Stato del servizio di WINDTRE a Cesa, Campania

Problemi nelle ultime 24 ore a Cesa, Campania

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE nelle ultime 24 ore dagli utenti di Cesa, Campania e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Cesa, Campania

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Giugliano in Campania, Pomigliano d'Arco, Marcianise, Caserta, Casoria, Aversa, Casapesenna, Lusciano, Santa Maria Capua Vetere, Orta di Atella, Succivo, Maddaloni, San Marcellino, e Afragola.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Wi-fi	2 ore fa
Giugliano in Campania	Wi-fi	2 ore fa
Pomigliano d'Arco	Telefonia	3 ore fa
Naples	Totale Blackout	6 ore fa
Marcianise	Wi-fi	7 ore fa
Caserta	Internet	14 ore fa

Citta vicine con segnalazioni recenti

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di WINDTRE vicino a Cesa, Campania

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Cesa e nelle vicinanze:

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  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 5 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Sì ma la storia continua… Dopo varie lamentele e telefonate rassicuranti per la quarta volta ieri @WindItalia invia sempre lo stesso tecnico della #telecom, il quale senza nemmeno presentarsi all’appuntamento chiama dicendomi che aveva provveduto a comunicare la MIA rinuncia.

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  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 12 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia E voi alla fine davvero mi avete lasciato senza linea. Siete senza vergogna!!!

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  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 13 minuti fa dall' Napoli, Campania

  ...e poi (top!!!) non contenti di tutto ciò il tecnico @WindItalia mi fa “ lei faccia il contratto con Telecom, e poi fa soltanto il passaggio di linea con noi. Sa com’è altrimenti il controllo qualità mi licenzia”. Certo. Bravi. Complimenti. Ed io sono due mesi che aspetto

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  ℓυιѕтєя (@gigidimar) segnalati 15 minuti fa dall' Mugnano di Napoli, Campania

  Poi vado a casa e inserisco la sim @WindTreOfficial nel mio cellulare, e non c’è nessuna promo attiva. Chiamo l’assistenza, facendo presente che ero già stato in un negozio, e mi dicono che quella promo non si può attivare... #professionisti all’opera pt. 2

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  ℓυιѕтєя (@gigidimar) segnalati 18 minuti fa dall' Calvizzano, Campania

  Vai in un negozio @WindTreOfficial per attivare una nuova sim, e agganciare l’offerta giga illimitati perché sei cliente W3 anche a casa. Il negoziante per fare questa complessa operazione chiama l’assistenza clienti, e tu assisti basito, #professionisti all’opera pt.1!

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  Salvatore Cammisa (@sal_camm) segnalati 23 minuti fa dall' Acerra, Campania

  @WindTreOfficial Buongiorno da ieri l'app Windtre non funziona e non é raggiungibile l'area clienti dal sito. Problemi?

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  ℓυιѕтєя (@gigidimar) segnalati 30 minuti fa dall' Marano di Napoli, Campania

  Vai in un negozio @WindTreOfficial per attivare una nuova sim, e agganciare l’offerta giga illimitati perché sei cliente W3 anche a casa. Il negoziante per fare questa complessa operazione chiama l’assistenza clienti, e tu assisti basito a questa operazione, #professionisti pt.1

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  Imma (@immacolella) segnalati 34 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Ciao @WindTreOfficial ancora senza linea fissa qui. Tutti i canali di assistenza sono non disponibili. Come la mettiamo?

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  gloria53 (@gle_47) segnalati 41 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia acquistata per sostituzione sim gennaio 19 non funziona in nessun smartphone

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  GianlucaP72 (@GianlucaP72) segnalati 55 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia salve cliente wind. Non riesco ad ottenere il voucher per cinema..da sempre errore e riprova.

Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Francesco Defrenza (@frankdef) segnalati 9 minuti fa

  @WindTreOfficial ho aperto una segnalazione di guasto su linea fissa e sono stato contattato da un’operatrice che mi ha comunicato che per risolvere devono mandarmi necessariamente un modem e rimodulare il contratto. Io non ho mai avuto un modem wind, è una procedura corretta?

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  Giulia - Mi Rasna (@BinguinaPop) segnalati 9 minuti fa

  @WindTreOfficial sono alla sesta telefonata per avere assistenza e quando sono fortunata e riesco a parlare con un operatore, la telefonata cade misteriosamente dopo una mia semplice domanda! Come devo fare per avere assistenza?

• 
  G (@GestaltEx) segnalati 10 minuti fa

  @WindTreOfficial salve, dovrei recuperare il mio codice cliente ma risiedendo all'estero non ho modo di consultare le mie bollette. Ho provato già a scrivere al supporto su whatsapp e a chiamare il numero per i clienti fuori Italia ma non ho avuto risposta.

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  Bubbles 🇮🇹 (@Luca_EI) segnalati 11 minuti fa

  > Vediamo se @WindTreOfficial risponde oppure mi auguro che possa intervenire @antitrust_it . Interpellata la funzionaria al telefono, dice che sono 'regole' dei superiori gerarchici e che non è possibile procedere con la portabilità. Domani si registra la conversazione.

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  Marco Pastorino (@Marco_Pastorino) segnalati 12 minuti fa

  Che voi sappiate nei dati che @WindTreOfficial fornisce riguardo alle prenze di suoi clienti per più di due ore in un determinato comune, quei numeri rappresentano utenti unici o la stessa persona viene contata ogni volta che si reca nel comune in questione?

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  Andrea (@jandryx8) segnalati 13 minuti fa

  @WindTreOfficial avete problemi di linea oggi?

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  Phoenix (@nuovonickfigo) segnalati 14 minuti fa

  @WindTreOfficial cosa bisogna fare per parlare con qualcuno del servizio clienti e segnalare un guasto? È da un ora e 40 minuti che cerco di parlare con qualcuno senza successo.

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  Francesco (@Francetommasi) segnalati 16 minuti fa

  @WindTreOfficial connessione rete fissa saltata dalle 10:30 in zona Roma Nord. Nessuna notizia sul ripristino, è possibile avere aggiornamenti? Grazie

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  Valentina Grispo (@ValentinaGrispo) segnalati 18 minuti fa

  @WindTreOfficial sono senza Internet da 4 giorni, quando contate di risolvere il problema?

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  Enzo La Marca (@bancunar) segnalati 19 minuti fa

  @WindTreOfficial Buongiorno, non ho trovato risposte a quel link e sono in attesa del servizio clienti da 57minuti e 07sec ...08...09 ...