Fastweb interruzione o servizio inattivo? in Portici, Provincia di Napoli, Campania

Problemi nelle ultime 24 ore a Portici, Campania

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Portici, Campania e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (19%)
• Totale Blackout (10%)
• Telefonia (6%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Portici, Campania

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Crispano, Naples, Arzano, e Orta di Atella.

City	Problem Type	Report Time
Crispano	Internet	un giorno fa
Naples	Internet	8 giorni fa
Naples	Internet	8 giorni fa
Naples	Telefonia	16 giorni fa
Naples	Internet	21 giorni fa
Naples	Internet	27 giorni fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Portici, Campania

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Portici e nelle vicinanze:

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 29 secondi fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp Salve, ho richiesto , tramite assistenza, i dati per poter utilizzare un fritzbox 7590 e dal 7 maggio non ho più saputo nulla tranne che la dicitura risolto nelle mie richieste :(

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 5 minuti fa dall' Napoli, Campania

  fuori dal mondo... ho sottoscritto un contratto con #fastweb con addebito su carta di credito malgrado la chiusura di contratto inviata regolarmente continuano a prelevare l'importo dalla mia carta @FASTWEBHelp @FASTWEB #tim #vodafone #retefissa #utenzatelefonica

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  Ivano Pugliese (@houseken) segnalati 7 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB Avrei bisogno di assistenza

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 7 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp modem fastgate che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 7 minuti fa dall' Napoli, Campania

  .... il massimo 5 minuti fa sono stato contattato da un tecnico #fastweb per risolvere "un guasto sulla linea" (non attiva da circa 3 mesi) @FASTWEBHelp @FASTWEB #ridicoli

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  Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 14 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEBHelp mi state prendendo per il culo e non vi pago ...pezzi di merda 💩

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  Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 16 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEB Ciao Michele, la tua tipologia di contratto non prevede la parte parte telefonica: non è associato alcun numero alla tua linea. Il tuo contratto prevede solo la parte internet che ad oggi risulta sospesa per problemi di natura amministrativa. Saluti

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  Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 16 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEBHelp salve è vero che se sospendete il servizio di una SIM non si può neanche ricevere tel in entrate cioè: ISOLATI 😳attendo una SV ....

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  𝓖𝓲𝓰𝓲 𝓓𝓮 𝓡𝓾𝓼𝓼𝓸 (@gigiderusso) segnalati 23 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEB @FASTWEBHelp Il gestore come #Fastweb, meglio perderlo che trovarlo. L'attivazione si dura già un mese e sta sempre allo stesso punto. Numero verde non risponde.

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  Gianluigi (@gdream69) segnalati 25 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp ancora in attesa.... Voce e dati down da oltre 10 ore. Perdita in euro per: A) Lavoro non svolto B) Abbonamenti vari on line mensili non utilizzati

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  @ giampiero.fichera (@2knockout) segnalati 32 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp La velocità (ADSL) nel corso di 2 a è scesa da 20 Mb a 10 (soprattutto dopo Fastgate). le spiegazioni per il (degrado)dei sedicenti tecnici è “interferenze“, come se avessi piazzato un microonde nei pressi. Ovvero, la responsabilità del degrado non è di FW. Vergogna!

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  MANDMFROMNAPLES (@manicomio87) segnalati 34 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp nn mi funziona ne telefono ne internet nn so come contattarvi ,dal cellulare nemmeno posso poiche' ho un contratto con abbonamento e nn,mi fa effettuare la telefonata vi prego contattatemi

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  Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 36 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  @FASTWEBHelp sono stato chiamato dal servizio clienti 0245400 1 mi hanno detto che non possono bloccare telefonate in entrate perché potete essere denunciati dicendomi che è un problema tecnico mi hanno passato il reparto una donna mi ha detto che devo chiamare il supp mobile 💩

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  alberto rendola (@alby_re) segnalati 40 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Scandaloso come vengono trattati i clenti da @FASTWEB e @FASTWEBHelp sono 2 mesi che vengo rimbalzato da un call center ad un altro ho inviato PEC (con ricevuta di consegna)che negano di aver avuto. Sconsiglio vivamente #fastweb. Mi rivolgeró a @adiconsum @adusbef @Altroconsumo

