Stato del servizio di TIM a Massa, Tuscany

Problemi nelle ultime 24 ore a Massa, Tuscany

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM nelle ultime 24 ore dagli utenti di Massa, Tuscany e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Massa, Tuscany

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Lucca, Pistoia, Quarrata, e Pieve a Nievole.

City	Problem Type	Report Time
Lucca	Email	un giorno fa
Pistoia	Internet	5 giorni fa
Quarrata	Wi-fi	5 giorni fa
Lucca	Internet	13 giorni fa
Pistoia	Internet	13 giorni fa
Lucca	Wi-fi	13 giorni fa

Citta vicine con segnalazioni recenti

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di TIM vicino a Massa, Tuscany

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Massa e nelle vicinanze:

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  Jade (@xacontradiction) segnalati 21 minuti fa dall' Pescia, Tuscany

  @TIM_Official Salve,sicuramente questo messaggio verrà ignorato come il 90% dei reclami ma io ci provo comunque.Cerco di mantenere tutta la calma possibile nello scriverlo e riassumo in una frase: siete dei ladri. La mia offerta con MINUTI ILLIMITATI si rinnovava oggi,(continua)-

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  sono io apri (@sonoioapri) segnalati 34 minuti fa dall' Lucca, Tuscany

  @TIM_Official continuo a ricevere chiamate da IVR e operatori per propormi offerte. Come si fa a richiedere la cancellazione dei miei dati in vostro possesso, visto che non sono più vostro cliente e i vostri operatori mi sbattono il telefono in faccia? @GPDP_IT

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  Jade (@xacontradiction) segnalati 47 minuti fa dall' Pescia, Tuscany

  @TIM_Official Salve,sicuramente questo messaggio verrà ignorato come il 90% dei reclami ma io ci provo comunque.Cerco di mantenere tutta la calma possibile nello scriverlo e riassumo in una frase: siete dei ladri. La mia offerta con MINUTI ILLIMITATI si rinnovava oggi (continua)-

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  LETIZIA VANNUCCHI (@LETIZIAVANNUCC2) segnalati 48 minuti fa dall' Pistoia, Tuscany

  @TIM_Official @TIM4UGiulia @TIM4UStefano @TIM4UAlessio Buonasera , e’ 4 gg che il @modem Tim 4 G non funziona . E’ una vergogna ! E’ connesso ma non da’ accesso ad internet . Ho telef tre volte e non risolve niente nessuno , dicono che mandano il tecnico ma ancora non ho visto nessuno . Una settimana senza linea fissa. Cambierò

Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Stella (@shoegazerstella) segnalati 48 secondi fa

  @TIM_Official da 4 giorni un’intera area del Vibonese è senza internet. La vostra App, assistente AI e servizio clienti sono tristemente imbarazzanti. impossibile avere delle tempistiche sulla risoluzione del guasto. La vostra infrastruttura è agghiacciante.

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati un minuto fa

  @wiking76 @TIM_Official Esatto ! O quando per miracolo risponde ti chiude la chiamata

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  Vera🎈 (@VeraDentro) segnalati 5 minuti fa

  @TIM_Official parlare con il supporto clienti è pressoché impossibile. Un servizio clienti assente!!! Sono da stamattina per cercare di parlare con loro… Dopo minuti infiniti di attesa finalmente ti rispondono, fanno finta di non sentire ed attaccano la telefonata’!!Vergogna !!!

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  Fabio Muzzio (@fabietto68) segnalati 5 minuti fa

  Cara @TIM_Official, va benissimo delegare ad Angie le risposte ma se alla quarta volta continua a chiedermi "Vuoi approfondire i costi delle tue offerte?" e non mi risponde, forse potreste migliorare il servizio stornando parte degli aumenti per servizi che non erogate.

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  Walter (@Boborius) segnalati 7 minuti fa

  @TIM_Official @ducaticorse Sarebbe una gran cosa se supportaste anche i vostri clienti nella risoluzione dei problemi sulle vostre linee. Se uno ha bisogno di un supporto VERO, di parlare con un essere umano, deve pagare 29€ e spicci

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  Antonio Eccellente (@a_eccellente) segnalati 12 minuti fa

  @TIM_Official ho aperto una segnalazione per mancata connessione Internet verso l’ont, la problematica è presente dalle 13:30 possibile sollecitare la cosa senza passare da Angie che non funziona correttamente? Uso Internet per lavorare da remoto quindi così non posso lavorare

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  Maxence Cupper (@maxencecupper) segnalati 15 minuti fa

  @TIM_Official Sto cercando di segnalare un problema con la mia linea internet fissa, ma Angie non funziona.

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  LUDOVICA ☕️ (@vicarauhl) segnalati 16 minuti fa

  @TIM_Official che vogliamo fare?? la linea telefonica non funziona da giorni e il chatbot sulle app è imbarazzante. Mia nonna se la prenderà con voi per non riuscire a dare gli auguri alle sorelle per ferragosto.

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  C'è Solo l'Inter (@Automan11111) segnalati 19 minuti fa

  @TIM_Official @LudwigOfficial @PaganteOfficial Nel frattempo, da maggio ad oggi 10 agosto, più di 50 giorni senza linea fissa e internet a casa di mia madre. Bollette pagate regolarmente, chiamate senza risposta, rattoppi e problema mai risolto definitivamente nonostante PEC inviate per motivi di salute. È una vergogna!

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  Antonio Passarelli (@passeroinquieto) segnalati 20 minuti fa

  @TIM_Official ricevo almeno 5/6 telefonate al giorno del tipo "Passa a TIM solo per oggi..." sono Vs cliente sia fisso che mobile da decenni ma, visto che neanche ne avete contezza, forse è meglio cambiare gestore....è insostenibile e intacca pesantemente la Vs reputazione....