Stato di WINDTRE: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (14%)
• Totale Blackout (12%)
• Telefonia (10%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Milan, Rome, Bergamo, Palermo, Isola Maggiore, Udine, Bari, Padova, Verona, Santa Maria in Duno, Caserta, Cinisello Balsamo, Sant'Egidio alla Vibrata, Cornaredo, e Milan.

City	Problem Type	Report Time
Milan	Internet	38 minuti fa
Rome	Internet	10 ore fa
Bergamo	Telefonia	11 ore fa
Palermo	Internet	13 ore fa
Isola Maggiore	Wi-fi	14 ore fa
Milan	Internet	15 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Giusicor (@Giusicor) segnalati 5 minuti fa

  @WindTreOfficial il vostro servizio clienti è scandaloso. È da sabato scorso non c’è verso di sapere quando interverrete per un guasto alla linea Internet. Operatrici call center che attaccano il telefono e impossibilità di richiamare. Eliminerò tutti e 3 gli abbonamenti che ho.

• 
  Giovanni Fiorenza (@giofiorenza) segnalati 5 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non mi sa dare risposte concrete, nel frattempo proponete offerte Smartphone solo per nuovi clienti e i vecchi hanno "offerte" che sono più che altro "offese" all'intelligenza. Dopo una decina di anni con voi mi sa che tutta la famiglia deve cambiare aria...

• 
  tacchirex22™ 🦃rd (@tacchirex) segnalati 8 minuti fa

  @WindTreOfficial @consumatori Buongiorno potreste ripristinare i ripetitori in zona viale Bodio a milano Da 2/3 mesi la copertura mobile è pressoché assente

• 
  claudio® (@calabrinterista) segnalati 9 minuti fa

  @WindTreOfficial pago quasi 20€ al mese per un servizio da schifo sul telefono...pensate a fare altro...fottendovene dei clienti che utilizzano il telefono per lavoro o per altro

• 
  Davide Andriolo (@macondo83) segnalati 12 minuti fa

  Ho dovuto resettare il router e ha smesso di funzionare l'app @WindTreOfficial. Cerco info per assistenza e non va neanche il sito. Nel frattempo cambio i DNS con OpenDNS, e tutto torna a funzionare. I DNS #Windtre non fanno andare le loro stesse property?

• 
  Gaúcho na Italia 🇧🇷🇮🇹 (@comoeaqui) segnalati 12 minuti fa

  @WindTreOfficial Ho un problema urgente con ordine online 7CDE44A8V. Video-identificazione fatta lunedì ma eSIM non attiva (Errore PDP). I miei genitori sono bloccati a Roma senza internet dopo 5 giorni. Aiutatemi!

• 
  Leonardo Zorze (@zorze74) segnalati 14 minuti fa

  @WindTreOfficial «Buongiorno, sono all’estero e ho la linea sospesa nonostante abbia pagato con PayPal ieri alle 10:51 e la fattura risulti saldata nell’Area Clienti. Ho urgente bisogno che venga riattivata subito. Potete sbloccarla manualmente per favore?»

• 
  Eleanor (@TheseusBi) segnalati 16 minuti fa

  @AGCOMunica Sarebbe utile capire perché @verymobileit di @WindTreOfficial non paga le cifre concordate in sede di conciliazione e voi non fate nulla per evitare che continuino a truffare clienti disabili #vergogna

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 22 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Irene Conroy Gtz (@ConroyIrene) segnalati 22 minuti fa

  @WindTreOfficial oggi Lunedì 2 marzo non va il servizio di rete cellulare. Qual'e il problema? Ma soprattutto quando si sistema?

• 
  Mr. Virus (@mrvirus1997) segnalati 25 minuti fa

  @WindTreOfficial Ho attivato SIM WINDTRE offerta Smart Security acquistata online: riconoscimento CIE ok, mail dice attiva entro 48h ma non funziona. Non risulto cliente, accesso app/sito KO (niente numero attivo). Assistenza irraggiungibile. Potete verificare? Ordine: 8HLOXYL1T

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 28 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  V (@VittoriaMassa) segnalati 29 minuti fa

  Chiami per comunicare interruzione linea e, premuti i numeri, una voce registrata dice “il servizio @WindTreOfficial è a tua disposizione” e giù ti butta la linea in faccia.

