Stato del servizio di Fastweb a Bolzaneto, Liguria

Problemi nelle ultime 24 ore a Bolzaneto, Liguria

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Bolzaneto, Liguria e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Bolzaneto, Liguria

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Genoa.

City	Problem Type	Report Time
Genoa	Internet	17 giorni fa
Genoa	Wi-fi	19 giorni fa
Genoa	Wi-fi	20 giorni fa
Arenzano	Internet	2 mesi fa
Genoa	Internet	3 mesi fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Bolzaneto, Liguria

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Bolzaneto e nelle vicinanze:

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  Marco Galluzzo (@marcogalluzzo) segnalati 2 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp potete farmi ricontattare dal servizio clienti per favore.. a seguito di una pratica di trasloco andata a buon fine non ho ancora ricevuto la scatoletta modem portatile che ho richiesto al costo di 1 € in fase di richiesta. Grazie

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  carlo (@c_demicheli70) segnalati 3 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEB un elogio al vostro help su Twitter Risposte veloci e in una giornata prefestiva guasto fonia dati ripristinato zona Genova Sampierdarena

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  Matteo Prefumo (@matteoprefumo) segnalati 9 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  FASTWEB IERI: “Stiamo riparando il suo guasto, tra poco la chiameremo per vedere se funziona la rete” FASTWEB OGGI: “Ripareremo tutto domani, non abbiamo ancora fatto nulla” Ed è da Sabato che sono senza internet #fastweb

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  Alessandra (@AleInZac) segnalati 10 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEB siamo senza internet da giovedì ma continuiamo a pagare la vostra bolletta senza sapere quando un tecnico si degnerà di assisterci. E lavoriamo da casa. #badcustomerservice #vergogna #storieitaliane

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  ᎪᏦᎪ ᎾᏁᎥ (@Aka_Oni_art) segnalati 12 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp sono mesi che i vostri operatori mi vengono in casa per allacciare la fibra senza riuscire, 8 VOLTE per capire che il problema è esterno e non in casa, oltre tutto oggi la rete continua a saltare, io e mia moglie lavoriamo in Smart working e la rete è necessaria.

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  Luciano M. Gandini (@LuxGandi) segnalati 19 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La mia totale fiducia in @FASTWEB comincia a scricchiolare… da utente storico speravo in un supporto più attento e più vicino alle esigenze dei clienti… da Tirana (!) non ti sanno dire se alcune problematiche possono essere risolte dai negozi sul territorio… mah @FASTWEBHelp

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  michela tassistro (@michelataxistro) segnalati 24 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  È odioso pensare k non esista un #takecare dei propri clienti dei fornitori di rete e fonia Spero di essere sbugiardata da @FASTWEB, chiamata a mettermi in condizione di usare #gpon visto che ho fibra in casa già da #illotempore ed è pure servizio gratuito Vi tengo aggiornati

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  ONIRIUS (@AmorinoMa) segnalati 26 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  Fastweb: fuck off. Da due anni il numero provvisorio e se chiamo 192193 non risponde nessuno, ma per i danni subiti in quanto il numero provvisorio apparteneva ad una pizzeria con chiamate in tarda notte!

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  michela tassistro (@michelataxistro) segnalati 27 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @muscarella_enry @FASTWEBHelp Nessuna risposta? Non sembra tipica di una linea veloce Ci si aspetta un servizio funzionante

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  Mariangela Rossin (@MariangelaRoss9) segnalati 35 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Non mi funziona internet

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  battaglia andrea (@battagliaandre1) segnalati 36 minuti fa dall' Arenzano, Liguria

  @FASTWEBHelp Buongiorno... oltre a essere cliente Fastweb da anni ho sottoscritto due line di telefonia mobile.. le sim sono arrivate ma nn c'è verso di attivarle e nn si riesce nemmeno a parlare con un operatore...

