Fastweb sta avendo un'interruzione in Genoa, Provincia di Genova, Liguria?

Le ultime segnalazioni di utenti che hanno problemi a Genoa provengono dai codici postali 16142 e 16135.

Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.

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Problemi nelle ultime 24 ore a Genoa, Liguria

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Genoa e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fastweb. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Totale Blackout (14%)

4. 

   Telefonia (5%)

5. 

   Email (2%)

6. 

   Televisione (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Genoa, Provincia di Genova, Liguria

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Genoa.

City	Problem Type	Report Time
Genoa	Internet	2 giorni fa
Genoa	Internet	15 giorni fa
Genoa	Wi-fi	15 giorni fa
Genoa	Internet	un mese fa
Genoa	Internet	un mese fa
Genoa	Internet	un mese fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Genoa, Liguria

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Genoa e nelle vicinanze:

• Il Sindaco (@gbdegregori) segnalati un minuto fa dall' Genoa, Liguria

  La gente dovrebbe sapere che se ha un problema di trasloco con @FASTWEB @FASTWEBHelp gli operatori gli dicono di arrangiarsi e aspettare. #vergogna

• Bettina piccardo (@BettinaPiccardo) segnalati 5 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  poco fa ho ricevuto una telefonata registrata in cui informano che a causa di lavori previsti in zona ci saranno problemi con internet...per me che ho fastweb dal 25 agosto al 2 settembre, per altri gestori non so

• ONIRIUS (@AmorinoMa) segnalati 6 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  Fastweb: fuck off. Da due anni il numero provvisorio e se chiamo 192193 non risponde nessuno, ma per i danni subiti in quanto il numero provvisorio apparteneva ad una pizzeria con chiamate in tarda notte!

• loris elio sardelli (@loris_elio_sard) segnalati 9 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Buonasera, ho seri problemi di assistenza

• Ilon Masck (@Untitled_eight8) segnalati 9 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  Dopo i primi entusiasmi #iliadbox @IliadItalia ho chiamato tecnico due volte in 5 giorni per connessione incistante. Spiegazione del tecnico @OpenFiberIT “internet puff”. Forse era meglio @FASTWEB

• Zenangeö (@zenangeo) segnalati 10 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @i_ponzo Noi siamo tutti Fastweb e mediamente funziona bene. Appena provato anche in Spagna ed è ok

• Marco Galluzzo (@marcogalluzzo) segnalati 14 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp potete farmi ricontattare dal servizio clienti per favore.. a seguito di una pratica di trasloco andata a buon fine non ho ancora ricevuto la scatoletta modem portatile che ho richiesto al costo di 1 € in fase di richiesta. Grazie

• ONIRIUS (@AmorinoMa) segnalati 15 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Presto precipererete . Servizio clienti indegno e management pure: due ore di attesa senza risposta è numero provvisorio da oltre due anni!😡😡😡😡😡😡😡😡

• michela tassistro (@michelataxistro) segnalati 19 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  È odioso pensare k non esista un #takecare dei propri clienti dei fornitori di rete e fonia Spero di essere sbugiardata da @FASTWEB, chiamata a mettermi in condizione di usare #gpon visto che ho fibra in casa già da #illotempore ed è pure servizio gratuito Vi tengo aggiornati

• Mariangela Rossin (@MariangelaRoss9) segnalati 19 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Non mi funziona internet

• Pietro Balatti (@peterbeda) segnalati 20 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp 12esimo giorno dalla ricezione della sim e attivazione non ancora avvenuta nonostante le continue “promesse” di assistenza immediata. Lunedì procederò alla disdetta se non avrò ancora ricevuto un feedback positivo

• michela tassistro (@michelataxistro) segnalati 21 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @muscarella_enry @FASTWEBHelp Nessuna risposta? Non sembra tipica di una linea veloce Ci si aspetta un servizio funzionante

• carlo (@c_demicheli70) segnalati 22 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEB un elogio al vostro help su Twitter Risposte veloci e in una giornata prefestiva guasto fonia dati ripristinato zona Genova Sampierdarena

• Alessandra (@AleInZac) segnalati 28 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEB siamo senza internet da giovedì ma continuiamo a pagare la vostra bolletta senza sapere quando un tecnico si degnerà di assisterci. E lavoriamo da casa. #badcustomerservice #vergogna #storieitaliane

• Luciano M. Gandini (@LuxGandi) segnalati 31 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @lmt1201 @FASTWEB @FASTWEBHelp Guarda, sono un cliente storico e soddisfatto. È sul trasloco che è iniziata l’odissea: avrei apprezzato un supporto d’emergenza, una qualche iniziativa per venire incontro alle problematiche dell’utente, un’ informativa sulle tempistiche di risoluzione… niente, buio pesto.

