Stato del servizio di Fastweb a Genoa, Liguria

Problemi nelle ultime 24 ore a Genoa, Liguria

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Genoa, Liguria e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Genoa, Liguria

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Genoa.

City	Problem Type	Report Time
Genoa	Internet	2 mesi fa
Genoa	Wi-fi	3 mesi fa
Genoa	Wi-fi	4 mesi fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Genoa, Liguria

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Genoa e nelle vicinanze:

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  ONIRIUS (@AmorinoMa) segnalati 5 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Presto precipererete . Servizio clienti indegno e management pure: due ore di attesa senza risposta è numero provvisorio da oltre due anni!😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Zenangeö (@zenangeo) segnalati 5 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @i_ponzo Noi siamo tutti Fastweb e mediamente funziona bene. Appena provato anche in Spagna ed è ok

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  michela tassistro (@michelataxistro) segnalati 6 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  È odioso pensare k non esista un #takecare dei propri clienti dei fornitori di rete e fonia Spero di essere sbugiardata da @FASTWEB, chiamata a mettermi in condizione di usare #gpon visto che ho fibra in casa già da #illotempore ed è pure servizio gratuito Vi tengo aggiornati

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  Giorgio Papallo (@giopge) segnalati 27 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  Da due settimane la casella di posta elettronica @FASTWEB è bloccata. Il supporto tecnico mi ignora bellamente. Pessimo servizio di assistenza @FASTWEBHelp!

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  carlo (@c_demicheli70) segnalati 27 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEB un elogio al vostro help su Twitter Risposte veloci e in una giornata prefestiva guasto fonia dati ripristinato zona Genova Sampierdarena

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  Ilon Masck (@Untitled_eight8) segnalati 29 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  Dopo i primi entusiasmi #iliadbox @IliadItalia ho chiamato tecnico due volte in 5 giorni per connessione incistante. Spiegazione del tecnico @OpenFiberIT “internet puff”. Forse era meglio @FASTWEB

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  Il Sindaco (@gbdegregori) segnalati 31 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La gente dovrebbe sapere che se ha un problema di trasloco con @FASTWEB @FASTWEBHelp gli operatori gli dicono di arrangiarsi e aspettare. #vergogna

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  Alessandra (@AleInZac) segnalati 32 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEB siamo senza internet da giovedì ma continuiamo a pagare la vostra bolletta senza sapere quando un tecnico si degnerà di assisterci. E lavoriamo da casa. #badcustomerservice #vergogna #storieitaliane

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  ONIRIUS (@AmorinoMa) segnalati 33 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  Fastweb: fuck off. Da due anni il numero provvisorio e se chiamo 192193 non risponde nessuno, ma per i danni subiti in quanto il numero provvisorio apparteneva ad una pizzeria con chiamate in tarda notte!

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  Pietro Balatti (@peterbeda) segnalati 39 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp 12esimo giorno dalla ricezione della sim e attivazione non ancora avvenuta nonostante le continue “promesse” di assistenza immediata. Lunedì procederò alla disdetta se non avrò ancora ricevuto un feedback positivo

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  ᎪᏦᎪ ᎾᏁᎥ (@Aka_Oni_art) segnalati 43 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp sono mesi che i vostri operatori mi vengono in casa per allacciare la fibra senza riuscire, 8 VOLTE per capire che il problema è esterno e non in casa, oltre tutto oggi la rete continua a saltare, io e mia moglie lavoriamo in Smart working e la rete è necessaria.

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  michela tassistro (@michelataxistro) segnalati 50 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @muscarella_enry @FASTWEBHelp Nessuna risposta? Non sembra tipica di una linea veloce Ci si aspetta un servizio funzionante

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  Luciano M. Gandini (@LuxGandi) segnalati 51 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La mia totale fiducia in @FASTWEB comincia a scricchiolare… da utente storico speravo in un supporto più attento e più vicino alle esigenze dei clienti… da Tirana (!) non ti sanno dire se alcune problematiche possono essere risolte dai negozi sul territorio… mah @FASTWEBHelp

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  Umeclidinio Vilanterolo (@gl_2912) segnalati 52 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @LinkemSpa mi avvisa che per offrirmi un servizio sempre migliore ha aumentato la sua tariffa. Il fatto è che #linkem non offre un servizio ma un disservizio. Pronto a passare a @FASTWEB

