Fastweb interruzione o servizio inattivo? in Masate, Città metropolitana di Milano, Lombardy

Problemi nelle ultime 24 ore a Masate, Lombardy

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Masate, Lombardy e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (20%)
• Totale Blackout (10%)
• Telefonia (5%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Masate, Lombardy

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Monza, Treviglio, Bernareggio, Cologno Monzese, Curno, Macherio, e Comun Nuovo.

City	Problem Type	Report Time
Monza	Totale Blackout	5 giorni fa
Treviglio	Wi-fi	9 giorni fa
Monza	Wi-fi	9 giorni fa
Bernareggio	Internet	10 giorni fa
Cologno Monzese	Internet	10 giorni fa
Curno	Internet	12 giorni fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Masate, Lombardy

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Masate e nelle vicinanze:

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  Luca Geronimi (@LG_lucageronimi) segnalati 26 secondi fa dall' Carugate, Lombardy

  Oggi devo fare dei veri complimenti a @FASTWEBHelp ! Contattati per un problema per copertura mobile, hanno segnalato, sono stato contattato, sono intervenuti, hanno risolto il problema, mi hanno ricontattato per chiedermi se era tutto a posto! #conplimenti! #Fastweb Great Job!

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  Giaiot (@giaiotLTD) segnalati 2 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  @FASTWEBHelp il costo DNS non funziona, mi troverò costretto a prendere provvedimenti.

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  Barbara Reverberi (@espby) segnalati 10 minuti fa dall' Bussero, Lombardy

  @FASTWEBHelp VOGLIO chiudere abbonamento e sull'area clienti il link non è attivo. Inoltre sto pagando 16 euro al.mese da 4 mesi INUTILMENTE. Mi chiamate voi o passo ad altri modi? Grazie

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  Luca Russo (@LucaRusso80) segnalati 10 minuti fa dall' Cernusco sul Naviglio, Lombardy

  @FASTWEBHelp buongiorno! Come posso attivare la fibra a casa… che già pago ovviamente? Fino ad un mese fa arrivava fino alla cabina e da lì rame. Ma ora fibra fino al piano quindi vorrei avere il servizio migliore che già pago e più del dovuto…

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  LB74 (@Il_Billa) segnalati 12 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  @MaxMinervini @FASTWEB @FASTWEBHelp In realtà quando sono riuscito a parlare con il servizio clienti è andato tutto bene. Il problema è riuscirci

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  ivanburloni (@IvanPrincipe74) segnalati 18 minuti fa dall' Monza, Lombardy

  @FASTWEBHelp Buonasera Volevo sapere se nella zona di Monza c'è un disservizio per la rete internet.....Down dalle 19 Grazie

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  PeppOne (@PeppOne86651847) segnalati 20 minuti fa dall' Pioltello, Lombardy

  @FASTWEBHelp e anche oggi il problema lo risolvete domani! Operatori che chiamano, operatori che sollecitano ma nessuno che risolve. Oggi si presentano i tecnici al mio appartamento ancora con l'indirizzo della vecchia pratica, e quindi non possono, ovviamente, attivare la linea.

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  Zac (@Zacmkv) segnalati 21 minuti fa dall' Gessate, Lombardy

  @FASTWEB il servizio peggiore in Italia sono puntuali solo con le bollette #digitale #smartworking

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  Francesco Reale (@FranzReale) segnalati 24 minuti fa dall' Monza, Lombardy

  Servizio clienti @FASTWEB TOP! App super, richiamato in tempo zero da Catania, fatta verifica linea, necessario un tecnico e lo mandano OGGI STESSO tra le 14 e le 15. Internet super veloce è anche questo. Bravi

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  Luca Bilanzuoli (@LucaBilla) segnalati 25 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  @r_campix Tieni presente che io lo uso solo come modem. Niente router e niente Wi-Fi. Ho la mia infrastruttura a valle del modem. L’ip del mio router è configurato in dmz sul modem Fastweb. Governo io, loro in pratica mi danno solo connettività.

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  Barbara Reverberi (@espby) segnalati 28 minuti fa dall' Bussero, Lombardy

  @FASTWEB voglio chiudere abbonamento e il vostro link nell'area clienti non è attivo. Mi chiamate o devo passare per altre vie?

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  Barbara Reverberi (@espby) segnalati 28 minuti fa dall' Bussero, Lombardy

  @FASTWEBHelp Ho risolto grazie. Vi suggerisco, in futuro di: 1) comunicare con un messaggio quando fate la migrazione per non isolare il cliente, 2) seguirlo con una voce umana non whatsapp che rimbalzano di qui e di là, 3) fare una chiamata per verificare che sia tutto ok

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  Giaiot (@giaiotLTD) segnalati 32 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  @FASTWEB Servizio solo per alcuni siti

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  Luca Bilanzuoli (@LucaBilla) segnalati 33 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  Per una volta fatemi fare i complimenti ad un supporto Clienti che sta risolvendo un problema grosso con efficienza incredibile. Torno a casa da lavoro e vedo che è saltata la corrente. Poco male mi dico, se non che trovo il modem @FASTWEB con una antipatica spia rossa accesa ->

