Fastweb sta avendo un'interruzione in Ercolano, Provincia di Napoli, Campania?

Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.

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Problemi nelle ultime 24 ore a Ercolano, Campania

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Ercolano e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fastweb. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Totale Blackout (11%)

4. 

   Telefonia (7%)

5. 

   Email (2%)

6. 

   Televisione (%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Ercolano, Provincia di Napoli, Campania

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Orta di Atella, Naples, Arzano e Giugliano in Campania.

City	Problem Type	Report Time
Orta di Atella	Internet	4 giorni fa
Naples	Internet	5 giorni fa
Naples	Wi-fi	5 giorni fa
Naples	Internet	9 giorni fa
Arzano	Internet	15 giorni fa
Naples	Internet	17 giorni fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Ercolano, Campania

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Ercolano e nelle vicinanze:

• Gemmapmostazo (@Gemmapmostazo) segnalati 13 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp Cos'è il codico cliente scusa?

• VinC (@VinzCorrado) segnalati 16 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp peggior servizio clienti della storia. Più facile parlare con @Pontifex_it

• Ivano Pugliese (@houseken) segnalati 17 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB Avrei bisogno di assistenza

• Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 19 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp Salve, ho richiesto , tramite assistenza, i dati per poter utilizzare un fritzbox 7590 e dal 7 maggio non ho più saputo nulla tranne che la dicitura risolto nelle mie richieste :(

• Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 23 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEBHelp mi state prendendo per il culo e non vi pago ...pezzi di merda 💩

• Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 25 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  Questo è il servizio Fastweb mi prendono in giro per 7 gg facendomi trovare isolato bloccandomi anche le tel in entrata che non possono assolutamente fare e vogliono pure avere ragione😳😳😳...vaffanculo 😡

• Pasquale Panico (@pascalpanico) segnalati 26 minuti fa dall' Marigliano, Campania

  @FASTWEBHelp @FASTWEB nessuno ha risolto il mio problema da app. #disservizio continua. #inefficienza

• 𝓖𝓲𝓰𝓲 𝓓𝓮 𝓡𝓾𝓼𝓼𝓸 (@gigiderusso) segnalati 26 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB @FASTWEBHelp Il gestore come #Fastweb, meglio perderlo che trovarlo. L'attivazione si dura già un mese e sta sempre allo stesso punto. Numero verde non risponde.

• Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 26 minuti fa dall' Napoli, Campania

  modem fastgate di Fastweb che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza #fastweb

• Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 27 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEB Ciao Michele, la tua tipologia di contratto non prevede la parte parte telefonica: non è associato alcun numero alla tua linea. Il tuo contratto prevede solo la parte internet che ad oggi risulta sospesa per problemi di natura amministrativa. Saluti

• alberto rendola (@alby_re) segnalati 27 minuti fa dall' Napoli, Campania

  .... il massimo 5 minuti fa sono stato contattato da un tecnico #fastweb per risolvere "un guasto sulla linea" (non attiva da circa 3 mesi) @FASTWEBHelp @FASTWEB #ridicoli

• Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 32 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp dal 7 maggio per passare al modem proprietario e giornate ad aspettare la chiamata del tecnico. Mi sarei aspettato la stessa precisione con la quale pago le bollette. Inizio a fare una ricerca di mercato

• 銀の魂ShittyChannel 👑 ❁ (@ShittyChannelYT) segnalati 36 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp disservizio totale dalle 2 di notte, servizio clienti non disponibile mentre l'app mi segnala un problema nella mia zona, vorrei conferma e che venga risolto al più presto

• HotelSupramonte (@FrancescoCio81) segnalati 39 minuti fa dall' Casoria, Campania

  Internet assente dal 26 maggio. Ben fatto @FASTWEB

• @ giampiero.fichera (@2knockout) segnalati 40 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp La velocità (ADSL) nel corso di 2 a è scesa da 20 Mb a 10 (soprattutto dopo Fastgate). le spiegazioni per il (degrado)dei sedicenti tecnici è “interferenze“, come se avessi piazzato un microonde nei pressi. Ovvero, la responsabilità del degrado non è di FW. Vergogna!

