Stato del servizio di Fastweb a Truccazzano, Lombardy

Problemi nelle ultime 24 ore a Truccazzano, Lombardy

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Truccazzano, Lombardy e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Truccazzano, Lombardy

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Agrate Brianza, Treviglio, e Monza.

City	Problem Type	Report Time
Agrate Brianza	Internet	15 giorni fa
Treviglio	Internet	29 giorni fa
Monza	Internet	un mese fa
Monza	Wi-fi	2 mesi fa
Bernareggio	Internet	3 mesi fa
Cologno Monzese	Internet	3 mesi fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Truccazzano, Lombardy

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Truccazzano e nelle vicinanze:

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  Maxillo (@ziocor) segnalati un minuto fa dall' Peschiera Borromeo, Lombardy

  @FASTWEBHelp buongiorno, ho disdetto il contratto il 13/12/2019 ma sto ancora pagando . Ora tolgo il pagamento automatico. La disattivazione risulta per il 12/1/2020 poi si è bloccato tutto. COD cli 5394251

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  Luca Geronimi (@LG_lucageronimi) segnalati un minuto fa dall' Carugate, Lombardy

  Oggi devo fare dei veri complimenti a @FASTWEBHelp ! Contattati per un problema per copertura mobile, hanno segnalato, sono stato contattato, sono intervenuti, hanno risolto il problema, mi hanno ricontattato per chiedermi se era tutto a posto! #conplimenti! #Fastweb Great Job!

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  Luca Bilanzuoli (@LucaBilla) segnalati 4 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  Per una volta fatemi fare i complimenti ad un supporto Clienti che sta risolvendo un problema grosso con efficienza incredibile. Torno a casa da lavoro e vedo che è saltata la corrente. Poco male mi dico, se non che trovo il modem @FASTWEB con una antipatica spia rossa accesa ->

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  Maurizio (@Mauuu86) segnalati 7 minuti fa dall' San Giuliano Milanese, Lombardy

  @FASTWEBHelp Buongiorno, io vorrei sapere come mai in 4 anni di abbonamento non mi avete mai fatto l' upgrade della banda. Ad oggi ho una connessione ancora a 100 mb, quando qui vanno tutti a 1 gb.Potete contattarmi in qualche modo ? Grazie.

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  Stefano Giunteri (@stefanogiunteri) segnalati 7 minuti fa dall' Vimercate, Lombardy

  @FASTWEBHelp @FASTWEB il peggior servizio clienti del mercato!

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  Wazza  (@Wazza_CN) segnalati 9 minuti fa dall' Roncello, Lombardy

  @Il_Billa @FASTWEB @FASTWEBHelp Bene, l’importante è che abbiano risolto il problema

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  Luca Bilanzuoli (@LucaBilla) segnalati 12 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  @r_campix Tieni presente che io lo uso solo come modem. Niente router e niente Wi-Fi. Ho la mia infrastruttura a valle del modem. L’ip del mio router è configurato in dmz sul modem Fastweb. Governo io, loro in pratica mi danno solo connettività.

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  Giovanni (@Giova29769009) segnalati 15 minuti fa dall' San Donato Milanese, Lombardy

  @Bobaritone @IliadItalia Peggio di Fastweb ?

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  Giordano Bruno (@renato_evivame) segnalati 20 minuti fa dall' Melzo, Lombardy

  @FASTWEBHelp Sono settimane che aspetto l’assistenza. Mi hanno chiamato dal numero 081 65857 perché servirebbe la mia presenza per effettuare dei test. Ma oggi che finalmente sono a casa non richiamano. Mio codice cliente 11975916

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  Luca Bilanzuoli (@LucaBilla) segnalati 24 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  <- di avere pazienza qualche minuto e che mi avrebbe richiamato subito. Per farla breve, domani mattina ho appuntamento con il tecnico che mi porterà a casa un modem nuovo. Esistono tanti operatori in questo settore, ma sono Cliente da 11 anni e lo sarò ancora per molti. #Fastweb

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  🌀Edoardo🌀 (@esseaellea) segnalati 24 minuti fa dall' Melegnano, Lombardy

  @FASTWEBHelp mi avete proposto un contratto mobile. Ho accettato. Non ho mai ricevuto la SIM ! Che devo fare ? con il servizio clienti non ne vengo mai a capo ! È possibile ?

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  LB74 (@Il_Billa) segnalati 24 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  @MaxMinervini @FASTWEB @FASTWEBHelp In realtà quando sono riuscito a parlare con il servizio clienti è andato tutto bene. Il problema è riuscirci

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  PeppOne (@PeppOne86651847) segnalati 25 minuti fa dall' Pioltello, Lombardy

  @FASTWEBHelp e anche oggi il problema lo risolvete domani! Operatori che chiamano, operatori che sollecitano ma nessuno che risolve. Oggi si presentano i tecnici al mio appartamento ancora con l'indirizzo della vecchia pratica, e quindi non possono, ovviamente, attivare la linea.

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  PeppOne (@PeppOne86651847) segnalati 26 minuti fa dall' Pioltello, Lombardy

  @FASTWEBHelp Siamo ancora in attesa della risoluzione del problema, oltre che di un ricontatto. Davvero sono sbalordito.

