Stato di WINDTRE: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (14%)
• Totale Blackout (12%)
• Telefonia (11%)
• Email (1%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Bologna, Milan, Naples, Isola Maggiore, Ferrara, Somma Vesuviana, Verona, Catania, Narzole, Macerata, Misterbianco, Carpi, Padova, Modena, e Parma.

City	Problem Type	Report Time
Bologna	Totale Blackout	un'ora fa
Milan	Telefonia	2 ore fa
Naples	Wi-fi	2 ore fa
Isola Maggiore	Internet	3 ore fa
Isola Maggiore	Internet	3 ore fa
Milan	Internet	3 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Paolo Monteverdi (@MonteverdiPaolo) segnalati 4 minuti fa

  @OpenFiberIT ho aperto il 1 Agosto una segnalazione tramite @WindTreOfficial per un disservizio sulla linea internet di casa. Ad oggi il problema non è rientrato e non ho alcun aggiornamento. Vi sembra un comportamento accettabile?

• 
  fabrizio (@fabrilom) segnalati 4 minuti fa

  @WindTreOfficial @WindTreOfficial collegamento internet non funzionante da piu' di due giorni e servizio di assistenza completamente inesistente. Complimenti.

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 7 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  πας,πασα,παν 🏳️‍🌈🇺🇦 (@Lo_re_da) segnalati 10 minuti fa

  @WindTreOfficial 6 chiamate al servizio clienti in due giorni e, senza menzionare la cafonaggine più profonda, nessun operatore è stato in grado di fornirmi una risposta sull'aumento immotivato del canone mensile. Complimenti

• 
  𝕊𝕥𝕖𝕗𝕒𝕟𝕠𝕄 𝕠𝕟 𝕏 (@stexy73) segnalati 10 minuti fa

  @WindTreOfficial Magari se aggiornate il sito per poter prenotare iPhone , evitate che le persone se lo comprino altrove. Invece quando si mette nome cognome e numero telefono , si blocca sulla selezione mappa , dove non ci sono i punti 3. Dilettanti

• 
  Gianluca DM (@frankserpico__) segnalati 10 minuti fa

  @WindTreOfficial ho esercitato il mio libero diritto di recesso dal contratto con voi nei tempi corretti, vi ho restituito il modem nei tempi necessari, riscontrate tutto questo per telefono ma mi fate contattare un’agenzia di recupero crediti. A che gioco giochiamo?

• 
  Giusicor (@Giusicor) segnalati 12 minuti fa

  @WindTreOfficial il vostro servizio clienti è scandaloso. È da sabato scorso non c’è verso di sapere quando interverrete per un guasto alla linea Internet. Operatrici call center che attaccano il telefono e impossibilità di richiamare. Eliminerò tutti e 3 gli abbonamenti che ho.

• 
  Francesco (@Francetommasi) segnalati 14 minuti fa

  @WindTreOfficial connessione rete fissa saltata dalle 10:30 in zona Roma Nord. Nessuna notizia sul ripristino, è possibile avere aggiornamenti? Grazie

• 
  Gaúcho na Italia 🇧🇷🇮🇹 (@comoeaqui) segnalati 15 minuti fa

  @WindTreOfficial Ho un problema urgente con ordine online 7CDE44A8V. Video-identificazione fatta lunedì ma eSIM non attiva (Errore PDP). I miei genitori sono bloccati a Roma senza internet dopo 5 giorni. Aiutatemi!

• 
  Andrea (@D_Andry94) segnalati 17 minuti fa

  @antitrust_it oggi ho girato diversi tabacchi per Roma e non sono riuscito a trovare le ricariche scratch da 5€ per @WindTreOfficial, le uniche soluzioni proposte sono le ricariche da 6€ o da 5€ special che ricaricano 4€ in cambio di un servizio che non vuole nessuno.

• 
  Lucienneh Grimaudj (@LucyNicaso) segnalati 19 minuti fa

  @WindTreOfficial è la seconda volta in 3 mesi che succede un malfunzionamento e 3 giorni per risolvere il problema sono troppi

• 
  MassimoRigoniSavioli (@rigonisavioli) segnalati 20 minuti fa

  @WindTreOfficial Abbiamo contattato l'assistenza per l'app "+ sicuri mobile" un nostro cliente ha il sito che viene bloccato da questa funzione. Risposta dell'assistenza non possiamo farci nulla. Veramente un bel servizio complimenti

• 
  Fabio  🇵🇸✊🌈 #SinistraItaliana (@fabcet) segnalati 20 minuti fa

  @Moonlightshad1 @WindTreOfficial Io uso hotspot sia per occhiali, tablet e smart tv e sono soddisfatto e senza interruzioni.

