Stato del servizio di Fastweb a Ercolano, Campania

Problemi nelle ultime 24 ore a Ercolano, Campania

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Ercolano, Campania e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Ercolano, Campania

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, e Arzano.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Telefonia	8 giorni fa
Naples	Internet	12 giorni fa
Naples	Internet	19 giorni fa
Naples	Internet	25 giorni fa
Naples	Internet	un mese fa
Arzano	Wi-fi	un mese fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Ercolano, Campania

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Ercolano e nelle vicinanze:

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  𝓖𝓲𝓰𝓲 𝓓𝓮 𝓡𝓾𝓼𝓼𝓸 (@gigiderusso) segnalati 4 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB @FASTWEBHelp Il gestore come #Fastweb, meglio perderlo che trovarlo. L'attivazione si dura già un mese e sta sempre allo stesso punto. Numero verde non risponde.

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  @ giampiero.fichera (@2knockout) segnalati 4 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp La velocità (ADSL) nel corso di 2 a è scesa da 20 Mb a 10 (soprattutto dopo Fastgate). le spiegazioni per il (degrado)dei sedicenti tecnici è “interferenze“, come se avessi piazzato un microonde nei pressi. Ovvero, la responsabilità del degrado non è di FW. Vergogna!

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 8 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Scandaloso come vengono trattati i clenti da @FASTWEB e @FASTWEBHelp sono 2 mesi che vengo rimbalzato da un call center ad un altro ho inviato PEC (con ricevuta di consegna)che negano di aver avuto. Sconsiglio vivamente #fastweb. Mi rivolgeró a @adiconsum @adusbef @Altroconsumo

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  Gianluigi (@gdream69) segnalati 9 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp ancora in attesa.... Voce e dati down da oltre 10 ore. Perdita in euro per: A) Lavoro non svolto B) Abbonamenti vari on line mensili non utilizzati

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  francesca cuomo (@francacu) segnalati 17 minuti fa dall' Castellammare di Stabia, Campania

  @gaetano_rotondo @FASTWEBHelp Non mi meraviglio delle risposte inutili, é la prassi, ho problemi da un mese, si passano la palla ma il problema resta 👎👎👎

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  Manuela Mimosa Ravasio (@manuelamimosa) segnalati 19 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp buonasera sono ormai quasi 24 ore senza linea telefono, internet (fibra) l’assistenza non si fa sentire… la chat non risponde.. consigli?

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 25 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp modem fastgate che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 29 minuti fa dall' Napoli, Campania

  modem fastgate di Fastweb che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza #fastweb

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  VinC (@VinzCorrado) segnalati 30 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp peggior servizio clienti della storia. Più facile parlare con @Pontifex_it

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 30 minuti fa dall' Napoli, Campania

  .... il massimo 5 minuti fa sono stato contattato da un tecnico #fastweb per risolvere "un guasto sulla linea" (non attiva da circa 3 mesi) @FASTWEBHelp @FASTWEB #ridicoli

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 33 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp dal 7 maggio per passare al modem proprietario e giornate ad aspettare la chiamata del tecnico. Mi sarei aspettato la stessa precisione con la quale pago le bollette. Inizio a fare una ricerca di mercato

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 34 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp Salve, ho richiesto , tramite assistenza, i dati per poter utilizzare un fritzbox 7590 e dal 7 maggio non ho più saputo nulla tranne che la dicitura risolto nelle mie richieste :(

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  Gemmapmostazo (@Gemmapmostazo) segnalati 34 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp Cos'è il codico cliente scusa?

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  Pasquale Panico (@pascalpanico) segnalati 35 minuti fa dall' Marigliano, Campania

  @FASTWEBHelp @FASTWEB nessuno ha risolto il mio problema da app. #disservizio continua. #inefficienza

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  Gerardo Giannone (@GiannoneGerardo) segnalati 46 minuti fa dall' Casalnuovo di Napoli, Campania

  Io non so voi ma con @FASTWEB io non ho mai avuto problemi... comunque forza Napoli #NapoliJuve

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  HotelSupramonte (@FrancescoCio81) segnalati 47 minuti fa dall' Casoria, Campania

