Fastweb sta avendo un'interruzione in Arenzano, Provincia di Genova, Liguria?

Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.

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Problemi nelle ultime 24 ore a Arenzano, Liguria

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Arenzano e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fastweb. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Totale Blackout (18%)

3. 

   Wi-fi (14%)

4. 

   Telefonia (5%)

5. 

   Email (3%)

6. 

   Televisione (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Arenzano, Provincia di Genova, Liguria

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Genoa.

City	Problem Type	Report Time
Genoa	Internet	19 giorni fa
Genoa	Internet	un mese fa
Genoa	Telefonia	un mese fa
Genoa	Totale Blackout	un mese fa
Genoa	Internet	un mese fa
Genoa	Wi-fi	un mese fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Arenzano, Liguria

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Arenzano e nelle vicinanze:

• Il Sindaco (@gbdegregori) segnalati 2 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La gente dovrebbe sapere che se ha un problema di trasloco con @FASTWEB @FASTWEBHelp gli operatori gli dicono di arrangiarsi e aspettare. #vergogna

• ᎪᏦᎪ ᎾᏁᎥ (@Aka_Oni_art) segnalati 6 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp sono mesi che i vostri operatori mi vengono in casa per allacciare la fibra senza riuscire, 8 VOLTE per capire che il problema è esterno e non in casa, oltre tutto oggi la rete continua a saltare, io e mia moglie lavoriamo in Smart working e la rete è necessaria.

• Marco Galluzzo (@marcogalluzzo) segnalati 6 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp buonasera ho il modem fastgate che non funziona come devo fare per farmelo sostituire ? Grazie

• carlo (@c_demicheli70) segnalati 7 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEB un elogio al vostro help su Twitter Risposte veloci e in una giornata prefestiva guasto fonia dati ripristinato zona Genova Sampierdarena

• battaglia andrea (@battagliaandre1) segnalati 12 minuti fa dall' Arenzano, Liguria

  @FASTWEBHelp Buongiorno... oltre a essere cliente Fastweb da anni ho sottoscritto due line di telefonia mobile.. le sim sono arrivate ma nn c'è verso di attivarle e nn si riesce nemmeno a parlare con un operatore...

• Mr Andrea Solari 🇮🇹 (@WEDESA) segnalati 13 minuti fa dall' Celle Ligure, Liguria

  Grandi spett. mi @FASTWEBHelp Dopo sei mesi dalla mia richiesta siete riusciti a disattivare l'opzione dazn che avevo attivato in via promozionale tramite i Vostri canali. Nella bolletta però vedo un riaccredito irrisorio. Io penso invece che me ne spetti uno davvero maggiore 🤔

• loris elio sardelli (@loris_elio_sard) segnalati 20 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Buonasera, ho seri problemi di assistenza

• Mr Andrea Solari 🇮🇹 (@WEDESA) segnalati 23 minuti fa dall' Celle Ligure, Liguria

  Non ci avevo pensato ma la soluzione migliore è mettere nel commutatore telefonico dell'allarme di casa la SIM denominata &GO di Fastweb. È gratuita a vita, compresa nell'abbonamento di casa, con un giga di internet. La chiamata costa cara ma d'altronde non verrà quasi mai usata.

• Pietro Balatti (@peterbeda) segnalati 23 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp 12esimo giorno dalla ricezione della sim e attivazione non ancora avvenuta nonostante le continue “promesse” di assistenza immediata. Lunedì procederò alla disdetta se non avrò ancora ricevuto un feedback positivo

• Matteo Prefumo (@matteoprefumo) segnalati 28 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  FASTWEB IERI: “Stiamo riparando il suo guasto, tra poco la chiameremo per vedere se funziona la rete” FASTWEB OGGI: “Ripareremo tutto domani, non abbiamo ancora fatto nulla” Ed è da Sabato che sono senza internet #fastweb

• Marco Galluzzo (@marcogalluzzo) segnalati 29 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp potete farmi ricontattare dal servizio clienti per favore.. a seguito di una pratica di trasloco andata a buon fine non ho ancora ricevuto la scatoletta modem portatile che ho richiesto al costo di 1 € in fase di richiesta. Grazie

• ONIRIUS (@AmorinoMa) segnalati 32 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  Fastweb: fuck off. Da due anni il numero provvisorio e se chiamo 192193 non risponde nessuno, ma per i danni subiti in quanto il numero provvisorio apparteneva ad una pizzeria con chiamate in tarda notte!

