Fastweb sta avendo un'interruzione in Arenzano, Provincia di Genova, Liguria?
Nessun problema rilevato
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Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.
Mappa attuale
EmailProblemi nelle ultime 24 ore a Arenzano, Liguria
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Arenzano e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fastweb. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.
I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (17%)
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Totale Blackout (11%)
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Telefonia (6%)
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Email (2%)
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Televisione (%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Arenzano, Provincia di Genova, Liguria
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Genoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Genoa |
Internet | |
| Genoa |
Wi-fi | |
| Genoa |
Internet | |
| Genoa |
Internet | |
| Genoa |
Internet | |
| Genoa |
Internet |
Discussione comunitaria
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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Arenzano, Liguria
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Arenzano e nelle vicinanze:
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Il Sindaco
(@gbdegregori) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
La gente dovrebbe sapere che se ha un problema di trasloco con @FASTWEB @FASTWEBHelp gli operatori gli dicono di arrangiarsi e aspettare. #vergogna
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Luciano M. Gandini
(@LuxGandi) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@lmt1201 @FASTWEB @FASTWEBHelp Guarda, sono un cliente storico e soddisfatto. È sul trasloco che è iniziata l’odissea: avrei apprezzato un supporto d’emergenza, una qualche iniziativa per venire incontro alle problematiche dell’utente, un’ informativa sulle tempistiche di risoluzione… niente, buio pesto.
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Alessandra
(@AleInZac) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEB siamo senza internet da giovedì ma continuiamo a pagare la vostra bolletta senza sapere quando un tecnico si degnerà di assisterci. E lavoriamo da casa. #badcustomerservice #vergogna #storieitaliane
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Mr Andrea Solari 🇮🇹
(@WEDESA) segnalati
dall'
Celle Ligure, Liguria
Grandi spett. mi @FASTWEBHelp Dopo sei mesi dalla mia richiesta siete riusciti a disattivare l'opzione dazn che avevo attivato in via promozionale tramite i Vostri canali. Nella bolletta però vedo un riaccredito irrisorio. Io penso che mi spetti via bonifico riaccredito maggiore
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Luciano M. Gandini
(@LuxGandi) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
La mia totale fiducia in @FASTWEB comincia a scricchiolare… da utente storico speravo in un supporto più attento e più vicino alle esigenze dei clienti… da Tirana (!) non ti sanno dire se alcune problematiche possono essere risolte dai negozi sul territorio… mah @FASTWEBHelp
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battaglia andrea
(@battagliaandre1) segnalati
dall'
Arenzano, Liguria
@FASTWEBHelp Certo che per prendere nuovi clienti siete attivissimi..ma per dare assistenza è impossibile comunicare con voi...chiaro che darò disdetta di tutto
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ONIRIUS
(@AmorinoMa) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp Presto precipererete . Servizio clienti indegno e management pure: due ore di attesa senza risposta è numero provvisorio da oltre due anni!😡😡😡😡😡😡😡😡
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Zenangeö
(@zenangeo) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@i_ponzo Noi siamo tutti Fastweb e mediamente funziona bene. Appena provato anche in Spagna ed è ok
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Mr Andrea Solari 🇮🇹
(@WEDESA) segnalati
dall'
Celle Ligure, Liguria
Spett.le @FASTWEBHelp Sul mio numero privato che finisce per 801 è da un po' di tempo che quando chiamo gli altri non mi sentono e devo richiamare più volte per iniziare la conversazione.È un problema sicuramente della mia linea ed è abbastanza seccante.Riuscite a risolvere? Thx
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Mr Andrea Solari 🇮🇹
(@WEDESA) segnalati
dall'
Celle Ligure, Liguria
Grandi spett. mi @FASTWEBHelp Dopo sei mesi dalla mia richiesta siete riusciti a disattivare l'opzione dazn che avevo attivato in via promozionale tramite i Vostri canali. Nella bolletta però vedo un riaccredito irrisorio. Io penso invece che me ne spetti uno davvero maggiore 🤔
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Mr Andrea Solari 🇮🇹
(@WEDESA) segnalati
dall'
Celle Ligure, Liguria
Grazie @FASTWEBHelp che a seguito del mio tweet di qualche giorno fa m'ha prontamente chiamato sul cellulare risolvendo la problematica che avevo sollevato. Mi avete assolutamente come cliente soddisfatto e penso che @FASTWEB #fastweb sia il top per la telefonia! Continuate così
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ONIRIUS
(@AmorinoMa) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
Fastweb: fuck off. Da due anni il numero provvisorio e se chiamo 192193 non risponde nessuno, ma per i danni subiti in quanto il numero provvisorio apparteneva ad una pizzeria con chiamate in tarda notte!
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carlo
(@c_demicheli70) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEB un elogio al vostro help su Twitter Risposte veloci e in una giornata prefestiva guasto fonia dati ripristinato zona Genova Sampierdarena
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battaglia andrea
(@battagliaandre1) segnalati
dall'
Arenzano, Liguria
@FASTWEBHelp Buongiorno... oltre a essere cliente Fastweb da anni ho sottoscritto due line di telefonia mobile.. le sim sono arrivate ma nn c'è verso di attivarle e nn si riesce nemmeno a parlare con un operatore...
