WINDTRE sta avendo un'interruzione?
Nessun problema rilevato
In caso di problemi, inviare una segnalazione di seguito.
Wind Tre S.p.A., più semplicemente nota come Wind, è un'azienda italiana di telecomunicazioni che offre servizi di telefonia mobile e, attraverso il marchio Infostrada, anche di telefonia fissa e Internet.
Problemi nelle ultime 24 ore
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su WINDTRE. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di WINDTRE tramite il nostro sito Web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (14%)
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Totale Blackout (13%)
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Telefonia (11%)
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Email (1%)
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Televisione (%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Santa Maria a Monte, Montesilvano Marina, Naples, Milan, Verona, Cavernago, Forlimpopoli, Turin, Rome, Mola di Bari, Busto Arsizio, Avola, Sandrigo, Torre Annunziata e Palagiano.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisione | ||
| Internet |
Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di WINDTRE
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Nicola Di Grazia
(@nicoladigrazia) segnalati
@WindTreOfficial 18 minuti e 32'' di attesa con un operatore per avere assistenza sulla mia ADSL che da 2 giorni non va; poi l'operatore mi mette in attesa infinita: fino alla caduta della linea. Che tristezza la vostra assistenza.
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Claudicante 🍫
(@claud1cante) segnalati
@annak65649009 @WindTreOfficial @Altroconsumo perchè che problemi ci sono nella rescissione?
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Silva
(@Silva10132479) segnalati
@WindTreOfficial connesione internet non ce,non funziona 0,però sono bravissimi di prendere 💰molto puntuali.wind 3 non funziona!!!
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Antonio
(@antoniosolimene) segnalati
@WindTreOfficial ma come fa ad n vs cliente ad avere assistenza tecnica? Un pomeriggio intero trascorso invano e quando qualcuno risponde poi riattacca…
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anna.k
(@annak65649009) segnalati
@claud1cante @WindTreOfficial @Altroconsumo Peraltro pessima connessione, spesso si interrompe. La “super” fibra Wind di mia nonna.
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io
(@alterego70) segnalati
Salve sono cliente @WindTreOfficial volevo sapere come mai se collego il webpocket alla linea wifi la ps4 si connette mentre invece il mio smartphone dice non è possibile usare internet? Non dovrebbe supportare diversi dispositivi contemporaneamente???? Allego foto errore.
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Nicola Di Grazia
(@nicoladigrazia) segnalati
@WindTreOfficial caso reale in cui i social servono per scaricare la frustrazione... Perché sono alla seconda telefonata da più di 18 minuti con gli operatori della assistenza Wind. Un'esperienza frustrante, diciamo poco agile, per avere una risposta.
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tania
(@basta_ely) segnalati
@WindTreOfficial @MakerFaireRome Io sono un professioniata e da 3 settimane sono isolata telefonicamente e con internet, la qualità del servizio operatori non è competente, urgente il ripristino della mia linea che pago!
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Marta Umpalumpa
(@MartaUmpalumpa) segnalati
In prov. di Latina manca la connessione internet fissa da più di 48 ore con enormi disagi (impossibilità di comprare nei negozi tramite pos, di fare smartworking etc.). Vogliamo fare qualcosa? Ci detrarrete dalla bolletta i giorni di disservizio? #windtre @WindTreOfficial
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Stefano Lopis
(@Stefanolps) segnalati
@WindTreOfficial Non funziona internet di casa da questa mattina ho provato a contattare il servizio clienti ma resto ore in attesa senza alcuna risposta, potreste dirmi quando si risolverà il problema e darmi delle tempistiche? Lavoro in Smart Working, necessito di internet!
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LAPOSTROFO
(@Lapostrofo99) segnalati
@Pinocurva @VodafoneIT Vinco io. @WindTreOfficial sottoscritto contratto per la fibra. Modem consegnato dopo una settimana. Poi devo aspettare il tecnico. Fissati gli appuntamenti, non si presenta per ben 5 volte. Scelgo un altro gestore. Ieri mi hanno chiesto "Come mai?"
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Daniela Petti
(@Dady82Petti) segnalati
@WindTreOfficial perché non investite in antenne per intensificare il segnale?
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Davide Neri
(@dav87) segnalati
@WindTreOfficial complimenti per la poca professionalità. Cliente perso. Grazie comunque
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MUTTLEY!!
(@Il_M3ri) segnalati
dall'
Roma Capitale, Lazio
@WindTreOfficial a Roma esiste un posto dove il segnale sia decente? Oggi cambio operatore....
