Fastweb sta avendo un'interruzione in Lazzate, Provincia di Monza e Brianza, Lombardia?

@MaxMinervini @FASTWEB @FASTWEBHelp In realtà quando sono riuscito a parlare con il servizio clienti è andato tutto bene. Il problema è riuscirci

@FASTWEBHelp buongiorno! Come posso attivare la fibra a casa… che già pago ovviamente? Fino ad un mese fa arrivava fino alla cabina e da lì rame. Ma ora fibra fino al piano quindi vorrei avere il servizio migliore che già pago e più del dovuto…

@r_campix Tieni presente che io lo uso solo come modem. Niente router e niente Wi-Fi. Ho la mia infrastruttura a valle del modem. L’ip del mio router è configurato in dmz sul modem Fastweb. Governo io, loro in pratica mi danno solo connettività.

<- di avere pazienza qualche minuto e che mi avrebbe richiamato subito. Per farla breve, domani mattina ho appuntamento con il tecnico che mi porterà a casa un modem nuovo. Esistono tanti operatori in questo settore, ma sono Cliente da 11 anni e lo sarò ancora per molti. #Fastweb

<~ Provo a spegnere e riaccendere, nulla. Modem “fulminato”. Chiamo @FASTWEBHelp e trovo un’operatrice di Cagliari che capisce subito la gravità del problema (sono in Smart come tantissimi), fa due prove e capisce che debba essere sostituito. Apre il ticket e mi chiede ->

Per una volta fatemi fare i complimenti ad un supporto Clienti che sta risolvendo un problema grosso con efficienza incredibile. Torno a casa da lavoro e vedo che è saltata la corrente. Poco male mi dico, se non che trovo il modem @FASTWEB con una antipatica spia rossa accesa ->

@annaperply @florabarral @LelaDipi Io ho avuto un tot di problemi con Fastweb. Va a esperienza…

@FASTWEBHelp Buonasera Volevo sapere se nella zona di Monza c'è un disservizio per la rete internet.....Down dalle 19 Grazie

@FASTWEBHelp a Lissone non mi funziona internet. Luce rossa su modem

@FASTWEBHelp ho bisogno di voi. mi è stato addebitato il servizio di DAZN dopo il periodo promozionale, nonostante avessi telefonato a inizio dicembre 2020 per disabilitare servizio. vi lascio recapiti in DM. Attendo ricontatto...

@FASTWEB Servizio solo per alcuni siti

@FASTWEBHelp il costo DNS non funziona, mi troverò costretto a prendere provvedimenti.

@log_two @FASTWEB Disdetta quasi un anno fa per problemi simili.

@PBPcalcio @FASTWEBHelp Sono un ex tecnico che luci hai accese sul modem?

@FASTWEBHelp la connessione non funziona, ancora. Richiedo assistenza #fastwebhelp #smartworking

@FASTWEBHelp non va nulla da ieri sera, la vostra assistenza automatica nemmeno. Oggi, come ieri e lunedì. Intendere sistemare?

@FASTWEB buongiorno, ho problemi con la linea internet. Ho provato a spegnere e riaccendere il modem ma il problema rimane. Cantù via Sesia.

@FASTWEB ciao avrei bisogno di aiuto, la mia linea fissa no funziona.

@FASTWEBHelp di nuovo senza linea... chiedo assistenza. Grazie #fastweb #homeoffice

@FASTWEBHelp di nuovo senza linea... chiedo assistenza. Grazie

@FASTWEBHelp da ieri pomeriggio alle 16:00 siamo senza connessione a casa, riuscite a darci una tempistica per la riparazione?

@FASTWEBHelp assenza linea fissa e internet da 10 ore. Nessuno che risponda

@FASTWEBHelp manca connessione internet da ore

@FASTWEB pessimo servizio di #Fastweb: internet non funzionante da ore. Assistenza clienti inesistente. Intelligenza artificiale su WhatsApp che sarebbe più corretto chiamare idiozia artificiale. Numero telefonico per assistenza NON funzionante!

Raghi, per chi ha Fastweb a casa.. Come va? Funziona? A me totale blackout stasera, e nei giorni scorsi connessione saltellante.. A voi?

@FASTWEBHelp quando ripristinate la connessione Internet?? Manca da 7 ore!! L'assistente automatico di WhatsApp è inutile e al numero di telefono non rispondete!

@FASTWEBHelp leggete i DM? Ma che facciamo a gara con @TIM_Official in quanto a rapidità dell'assistenza?

Breve storia triste, arrivo alla pizzeria d’asporto dove lavoro e scopro che Fastweb è in down, non riceviamo nessuna chiamata e pure la deviazione del traffico telefonico sembra esser bloccata. Da un’oretta c’è silenzio di tomba interrotto solo da qualche bestemmia del pizzaiolo

@FASTWEBHelp Ci sono disservizi generalizzati oggi? Non va nè internet nè il telefono fisso ....e la linea telefonica da un po' funziona male. Che sta succedendo? Ogni tanto - spesso - succede qualcosa alla linea Fastweb, il telefono funziona male, Internet si interrompe, mah!

@FASTWEBHelp ad oggi sono trascorsi più di 15 gg senza Wi-Fi in casa , avete chiuso la richiesta di assistenza senza aver risolto . Mi fate parlare con persone che rimpallano il problema . Dopo soli 3 mesi che sto con voi , do la disdetta per disservizio e assistenza inesistente