Fastweb sta avendo un'interruzione in Bolzaneto, Provincia di Genova, Liguria?

Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.

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Problemi nelle ultime 24 ore a Bolzaneto, Liguria

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Bolzaneto e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fastweb. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Totale Blackout (13%)

4. 

   Telefonia (10%)

5. 

   Email (2%)

6. 

   Televisione (%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Bolzaneto, Provincia di Genova, Liguria

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Genoa.

City	Problem Type	Report Time
Genoa	Internet	6 ore fa
Genoa	Internet	5 giorni fa
Genoa	Internet	5 giorni fa
Genoa	Telefonia	5 giorni fa
Genoa	Totale Blackout	9 giorni fa
Genoa	Wi-fi	12 giorni fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Bolzaneto, Liguria

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Bolzaneto e nelle vicinanze:

• battaglia andrea (@battagliaandre1) segnalati 4 secondi fa dall' Arenzano, Liguria

  @FASTWEBHelp Certo che per prendere nuovi clienti siete attivissimi..ma per dare assistenza è impossibile comunicare con voi...chiaro che darò disdetta di tutto

• Marco Galluzzo (@marcogalluzzo) segnalati 3 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp buonasera ho il modem fastgate che non funziona come devo fare per farmelo sostituire ? Grazie

• Achille Cotone (@29gl12) segnalati 7 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La questione è che tra i diversi gestori di telefonia offerta Wi-Fi si deve scegliere il meno peggio, gara è tra chi ha il peggiore call center; sembrano addestrati a non capire quello che si chiede. @TIM_Official @VodafoneIT @FASTWEB @LinkemSpa Una volta fatto contratto...ciao

• Zenangeö (@zenangeo) segnalati 9 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @i_ponzo Noi siamo tutti Fastweb e mediamente funziona bene. Appena provato anche in Spagna ed è ok

• ᎪᏦᎪ ᎾᏁᎥ (@Aka_Oni_art) segnalati 9 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp sono mesi che i vostri operatori mi vengono in casa per allacciare la fibra senza riuscire, 8 VOLTE per capire che il problema è esterno e non in casa, oltre tutto oggi la rete continua a saltare, io e mia moglie lavoriamo in Smart working e la rete è necessaria.

• Luciano M. Gandini (@LuxGandi) segnalati 9 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La mia totale fiducia in @FASTWEB comincia a scricchiolare… da utente storico speravo in un supporto più attento e più vicino alle esigenze dei clienti… da Tirana (!) non ti sanno dire se alcune problematiche possono essere risolte dai negozi sul territorio… mah @FASTWEBHelp

• carlo (@c_demicheli70) segnalati 10 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEB un elogio al vostro help su Twitter Risposte veloci e in una giornata prefestiva guasto fonia dati ripristinato zona Genova Sampierdarena

• loris elio sardelli (@loris_elio_sard) segnalati 11 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Buonasera, ho seri problemi di assistenza

• ONIRIUS (@AmorinoMa) segnalati 12 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  Fastweb: fuck off. Da due anni il numero provvisorio e se chiamo 192193 non risponde nessuno, ma per i danni subiti in quanto il numero provvisorio apparteneva ad una pizzeria con chiamate in tarda notte!

• michela tassistro (@michelataxistro) segnalati 15 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  È odioso pensare k non esista un #takecare dei propri clienti dei fornitori di rete e fonia Spero di essere sbugiardata da @FASTWEB, chiamata a mettermi in condizione di usare #gpon visto che ho fibra in casa già da #illotempore ed è pure servizio gratuito Vi tengo aggiornati

• Alessandra (@AleInZac) segnalati 21 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEB siamo senza internet da giovedì ma continuiamo a pagare la vostra bolletta senza sapere quando un tecnico si degnerà di assisterci. E lavoriamo da casa. #badcustomerservice #vergogna #storieitaliane

• battaglia andrea (@battagliaandre1) segnalati 29 minuti fa dall' Arenzano, Liguria

  @FASTWEBHelp Buongiorno... oltre a essere cliente Fastweb da anni ho sottoscritto due line di telefonia mobile.. le sim sono arrivate ma nn c'è verso di attivarle e nn si riesce nemmeno a parlare con un operatore...