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 52 minuti fa dall' Napoli, Campania

  modem fastgate di Fastweb che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza #fastweb

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  Michele Cortese (@michelecortese0) segnalati 54 minuti fa dall' Villaricca, Campania

  Questo è il servizio Fastweb mi prendono in giro per 7 gg facendomi trovare isolato bloccandomi anche le tel in entrata che non possono assolutamente fare e vogliono pure avere ragione😳😳😳...vaffanculo 😡

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  VinC (@VinzCorrado) segnalati 55 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @FASTWEBHelp peggior servizio clienti della storia. Più facile parlare con @Pontifex_it

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  HotelSupramonte (@FrancescoCio81) segnalati 58 minuti fa dall' Casoria, Campania

  Internet assente dal 26 maggio. Ben fatto @FASTWEB

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  Pietro Di Costanzo (@spiderbit) segnalati 60 minuti fa dall' Sant'Anastasia, Campania

  @FASTWEBHelp dal 7 maggio per passare al modem proprietario e giornate ad aspettare la chiamata del tecnico. Mi sarei aspettato la stessa precisione con la quale pago le bollette. Inizio a fare una ricerca di mercato

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  SbronzaDiRiace (@LaleBee1) segnalati 2 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Confermo. Dopo 3 chiamate e 3 risposte diverse al mio problema la quarta mi ha confessato che si inventano soluzioni per concludere in fretta la telefonata.

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  Daniele Procida (@ProcidaDaniele) segnalati 3 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Hai pensato che forse il problema sei tu? A me hanno risolto sempre tutto in due giorni...

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  Antonio La Montanara (@AlmAntonioLa) segnalati 4 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Sinceramente: in passato li ho sempre evitati ma da circa un anno mi hanno seguito nei problemi con un'assistenza tecnica rapida e puntuale e con notizie sugli avanzamenti, continui ed esaurienti. Magari sarò stato fortunato.

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  Gustavo Linsalata (@GustavoLinsalat) segnalati 5 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Io ho un problema con l'antenna TV, prende la ***** sul canale 7

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  Roberto Nizzi (@robinizzi) segnalati 7 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Parlare con l'operatore è un'impresa, poi quando gli fai la domanda ti risponde che deve verificare e ti lascia in attesa un quarto d'ora, poi cade la linea. Successo diverse volte.

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  Pavesyna 🦉 (@pave_pave) segnalati 12 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Sarò un caso unico ma io trovo invece Fastweb molto affidabile come servizio tecnico. Tutte le volte che ho avuto bisogno (poche, a dire il vero) sono sempre stati veloci e risolutivi. Cosa che con TIM (operatore che avevo prima) non è mai avvenuto

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  Simone Pezzotto (@pezzotto) segnalati 13 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp a me, oltre a nn essere stati in grado di risolvere il guasto, mi fanno chiamare da un loro tecnico che mi dice che il guasto si sarebbe risolto in 6/8 mesi. Mi danno opzione di traslocare a 0€ ed ora mi cerca una società di recupero crediti. Tutto registrato. Per fortuna.

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  Max® (@MassiAlbertOne) segnalati 14 minuti fa dall' Rozzano, Lombardy

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Lungi ha me difendere #Fastweb, ma se il guasto è tecnico, quelli che intervengono sono quelli di @OpenFiberIT, proprietaria della rete fibra, che la affitta agli operatori, tra cui anche Vodafone e Sky.

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  Fabrizio Cavalleri 🇪🇺 (@FCavalleri1965) segnalati 18 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Io sono a sei mesi dalla richiesta ed alla seconda raccomandata. Il servizio, in sé, è affidabile, ma se provi ad richiedere qualcosa (nel mio caso, un booster) entri nel delirio. Dopo la raccomandata, si scuotono per un paio di settimane e poi nuovo letargo.

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  Federica (@Etta_due) segnalati 19 minuti fa

  Il servizio clienti, sempre molto gentile, mi continua a dire che apre segnalazione. MI DOVETE RISOLVERE IL PROBLEMA. È DAL 14 GIUGNO CHE HO FATTO RICHIESTA DI TRASLOCO DELLA LINEA. @FASTWEB @FASTWEBHelp Mi dovete dare il servizio.