Fastweb sta avendo un'interruzione in Cuneo, Piemonte?

La simpatia e la correttezza di @FASTWEB @FASTWEBHelp: prontissimi per attivare un nuovo contratto, per chiudere uno vecchio chiamano, buttano giù prima che si possa rispondere e chiudono la pratica per irraggiungibilità del cliente. Che nel frattempo continua a pagare.

La simpatia e la correttezza di @FASTWEB: prontissimi per attivare un nuovo contratto, per chiudere uno vecchio chiamano, buttano giù prima che si possa rispondere e chiudono la pratica per irraggiungibilità del cliente. Che nel frattempo continua a pagare. E saluti al Garante.

Avevo l’imbarazzo della scelta sulla fibra ottica: #noitel lento come la quaresima ma 29,90 al mese, o #fastweb che mi propone 29,90 al mese e mi attiva con abbonamento 39,90+iva esclusa e cellulare Fastweb altrimenti 45,90 mensili.

Quando dimostri pubblicamente che paghi le fatture di @FASTWEB e sei loro cliente quando @FASTWEBHelp dichiara che non siete loro clienti aspettati un silenzio. Un profondo silenzio. Naturalmente la linea FWA non funziona da diversi giorni e con questo oggi e partita una PEC...

@FASTWEBHelp Salve, ho bisogno di assistenza, impossibilità nella navigazione da wi-fi, vi ho scritto i dettagli in DM, grazie.

@FASTWEB @FASTWEBHelp vostro sistema elettronico non mi riconosce come cliente!!!! Vi ho mandato tutti i dati tramite DM Muovete un po il **** per piacere visto che soldi incassate regolarmente. E in cambio non ce un ***** di servizio adeguato!!! #fastwebfwa #truffa

Ei @FASTWEB ma nel reparto @FASTWEBHelp lavora gente competente o un gruppo di idioti incapaci? Se tramite codice fiscale non riescono a trovare un cliente che da 2 mesi paga allora come ***** siete messi li dentro??? Incassare soldi e fate pure incazzare la gente!!!

@FASTWEB, sono fast a prenderti i soldi ma assistenza e slow, molto slow. Ei @FASTWEBHelp dal venerdì vostro tecnico ha distrutto un impianto funzionante e ha montato antenna fwa che non funziona e andato via senza dire nulla! Che ***** devo fare per avere assistenza??? #truffa

@Io_e_basta__ Io ci ho rinunciato, provate Fastweb, Tre, Vodafone e Tim con cui sono ora sia per internet fisso con fibra che mobile. A livello di fisso va bene, mobile è una *****

@Ma_Genty @WhiteScorpion86 @FASTWEB Anche io sono di Guidonia e ieri mi hanno detto che ripristineranno il servizio entro il 5 luglio.. spero riescano prima 🙄

@WhiteScorpion86 @FASTWEB Guarda leggo che sei di Guidonia, siamo vicini.. Ho appena chiamato e hanno detto che la rete è down a causa degli incendi.. Ma stanno già ripristinando tutto nel minor tempo possibile..

@Ma_Genty Sono cliente da anni di @FASTWEB il problema più grande a mio avviso è l'assistenza, tempi biblici e assistenti bot, ma questo purtroppo vale anche per altri operatori.. Quando funziona viaggio intorno ai 100 mega

@FASTWEBHelp Ma cosa bisogna fare per avere una risposta da voi? Sono senza linea da ieri alle 17. Il supporto telefonico rimanda a WApp dove, dopo 12 ore!!!!! risponde un inutile assistente virtuale. Se ci sono disservizi cosa vi costa comunicarlo agli utenti? #fastwebdown