Fastweb sta avendo un'interruzione in Arenzano, Provincia di Genova, Liguria?
Nessun problema rilevato
In caso di problemi, inviare una segnalazione di seguito.
Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.
Problemi nelle ultime 24 ore a Arenzano, Liguria
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Arenzano e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fastweb. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.
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Internet (61%)
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Totale Blackout (18%)
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Wi-fi (14%)
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Telefonia (4%)
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Email (3%)
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Televisione (%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Arenzano, Provincia di Genova, Liguria
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Genoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Telefonia | ||
| Totale Blackout | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discussione comunitaria
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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Arenzano, Liguria
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Arenzano e nelle vicinanze:
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Alessandra
(@AleInZac) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEB siamo senza internet da giovedì ma continuiamo a pagare la vostra bolletta senza sapere quando un tecnico si degnerà di assisterci. E lavoriamo da casa. #badcustomerservice #vergogna #storieitaliane
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Mr Andrea Solari 🇮🇹
(@WEDESA) segnalati
dall'
Celle Ligure, Liguria
Grandi spett. mi @FASTWEBHelp Dopo sei mesi dalla mia richiesta siete riusciti a disattivare l'opzione dazn che avevo attivato in via promozionale tramite i Vostri canali. Nella bolletta però vedo un riaccredito irrisorio. Io penso che mi spetti via bonifico riaccredito maggiore
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Mr Andrea Solari 🇮🇹
(@WEDESA) segnalati
dall'
Celle Ligure, Liguria
Spett.le @FASTWEBHelp Sul mio numero privato che finisce per 801 è da un po' di tempo che quando chiamo gli altri non mi sentono e devo richiamare più volte per iniziare la conversazione.È un problema sicuramente della mia linea ed è abbastanza seccante.Riuscite a risolvere? Thx
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Zenangeö
(@zenangeo) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@i_ponzo Noi siamo tutti Fastweb e mediamente funziona bene. Appena provato anche in Spagna ed è ok
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Mr Andrea Solari 🇮🇹
(@WEDESA) segnalati
dall'
Celle Ligure, Liguria
Grandi spett. mi @FASTWEBHelp Dopo sei mesi dalla mia richiesta siete riusciti a disattivare l'opzione dazn che avevo attivato in via promozionale tramite i Vostri canali. Nella bolletta però vedo un riaccredito irrisorio. Io penso invece che me ne spetti uno davvero maggiore 🤔
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ONIRIUS
(@AmorinoMa) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
Fastweb: fuck off. Da due anni il numero provvisorio e se chiamo 192193 non risponde nessuno, ma per i danni subiti in quanto il numero provvisorio apparteneva ad una pizzeria con chiamate in tarda notte!
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Mr Andrea Solari 🇮🇹
(@WEDESA) segnalati
dall'
Celle Ligure, Liguria
Spett.le @FASTWEBHelp Il #modem di casa da stamattina non funziona e non ho più la #reteWiFi né il telefono fisso nè tutto ciò che è collegato a #internet. Del disservizio me ne sono accorto questa mattina ed è continuato pur riavviando il modem. Chiamatemi se necessario. Grazie
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Pietro Balatti
(@peterbeda) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp 12esimo giorno dalla ricezione della sim e attivazione non ancora avvenuta nonostante le continue “promesse” di assistenza immediata. Lunedì procederò alla disdetta se non avrò ancora ricevuto un feedback positivo
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battaglia andrea
(@battagliaandre1) segnalati
dall'
Arenzano, Liguria
@FASTWEBHelp Certo che per prendere nuovi clienti siete attivissimi..ma per dare assistenza è impossibile comunicare con voi...chiaro che darò disdetta di tutto
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carlo
(@c_demicheli70) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEB un elogio al vostro help su Twitter Risposte veloci e in una giornata prefestiva guasto fonia dati ripristinato zona Genova Sampierdarena
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battaglia andrea
(@battagliaandre1) segnalati
dall'
Arenzano, Liguria
@FASTWEBHelp Buongiorno... oltre a essere cliente Fastweb da anni ho sottoscritto due line di telefonia mobile.. le sim sono arrivate ma nn c'è verso di attivarle e nn si riesce nemmeno a parlare con un operatore...
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Marco Galluzzo
(@marcogalluzzo) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp potete farmi ricontattare dal servizio clienti per favore.. a seguito di una pratica di trasloco andata a buon fine non ho ancora ricevuto la scatoletta modem portatile che ho richiesto al costo di 1 € in fase di richiesta. Grazie
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Mr Andrea Solari 🇮🇹
(@WEDESA) segnalati
dall'
Celle Ligure, Liguria
Grazie @FASTWEBHelp che a seguito del mio tweet di qualche giorno fa m'ha prontamente chiamato sul cellulare risolvendo la problematica che avevo sollevato. Mi avete assolutamente come cliente soddisfatto e penso che @FASTWEB #fastweb sia il top per la telefonia! Continuate così
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Luciano M. Gandini
(@LuxGandi) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@lmt1201 @FASTWEB @FASTWEBHelp Guarda, sono un cliente storico e soddisfatto. È sul trasloco che è iniziata l’odissea: avrei apprezzato un supporto d’emergenza, una qualche iniziativa per venire incontro alle problematiche dell’utente, un’ informativa sulle tempistiche di risoluzione… niente, buio pesto.
