Vodafone sta avendo un'interruzione in Imola, Provincia di Bologna, Emilia-Romagna?

@VodafoneGroup @VodafoneIT è stato attivato sul mio contratto segreteria telefonica e sms avviso di ascolto, ovviamente a pagamento, senza il mio consenso e senza ne abbia fatto richiesta. Vorrei che rimediaste al più presto riportando il tutto com’era. Grazie

Ho un problema curioso. A qualcuno risultano problemi a vedere @DisneyPlusIT su rete fissa (FTTH) @VodafoneIT ma SOLO su device Android? Non ho problemi sia su device iOS che sugli Android connesso a rete cellulare. Ho il problema SOLO su rete fissa

@VodafoneIT impossibile far capire a #tobi che non ho connessione e ho bisogno di assistenza tecnica. Alternative? Disservizio costante dal 2017!!!

@VodafoneIT Lo so, ma funzionava decisamente meglio la classica telefonata con i numeri da digitare, per il resto bypassato tobi l'assistenza è ottima ma l'impatto è stato drammatico. Se l'intenzione è quella di tenerlo andrebbe sicuramente arricchito nelle opzioni fornite all'utente

@VodafoneIT interessante: tobi non capisce il link account della mia fibra - mai avuto numero - e il servizio clienti businness mi mette giù (da altro operatore). ottimo vodafone, ottimo.

@VodafoneIT chiedo contatto URGENTE come contattare un operatore quando c'è un contratto businness?

@VodafoneIT sim scaduta, ho effettuato una ricarica ma non è cambiato nulla. Ho provato a contattarvi in chat sul sito ma continuate a dire di chiamare il 42330 cosa che non posso fare visto che non ho campo? Mi trovo all'estero quindi andare in negozio non si può. Soluzione?

@VodafoneIT Alla fine ho risolto ripetendo "operatore" in loop mentre tobi cercava di chiedermi il numero di telefono, ma non è normale come soluzione

@VodafoneIT Avendo la gigabit gli unici problemi problemi possibili sono: - down generale della rete - un tecnico ha staccato il cavo sbagliato Entrambi i casi non possono essere approfonditi da Tobi che si limita ad evidenziare l'ovvio

@VodafoneIT Già fatto, mi risponde tobi, mi dice che ho un'anomalia sulla linea (come se non lo sapessi) e mi propone 15GB di traffico su una sim, praticamente mi ripete quello che direbbe dall'app. Non mi viene proposto di parlare con un operatore.

@VodafoneIT Di nuovo???? Ve l’ho scritto 3 giorni fa il messaggio col problema ed il mio numero di telefono.

@VodafoneIT Già chiamato il vostro servizio clienti questa mattina, il problema persiste. #Vodafonedown #smartworking #dad