• 
  Giulio aka Jules (@GIULIOSOLD) segnalati 32 minuti fa

  @WindTreOfficial scusatemi in anticipo per lo sfogo qua ma è da martedì sera che a casa non ho né dati Internet né telefono fisso. Già fatto segnalazione al 159 ed in negozio, ma ancora niente. Molto adirato e frustrato.

• 
  MassimoLanza (@Massimo__Lanza) segnalati 32 minuti fa

  @WindTreOfficial perché per una informazione dopo 11 minuti di attesa del call center albanese mi hanno rimbalzato a quello italiano e intanto l'attesa è salita a 28 minuti? un ping pong assurdo tra intelligenza artificiale, attesa e musichetta insopportabile nel 2025 vergogna!

• 
  Amedeo Bianchi (@bianchi_amedeo) segnalati 35 minuti fa

  Ho sottoscritto un contratto il 16 luglio, per passare a @WindTreOfficial da altro operatore! È da allora che attendo di essere ricontattato per fissare l'appuntamento per il passaggio della fibra e per l'attivazione! Risposta dal 159: non sappiamo cosa dire, attenda, chiameranno

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 37 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  elio scardaci (@elioscardaci) segnalati 42 minuti fa

  @WindTreOfficial Buongiorno è dal 28/10 che ho richiesto l'attivazione della linea telefonica con fibra, è possibile che ancora oggi dopo numerosi solleciti, non sia ancora stato contattato dal tecnico ?

• 
  R (@rval2025__) segnalati 44 minuti fa

  Ottimo inizio di ***** @WindTreOfficial ! Sto tentando da 10’ di entrare nella vostra app senza esito. Fallite !!!

• 
  SONIA CORSI (@SONIACORSI5) segnalati 46 minuti fa

  @WindTreOfficial aiuto , x questo non so come si fa!

• 
  Andrea (@Costan1974) segnalati 47 minuti fa

  @WindTreOfficial ho un problema con l'app. Mi autentica ma non vedo più nessuna SIM da mesi. Sono utente direct business.

• 
  Matte il bro 📿 (@Matteilbro) segnalati 48 minuti fa

  Alla fine ho capito che è la connessione che funziona demmerda, grazie @WindTreOfficial sempre una garanzia 👍

• 
  Enzo La Marca (@bancunar) segnalati 52 minuti fa

  @WindTreOfficial Buongiorno, non ho trovato risposte a quel link e sono in attesa del servizio clienti da 57minuti e 07sec ...08...09 ...

• 
  Baffo Fraffo 🍅 (@BaffoFraffo) segnalati 54 minuti fa

  @bravimabasta @WindTreOfficial Un po' come per le password dello spid poste che danno sempre problemi e ti chiedono di cambiarla nei momenti meno indicati

• 
  Valeria 🇮🇹🇪🇺 (@valfromrome) segnalati 55 minuti fa

  @WindTreOfficial se @OpenFiberIT fa lavori di ripristino dell'armadio fibra e per questo stacca la rete per 2 gg voi dovete avvisare i Vs clienti. Come ha fatto @VodafoneIT. Perché altrimenti create solo disagi e scontento.

• 
  Giovanni Fiorenza (@giofiorenza) segnalati 57 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non mi sa dare risposte concrete, nel frattempo proponete offerte Smartphone solo per nuovi clienti e i vecchi hanno "offerte" che sono più che altro "offese" all'intelligenza. Dopo una decina di anni con voi mi sa che tutta la famiglia deve cambiare aria...

• 
  bho (@bho44551687) segnalati 58 minuti fa

  @WindTreOfficial ******* come connessione fate ****** al ***** svegliatevi

• 
  Fabio (@FabioCro95) segnalati 59 minuti fa

  @WindTreOfficial assenza di linea mobile da questa mattina zona Atella (pz)

• 
  Marco Pastorino (@Marco_Pastorino) segnalati un'ora fa

  Che voi sappiate nei dati che @WindTreOfficial fornisce riguardo alle prenze di suoi clienti per più di due ore in un determinato comune, quei numeri rappresentano utenti unici o la stessa persona viene contata ogni volta che si reca nel comune in questione?

• 
  DjArmandino (@DjArmandino) segnalati un'ora fa

  @WindTreOfficial Calo di prestazioni evidenti in zona da settimane, la risposta automatica è : sogni il dispositivo e riaccendi… Grande delusione..