Fastweb sta avendo un'interruzione in Arenzano, Provincia di Genova, Liguria?

Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.

Segnala un problema

Mappa attuale

Problemi nelle ultime 24 ore a Arenzano, Liguria

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Arenzano e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fastweb. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Totale Blackout (14%)

4. 

   Telefonia (5%)

5. 

   Email (2%)

6. 

   Televisione (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Arenzano, Provincia di Genova, Liguria

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Genoa e Arenzano.

City	Problem Type	Report Time
Genoa	Internet	2 giorni fa
Genoa	Internet	15 giorni fa
Genoa	Wi-fi	15 giorni fa
Genoa	Internet	un mese fa
Genoa	Internet	un mese fa
Arenzano	Internet	un mese fa

Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Arenzano, Liguria

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Arenzano e nelle vicinanze:

• ᎪᏦᎪ ᎾᏁᎥ (@Aka_Oni_art) segnalati 39 secondi fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp sono mesi che i vostri operatori mi vengono in casa per allacciare la fibra senza riuscire, 8 VOLTE per capire che il problema è esterno e non in casa, oltre tutto oggi la rete continua a saltare, io e mia moglie lavoriamo in Smart working e la rete è necessaria.

• Mr Andrea Solari 🇮🇹 (@WEDESA) segnalati 3 minuti fa dall' Celle Ligure, Liguria

  Grazie @FASTWEBHelp che a seguito del mio tweet di qualche giorno fa m'ha prontamente chiamato sul cellulare risolvendo la problematica che avevo sollevato. Mi avete assolutamente come cliente soddisfatto e penso che @FASTWEB #fastweb sia il top per la telefonia! Continuate così

• Il Sindaco (@gbdegregori) segnalati 10 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La gente dovrebbe sapere che se ha un problema di trasloco con @FASTWEB @FASTWEBHelp gli operatori gli dicono di arrangiarsi e aspettare. #vergogna

• Mr Andrea Solari 🇮🇹 (@WEDESA) segnalati 11 minuti fa dall' Celle Ligure, Liguria

  Grandi spett. mi @FASTWEBHelp Dopo sei mesi dalla mia richiesta siete riusciti a disattivare l'opzione dazn che avevo attivato in via promozionale tramite i Vostri canali. Nella bolletta però vedo un riaccredito irrisorio. Io penso invece che me ne spetti uno davvero maggiore 🤔

• Mr Andrea Solari 🇮🇹 (@WEDESA) segnalati 16 minuti fa dall' Celle Ligure, Liguria

  Grandi spett. mi @FASTWEBHelp Dopo sei mesi dalla mia richiesta siete riusciti a disattivare l'opzione dazn che avevo attivato in via promozionale tramite i Vostri canali. Nella bolletta però vedo un riaccredito irrisorio. Io penso che mi spetti via bonifico riaccredito maggiore

• ONIRIUS (@AmorinoMa) segnalati 21 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  Fastweb: fuck off. Da due anni il numero provvisorio e se chiamo 192193 non risponde nessuno, ma per i danni subiti in quanto il numero provvisorio apparteneva ad una pizzeria con chiamate in tarda notte!

• michela tassistro (@michelataxistro) segnalati 24 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @muscarella_enry @FASTWEBHelp Nessuna risposta? Non sembra tipica di una linea veloce Ci si aspetta un servizio funzionante

• battaglia andrea (@battagliaandre1) segnalati 27 minuti fa dall' Arenzano, Liguria

  @FASTWEBHelp Certo che per prendere nuovi clienti siete attivissimi..ma per dare assistenza è impossibile comunicare con voi...chiaro che darò disdetta di tutto

• ONIRIUS (@AmorinoMa) segnalati 27 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Presto precipererete . Servizio clienti indegno e management pure: due ore di attesa senza risposta è numero provvisorio da oltre due anni!😡😡😡😡😡😡😡😡

• Alessandra (@AleInZac) segnalati 29 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEB siamo senza internet da giovedì ma continuiamo a pagare la vostra bolletta senza sapere quando un tecnico si degnerà di assisterci. E lavoriamo da casa. #badcustomerservice #vergogna #storieitaliane

• Pietro Balatti (@peterbeda) segnalati 31 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp 12esimo giorno dalla ricezione della sim e attivazione non ancora avvenuta nonostante le continue “promesse” di assistenza immediata. Lunedì procederò alla disdetta se non avrò ancora ricevuto un feedback positivo

• Marco Galluzzo (@marcogalluzzo) segnalati 31 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp potete farmi ricontattare dal servizio clienti per favore.. a seguito di una pratica di trasloco andata a buon fine non ho ancora ricevuto la scatoletta modem portatile che ho richiesto al costo di 1 € in fase di richiesta. Grazie

• Luciano M. Gandini (@LuxGandi) segnalati 33 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @lmt1201 @FASTWEB @FASTWEBHelp Guarda, sono un cliente storico e soddisfatto. È sul trasloco che è iniziata l’odissea: avrei apprezzato un supporto d’emergenza, una qualche iniziativa per venire incontro alle problematiche dell’utente, un’ informativa sulle tempistiche di risoluzione… niente, buio pesto.