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loris elio sardelli
(@loris_elio_sard) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp Buonasera, ho seri problemi di assistenza
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Pietro Balatti
(@peterbeda) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp 12esimo giorno dalla ricezione della sim e attivazione non ancora avvenuta nonostante le continue “promesse” di assistenza immediata. Lunedì procederò alla disdetta se non avrò ancora ricevuto un feedback positivo
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Marco Galluzzo
(@marcogalluzzo) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp buonasera ho il modem fastgate che non funziona come devo fare per farmelo sostituire ? Grazie
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Mr Andrea Solari 🇮🇹
(@WEDESA) segnalati
dall'
Celle Ligure, Liguria
Spett.le @FASTWEBHelp Il #modem di casa da stamattina non funziona e non ho più la #reteWiFi né il telefono fisso nè tutto ciò che è collegato a #internet. Del disservizio me ne sono accorto questa mattina ed è continuato pur riavviando il modem. Chiamatemi se necessario. Grazie
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Mr Andrea Solari 🇮🇹
(@WEDESA) segnalati
dall'
Celle Ligure, Liguria
Non ci avevo pensato ma la soluzione migliore è mettere nel commutatore telefonico dell'allarme di casa la SIM denominata &GO di Fastweb. È gratuita a vita, compresa nell'abbonamento di casa, con un giga di internet. La chiamata costa cara ma d'altronde non verrà quasi mai usata.
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Marco Galluzzo
(@marcogalluzzo) segnalati
dall'
Genoa, Liguria
@FASTWEBHelp potete farmi ricontattare dal servizio clienti per favore.. a seguito di una pratica di trasloco andata a buon fine non ho ancora ricevuto la scatoletta modem portatile che ho richiesto al costo di 1 € in fase di richiesta. Grazie
Segnalazioni sui problemi di Fastweb
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Maurizio Farsura
(@MaurizioFarsura) segnalati
@FASTWEBHelp Addebito del conto telefonico su carta di credito. Ieri viene negata autorizzazione all'addebito per un vs.errore di digitazione della scadenza cartac come confermato dalla banca. 30 minuti di attesa per parlare con un operatore per un vs.errore.
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Stefano F. Brocchieri
(@teoKrazia) segnalati
@FASTWEBHelp Vi ringrazio per avermi prontamente risposto, sia sui social, sia telefonicamente, per il contatto a seguire, ma il problema è ancora lì. Dopo 6 giorni di rimpalli, tutti attribuili a voi, io sono qua a piedi, con la mia pratica che peraltro sembra essersi persa in un limbo
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Ciccilla
(@IvonneCiccilla) segnalati
@d0ky @FASTWEBHelp Ah ok non è solo a me il problema. 2 appuntamenti con tecnici tutti e 2 paccato senza avere nemmeno un preavviso
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Jxxjules
(@Jxxjules) segnalati
@FASTWEB @FASTWEBHelp 5 mesi per ottenere un rimborso dovuto (avrei dovuto riceverlo in 60 giorni) e adesso dichiarano di aver spedito un assegno nonostante abbia già dichiarato per ben tre volte che non vivo più in Italia. Vergogna, siete una vergogna!
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lightwood in sessione📚
(@withoutfantasy0) segnalati
@_heronvdale È successo anche a me... ordinai il model per la Fibra di Fastweb precisamente il 9 gennaio e mi è arrivato settimana scorsa. Ti consiglio di chiamare insistentemente il servizio clienti, potrebbe anche essere colpa del corriere
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Proto Carta
(@procar69) segnalati
dall'
Sassari, Sardegna
@FASTWEBHelp La Vostra risposta più semplice normale rispettosa del cliente sarebbe "Stiamo provvedendo ad inviarle una sim nuova e funzionante..".. niente più!!***** 9 giorni senza linea.. vi rendete conto o chiedo troppo????
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sunflower,, 🌻
(@_heronvdale) segnalati
sto cercando di capire chi tra fastweb e linkem faccia più schifo come servizio
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MarcoSSL 🦅
(@marcoefra) segnalati
@FASTWEB @FASTWEBHelp Strategy Fastweb leggo sig. @WalterRenna . È questa la vostra strategia? Prendere per il **** i clienti? Prima una cosa, poi un'altra.. un'altra ancora fino semplicemente per l'incapacità di gestire un reclamo? Mi risponda.. vediamo se i dirigenti di questa società sono presenti
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Giome
(@Giome89) segnalati
@FASTWEB @FASTWEBHelp Da Aprile 2020 provo a subentrare ad un contratto. Fino a Dicembre Pagavo le bollette con altro intestatario. Da Gennaio non arrivano le bollette e la linea ancora attiva. Mando PEC ma nessuna risposta. Mi dicono che è un problema tecnico.
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Elena Giannini
(@ele_giannini) segnalati
@FASTWEB richiesta di attivazione 19/01. Passaggio del tecnico il 01/02 che riscontrava un guasto alla centralina e ve lo comunicava. Problema probabilmente mai risolto da voi. Arrivo del modem in data 03/02. Ad oggi, 24/02, non funziona nulla. Buoni solo a fare pubblicità. 🤮