WINDTRE sta avendo un'interruzione in San Giuseppe Jato, Palermo, Sicilia?

Credevo che poggiando su infrastruttura @OpenFiberIT si navigasse tranquillamente e ogni problema venisse risolto in tempi brevi. Purtroppo scopro un disservizio da oggi a pranzo con @WindTreOfficial e nessun riscontro in termini di soluzioni o feedback

@WindTreOfficial Necessito di assistenza

@WindTreOfficial Non sono cliente wind per cui non riesco ad accedere al call center telefonico. È urgente in quanto trattasi di un pagamento .

@WindItalia buonasera, sulla linea business 0915086529 vorrei sapere se domani sará attivata la fibra ed il telefono ricomincerà a funzionare

@WindItalia @WindTreOfficial mai più! ma proprio più #Wind ! Una semplice azione di recesso senza penali l’avete trasformata in recesso volontario! E sono state addebitando una infinità di costi! Vergogna! Ci vedremo dal Garante! #maipiuwind

@WindTreOfficial ci ha abbandonato a #Palermo. Internet assente

@WindTreOfficial sono senza parole. Nel senso che il telefono è muto e internet non funziona. Per non parlare della vosta chat sull'app, sono in linea da un'ora e non mi ha risposto nessuno

@WindTreOfficial mai vista un'assistenza così penosa. Mi avete sostituito un modem lento con uno che non funziona. Ho provato a chiamare 40 volte e mi avete sempre chiuso la chiamata. Anche dall'app

Abbiamo anche @WindTreOfficial che riceve le PEC ma fa finta di niente e continua a fatturare. Non sapevano come contattarmi, e rispondere alla pec pareva brutto. Non avete proprio alcuna vergogna? Pensate sia sufficianete nascondersi dietro un call center?

@WindTreOfficial io non ce la posso più fare a parlare col vs 159.... ce la fate a domiciliare il pagamento?!? oggi ho parlato con almeno 5 diverse operatrici, mi ha fornito tre iban diversi e due codici clienti diversi... AVETE SERI PROBLEMI!!!

Abbiamo anche @WindTreOfficial che riceve le #PEC ma fa finta di niente e continua a fatturare. Non sapevano come contattarmi, e rispondere alla pec pareva brutto. Non avete proprio alcuna vergogna? Pensate sia sufficiente nascondersi dietro un call center?

@WindTreOfficial Di Noi Anna 3885733267 vorrei spiegazioni su questo messaggio: A causa di un problema tecnico il rateo del primo canone della tua offerta easy pay non e' stato addebitato nel mese di attivazione. Ti informiamo, quindi, che riceverai questo addebito a marzo

@WindTreOfficial Ho un problema di rete i cellulari non funzionano.

@WindTreOfficial assistenza

@WindTreOfficial Credo che il vostro servizio clienti stia peggiorando costantemente. Ho ancora contratti attivi ma fra poco termineranno i vincoli e passerò ad altro operatore.

@WindTreOfficial Consederando che anche questo mese subisco continue interruzioni sulla linea dati e telefonica fissa, chiedo di essere risarcito per il servizio non fruito.

@WindTreOfficial che numero si può chiamare per avere assistenza per un wifi che non funziona da ieri?

@IlPattoTradito @WindTreOfficial @Fiorello Notata anche io, orribile! 🤬Da togliere immediatamente!