Fastweb sta avendo un'interruzione in Pollena Trocchia, Provincia di Napoli, Campania?
Nessun problema rilevato
In caso di problemi, inviare una segnalazione di seguito.
Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.
Problemi nelle ultime 24 ore a Pollena Trocchia, Campania
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Pollena Trocchia e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fastweb. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.
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Internet (59%)
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Totale Blackout (18%)
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Wi-fi (15%)
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Telefonia (4%)
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Email (3%)
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Televisione (1%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Pollena Trocchia, Provincia di Napoli, Campania
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Naples, Somma Vesuviana, Frignano, Nola, Sant'Antimo, Giugliano in Campania e Arzano.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Totale Blackout |
Discussione comunitaria
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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Pollena Trocchia, Campania
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Pollena Trocchia e nelle vicinanze:
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VinC
(@VinzCorrado) segnalati
dall'
Napoli, Campania
@FASTWEBHelp peggior servizio clienti della storia. Più facile parlare con @Pontifex_it
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Gianluigi
(@gdream69) segnalati
dall'
Napoli, Campania
@FASTWEBHelp ancora in attesa.... Voce e dati down da oltre 10 ore. Perdita in euro per: A) Lavoro non svolto B) Abbonamenti vari on line mensili non utilizzati
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Pietro Di Costanzo
(@spiderbit) segnalati
dall'
Sant'Anastasia, Campania
@FASTWEBHelp dal 7 maggio per passare al modem proprietario e giornate ad aspettare la chiamata del tecnico. Mi sarei aspettato la stessa precisione con la quale pago le bollette. Inizio a fare una ricerca di mercato
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Michele Cortese
(@michelecortese0) segnalati
dall'
Villaricca, Campania
@FASTWEBHelp mi state prendendo per il culo e non vi pago ...pezzi di merda 💩
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alberto rendola
(@alby_re) segnalati
dall'
Napoli, Campania
.... il massimo 5 minuti fa sono stato contattato da un tecnico #fastweb per risolvere "un guasto sulla linea" (non attiva da circa 3 mesi) @FASTWEBHelp @FASTWEB #ridicoli
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Pietro Di Costanzo
(@spiderbit) segnalati
dall'
Sant'Anastasia, Campania
@FASTWEBHelp Salve, ho richiesto , tramite assistenza, i dati per poter utilizzare un fritzbox 7590 e dal 7 maggio non ho più saputo nulla tranne che la dicitura risolto nelle mie richieste :(
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alberto rendola
(@alby_re) segnalati
dall'
Napoli, Campania
fuori dal mondo... ho sottoscritto un contratto con #fastweb con addebito su carta di credito malgrado la chiusura di contratto inviata regolarmente continuano a prelevare l'importo dalla mia carta @FASTWEBHelp @FASTWEB #tim #vodafone #retefissa #utenzatelefonica
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Michele Cortese
(@michelecortese0) segnalati
dall'
Villaricca, Campania
Questo è il servizio Fastweb mi prendono in giro per 7 gg facendomi trovare isolato bloccandomi anche le tel in entrata che non possono assolutamente fare e vogliono pure avere ragione😳😳😳...vaffanculo 😡
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alberto rendola
(@alby_re) segnalati
dall'
Napoli, Campania
Scandaloso come vengono trattati i clenti da @FASTWEB e @FASTWEBHelp sono 2 mesi che vengo rimbalzato da un call center ad un altro ho inviato PEC (con ricevuta di consegna)che negano di aver avuto. Sconsiglio vivamente #fastweb. Mi rivolgeró a @adiconsum @adusbef @Altroconsumo
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Gemmapmostazo
(@Gemmapmostazo) segnalati
dall'
Napoli, Campania
@FASTWEBHelp Cos'è il codico cliente scusa?
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Pietro Di Costanzo
(@spiderbit) segnalati
dall'
Napoli, Campania
@FASTWEBHelp modem fastgate che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza
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Michele Cortese
(@michelecortese0) segnalati
dall'
Villaricca, Campania
@FASTWEB Ciao Michele, la tua tipologia di contratto non prevede la parte parte telefonica: non è associato alcun numero alla tua linea. Il tuo contratto prevede solo la parte internet che ad oggi risulta sospesa per problemi di natura amministrativa. Saluti
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Pietro Di Costanzo
(@spiderbit) segnalati
dall'
Napoli, Campania
modem fastgate di Fastweb che dopo 2 giorni smette di funzionare perché si è bruciato l’alimentatore. Risposta del servizio clienti: deve comprarlo lei. I piccoli dettagli fanno la differenza #fastweb
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Ivano Pugliese
(@houseken) segnalati
dall'
Napoli, Campania
@FASTWEB Avrei bisogno di assistenza
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Michele Cortese
(@michelecortese0) segnalati
dall'
Villaricca, Campania
@FASTWEBHelp salve è vero che se sospendete il servizio di una SIM non si può neanche ricevere tel in entrate cioè: ISOLATI 😳attendo una SV ....
