Fastweb sta avendo un'interruzione in Arenzano, Provincia di Genova, Liguria?
Nessun problema rilevato
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Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.
Mappa attuale
EmailProblemi nelle ultime 24 ore a Arenzano, Liguria
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Arenzano e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fastweb. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.
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Internet (60%)
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Totale Blackout (18%)
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Wi-fi (14%)
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Telefonia (4%)
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Email (3%)
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Televisione (%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Arenzano, Provincia di Genova, Liguria
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Genoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Genoa |
Internet | |
| Genoa |
Telefonia | |
| Genoa |
Totale Blackout | |
| Genoa |
Internet | |
| Genoa |
Wi-fi | |
| Genoa |
Internet |
Discussione comunitaria
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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Arenzano, Liguria
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Arenzano e nelle vicinanze:
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loris elio sardelli
(@loris_elio_sard) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp Buonasera, ho seri problemi di assistenza
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battaglia andrea
(@battagliaandre1) segnalati
dall'
Arenzano, Liguria
@FASTWEBHelp Certo che per prendere nuovi clienti siete attivissimi..ma per dare assistenza è impossibile comunicare con voi...chiaro che darò disdetta di tutto
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Luciano M. Gandini
(@LuxGandi) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@lmt1201 @FASTWEB @FASTWEBHelp Guarda, sono un cliente storico e soddisfatto. È sul trasloco che è iniziata l’odissea: avrei apprezzato un supporto d’emergenza, una qualche iniziativa per venire incontro alle problematiche dell’utente, un’ informativa sulle tempistiche di risoluzione… niente, buio pesto.
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Mr Andrea Solari 🇮🇹
(@WEDESA) segnalati
dall'
Celle Ligure, Liguria
Grandi spett. mi @FASTWEBHelp Dopo sei mesi dalla mia richiesta siete riusciti a disattivare l'opzione dazn che avevo attivato in via promozionale tramite i Vostri canali. Nella bolletta però vedo un riaccredito irrisorio. Io penso che mi spetti via bonifico riaccredito maggiore
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Il Sindaco
(@gbdegregori) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
La gente dovrebbe sapere che se ha un problema di trasloco con @FASTWEB @FASTWEBHelp gli operatori gli dicono di arrangiarsi e aspettare. #vergogna
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Pietro Balatti
(@peterbeda) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp 12esimo giorno dalla ricezione della sim e attivazione non ancora avvenuta nonostante le continue “promesse” di assistenza immediata. Lunedì procederò alla disdetta se non avrò ancora ricevuto un feedback positivo
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Mr Andrea Solari 🇮🇹
(@WEDESA) segnalati
dall'
Celle Ligure, Liguria
Spett.le @FASTWEBHelp Sul mio numero privato che finisce per 801 è da un po' di tempo che quando chiamo gli altri non mi sentono e devo richiamare più volte per iniziare la conversazione.È un problema sicuramente della mia linea ed è abbastanza seccante.Riuscite a risolvere? Thx
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Luciano M. Gandini
(@LuxGandi) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
La mia totale fiducia in @FASTWEB comincia a scricchiolare… da utente storico speravo in un supporto più attento e più vicino alle esigenze dei clienti… da Tirana (!) non ti sanno dire se alcune problematiche possono essere risolte dai negozi sul territorio… mah @FASTWEBHelp
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michela tassistro
(@michelataxistro) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@muscarella_enry @FASTWEBHelp Nessuna risposta? Non sembra tipica di una linea veloce Ci si aspetta un servizio funzionante
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Matteo Prefumo
(@matteoprefumo) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
FASTWEB IERI: “Stiamo riparando il suo guasto, tra poco la chiameremo per vedere se funziona la rete” FASTWEB OGGI: “Ripareremo tutto domani, non abbiamo ancora fatto nulla” Ed è da Sabato che sono senza internet #fastweb
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Marco Galluzzo
(@marcogalluzzo) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp buonasera ho il modem fastgate che non funziona come devo fare per farmelo sostituire ? Grazie
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Mr Andrea Solari 🇮🇹
(@WEDESA) segnalati
dall'
Celle Ligure, Liguria
Grandi spett. mi @FASTWEBHelp Dopo sei mesi dalla mia richiesta siete riusciti a disattivare l'opzione dazn che avevo attivato in via promozionale tramite i Vostri canali. Nella bolletta però vedo un riaccredito irrisorio. Io penso invece che me ne spetti uno davvero maggiore 🤔
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ONIRIUS
(@AmorinoMa) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp Presto precipererete . Servizio clienti indegno e management pure: due ore di attesa senza risposta è numero provvisorio da oltre due anni!😡😡😡😡😡😡😡😡
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battaglia andrea
(@battagliaandre1) segnalati
dall'
Arenzano, Liguria
@FASTWEBHelp Buongiorno... oltre a essere cliente Fastweb da anni ho sottoscritto due line di telefonia mobile.. le sim sono arrivate ma nn c'è verso di attivarle e nn si riesce nemmeno a parlare con un operatore...
