Fastweb sta avendo un'interruzione in Genoa, Provincia di Genova, Liguria?
Alcuni problemi rilevati
Utenti segnalano problemi relativi a: internet, totale blackout e wi-fi.
Le ultime segnalazioni di utenti che hanno problemi a Genoa provengono dai codici postali 16149, 16100, 16143, 16151, 16139 e 16126.
Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.
Problemi nelle ultime 24 ore a Genoa, Liguria
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Genoa e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
luglio 31: Problemi con Fastweb
Fastweb sta avendo problemi dalle 07:40 AM CET. Sei interessato? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.
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Internet (64%)
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Totale Blackout (15%)
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Wi-fi (13%)
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Telefonia (6%)
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Email (1%)
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Televisione (%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Genoa, Provincia di Genova, Liguria
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Genoa.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Totale Blackout | ||
Telefonia | ||
Totale Blackout | ||
Internet | ||
Totale Blackout |
Discussione comunitaria
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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Genoa, Liguria
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Genoa e nelle vicinanze:
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Ilon Masck (@Untitled_eight8) segnalati dall' Genoa, Liguria
Dopo i primi entusiasmi #iliadbox @IliadItalia ho chiamato tecnico due volte in 5 giorni per connessione incistante. Spiegazione del tecnico @OpenFiberIT “internet puff”. Forse era meglio @FASTWEB
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Mariangela Rossin (@MariangelaRoss9) segnalati dall' Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp Non mi funziona internet
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Bettina piccardo (@BettinaPiccardo) segnalati dall' Genoa, Liguria
poco fa ho ricevuto una telefonata registrata in cui informano che a causa di lavori previsti in zona ci saranno problemi con internet...per me che ho fastweb dal 25 agosto al 2 settembre, per altri gestori non so
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Zenangeö (@zenangeo) segnalati dall' Genoa, Liguria
@i_ponzo Noi siamo tutti Fastweb e mediamente funziona bene. Appena provato anche in Spagna ed è ok
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ONIRIUS (@AmorinoMa) segnalati dall' Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp Presto precipererete . Servizio clienti indegno e management pure: due ore di attesa senza risposta è numero provvisorio da oltre due anni!😡😡😡😡😡😡😡😡
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ONIRIUS (@AmorinoMa) segnalati dall' Genoa, Liguria
Fastweb: fuck off. Da due anni il numero provvisorio e se chiamo 192193 non risponde nessuno, ma per i danni subiti in quanto il numero provvisorio apparteneva ad una pizzeria con chiamate in tarda notte!
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Luciano M. Gandini (@LuxGandi) segnalati dall' Genoa, Liguria
@lmt1201 @FASTWEB @FASTWEBHelp Guarda, sono un cliente storico e soddisfatto. È sul trasloco che è iniziata l’odissea: avrei apprezzato un supporto d’emergenza, una qualche iniziativa per venire incontro alle problematiche dell’utente, un’ informativa sulle tempistiche di risoluzione… niente, buio pesto.
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Luciano M. Gandini (@LuxGandi) segnalati dall' Genoa, Liguria
La mia totale fiducia in @FASTWEB comincia a scricchiolare… da utente storico speravo in un supporto più attento e più vicino alle esigenze dei clienti… da Tirana (!) non ti sanno dire se alcune problematiche possono essere risolte dai negozi sul territorio… mah @FASTWEBHelp
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carlo (@c_demicheli70) segnalati dall' Genoa, Liguria
@FASTWEB un elogio al vostro help su Twitter Risposte veloci e in una giornata prefestiva guasto fonia dati ripristinato zona Genova Sampierdarena
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loris elio sardelli (@loris_elio_sard) segnalati dall' Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp Buonasera, ho seri problemi di assistenza
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Marco Galluzzo (@marcogalluzzo) segnalati dall' Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp potete farmi ricontattare dal servizio clienti per favore.. a seguito di una pratica di trasloco andata a buon fine non ho ancora ricevuto la scatoletta modem portatile che ho richiesto al costo di 1 € in fase di richiesta. Grazie
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Il Sindaco (@gbdegregori) segnalati dall' Genoa, Liguria
La gente dovrebbe sapere che se ha un problema di trasloco con @FASTWEB @FASTWEBHelp gli operatori gli dicono di arrangiarsi e aspettare. #vergogna
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Marco Galluzzo (@marcogalluzzo) segnalati dall' Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp buonasera ho il modem fastgate che non funziona come devo fare per farmelo sostituire ? Grazie
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Pietro Balatti (@peterbeda) segnalati dall' Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp 12esimo giorno dalla ricezione della sim e attivazione non ancora avvenuta nonostante le continue “promesse” di assistenza immediata. Lunedì procederò alla disdetta se non avrò ancora ricevuto un feedback positivo
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Alessandra (@AleInZac) segnalati dall' Genoa, Liguria
@FASTWEB siamo senza internet da giovedì ma continuiamo a pagare la vostra bolletta senza sapere quando un tecnico si degnerà di assisterci. E lavoriamo da casa. #badcustomerservice #vergogna #storieitaliane
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Matteo Prefumo (@matteoprefumo) segnalati dall' Genoa, Liguria
FASTWEB IERI: “Stiamo riparando il suo guasto, tra poco la chiameremo per vedere se funziona la rete” FASTWEB OGGI: “Ripareremo tutto domani, non abbiamo ancora fatto nulla” Ed è da Sabato che sono senza internet #fastweb
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michela tassistro (@michelataxistro) segnalati dall' Genoa, Liguria
@muscarella_enry @FASTWEBHelp Nessuna risposta? Non sembra tipica di una linea veloce Ci si aspetta un servizio funzionante
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ᎪᏦᎪ ᎾᏁᎥ (@Aka_Oni_art) segnalati dall' Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp sono mesi che i vostri operatori mi vengono in casa per allacciare la fibra senza riuscire, 8 VOLTE per capire che il problema è esterno e non in casa, oltre tutto oggi la rete continua a saltare, io e mia moglie lavoriamo in Smart working e la rete è necessaria.
