Stato del servizio di WINDTRE a Ercolano, Campania

Problemi nelle ultime 24 ore a Ercolano, Campania

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su WINDTRE nelle ultime 24 ore dagli utenti di Ercolano, Campania e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Ercolano, Campania

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Casalnuovo di Napoli, Poggiomarino, Casoria, Marigliano, Pomigliano d'Arco, Somma Vesuviana, Ottaviano, Arzano, e Torre Annunziata.

City	Problem Type	Report Time
Naples	Wi-fi	un giorno fa
Naples	Telefonia	3 giorni fa
Casalnuovo di Napoli	Totale Blackout	3 giorni fa
Naples	Telefonia	3 giorni fa
Naples	Email	4 giorni fa
Naples	Internet	5 giorni fa

Citta vicine con segnalazioni recenti

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di WINDTRE vicino a Ercolano, Campania

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Ercolano e nelle vicinanze:

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  ℓυιѕтєя (@gigidimar) segnalati 31 secondi fa dall' Mugnano di Napoli, Campania

  Poi vado a casa e inserisco la sim @WindTreOfficial nel mio cellulare, e non c’è nessuna promo attiva. Chiamo l’assistenza, facendo presente che ero già stato in un negozio, e mi dicono che quella promo non si può attivare... #professionisti all’opera pt. 2

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  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 15 minuti fa dall' Napoli, Campania

  ...e poi (top!!!) non contenti di tutto ciò il tecnico @WindItalia mi fa “ lei faccia il contratto con Telecom, e poi fa soltanto il passaggio di linea con noi. Sa com’è altrimenti il controllo qualità mi licenzia”. Certo. Bravi. Complimenti. Ed io sono due mesi che aspetto

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  Salvatore Cammisa (@sal_camm) segnalati 17 minuti fa dall' Acerra, Campania

  @WindTreOfficial Buongiorno da ieri l'app Windtre non funziona e non é raggiungibile l'area clienti dal sito. Problemi?

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  GianlucaP72 (@GianlucaP72) segnalati 26 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia salve cliente wind. Non riesco ad ottenere il voucher per cinema..da sempre errore e riprova.

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  Giuseppe Borgia (@GiuseppeBorgia8) segnalati 26 minuti fa dall' Pompei, Campania

  Solo a Pompei la @WindTreOfficial non funziona. Bha

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  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 30 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Sì ma la storia continua… Dopo varie lamentele e telefonate rassicuranti per la quarta volta ieri @WindItalia invia sempre lo stesso tecnico della #telecom, il quale senza nemmeno presentarsi all’appuntamento chiama dicendomi che aveva provveduto a comunicare la MIA rinuncia.

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  Gaetano (@Gaetano_Passaro) segnalati 30 minuti fa dall' Castellammare di Stabia, Campania

  @WindTreOfficial internet e telefono Wind ko da stamane e dopo contattato operatore nessuno mi chiama per risolvere il problema

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  ProudlyNerd (@MarcoFranciosi) segnalati 40 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia E voi alla fine davvero mi avete lasciato senza linea. Siete senza vergogna!!!

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  Gaetano (@Gaetano_Passaro) segnalati 42 minuti fa dall' Castellammare di Stabia, Campania

  @WindTreOfficial L’ho fatto 2 volte e sto attendendo aggiornamenti, che non arrivano, da 3 giorni. Mi dissero che oggi alle 13 sarebbe stato risolto il problema. Ma purtroppo sto sempre senza linea, tutto ko.

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  ℓυιѕтєя (@gigidimar) segnalati 48 minuti fa dall' Marano di Napoli, Campania

  Vai in un negozio @WindTreOfficial per attivare una nuova sim, e agganciare l’offerta giga illimitati perché sei cliente W3 anche a casa. Il negoziante per fare questa complessa operazione chiama l’assistenza clienti, e tu assisti basito a questa operazione, #professionisti pt.1

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  Imma (@immacolella) segnalati 54 minuti fa dall' Napoli, Campania

  Ciao @WindTreOfficial ancora senza linea fissa qui. Tutti i canali di assistenza sono non disponibili. Come la mettiamo?

