Stato di WINDTRE: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (14%)
• Totale Blackout (12%)
• Telefonia (10%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Rome, Bari, Alcamo, Lequio Tanaro, Palermo, Milan, Forlì, Cagliari, Catania, Mediglia, Ancona, Città di Castello, Isola Maggiore, Acri, e Cosenza.

City	Problem Type	Report Time
Palermo	Internet	3 minuti fa
Rome	Totale Blackout	24 minuti fa
Bari	Internet	un'ora fa
Rome	Internet	2 ore fa
Alcamo	Email	2 ore fa
Lequio Tanaro	Internet	3 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Alberto Russo (@Albared) segnalati 4 minuti fa

  @WindTreOfficial da oggi pomeriggio il servizio di rete fissa è completamente out ( comune di Sciacca provincia di Agrigento). Impossibile mettersi in contatto con il vostro servizio di assistenza

• 
  LittleKumquat (@Tata_Kum) segnalati 10 minuti fa

  @WindTreOfficial ho firmato a voce piû di una settimana fa un contratto per un offerta mobile con voi, ma non mi è mai arrivato ne conferma via mail, ne chiamata per pagare. Cosa faccio?

• 
  GiulianoL (@GiulianoL174645) segnalati 11 minuti fa

  @WindTreOfficial Il modem non funziona, come posso contattarvi?

• 
  Eleanor (@TheseusBi) segnalati 12 minuti fa

  @AGCOMunica Sarebbe utile capire perché @verymobileit di @WindTreOfficial non paga le cifre concordate in sede di conciliazione e voi non fate nulla per evitare che continuino a truffare clienti disabili #vergogna

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 13 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  R (@rval2025__) segnalati 15 minuti fa

  Ottimo inizio di ***** @WindTreOfficial ! Sto tentando da 10’ di entrare nella vostra app senza esito. Fallite !!!

• 
  Amedeo Bianchi (@bianchi_amedeo) segnalati 18 minuti fa

  @WindTreOfficial: attenzione alle fregature!! Ho stipulato un contratto per una nuova attivazione il 16 luglio e sono ancora in attesa di essere ricontattato! Sto continuando a sollecitare inutilmente...

• 
  Roberto (@Gjeggjru) segnalati 20 minuti fa

  @WindTreOfficial Da circa 3 ore la mia linea internet fissa è down. Il vostro call center non risponde, il chatbot non riesce a passare la chiamata (ed ho provato almeno 5 volte). L'assistente virtuale della app è morto, dal sito mi dice di chiamare il 159 (che è irraggiungibile)

• 
  Alberto Fumagalli (@_ilfumagalli) segnalati 20 minuti fa

  Qualcuno di voi ha problemi con la connessione 4G/5G con la @WindTreOfficial zona #Bergamo? Io l’ho riscontrata da stanotte fino a poco fa, e ho dovuto aggiungere una e-sim perché altrimenti non ho la possibilità di usufruire della connessione dati. #5G #windtre

• 
  Amedeo Bianchi (@bianchi_amedeo) segnalati 20 minuti fa

  @WindTreOfficial vergognoso il comportamento, inesistente l'assistenza! Ho sottoscritto un contratto per il passaggio da altro operatore per avere la fibra, nessuno mi ha più contattato, nemmeno per fissare l'appuntamento per il passaggio del cavo e per l'attivazione!

• 
  MassimoRigoniSavioli (@rigonisavioli) segnalati 23 minuti fa

  @WindTreOfficial Abbiamo contattato l'assistenza per l'app "+ sicuri mobile" un nostro cliente ha il sito che viene bloccato da questa funzione. Risposta dell'assistenza non possiamo farci nulla. Veramente un bel servizio complimenti

• 
  NadiaB (@Frizzante1) segnalati 26 minuti fa

  @WindTreOfficial che problemi avete che non si riesce a chiamare? Dalle 19 chiudono la chiamata nemmeno attesa

• 
  Amedeo Bianchi (@bianchi_amedeo) segnalati 29 minuti fa

  Assistenza commerciale @WindTreOfficial a dir poco terribile: 2 ore al telefono con 11 operatori che non sanno cosa rispondere e poi cade la linea!!!! E il mio contratto non è dato sapere dove sia finito!!

