Stato del servizio di TIM a Lucca, Tuscany

Problemi nelle ultime 24 ore a Lucca, Tuscany

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM nelle ultime 24 ore dagli utenti di Lucca, Tuscany e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Lucca, Tuscany

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Lucca, Pisa, Santa Maria a Monte, Piano di Mommio, Cascina, Vicopisano, e Uzzano.

City	Problem Type	Report Time
Lucca	Internet	11 giorni fa
Pisa	Internet	11 giorni fa
Lucca	Wi-fi	11 giorni fa
Lucca	Totale Blackout	11 giorni fa
Lucca	Telefonia	15 giorni fa
Santa Maria a Monte	Internet	16 giorni fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di TIM vicino a Lucca, Tuscany

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Lucca e nelle vicinanze:

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  sono io apri (@sonoioapri) segnalati 15 minuti fa dall' Lucca, Tuscany

  @TIM_Official continuo a ricevere chiamate da IVR e operatori per propormi offerte. Come si fa a richiedere la cancellazione dei miei dati in vostro possesso, visto che non sono più vostro cliente e i vostri operatori mi sbattono il telefono in faccia? @GPDP_IT

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  Jade (@xacontradiction) segnalati 16 minuti fa dall' Pescia, Tuscany

  @TIM_Official Salve,sicuramente questo messaggio verrà ignorato come il 90% dei reclami ma io ci provo comunque.Cerco di mantenere tutta la calma possibile nello scriverlo e riassumo in una frase: siete dei ladri. La mia offerta con MINUTI ILLIMITATI si rinnovava oggi,(continua)-

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  Pietro Costanzo (@Pkostanzo) segnalati 22 minuti fa dall' Cascina, Tuscany

  @TIM4UFabio Ciao dopo un hard reset funziona nuovamente ma nella barra menu non ho più DAZN. Pietro Costanzo CSTPTR70D25G702U

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  ilpatagna 👾 (@Bargagna) segnalati 26 minuti fa dall' Camaiore, Tuscany

  @TIM_Official segnalo la vostra totale inadeguatezza per quanto riguarda l’assistenza a me come cliente. Due giorni a cercare di parlare con qualcuno per risolvere un problema, call center in Romania con personale che chiude le chiamate di proposito

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  giuseppe annese (@lambretta125dl) segnalati 27 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM4UGiulia @TIM_Official No Sara non risponde a nulla , non rispondere ai clienti. Non sa che risposte dare e un poco maleducata.

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  Alessandro Diaco (@hiryuken) segnalati 28 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM_Official Assurdo che per avere una risposta io debba venire su Twitter a raccontare quanto poco professionale sia il vostro customer care. In pochi anni il vostro servizio è peggiorato sotto ogni punto di vista e i costi sono aumentati. Ho finito la pazienza

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  giuseppe annese (@lambretta125dl) segnalati 33 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM4USara brava fai come gli struzzi. Non hai il coraggio di parlare e rispondere . Bel consulente per i clienti.

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  fabietto🌈 🇪🇺 🇮🇹 🇬🇧 🇪🇸 🇫🇷 🇦🇷 🌏 (@fabEbbasta) segnalati 39 minuti fa dall' Fabbriche di Vallico, Tuscany

  @TIM4USara Giulia grazie per il tuo dm. Un tecnico mi avrebbe dovuto chiamare stamattina, non lo ha fatto. Da venerdì, ho fatto le prove che mi suggerito, niente è cambiato! Buon pomeriggio

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  🌀Sara Marcon🌀 (@Lascia_Perde) segnalati 44 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM_Official ho bisogno di assistenza

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  Jade (@xacontradiction) segnalati 44 minuti fa dall' Pescia, Tuscany

  @TIM_Official Salve,sicuramente questo messaggio verrà ignorato come il 90% dei reclami ma io ci provo comunque.Cerco di mantenere tutta la calma possibile nello scriverlo e riassumo in una frase: siete dei ladri. La mia offerta con MINUTI ILLIMITATI si rinnovava oggi (continua)-