• carlo (@c_demicheli70) segnalati 34 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEB un elogio al vostro help su Twitter Risposte veloci e in una giornata prefestiva guasto fonia dati ripristinato zona Genova Sampierdarena

• battaglia andrea (@battagliaandre1) segnalati 36 minuti fa dall' Arenzano, Liguria

  @FASTWEBHelp Buongiorno... oltre a essere cliente Fastweb da anni ho sottoscritto due line di telefonia mobile.. le sim sono arrivate ma nn c'è verso di attivarle e nn si riesce nemmeno a parlare con un operatore...

• loris elio sardelli (@loris_elio_sard) segnalati 39 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Buonasera, ho seri problemi di assistenza

• Marco Galluzzo (@marcogalluzzo) segnalati 43 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp buonasera ho il modem fastgate che non funziona come devo fare per farmelo sostituire ? Grazie

• Luciano M. Gandini (@LuxGandi) segnalati 46 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La mia totale fiducia in @FASTWEB comincia a scricchiolare… da utente storico speravo in un supporto più attento e più vicino alle esigenze dei clienti… da Tirana (!) non ti sanno dire se alcune problematiche possono essere risolte dai negozi sul territorio… mah @FASTWEBHelp

• Matteo Prefumo (@matteoprefumo) segnalati 51 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  FASTWEB IERI: “Stiamo riparando il suo guasto, tra poco la chiameremo per vedere se funziona la rete” FASTWEB OGGI: “Ripareremo tutto domani, non abbiamo ancora fatto nulla” Ed è da Sabato che sono senza internet #fastweb

• Mr Andrea Solari 🇮🇹 (@WEDESA) segnalati 58 minuti fa dall' Celle Ligure, Liguria

  Non ci avevo pensato ma la soluzione migliore è mettere nel commutatore telefonico dell'allarme di casa la SIM denominata &GO di Fastweb. È gratuita a vita, compresa nell'abbonamento di casa, con un giga di internet. La chiamata costa cara ma d'altronde non verrà quasi mai usata.

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• Alice (@alice_carro) segnalati un minuto fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Il servizio di assistenza clienti @FASTWEB è inesistente e primitivo. Bisogna sperare di non averne bisogno

• Sfumata (@FumaSilvia) segnalati un minuto fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp L'ufficio tecnico (in Italia) solo se segnali un guasto, per tutto il resto Tirana

• Sheltoz (@sheltozz) segnalati 2 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Uff tecnico perché ti riempiono di “uffff” quando sei al telefono

• Federico Di Marcello (@Federiko_Teramo) segnalati 3 minuti fa

  @FASTWEBHelp non risponde e non risolve problemi Aiuto @fedcons

• 🌈 (@linknnpark) segnalati 6 minuti fa

  @FASTWEBHelp però scrivetelo sul contratto che ogni due mesi c'è un down totale che dura giorni. Ditelo anche nelle pubblicità così uno sa a cosa va in contro,bella truffa

• Lo SP@rViErO (@Shader81) segnalati 7 minuti fa

  @FASTWEB scusate ma che succede al 5G in questi giorni???? Va e viene... #internetdown #internetmobile

• antonio (@antoniocimaglia) segnalati 10 minuti fa

  @FASTWEBHelp sono cliente Fastweb da 20 anni ho il vecchio modem e voglio passare alla fibra

• Cri (@Cri71492622) segnalati 11 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Zona pavia,nessun problema.tra l altro mai avuto problemi in quattro anni

• LaStanchezza (@Lu8518) segnalati 14 minuti fa

  L #assistenzaclienti di #fastweb è veramente #vergognosa

• Enrico Franchi (@enricofranchi) segnalati 16 minuti fa

  amici di @FASTWEB, aiutate un fedele cliente a sottoscrivere l'offerta internet casa attuale senza obbligarlo a rescindere dal contratto? dai dai dai