Stato del servizio di Fastweb a Ercolano, Campania

Problemi nelle ultime 24 ore a Ercolano, Campania

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Ercolano, Campania e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Ercolano, Campania

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, e Arzano.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Email	3 giorni fa
Naples	Internet	3 giorni fa
Naples	Internet	5 giorni fa
Naples	Totale Blackout	5 giorni fa
Naples	Internet	6 giorni fa
Naples	Internet	7 giorni fa

Citta vicine con segnalazioni recenti

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Ercolano, Campania

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Ercolano e nelle vicinanze:

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  @ giampiero.fichera (@2knockout) segnalati 2 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp La velocità (ADSL) nel corso di 2 a è scesa da 20 Mb a 10 (soprattutto dopo Fastgate). le spiegazioni per il (degrado)dei sedicenti tecnici è “interferenze“, come se avessi piazzato un microonde nei pressi. Ovvero, la responsabilità del degrado non è di FW. Vergogna!

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 4 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Scandaloso come vengono trattati i clenti da @FASTWEB e @FASTWEBHelp sono 2 mesi che vengo rimbalzato da un call center ad un altro ho inviato PEC (con ricevuta di consegna)che negano di aver avuto. Sconsiglio vivamente #fastweb. Mi rivolgeró a @adiconsum @adusbef @Altroconsumo

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  Deky (@xDeky_) segnalati 4 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB ci potete dire gli orari dei crash con i server @EASPORTSFIFA? Oppure dobbiamo escludere del tutto la possibilità di giocare una WL tranquilla, senza disconnessioni casuali. Grazie ritardati.

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  Gerardo Giannone (@GiannoneGerardo) segnalati 8 minuti fa dall' Casalnuovo di Napoli, Campania

  Io non so voi ma con @FASTWEB io non ho mai avuto problemi... comunque forza Napoli #NapoliJuve

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  francesca cuomo (@francacu) segnalati 9 minuti fa dall' Castellammare di Stabia, Campania

  @FASTWEB Fastweb sconsigliatissima !!! Da un mese mi lasciano senza risolvere un problema con una sim arrivata difettosa senza poter usare il cellulare. CAPITE !!!

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  Gianluigi (@gdream69) segnalati 17 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp ancora in attesa.... Voce e dati down da oltre 10 ore. Perdita in euro per: A) Lavoro non svolto B) Abbonamenti vari on line mensili non utilizzati

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 17 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp modem fastgate che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza

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  Manuela Mimosa Ravasio (@manuelamimosa) segnalati 22 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp buonasera sono ormai quasi 24 ore senza linea telefono, internet (fibra) l’assistenza non si fa sentire… la chat non risponde.. consigli?

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  VinC (@VinzCorrado) segnalati 28 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp peggior servizio clienti della storia. Più facile parlare con @Pontifex_it

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  HotelSupramonte (@FrancescoCio81) segnalati 30 minuti fa dall' Casoria, Campania

  @OpenFiberIT e @FASTWEBHelp @FASTWEB down, altri riscontrano problemi?

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  francesca cuomo (@francacu) segnalati 35 minuti fa dall' Castellammare di Stabia, Campania

  @gaetano_rotondo @FASTWEBHelp Non mi meraviglio delle risposte inutili, é la prassi, ho problemi da un mese, si passano la palla ma il problema resta 👎👎👎

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  Ivano Pugliese (@houseken) segnalati 37 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB Avrei bisogno di assistenza

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 38 minuti fa dall' Napoli, Campania

  fuori dal mondo... ho sottoscritto un contratto con #fastweb con addebito su carta di credito malgrado la chiusura di contratto inviata regolarmente continuano a prelevare l'importo dalla mia carta @FASTWEBHelp @FASTWEB #tim #vodafone #retefissa #utenzatelefonica

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  Deky (@xDeky_) segnalati 39 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB mi dovete un viaggio in Thailandia per lo stress che mi avete recato ieri. Sono da 1 mese vostro cliente purtroppo e ho già capito che la WL non è possibile con voi come gestori, merde.

