Stato del servizio di Fastweb a Ercolano, Campania

Problemi nelle ultime 24 ore a Ercolano, Campania

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Ercolano, Campania e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Ercolano, Campania

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Frattamaggiore, e Afragola.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Totale Blackout	5 ore fa
Naples	Wi-fi	6 ore fa
Naples	Wi-fi	un giorno fa
Naples	Internet	3 giorni fa
Naples	Wi-fi	6 giorni fa
Frattamaggiore	Totale Blackout	9 giorni fa

Citta vicine con segnalazioni recenti

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Ercolano, Campania

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Ercolano e nelle vicinanze:

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  @ giampiero.fichera (@2knockout) segnalati 3 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp La velocità (ADSL) nel corso di 2 a è scesa da 20 Mb a 10 (soprattutto dopo Fastgate). le spiegazioni per il (degrado)dei sedicenti tecnici è “interferenze“, come se avessi piazzato un microonde nei pressi. Ovvero, la responsabilità del degrado non è di FW. Vergogna!

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  HotelSupramonte (@FrancescoCio81) segnalati 4 minuti fa dall' Casoria, Campania

  @OpenFiberIT e @FASTWEBHelp @FASTWEB down, altri riscontrano problemi?

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 5 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp modem fastgate che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza

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  Gianluigi (@gdream69) segnalati 6 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp ancora in attesa.... Voce e dati down da oltre 10 ore. Perdita in euro per: A) Lavoro non svolto B) Abbonamenti vari on line mensili non utilizzati

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  𝓖𝓲𝓰𝓲 𝓓𝓮 𝓡𝓾𝓼𝓼𝓸 (@gigiderusso) segnalati 9 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB @FASTWEBHelp Il gestore come #Fastweb, meglio perderlo che trovarlo. L'attivazione si dura già un mese e sta sempre allo stesso punto. Numero verde non risponde.

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  銀の魂ShittyChannel 👑 ❁ (@ShittyChannelYT) segnalati 10 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp disservizio totale dalle 2 di notte, servizio clienti non disponibile mentre l'app mi segnala un problema nella mia zona, vorrei conferma e che venga risolto al più presto

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  VinC (@VinzCorrado) segnalati 30 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp peggior servizio clienti della storia. Più facile parlare con @Pontifex_it

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  Pasquale Panico (@pascalpanico) segnalati 31 minuti fa dall' Marigliano, Campania

  @FASTWEBHelp @FASTWEB nessuno ha risolto il mio problema da app. #disservizio continua. #inefficienza

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 32 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp dal 7 maggio per passare al modem proprietario e giornate ad aspettare la chiamata del tecnico. Mi sarei aspettato la stessa precisione con la quale pago le bollette. Inizio a fare una ricerca di mercato

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  HotelSupramonte (@FrancescoCio81) segnalati 32 minuti fa dall' Casoria, Campania

  Internet assente dal 26 maggio. Ben fatto @FASTWEB

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  Deky (@xDeky_) segnalati 35 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB ci potete dire gli orari dei crash con i server @EASPORTSFIFA? Oppure dobbiamo escludere del tutto la possibilità di giocare una WL tranquilla, senza disconnessioni casuali. Grazie ritardati.

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  MANDMFROMNAPLES (@manicomio87) segnalati 36 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp nn mi funziona ne telefono ne internet nn so come contattarvi ,dal cellulare nemmeno posso poiche' ho un contratto con abbonamento e nn,mi fa effettuare la telefonata vi prego contattatemi

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 39 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp Salve, ho richiesto , tramite assistenza, i dati per poter utilizzare un fritzbox 7590 e dal 7 maggio non ho più saputo nulla tranne che la dicitura risolto nelle mie richieste :(

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  Alfonso Isernia (@AlfonsoIsernia) segnalati 47 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp Buongiorno, ho bisogno di urgente assistenza perché il modem non funziona (si accende la sola luce rossa). Il numero è 0815303642. Grazie

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 48 minuti fa dall' Napoli, Campania

  .... il massimo 5 minuti fa sono stato contattato da un tecnico #fastweb per risolvere "un guasto sulla linea" (non attiva da circa 3 mesi) @FASTWEBHelp @FASTWEB #ridicoli

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  Ivano Pugliese (@houseken) segnalati 51 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB Avrei bisogno di assistenza

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  Deky (@xDeky_) segnalati 52 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB mi dovete un viaggio in Thailandia per lo stress che mi avete recato ieri. Sono da 1 mese vostro cliente purtroppo e ho già capito che la WL non è possibile con voi come gestori, merde.

