Stato del servizio di Fastweb a Genoa, Liguria

Problemi nelle ultime 24 ore a Genoa, Liguria

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Genoa, Liguria e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Genoa, Liguria

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Genoa.

City	Problem Type	Report Time
Genoa	Wi-fi	2 giorni fa
Genoa	Wi-fi	3 giorni fa
Genoa	Internet	2 mesi fa
Genoa	Wi-fi	3 mesi fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Genoa, Liguria

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Genoa e nelle vicinanze:

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  carlo (@c_demicheli70) segnalati 6 secondi fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEB un elogio al vostro help su Twitter Risposte veloci e in una giornata prefestiva guasto fonia dati ripristinato zona Genova Sampierdarena

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  Giorgio Papallo (@giopge) segnalati 2 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  Da due settimane la casella di posta elettronica @FASTWEB è bloccata. Il supporto tecnico mi ignora bellamente. Pessimo servizio di assistenza @FASTWEBHelp!

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  loris elio sardelli (@loris_elio_sard) segnalati 6 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Buonasera, ho seri problemi di assistenza

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  Umeclidinio Vilanterolo (@gl_2912) segnalati 7 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @LinkemSpa mi avvisa che per offrirmi un servizio sempre migliore ha aumentato la sua tariffa. Il fatto è che #linkem non offre un servizio ma un disservizio. Pronto a passare a @FASTWEB

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  Matteo Prefumo (@matteoprefumo) segnalati 8 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  FASTWEB IERI: “Stiamo riparando il suo guasto, tra poco la chiameremo per vedere se funziona la rete” FASTWEB OGGI: “Ripareremo tutto domani, non abbiamo ancora fatto nulla” Ed è da Sabato che sono senza internet #fastweb

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  Zenangeö (@zenangeo) segnalati 8 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @i_ponzo Noi siamo tutti Fastweb e mediamente funziona bene. Appena provato anche in Spagna ed è ok

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  michela tassistro (@michelataxistro) segnalati 10 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @muscarella_enry @FASTWEBHelp Nessuna risposta? Non sembra tipica di una linea veloce Ci si aspetta un servizio funzionante

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  ᎪᏦᎪ ᎾᏁᎥ (@Aka_Oni_art) segnalati 17 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp sono mesi che i vostri operatori mi vengono in casa per allacciare la fibra senza riuscire, 8 VOLTE per capire che il problema è esterno e non in casa, oltre tutto oggi la rete continua a saltare, io e mia moglie lavoriamo in Smart working e la rete è necessaria.

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  Pietro Balatti (@peterbeda) segnalati 19 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp 12esimo giorno dalla ricezione della sim e attivazione non ancora avvenuta nonostante le continue “promesse” di assistenza immediata. Lunedì procederò alla disdetta se non avrò ancora ricevuto un feedback positivo

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  Luciano M. Gandini (@LuxGandi) segnalati 23 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @lmt1201 @FASTWEB @FASTWEBHelp Guarda, sono un cliente storico e soddisfatto. È sul trasloco che è iniziata l’odissea: avrei apprezzato un supporto d’emergenza, una qualche iniziativa per venire incontro alle problematiche dell’utente, un’ informativa sulle tempistiche di risoluzione… niente, buio pesto.

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  Marco Galluzzo (@marcogalluzzo) segnalati 26 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp potete farmi ricontattare dal servizio clienti per favore.. a seguito di una pratica di trasloco andata a buon fine non ho ancora ricevuto la scatoletta modem portatile che ho richiesto al costo di 1 € in fase di richiesta. Grazie

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  Luciano M. Gandini (@LuxGandi) segnalati 26 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La mia totale fiducia in @FASTWEB comincia a scricchiolare… da utente storico speravo in un supporto più attento e più vicino alle esigenze dei clienti… da Tirana (!) non ti sanno dire se alcune problematiche possono essere risolte dai negozi sul territorio… mah @FASTWEBHelp

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  Alessandra (@AleInZac) segnalati 32 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEB siamo senza internet da giovedì ma continuiamo a pagare la vostra bolletta senza sapere quando un tecnico si degnerà di assisterci. E lavoriamo da casa. #badcustomerservice #vergogna #storieitaliane

