Stato di WINDTRE: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (14%)
• Totale Blackout (13%)
• Telefonia (8%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Milan, Cremona, Isola Maggiore, Rivodutri, Pisa, Turin, Florence, Rome, San Giorgio del Sannio, Palermo, Milan, Bari, Pescara, Naples, e Mazzano.

City	Problem Type	Report Time
Milan	Internet	11 minuti fa
Cremona	Internet	17 minuti fa
Milan	Internet	2 ore fa
Isola Maggiore	Wi-fi	3 ore fa
Rivodutri	Internet	3 ore fa
Pisa	Telefonia	4 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 3 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Eleanor (@TheseusBi) segnalati 5 minuti fa

  @verymobileit e @WindTreOfficial abusano i clienti #disabili non rispettando le risoluzioni Corecom e ignorando le richieste di rimborso. State lontani da questi operatori truffa

• 
  Totò (@Salvatore_1991) segnalati 11 minuti fa

  @WindTreOfficial sono ore che sono senza linea Internet sul mio modem di linea fissa. Ho dovuto mandare una PEC perché al 159 non risponde nessuno, sul sito invece c’è solo il chatbot che non capisce niente #WindTre #retefissa

• 
  K-Pax (@Dylan02007586) segnalati 13 minuti fa

  @WindTreOfficial Da tre giorni ho un problema con una sim, le ho provate tutte ma non c'è modo di avere una fottuta assistenza, nè tramite l'app windtre, nè online, nemmeno rivolgersi a nostro Signore è servito!! niente, nada, nothing, rien!!! Siete una manega di incapaci!! Con me avete chiuso!!

• 
  Alberto Russo (@Albared) segnalati 14 minuti fa

  @WindTreOfficial da oggi pomeriggio il servizio di rete fissa è completamente out ( comune di Sciacca provincia di Agrigento). Impossibile mettersi in contatto con il vostro servizio di assistenza

• 
  Uapa 🇮🇹🇪🇺🇬🇧 (@Rainbow_Uapa) segnalati 20 minuti fa

  @WindTreOfficial chiami per parlare con un operatore e ti risponde un inutile e limitato assistente intelligenza artificiale. Anche no.

• 
  andrea m0r0 (@andreamoro) segnalati 24 minuti fa

  2 gg che provo ad inviare un pagamento a @WindTreOfficial per attivare un contratto. Ma che banca avete? Parlato con 4 operatori che continuano a inviarmi un link che non accetta il pagamento (che la banca ha confermato). Ah l'assistente AI, unico contattabile è inutile ;-)

• 
  Stefano A.M. Pastori (@StefanoAM) segnalati 24 minuti fa

  Complimenti a @mobile_tim che da 5 giorni in quel di Civenna, Bellagio (Co) non è riuscita a riparare e ripristinare la rete 5G e mi ha regalato a @WindTreOfficial con saponetta e contratto! Dite che ci riuscirei a intervenire?

• 
  Ciz_Ciz (@ciz_ciz) segnalati 25 minuti fa

  @WindTreOfficial Ho avuto un’idea brillante di cambiare il gestore. Così volevo passare a @WindTreOfficial. SIM mai consegnato. Vostro “collaboratore “ corriere Liccardi e’ ZERO professionale. Perde il pacco che contiene SIM. Non risponde al tel, mail e poi sparito.

• 
  elio scardaci (@elioscardaci) segnalati 26 minuti fa

  @WindTreOfficial Buongiorno è dal 28/10 che ho richiesto l'attivazione della linea telefonica con fibra, è possibile che ancora oggi dopo numerosi solleciti, non sia ancora stato contattato dal tecnico ?

• 
  Marco Bonesi (@marco_bonesi) segnalati 28 minuti fa

  @andreamoro @WindTreOfficial Quando ero con wind3 (ora sono con iliad) feci tutto con intesa sanpaolo. Nessun problema.

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  𝚂𝚒𝚕𝚟𝚒𝚌𝚒𝚗𝚊🐓 (@silvicina_) segnalati 28 minuti fa

  @WindTreOfficial Una connessione di *****. Domani cambio gestore. Basta.