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  #paolo (@cesarepaolo8) segnalati 55 minuti fa dall' Casalnuovo di Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp salve sono cliente fastweb e vorrei essere contattato sul mio cell grazie

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  Gemmapmostazo (@Gemmapmostazo) segnalati 56 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp Cos'è il codico cliente scusa?

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 56 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Scandaloso come vengono trattati i clenti da @FASTWEB e @FASTWEBHelp sono 2 mesi che vengo rimbalzato da un call center ad un altro ho inviato PEC (con ricevuta di consegna)che negano di aver avuto. Sconsiglio vivamente #fastweb. Mi rivolgeró a @adiconsum @adusbef @Altroconsumo

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  jhon smith (@jhonsmi95227259) segnalati 2 minuti fa

  @FASTWEBHelp @ms_semw @FASTWEBHelp Buongiorno, cliente n. 21849986. Dal 17 aprile, dopo apertura ticket, non riesco ad accedere al Supporto MyFastweb né a fare login nell’area clienti sul sito. Anche WhatsApp e 192193 mi rimandano al riconoscimento via web, che non funziona. Potete aiutarmi?

• 
  Ema (@Ema19986226) segnalati 8 minuti fa

  @FASTWEBHelp Buongiorno, ho bisogno di essere ricontattato telefonicamente da un operatore per assistenza sulla mia linea. Purtroppo i sistemi automatici di recupero dati non funzionano e non riesco ad accedere all'area clienti. Ho già mandato un DM.

• 
  Massimo Frezza (@binarioloco) segnalati 10 minuti fa

  @FASTWEB 192193 non è operativo e genera un errore senza senso affermando che è stato inserito un codice errato quando non ne richiede alcuno. Cosa sta succedendo?

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  R (@shar_exe) segnalati 10 minuti fa

  @FASTWEB Avete un assistenza clienti veramente pessima, fate schifo.

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  Marco (@BonadonnaMarco) segnalati 12 minuti fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEB Tutte le sere non funziona il vostro servizio clienti già di per se poco utile ultimamente. Sono settimane che sistematicamente internet non va la sera. Non state facendo nulla da giorni. O risolvete o disdico 2 utenze e chiedo il rimborso. Imbarazzante.

• 
  Punk.Btc 🥷 (@Punk2Btc) segnalati 12 minuti fa

  @FASTWEBHelp linea sospesa nonostante pagamento effettuato e ricevuta inviata. Pratica aperta ma nessuna riattivazione e assistenza inefficace (chiamate interrotte). Richiedo intervento urgente. Codice cliente 22603149

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  busy b(itch) 🐝• Nicoletta Senpai 🐺 ~ (@TooMuchNiki) segnalati 12 minuti fa

  scusate ma c'è ancora un Fastweb down perché internet mi va lentissimo 😮‍💨

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  Yle (@cremafritta) segnalati 13 minuti fa

  Secondo voi ha senso passare da Tim a Iliad, Wind o Fastweb? Mi sono rotta le palle, Internet va sempre di *****

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  FASTWEB Help (@FASTWEBHelp) segnalati 13 minuti fa

  @lastknight @FASTWEB Ciao , ti invitiamo a cliccare su segui e indicarci la tua richiesta in DM indicandoci il tuo codice cliente. Grazie

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  Domenico lo schifo che fanno Barella e Bastoni (@domthewizard) segnalati 15 minuti fa

  @AriannaMilazzo @FASTWEBHelp Comunque, se posso consigliarti, se vuoi cambiare operatore prendi seriamente in considerazione Aruba. Almeno per il momento hanno l'assistenza clienti migliore