Fastweb sta avendo un'interruzione in Cosenza, Calabria?

@FASTWEB Vorrei sapere Quando avete intenzione di contattarmi e attivarmi la fibra ottica , ,,, avendo già voi verificato che ho diritto al bonus PC E non ditemi di contattare in servizio Clienti ,ovvero la chat bot

@FASTWEB @Coninews @ItaliaTeam_it Vorrei sapere Quando avete intenzione di contattarmi e attivarmi la fibra ottica , ,,, avendo già voi verificato che ho diritto al bonus PC E non ditemi di contattare in servizio Clienti ,ovvero la chat bot

@FASTWEBHelp @vins42858482 Vorrei sapere Quando avete intenzione di contattarmi e attivarmi la fibra ottica , ,,, avendo già voi verificato che ho diritto al bonus PC E non ditemi di contattare in servizio Clienti ,ovvero la chat bot

Addendum: una persona del servizio tecnico ha candidamente ammesso che "in centrale, sul totale dei 100 clienti che vi si attestano, solo 10 hanno problemi" (sic!), come se, grazie a questa informazione, Internet potesse arrivarmi per una sorta di #osmosi #telematica. @FASTWEB

@FASTWEBHelp la mia linea è guasta (senza segnale) dal 18/12/2020 e degradata dall'11/12 (ve l'ho segnalato il 16/12, giorno in cui in mattinata è pure mancata la linea). I *SETTE* contatti con il call center non sono serviti a nulla.

@FASTWEBHelp avrei ancora bisogno del vostro aiuto

@FASTWEBHelp Bologna zona centro internet assente al mio rientro a casa alle 18.45. Il fritzbox mi dice che nei primi 200 metri è tutto ok, quindi il problema è alla centralina. Voglio assistenza

@FASTWEB Ma e possibile che arrivato il pomeriggio verso le 16 fino alle 18/19 da problemi la linea di casa, zona Avellino. Però con la linea del telefono sempre fastweb va bene!

Sono stremato. Dopo circa 4/5 mesi non riesco ad uscirne. Ma anche @TIM_Official e @VodafoneIT fanno così? Ho 3 utenze con Fastweb e assistenza zero. Non so più cosa fare. @FASTWEBHelp

La mia vergogna con @FASTWEB continua. L’operatore 113287 mi prende in giro. Mi passa un’altra operatrice che mi dice che non c’è soluzione, mi urla a telefono, e non vuole darmi il codice operatore. Ora mi ha passato qualcuno dell’amministrativo e nessuno risponde.

Leggo tweet di fastweb help e rimpingo già di aver fatto portabilità

@FASTWEBHelp Sono ancora in attesa del passaggio a 2.5 Gbps…nonostante sia un Cliente da più di dieci anni, con fibra ! Non ho parole grazie @Fastweb.

@marcoefra @FASTWEBHelp Ciao Marco, i colleghi hanno risposto a tutte le tue domande in modo educato e ti hanno proposto una soluzione. Se hai cambiato idea ti chiameranno nuovamente.

@marcoefra Ciao Marco, come scritto in diverse occasioni, per supporto puoi far riferimento al nostro social care che è a tua disposizione @FASTWEBHelp

@Fernand82982605 Ciao Fernando, per info e supporto il nostro social care è a tua disposizione @FASTWEBHelp