo Bianchi (@bianchi_amedeo) segnalati un'ora fa

  @WindTreOfficial servizio assistenza a dir poco terribile! Ho richiesto un passaggio da altro operatore la scorsa settimana, ho avuto via mail la copia del contratto, poi nessuno mi ha chiamato contrariamente agli accordi! È dalle 9 di questa mattina che provo a contattarli!