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  Barbara Reverberi (@espby) segnalati 29 minuti fa dall' Bussero, Lombardy

  @FASTWEBHelp Ho risolto grazie. Vi suggerisco, in futuro di: 1) comunicare con un messaggio quando fate la migrazione per non isolare il cliente, 2) seguirlo con una voce umana non whatsapp che rimbalzano di qui e di là, 3) fare una chiamata per verificare che sia tutto ok

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  Luca Russo (@LucaRusso80) segnalati 40 minuti fa dall' Cernusco sul Naviglio, Lombardy

  @FASTWEBHelp buongiorno! Come posso attivare la fibra a casa… che già pago ovviamente? Fino ad un mese fa arrivava fino alla cabina e da lì rame. Ma ora fibra fino al piano quindi vorrei avere il servizio migliore che già pago e più del dovuto…

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  Luca Bilanzuoli (@LucaBilla) segnalati 47 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  <~ Provo a spegnere e riaccendere, nulla. Modem “fulminato”. Chiamo @FASTWEBHelp e trovo un’operatrice di Cagliari che capisce subito la gravità del problema (sono in Smart come tantissimi), fa due prove e capisce che debba essere sostituito. Apre il ticket e mi chiede ->

• 
  Giordano Bruno (@renato_evivame) segnalati 54 minuti fa dall' Melzo, Lombardy

  @FASTWEBHelp contratto disdetto dopo tre settimane che vi rincorro inutilmente suo numero verdi e non riuscite a far funzionare nulla. Managggia a me che vi ho dato retta. Con TIM funzionava tutto. Con voi niente e in più avete un servizio assistenza che fa ridere

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  Giaiot (@giaiotLTD) segnalati 55 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  @FASTWEB Servizio solo per alcuni siti

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  Giaiot (@giaiotLTD) segnalati 57 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  @FASTWEBHelp il costo DNS non funziona, mi troverò costretto a prendere provvedimenti.

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 5 minuti fa

  @Nonnadinano @dino_andreani Lancio una freccia a favore di Fastweb. Ho litigato e litigo spesso con Tim e con Sky, ma con Fastweb sono riuscita a parlare immediatamente con un operatore umano residente in Italia che ha preso in carico la segnalazione - assenza completa servizio - e risolto entro 24h.

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  roby (@stupidityparad1) segnalati 6 minuti fa

  @FASTWEB aspetto da tre giorni che risolviate il problema del wi fi di casa che non funziona. La risposta e’ che il tecnico non ha slot disponibili. Io e mia moglie abbiamo 7 forniture che chiuderemo. Fastweb funziona solo quando apri nuovo contratto

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  amy (@amypondering) segnalati 6 minuti fa

  Vodafone-Fastweb facciamo un accordo: se avete deciso che una volta a settimana il Wi-Fi non mi deve funzionare scalatemi le ore perse dal mensile

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  LALLERO (@see_lallero) segnalati 7 minuti fa

  Assolutamente vergognoso servizio clienti @VodafoneIT (e ci metto anche @FASTWEB dato che ora stanno c**o e camicia). L'operatrice che mette in attesa il cliente per 5 minuti nel silenzio totale per poi chiudere il telefono in faccia senza risolvere nulla? Vogliamo parlarne?

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  Marco Pellegrini (@Cholomarco76) segnalati 8 minuti fa

  @107DELPIERISTA @FASTWEBHelp Confermo. Assistenza clienti disastrosa…a voler essere magnanimi…

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  zazxa (@AzazelAka545) segnalati 8 minuti fa

  @fnlaxyy @FASTWEB Il ***** problema si server mi si riavvia il modem a caso

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  ES 🇵🇸 (@estefi_dfebrero) segnalati 13 minuti fa

  Parliamo della prepotenza degli operatori telefonici di Fastweb, che sono incapaci di ascoltare i clienti, di risolvere i problemi e di fornire informazioni veritiere.​​​​​​​​​​​​​​​​ @FASTWEBHelp #Fastweb

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  Lorenzo Muscoso (@lorenzomuscoso) segnalati 14 minuti fa

  Certo che non si capisce nulla con queste compagnie telefoniche in Italia. @FASTWEB ti chiede di concludere il contratto con operatore per esercitare i 14 giorni di recesso e questi, chiama, e non sa nemmeno di cosa parliamo. Imbarazzante @FASTWEBHelp #internet #agcom #fastweb

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  stefano p (@ste_pax) segnalati 14 minuti fa

  Ciao @FASTWEBHelp Come spesso capita internet non funziona sulla nuova rete fibra misto rame appena posata. Oltre alla fusione con vodafone siete fusi e basta.

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  FASTWEB (@FASTWEB) segnalati 27 minuti fa

  Montagne, aree remote, zone costiere isolate: Fastweb e @Starlink avviano una sperimentazione in una zona limitata del Paese per portare la connessione dove prima non arrivava, aprendo la strada ad una copertura mobile unica nel suo genere in Italia. Dove non c’è copertura di rete terrestre, entrano in gioco i satelliti in orbita bassa di Starlink Mobile, il primo progetto Direct to Cell in Italia. Non c’è campo? Lo smartphone si connetterà automaticamente alla rete via satellite per continuare a usare WhatsApp, Google Maps, SMS e le principali app abilitate a questa tecnologia senza fare nulla. È anche così che costruiamo ogni giorno una connettività davvero senza limiti.