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Mr Andrea Solari 🇮🇹
(@WEDESA) segnalati
dall'
Celle Ligure, Liguria
Non ci avevo pensato ma la soluzione migliore è mettere nel commutatore telefonico dell'allarme di casa la SIM denominata &GO di Fastweb. È gratuita a vita, compresa nell'abbonamento di casa, con un giga di internet. La chiamata costa cara ma d'altronde non verrà quasi mai usata.
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Alessandra
(@AleInZac) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEB siamo senza internet da giovedì ma continuiamo a pagare la vostra bolletta senza sapere quando un tecnico si degnerà di assisterci. E lavoriamo da casa. #badcustomerservice #vergogna #storieitaliane
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ONIRIUS
(@AmorinoMa) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
Fastweb: fuck off. Da due anni il numero provvisorio e se chiamo 192193 non risponde nessuno, ma per i danni subiti in quanto il numero provvisorio apparteneva ad una pizzeria con chiamate in tarda notte!
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Mr Andrea Solari 🇮🇹
(@WEDESA) segnalati
dall'
Celle Ligure, Liguria
Grazie @FASTWEBHelp che a seguito del mio tweet di qualche giorno fa m'ha prontamente chiamato sul cellulare risolvendo la problematica che avevo sollevato. Mi avete assolutamente come cliente soddisfatto e penso che @FASTWEB #fastweb sia il top per la telefonia! Continuate così
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carlo
(@c_demicheli70) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEB un elogio al vostro help su Twitter Risposte veloci e in una giornata prefestiva guasto fonia dati ripristinato zona Genova Sampierdarena
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Marco Galluzzo
(@marcogalluzzo) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp potete farmi ricontattare dal servizio clienti per favore.. a seguito di una pratica di trasloco andata a buon fine non ho ancora ricevuto la scatoletta modem portatile che ho richiesto al costo di 1 € in fase di richiesta. Grazie
Segnalazioni sui problemi di Fastweb
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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aleWrit3r
(@AWrit3r) segnalati
@AlessioBuzzanca @FASTWEB Penso che solo sul ritiro del modem non ho avuto problemi con loro, per il resto con una isdn andavo più veloce tanto faceva pena la loro linea
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Anna (gabbata...)
(@annaTestTw1) segnalati
7. alla mia richiesta di spiegazioni l'help desk mi risponde che facendo il passaggio a fastweb è stato chiusa la parte linea fissa del contratto, quindi la parte mobile è continuata ad essere attiva. E niente fatture via email perché per le ricaricabili non c'è fattura. [11/n]
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Valerio D.
(@laveritanera) segnalati
@FASTWEBHelp Come da richiesta ho fornito il C.C. Di seguito gli SMS giunti: 8/03 ore 12:42 1°SMS: ASSISTENZA TECNICA ASSEGNATA 8/03 ore 15:10 2°SMS: INIZIO LAVORAZIONE 9/03 ore 10:12 3°SMS: IN LAVORAZIONE. 10/03 ore 12:12 4°SMS: IN LAVORAZIONE.
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Paolo Loreto
(@PaoloLoreto1) segnalati
@FASTWEBHelp Problema non risolto da 3 giorni. Connessione lentissima, 0.45 di download, che a volte sparisce completamente. Da questa mattina siamo in zona rossa il che significa smart working e didattica a distanza. Assurdo.
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marco
(@Marco_Copp) segnalati
@FASTWEBHelp Ciao ragazzi, vorrei disattivare il servizio Dazn ma dall applicazione non c è modo di farlo. Mi potete aiutare? Grazie!
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Frankie_2905
(@Frankie_2905Psn) segnalati
@FASTWEBHelp Buonasera, avrei cortesemente bisogno di assistenza in chat, vi ho scritto in DM, grazie
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Rusty
(@r4sty) segnalati
Vorrei far notare ai signori della @FASTWEB @FASTWEBHelp che dopo 2 mesi non ho ancora ricevuto nessuna SIM, e tutte le chiamate fatte al call center non sono servite a nulla ! #scandaloso
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Alessio Buzzanca®
(@AlessioBuzzanca) segnalati
Sono da poco passato con grande soddisfazione a #skywifi: assistenza pazzesca, connessione stabile e velocissima. Ho restituito il modem a @FASTWEB usando il loro corriere che lo ha consegnato il 10/03. Oggi mi scrivono di non aver ricevuto nulla. Incapaci fino alla fine.
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Fernando
(@Fernand82982605) segnalati
@FASTWEB Continuate ad evolvere solo per i nuovi clienti? Chi ha un contratto di fibra misto rame 200 MB che viaggia a 56 mega deve essere dimenticato? Oltre a non vedersi riconosciuto gli indennizzi che voi promettete?
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Anna (gabbata...)
(@annaTestTw1) segnalati
inizio contratto: dicembre 2018 fine contratto: agosto 2020 precedente operatore: tim passaggio a: fastweb PROBLEMA: una volta fatto il passaggio a fastweb e pagata l'ultima fattura, inizio a ricevere addebiti per la componente mobile del contratto per 15 euro al mese. [2/n]