  Internet assente dal 26 maggio. Ben fatto @FASTWEB

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 50 minuti fa dall' Napoli, Campania

  fuori dal mondo... ho sottoscritto un contratto con #fastweb con addebito su carta di credito malgrado la chiusura di contratto inviata regolarmente continuano a prelevare l'importo dalla mia carta @FASTWEBHelp @FASTWEB #tim #vodafone #retefissa #utenzatelefonica

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  francesca cuomo (@francacu) segnalati 51 minuti fa dall' Castellammare di Stabia, Campania

  @FASTWEB Fastweb sconsigliatissima !!! Da un mese mi lasciano senza risolvere un problema con una sim arrivata difettosa senza poter usare il cellulare. CAPITE !!!

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  Renato Lamberti (@LambertiRenato) segnalati 53 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @VodafoneIT attenzione alle false promesse... Se avete ADSL che funziona bene non passate a fibra o piuttosto passate a #fastweb

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  Deky (@xDeky_) segnalati 53 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB mi dovete un viaggio in Thailandia per lo stress che mi avete recato ieri. Sono da 1 mese vostro cliente purtroppo e ho già capito che la WL non è possibile con voi come gestori, merde.

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Enrico Zedda (@ZeddaEnrico) segnalati 8 minuti fa

  @MacchiaNera80 @andst7 Interessante. Se davvero funziona, è la svolta e dovrò passare a Fastweb!

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  ダニ (@mdvsmi) segnalati 9 minuti fa

  Fastweb e una *****

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  stefano p (@ste_pax) segnalati 12 minuti fa

  Risolto,dopo aver parlato con un essere umano che mi ha soiegato tutto, come mai c'era stato un aumento del contratto fastweb senza preavviso. Il preavviso c'è stato, a pag 5 della bolletta precedente. Pag 5! Con la scritta corsivo: avviso importante. Pagliacci. @FASTWEBHelp

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  porfetx (@porfetx) segnalati 13 minuti fa

  @mvcalcio Sinceramente a me con la linea Fastweb in fibra va benissimo, da anni 0 problemi

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  depi (@depi_depi74) segnalati 14 minuti fa

  @4fd8059ce2d14b2 Guarda io ho più esperienze di clienti fastweb invece che si lamentavano

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  Patryk (PTKDev) (@ptkdev) segnalati 19 minuti fa

  Ho appena confrontato le mie bollette luce/gas con un’offerta che mi ha fatto Fastweb (dove sono cliente per internet) usando chat gpt pro (modello: sol 5.6) e chiedendogli di fare tabelle di comparazione, non inventare dati, analizzare consumi, spese fisse, etc… Morale: ho scansato un’inculata. Anzi mi ha fatto notare che solo nella bolletta della luce risulto non residente (quando lo sono) e avrei un ulteriore sconto se sistemo questo errore. 20€/mese meglio spesi della mia vita.

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  Ema (@Ema19986226) segnalati 19 minuti fa

  @FASTWEBHelp Buongiorno, ho bisogno di essere ricontattato telefonicamente da un operatore per assistenza sulla mia linea. Purtroppo i sistemi automatici di recupero dati non funzionano e non riesco ad accedere all'area clienti. Ho già mandato un DM.

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  Francesco Mazza (@Francis82MaFrIT) segnalati 22 minuti fa

  @FASTWEBHelp ma quando lo risolvete il problema #Fastweb al rione Sant'Eligio a #MartinaFranca??? È da ieri mattina alle 09:30 che stiamo senza internet e il modem lampeggia rosso. Non posso vedere i mondiali e le notizie su Garlasco, per favore intervenite. #Fastwebdown

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  Mr.matt (@Matteo076427230) segnalati 22 minuti fa

  @famaluca80 @trash_italiano Io finora mi trovo bene,mai un disservizio,connessione stabile sia su mobile che su linea fissa a casa,pago sui 30 euro al mese quindi attualmente non mi lamento,hanno un app che e super dettagliata in tutto cosa che fastweb non aveva

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  Marco (@BonadonnaMarco) segnalati 23 minuti fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEB 15 minuti in attesa di un controllo da parte di una presunta vostra operatrice di Rende per le continue disconnessioni che affliggono la mia linea da ieri. Complimenti per la qualità del servizio.