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  Achille Cotone (@29gl12) segnalati 54 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La questione è che tra i diversi gestori di telefonia offerta Wi-Fi si deve scegliere il meno peggio, gara è tra chi ha il peggiore call center; sembrano addestrati a non capire quello che si chiede. @TIM_Official @VodafoneIT @FASTWEB @LinkemSpa Una volta fatto contratto...ciao

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  Matteo Prefumo (@matteoprefumo) segnalati 56 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  FASTWEB IERI: “Stiamo riparando il suo guasto, tra poco la chiameremo per vedere se funziona la rete” FASTWEB OGGI: “Ripareremo tutto domani, non abbiamo ancora fatto nulla” Ed è da Sabato che sono senza internet #fastweb

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  Bettina piccardo (@BettinaPiccardo) segnalati 56 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  poco fa ho ricevuto una telefonata registrata in cui informano che a causa di lavori previsti in zona ci saranno problemi con internet...per me che ho fastweb dal 25 agosto al 2 settembre, per altri gestori non so

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  Marco Galluzzo (@marcogalluzzo) segnalati 57 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp potete farmi ricontattare dal servizio clienti per favore.. a seguito di una pratica di trasloco andata a buon fine non ho ancora ricevuto la scatoletta modem portatile che ho richiesto al costo di 1 € in fase di richiesta. Grazie

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  Mariangela Rossin (@MariangelaRoss9) segnalati 58 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Non mi funziona internet

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  loris elio sardelli (@loris_elio_sard) segnalati 60 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Buonasera, ho seri problemi di assistenza

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Riccardo Giuliani (@logansette) segnalati 4 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Io sono passato nel tempo da Vodafone a Tim, da Wind a Unidata, ora a Fastweb: quando c'è un problema o chiedi qualcosa che non rientra esattamente nelle loro procedure devi rassegnarti a mesi di contenzioso, risposte vaghe, enorme perdita di tempo.

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  Marc Cuesta (@mistermaxcuesta) segnalati 4 minuti fa

  Fibra Iliad che per di più funziona 1000000 volte meglio di quella ***** chiamata Fastweb-Vodafone

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  ES 🇵🇸 (@estefi_dfebrero) segnalati 11 minuti fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEB Mi chiedo, come siamo arrivati a questo punto in cui gli operatori di @Fastweb si sentono in diritto di trattarci in questo modo, di invalidare le nostre esigenze come clienti, di alzarci la voce e di riattaccarci il telefono in faccia?

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  Andrea Palmisano (@sano80) segnalati 13 minuti fa

  @FASTWEBHelp la mia linea non funziona da venerdì. Area clienti non funziona. Appuntamento preso col tecnico che non si è presentato. Non ho nessun modo di contattarvi visto che chiedete sempre login che non va.

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  ES 🇵🇸 (@estefi_dfebrero) segnalati 13 minuti fa

  Parliamo della prepotenza degli operatori telefonici di Fastweb, che sono incapaci di ascoltare i clienti, di risolvere i problemi e di fornire informazioni veritiere.​​​​​​​​​​​​​​​​ @FASTWEBHelp #Fastweb

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  Francesco Grandi (@f_grandi) segnalati 14 minuti fa

  @FASTWEBHelp, da circa 24 ore la connessione internet non è stabile e salta ogni 5 minuti. Sì può fare qualcosa? Vi ho scritto in privato! Grazie!

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  Anto9999911 (@anto9999911) segnalati 14 minuti fa

  @CalcioFinanza Si xo guarda caso solo tim vision offriva dazn a prezzi meno cari cn offerte, i clienti sky,fastweb, Vodafone se volevano dazn dovevano abbonarsi direttamente a dazn

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  Marco (@BonadonnaMarco) segnalati 15 minuti fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEB Tutte le sere non funziona il vostro servizio clienti già di per se poco utile ultimamente. Sono settimane che sistematicamente internet non va la sera. Non state facendo nulla da giorni. O risolvete o disdico 2 utenze e chiedo il rimborso. Imbarazzante.

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  FASTWEB Help (@FASTWEBHelp) segnalati 19 minuti fa

  @BonadonnaMarco @FASTWEB Ciao , ti invitiamo a cliccare su segui e indicarci la tua richiesta in DM indicandoci il tuo codice cliente. Grazie

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  Bharti (@bhartikaler) segnalati 22 minuti fa

  @FASTWEB @Starlink Già non funziona bene quello di casa wife