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  Fà! 🌈 (@fabinvisibile) segnalati 46 minuti fa dall' Fabbriche di Vallico, Tuscany

  @TIM4USara ciao, avrei bisogno di assistenza per la mia casella Alice. Grazie 😊

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  🌀Sara Marcon🌀 (@Lascia_Perde) segnalati 48 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM4UFabio ho bisogno di assistenza

Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Riccardo Giordano (@boostermbkking) segnalati 4 minuti fa

  Complimenti a @TIM_Official per la gestione dei suoi clienti, ti disattivano offerte che poi devi pagare il doppio per avere gli stessi vantaggi, e lo fanno giorni prima del rinnovo così ti ritrovi senza credito per aver fatto 2 telefonate.

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  BENZ (@young_charas) segnalati 5 minuti fa

  @TIM_Official Vergogna TIM! Fibra attivata, morta dopo mezza giornata. Mi lasciate 4 giorni senza internet e l'assistenza 187 mi tratta anche con maleducazione e sufficienza! Pratica bloccata per colpa vostra e zero rispetto per il cliente. Sbloccate la linea!

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  ########## ELY/ELIZABETH/ELEANOR) ########## (@ElizabethRavag1) segnalati 6 minuti fa

  @TIM_Official Il vostro servizio clienti non è un servizio ma una presa in giro. Chiamo 187 e aspetto minimo 40 minuti e il più delle volte cade la linea. Ho già segnalato il guasto al modem e mi hanno scritto che il disservizio non dipende da Tim... Forse il technicolor hub è degli alieni?

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  ☮️ Guen ☮️ (@Guendalina_Meli) segnalati 10 minuti fa

  se il tecnico Telecom non mi contatta entro oggi dovrò cambiare operatore #disagio #tim @TIM_Official

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  raffaella mestroni (@RMestroni) segnalati 14 minuti fa

  @TIM_Official ho chiesto più volte di non ricevere le fatture cartacee. Naturalmente continuano ad arrivarmi. Contattarvi è impossibile le ho provate tutte! Servizio pessimo 🙈 Ma perché non ho ancora cambiato gestore telefonico?

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  Sballo (@SballoVL) segnalati 14 minuti fa

  @TIM_Official 2/3 di secondo livello a pagamento. Da PC il bot mi rimanda all'app, dall'app il bot mi chiede di continuo se voglio parlare con l'assistenza tecnica, ma anche cliccando "si" non funziona nulla :) Bisogna fare un'esposto al garante?

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  Bianconero🤍🖤 (@VEGETA94__) segnalati 14 minuti fa

  @TIM_Official Allora ladri come mai non risponde nessuno ? Che quando uno chiama il 187 non risponde mai nessuno , o se risponde un operatore chiude la chiamata e ti mette di nuovo in attesa e poi ovviamente non risponde più nessuno ?

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  Il Gatto®️ (@_meowmao) segnalati 15 minuti fa

  @TIM_Official Dunque riprovo. 187. L'inutile Angie AI poco intelligente che infatti non capisce quanto chiedo. Mi passa un operatore, incredibile. Risponde. Qui si apre uno scenario assurdo: sento l'operatore dall'altra parte, non mi risponde nonostante dica "pronto ho bisogno di assistenza"

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  Luca Spagnoletti (@luxpa) segnalati 16 minuti fa

  @TIM_Official due telefonate con attesa di 30 minuti l’una per provare a risolvere un problema, sempre caduta la linea nessuna possibilità di essere richiamati. Lo trovo veramente scandaloso, e qui invitate anche a contattare quei numeri inutili 187/119. Mah.

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  Riccardo Roversi (@RiccardoRoversi) segnalati 17 minuti fa

  @Rturcato83 @TIM_Official Idem. Ho un contratto, mi cambiano le tariffe, voglio disdire ed è impossibile farlo perché nessuno mi risponde al telefono