WINDTRE sta avendo un'interruzione in San Giorgio a Cremano, Provincia di Napoli, Campania?

@WindTreOfficial Buongiorno da ieri l'app Windtre non funziona e non é raggiungibile l'area clienti dal sito. Problemi?

Poi vado a casa e inserisco la sim @WindTreOfficial nel mio cellulare, e non c’è nessuna promo attiva. Chiamo l’assistenza, facendo presente che ero già stato in un negozio, e mi dicono che quella promo non si può attivare... #professionisti all’opera pt. 2

Vai in un negozio @WindTreOfficial per attivare una nuova sim, e agganciare l’offerta giga illimitati perché sei cliente W3 anche a casa. Il negoziante per fare questa complessa operazione chiama l’assistenza clienti, e tu assisti basito, #professionisti all’opera pt.1!

Vai in un negozio @WindTreOfficial per attivare una nuova sim, e agganciare l’offerta giga illimitati perché sei cliente W3 anche a casa. Il negoziante per fare questa complessa operazione chiama l’assistenza clienti, e tu assisti basito a questa operazione, #professionisti pt.1

@WindTreOfficial L’ho fatto 2 volte e sto attendendo aggiornamenti, che non arrivano, da 3 giorni. Mi dissero che oggi alle 13 sarebbe stato risolto il problema. Ma purtroppo sto sempre senza linea, tutto ko.

@WindTreOfficial internet e telefono Wind ko da stamane e dopo contattato operatore nessuno mi chiama per risolvere il problema

@WindTreOfficial sto da stamattina senza telefono e internet fibra. Ho richiesto assistenza via telefono pagando al 159 ma nessuno mi richiama nonostante l’operatore avesse mio n è mail. Bella serietà continuate cosi.

@WindItalia salve cliente wind. Non riesco ad ottenere il voucher per cinema..da sempre errore e riprova.

@WindItalia E voi alla fine davvero mi avete lasciato senza linea. Siete senza vergogna!!!

Sì ma la storia continua… Dopo varie lamentele e telefonate rassicuranti per la quarta volta ieri @WindItalia invia sempre lo stesso tecnico della #telecom, il quale senza nemmeno presentarsi all’appuntamento chiama dicendomi che aveva provveduto a comunicare la MIA rinuncia.

...e poi (top!!!) non contenti di tutto ciò il tecnico @WindItalia mi fa “ lei faccia il contratto con Telecom, e poi fa soltanto il passaggio di linea con noi. Sa com’è altrimenti il controllo qualità mi licenzia”. Certo. Bravi. Complimenti. Ed io sono due mesi che aspetto

@WindItalia acquistata per sostituzione sim gennaio 19 non funziona in nessun smartphone

@WindTreOfficial ho bisogno di assistenza

@WindTreOfficial ho fatto una ricarica di €15 ma mi sono stati accreditati €11 effettivi e 4 di bonus. Chiedo assistenza.

@WindTreOfficial ho bisogno di assistenza, grazie!

@agnosticIT @WindTreOfficial Ora funziona 🙄

Grazie @WindTreOfficial e @OpenFiberIT . Da settembre, con la vostra fibra, sono al quarto guasto con assenza di ogni collegamento; disservizio sempre per almeno 4 giorni!! Continueremo così??

sentendomi molto bionda da tre ore mentre cerco copie delle fatture @WindTreOfficial nell’area clienti e sull’app senza trovarle

venti minuti che cerco sull’area clienti di @WindTreOfficial i pdf delle fatture senza riuscirci. Ma magari sono scemo io eh.

Perché che come clienti contiamo pochissimo, non hanno rispetto, specialmente gli operatori telefonici e le aziende che collaborano con loro,aspettavo un tecnico di @OpenFiberIT per un guasto @WindTreOfficial app. concordato 8,30-10,30,nessuno si è visto, manco una telefonata .

è vergognoso che non si possa parlare con una persona quando hai bisogno di gestire le utenze telefoniche, che sia @FASTWEB o @WindTreOfficial ; chiami i numeri di telefono ed entri in un ginepraio di opzioni... inconcludenti.

@WindTreOfficial Buongiorno sono una cliente Wind, ho scaricato l'app nel mio smartphone ma non mi dà i dettagli del mio numero ma quelli di mio marito. Ho il pacchetto 100 Mia Easy pay e non riesco a controllare il consumo. Che fare? Ho disinstallato, installato di nuovo.