• Alessandra (@AleInZac) segnalati 34 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEB siamo senza internet da giovedì ma continuiamo a pagare la vostra bolletta senza sapere quando un tecnico si degnerà di assisterci. E lavoriamo da casa. #badcustomerservice #vergogna #storieitaliane

• battaglia andrea (@battagliaandre1) segnalati 37 minuti fa dall' Arenzano, Liguria

  @FASTWEBHelp Certo che per prendere nuovi clienti siete attivissimi..ma per dare assistenza è impossibile comunicare con voi...chiaro che darò disdetta di tutto

• Mr Andrea Solari 🇮🇹 (@WEDESA) segnalati 38 minuti fa dall' Celle Ligure, Liguria

  Grandi spett. mi @FASTWEBHelp Dopo sei mesi dalla mia richiesta siete riusciti a disattivare l'opzione dazn che avevo attivato in via promozionale tramite i Vostri canali. Nella bolletta però vedo un riaccredito irrisorio. Io penso che mi spetti via bonifico riaccredito maggiore

• Luciano M. Gandini (@LuxGandi) segnalati 39 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La mia totale fiducia in @FASTWEB comincia a scricchiolare… da utente storico speravo in un supporto più attento e più vicino alle esigenze dei clienti… da Tirana (!) non ti sanno dire se alcune problematiche possono essere risolte dai negozi sul territorio… mah @FASTWEBHelp

• michela tassistro (@michelataxistro) segnalati 46 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @muscarella_enry @FASTWEBHelp Nessuna risposta? Non sembra tipica di una linea veloce Ci si aspetta un servizio funzionante

• ONIRIUS (@AmorinoMa) segnalati 48 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Presto precipererete . Servizio clienti indegno e management pure: due ore di attesa senza risposta è numero provvisorio da oltre due anni!😡😡😡😡😡😡😡😡

• Mr Andrea Solari 🇮🇹 (@WEDESA) segnalati 53 minuti fa dall' Celle Ligure, Liguria

  Grazie @FASTWEBHelp che a seguito del mio tweet di qualche giorno fa m'ha prontamente chiamato sul cellulare risolvendo la problematica che avevo sollevato. Mi avete assolutamente come cliente soddisfatto e penso che @FASTWEB #fastweb sia il top per la telefonia! Continuate così

• Luciano M. Gandini (@LuxGandi) segnalati 58 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @lmt1201 @FASTWEB @FASTWEBHelp Guarda, sono un cliente storico e soddisfatto. È sul trasloco che è iniziata l’odissea: avrei apprezzato un supporto d’emergenza, una qualche iniziativa per venire incontro alle problematiche dell’utente, un’ informativa sulle tempistiche di risoluzione… niente, buio pesto.

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• Monia (@mon1ab) segnalati 9 minuti fa

  @FASTWEBHelp Ho risposto in privato, aspetto una vostra risposta. Ma sappiate che il tecnico ha detto che dipende da voi il problema e che tuttora il servizio non è stato ripristinati. Dopo quattro giorni. Mi auguro ci facciate sapere qualcosa entro stasera

• Giuseppe Tripodi (@peppeuz) segnalati 10 minuti fa

  Come già detto, oggi è il giorno di #AppleEvent, che per chi, come me, si occupa di tecnologia, è un giorno importantissimo per lavoro. Non solo non ho internet – e ripeto, può succedere – ma sto perdendo la mattinata a cercare di ricevere assistenza da @FASTWEBHelp e callcenter

• Gennaro (@CrashNC88) segnalati 12 minuti fa

  @LucaBilla @FASTWEB Io devo dire che ogniqualvolta ho avuto un problema, dal piu piccolo al piu serio con relativo cambio modem, ho trovato da parte del servizio tecnico efficienza e velocità. Massimo 48h e problemi risolti.

• ᗩᒪᕮSSᗩᑎᗪᖇO (@SicutAlex) segnalati 13 minuti fa

  @FASTWEB Non si può stare un giorno si e un giorno no senza linea perchè avete problemi, c'è gente che lavora in smart working. Siete una vergogna

• marco giberti (@GibertiMarco) segnalati 17 minuti fa

  @FASTWEB sono 25 minuti che aspetto di parlare con qualcuno per l'assenza di rete...che ne dite???

• Giuseppe Tripodi (@peppeuz) segnalati 19 minuti fa

  @FASTWEBHelp cosa devo fare per ricevere assistenza in DM? È frustrante non riuscire a parlare con nessuno, ho bisogno di internet per lavoro!

• Michele M_ (@Michele_Marc) segnalati 20 minuti fa

  @7h3_3mp3r0r @FASTWEBHelp Al supporto telefonico dicono che dovrebbe funzionare, nelle zone coperte, e CASUALMENTE anche se sono a Milano (città coperta dal loro 5G), le zone in cui mi trovo non hanno copertura di questo tipo (neanche in pieno centro). La realtà sembra essere che iPhone non sia supportato

• marco giberti (@GibertiMarco) segnalati 22 minuti fa

  @FASTWEBHelp sono da 25 minuti in attesa di segnalare un guasto sulla rete internet...e l'app non funziona. Bel servizio davvero. Adesso una bella segnalazione al garante e al mio giornale. Bravi davvero

• FASTWEB Help (@FASTWEBHelp) segnalati 28 minuti fa

  @ZackBartowski Ciao, ti chiediamo di inviarci in DM, i dati dell'intestatario del contratto Fastweb es cod. cliente e/o cod.fiscale grazie.

• Giorgio Bertazzo (@gibesof) segnalati 28 minuti fa

  @LucaBilla Sarà stata interista e twitterista? Quando avevo un problema con Fastweb ogni volta mi saliva la carogna sulle spalle.