Fastweb interruzione o servizio inattivo? in Cermenate, Provincia di Como, Lombardy

Problemi nelle ultime 24 ore a Cermenate, Lombardy

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Cermenate, Lombardy e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (20%)
• Totale Blackout (9%)
• Telefonia (6%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Cermenate, Lombardy

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Giussano, Macherio, Cantù, Figino Serenza, Albate, Mariano Comense, Nova Milanese, e Sovico.

City	Problem Type	Report Time
Giussano	Internet	13 giorni fa
Macherio	Totale Blackout	19 giorni fa
Cantù	Wi-fi	22 giorni fa
Figino Serenza	Telefonia	23 giorni fa
Albate	Wi-fi	24 giorni fa
Mariano Comense	Email	26 giorni fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Cermenate, Lombardy

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Cermenate e nelle vicinanze:

• 
  Dj501 (@dj501) segnalati 41 minuti fa dall' Nova Milanese, Lombardy

  @FASTWEBHelp @FASTWEB Vergognatevi. Sono appena stato assistito da un gran maleducato che mi ha anche messo giù il telefono. E non ho risolto il problema

• 
  Andrea Di Michele (@dimiandre) segnalati 49 minuti fa dall' Lomazzo, Lombardy

  @commodas @lastknight @FASTWEBHelp @FASTWEB Più che altro non hanno interesse nel fare le cose bene, quando qualcosa non funziona ci mettono un secondo ad incolpare il mistico dio della tecnologia. Mi stupirei se più del 5% dei clienti fastweb sapesse cosa sia un armadio

• 
  Ivan (@Ivan30998311) segnalati 51 minuti fa dall' Limbiate, Lombardy

  @FASTWEBHelp è dalle 12 di oggi che non mi funziona la linea....

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Strider Harlock (@StriderHarlock) segnalati 4 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Help Desk è una cosa, gli interventi un'altra. Il primo funziona, anche se privilegia il self care (il chat bot è fatto bene). I tecnici invece sono 3e parti,spesso subordinati a padroncini,e vogliono solo chiudere l'intervento con qualche scusa, non gli frega nulla di te o di FW

• 
  Valentina (@_Stay_Foolish_) segnalati 8 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp “Si certo , la sua zona è coperta dalla super mega fibra velocissima “ … e invece pago uno sproposito tecnologia a rame e mi sembra di essere nel ‘98 quando le pagine si caricavano un centimetro alla volta … assistenza semi inesistente 👎

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  Giuseppe🌋 (@GiTufano69) segnalati 10 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Dal punto di vista dell'assistenza in loco,devo dire di essere soddisfatto,so sempre intervenuti massimo in due giorni. Ciò di cui mi lamento è relativo agli investimenti,sto ancora con la fibra a 100 mega quando pubblicizzano quella a 2,5 giga/sec e non danno speranze in merito.

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  randomly_distrib (@RDistrib) segnalati 11 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Quando avuto problemi, segnalazione tramite app, e problemi sempre risolti entro le 24 h.

• 
  Luca Bizzarri (@LucaBizzarri) segnalati 14 minuti fa

  @GabrielRirifilu @FASTWEBHelp Se le cause le raccontassi tutte sarebbe molto peggio. E tu non le sai, però scrivi, senza sapere di cosa stai parlando.

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  andrea_gioia (@andrea_gioia) segnalati 14 minuti fa

  @vincenzovitulli @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Esatto. Gentili a parole ma impossibile vedere risolto il proprio problema. Sono abituato a servizi di supporto pessimi ma questo va oltre. Sono così incazzato che farò il possibile per fargli perdere più clienti possibili tra amici e conoscenti.

• 
  andrea_gioia (@andrea_gioia) segnalati 14 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Fanno schifo. Sono al limite della truffa organizzata. Alla fine per un problema che non sono riusciti a risolvermi in 8 mesi di chiamate e incazzature dovrò passare per un avvocato per riavere i miei soldi. Mai più!

• 
  Meo (@Meomatti) segnalati 18 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp No . Anzi spesso ho risolto problemi di linea dall app del telefono

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  andrea_gioia (@andrea_gioia) segnalati 23 minuti fa

  @Nonsense1973 @LucaBizzarri @FASTWEBHelp È un'ineficienza organizzata al limite della truffa. Non è possibile avere continuamente informazioni diverse e sbagliate senza nessuna speranza di veder risolto il proprio problema. Fanno schifo!

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  Zio Jack (@ZioJackk) segnalati 24 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Servizio Clienti indecente.