• Matteo Prefumo (@matteoprefumo) segnalati 31 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  FASTWEB IERI: “Stiamo riparando il suo guasto, tra poco la chiameremo per vedere se funziona la rete” FASTWEB OGGI: “Ripareremo tutto domani, non abbiamo ancora fatto nulla” Ed è da Sabato che sono senza internet #fastweb

• michela tassistro (@michelataxistro) segnalati 31 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @muscarella_enry @FASTWEBHelp Nessuna risposta? Non sembra tipica di una linea veloce Ci si aspetta un servizio funzionante

• Pietro Balatti (@peterbeda) segnalati 39 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp 12esimo giorno dalla ricezione della sim e attivazione non ancora avvenuta nonostante le continue “promesse” di assistenza immediata. Lunedì procederò alla disdetta se non avrò ancora ricevuto un feedback positivo

• ONIRIUS (@AmorinoMa) segnalati 45 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Presto precipererete . Servizio clienti indegno e management pure: due ore di attesa senza risposta è numero provvisorio da oltre due anni!😡😡😡😡😡😡😡😡

• Luciano M. Gandini (@LuxGandi) segnalati 47 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @lmt1201 @FASTWEB @FASTWEBHelp Guarda, sono un cliente storico e soddisfatto. È sul trasloco che è iniziata l’odissea: avrei apprezzato un supporto d’emergenza, una qualche iniziativa per venire incontro alle problematiche dell’utente, un’ informativa sulle tempistiche di risoluzione… niente, buio pesto.

• Marco Galluzzo (@marcogalluzzo) segnalati 48 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp potete farmi ricontattare dal servizio clienti per favore.. a seguito di una pratica di trasloco andata a buon fine non ho ancora ricevuto la scatoletta modem portatile che ho richiesto al costo di 1 € in fase di richiesta. Grazie

• Umeclidinio Vilanterolo (@gl_2912) segnalati 49 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @LinkemSpa mi avvisa che per offrirmi un servizio sempre migliore ha aumentato la sua tariffa. Il fatto è che #linkem non offre un servizio ma un disservizio. Pronto a passare a @FASTWEB

• Il Sindaco (@gbdegregori) segnalati 54 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La gente dovrebbe sapere che se ha un problema di trasloco con @FASTWEB @FASTWEBHelp gli operatori gli dicono di arrangiarsi e aspettare. #vergogna

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• keypaul (@keypaul) segnalati un minuto fa

  @FASTWEBHelp ho attivato casa light, il tecnico ha disdetto all'ultimo l'appuntamento e nessun si fa vivo. Ho provato più volte ad accedere all'area clienti con le credenziali arrivate via sms ma da sempre errore. Il 192193 ha bloccate le chiamate. Riuscite ad aiutarmi?

• testo123 (@Testo12311) segnalati 3 minuti fa

  @FASTWEBHelp come posso contattare il supporto? Al 192193 non disponibile, tramite applicazione Bad requisiti..

• Vincenzo Improta (@vimprota15) segnalati 4 minuti fa

  @FASTWEBHelp è da giorni che non riesco ad aprire gli allegati ricevuti con posta elettronica . Il servizio telefonico di assistenza clienti non è disponibile . Non so come risolvere questa situazione !

• Davide Ferrari (@davFerrari) segnalati 5 minuti fa

  @FASTWEBHelp ho attivato una linea ma non risulta bello stato delle attivazioni, mentre sul profilo cliente esiste la proposta di contratto

• Alex (@Alexhdkn) segnalati 7 minuti fa

  @FASTWEB vi ho scritto sull'account Help sia in DM che tweet ma niente, c'è qualcuno?

• F&A (@Fex_Alx) segnalati 10 minuti fa

  @FASTWEBHelp vi ho scritto DM, sono 3 anni che abbiano disservizi, e oggi il vostro tecnico ci ha preso pure per il **** non volendo fare il lavoro (se no perdeva troppo tempo)

• Enrico La Sala (@enryls) segnalati 11 minuti fa

  Servizio e assistenza ridicoli; programmo per ieri installazione, non si presenta nessuno, tra chatbot, chiamate e social non riesco a parlare con nessuno, oggi installazione riprogrammata automaticamente tra 34 giorni e servizio clienti bloccato. #fastweb @FASTWEB @FASTWEBHelp

• Federico (@Fedebadsmokers) segnalati 11 minuti fa

  @FASTWEBHelp continuo ad avere problemi alla mail e nonostante le segnalazioni telefoniche non succede nulla!

• Kla (@Kloudsky23) segnalati 12 minuti fa

  @FASTWEBHelp da due mesi non ho più la linea #fastweb 100 poiché disattivata senza avvertirmi. Dopo varie chiamate e appuntamenti saltati l'8 ottobre si presenta il tecnico ma da solo non riesce,ne servono due. Mi assicurano il ricontatto ma ad oggi niente. Riuscite ad aiutarmi?

• Marcio (@squaglianzogna) segnalati 12 minuti fa

  @SantucciFulvio Vodafone lo fa da sempre, 5 anni fa in pochi mesi il tariffario per la fibra a casa passò da 18€ a 34€ senza che io ci capissi niente. Ti consiglio Fastweb, da allora lo ho sia per fibra a casa che su mobile, costi fissi (al massimo ridotti!) e trasparenza massima