Stato del servizio di Fastweb a Segrate, Lombardy

Problemi nelle ultime 24 ore a Segrate, Lombardy

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Segrate, Lombardy e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Segrate, Lombardy

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Sesto San Giovanni, e Cologno Monzese.

City	Problem Type	Report Time
Sesto San Giovanni	Internet	16 giorni fa
Cologno Monzese	Internet	16 giorni fa
Cologno Monzese	Wi-fi	2 mesi fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Segrate, Lombardy

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Segrate e nelle vicinanze:

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  Simone Giacchetti (@giacchetti90) segnalati 7 secondi fa dall' Pioltello, Lombardy

  Spero sempre che @FASTWEBHelp mi rimborsi l’abbonamento a @NOWTV_It sport visto che non riesco a seguire una partita causa assenza di linea.

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  Luca Russo (@LucaRusso80) segnalati 37 secondi fa dall' Cernusco sul Naviglio, Lombardy

  @FASTWEBHelp buongiorno! Come posso attivare la fibra a casa… che già pago ovviamente? Fino ad un mese fa arrivava fino alla cabina e da lì rame. Ma ora fibra fino al piano quindi vorrei avere il servizio migliore che già pago e più del dovuto…

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  Luca Bilanzuoli (@LucaBilla) segnalati 2 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  <- di avere pazienza qualche minuto e che mi avrebbe richiamato subito. Per farla breve, domani mattina ho appuntamento con il tecnico che mi porterà a casa un modem nuovo. Esistono tanti operatori in questo settore, ma sono Cliente da 11 anni e lo sarò ancora per molti. #Fastweb

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  Luca Bilanzuoli (@LucaBilla) segnalati 4 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  <~ Provo a spegnere e riaccendere, nulla. Modem “fulminato”. Chiamo @FASTWEBHelp e trovo un’operatrice di Cagliari che capisce subito la gravità del problema (sono in Smart come tantissimi), fa due prove e capisce che debba essere sostituito. Apre il ticket e mi chiede ->

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  Andrea Vizzari (@Andriy203a) segnalati 4 minuti fa dall' Peschiera Borromeo, Lombardy

  @FASTWEBHelp salve, non riesco a collegarmi al servizio WOW Fi FASTWEB sia da mobile che da PC

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  PeppOne (@PeppOne86651847) segnalati 6 minuti fa dall' Pioltello, Lombardy

  @FASTWEBHelp e anche oggi il problema lo risolvete domani! Operatori che chiamano, operatori che sollecitano ma nessuno che risolve. Oggi si presentano i tecnici al mio appartamento ancora con l'indirizzo della vecchia pratica, e quindi non possono, ovviamente, attivare la linea.

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  PeppOne (@PeppOne86651847) segnalati 11 minuti fa dall' Pioltello, Lombardy

  @FASTWEBHelp Siamo ancora in attesa della risoluzione del problema, oltre che di un ricontatto. Davvero sono sbalordito.

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  Daniele Ferrari (@danferDF) segnalati 13 minuti fa dall' Sesto San Giovanni, Lombardy

  @FASTWEBHelp Quale cliente ventennale Fastweb il 2-7 ho inoltrato richiesta online per SIM mobile. Il call center mi ha poi informato che non ci vorranno 7 ma anche 60 giorni,ma con 20€ in negozio l’avrei subito.Ho inviato PEC e sto valutando un’azione per pubblicità ingannevole

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  Barbara Reverberi (@espby) segnalati 13 minuti fa dall' Bussero, Lombardy

  @FASTWEB voglio chiudere abbonamento e il vostro link nell'area clienti non è attivo. Mi chiamate o devo passare per altre vie?

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  PeppOne (@PeppOne86651847) segnalati 17 minuti fa dall' Pioltello, Lombardy

  @FASTWEBHelp è ormai un mese che aspetto un ricontatto per fissare un appuntamento con il tecnico per ultimare il processo di trasloco iniziato ormai 3 mesi fa (ho il nuovo modem già a casa, serve solo che qualcuno venga ad attivarlo). ->

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  LB74 (@Il_Billa) segnalati 18 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  @MaxMinervini @FASTWEB @FASTWEBHelp In realtà quando sono riuscito a parlare con il servizio clienti è andato tutto bene. Il problema è riuscirci

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  Luca Geronimi (@LG_lucageronimi) segnalati 34 minuti fa dall' Carugate, Lombardy

  Oggi devo fare dei veri complimenti a @FASTWEBHelp ! Contattati per un problema per copertura mobile, hanno segnalato, sono stato contattato, sono intervenuti, hanno risolto il problema, mi hanno ricontattato per chiedermi se era tutto a posto! #conplimenti! #Fastweb Great Job!