• alberto rendola (@alby_re) segnalati 41 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Scandaloso come vengono trattati i clenti da @FASTWEB e @FASTWEBHelp sono 2 mesi che vengo rimbalzato da un call center ad un altro ho inviato PEC (con ricevuta di consegna)che negano di aver avuto. Sconsiglio vivamente #fastweb. Mi rivolgeró a @adiconsum @adusbef @Altroconsumo

• alberto rendola (@alby_re) segnalati 41 minuti fa dall' Napoli, Campania

  fuori dal mondo... ho sottoscritto un contratto con #fastweb con addebito su carta di credito malgrado la chiusura di contratto inviata regolarmente continuano a prelevare l'importo dalla mia carta @FASTWEBHelp @FASTWEB #tim #vodafone #retefissa #utenzatelefonica

• Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 48 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEBHelp salve è vero che se sospendete il servizio di una SIM non si può neanche ricevere tel in entrate cioè: ISOLATI 😳attendo una SV ....

• Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 49 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEBHelp sono stato chiamato dal servizio clienti 0245400 1 mi hanno detto che non possono bloccare telefonate in entrate perché potete essere denunciati dicendomi che è un problema tecnico mi hanno passato il reparto una donna mi ha detto che devo chiamare il supp mobile 💩

• Gianluigi (@gdream69) segnalati 52 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp ancora in attesa.... Voce e dati down da oltre 10 ore. Perdita in euro per: A) Lavoro non svolto B) Abbonamenti vari on line mensili non utilizzati

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• Orf Quarenghi (@OrfWare) segnalati un minuto fa

  @FASTWEB niente rete da oltre 8 ore. La risposta dell'assistenza: "Eh, ma c'è un ticket aperto dal 4 giugno. Devono prima chiudere quello...". Io speravo in Blade Runner, invece siamo ancora a Fantozzi contro tutti!!! #fastwebhelp

• Kranidos (@Kranidos1) segnalati 2 minuti fa

  @FASTWEBHelp Zona Volla,Napoli disservizio totale dalle 23 di ieri sera.Non funziona internet è possibile avere informazioni gentilmente?

• Mari (@frailmari) segnalati 10 minuti fa

  @OpenFiberIT buongiorno, stamattina il tecnico fastweb ha aperto un ticket. Ho fissato con voi apt per oggi alle 16.30, ma il problema è appena stato risolto grazie a un ticket aperto sabato da un altro condomino. Vorrei disdire apt per non far uscire a vuoto il vostro tecnico.

• Eugenio (@eugenios) segnalati 14 minuti fa

  Hey @FASTWEBHelp , passate 3 settimane dalla vostra promessa di invio di un tecnico (per upgrade fibra, no issues), e siamo ancora qua. @FASTWEB

• Luca Salici (@lucasalici) segnalati 16 minuti fa

  @FASTWEBHelp ho bisogno del vostro supporto. Grazie mille

• Cavallo in F6 (@CSaprei) segnalati 17 minuti fa

  @foresta233 Intanto per cominciare: Il router ha la spia luminosa di connessione ad Internet accesa? Il doppino telefonico (o il cavo fibra) è collegato alla presa a muro? Se quella spia non è accesa allora quel cavo è rotto o interrotto. Comunque puoi chiamare Fastweb pure con lo smartphone

• Alessandra (@zebretta64) segnalati 20 minuti fa

  @FASTWEBHelp purtroppo anche oggi la email ha cominciato a non funzionare, sarà una mezz’ora! Anche la fwmail server non si apre. Help me!

• FASTWEB (@FASTWEB) segnalati 25 minuti fa

  @foresta233 Ciao, per info e supporto il nostro social care è a tua disposizione @FASTWEBHelp

• Paolo Frosali (@PFJ977) segnalati 25 minuti fa

  @foresta233 Molto probabilmente Fastweb ti ha disabilitato temporaneamente la presa ethernet sul router. Il PC ti dice che hai problemi sul cavo perché non riceve la risposta dalla porta. Una volta che li contatti ,ti dovrebbero risolvere il problema in 5 minuti.

• BarbarElle (@Barbarelle2010) segnalati 26 minuti fa

  @FASTWEBHelp salve da Venerdì la mia connessione è bloccata. Ho segnalato il disservizio tramite app e non ho ricevuto assistenza. Ho chiamato al numero verde e sono rimasta in attesa per oltre 20 minuti per due volte senza ricevere risposta. Che devo fare?