WINDTRE interruzione o servizio inattivo?

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (14%)
• Totale Blackout (13%)
• Telefonia (11%)
• Email (1%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Milan, Isola Maggiore, Pescara, Salerno, Venice, Naples, Caserta, Rome, Pisa, Marigliano, Turin, Bologna, Cagliari, Legnano, e Saronno.

City	Problem Type	Report Time
Milan	Internet	3 ore fa
Isola Maggiore	Internet	4 ore fa
Pescara	Internet	5 ore fa
Salerno	Internet	14 ore fa
Venice	Internet	16 ore fa
Naples	Internet	18 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Gaia (@gaiaiag) segnalati 6 minuti fa

  @WindTreOfficial servizio scandaloso: tecnico per installare la fibra non si presenta lunedì, rete 3g o 4g di cellulare completamente ko, 159 impossibile da contattare. Avete idea dei danni lavorativi? Come posso aprire un reclamo e chiedere danni?

• 
  K6 (@kalielsix) segnalati 13 minuti fa

  @WindTreOfficial cosa devo fare se sto avendo problemi di internet a casa da stamattina? Led rossi sul modem

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  Simone Minzi (@simoneminzi) segnalati 16 minuti fa

  Consiglio a tutti di NON prendere l’offerta @WindTreOfficial da 19,99€ per i clienti mobile, perché l’operatore poi vi dice che è scaduta (falso) e vi convince con l’inganno ad attivare quella a 24,99€. Io ormai ci sono caduto, voi lasciate perdere! #windtre #truffa

• 
  ubu (@ubu) segnalati 17 minuti fa

  Ma qualcuno è mai riuscito a chattare con un consulente, su @WindTreOfficial? La conversazione si chiude prima ancora di riuscire a digitare alcunché. "Qualcosa è andato storto". La relazione col cliente, è andata storta, ecco cosa.

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  sirLac (@sirLac) segnalati 24 minuti fa

  @WindTreOfficial è tutto il giorno che non riesco a parlare con un operatore e attualmente sto ancora pagando un servizio non richiesto.

• 
  Francesco Menegalli (@FMenegalli) segnalati 28 minuti fa

  @WindTreOfficial il vostro servizio clienti vergognoso. Ho fatto richiesta di assistenza il 27/07 e ancora non sono stato contattato da nessuno. Il call center non mi da risposte e addirittura mi ha chiuso una telefonata anziché passarmi, come chiesto, un tecnico.

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  FP (@fpall87) segnalati 28 minuti fa

  @WindTreOfficial è possibile in qualche modo parlare con qualcuno? l'assistente automatico chat (will) non mi mette in contatto con umani (chiudono automaticamente) e tramite 159 è impossibile parlare con qualcuno. problema wifi con caldaia e dispositivo smart tv, grazie

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  Andrea Brizzi (@andrea_brizzi) segnalati 30 minuti fa

  @SpeedtestAwards @WindTreOfficial Così tanto veloce che è da due settimane che non funziona internet via fibra a Torino e ancora non sono riusciti a riparare il danno... #WindTre

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  Cikku (@antonio_c1977) segnalati 33 minuti fa

  @WindTreOfficial zona Pioltello e Vimodrone, siamo senza linea telefonica e internet. Potete fornire una tempistica di risoluzione? Per chi è in smart working è un grosso problema non avere indicazioni. Grazie.

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  Francesco Menegalli (@FMenegalli) segnalati 34 minuti fa

  @fede2_4 @WindTreOfficial @TIM_Official Io penso che risolverò cambiando operatore, visto che ad oggi ancora non ho nemmeno ricevuto una chiamata dall'assistenza tecnica.

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  LisanDro Rasio (@LisanDro_15) segnalati 35 minuti fa

  @WindTreOfficial Ho un problema con il mio piano Summer Card. ho bisogno di aiuto

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  pluto senza palle (@nayutaliaen) segnalati 35 minuti fa

  wind di ***** non funziona mai un ***** @WindTreOfficial come mai non funziona mai un *****

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  Massimiliano (@MaxBl) segnalati 36 minuti fa

  @TIM_Official @VodafoneIT @WindTreOfficial a Torremezzo di Falconara ( San Lucido) costa tirrenica in provincia di Cosenza siamo completamente tagliati fuori. Connessione mobile internet quasi inesistente e telefonate che cadono di continuo.Volete prendere dei provvedimenti?

