Stato di WINDTRE: interruzioni e problemi di connessione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Totale Blackout (14%)
• Wi-fi (13%)
• Telefonia (9%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Città Sant'Angelo, Parma, Angri, Mascalucia, Siracusa, Isola Maggiore, Bologna, Bomporto, Catania, Rome, Bari, Olbia, Naples, Medicina, e Milan.

City	Problem Type	Report Time
Città Sant'Angelo	Totale Blackout	48 minuti fa
Parma	Wi-fi	un'ora fa
Angri	Totale Blackout	un'ora fa
Mascalucia	Wi-fi	un'ora fa
Siracusa	Internet	un'ora fa
Isola Maggiore	Wi-fi	3 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  MassimoRigoniSavioli (@rigonisavioli) segnalati 6 minuti fa

  @WindTreOfficial Abbiamo contattato l'assistenza per l'app "+ sicuri mobile" un nostro cliente ha il sito che viene bloccato da questa funzione. Risposta dell'assistenza non possiamo farci nulla. Veramente un bel servizio complimenti

• 
  Kaka Canzio (@logaen) segnalati 7 minuti fa

  @WindTreOfficial internet rete fissa Wind in tutto il centro di Palermo sembra essere offline da quasi due ore. Il 159 non va e anche la rete mobile sembra avere problemi. Qualcuno ha notizie?

• 
  Andrea (@D_Andry94) segnalati 9 minuti fa

  @antitrust_it oggi ho girato diversi tabacchi per Roma e non sono riuscito a trovare le ricariche scratch da 5€ per @WindTreOfficial, le uniche soluzioni proposte sono le ricariche da 6€ o da 5€ special che ricaricano 4€ in cambio di un servizio che non vuole nessuno.

• 
  𝙲𝚊𝚒𝚘𝙶𝚛𝚎𝚐𝚘𝚛𝚒𝚘 (@silvanomira66) segnalati 13 minuti fa

  @WindTreOfficial il servizio a Roma è down?

• 
  Valeria 🇮🇹🇪🇺 (@valfromrome) segnalati 13 minuti fa

  @WindTreOfficial cliente da quando siete nati. Avete un servizio clienti pessimo e partner inaffidabili. Oggi non sono andata in ufficio per aspettare vostro tecnico che doveva arrivare alle 8.30 e non si è presentato. Pessimi.

• 
  Mica Sono Io (@mica_sono_io) segnalati 14 minuti fa

  @WindTreOfficial che cosa succede alla rete mobile? Ho problemi di connessione da oggi pomeriggio

• 
  $voce$ (@Ale_Gaino) segnalati 22 minuti fa

  @JakeReale @TIM_Official Con @WindTreOfficial tramite QR code per fortuna funziona sempre. Non funziona però il trasferimento automatico

• 
  matteo flipper filippi (@teoflipper) segnalati 23 minuti fa

  @WindTreOfficial problemi di connessione

• 
  TONTESSA (@FrecciaJones) segnalati 24 minuti fa

  Continuo ad avere problemi con il wi fi, a chi mi posso rivolgere per risolvere? Per il mio lavoro è un problema, sarò costretta a cambiare operatore @WindTreOfficial

• 
  Alex (@alessandrovigli) segnalati 25 minuti fa

  @WindTreOfficial ho la linea fuori uso da stamattina,sto chiamando il 159 da stamattina ma mi dice che tt gli utenti sono impegnati.Non ho ricevuto nessun contratto da voi per un guasto . Non penso sia il modo di dare assistenza a clienti da diversi anni.

• 
  elio scardaci (@elioscardaci) segnalati 26 minuti fa

  @WindTreOfficial Buongiorno è dal 28/10 che ho richiesto l'attivazione della linea telefonica con fibra, è possibile che ancora oggi dopo numerosi solleciti, non sia ancora stato contattato dal tecnico ?

• 
  Stefano Zuliani 🇺🇦 (@zeta_stefano) segnalati 26 minuti fa

  State attenti a @WindTreOfficial con ieri sono tre appuntamenti saltati per installare la fibra. 3 volte a casa un’ora e mezza a vuoto Rispetto del cliente?

