Stato del servizio di Fastweb a Ercolano, Campania

Problemi nelle ultime 24 ore a Ercolano, Campania

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Ercolano, Campania e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Ercolano, Campania

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Afragola, e Crispano.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Internet	2 giorni fa
Afragola	Internet	6 giorni fa
Naples	Internet	7 giorni fa
Naples	Internet	10 giorni fa
Naples	Email	16 giorni fa
Naples	Internet	17 giorni fa

Citta vicine con segnalazioni recenti

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Ercolano, Campania

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Ercolano e nelle vicinanze:

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  Deky (@xDeky_) segnalati 8 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB mi dovete un viaggio in Thailandia per lo stress che mi avete recato ieri. Sono da 1 mese vostro cliente purtroppo e ho già capito che la WL non è possibile con voi come gestori, merde.

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  Deky (@xDeky_) segnalati 14 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB ci potete dire gli orari dei crash con i server @EASPORTSFIFA? Oppure dobbiamo escludere del tutto la possibilità di giocare una WL tranquilla, senza disconnessioni casuali. Grazie ritardati.

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  Manuela Mimosa Ravasio (@manuelamimosa) segnalati 16 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp buonasera sono ormai quasi 24 ore senza linea telefono, internet (fibra) l’assistenza non si fa sentire… la chat non risponde.. consigli?

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  #paolo (@cesarepaolo8) segnalati 18 minuti fa dall' Casalnuovo di Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp salve sono cliente fastweb e vorrei essere contattato sul mio cell grazie

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  Gemmapmostazo (@Gemmapmostazo) segnalati 23 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp Cos'è il codico cliente scusa?

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  @ giampiero.fichera (@2knockout) segnalati 23 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp La velocità (ADSL) nel corso di 2 a è scesa da 20 Mb a 10 (soprattutto dopo Fastgate). le spiegazioni per il (degrado)dei sedicenti tecnici è “interferenze“, come se avessi piazzato un microonde nei pressi. Ovvero, la responsabilità del degrado non è di FW. Vergogna!

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  Pasquale Panico (@pascalpanico) segnalati 31 minuti fa dall' Marigliano, Campania

  @FASTWEBHelp @FASTWEB nessuno ha risolto il mio problema da app. #disservizio continua. #inefficienza

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 34 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp modem fastgate che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza

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  MANDMFROMNAPLES (@manicomio87) segnalati 37 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp nn mi funziona ne telefono ne internet nn so come contattarvi ,dal cellulare nemmeno posso poiche' ho un contratto con abbonamento e nn,mi fa effettuare la telefonata vi prego contattatemi

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 41 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Scandaloso come vengono trattati i clenti da @FASTWEB e @FASTWEBHelp sono 2 mesi che vengo rimbalzato da un call center ad un altro ho inviato PEC (con ricevuta di consegna)che negano di aver avuto. Sconsiglio vivamente #fastweb. Mi rivolgeró a @adiconsum @adusbef @Altroconsumo

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  HotelSupramonte (@FrancescoCio81) segnalati 45 minuti fa dall' Casoria, Campania

  Internet assente dal 26 maggio. Ben fatto @FASTWEB

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  francesca cuomo (@francacu) segnalati 45 minuti fa dall' Castellammare di Stabia, Campania

  @gaetano_rotondo @FASTWEBHelp Non mi meraviglio delle risposte inutili, é la prassi, ho problemi da un mese, si passano la palla ma il problema resta 👎👎👎

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 45 minuti fa dall' Napoli, Campania

  fuori dal mondo... ho sottoscritto un contratto con #fastweb con addebito su carta di credito malgrado la chiusura di contratto inviata regolarmente continuano a prelevare l'importo dalla mia carta @FASTWEBHelp @FASTWEB #tim #vodafone #retefissa #utenzatelefonica

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  銀の魂ShittyChannel 👑 ❁ (@ShittyChannelYT) segnalati 48 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp disservizio totale dalle 2 di notte, servizio clienti non disponibile mentre l'app mi segnala un problema nella mia zona, vorrei conferma e che venga risolto al più presto

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  Peppe_:):):) (@GiuseppeMiro) segnalati 49 minuti fa dall' Mariglianella, Campania

