Fastweb sta avendo un'interruzione in Genoa, Provincia di Genova, Liguria?

Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.

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Problemi nelle ultime 24 ore a Genoa, Liguria

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Genoa e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fastweb. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Totale Blackout (18%)

3. 

   Wi-fi (14%)

4. 

   Telefonia (5%)

5. 

   Email (3%)

6. 

   Televisione (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Genoa, Provincia di Genova, Liguria

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Genoa.

City	Problem Type	Report Time
Genoa	Internet	18 giorni fa
Genoa	Internet	un mese fa
Genoa	Telefonia	un mese fa
Genoa	Totale Blackout	un mese fa
Genoa	Internet	un mese fa
Genoa	Wi-fi	un mese fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Genoa, Liguria

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Genoa e nelle vicinanze:

• Bettina piccardo (@BettinaPiccardo) segnalati 2 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  poco fa ho ricevuto una telefonata registrata in cui informano che a causa di lavori previsti in zona ci saranno problemi con internet...per me che ho fastweb dal 25 agosto al 2 settembre, per altri gestori non so

• carlo (@c_demicheli70) segnalati 2 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEB un elogio al vostro help su Twitter Risposte veloci e in una giornata prefestiva guasto fonia dati ripristinato zona Genova Sampierdarena

• ONIRIUS (@AmorinoMa) segnalati 5 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Presto precipererete . Servizio clienti indegno e management pure: due ore di attesa senza risposta è numero provvisorio da oltre due anni!😡😡😡😡😡😡😡😡

• Alessandra (@AleInZac) segnalati 8 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEB siamo senza internet da giovedì ma continuiamo a pagare la vostra bolletta senza sapere quando un tecnico si degnerà di assisterci. E lavoriamo da casa. #badcustomerservice #vergogna #storieitaliane

• ONIRIUS (@AmorinoMa) segnalati 8 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  Fastweb: fuck off. Da due anni il numero provvisorio e se chiamo 192193 non risponde nessuno, ma per i danni subiti in quanto il numero provvisorio apparteneva ad una pizzeria con chiamate in tarda notte!

• loris elio sardelli (@loris_elio_sard) segnalati 8 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Buonasera, ho seri problemi di assistenza

• Matteo Prefumo (@matteoprefumo) segnalati 10 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  FASTWEB IERI: “Stiamo riparando il suo guasto, tra poco la chiameremo per vedere se funziona la rete” FASTWEB OGGI: “Ripareremo tutto domani, non abbiamo ancora fatto nulla” Ed è da Sabato che sono senza internet #fastweb

• Pietro Balatti (@peterbeda) segnalati 14 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp 12esimo giorno dalla ricezione della sim e attivazione non ancora avvenuta nonostante le continue “promesse” di assistenza immediata. Lunedì procederò alla disdetta se non avrò ancora ricevuto un feedback positivo

• ᎪᏦᎪ ᎾᏁᎥ (@Aka_Oni_art) segnalati 21 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp sono mesi che i vostri operatori mi vengono in casa per allacciare la fibra senza riuscire, 8 VOLTE per capire che il problema è esterno e non in casa, oltre tutto oggi la rete continua a saltare, io e mia moglie lavoriamo in Smart working e la rete è necessaria.

• michela tassistro (@michelataxistro) segnalati 22 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  È odioso pensare k non esista un #takecare dei propri clienti dei fornitori di rete e fonia Spero di essere sbugiardata da @FASTWEB, chiamata a mettermi in condizione di usare #gpon visto che ho fibra in casa già da #illotempore ed è pure servizio gratuito Vi tengo aggiornati

• Mariangela Rossin (@MariangelaRoss9) segnalati 22 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Non mi funziona internet

• Il Sindaco (@gbdegregori) segnalati 25 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La gente dovrebbe sapere che se ha un problema di trasloco con @FASTWEB @FASTWEBHelp gli operatori gli dicono di arrangiarsi e aspettare. #vergogna

• Luciano M. Gandini (@LuxGandi) segnalati 27 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @lmt1201 @FASTWEB @FASTWEBHelp Guarda, sono un cliente storico e soddisfatto. È sul trasloco che è iniziata l’odissea: avrei apprezzato un supporto d’emergenza, una qualche iniziativa per venire incontro alle problematiche dell’utente, un’ informativa sulle tempistiche di risoluzione… niente, buio pesto.

