Fastweb interruzione o servizio inattivo? in Monza, Lombardy

Problemi nelle ultime 24 ore a Monza, Lombardy

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Monza, Lombardy e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (19%)
• Totale Blackout (10%)
• Telefonia (6%)
• Email (2%)
• Televisione (0%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Monza, Lombardy

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Milan, Monza, Giussano, Sesto San Giovanni, Bernareggio, Cologno Monzese, Macherio, Figino Serenza, Mariano Comense, Nova Milanese, Bresso, e Sovico.

City	Problem Type	Report Time
Milan	Internet	12 ore fa
Milan	Internet	2 giorni fa
Milan	Totale Blackout	4 giorni fa
Monza	Totale Blackout	4 giorni fa
Milan	Telefonia	5 giorni fa
Milan	Internet	5 giorni fa

Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Monza, Lombardy

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Monza e nelle vicinanze:

• 
  fausta pavesio (@fpav) segnalati 36 secondi fa dall' Milano, Lombardy

  Oggi ho avuto un problema di #rete e @FASTWEBHelp me lo ha risolto in pochi minuti. Outstanding #CustomerService!

• 
  ValeRazio (@Cirimbriscola_) segnalati 9 minuti fa dall' Milano, Lombardy

  La @WindTreOfficial che fa le pubblicità sulla rete più **** d'Italia e io che rido pensando che anche oggi, come già non più di un mese fa, ho l'ufficio isolato perché non funziona né internet né il telefono. Quando avevo @FASTWEB mai un malfunzionamento.

• 
  Luca Russo (@LucaRusso80) segnalati 12 minuti fa dall' Cernusco sul Naviglio, Lombardy

  @FASTWEBHelp buongiorno! Come posso attivare la fibra a casa… che già pago ovviamente? Fino ad un mese fa arrivava fino alla cabina e da lì rame. Ma ora fibra fino al piano quindi vorrei avere il servizio migliore che già pago e più del dovuto…

• 
  Luca Bilanzuoli (@LucaBilla) segnalati 12 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  <~ Provo a spegnere e riaccendere, nulla. Modem “fulminato”. Chiamo @FASTWEBHelp e trovo un’operatrice di Cagliari che capisce subito la gravità del problema (sono in Smart come tantissimi), fa due prove e capisce che debba essere sostituito. Apre il ticket e mi chiede ->

• 
  Wazza  (@Wazza_CN) segnalati 18 minuti fa dall' Roncello, Lombardy

  @Il_Billa @FASTWEB @FASTWEBHelp Bene, l’importante è che abbiano risolto il problema

• 
  Simone Cioè (@simonecioe) segnalati 19 minuti fa dall' Milano, Lombardy

  @FASTWEBHelp ci sono novità sui problemi di connessione Zona NoLo Milano?

• 
  Kyrie (@Kyrie_simonty) segnalati 19 minuti fa dall' Milano, Lombardy

  @F765765765 Io ho messo Fastweb e a Milano è una bomba. La migliore. Solo che se per qualche disgraziato motivo hai bisogno di assistenza tramite cellulare center, fatti il segno della croce, perché non ti risponde nessuno. Però se non serve velocità, magari vai benissimo anche con le altre

• 
  Federico Turati 🌈 (@turaz) segnalati 31 minuti fa dall' Milano, Lombardy

  @FASTWEB è il mio compleanno , non mi funziona internet e @FASTWEBHelp non mi risponde. :(

• 
  fausta pavesio (@fpav) segnalati 32 minuti fa dall' Milano, Lombardy

  Per me accesso alla rete è bisogno fondamentale. Non dovrebbe esserci weekend/domenica. @FASTWEBHelp #fastweb Da anni cliente ma considero il servizio inaccettabile

• 
  LB74 (@Il_Billa) segnalati 33 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  @MaxMinervini @FASTWEB @FASTWEBHelp In realtà quando sono riuscito a parlare con il servizio clienti è andato tutto bene. Il problema è riuscirci

• 
  Luca Bilanzuoli (@LucaBilla) segnalati 34 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  Per una volta fatemi fare i complimenti ad un supporto Clienti che sta risolvendo un problema grosso con efficienza incredibile. Torno a casa da lavoro e vedo che è saltata la corrente. Poco male mi dico, se non che trovo il modem @FASTWEB con una antipatica spia rossa accesa ->

• 
  Luca Geronimi (@LG_lucageronimi) segnalati 37 minuti fa dall' Carugate, Lombardy

  Oggi devo fare dei veri complimenti a @FASTWEBHelp ! Contattati per un problema per copertura mobile, hanno segnalato, sono stato contattato, sono intervenuti, hanno risolto il problema, mi hanno ricontattato per chiedermi se era tutto a posto! #conplimenti! #Fastweb Great Job!