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Umeclidinio Vilanterolo (@gl_2912) segnalati dall' Genoa, Liguria
@LinkemSpa mi avvisa che per offrirmi un servizio sempre migliore ha aumentato la sua tariffa. Il fatto è che #linkem non offre un servizio ma un disservizio. Pronto a passare a @FASTWEB
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michela tassistro (@michelataxistro) segnalati dall' Genoa, Liguria
È odioso pensare k non esista un #takecare dei propri clienti dei fornitori di rete e fonia Spero di essere sbugiardata da @FASTWEB, chiamata a mettermi in condizione di usare #gpon visto che ho fibra in casa già da #illotempore ed è pure servizio gratuito Vi tengo aggiornati
Segnalazioni sui problemi di Fastweb
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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FASTWEB Help (@FASTWEBHelp) segnalati
@nello_massimo @FASTWEB Ciao @nello_massimo , ti invitiamo a cliccare su segui e indicarci la tua richiesta in DM indicandoci il tuo codice cliente. Grazie
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Davide V. (@dave_valentini) segnalati
@FASTWEBHelp @FASTWEB Roma, dalle 11.30 di oggi servizio mobile morto e SIM idem. Non posso ricevere né fare chiamate, l’assistenza whatsapp non funziona…. (Ed ovviamente non posso richiedere assistenza da sito web perché non posso ricevere chiamate)
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Scott (@Ciavolean) segnalati
A metà agosto per colpa di un loro errore, soldi che avevo già pagato, che mi sono stati prelevati dal conto senza la mia autorizzazione e che rivedrò fra due settimane. Sconsiglio fortemente a tutti qualsiasi tipo di servizio offerto da @FASTWEB o @VodafoneIT
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Scott (@Ciavolean) segnalati
Che ho onestamente pagato subito dato che era colpa mia che non ho restituito l’apparecchio per tempo, oggi, quasi un mese dopo , mi ritrovo con 140 euro in meno sul conto prelevati da fastweb , che dopo aver chiamato l’assistenza ho capito che mi verranno restituiti 2/3
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Scott (@Ciavolean) segnalati
Assurdo servizio di ***** offertomi da @FASTWEB durante quest’ultimo anno, dopo un anno di servizio comunque non sempre efficiente, con continue interruzioni di linea nonostante la mia posizione (Roma Centro), mi son ritrovato a pagare 167 euro per la disattivazione del modem 1/3
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Mariella (@mariella_sum) segnalati
@FASTWEBHelp 5 giorni senza avere linea. Servizio vergognoso
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Alberto (@technicalob) segnalati
@IlBov3 @CieloNoree @pdnetwork veramente col PD ha rotto il ***** a airbnb, fastweb, valentino rossi e tanti altri non come noi.
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Marta Farasha (@MartaFarasha) segnalati
Per chi ha Fastweb mobile: anche voi state avendo problemi?
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Andrea Sensidoni (@antani80) segnalati
@FASTWEBHelp @Damiano_Dak90 Confermo anche qui nella valle Umbra sud niente internet mobile da ieri mattina. @FASTWEBHelp quando pensate di ripristinare il servizio?
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Massimo 🐀 (@MassimodeFavari) segnalati
@FASTWEBHelp Non riesco via app a settare il modem. Quando contatto 192193 mi dice che mi avete mandato aggiornamenti sulla mia situazione e che mi state inviando un SMS con un link dove dovrei trovare aiuto. Niente SMS e non si riesce a contattare un operatore. Che si fa?