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HotelSupramonte
(@FrancescoCio81) segnalati
dall'
Casoria, Campania
Internet assente dal 26 maggio. Ben fatto @FASTWEB
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@ giampiero.fichera
(@2knockout) segnalati
dall'
Napoli, Campania
@FASTWEBHelp La velocità (ADSL) nel corso di 2 a è scesa da 20 Mb a 10 (soprattutto dopo Fastgate). le spiegazioni per il (degrado)dei sedicenti tecnici è “interferenze“, come se avessi piazzato un microonde nei pressi. Ovvero, la responsabilità del degrado non è di FW. Vergogna!
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𝓖𝓲𝓰𝓲 𝓓𝓮 𝓡𝓾𝓼𝓼𝓸
(@gigiderusso) segnalati
dall'
Napoli, Campania
@FASTWEB @FASTWEBHelp Il gestore come #Fastweb, meglio perderlo che trovarlo. L'attivazione si dura già un mese e sta sempre allo stesso punto. Numero verde non risponde.
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Michele Cortese
(@michelecortese0) segnalati
dall'
Villaricca, Campania
@FASTWEBHelp sono stato chiamato dal servizio clienti 0245400 1 mi hanno detto che non possono bloccare telefonate in entrate perché potete essere denunciati dicendomi che è un problema tecnico mi hanno passato il reparto una donna mi ha detto che devo chiamare il supp mobile 💩
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MANDMFROMNAPLES
(@manicomio87) segnalati
dall'
Napoli, Campania
@FASTWEBHelp nn mi funziona ne telefono ne internet nn so come contattarvi ,dal cellulare nemmeno posso poiche' ho un contratto con abbonamento e nn,mi fa effettuare la telefonata vi prego contattatemi
Segnalazioni sui problemi di Fastweb
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Alessandro Pareto
(@vegsaver) segnalati
La società @FASTWEB mi sta bloccando le linee da 3 mesi perché pretende il pagamento di un addebito errato. Pena: risoluzione del contratto e perdita dei miei numeri di telefono aziendali. Guardando le pagine twitter e FB trovo solo insulti. Ma un cliente contento lo avete?
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Tito
(@Livioboccini) segnalati
@FASTWEBHelp problemi di rete Ciampino (RM ) piazza della Pace
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Federico Di Marcello
(@Federiko_Teramo) segnalati
@DavideFagheraz @FASTWEBHelp #fastweb ha un servizio clienti?
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Mirko Meci
(@MeciMirko) segnalati
@cutierudegirl Il problema 9 su 10 e a casa. Se gia a 19 anni ancora non je dicevano "a bello se non fai lo stronzo qui famo una fraccata de sordi" significa che so bacati. Poi famme esse cattivo...ma solo cagne maledette se va a capa?? Una che lavora al corner fastweb ai Granai no,che scherzi.
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Federico Di Marcello
(@Federiko_Teramo) segnalati
Myfastweb non permette di avere interazioni, le pec vengono ignorate, l'assistenza su twitter è inutile, i tecnici non ti chiamano, su facebook ti censurano. @FASTWEB @FASTWEBHelp voglio annullare l'attivazione della linea che ho chiesto da 2mesi1/2 e non siete in grado di darmi
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Paolo
(@spizzi67) segnalati
@FASTWEBHelp Buonasera dopo intervento di ristrutturazione del mio appartamento ho necessiatà di fissare appuntamento con il tecnico per ripristino del collegamento in fibra ottica
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Antonio Caccioppola
(@antonioruri) segnalati
@FASTWEBHelp da qualche giorno ho una scarsa connessione. Non riesco a contattarvi
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Giancarlo
(@Giancar02378956) segnalati
@FASTWEB Avrei bisogno di poter parlare con un operatore per aggiornare il mio numero preferito per poter accedere in myfastpage
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Raffaello Zanini
(@PLANETHOTEL_NET) segnalati
@anna_pensil @carlopiana @recifar Forse. (Dipende dal caso specifico) Ma a me è capitato recentemente con il call centre di Fastweb, avevo il modem bruciato Gli ho detto speditemene uno No. Dice.Deve uscire un tecnico Che quando è stato in cabina mi chiama e dice...non ci sono problemi,e io ho il modem bruciato!
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Graziano
(@graziano88) segnalati
Tutto questo per dire che in questo paese non esiste una strategia di fidelizzazione del cliente (eccetto più o meno Fastweb). Io con gli operatori tendo a starci anni, l'obbligarmi a cambiare danneggia il tuo di business, grazie a Bersani a me in ambito mobile non costa nulla.