• 
  Dia2978 (@dia2978) segnalati 40 minuti fa dall' Milano, Lombardy

  @FASTWEBHelp connessione assente. Richiedo assistenza ASAP! #fastweb #fastwebhelp

• 
  Lucia Antista (@Luce8_) segnalati 44 minuti fa dall' Milano, Lombardy

  @FASTWEB @FASTWEBHelp Fatto, non risponde

• 
  stefano giubertoni (@giubes) segnalati 49 minuti fa dall' Milano, Lombardy

  @FASTWEBHelp sono 12 ore che provo a contattare servizio clienti via WhatsApp e 192193 e nessuna risposta se non un risponditore automatico che dice che c'è un guasto in zona. Non c'è internet e devo lavorare e usare applicazioni TV. Servizio clienti allucinante.

• 
  Emily in furs🔸 (@ifyouseek_emy) segnalati 56 minuti fa dall' Milano, Lombardy

  Non capiró mai quelli che lamentano continuamente problemi con @FASTWEB e @FASTWEBHelp: sono arrivati velocissimi di sabato mattina per sostituirmi il modem, dopo un tweet. Dopo anni di lavoro nel settore, penso sempre più che il problema vero sia l'utente medio.

• 
  Dia2978 (@dia2978) segnalati 57 minuti fa dall' Milano, Lombardy

  @FASTWEBHelp connessione assente da ieri. Assistenza please! #fastweb

• 
  stefano giubertoni (@giubes) segnalati 57 minuti fa dall' Milano, Lombardy

  @FASTWEBHelp dopo 20 ore dal guasto ancora nessun servizio internet e nessuna possibilità di interagire con un umano. Ho bisogno di internet per lavorare, contattatemi.

• 
  Luca Bilanzuoli (@LucaBilla) segnalati 58 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  @r_campix Tieni presente che io lo uso solo come modem. Niente router e niente Wi-Fi. Ho la mia infrastruttura a valle del modem. L’ip del mio router è configurato in dmz sul modem Fastweb. Governo io, loro in pratica mi danno solo connettività.

• 
  Luca Bilanzuoli (@LucaBilla) segnalati 58 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  <- di avere pazienza qualche minuto e che mi avrebbe richiamato subito. Per farla breve, domani mattina ho appuntamento con il tecnico che mi porterà a casa un modem nuovo. Esistono tanti operatori in questo settore, ma sono Cliente da 11 anni e lo sarò ancora per molti. #Fastweb

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Babrr (@BabrrOfficial) segnalati 5 minuti fa

  @TIM4ULuca Rinnovala pure quanto ti pare, ho già descritto il mio problema. E passerò a fastweb fine. Buon lavoro

• 
  Alias (@Stefano_roca) segnalati 6 minuti fa

  @FASTWEBHelp ho ancora il telefono bloccato nonostante ieri abbia pagato le fatture arretrate (online con bollettino postale). Non riesco a modificare il metodo di pagamento. Credevo fosse passato su carta di credito invece no.

• 
  Margherita DG (@marghedigia) segnalati 9 minuti fa

  @FASTWEBHelp Salve, non funziona più il wifi Fastweb. Forse perché c'è stata la scossa di terremoto (sono di Pesaro)?

• 
  Carlo (@carloceck) segnalati 17 minuti fa

  @FASTWEBHelp che vergogna! avete staccato la linea senza preoccuparvi di consegnare il modem e nessuno dei vostri operatori è in grado di proporre una soluzione

• 
  Alessandro (@Alexruss451) segnalati 18 minuti fa

  @FASTWEB infrastruttura di cartone e servizio al cliente pressoché inesistente. #thisisfastweb. Ed intanto salgono a 4 i giorni di questo mese senza servizio e che dovrò comunque pagare

• 
  Carlo (@carloceck) segnalati 20 minuti fa

  @FASTWEB che vergogna! avete staccato la linea senza preoccuparvi di consegnare il modem e nessuno dei vostri operatori è in grado di proporre una soluzione.... Siamo già alla quarta segnalazione chissà a quante altre ne apriremo in giornata!

• 
  Xhoena Misho (@XhoenaMisho) segnalati 27 minuti fa

  bello non avere ancora un linea internet attiva.. grazie @FASTWEB per il pessimo servizio clienti!

• 
  Valeria (@mar_tinick) segnalati 29 minuti fa

  @FASTWEBHelp mi è arrivata una fattura nonostante non sia più cliente e non abbia sottoscritto a niente

• 
  Vincenzo Signoretta (@Agito_MakiShima) segnalati 29 minuti fa

  @FASTWEB ero in linea con la voce automatica dei vostri sistemi, che ha inoltrato la chiamata a Tirana e ho chiesto di parlare con un operatore UE. Mi viene passato l'operatore a Rende ma non si sente alcuna voce. Cosa bisogna fare per avere assistenza business?

• 
  Giovanni (@Giovann47195158) segnalati 29 minuti fa

  Presid. Salvatore Rossi, 5/5/20 ad oggi ancora nessuna risposta su attivazione fibra. Fastweb e Wind3 non possono fornire servizio perché Tim non esegue lavori. Non posso avere un servizio concorrenziale con tariffe a me vantaggiose. Ritiene progresso o regresso di investimenti?