• 
  TONTESSA (@FrecciaJones) segnalati 33 minuti fa

  Continuo ad avere problemi con il wi fi, a chi mi posso rivolgere per risolvere? Per il mio lavoro è un problema, sarò costretta a cambiare operatore @WindTreOfficial

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  Amedeo Bianchi (@bianchi_amedeo) segnalati 34 minuti fa

  Ho sottoscritto un contratto il 16 luglio, per passare a @WindTreOfficial da altro operatore! È da allora che attendo di essere ricontattato per fissare l'appuntamento per il passaggio della fibra e per l'attivazione! Risposta dal 159: non sappiamo cosa dire, attenda, chiameranno

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  elio scardaci (@elioscardaci) segnalati 34 minuti fa

  @WindTreOfficial Buongiorno è dal 28/10 che ho richiesto l'attivazione della linea telefonica con fibra, è possibile che ancora oggi dopo numerosi solleciti, non sia ancora stato contattato dal tecnico ?

• 
  Fabio (@FabioCro95) segnalati 35 minuti fa

  @WindTreOfficial assenza di linea mobile da questa mattina zona Atella (pz)

• 
  Baffo Fraffo 🍅 (@BaffoFraffo) segnalati 40 minuti fa

  @bravimabasta @WindTreOfficial Un po' come per le password dello spid poste che danno sempre problemi e ti chiedono di cambiarla nei momenti meno indicati

• 
  tacchirex22™ 🦃rd (@tacchirex) segnalati 43 minuti fa

  @WindTreOfficial @consumatori Buongiorno da qualche mese copertura mobile e dati inesistente a Milano in zona viale Bodio Potete ripristinare il servizio grazie #windtre #down #restore

• 
  Giulio aka Jules (@GIULIOSOLD) segnalati 46 minuti fa

  @WindTreOfficial scusatemi in anticipo per lo sfogo qua ma è da martedì sera che a casa non ho né dati Internet né telefono fisso. Già fatto segnalazione al 159 ed in negozio, ma ancora niente. Molto adirato e frustrato.

• 
  Giulia - Mi Rasna (@BinguinaPop) segnalati 48 minuti fa

  @WindTreOfficial sono alla sesta telefonata per avere assistenza e quando sono fortunata e riesco a parlare con un operatore, la telefonata cade misteriosamente dopo una mia semplice domanda! Come devo fare per avere assistenza?

• 
  Alessandro Ingrosso (@AleIngrosso) segnalati 49 minuti fa

  @WHelloworldW @WindTreOfficial Io sono passato a @TIM_Official e sono senza connessione da oltre 15 giorni

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  Giovanni Fiorenza (@giofiorenza) segnalati 50 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non mi sa dare risposte concrete, nel frattempo proponete offerte Smartphone solo per nuovi clienti e i vecchi hanno "offerte" che sono più che altro "offese" all'intelligenza. Dopo una decina di anni con voi mi sa che tutta la famiglia deve cambiare aria...

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  Davide Andriolo (@macondo83) segnalati 51 minuti fa

  Ho dovuto resettare il router e ha smesso di funzionare l'app @WindTreOfficial. Cerco info per assistenza e non va neanche il sito. Nel frattempo cambio i DNS con OpenDNS, e tutto torna a funzionare. I DNS #Windtre non fanno andare le loro stesse property?

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  Gaúcho na Italia 🇧🇷🇮🇹 (@comoeaqui) segnalati 52 minuti fa

  @WindTreOfficial Ho un problema urgente con ordine online 7CDE44A8V. Video-identificazione fatta lunedì ma eSIM non attiva (Errore PDP). I miei genitori sono bloccati a Roma senza internet dopo 5 giorni. Aiutatemi!

• 
  Eleanor (@TheseusBi) segnalati 53 minuti fa

  @WindTreOfficial L’unica cosa che si può vivere con voi e @verymobileit sono gli abusi verso i clienti disabili e i mancanti pagamenti delle risoluzioni corecom

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 55 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

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  Giovanni Fiorenza (@giofiorenza) segnalati 56 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non mi sa dare risposte concrete, nel frattempo proponete offerte Smartphone solo per nuovi clienti e i vecchi hanno "offerte" che sono più che altro "offese" all'intelligenza. Dopo una decina di anni con voi mi sa che tutta la famiglia deve cambiare aria...

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  Paolo Monteverdi (@MonteverdiPaolo) segnalati 58 minuti fa

  @OpenFiberIT @WindTreOfficial @OpenFiberIT ci sono novità? Dopo 6 giorni non so ancora nulla e soprattutto non ho la linea. Un servizio pessimo

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  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati un'ora fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?