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  Pietro Balatti (@peterbeda) segnalati 37 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp 12esimo giorno dalla ricezione della sim e attivazione non ancora avvenuta nonostante le continue “promesse” di assistenza immediata. Lunedì procederò alla disdetta se non avrò ancora ricevuto un feedback positivo

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  Zenangeö (@zenangeo) segnalati 49 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @i_ponzo Noi siamo tutti Fastweb e mediamente funziona bene. Appena provato anche in Spagna ed è ok

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  ONIRIUS (@AmorinoMa) segnalati 49 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Presto precipererete . Servizio clienti indegno e management pure: due ore di attesa senza risposta è numero provvisorio da oltre due anni!😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Achille Cotone (@29gl12) segnalati 50 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La questione è che tra i diversi gestori di telefonia offerta Wi-Fi si deve scegliere il meno peggio, gara è tra chi ha il peggiore call center; sembrano addestrati a non capire quello che si chiede. @TIM_Official @VodafoneIT @FASTWEB @LinkemSpa Una volta fatto contratto...ciao

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  Il Sindaco (@gbdegregori) segnalati 50 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La gente dovrebbe sapere che se ha un problema di trasloco con @FASTWEB @FASTWEBHelp gli operatori gli dicono di arrangiarsi e aspettare. #vergogna

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  Giorgio Papallo (@giopge) segnalati 52 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  Da due settimane la casella di posta elettronica @FASTWEB è bloccata. Il supporto tecnico mi ignora bellamente. Pessimo servizio di assistenza @FASTWEBHelp!

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  Bettina piccardo (@BettinaPiccardo) segnalati 53 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  poco fa ho ricevuto una telefonata registrata in cui informano che a causa di lavori previsti in zona ci saranno problemi con internet...per me che ho fastweb dal 25 agosto al 2 settembre, per altri gestori non so

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  Marco Galluzzo (@marcogalluzzo) segnalati 58 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp buonasera ho il modem fastgate che non funziona come devo fare per farmelo sostituire ? Grazie

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  Luciano M. Gandini (@LuxGandi) segnalati 59 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @lmt1201 @FASTWEB @FASTWEBHelp Guarda, sono un cliente storico e soddisfatto. È sul trasloco che è iniziata l’odissea: avrei apprezzato un supporto d’emergenza, una qualche iniziativa per venire incontro alle problematiche dell’utente, un’ informativa sulle tempistiche di risoluzione… niente, buio pesto.

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  FASTWEB Help (@FASTWEBHelp) segnalati 14 minuti fa

  @flottero @FASTWEB Ciao , ti invitiamo a cliccare su segui e indicarci la tua richiesta in DM indicandoci il tuo codice cliente. Grazie

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  Michele Morrocchi (@michemorr) segnalati 14 minuti fa

  Il tecnico passa guarda il modem scende, risale, mi dice che è un problema di centralina (e grazie al c...) e che lo risolveranno in una o due settimane "dipende da quanti hanno fastweb nel palazzo". Richiamo il servizio clienti che sempre in modo assolutamente cortese (4..)

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  andrea soldo (@andreasoldo) segnalati 15 minuti fa

  @vodafone @fastweb buongiorno a voi, siete consapevoli che a Basiglio/Milano3 ormai il vostro servizio dati di fatto non esiste più?

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  Michele Morrocchi (@michemorr) segnalati 16 minuti fa

  Qualche settimana fa mi chiama @FASTWEB per dirmi che dovevo passare al servizio in fibra perchè avrebbero dismesso il mio vecchio servizio con il finale in rame. Da allora inizia la tragedia. Sono venuti tre volte a casa, una volta volevano bucare un muro, (1...)

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  valeria kapa (@kapav65) segnalati 16 minuti fa

  @FASTWEBHelp Ciao! non vorrei sembrare sgarbata una risposta che arriva in cinque giorni è inutile. Ho risolto in altro modo. Non è assistenza clienti direi.

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  Manuel Esposito (@ManuEspo_) segnalati 18 minuti fa

  @see_lallero @VodafoneIT @FASTWEB Questa denota l’incompetenza dei colleghi. Io piuttosto verifico con un collega e poi richiamo il cliente, se serve. Ma non stacco il telefono in faccia.

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  GeneraleFagiuolo#IoVotoNo.😏 (@gianni58847) segnalati 18 minuti fa

  @piumigliore1 @VodafoneIT @FASTWEB Con Tim o come si chiama ora, mai avuto problemi.

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  Pierluigi Illario (@Gigi_Illario) segnalati 21 minuti fa

  @FASTWEBHelp buongiorno il mio Wi-Fi non funziona il modem ha una luce rossa fissa

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  Roby • 🆁 • (@R_o_b_y___) segnalati 24 minuti fa

  Oggi la rete mobile #Vodafone a #Roma centro fa pena ! Cosa succede @VodafoneIT @VodafoneMediaIT @FASTWEBHelp ?

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  Peppe D. Rufy (@107DELPIERISTA) segnalati 26 minuti fa

  Supporto vergognoso @FASTWEBHelp giunta l’ora di cambiare