Fastweb sta avendo un'interruzione in Reggiolo, Provincia di Reggio Emilia, Emilia-Romagna?

@FASTWEBHelp Ho inviato disdetta del contratto il 17 Marzo e mi avete disattivato la linea il 17 Aprile, nonostante mi avete fatturato per tutto Aprile!

@FASTWEBHelp È una settimana che sono in un limbo pazzesco... FANTGate collegato, luci bianche fisse.. Internet assente!!! Porta pazienza mi dicono tutti, qualche giorno è risolviamo il problema.. E intanto perdo ore di lavoro!!!!

@FASTWEBHelp Una settimana è passata dall’attivazione (presunta) della mia rete, una settimana che sono fermo con il mio lavoro perché operatori e tecnici della Fastweb non riescono risolvere il problema!!! 😡

@FASTWEBHelp dopo ormai 7 giorni con ilFASTGATE installato a luci bianche fisse ... ma dopo soprattutto la visita di un tecnico.. Ancora nessuna traccia di internet!!!! Delusione😏

@Gionni_Inglisc @FASTWEBHelp Già avuto esperienza in passato. Credo sia l'assistenza peggiore tra tutti gli operatori.

@FASTWEBHelp Visto che sono giorni che provo chiamare il 192193 senza avere un minimo risultato, come faccio avere una minima assistenza... Help!!!!!!

@FASTWEBHelp ciao, avrei bisogno di assistenza

Non ci avevo pensato ma la soluzione migliore è mettere nel commutatore telefonico dell'allarme di casa la SIM denominata &GO di Fastweb. È gratuita a vita, compresa nell'abbonamento di casa, con un giga di internet. La chiamata costa cara ma d'altronde non verrà quasi mai usata.

@FASTWEBHelp dopo più di due mesi di attesa e chiamate ai vostri call center non siete riusciti a elaborare la mia richiesta di trasloco, intanto le bollette continuano ad arrivare ed continuo a pagare un servizio che non ho e nessuno mi sa dare una risposta. Bel servizio!!

Ma sono l'unico cui Fastweb addebita un doppio abbonamento da un anno e mezzo?

@FASTWEBHelp Quindi, ricapitolando, attivando l'offerta #fastweb per passare a Nexxt, l'operatrice durante l'attivazione afferma che è un problema di allineamento della linea. In realtà dopo 2h si attiva da solo. Vi mandano il tecnico e voi pagate 35e ingiustamente. Inettitudine o altro?

@eleonora_trotta @FASTWEBHelp Hanno risolto ieri verso la mezzanotte. Mi era arrivato il messaggio da Fastweb che hanno risolto ma non andava lo stesso. Ho spento e riacceso il modem e funziona. Prova anche te.

@FASTWEBHelp non riesco a prenotare un ricontatto perché l'area clienti mi dice che è già presente una richiesta, ma non c'è nessuna richiesta. Come posso fare? Ho già speso 5 euro di credito chiamandovi

@FalseSmileee Sky Wifi. Ma adesso si sta un po' riprendendo. Succede poche volte, ma almeno non è come Fastweb che mannaggia alla miseria quello che ci metteva un'eternità a riprendersi.

@FASTWEBHelp internet non va. Sul modem è accesa la spia rossa fissa e, nonostante il riavvio, nulla è cambiato. Che succede?

Ma che voi sappiate Fastweb è di nuovo in down? #fastwebdown

@FASTWEB come devo fare per avere assistenza da voi ?