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Mr Andrea Solari 🇮🇹
(@WEDESA) segnalati
dall'
Celle Ligure, Liguria
Non ci avevo pensato ma la soluzione migliore è mettere nel commutatore telefonico dell'allarme di casa la SIM denominata &GO di Fastweb. È gratuita a vita, compresa nell'abbonamento di casa, con un giga di internet. La chiamata costa cara ma d'altronde non verrà quasi mai usata.
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loris elio sardelli
(@loris_elio_sard) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp Buonasera, ho seri problemi di assistenza
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Luciano M. Gandini
(@LuxGandi) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
La mia totale fiducia in @FASTWEB comincia a scricchiolare… da utente storico speravo in un supporto più attento e più vicino alle esigenze dei clienti… da Tirana (!) non ti sanno dire se alcune problematiche possono essere risolte dai negozi sul territorio… mah @FASTWEBHelp
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ONIRIUS
(@AmorinoMa) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp Presto precipererete . Servizio clienti indegno e management pure: due ore di attesa senza risposta è numero provvisorio da oltre due anni!😡😡😡😡😡😡😡😡
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Marco Galluzzo
(@marcogalluzzo) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp buonasera ho il modem fastgate che non funziona come devo fare per farmelo sostituire ? Grazie
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Il Sindaco
(@gbdegregori) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
La gente dovrebbe sapere che se ha un problema di trasloco con @FASTWEB @FASTWEBHelp gli operatori gli dicono di arrangiarsi e aspettare. #vergogna
Segnalazioni sui problemi di Fastweb
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Massimo Franzoni
(@MassimoFranzoni) segnalati
@FASTWEBHelp Rete down. Assistenza propone tecnico tra 5 giorni. Mi ridate i soldi per questo disservizio?
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Luigi Sedicesimo
(@luigixiv_) segnalati
@FASTWEBHelp @neo7bf Io sono 3 giorni che vi ho scritto e non mi rispondete ne qui ne su Facebook, l'app e il servizio su WhatsApp lasciamo stare che non ho voglia di alterarmi, come ho già detto se nessuno mi da delucidazioni entro giovedì sarò ben felice di salutarvi e passare a Tim
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Dome
(@Jerrydomee) segnalati
Pezzi di ***** 2 ore senza internet @FASTWEBHelp
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Patrick
(@patrickriva) segnalati
@FASTWEBHelp Salve, ho sottoscritto online un contratto il 17/9 e non riesco ancora ad accedere all'area clienti, ne da web ne da app. Vi ho già contattato in DM ma senza risultato... come posso sbloccare la situazione attuale?
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Atte S.
(@laidbacksommeli) segnalati
@FASTWEB @FASTWEBHelp servizio clienti: Quindi decidete di prendere in giro i vostri clienti dicendo che dobbiamo portare il modem (una distanza di 900 km) e tra 30 giorni in una e-mail c'è l'indirizzo a cui possiamo inviare il modem? Si è cosi, non posso raccomandare @FASTWEB a nessuno.
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Taltos 🇨🇦🇮🇹🇪🇺🏳️🌈
(@taltos_mi) segnalati
@FASTWEBHelp fatemi capire, chiamo la vostra assistenza, SONO 5 GIORNI CHE SIAMO SENZA TELEFONO ED INTERNET e quello che mi risponde mi dice non sa che tipi di guasto è o quanto tempo ci vuole per ripristinare i servizi. Siete da denuncia @Codacons
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MartaNoCognomi
(@MartaNoCognomi) segnalati
@LucaBizzarri @FASTWEBHelp Fastweb opera così da quando è nato, niente di nuovo sul fronte
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Paoladlz
(@paoladlz) segnalati
@FASTWEBHelp il vostro servizio clienti è deplorevole. Neanche al livello del terzo mondo.
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Fabio 🕷
(@fabiob34) segnalati
Ma @FASTWEB @FASTWEBHelp che dopo la richiesta di disdetta di abbonamento ti manda 3 messaggi al giorno per dirti che ti ha contattato senza successo solo per rubati un mese in più? Avete il mio numero, funziona, usatelo. Chiudete sto contratto. Assistenza medievale.
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Gianluigi Parlato
(@gilupar) segnalati
@neo7bf @FASTWEBHelp @FASTWEB Roma, immagino, visto che sono nelle stesse condizioni e dicono esserci un problema "di zona"... #fastwebdown