Stato del servizio di WINDTRE a Ercolano, Campania

Problemi nelle ultime 24 ore a Ercolano, Campania

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE nelle ultime 24 ore dagli utenti di Ercolano, Campania e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Ercolano, Campania

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Marigliano, Pomigliano d'Arco, Casoria, Somma Vesuviana, Ottaviano, Arzano, Torre Annunziata, e Afragola.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Totale Blackout	3 giorni fa
Marigliano	Internet	3 giorni fa
Pomigliano d'Arco	Telefonia	4 giorni fa
Naples	Internet	5 giorni fa
Naples	Internet	6 giorni fa
Naples	Wi-fi	6 giorni fa

Citta vicine con segnalazioni recenti

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di WINDTRE vicino a Ercolano, Campania

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Ercolano e nelle vicinanze:

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  Imma (@immacolella) segnalati 2 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Ciao @WindTreOfficial ancora senza linea fissa qui. Tutti i canali di assistenza sono non disponibili. Come la mettiamo?

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  Salvatore Cammisa (@sal_camm) segnalati 2 minuti fa dall' Acerra, Campania

  @WindTreOfficial Buongiorno da ieri l'app Windtre non funziona e non é raggiungibile l'area clienti dal sito. Problemi?

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  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 5 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia E voi alla fine davvero mi avete lasciato senza linea. Siete senza vergogna!!!

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  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 5 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Sì ma la storia continua… Dopo varie lamentele e telefonate rassicuranti per la quarta volta ieri @WindItalia invia sempre lo stesso tecnico della #telecom, il quale senza nemmeno presentarsi all’appuntamento chiama dicendomi che aveva provveduto a comunicare la MIA rinuncia.

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  Giuseppe Borgia (@GiuseppeBorgia8) segnalati 10 minuti fa dall' Pompei, Campania

  Solo a Pompei la @WindTreOfficial non funziona. Bha

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  Gaetano (@Gaetano_Passaro) segnalati 12 minuti fa dall' Castellammare di Stabia, Campania

  @WindTreOfficial sto da stamattina senza telefono e internet fibra. Ho richiesto assistenza via telefono pagando al 159 ma nessuno mi richiama nonostante l’operatore avesse mio n è mail. Bella serietà continuate cosi.

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  gloria53 (@gle_47) segnalati 25 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia acquistata per sostituzione sim gennaio 19 non funziona in nessun smartphone

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  Gaetano (@Gaetano_Passaro) segnalati 27 minuti fa dall' Castellammare di Stabia, Campania

  @WindTreOfficial L’ho fatto 2 volte e sto attendendo aggiornamenti, che non arrivano, da 3 giorni. Mi dissero che oggi alle 13 sarebbe stato risolto il problema. Ma purtroppo sto sempre senza linea, tutto ko.

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  ℓυιѕтєя (@gigidimar) segnalati 30 minuti fa dall' Mugnano di Napoli, Campania

  Poi vado a casa e inserisco la sim @WindTreOfficial nel mio cellulare, e non c’è nessuna promo attiva. Chiamo l’assistenza, facendo presente che ero già stato in un negozio, e mi dicono che quella promo non si può attivare... #professionisti all’opera pt. 2

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  Gaetano (@Gaetano_Passaro) segnalati 33 minuti fa dall' Castellammare di Stabia, Campania

  @WindTreOfficial internet e telefono Wind ko da stamane e dopo contattato operatore nessuno mi chiama per risolvere il problema

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  GianlucaP72 (@GianlucaP72) segnalati 35 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia salve cliente wind. Non riesco ad ottenere il voucher per cinema..da sempre errore e riprova.

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  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 56 minuti fa dall' Napoli, Campania

  ...e poi (top!!!) non contenti di tutto ciò il tecnico @WindItalia mi fa “ lei faccia il contratto con Telecom, e poi fa soltanto il passaggio di linea con noi. Sa com’è altrimenti il controllo qualità mi licenzia”. Certo. Bravi. Complimenti. Ed io sono due mesi che aspetto

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  ℓυιѕтєя (@gigidimar) segnalati 58 minuti fa dall' Marano di Napoli, Campania

  Vai in un negozio @WindTreOfficial per attivare una nuova sim, e agganciare l’offerta giga illimitati perché sei cliente W3 anche a casa. Il negoziante per fare questa complessa operazione chiama l’assistenza clienti, e tu assisti basito a questa operazione, #professionisti pt.1

Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Roberto (@Gjeggjru) segnalati 10 minuti fa

  @WindTreOfficial Da circa 3 ore la mia linea internet fissa è down. Il vostro call center non risponde, il chatbot non riesce a passare la chiamata (ed ho provato almeno 5 volte). L'assistente virtuale della app è morto, dal sito mi dice di chiamare il 159 (che è irraggiungibile)

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  Danilo 🦅🤍💙🚬 (@C3LT1C0) segnalati 10 minuti fa dall' Porano, Umbria

  Avviso a tutti gli utenti. Non fate contratti per la FWA di @WindTreOfficial Che non funziona. Io è da lunedì 29 settembre che l'hanno installata e non ha mai funzionato. Ed il servizio clienti è pessimo

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  𝚂𝚒𝚕𝚟𝚒𝚌𝚒𝚗𝚊🐓 (@silvicina_) segnalati 11 minuti fa

  @WindTreOfficial Una connessione di *****. Domani cambio gestore. Basta.

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  Giovanni Fiorenza (@giofiorenza) segnalati 12 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non mi sa dare risposte concrete, nel frattempo proponete offerte Smartphone solo per nuovi clienti e i vecchi hanno "offerte" che sono più che altro "offese" all'intelligenza. Dopo una decina di anni con voi mi sa che tutta la famiglia deve cambiare aria...

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  Andrea (@Andrea080576) segnalati 15 minuti fa

  @cominif Beato te,sono 3 settimane che mi hanno portato la fibra in casa, prima c'erano problemi di linea quindi non hanno installato ONT e router,ora ho linea attiva da 2 settimane ma sono ancora senza ONT e router.Grazie @WindTreOfficial .

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  E.Binsyoo (@EBinsyoo) segnalati 19 minuti fa

  Due noti pezzi di ***** si fecero beffe di questa gente. Cara @WindTreOfficial è inutile che continui a farmi proposte di tornare. Fintanto che foraggi quello schifoso te lo puoi scordare!

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  Mr. Virus (@mrvirus1997) segnalati 20 minuti fa

  @WindTreOfficial Ho attivato SIM WINDTRE offerta Smart Security acquistata online: riconoscimento CIE ok, mail dice attiva entro 48h ma non funziona. Non risulto cliente, accesso app/sito KO (niente numero attivo). Assistenza irraggiungibile. Potete verificare? Ordine: 8HLOXYL1T

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  Vincenza Bruno (@VincenzaBr75918) segnalati 20 minuti fa

  @WindTreOfficial Chiami il 159 e dopo l inutile AI ti dice "non possiamo metterla in contatto con un nostro operatore" Vergogna.

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  Tony Sword (@TonyTP) segnalati 23 minuti fa

  La simpatia - ma sopratutto l’empatia - dell’operatore @WindTreOfficial che chiama per un asserito insoluto di mio padre e che alla notizia del suo decesso lo scorso maggio risponde “e a me che mi interessa! L’ha fatta la disdetta?”.

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  anto (@anto82243171) segnalati 24 minuti fa

  @WindTreOfficial vorrei aprire una segnalazione di Internet che non funziona da diversi giorni… ho chiamato il 159 che non so se mi hanno aperto la segnalazione