Stato del servizio di Fastweb a Trapani, Sicily

Problemi nelle ultime 24 ore a Trapani, Sicily

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Trapani, Sicily e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Alessandro (@xxx360) segnalati 4 minuti fa

  @FASTWEBHelp da quando ho fatto il passaggio tecnologico da FTTC a FTTH l’applicazione My Fastweb continua a segnalare che il servizio è “in attivazione” e non mi permette di gestire il router. In realtà è tutto a posto da oltre un mese. Ho segnalato la cosa già 2 volte.

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  Francesco Bukaniere (@Bukaniere) segnalati 6 minuti fa

  @ste_pax @FASTWEBHelp Ieri ho parlato con operatore albanese. Poverino, parlava poco l'Italiano e lo capiva ancora meno. Ovviamente non è colpa sua ma dell'azienda che mette ad assistere clienti persone che non padroneggiano la lingua. Questo ovviamente perché pagare stipendi decenti è un assurdo 😒

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  𝑺𝒂𝒓𝒐𝒏𝒂 🦄 (@x120406x) segnalati 6 minuti fa

  Fastweb imbarazzante a dir poco, un mese in cui la linea funziona 5 minuti al giorno 🤡

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  Marco (@BonadonnaMarco) segnalati 6 minuti fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEB Tutte le sere non funziona il vostro servizio clienti già di per se poco utile ultimamente. Sono settimane che sistematicamente internet non va la sera. Non state facendo nulla da giorni. O risolvete o disdico 2 utenze e chiedo il rimborso. Imbarazzante.

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  sprekel (@sprekel70) segnalati 8 minuti fa

  @FASTWEBHelp buongiorno ho problemi sulla rete. Non riesco ad inoltrare la segnalazione tramite la vostra app ne tantomeno con il servizio clienti. Lavoro da casa ed ho bisogno della rete

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  Francesco Beringi (@fBeringi) segnalati 11 minuti fa

  @FASTWEB fibra casa dal 21/7, tecnico 27/7: la centralina è sbagliata. 31/7: openfiber ha un problema. 31/7: niente. 7/8: problema Telecom. 10/8, centralina sbagliata. 11/7, problema openfiber. Intanto la fatturazione è partita dal 10/8. Mi prendete in giro?

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  aleph (@aleph_aleph2) segnalati 11 minuti fa

  @FASTWEBHelp 1)oggi fastweb ha raddoppiato la mia bolletta senza preavviso. Anni fa avevamo concordato il rinnovo del contratto con uno sconto che doveva essere per sempre , come da mail inviata da loro (che per fortuna conservo).

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  Marco (@BonadonnaMarco) segnalati 14 minuti fa

  stamani altri 29 minuti in attesa. I ticket precedenti sono stati chiusi in maniera coatta da @FASTWEBHelp @FASTWEB senza risolvere il problema, facendomi perdere lo storico ed al 4° giorno la linea internet non funziona. Siete imbarazzanti #fastweb

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  Eli (@ttwlovegoes_) segnalati 16 minuti fa

  Fastweb è veramente il peggiore servizio per assistenza clienti/connessione internet.

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  Carlo ♬ (@bach_stradi) segnalati 19 minuti fa

  @OpenFiberIT Non so se siete più pessimi voi o Fastweb. La cosa davvero fastidiosa è che sono rimasto 8 giorni senza connessione per poi scoprire che si trattava di un problema molto semplice e facilmente risolvibile. Dovreste rivedere seriamente il vostro servizio di pronto intervento.