Fastweb sta avendo un'interruzione in Arenzano, Provincia di Genova, Liguria?

Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.

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Problemi nelle ultime 24 ore a Arenzano, Liguria

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Arenzano e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fastweb. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Totale Blackout (14%)

4. 

   Telefonia (7%)

5. 

   Email (2%)

6. 

   Televisione (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Arenzano, Provincia di Genova, Liguria

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Genoa e Arenzano.

City	Problem Type	Report Time
Genoa	Internet	6 giorni fa
Arenzano	Internet	11 giorni fa
Genoa	Internet	16 giorni fa
Genoa	Telefonia	un mese fa
Genoa	Internet	un mese fa
Genoa	Wi-fi	un mese fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Arenzano, Liguria

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Arenzano e nelle vicinanze:

• Marco Galluzzo (@marcogalluzzo) segnalati 3 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp buonasera ho il modem fastgate che non funziona come devo fare per farmelo sostituire ? Grazie

• battaglia andrea (@battagliaandre1) segnalati 3 minuti fa dall' Arenzano, Liguria

  @FASTWEBHelp Buongiorno... oltre a essere cliente Fastweb da anni ho sottoscritto due line di telefonia mobile.. le sim sono arrivate ma nn c'è verso di attivarle e nn si riesce nemmeno a parlare con un operatore...

• loris elio sardelli (@loris_elio_sard) segnalati 5 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp Buonasera, ho seri problemi di assistenza

• Umeclidinio Vilanterolo (@gl_2912) segnalati 8 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @LinkemSpa mi avvisa che per offrirmi un servizio sempre migliore ha aumentato la sua tariffa. Il fatto è che #linkem non offre un servizio ma un disservizio. Pronto a passare a @FASTWEB

• Matteo Prefumo (@matteoprefumo) segnalati 10 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  FASTWEB IERI: “Stiamo riparando il suo guasto, tra poco la chiameremo per vedere se funziona la rete” FASTWEB OGGI: “Ripareremo tutto domani, non abbiamo ancora fatto nulla” Ed è da Sabato che sono senza internet #fastweb

• ᎪᏦᎪ ᎾᏁᎥ (@Aka_Oni_art) segnalati 10 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp sono mesi che i vostri operatori mi vengono in casa per allacciare la fibra senza riuscire, 8 VOLTE per capire che il problema è esterno e non in casa, oltre tutto oggi la rete continua a saltare, io e mia moglie lavoriamo in Smart working e la rete è necessaria.

• Mr Andrea Solari 🇮🇹 (@WEDESA) segnalati 13 minuti fa dall' Celle Ligure, Liguria

  Grandi spett. mi @FASTWEBHelp Dopo sei mesi dalla mia richiesta siete riusciti a disattivare l'opzione dazn che avevo attivato in via promozionale tramite i Vostri canali. Nella bolletta però vedo un riaccredito irrisorio. Io penso invece che me ne spetti uno davvero maggiore 🤔

• michela tassistro (@michelataxistro) segnalati 19 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @muscarella_enry @FASTWEBHelp Nessuna risposta? Non sembra tipica di una linea veloce Ci si aspetta un servizio funzionante

• Alessandra (@AleInZac) segnalati 29 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEB siamo senza internet da giovedì ma continuiamo a pagare la vostra bolletta senza sapere quando un tecnico si degnerà di assisterci. E lavoriamo da casa. #badcustomerservice #vergogna #storieitaliane

• michela tassistro (@michelataxistro) segnalati 31 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  È odioso pensare k non esista un #takecare dei propri clienti dei fornitori di rete e fonia Spero di essere sbugiardata da @FASTWEB, chiamata a mettermi in condizione di usare #gpon visto che ho fibra in casa già da #illotempore ed è pure servizio gratuito Vi tengo aggiornati

• Il Sindaco (@gbdegregori) segnalati 32 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La gente dovrebbe sapere che se ha un problema di trasloco con @FASTWEB @FASTWEBHelp gli operatori gli dicono di arrangiarsi e aspettare. #vergogna

• battaglia andrea (@battagliaandre1) segnalati 43 minuti fa dall' Arenzano, Liguria

  @FASTWEBHelp Certo che per prendere nuovi clienti siete attivissimi..ma per dare assistenza è impossibile comunicare con voi...chiaro che darò disdetta di tutto

• Pietro Balatti (@peterbeda) segnalati 44 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp 12esimo giorno dalla ricezione della sim e attivazione non ancora avvenuta nonostante le continue “promesse” di assistenza immediata. Lunedì procederò alla disdetta se non avrò ancora ricevuto un feedback positivo

• Giorgio Papallo (@giopge) segnalati 47 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  Da due settimane la casella di posta elettronica @FASTWEB è bloccata. Il supporto tecnico mi ignora bellamente. Pessimo servizio di assistenza @FASTWEBHelp!