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Baixinho
(@baixinho79) segnalati
@WindTreOfficial utenza 3280651246. Come faccio a sapere se questa mia Utenza è passata già ai sistemi informatici di Windtre visto che sono un ex cliente H3G??
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Larry Bird
(@bird_ilast) segnalati
@EY_Italy @WindTreOfficial @_JeffreyHedberg Bravi, fate funzionare internet decentemente e poi ne riparliamo ok? Perché da quando mi avete messo la fibra con linea fissa sto pagando CoopVoce per il mio abbonamento mobile, visto che devo usare come hotspot il cellulare per avere internet. E non solo io. Centinaia come me
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Maurus
(@MyNameIsMaurus) segnalati
@NataStanca91 @WindTreOfficial Se non c'è chiarezza la soluzione è solo una: passi ad un operatore più chiaro ( ma in Italia non eccellono per trasparenza )
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Antonio
(@antoniosolimene) segnalati
@WindTreOfficial un pomeriggio intero trascorso nel tentativo vano di parlare con vs.operatore per assistenza tecnica. Servizio clienti PESSIMO
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Larry Bird
(@bird_ilast) segnalati
@EY_Italy @WindTreOfficial @_JeffreyHedberg Mi avete chiesto di mandarvi i miei dati in privato, ma se non mi seguite non ho la possibilità di farlo. Che dobbiamo fare? Continuo a pagarvi un servizio che non funziona? Chiedo a qualche associazione consumatori?
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PierUnOfficial
(@pierpa_74) segnalati
@WindTreOfficial ci sono problemi alla rete?! Perché non connessione ne mobile ne con la fibra di casa…
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Giovanna Ricchiuti
(@GiovyR93) segnalati
@WindTreOfficial sevizio clienti davvero pessimo. Vi siete presi ben 13euro senza avvisare che avevo finito i minuti(furbi!) E quando vado a ricaricare Vi siete presi due volte il pagamento. E non ho schiacciato due volte per la ricarica. Domani vado a cambiare subito gestore.
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Benedetta Raspati
(@BennyRaspati) segnalati
@NataStanca91 @WindTreOfficial Sono due anni ormai,succede anche con le ricariche da 5,e per tim anche con quelle da 15,20 e 30. È una rapina,e immagina la difficoltà di spiegarlo ai clienti (non solo anziani) che vengono a ricaricare...
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Daniela Petti
(@Dady82Petti) segnalati
@WindTreOfficial perché sono mesi che manca il segnale alla rete mobile e non riuscite a risolvere il problema?
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anna.k
(@annak65649009) segnalati
ATTENZIONE: se stipulate un abbonamento con @WindTreOfficial sappiate che vi obbliga ad acquistare un modem vincolandovi per 4 anni con comode rate per 287,52 euro complessivi. Ovviamente esula dalla tariffa che vi promettono, così come l’IVA. Preferite gestori più trasparenti.
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Silvio De Rossi
(@silvioderossi) segnalati
@WindTreOfficial ho bisogno di aiuto per il mio numero fisso. Nessuno mi ha saputo aiutare neanche in un negozio. Vediamo se qui almeno mi rispondete.
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ossimoro biondo
(@CriOber) segnalati
@WindTreOfficial per un vostro numero businnes a cui non funziona internet potete fare qualcosa? Potete contattarmi?
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anna.k
(@annak65649009) segnalati
@claud1cante @WindTreOfficial Mi hanno appena gentilmente concesso 12 mesi a 14,99, ovviamente più il costo dello stramaledetto modem. Poi torna alla tariffa di prima. Il punto è che SONO CERTA non l’abbiano detto in sede di contratto, perché DETESTO acquisti rateali e vincoli. Scorretti. Cc @Altroconsumo
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maria prisco
(@mapris1750) segnalati
@WindTreOfficial mi avete tartassata x mesi con telefonate x passare alla fibra e ora, dopo un intervento approssimativo, non riesco a parlare con un tecnico
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anna.k
(@annak65649009) segnalati
@stefbald @salvini_stefano Guarda, li chiamo subito. Ma il problema è che quelli di @WindTreOfficial mi vogliono obbligare a pagare un modem 287,72 euro.
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Matt
(@MattXPYRA) segnalati
@WindTreOfficial ho la connessione che è scesa a 50 in download mentre ho sempre avuto sopra i 60 mi spiegate il perché di questo cambiamento? grazie