  @FASTWEB Più stabilità della rete internet in #Campania provincia di #Avellino

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 50 minuti fa dall' Napoli, Campania

  .... il massimo 5 minuti fa sono stato contattato da un tecnico #fastweb per risolvere "un guasto sulla linea" (non attiva da circa 3 mesi) @FASTWEBHelp @FASTWEB #ridicoli

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  Alfonso Isernia (@AlfonsoIsernia) segnalati 50 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp Buongiorno, ho bisogno di urgente assistenza perché il modem non funziona (si accende la sola luce rossa). Il numero è 0815303642. Grazie

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  VinC (@VinzCorrado) segnalati 55 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp peggior servizio clienti della storia. Più facile parlare con @Pontifex_it

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 57 minuti fa dall' Napoli, Campania

  modem fastgate di Fastweb che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza #fastweb

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  francesca cuomo (@francacu) segnalati 59 minuti fa dall' Castellammare di Stabia, Campania

  @FASTWEB Fastweb sconsigliatissima !!! Da un mese mi lasciano senza risolvere un problema con una sim arrivata difettosa senza poter usare il cellulare. CAPITE !!!

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Setareh (@SetarehKey) segnalati un minuto fa

  @FASTWEB Un mese fa attiviamo 2 SIM + WiFi con Fastweb: modem mai arrivato. Tecnico senza modem, indirizzo “sbagliato” (ma era corretto), zero aggiornamenti. Negozio a Siena chiuso fino alle 10:33 (apertura 10:00).Dopo 1 mese senza servizio dobbiamo pure pagare.mi sbagliavo.

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  Andrea De Marco (@andem_90) segnalati 3 minuti fa

  Ehi @OpenFiberIT @FASTWEB @FASTWEBHelp sono senza linea da 4 giorni, appuntamento con il tecnico preso per oggi, non si presenta nessuno, vi chiamo e l’unica cosa che sapete dirmi è “Aspetti che prima o poi la chiamano e arrivano”?! I miei soldi li do volentieri a qualcunaltro!

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  Tatiana Esse_Tarty  (@tatianasaggio) segnalati 3 minuti fa

  @FASTWEBHelp Salve, stamattina ha ripreso a funzionare.

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  Fabio Lottero (@flottero) segnalati 4 minuti fa

  Aggiornamento: non e' venuto nessuno, il servizio clienti non riesce a dirmi nulla anzi non riesce a sapere nulla, a questo punto lo dico e' @FASTWEBHelp

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  Riccardo (@OminiRicc) segnalati 4 minuti fa

  @FASTWEBHelp No vi scrivo qua perché la dm ad ora nn é sicura! Ripeto sono tre mesi che continuo a pagare abbonamento per rete mobile ma la linea é molto molto a singhiozzo ! Perfino agcom l ha segnalato nel loro controllo test!

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  ES 🇵🇸 (@estefi_dfebrero) segnalati 4 minuti fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEB Mi chiedo, come siamo arrivati a questo punto in cui gli operatori di @Fastweb si sentono in diritto di trattarci in questo modo, di invalidare le nostre esigenze come clienti, di alzarci la voce e di riattaccarci il telefono in faccia?

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  Yle (@cremafritta) segnalati 6 minuti fa

  Secondo voi ha senso passare da Tim a Iliad, Wind o Fastweb? Mi sono rotta le palle, Internet va sempre di *****

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  Roberto Zagni 🇮🇹 🇫🇮 🇺🇦 (@RobertoZagni) segnalati 7 minuti fa

  @galfort2 @Massi_DiMario Io di solito mando dal PC, con Fastweb a 900 Mbit... di solito va. Però ogni tanto qualquadra non cosa e non c'è verso, ma in tal caso è un problema di Twitter.

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  ES 🇵🇸 (@estefi_dfebrero) segnalati 9 minuti fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEB È importante dire che abbiamo parlato con almeno 20 operatori telefonici e che nessuno ha voluto ascoltarci; al contrario, abbiamo sofferto molte mancanze di rispetto, ci attaccavano il telefono in faccia e ci dicevano di continuare ad aspettare che il problema fosse risolto

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  Giulia 🌙 (@allonsygiu) segnalati 9 minuti fa

  Fastweb e Vodafone insieme? Il peggio del peggio.