Stato del servizio di WINDTRE a Ercolano, Campania

Problemi nelle ultime 24 ore a Ercolano, Campania

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE nelle ultime 24 ore dagli utenti di Ercolano, Campania e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Ercolano, Campania

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Somma Vesuviana, Marigliano, Ottaviano, Arzano, Torre Annunziata, Afragola, Pomigliano d'Arco, Caivano, e Casandrino.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Internet	6 ore fa
Naples	Telefonia	2 giorni fa
Naples	Wi-fi	3 giorni fa
Somma Vesuviana	Internet	3 giorni fa
Naples	Internet	4 giorni fa
Naples	Internet	4 giorni fa

Citta vicine con segnalazioni recenti

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di WINDTRE vicino a Ercolano, Campania

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Ercolano e nelle vicinanze:

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  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 10 minuti fa dall' Napoli, Campania

  ...e poi (top!!!) non contenti di tutto ciò il tecnico @WindItalia mi fa “ lei faccia il contratto con Telecom, e poi fa soltanto il passaggio di linea con noi. Sa com’è altrimenti il controllo qualità mi licenzia”. Certo. Bravi. Complimenti. Ed io sono due mesi che aspetto

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  ℓυιѕтєя (@gigidimar) segnalati 17 minuti fa dall' Marano di Napoli, Campania

  Vai in un negozio @WindTreOfficial per attivare una nuova sim, e agganciare l’offerta giga illimitati perché sei cliente W3 anche a casa. Il negoziante per fare questa complessa operazione chiama l’assistenza clienti, e tu assisti basito a questa operazione, #professionisti pt.1

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  Imma (@immacolella) segnalati 27 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Ciao @WindTreOfficial ancora senza linea fissa qui. Tutti i canali di assistenza sono non disponibili. Come la mettiamo?

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  Gaetano (@Gaetano_Passaro) segnalati 27 minuti fa dall' Castellammare di Stabia, Campania

  @WindTreOfficial internet e telefono Wind ko da stamane e dopo contattato operatore nessuno mi chiama per risolvere il problema

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  Gaetano (@Gaetano_Passaro) segnalati 30 minuti fa dall' Castellammare di Stabia, Campania

  @WindTreOfficial L’ho fatto 2 volte e sto attendendo aggiornamenti, che non arrivano, da 3 giorni. Mi dissero che oggi alle 13 sarebbe stato risolto il problema. Ma purtroppo sto sempre senza linea, tutto ko.

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  Gaetano (@Gaetano_Passaro) segnalati 31 minuti fa dall' Castellammare di Stabia, Campania

  @WindTreOfficial sto da stamattina senza telefono e internet fibra. Ho richiesto assistenza via telefono pagando al 159 ma nessuno mi richiama nonostante l’operatore avesse mio n è mail. Bella serietà continuate cosi.

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  Giuseppe Borgia (@GiuseppeBorgia8) segnalati 34 minuti fa dall' Pompei, Campania

  Solo a Pompei la @WindTreOfficial non funziona. Bha

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  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 40 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia E voi alla fine davvero mi avete lasciato senza linea. Siete senza vergogna!!!

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  ℓυιѕтєя (@gigidimar) segnalati 43 minuti fa dall' Mugnano di Napoli, Campania

  Poi vado a casa e inserisco la sim @WindTreOfficial nel mio cellulare, e non c’è nessuna promo attiva. Chiamo l’assistenza, facendo presente che ero già stato in un negozio, e mi dicono che quella promo non si può attivare... #professionisti all’opera pt. 2

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  Salvatore Cammisa (@sal_camm) segnalati 48 minuti fa dall' Acerra, Campania

  @WindTreOfficial Buongiorno da ieri l'app Windtre non funziona e non é raggiungibile l'area clienti dal sito. Problemi?

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  gloria53 (@gle_47) segnalati 51 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia acquistata per sostituzione sim gennaio 19 non funziona in nessun smartphone

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  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 59 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Sì ma la storia continua… Dopo varie lamentele e telefonate rassicuranti per la quarta volta ieri @WindItalia invia sempre lo stesso tecnico della #telecom, il quale senza nemmeno presentarsi all’appuntamento chiama dicendomi che aveva provveduto a comunicare la MIA rinuncia.

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  GianlucaP72 (@GianlucaP72) segnalati 59 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia salve cliente wind. Non riesco ad ottenere il voucher per cinema..da sempre errore e riprova.

Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Valeria 🇮🇹🇪🇺 (@valfromrome) segnalati 8 minuti fa

  @WindTreOfficial cliente da quando siete nati. Avete un servizio clienti pessimo e partner inaffidabili. Oggi non sono andata in ufficio per aspettare vostro tecnico che doveva arrivare alle 8.30 e non si è presentato. Pessimi.

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  Andrea Bernardinelli (@berna_andrea) segnalati 8 minuti fa

  @WindTreOfficial da lunedi fibra fuori uso, lavori nella nostra via hanno tranciato cavi, aperta segnalazione e poi impossibile avere info. Operai del cantiere dicono che openfiber ieri ha sostituito cavo danneggiato. Quando si risolve chi paga mancata fruizione del servizio 1/2

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  Giovanni Fiorenza (@giofiorenza) segnalati 12 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non mi sa dare risposte concrete, nel frattempo proponete offerte Smartphone solo per nuovi clienti e i vecchi hanno "offerte" che sono più che altro "offese" all'intelligenza. Dopo una decina di anni con voi mi sa che tutta la famiglia deve cambiare aria...

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  Andrea (@Costan1974) segnalati 13 minuti fa

  @WindTreOfficial ho un problema con l'app. Mi autentica ma non vedo più nessuna SIM da mesi. Sono utente direct business.

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  ᚠᛖᛞᛖ (@Undead1970) segnalati 15 minuti fa

  @WindTreOfficial Servizio pessimo. Da quando sono passato alla fibra, non c'è giorno che non si incanti il modem. Dalle 21 di venerdì 18 luglio senza internet. 40 minuti di attesa al servizio clienti per chiudermi il telefono in faccia. Mi sa che ora di trovare un nuovo gestore telefonico.

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  πας,πασα,παν 🏳️‍🌈🇺🇦 (@Lo_re_da) segnalati 15 minuti fa

  @WindTreOfficial @Fondazione_FID 6 chiamate al servizio clienti in due giorni e, senza menzionare la cafonaggine più profonda, nessun operatore è stato in grado di fornirmi una risposta sull'aumento immotivato del canone mensile. Complimenti

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  Ciz_Ciz (@ciz_ciz) segnalati 17 minuti fa

  @WindTreOfficial Ho avuto un’idea brillante di cambiare il gestore. Così volevo passare a @WindTreOfficial. SIM mai consegnato. Vostro “collaboratore “ corriere Liccardi e’ ZERO professionale. Perde il pacco che contiene SIM. Non risponde al tel, mail e poi sparito.

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  Phoenix (@nuovonickfigo) segnalati 19 minuti fa

  @WindTreOfficial cosa bisogna fare per parlare con qualcuno del servizio clienti e segnalare un guasto? È da un ora e 40 minuti che cerco di parlare con qualcuno senza successo.

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  Alberto Russo (@Albared) segnalati 20 minuti fa

  @WindTreOfficial da oggi pomeriggio il servizio di rete fissa è completamente out ( comune di Sciacca provincia di Agrigento). Impossibile mettersi in contatto con il vostro servizio di assistenza

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  Edo Colombo (@edocolombo) segnalati 20 minuti fa

  Da 3 giorni senza connessione fissa in centro a Roma, pensate di riuscire a risolverla? @TIM_Official @WindTreOfficial