Fastweb sta avendo un'interruzione in Reggiolo, Provincia di Reggio Emilia, Emilia-Romagna?

@FASTWEBHelp Ho inviato disdetta del contratto il 17 Marzo e mi avete disattivato la linea il 17 Aprile, nonostante mi avete fatturato per tutto Aprile!

@FASTWEBHelp È una settimana che sono in un limbo pazzesco... FANTGate collegato, luci bianche fisse.. Internet assente!!! Porta pazienza mi dicono tutti, qualche giorno è risolviamo il problema.. E intanto perdo ore di lavoro!!!!

@FASTWEBHelp Una settimana è passata dall’attivazione (presunta) della mia rete, una settimana che sono fermo con il mio lavoro perché operatori e tecnici della Fastweb non riescono risolvere il problema!!! 😡

@FASTWEBHelp dopo ormai 7 giorni con ilFASTGATE installato a luci bianche fisse ... ma dopo soprattutto la visita di un tecnico.. Ancora nessuna traccia di internet!!!! Delusione😏

@Gionni_Inglisc @FASTWEBHelp Già avuto esperienza in passato. Credo sia l'assistenza peggiore tra tutti gli operatori.

@FASTWEBHelp Visto che sono giorni che provo chiamare il 192193 senza avere un minimo risultato, come faccio avere una minima assistenza... Help!!!!!!

@FASTWEBHelp ciao, avrei bisogno di assistenza

@FASTWEB Splendido. Errore di FW riconosciuto da loro!!! dopo 5 anni di doppio contratto (regolarmente pagato) mi rimborsano una parte del dovuto (1.100 su 1900), oggi mi chiamano perchè vogliono 30€ di una fattura non pagata sul contratto disattivo e mai attivato!!!! GENI!

@guglielmo_mali @DAZN_HELP_ITA L'abbonamento lo hai fatto con Dazn direttamente o hai attivato una promozione da un altro sito? (te lo chiedo perché io avevo attivato Dazn in prova tre mesi da fastweb e per disattivare ho dovuto farlo tramite fastweb)

@FASTWEBHelp Carissimi: perché ricevo mail su "La tua richiesta di variazione consensi" quando non sono più vostro cliente (fortunatamente, aggiungo io)? non trovo nessun contatto per gli abuse, mi rivolto direttamente al Garante?

@FASTWEBHelp @FASTWEB Fibra installata da 6 giorni e giá non funziona più. Come fa un modem nuovo ad avere già difetti? Il call center mi dice di aspettare 48 o 72 ore. E neanche sanno dirmi qual’è il problema.

@FASTWEBHelp Ho la fibra installata da qualche giorno e modem nuovo e già non funziona. (Oltre che ci sono voluti due giorni persi e due tecnici per attivarlo). Al Call center mi dicono 48 o 72 ore da attendere, come fa un modem nuovo appena installato a non funzionare? Mah.

@FASTWEBHelp ottimo servizio, mi ha chiamato una signora del servizio clienti che, senza dirlo mi ha dato del pirla x aver aspettato tutto sto tempo senza cambiare operatore grazie mille

@FASTWEBHelp Ho appena fatto richiesta di recesso.. Ancora prima di iniziare.. Più di 2 settimane per sbloccare un problema nel "metodo di pagamento".. Senza parole..

@FASTWEBHelp @FASTWEB come sia possibile che. I avete attivato la linea senza avermi spedito il modem ? In tempi di #Covid con la #dad e #smartworking mi avete bloccato ! A cosa è servito chiamarvi e avervi espressamente chiesto di non fare il passaggio della linea ?

@FASTWEBHelp ho un problema con il router Fastgate. Gentilmente posso essere contattato?

@FASTWEBHelp da gennaio attendo un cambiamento di piano tariffario. E' tutto bloccato. Ci sono 7 segnalazioni aperte!! Ogni volta aprite una segnalazione e mai nessuna risoluzione!