Vodafone sta avendo un'interruzione in Prato, Toscana?

Servizio clienti di @VodafoneIT sempre al TOP! preciso veloce e professionale con collaboratori che risolvono il problema ed anticipano i bisogni! Bravi e grazie al Sig. Ciprian che mi ha seguito 🔝

Volevo ringraziare @VodafoneIT per avermi suggerito di chiedere il rimborso dei giorni erosi sulle bollette della fibra (fatturazione 28gg in vigore dal 23/6/17 al 5/4/2018). È la prima volta che mi succede che un fornitore mi suggerisce di chiedere un rimborso.

@VodafoneIT La rete mobile funziona, il Wi-Fi no

@VodafoneIT Salve, ho un problema con la linea internet sul numero 0574 22588. Il modem funziona, ma non va Internet.

@VodafoneIT Ma io sono cliente Tim! Non ho un numero Vodafone.

@VodafoneIT da qualche ora sono completamente offline sia con il cellulare che con la linea fissa adsl. Richiedo assistenza. Inoltre continua a chiamarmi un numero 05519985 sul cellulare , ma non riesco a parlare non so se è un numero Vodafone o spam PS il 190 non è conttatabile

@VodafoneIT Ricevuto un mese fa il modem; n.telefono e pratica mai attivata dal13/01/2019 data di firma e di messaggio di benvenuto. Adesso voglio recedere dal contratto SENZA PERDERE IL MIO NUMERO TELEFONICO.Please,datemi istruzioni certe che il vs. call center riattacca sempre.

Cara @VodafoneIT se il vostro servizio clienti era già pessimo, ora con Tobi possiamo solo suicidarci. Grazie per la solita efficienza!

@VodafoneIT lo sapevo! In fase di stipula portabilità tutto facile. Oggi linea dichiarata attiva, NON VA NULLA!! L'assistenza affidata a Toby! Vergogna! Lasciare ancora nel 2021 i clienti senza voce e dati! Ma come si fa ad essere cosi scorretti? E non dare soluzioni immediate?

Aspettavo tra le 11:20 e le 11:40 da un consulente per capire come mai la mia station ha de reset animali.. In più perché il wi fi funziona per i fatti propri e ovviamente nessuno ha chiamato per cui posso essere contattato da qualcuno di competenza? @VodafoneIT

@VodafoneIT Ho risolto adesso, ma ho sempre la connessione molto instabile

@VodafoneIT 2. Non è possibile parlare con alcun operatore al di là di Tobi. Necessito di supporto quanto prima, visto che lavoro da remoto e sto pagando una linea che a quanto pare non posso utilizzare. Tutto questo ve l'ho scritto anche in DM. Attendo vostre, quanto prima si spera.

@VodafoneIT vorrei essere contattato da un vostro operatore non da Toby cui non riesco a comunicare il mio problema, grazie

Spett.le @VodafoneIT puoi fare un verifica sul perché la linea internet non funziona da circa 3 ore? Devo lavorare e non ho i mezzi. Avere risposte tramite Tobi è un delirio. Grazie!

Il tracollo @VodafoneIT: la Station fuori uso da 4 giorni, il tecnico che fa il fenomeno (appuntamento alle 14.30, mi chiama alle 12 "o passo ora o bisogna rimandare"), il tecnico che arriva, sistema e dopo 5 minuti ri-crolla tutto. Grossi problemi per lavorare, ignorati. Addio.

@VodafoneIT Buongiorno, da un paio di giorni la connessione (ftth) è penosa, impossibile giocare e blocchi della linea frequenti. inoltre il cabinet della fibra in strada a cui sono collegato è sempre aperto, poichè rotto, lasciando tutto alle intemperie e a malintenzionati

@Jacopo_Vitale3 @VodafoneIT Io ho lo stesso problema di Jacopo adesso come posso risolvere?