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  Alfonso Isernia (@AlfonsoIsernia) segnalati 43 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp Buongiorno, ho bisogno di urgente assistenza perché il modem non funziona (si accende la sola luce rossa). Il numero è 0815303642. Grazie

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 45 minuti fa dall' Napoli, Campania

  modem fastgate di Fastweb che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza #fastweb

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  Renato Lamberti (@LambertiRenato) segnalati 49 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @VodafoneIT attenzione alle false promesse... Se avete ADSL che funziona bene non passate a fibra o piuttosto passate a #fastweb

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  #paolo (@cesarepaolo8) segnalati 50 minuti fa dall' Casalnuovo di Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp salve sono cliente fastweb e vorrei essere contattato sul mio cell grazie

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 56 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp Salve, ho richiesto , tramite assistenza, i dati per poter utilizzare un fritzbox 7590 e dal 7 maggio non ho più saputo nulla tranne che la dicitura risolto nelle mie richieste :(

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  𝓖𝓲𝓰𝓲 𝓓𝓮 𝓡𝓾𝓼𝓼𝓸 (@gigiderusso) segnalati 58 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB @FASTWEBHelp Il gestore come #Fastweb, meglio perderlo che trovarlo. L'attivazione si dura già un mese e sta sempre allo stesso punto. Numero verde non risponde.

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  fabio (@fabio200908) segnalati 15 minuti fa

  servizio clienti di Fastweb (oggi fusa con Vodafone) era eccellente, poi hanno messo l’IA e non c’è più modo di avere una risposta, come parlare al muro.

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  彡ṀḀjṏƦ彡® (@m_m3l) segnalati 16 minuti fa

  @gardopard Ah, la mitica Fastweb. Ricordo ancora quando, 2 anni fa, chiamai per chiedere delle loro tariffe per un nuovo abbonamento. Mi fu detto che il modem è incluso (a pagamento), e alla mia rimostranza che "guardi che c'è una legge EU che vi obbliga a fare offerte senza modem incluso" mi fu risposto con una sonora risata in faccia "E allora si vada a lamentare alla comunità europea". Pensa te che gente...

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  Gianluigi Filippetti (@GianluigiFilip2) segnalati 16 minuti fa

  @FASTWEB avete aumentato di QUATTRO EURO AL MESE. Il contratto Nexxt. Senza dire un *****. Senza giustificare. Con che faccia? Vergona

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  Fabio Lottero (@flottero) segnalati 19 minuti fa

  Aggiornamento: non e' venuto nessuno, il servizio clienti non riesce a dirmi nulla anzi non riesce a sapere nulla, a questo punto lo dico e' @FASTWEBHelp

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  Scanawan (@Scana_Wan) segnalati 19 minuti fa

  Anche @FASTWEBHelp è diventato uno schifo. Impossibile parlare con un operatore, l'area personale non funziona, il trasloco della linea non è mai stato completato. Dopo 8 anni mi toccherà dare disdetta.

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  blxjas234 (@blxjas234) segnalati 19 minuti fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEB @VodafoneIT Il mese è finito. Un consiglio. La visibilità all’inclusione va bene, ma imporre simboli ideologici temporanei a tutti gli utenti non è inclusione: è esclusione di chi non condivide quel framing. Spero valutiate un’opzione per disattivare queste sovrapposizioni.

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  Max Sanna (@massimo_san) segnalati 21 minuti fa

  Poi un giorno vi racconto come nei primi anni 2000 con il mio commercialista abbiamo messo Teamsystem "in Cloud" per i suoi clienti, usando la sua connessione Fastweb, un server assemblato e uno Zywall. In 15 anni zero databreach.

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  Roby (@autumnsalix) segnalati 23 minuti fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEB è da 10 ore che non funziona la rete internet

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  Marco Mangiante (@MarcoMangiante) segnalati 25 minuti fa

  E anche a #Roma Termini la connessione @VodafoneIT fa schifo: davvero un successone questa fusione con @FASTWEB

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  ❥ (@rancrsa) segnalati 27 minuti fa

  Fastweb per denunciare una cazzata va bene però per chiedere dei permessi per un cliente ( cosa che spetta a loro per legge) NO