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  Mr. Armanduccio (@MrArmanduccio) segnalati 38 minuti fa

  @WindTreOfficial ormai parlare con voi è impossibile, avete un servizio clienti pessimo, che anziché risolvere problemi ne crea! Spero di essere ricontattato quanto prima, perché veramente siamo alla frutta! #windtrenogood

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  Shadow (@fede2_4) segnalati 40 minuti fa

  @FMenegalli @WindTreOfficial Massima solidarietà ho avuto la stessa esperienza con @TIM_Official per la linea fissa 11 giorni senza linea ne connessione. Risolto solo arrabbiandomi dopo essere riuscito a contattare un operatrice

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  Gabriele Polidori (@OSX_rulez) segnalati 40 minuti fa

  Adesso le agenzie per conto di @WindTreOfficial chiamano anche da cellulari per non essere facilmente identificabili! Prontamente bloccato il 3468538328 sul centralino e aggiornata la mia blacklist pubblica. cc/ @AGCOMunica #spam #callcenter

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  Grendtw (@Grendelios) segnalati 41 minuti fa

  @WindTreOfficial magari potreste rispondere una volta ogni mille anni e farmi sapere perché la mia ***** di linea che pago a peso d'oro non funziona. Gentilmente eh, perché già sto esaurito

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  sirLac (@sirLac) segnalati 42 minuti fa

  @WindTreOfficial com'è possibile che, dopo che mi avete attivato un servizio a pagamento non richiesto, non è possibile più contattare un operatore?

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  zix (@zix61511407) segnalati 49 minuti fa

  @WindTreOfficial Sto avendo problemi con il vostro supporto tramite app Wind tre ... È possibile parlare con un operatore??

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  Cesare G. Rossi (@americacube) segnalati 49 minuti fa

  @WindTreOfficial avete una PEC del servizio clienti, ma non serve a nulla se non rispondete alle richieste dei clienti. #WindTre #vergognati #servizioclientipessimo

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  Patrizia Pia (@PatriziaPia) segnalati 50 minuti fa

  Vorrei segnalare disservizio per assenza fibra ottica dalle 10.50 di stamane zona Milano-Est, già contattato 159 per chiedere supporto, sembra ci sia un problema in zona che verrà risolto entro 48h. Io però ci lavoro con Internet, @WindTreOfficial mi potreste far sapere? grazie

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  Francesco Menegalli (@FMenegalli) segnalati 50 minuti fa

  @WindTreOfficial 10 giorni senza nemmeno una comunicazione su richiesta di intervento tecnico per problemi di connessione è una cosa vergognosa. Ho sollecitato il 159 5 volte senza avere una risposta da ignari operatori rumeni o albanesi. Offrite un servizio pessimo.

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  sirLac (@sirLac) segnalati 54 minuti fa

  @WindTreOfficial sono le 14:15 e ancora non è disponibile un operatore in Italia, UE o Albania. Continuo ad avere un servizio a pagamento NON richiesto attivo e non ho alcuna spiegazione.

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  Percorsi Di Vino (@percorsi_divino) segnalati 58 minuti fa

  @WindTreOfficial sono 4 giorni che la zona cassia a Roma è senza servizio. Nè telefono nè internet. È una vergogna.

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  Abdiel21 (@Abdiel2112) segnalati 59 minuti fa

  5 chiamate @WindTreOfficial ,5 volte mi è stato messo giù,e pensare che provavo a contattarvi per rientrare nella vostra rete. Servizio che valuterei tra il pessimo ed il vergognoso,altro che passa a Wind. Passallà.

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  Mommi Jordan (@MommiJordan_BS) segnalati un'ora fa

  @ED25316968 Se @WindTreOfficial mi permette di avere una connessione stabile ti garantisco che darò il massimo. Poi bisogna sperare che anche il mio team sia informa. E infine dobbiamo essere bravi a scegliere bene le comp

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  Stefano V 🇪🇺🇮🇹 (@VforStef) segnalati un'ora fa

  @WindTreOfficial esiste qualche servizio da abilitare o vi segnalano problemi con l'autenticazione dei servizi delle banche tipo secure call. Il call center mi vuole fare attivare un servizio inutile

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  Simone Orsi (@simahawk) segnalati un'ora fa

  @TIM_Official l'attivazione nuova SIM fallisce grazie alla procedura piú complicata della storia tramite app MyTIM. Al call center non risponde nessuno... che faccio chiamo @WindTreOfficial (attivazione in 5m)?

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  Alessandro Corcella (@AleCorcella) segnalati un'ora fa

  @WindTreOfficial da 30 giorni nella mia zona non riusciamo più a connetterci ad internet! Chiunque con una sim Wind non riesce a collegarsi e la vostra assistenza mi dice che sono pazzo! Sì sì proprio pazzo hanno detto

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  sirLac (@sirLac) segnalati un'ora fa

  @WindTreOfficial com'è possibile che vi contatto per segnalervi problemi di rete e mi trovo attivato un servizio a pagamento non richiesto?