• Mr Andrea Solari 🇮🇹 (@WEDESA) segnalati 49 minuti fa dall' Celle Ligure, Liguria

  Grazie @FASTWEBHelp che a seguito del mio tweet di qualche giorno fa m'ha prontamente chiamato sul cellulare risolvendo la problematica che avevo sollevato. Mi avete assolutamente come cliente soddisfatto e penso che @FASTWEB #fastweb sia il top per la telefonia! Continuate così

• Marco Galluzzo (@marcogalluzzo) segnalati 50 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEBHelp potete farmi ricontattare dal servizio clienti per favore.. a seguito di una pratica di trasloco andata a buon fine non ho ancora ricevuto la scatoletta modem portatile che ho richiesto al costo di 1 € in fase di richiesta. Grazie

• Mr Andrea Solari 🇮🇹 (@WEDESA) segnalati 57 minuti fa dall' Celle Ligure, Liguria

  Grandi spett. mi @FASTWEBHelp Dopo sei mesi dalla mia richiesta siete riusciti a disattivare l'opzione dazn che avevo attivato in via promozionale tramite i Vostri canali. Nella bolletta però vedo un riaccredito irrisorio. Io penso che mi spetti via bonifico riaccredito maggiore

• Achille Cotone (@29gl12) segnalati 57 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La questione è che tra i diversi gestori di telefonia offerta Wi-Fi si deve scegliere il meno peggio, gara è tra chi ha il peggiore call center; sembrano addestrati a non capire quello che si chiede. @TIM_Official @VodafoneIT @FASTWEB @LinkemSpa Una volta fatto contratto...ciao

• carlo (@c_demicheli70) segnalati 59 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  @FASTWEB un elogio al vostro help su Twitter Risposte veloci e in una giornata prefestiva guasto fonia dati ripristinato zona Genova Sampierdarena

• Luciano M. Gandini (@LuxGandi) segnalati 59 minuti fa dall' Genoa, Liguria

  La mia totale fiducia in @FASTWEB comincia a scricchiolare… da utente storico speravo in un supporto più attento e più vicino alle esigenze dei clienti… da Tirana (!) non ti sanno dire se alcune problematiche possono essere risolte dai negozi sul territorio… mah @FASTWEBHelp

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• Lrak Helfig Sabus (@LrakSabus) segnalati 58 secondi fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Lol: auguri! Uno dei servizi clienti peggiori del panorama europeo, alla pari di hertz

• vincenzo_p73 (@vincenzo_p73) segnalati un minuto fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Fai prima a mandare il modello di disdetta. Vengono sotto casa, peggio di #sky!

• Dario D'Acierno (@Siunesis) segnalati un minuto fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEB da giovedì senza portante. Primo livello, secondo livello, in balia del silenzio assoluto in pieno remote working. Grandissimo servizio clienti e grande prodotto, se volete usare tutti GB del vostro hotspot mobile.

• Signor Distruggere (@SirDistruggere) segnalati 2 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Avevo fw nel 2019, quando lasciai casa feci fare il subentro a un amico che sarebbe entrato in casa al mio posto, da allora io non ho più ricevuto addebiti, lui non ne ha mai ricevuti, la linea gli funziona gratis da un anno. Il servizio clienti fa spallucce da allora.

• Giulio Adani (@morango1000) segnalati 10 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Speriamo che non lo sistemino più così abbiamo risolto un problema

• Fabrizio Cavalleri 🇪🇺 (@FCavalleri1965) segnalati 10 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Quando ho avuto problemi, sono stati fantastici… sempre richiamato in pochi minuti.

• coita.davide (@davidecoita) segnalati 12 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Strano, Fastweb tra quelli che ho avuto (TIM, Wind, Vodafone) è il miglior operatore; e con l'assistenza via WhatsApp è tutto più veloce. Buona fortuna!

• Massimo Rolleri (@MassimoRolleri) segnalati 12 minuti fa

  @FASTWEBHelp ho avviato il passaggio a Fastweb Mobile con portabilità del numero; la disdetta del mio contratto col precedente operatore sarà avviata e gestita da Fastweb, o devo svolgerla io?

• PIC68 (mb) Italia (@MbPic68) segnalati 13 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Se nasce un flirt e la sposi ti risponde da casa! Forse no, ne cercano un altra e rischi l'incriminizzazione per favv dell'immig clandestina. Per una telefonata 🤯 Ciao Luca

• Luca Farsetti (@Suchi47) segnalati 15 minuti fa

  @LucaBizzarri @FASTWEBHelp Mangia mangia, ci misero 3 telefonate e 24 ore per togliermi dal garden mode, direi che hai tempo