Fastweb sta avendo un'interruzione in Bolzaneto, Provincia di Genova, Liguria?
Nessun problema rilevato
In caso di problemi, inviare una segnalazione di seguito.
Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.
Mappa attuale
EmailProblemi nelle ultime 24 ore a Bolzaneto, Liguria
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Bolzaneto e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fastweb. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (19%)
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Totale Blackout (10%)
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Telefonia (6%)
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Email (2%)
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Televisione (%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Bolzaneto, Provincia di Genova, Liguria
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Genoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Genoa |
Internet | |
| Genoa |
Wi-fi | |
| Genoa |
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Internet | |
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Internet |
Discussione comunitaria
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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Bolzaneto, Liguria
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Bolzaneto e nelle vicinanze:
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ᎪᏦᎪ ᎾᏁᎥ
(@Aka_Oni_art) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp sono mesi che i vostri operatori mi vengono in casa per allacciare la fibra senza riuscire, 8 VOLTE per capire che il problema è esterno e non in casa, oltre tutto oggi la rete continua a saltare, io e mia moglie lavoriamo in Smart working e la rete è necessaria.
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Matteo Prefumo
(@matteoprefumo) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
FASTWEB IERI: “Stiamo riparando il suo guasto, tra poco la chiameremo per vedere se funziona la rete” FASTWEB OGGI: “Ripareremo tutto domani, non abbiamo ancora fatto nulla” Ed è da Sabato che sono senza internet #fastweb
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Luciano M. Gandini
(@LuxGandi) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@lmt1201 @FASTWEB @FASTWEBHelp Guarda, sono un cliente storico e soddisfatto. È sul trasloco che è iniziata l’odissea: avrei apprezzato un supporto d’emergenza, una qualche iniziativa per venire incontro alle problematiche dell’utente, un’ informativa sulle tempistiche di risoluzione… niente, buio pesto.
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Pietro Balatti
(@peterbeda) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp 12esimo giorno dalla ricezione della sim e attivazione non ancora avvenuta nonostante le continue “promesse” di assistenza immediata. Lunedì procederò alla disdetta se non avrò ancora ricevuto un feedback positivo
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michela tassistro
(@michelataxistro) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
È odioso pensare k non esista un #takecare dei propri clienti dei fornitori di rete e fonia Spero di essere sbugiardata da @FASTWEB, chiamata a mettermi in condizione di usare #gpon visto che ho fibra in casa già da #illotempore ed è pure servizio gratuito Vi tengo aggiornati
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Il Sindaco
(@gbdegregori) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
La gente dovrebbe sapere che se ha un problema di trasloco con @FASTWEB @FASTWEBHelp gli operatori gli dicono di arrangiarsi e aspettare. #vergogna
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battaglia andrea
(@battagliaandre1) segnalati
dall'
Arenzano, Liguria
@FASTWEBHelp Buongiorno... oltre a essere cliente Fastweb da anni ho sottoscritto due line di telefonia mobile.. le sim sono arrivate ma nn c'è verso di attivarle e nn si riesce nemmeno a parlare con un operatore...
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Alessandra
(@AleInZac) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEB siamo senza internet da giovedì ma continuiamo a pagare la vostra bolletta senza sapere quando un tecnico si degnerà di assisterci. E lavoriamo da casa. #badcustomerservice #vergogna #storieitaliane
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Luciano M. Gandini
(@LuxGandi) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
La mia totale fiducia in @FASTWEB comincia a scricchiolare… da utente storico speravo in un supporto più attento e più vicino alle esigenze dei clienti… da Tirana (!) non ti sanno dire se alcune problematiche possono essere risolte dai negozi sul territorio… mah @FASTWEBHelp
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Marco Galluzzo
(@marcogalluzzo) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp buonasera ho il modem fastgate che non funziona come devo fare per farmelo sostituire ? Grazie
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michela tassistro
(@michelataxistro) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@muscarella_enry @FASTWEBHelp Nessuna risposta? Non sembra tipica di una linea veloce Ci si aspetta un servizio funzionante
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Umeclidinio Vilanterolo
(@gl_2912) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@LinkemSpa mi avvisa che per offrirmi un servizio sempre migliore ha aumentato la sua tariffa. Il fatto è che #linkem non offre un servizio ma un disservizio. Pronto a passare a @FASTWEB