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  Luca Bilanzuoli (@LucaBilla) segnalati 34 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  @r_campix Tieni presente che io lo uso solo come modem. Niente router e niente Wi-Fi. Ho la mia infrastruttura a valle del modem. L’ip del mio router è configurato in dmz sul modem Fastweb. Governo io, loro in pratica mi danno solo connettività.

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  Barbara Reverberi (@espby) segnalati 38 minuti fa dall' Bussero, Lombardy

  @FASTWEBHelp Ho risolto grazie. Vi suggerisco, in futuro di: 1) comunicare con un messaggio quando fate la migrazione per non isolare il cliente, 2) seguirlo con una voce umana non whatsapp che rimbalzano di qui e di là, 3) fare una chiamata per verificare che sia tutto ok

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  Giaiot (@giaiotLTD) segnalati 40 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  @FASTWEB Servizio solo per alcuni siti

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  Maxillo (@ziocor) segnalati 40 minuti fa dall' Peschiera Borromeo, Lombardy

  @FASTWEBHelp buongiorno, ho disdetto il contratto il 13/12/2019 ma sto ancora pagando . Ora tolgo il pagamento automatico. La disattivazione risulta per il 12/1/2020 poi si è bloccato tutto. COD cli 5394251

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  Giaiot (@giaiotLTD) segnalati 43 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  @FASTWEBHelp il costo DNS non funziona, mi troverò costretto a prendere provvedimenti.

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  Giorgio Salvatorelli (@GiorgioSalvato9) segnalati 49 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  @PBPcalcio @FASTWEBHelp Sono un ex tecnico che luci hai accese sul modem?

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  Luca Bilanzuoli (@LucaBilla) segnalati 50 minuti fa dall' Segrate, Lombardy

  Per una volta fatemi fare i complimenti ad un supporto Clienti che sta risolvendo un problema grosso con efficienza incredibile. Torno a casa da lavoro e vedo che è saltata la corrente. Poco male mi dico, se non che trovo il modem @FASTWEB con una antipatica spia rossa accesa ->

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  Barbara Reverberi (@espby) segnalati 50 minuti fa dall' Bussero, Lombardy

  @FASTWEBHelp VOGLIO chiudere abbonamento e sull'area clienti il link non è attivo. Inoltre sto pagando 16 euro al.mese da 4 mesi INUTILMENTE. Mi chiamate voi o passo ad altri modi? Grazie

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  risti (@gallavicheavenx) segnalati 7 minuti fa

  @FASTWEBHelp senza internet da 3 giorni e senza assistenza vediamo se non vi denuncio ad altroconsumo

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  Mara Mascaro (@haydee81) segnalati 12 minuti fa

  @FASTWEBHelp connessione internet completamente assente da ieri sera.

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  NonnoRobertoDippì (@robertodp1958) segnalati 13 minuti fa

  @LaDemonologa Io sono fortunato, a me non chiama mai nessuno. Quando sono passato da Vodafone a Fastweb, per un po' c'hanno provato. Non ho risposto, ho bloccato qualche numero e poi più niente

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  DDG (@SPQRun) segnalati 13 minuti fa

  @FASTWEBHelp buongiorno. Volevo sapere se ci siamo problemi con il trasferimento di chiamata. Ho provato ad abilitarlo ​**21*NUMERO# Una volta digitato il codice dice che il trasferimento è attivo. Se provo però a chiamare il mio numero il trasferimento non avviene.

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  Massimo 🐀 🇪🇺 (@MassimodeFavari) segnalati 15 minuti fa

  @ortyzapple @FASTWEB No no, ottima cosa, basta che risolvano i problemi.

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  Samuele (@samuele385) segnalati 16 minuti fa

  @FASTWEBHelp Buongiorno, come mai per i nuovi clienti è disponibile FTTH 2.5 Gbps presso la mia abitazione, mentre per i clienti storici con opzione Ultrafibra no?

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  Fabri LongJohnSilver (@Brisiux) segnalati 17 minuti fa

  @HaStatoMarotta @Il_Billa ma perché il mio laptop non va oltre una certa velocità sia con fibra Tim che con Fastweb? è un limite del mio PC o della connessione?

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  R (@shar_exe) segnalati 20 minuti fa

  @FASTWEB Avete un assistenza clienti veramente pessima, fate schifo.

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  Matt DeLuise (@MattDeLuise) segnalati 21 minuti fa dall' Rome, Latium

  @FASTWEBHelp perché da 40 min sono su WhatsApp e non si riesce ad avere una semplice informazione? Forse perché al numero di assistenza non risponde mai nessuno. Possibile che il servizio clienti sia così pessimo???

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  Elena (@Elena_lella_) segnalati 25 minuti fa

  @FASTWEBHelp non funziona