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  Ilon Masck (@Untitled_eight8) segnalati 36 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  Dopo i primi entusiasmi #iliadbox @IliadItalia ho chiamato tecnico due volte in 5 giorni per connessione incistante. Spiegazione del tecnico @OpenFiberIT “internet puff”. Forse era meglio @FASTWEB

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  michela tassistro (@michelataxistro) segnalati 39 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  È odioso pensare k non esista un #takecare dei propri clienti dei fornitori di rete e fonia Spero di essere sbugiardata da @FASTWEB, chiamata a mettermi in condizione di usare #gpon visto che ho fibra in casa già da #illotempore ed è pure servizio gratuito Vi tengo aggiornati

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  ONIRIUS (@AmorinoMa) segnalati 39 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  Fastweb: fuck off. Da due anni il numero provvisorio e se chiamo 192193 non risponde nessuno, ma per i danni subiti in quanto il numero provvisorio apparteneva ad una pizzeria con chiamate in tarda notte!

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  Achille Cotone (@29gl12) segnalati 40 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La questione è che tra i diversi gestori di telefonia offerta Wi-Fi si deve scegliere il meno peggio, gara è tra chi ha il peggiore call center; sembrano addestrati a non capire quello che si chiede. @TIM_Official @VodafoneIT @FASTWEB @LinkemSpa Una volta fatto contratto...ciao

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  Mariangela Rossin (@MariangelaRoss9) segnalati 53 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Non mi funziona internet

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  Marco Galluzzo (@marcogalluzzo) segnalati 55 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp buonasera ho il modem fastgate che non funziona come devo fare per farmelo sostituire ? Grazie

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  ONIRIUS (@AmorinoMa) segnalati 59 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Presto precipererete . Servizio clienti indegno e management pure: due ore di attesa senza risposta è numero provvisorio da oltre due anni!😡😡😡😡😡😡😡😡

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Marco (@BonadonnaMarco) segnalati un minuto fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEB #fastweb 4 giorno senza connessione internet. Quando e come rimborserete gli utenti?

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  naoto (@MassimoTria) segnalati 9 minuti fa

  @FASTWEBHelp buongiorno. Da ieri sera la rete non va. Il modem lampeggia rosso. Ho mandato i riferimenti in DM. Per favore chiedo assistenza.

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  aleph (@aleph_aleph2) segnalati 9 minuti fa

  @FASTWEBHelp 2) ho chiamato l'assistenza e mi hanno scritto che per anni hanno applicato lo sconto per errore??!!!E poiché sono buoni non mi chiederanno gli arretrati. Spero che l'operatore non fosse in se in quel momento. Questa è Fastweb

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  soloSofia (@lawetorder) segnalati 17 minuti fa

  @FASTWEBHelp problemi alla fibra zona Vomero a Napoli?

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  federica (@effeminuscola) segnalati 18 minuti fa

  @bianca_cappa A mia zia hanno detto di essere Fastweb (con cui lei ha il contratto), "Oggi scade il tempo per cambiare fornitore, altrimenti dovrà pagare una penale di 250 Euro, non può pensarci, deve decidere subito". Hanno riattaccato quando lei ha detto: "Vorrà dire che pagherò la penale"

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  Giò (@GiovanniBussett) segnalati 18 minuti fa

  @FASTWEBHelp buongiorno sto avendo problemi con Internet mobile a Castelnovo di Sotto (RE). Cosa succede?

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  Marc Cuesta (@mistermaxcuesta) segnalati 19 minuti fa

  Fibra Iliad che per di più funziona 1000000 volte meglio di quella ***** chiamata Fastweb-Vodafone

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  Enrica Quaglia (@enricaq) segnalati 19 minuti fa

  Cara @FASTWEB stiamo aspettando una risposta dal vostro servizioclienti sul perché dopo aver prenotato per l'installazione della fibra, oggi dalle 9 alle 11, NESSUN tecnico si è presentato, grazie, attendiamo fiduciosi

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  ########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati 22 minuti fa

  @TIM_Official Quali verifiche, ho già detto e scritto cosa e dove guardare. Passo a Fastweb e tanti saluti. Dopo 14 anni con voi questa è la considerazione che avete per gli utenti in difficoltà. Addio

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  Grande Puffo Zen 🥇🥇🥇 (@PuffoZen52237) segnalati 23 minuti fa

  @andst7 Funziona per Fastweb da casa? E' una settimana che ho Internet Down per supposti lavori fantasma della Telecom sulla mia linea misto fibra