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battaglia andrea
(@battagliaandre1) segnalati
dall'
Arenzano, Liguria
@FASTWEBHelp Certo che per prendere nuovi clienti siete attivissimi..ma per dare assistenza è impossibile comunicare con voi...chiaro che darò disdetta di tutto
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carlo
(@c_demicheli70) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEB un elogio al vostro help su Twitter Risposte veloci e in una giornata prefestiva guasto fonia dati ripristinato zona Genova Sampierdarena
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Marco Galluzzo
(@marcogalluzzo) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp potete farmi ricontattare dal servizio clienti per favore.. a seguito di una pratica di trasloco andata a buon fine non ho ancora ricevuto la scatoletta modem portatile che ho richiesto al costo di 1 € in fase di richiesta. Grazie
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ONIRIUS
(@AmorinoMa) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp Presto precipererete . Servizio clienti indegno e management pure: due ore di attesa senza risposta è numero provvisorio da oltre due anni!😡😡😡😡😡😡😡😡
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Zenangeö
(@zenangeo) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@i_ponzo Noi siamo tutti Fastweb e mediamente funziona bene. Appena provato anche in Spagna ed è ok
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Bettina piccardo
(@BettinaPiccardo) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
poco fa ho ricevuto una telefonata registrata in cui informano che a causa di lavori previsti in zona ci saranno problemi con internet...per me che ho fastweb dal 25 agosto al 2 settembre, per altri gestori non so
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loris elio sardelli
(@loris_elio_sard) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp Buonasera, ho seri problemi di assistenza
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ONIRIUS
(@AmorinoMa) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
Fastweb: fuck off. Da due anni il numero provvisorio e se chiamo 192193 non risponde nessuno, ma per i danni subiti in quanto il numero provvisorio apparteneva ad una pizzeria con chiamate in tarda notte!
Segnalazioni sui problemi di Fastweb
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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matteornati
(@matteornati) segnalati
Caro @FASTWEBHelp ma nell'area clienti non è più possibile chiedere assistenza?
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silvia bencivelli
(@sbencivu) segnalati
@FASTWEBHelp : quante centinaia di richieste di contatto bisogna mandare perché un essere umano ritelefoni davvero? non posso attivare la sim perché non vi risulta consegnata, e invece è arrivata il 30.11. controllate: non è che succede perché avete scritto male il mio cognome?!
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sembrerebbe
(@sonolaxea) segnalati
@FASTWEBHelp buongiorno da ieri alle 14 siamo senza telefono e senza internet e, naturalmente, senza la possibilità di parlare con un operatore. Per favore datemi supporto perché si tratta di un'agenzia che è bloccata dal vostro disservizio non meglio specificato. Grazie
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Susan E M Welch
(@ms_semw) segnalati
@FASTWEBHelp ho 2 problemi. Una sembra sul strada di chiaramente. L'altro su mio mobile. Chiamando 192193 ho solo l'opzione chiusura del contratto perché? Vorrei chiarimenti sul un contratto che VOI avete cambiato. Qualcuno posso chiamarmi sul mio mobile per chiarire?
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🌼
(@gatto_nero08) segnalati
@FASTWEB senza nessun avviso, da stamattina siamo senza internet per un disservizio in zona (non identificato) e sono costretta a lavorare facendo hot spot, il tutto senza sapere se domani la connessione verrà ripristinata o meno. Ma com’è possibile? Vergognatevi! @FASTWEBHelp
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Domenico Garruzzo
(@domegarr) segnalati
@FASTWEBHelp vorrei vedere il mio contratto Fastweb ma non riesco ad accedere al sito "Gentile Cliente, a causa di un problema tecnico non è possibile accedere all'area clienti.o anche dopo un reset password, ricevo errore al login" - mi date una mano? Thx
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Ciruzzz
(@_Ciruzzz_) segnalati
@FASTWEBHelp Ma cosa bisogna fare per ricevere assistenza? Avete ignorato tutte le richieste da ogni canale disponibile.
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Non nobis Domine
(@LucaSinclair) segnalati
@FASTWEBHelp cliente 21212951 sto aspettando da 7 giorni mnp
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Mr Andrea Solari 🇮🇹
(@WEDESA) segnalati
dall'
Celle Ligure, Liguria
Spett.le @FASTWEBHelp Buongiorno, Vorrei disattivare la mia scheda SIM Fastweb di numero: 3756252684 e contestualmente chiedere il rimborso del credito residuo che ammonta a €38 al momento attuale. Come faccio, mi potete dare un link o istruzioni da seguire? Grazie buon lavoro
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Blulight 4K
(@Blulightgallery) segnalati
@FASTWEBHelp Cliente nuovo con portabilità del numero. Portabilità non è stata fatta (4 giorno di attesa). Vodafone comunica di rifarla, cerco di mettermi in contatto con voi il servizio clienti telefonico non funziona.