• 
  maria Cal No a chi lucra sui disperati! (@callegaro_maria) segnalati 24 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non serve a niente ..il numero whatsapp continua a farti la stessa domanda.avete rotto!

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 29 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  matteo flipper filippi (@teoflipper) segnalati 34 minuti fa

  @WindTreOfficial problemi di connessione

• 
  c4p.h00k (@C4pH00k) segnalati 38 minuti fa

  @WindTreOfficial dopo una settimana di servizio pessimo avete fatto di meglio dalle 14,30 nessun servizio. Complimenti!!! Pessimi!!!!

• 
  Amedeo Bianchi (@bianchi_amedeo) segnalati 39 minuti fa

  Assistenza commerciale @WindTreOfficial a dir poco terribile: 2 ore al telefono con 11 operatori che non sanno cosa rispondere e poi cade la linea!!!! E il mio contratto non è dato sapere dove sia finito!!

• 
  anto (@anto82243171) segnalati 39 minuti fa

  @WindTreOfficial vorrei aprire una segnalazione di Internet che non funziona da diversi giorni… ho chiamato il 159 che non so se mi hanno aperto la segnalazione

• 
  Bingo 🍓88 (@Bingobongo40203) segnalati 45 minuti fa

  @WindTreOfficial ma che pubblicità di ***** fate? #leiene

• 
  𝙲𝚊𝚒𝚘𝙶𝚛𝚎𝚐𝚘𝚛𝚒𝚘 (@silvanomira66) segnalati 46 minuti fa

  @WindTreOfficial Nemero pratica 1826282298 Essere preso per il **** no! È appena arrivato un SMS in cui si dice che il problema è risolto! Sono ancora senza internet e telefono e non avete risolto nulla! Siate seri!

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 47 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Eleanor (@TheseusBi) segnalati 48 minuti fa

  Qualcuno da @AGCOMunica potrebbe spiegare ai clienti disabili la ragione per la quale gli abusi e il mancato rispetto dei termini concordati in sede CORECOM da parte di @verymobileit di @WindTreOfficial rimangono impuniti?

• 
  Andrea Bernardinelli (@berna_andrea) segnalati 49 minuti fa

  @WindTreOfficial da lunedi fibra fuori uso, lavori nella nostra via hanno tranciato cavi, aperta segnalazione e poi impossibile avere info. Operai del cantiere dicono che openfiber ieri ha sostituito cavo danneggiato. Quando si risolve chi paga mancata fruizione del servizio 1/2

• 
  Asintomatico 🧱🧯🐙🇧🇫🇧🇾🇧🇮🇲🇲🇸🇷📐 (@riconoscibile) segnalati 49 minuti fa

  la connessione di @WindTreOfficial è diventata veramente scadente.

• 
  Valeria 🇮🇹🇪🇺 (@valfromrome) segnalati 51 minuti fa

  @WindTreOfficial se @OpenFiberIT fa lavori di ripristino dell'armadio fibra e per questo stacca la rete per 2 gg voi dovete avvisare i Vs clienti. Come ha fatto @VodafoneIT. Perché altrimenti create solo disagi e scontento.

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 54 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Irene Conroy Gtz (@ConroyIrene) segnalati 57 minuti fa

  @WindTreOfficial oggi Lunedì 2 marzo non va il servizio di rete cellulare. Qual'e il problema? Ma soprattutto quando si sistema?

• 
  Lucienneh Grimaudj (@LucyNicaso) segnalati 59 minuti fa

  @WindTreOfficial segnalo mancanza segnale Internet a San Giuliano Milanese via Carducci

• 
  tacchirex22™ 🦃rd (@tacchirex) segnalati un'ora fa

  @WindTreOfficial @consumatori Buongiorno da qualche mese copertura mobile e dati inesistente a Milano in zona viale Bodio Potete ripristinare il servizio grazie #windtre #down #restore