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  Costanzo (@trofeidimario) segnalati 31 minuti fa

  @WindTreOfficial MI CHIAMO D'AMATO E HO COMMESSO L'ERRORE DI DARVI FIDUCIA.NON POSSO ABILITARE SIM DA VOI FORNITA PERCHÉ NON CON PORTABILITA' NEL FRATTEMPO PAGO UN'ALTRA SIM WIND FORNITAMI DA NEGOZIO WIND.VOGLIO SCINDERE IL CONTRATTO MA IL 159 È SOLO VIRTUALE.E' UNA SCHIFO.

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 33 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  elio scardaci (@elioscardaci) segnalati 34 minuti fa

  @WindTreOfficial Buongiorno è dal 28/10 che ho richiesto l'attivazione della linea telefonica con fibra, è possibile che ancora oggi dopo numerosi solleciti, non sia ancora stato contattato dal tecnico ?

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  Leonardo Zorze (@zorze74) segnalati 38 minuti fa

  @WindTreOfficial «Buongiorno, sono all’estero e ho la linea sospesa nonostante abbia pagato con PayPal ieri alle 10:51 e la fattura risulti saldata nell’Area Clienti. Ho urgente bisogno che venga riattivata subito. Potete sbloccarla manualmente per favore?»

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 39 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Bubbles 🇮🇹 (@Luca_EI) segnalati 41 minuti fa

  > Vediamo se @WindTreOfficial risponde oppure mi auguro che possa intervenire @antitrust_it . Interpellata la funzionaria al telefono, dice che sono 'regole' dei superiori gerarchici e che non è possibile procedere con la portabilità. Domani si registra la conversazione.

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 43 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  $voce$ (@Ale_Gaino) segnalati 43 minuti fa

  @JakeReale @TIM_Official Con @WindTreOfficial tramite QR code per fortuna funziona sempre. Non funziona però il trasferimento automatico

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  johaness de silencio (@ManuelR86849060) segnalati 47 minuti fa

  @WindTreOfficial Internet non funziona... si chiama Martedi al 159, dicono che in 2 ore si risolve. Passano 2 giorni, si richiama e dicono che ci vogliono 72 ore. Chiamo dopo 72 hrs senza internet, dicono "ci vogliono altri 4 a 5 giorni" e mettono giu in malo modo. Scandaloso @WindTreOfficial.

• 
  valentina🌬 milan n2 (@trumancolIins) segnalati 49 minuti fa

  ma anche voi avete problemi con wind da ieri sera? sono senza internet completamente, nemmeno le chiamate funzionano @WindTreOfficial che ******* sta succedendo

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  Andrea (@D_Andry94) segnalati 49 minuti fa

  @antitrust_it oggi ho girato diversi tabacchi per Roma e non sono riuscito a trovare le ricariche scratch da 5€ per @WindTreOfficial, le uniche soluzioni proposte sono le ricariche da 6€ o da 5€ special che ricaricano 4€ in cambio di un servizio che non vuole nessuno.

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  tacchirex22™ 🦃rd (@tacchirex) segnalati 49 minuti fa

  @WindTreOfficial gentilmente potreste verificare la copertura in zona viale Bodio a milano (Bodio center) Da circa3 mesi il segnale è praticamente assente mentre in precedenza la copertura era ok Grazie

• 
  Eleanor (@TheseusBi) segnalati 49 minuti fa

  Qualcuno da @AGCOMunica potrebbe spiegare ai clienti disabili la ragione per la quale gli abusi e il mancato rispetto dei termini concordati in sede CORECOM da parte di @verymobileit di @WindTreOfficial rimangono impuniti?

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  quellopigro (@quellopigro) segnalati 50 minuti fa

  @bravimabasta @WindTreOfficial "non le funziona la posta elettronica? mi mandi una mail che verifichiamo il problema" (storia vera).

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  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 53 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

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  Raffaella Ruggeri (@Rugge2Raffaella) segnalati 56 minuti fa

  @cristianaprato @WindTreOfficial Io ce l'ho e non ho mai avuto problemi..

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  Valeria 🇮🇹🇪🇺 (@valfromrome) segnalati 59 minuti fa

  @WindTreOfficial se @OpenFiberIT fa lavori di ripristino dell'armadio fibra e per questo stacca la rete per 2 gg voi dovete avvisare i Vs clienti. Come ha fatto @VodafoneIT. Perché altrimenti create solo disagi e scontento.

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  miasolomia71 (@pizzini_maria) segnalati un'ora fa

  @WindTreOfficial wind non funziona da ieri la wifi