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  Luca Bilanzuoli (@LucaBilla) segnalati 39 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  <~ Provo a spegnere e riaccendere, nulla. Modem “fulminato”. Chiamo @FASTWEBHelp e trovo un’operatrice di Cagliari che capisce subito la gravità del problema (sono in Smart come tantissimi), fa due prove e capisce che debba essere sostituito. Apre il ticket e mi chiede ->

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  Wazza  (@Wazza_CN) segnalati 46 minuti fa dall' Roncello, Lombardy

  @Il_Billa @FASTWEB @FASTWEBHelp Bene, l’importante è che abbiano risolto il problema

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  PeppOne (@PeppOne86651847) segnalati 46 minuti fa dall' Pioltello, Lombardy

  @FASTWEBHelp Siamo ancora in attesa della risoluzione del problema, oltre che di un ricontatto. Davvero sono sbalordito.

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  Laura Nava (@GreenVanilLaura) segnalati 47 minuti fa dall' Arcore, Lombardy

  @annaperply @florabarral @LelaDipi Io ho avuto un tot di problemi con Fastweb. Va a esperienza…

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  Luca Bilanzuoli (@LucaBilla) segnalati 54 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  <- di avere pazienza qualche minuto e che mi avrebbe richiamato subito. Per farla breve, domani mattina ho appuntamento con il tecnico che mi porterà a casa un modem nuovo. Esistono tanti operatori in questo settore, ma sono Cliente da 11 anni e lo sarò ancora per molti. #Fastweb

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  PeppOne (@PeppOne86651847) segnalati 57 minuti fa dall' Pioltello, Lombardy

  @FASTWEBHelp è ormai un mese che aspetto un ricontatto per fissare un appuntamento con il tecnico per ultimare il processo di trasloco iniziato ormai 3 mesi fa (ho il nuovo modem già a casa, serve solo che qualcuno venga ad attivarlo). ->

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Alessio Demartis (@alessiodemartis) segnalati 2 minuti fa

  State pensando di passare a @FASTWEB? Ecco, pensateci di nuovo: sono passate SEI SETTIMANE prima di riuscire a farmi inviare una SIM a casa correttamente, e ora sono passati già 3 giorni e la SIM non è ancora attiva, e il #servizioclienti non mi sa dire niente. Siamo nel 2021.

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  Raffaello Zanini (@PLANETHOTEL_NET) segnalati 7 minuti fa

  @FASTWEBHelp Tutto il giorno che la connessione su rete fissa e dati va e viene

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  Ciccilla (@IvonneCiccilla) segnalati 7 minuti fa

  @emanuele_ricci @FASTWEBHelp Altroché, spero il prima possibile dato che già due tecnici mi hanno paccata a metà febbraio. Almeno hanno chiamato e manderanno un tecnico per attivare la linea (hanno detto così anche a metà febbraio, ma spero questa sarà la volta buona)

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  Alessio Demartis (@alessiodemartis) segnalati 9 minuti fa

  @00724300_ @FASTWEBHelp Mah guarda non sanno né leggere né scrivere... Io ho atteso SEI settimane prima che riuscissero ad azzeccare l'indirizzo, nonostante gli fosse stato comunicato correttamente fin dal primo giorno.

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  Ennio Menicucci (@EnnioMenik) segnalati 12 minuti fa

  @FASTWEBHelp vi ho appena inviato con msg sia Codice cliente sia Cod Fiscale. grazie

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  Marco Be (@marco_berteotti) segnalati 14 minuti fa

  Altra mattinata passata senza sentire nessuno. @FASTWEBHelp sono senza rete internet da una settimana e nessuno mi ha ancora contattato per risolvere il problema. Spero proprio di poter compilare un questionario qualitativo del vostro servizio clienti.

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  Marco Be (@marco_berteotti) segnalati 14 minuti fa

  @FASTWEBHelp Aggiornamento a 24h di distanza: “la contatteranno al più presto” e ancora non si è sentito nessuno. E meno male che il problema dovrebbe già essere praticamente risolto..

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  Gianfranco Cantatore (@GfCantatore) segnalati 16 minuti fa

  Per @FASTWEB Stiamo aspettando da mesi il porting di un numero fisso, in mancanza del quale siamo costretti a pagare 2 bollette al posto di una. 2 settimane fa sono riuscito a parlare con un operatore che mi ha detto che scalava la richiesta di supporto ma da allora tutto tace.

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  Emiliano Colasanti (@colas) segnalati 17 minuti fa

  @FASTWEBHelp Buongiorno, abbiamo fatto richiesta di una linea fissa per l'ufficio a fine gennaio, dove varie peripezie siamo riusciti ad averla ma dopo un mese e mezzo la connessione non risulta ancora attiva per problemi di linea. È impossibile parlare col call center.

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  a posto così grazie (@sugnubedda) segnalati 20 minuti fa

  @ciorancore Io sono in attesa di Fastweb come gli Ebrei del messia. Chiamo il servizio clienti ormai a giorni alterni. Pare che debbano pagare loro me per attaccarmi sta linea... mah!