• Luciano M. Gandini (@LuxGandi) segnalati 31 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La mia totale fiducia in @FASTWEB comincia a scricchiolare… da utente storico speravo in un supporto più attento e più vicino alle esigenze dei clienti… da Tirana (!) non ti sanno dire se alcune problematiche possono essere risolte dai negozi sul territorio… mah @FASTWEBHelp

• Umeclidinio Vilanterolo (@gl_2912) segnalati 31 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @LinkemSpa mi avvisa che per offrirmi un servizio sempre migliore ha aumentato la sua tariffa. Il fatto è che #linkem non offre un servizio ma un disservizio. Pronto a passare a @FASTWEB

• michela tassistro (@michelataxistro) segnalati 37 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @muscarella_enry @FASTWEBHelp Nessuna risposta? Non sembra tipica di una linea veloce Ci si aspetta un servizio funzionante

• Zenangeö (@zenangeo) segnalati 43 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @i_ponzo Noi siamo tutti Fastweb e mediamente funziona bene. Appena provato anche in Spagna ed è ok

• Marco Galluzzo (@marcogalluzzo) segnalati 50 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp buonasera ho il modem fastgate che non funziona come devo fare per farmelo sostituire ? Grazie

• Marco Galluzzo (@marcogalluzzo) segnalati 51 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp potete farmi ricontattare dal servizio clienti per favore.. a seguito di una pratica di trasloco andata a buon fine non ho ancora ricevuto la scatoletta modem portatile che ho richiesto al costo di 1 € in fase di richiesta. Grazie

• Achille Cotone (@29gl12) segnalati 54 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La questione è che tra i diversi gestori di telefonia offerta Wi-Fi si deve scegliere il meno peggio, gara è tra chi ha il peggiore call center; sembrano addestrati a non capire quello che si chiede. @TIM_Official @VodafoneIT @FASTWEB @LinkemSpa Una volta fatto contratto...ciao

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• Massimo Scoppetta (@MassimoScoppet1) segnalati 4 minuti fa

  @FASTWEBHelp buongionro. sono 3 giorni che non ho linea a casa e non riesco a contattare il supporto poichè mi avvisate sempre da 3 giorni che è presente un disservizio che si sarebbe dovuto risolvere nel giro di 24 ore. zona tor fiscale via campo barbarico roma 00178.

• Alberto Torcoletti (@TorcoAlb) segnalati 5 minuti fa

  .@Altroconsumo PER AVERE ASSISTENZA E COMUNICARE CON UN OPERATORE FASTWEB E' PRATICAMENTE IMPOSSIBILE TI RISPONDE UN CALL CENTER DI DURAZZO , ALBANIA , E NON SI RISOLVE NULLA. QUINDI FATE ATTENZIONE E PENSATECI DUE VOLTE PRIMA DI STIPULARE UN CONTRATTO FASTWEB.

• Alberto Torcoletti (@TorcoAlb) segnalati 5 minuti fa

  @Mondo3 PER AVERE ASSISTENZA E COMUNICARE CON UN OPERATORE FASTWEB E' PRATICAMENTE IMPOSSIBILE TI RISPONDE UN CALL CENTER DI DURAZZO , ALBANIA , E NON SI RISOLVE NULLA. QUINDI FATE ATTENZIONE E PENSATECI DUE VOLTE PRIMA DI STIPULARE UN CONTRATTO FASTWEB. FATE CIRCOLARE.

• dinuovoalfrdo (@dinuovoalfrdo) segnalati 9 minuti fa

  @FASTWEBHelp Una cattiva scortesia e maleducazione degli operatori di chiamata in-bound dall’Albania! Se esiste ancora l’Italia fate rispondere Solo chi ha una buona dizione e ascolta il cliente. Sto riscontrando Grandissime Difficoltà sulla navigazione internet ADSL.

• Paolo Jaladhi (@paolojaladhi) segnalati 10 minuti fa

  Dopo il blackout social di qualche tempo fa, superato brillantemente. Da oggi pomeriggio sono senza internet. Ho fatto all in su @FASTWEBHelp, speriamo bene 🥺

• Alberto Torcoletti (@TorcoAlb) segnalati 19 minuti fa

  @davil1908 @FASTWEB PER AVERE ASSISTENZA E COMUNICARE CON UN OPERATORE FASTWEB E' PRATICAMENTE IMPOSSIBILE TI RISPONDE UN CALL CENTER DI DURAZZO , ALBANIA , E NON SI RISOLVE NULLA. QUINDI FATE ATTENZIONE E PENSATECI DUE VOLTE PRIMA DI STIPULARE UN CONTRATTO FASTWEB. FATE CIRCOLARE.

• Matteo L. Riso (@matteoriso) segnalati 23 minuti fa dall' Motta San Giovanni, Calabria

  @FASTWEBHelp Credo che gli utenti Fastweb siano @Marteena84 e @Gioxx . Io i problemi li ho con Tiscali ;)

• Step into my office (@souldriver_79) segnalati 23 minuti fa

  @FASTWEBHelp Segnalo problemi sulla mia rete domestica Fastweb. DM

• Staserabrodino (@Staserabrodino) segnalati 27 minuti fa

  @FASTWEB Buongiorno, continuo a ricevere -e continuo a segnalarvi!- comunicazioni relative ad un vostro cliente che non sono io. Nelle comunicazioni ci sono dati sensibili. Vi pare normale? La prossima segnalazione la faccio direttamente alla polizia postale. Cari saluti.

• Martina Montague (@MartinaMontague) segnalati 28 minuti fa

  @SlKim Assistenza Fastweb? Pronto?