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  gloria53 (@gle_47) segnalati 55 minuti fa dall' Napoli, Campania

  @WindItalia acquistata per sostituzione sim gennaio 19 non funziona in nessun smartphone

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  Gaetano (@Gaetano_Passaro) segnalati 56 minuti fa dall' Castellammare di Stabia, Campania

  @WindTreOfficial sto da stamattina senza telefono e internet fibra. Ho richiesto assistenza via telefono pagando al 159 ma nessuno mi richiama nonostante l’operatore avesse mio n è mail. Bella serietà continuate cosi.

Segnalazioni sui problemi di WINDTRE

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Marco Telesca (@Mspass5) segnalati 6 minuti fa

  @WindTreOfficial quando mi scade l'offerta mi vengono addebitati dei soldi per un "prestito", la mia offerta viene comunque bloccata. Ho ricaricato 18€ e ancora senza internet, offerta di 9.99€. Non ho mai Richiesto questo servizio di prestito. Sto in chiamata da 20min.. AGCOM?

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  Tony Sword (@TonyTP) segnalati 9 minuti fa

  La simpatia - ma sopratutto l’empatia - dell’operatore @WindTreOfficial che chiama per un asserito insoluto di mio padre e che alla notizia del suo decesso lo scorso maggio risponde “e a me che mi interessa! L’ha fatta la disdetta?”.

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  Danilo 🦅🤍💙🚬 (@C3LT1C0) segnalati 10 minuti fa dall' Porano, Umbria

  Avviso a tutti gli utenti. Non fate contratti per la FWA di @WindTreOfficial Che non funziona. Io è da lunedì 29 settembre che l'hanno installata e non ha mai funzionato. Ed il servizio clienti è pessimo

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  Valeria 🇮🇹🇪🇺 (@valfromrome) segnalati 12 minuti fa

  @WindTreOfficial cliente da quando siete nati. Avete un servizio clienti pessimo e partner inaffidabili. Oggi non sono andata in ufficio per aspettare vostro tecnico che doveva arrivare alle 8.30 e non si è presentato. Pessimi.

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  Giovanni Fiorenza (@giofiorenza) segnalati 15 minuti fa

  @WindTreOfficial Will non mi sa dare risposte concrete, nel frattempo proponete offerte Smartphone solo per nuovi clienti e i vecchi hanno "offerte" che sono più che altro "offese" all'intelligenza. Dopo una decina di anni con voi mi sa che tutta la famiglia deve cambiare aria...

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  πας,πασα,παν 🏳️‍🌈🇺🇦 (@Lo_re_da) segnalati 15 minuti fa

  @WindTreOfficial 6 chiamate al servizio clienti in due giorni e, senza menzionare la cafonaggine più profonda, nessun operatore è stato in grado di fornirmi una risposta sull'aumento immotivato del canone mensile. Complimenti

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  Amedeo Bianchi (@bianchi_amedeo) segnalati 17 minuti fa

  @WindTreOfficial vergognoso il comportamento, inesistente l'assistenza! Ho sottoscritto un contratto per il passaggio da altro operatore per avere la fibra, nessuno mi ha più contattato, nemmeno per fissare l'appuntamento per il passaggio del cavo e per l'attivazione!

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  𝙲𝚊𝚒𝚘𝙶𝚛𝚎𝚐𝚘𝚛𝚒𝚘 (@silvanomira66) segnalati 21 minuti fa

  @WindTreOfficial Nemero pratica 1826282298 Essere preso per il **** no! È appena arrivato un SMS in cui si dice che il problema è risolto! Sono ancora senza internet e telefono e non avete risolto nulla! Siate seri!

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  Beduino Ruben (@BeduinoRuben) segnalati 21 minuti fa

  @WindTreOfficial Non è vero, perché sto cercando di contattarvi da mezz'ora, e se non sei cliente Wind parlare con uno ore è impossibile

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  Eleanor (@TheseusBi) segnalati 23 minuti fa

  @WindTreOfficial L’unica cosa che si può vivere con voi e @verymobileit sono gli abusi verso i clienti disabili e i mancanti pagamenti delle risoluzioni corecom