• 
  𝓞𝓼𝓬𝓪𝓻 𝓩𝓾𝓵𝓵𝓲𝓷𝓲 (@Shamatrix73) segnalati 30 minuti fa

  @WindTreOfficial la smettete di mandarmi sms pubblicitari di vostre offerte?? Non sono cliente e sono senza numero!! Bastaaaaaa!!

• 
  Giusy 🤯 (@_Giusyf90_) segnalati 30 minuti fa

  @WindTreOfficial Ho un problema, internet lentissimo da giorni. Non posso chiamare il 159. Ho bisogno di essere ricontattato per assistenza tecnica.

• 
  Simone2509 (@SimoneTrolese) segnalati 31 minuti fa

  @WindTreOfficial da oggi pomeriggio ho problemi con la linea che va due minuti e poi casca , riavvio di continuo ma non funziona , mi potete gentilmente aiutare ? Chiamando il 159 non riesco a parlare con un umano

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 31 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Christian B. (@Christi45416411) segnalati 32 minuti fa

  @WindTreOfficial oggi finalmente mi libererò di voi, non ne posso più del vostro segnale assente di spendere soldi per avere solo disservizi. A mai più. Tutta la mia famiglia non avrà più rapporti con voi

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 38 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  Gaúcho na Italia 🇧🇷🇮🇹 (@comoeaqui) segnalati 38 minuti fa

  @WindTreOfficial Ho un problema urgente con ordine online 7CDE44A8V. Video-identificazione fatta lunedì ma eSIM non attiva (Errore PDP). I miei genitori sono bloccati a Roma senza internet dopo 5 giorni. Aiutatemi!

• 
  Massimo Cavazzini (@maxkava) segnalati 40 minuti fa

  I miei senza telefono e Internet @WindTreOfficial da sabato. Ieri apro segnalazione, scopro adesso chiusa 20 minuti dopo. Riaperta nuova segnalazione. Siamo a tre giorni senza servizio: forse prima di vendere luce gas si dovrebbe imparare a gestire il core business no?

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 40 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

• 
  anto (@anto82243171) segnalati 45 minuti fa

  @WindTreOfficial vorrei aprire una segnalazione di Internet che non funziona da diversi giorni… ho chiamato il 159 che non so se mi hanno aperto la segnalazione

• 
  Fabio (@FabioCro95) segnalati 46 minuti fa

  @WindTreOfficial Oggi in provincia di Potenza nessun segnale

• 
  Giovanni Fiorenza (@giofiorenza) segnalati 47 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non mi sa dare risposte concrete, nel frattempo proponete offerte Smartphone solo per nuovi clienti e i vecchi hanno "offerte" che sono più che altro "offese" all'intelligenza. Dopo una decina di anni con voi mi sa che tutta la famiglia deve cambiare aria...

• 
  G (@GestaltEx) segnalati 51 minuti fa

  @WindTreOfficial salve, dovrei recuperare il mio codice cliente ma risiedendo all'estero non ho modo di consultare le mie bollette. Ho provato già a scrivere al supporto su whatsapp e a chiamare il numero per i clienti fuori Italia ma non ho avuto risposta.

• 
  Giovanni Fiorenza (@giofiorenza) segnalati 53 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non mi sa dare risposte concrete, nel frattempo proponete offerte Smartphone solo per nuovi clienti e i vecchi hanno "offerte" che sono più che altro "offese" all'intelligenza. Dopo una decina di anni con voi mi sa che tutta la famiglia deve cambiare aria...

• 
  Roberto (@Gjeggjru) segnalati 53 minuti fa

  @WindTreOfficial Da circa 3 ore la mia linea internet fissa è down. Il vostro call center non risponde, il chatbot non riesce a passare la chiamata (ed ho provato almeno 5 volte). L'assistente virtuale della app è morto, dal sito mi dice di chiamare il 159 (che è irraggiungibile)

• 
  miruku ➡️twitch.tv/miruku119 🌈 (@mirukukitten) segnalati 59 minuti fa

  @Honor5Clownfish it very much is @WindTreOfficial AIUTATEMI DIO PORUHDFJNV NON E' POSSIBILE CHE ABBIA PROBLEMI DI RETE OGNI GIORNO

• 
  Lucienneh Grimaudj (@LucyNicaso) segnalati un'ora fa

  @WindTreOfficial è la seconda volta in 3 mesi che succede un malfunzionamento e 3 giorni per risolvere il problema sono troppi

• 
  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati un'ora fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?