• ᎪᏦᎪ ᎾᏁᎥ (@Aka_Oni_art) segnalati 36 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp sono mesi che i vostri operatori mi vengono in casa per allacciare la fibra senza riuscire, 8 VOLTE per capire che il problema è esterno e non in casa, oltre tutto oggi la rete continua a saltare, io e mia moglie lavoriamo in Smart working e la rete è necessaria.

• Luciano M. Gandini (@LuxGandi) segnalati 37 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La mia totale fiducia in @FASTWEB comincia a scricchiolare… da utente storico speravo in un supporto più attento e più vicino alle esigenze dei clienti… da Tirana (!) non ti sanno dire se alcune problematiche possono essere risolte dai negozi sul territorio… mah @FASTWEBHelp

• Umeclidinio Vilanterolo (@gl_2912) segnalati 40 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @LinkemSpa mi avvisa che per offrirmi un servizio sempre migliore ha aumentato la sua tariffa. Il fatto è che #linkem non offre un servizio ma un disservizio. Pronto a passare a @FASTWEB

• Marco Galluzzo (@marcogalluzzo) segnalati 46 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp buonasera ho il modem fastgate che non funziona come devo fare per farmelo sostituire ? Grazie

• Matteo Prefumo (@matteoprefumo) segnalati 48 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  FASTWEB IERI: “Stiamo riparando il suo guasto, tra poco la chiameremo per vedere se funziona la rete” FASTWEB OGGI: “Ripareremo tutto domani, non abbiamo ancora fatto nulla” Ed è da Sabato che sono senza internet #fastweb

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• FASTWEB (@FASTWEB) segnalati 9 minuti fa

  @joana_ccr Ciao Joana, per supporto invia un DM con i tuoi dati al nostro social care @FASTWEBHelp

• Niccolò Ricci (@riccinicc) segnalati 9 minuti fa

  @Jovana26451269 @FASTWEBHelp Stesso vale anche per me! 3 mesi e ancora niente! Il servizio traslochi è incompetente e ogni volta mi da una risposta diversa. Forse non gli interessiamo perché siamo già clienti! @fastwebhelp Il vostro servizio è inqualificabile

• Alessandro Ferrara (@ferrix88) segnalati 10 minuti fa

  @StefanoSamma7 Se faccio la foto mi credi che vicino casa mia han fatto l'abbonamento tamponi illimitati? Sembra na pubblicità di fastweb

• CataMello (@TassaraCata) segnalati 12 minuti fa

  Cerco di contattare Fastweb per risolvere un problema del contratto del Wi-Fi. Cerco di farmi richiamare da Vodafone per problemi con la disdetta del Wi-Fi. E chi è l’unico che mi chiama 25 volte al giorno? TIM 🥲

• Jurgen Reci (@Jurgen_Reci) segnalati 13 minuti fa

  @FASTWEBHelp È possibile essere contattati da un operatore umano anziché parlare a caso con un bot che non serve a niente? Sono 4 mesi che provo a fare un passaggio di contratto e non succede niente.

• ciampy73 (@ciampy73) segnalati 15 minuti fa

  @ffffjd Io dopo tre dosi ho disdetto l’abbonamento a Fastweb. Il 5G mi prende da dio!

• Jovana (@Jovana26451269) segnalati 17 minuti fa

  @FASTWEBHelp richiesto trasloco 40 gg fa (tempo massimo come da contratto) e ad oggi non abbiamo nessuna notizia.Callcenter continuano a dirci che la nostra richiesta è in blocco ma non ci sanno dire il perché. Cliente da 10 anni (ex).Pessimo servizio!!

• rodg (@rodg) segnalati 22 minuti fa

  @FASTWEBHelp e da una settimana che tratto di attivare una nuova linea si chiama e non si riceve una risposta adeguata al problema

• FASTWEB (@FASTWEB) segnalati 23 minuti fa

  @mattiirusso_ Ciao Mattia, se riscontri problemi invia un DM con i tuoi dati al nostro social care @FASTWEBHelp

• Stefano Bertani (@stebertani) segnalati 24 minuti fa

  Le #AmazonAlexa Echo Dot di 4th gen non si collegano al wifi con router #fastweb TG1100 con attivo il WOW FI. Una volta disattivato funzionano correttamente. Echo Dot di 3th gen invece funzionano. Per info ai rispettivi #callcenter. Consiglio approfodimento.