Stato del servizio di TIM a Lucca, Tuscany

Problemi nelle ultime 24 ore a Lucca, Tuscany

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM nelle ultime 24 ore dagli utenti di Lucca, Tuscany e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Lucca, Tuscany

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Lucca, Santa Maria a Monte, Vicopisano, Pisa, e Cascina.

City	Problem Type	Report Time
Lucca	Internet	9 giorni fa
Lucca	Internet	15 giorni fa
Lucca	Internet	16 giorni fa
Lucca	Wi-fi	23 giorni fa
Santa Maria a Monte	Internet	27 giorni fa
Santa Maria a Monte	Internet	27 giorni fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di TIM vicino a Lucca, Tuscany

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Lucca e nelle vicinanze:

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  Pietro Costanzo (@Pkostanzo) segnalati un minuto fa dall' Cascina, Tuscany

  @TIM4UFabio Ciao dopo un hard reset funziona nuovamente ma nella barra menu non ho più DAZN. Pietro Costanzo CSTPTR70D25G702U

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  giuseppe annese (@lambretta125dl) segnalati 16 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM4USara brava fai come gli struzzi. Non hai il coraggio di parlare e rispondere . Bel consulente per i clienti.

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  fabietto🌈 🇪🇺 🇮🇹 🇬🇧 🇪🇸 🇫🇷 🇦🇷 🌏 (@fabEbbasta) segnalati 28 minuti fa dall' Fabbriche di Vallico, Tuscany

  @TIM4USara Giulia grazie per il tuo dm. Un tecnico mi avrebbe dovuto chiamare stamattina, non lo ha fatto. Da venerdì, ho fatto le prove che mi suggerito, niente è cambiato! Buon pomeriggio

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  ilpatagna 👾 (@Bargagna) segnalati 33 minuti fa dall' Camaiore, Tuscany

  @TIM_Official segnalo la vostra totale inadeguatezza per quanto riguarda l’assistenza a me come cliente. Due giorni a cercare di parlare con qualcuno per risolvere un problema, call center in Romania con personale che chiude le chiamate di proposito

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  Alessandro Diaco (@hiryuken) segnalati 34 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM_Official Assurdo che per avere una risposta io debba venire su Twitter a raccontare quanto poco professionale sia il vostro customer care. In pochi anni il vostro servizio è peggiorato sotto ogni punto di vista e i costi sono aumentati. Ho finito la pazienza

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  Fà! 🌈 (@fabinvisibile) segnalati 35 minuti fa dall' Fabbriche di Vallico, Tuscany

  @TIM4USara ciao, avrei bisogno di assistenza per la mia casella Alice. Grazie 😊

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  giuseppe annese (@lambretta125dl) segnalati 39 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM4UGiulia @TIM_Official No Sara non risponde a nulla , non rispondere ai clienti. Non sa che risposte dare e un poco maleducata.

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  🌀Sara Marcon🌀 (@Lascia_Perde) segnalati 40 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM4UFabio ho bisogno di assistenza

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  Jade (@xacontradiction) segnalati 51 minuti fa dall' Pescia, Tuscany

  @TIM_Official Salve,sicuramente questo messaggio verrà ignorato come il 90% dei reclami ma io ci provo comunque.Cerco di mantenere tutta la calma possibile nello scriverlo e riassumo in una frase: siete dei ladri. La mia offerta con MINUTI ILLIMITATI si rinnovava oggi,(continua)-

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  Jade (@xacontradiction) segnalati 52 minuti fa dall' Pescia, Tuscany

  @TIM_Official Salve,sicuramente questo messaggio verrà ignorato come il 90% dei reclami ma io ci provo comunque.Cerco di mantenere tutta la calma possibile nello scriverlo e riassumo in una frase: siete dei ladri. La mia offerta con MINUTI ILLIMITATI si rinnovava oggi (continua)-

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  🌀Sara Marcon🌀 (@Lascia_Perde) segnalati 53 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM_Official ho bisogno di assistenza

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  sono io apri (@sonoioapri) segnalati 58 minuti fa dall' Lucca, Tuscany

  @TIM_Official continuo a ricevere chiamate da IVR e operatori per propormi offerte. Come si fa a richiedere la cancellazione dei miei dati in vostro possesso, visto che non sono più vostro cliente e i vostri operatori mi sbattono il telefono in faccia? @GPDP_IT

Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Karl Heinz (@carlitoves) segnalati 6 minuti fa

  Hey @TIM_Official, d’accordo che voi le telefonate non le pagate, però continuare a chiamarmi per propormi di diventare vostro cliente quando, in realtà, già lo sono non mi sembra proprio una genialata. Che ne dite?

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  annahsly (@annahsly) segnalati 7 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Ho pagato la fibra più di un mese fa e nessun tecnico è ancora venuto. Un tecnico Iliad ha confermato che il palazzo è già collegato a TIM. Nessun aggiornamento e nessun aiuto nei negozi. Voglio una data per l’attivazione oppure un rimborso. @TIM_Official

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  jimmyou (@jimmyou___) segnalati 8 minuti fa

  Ma ***** nessuno risponde alla @TIM_Official mezza ora e soli ti sanno mandare alla chat con angie che non fa niente!

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  Allegrapanic (@allegrapanic) segnalati 9 minuti fa

  A tanto così 👌🏼 dal denunciare la @TIM_Official per stalking e dal cambiare operatore - ma ce la fate? Vi sembra normale contattare la stessa persona ogni sacrosanto giorno ad ogni ora del giorno e della notte per mesi???

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  Sara Viscardi (@saraviscardi) segnalati 9 minuti fa

  L’odissea con @TIM_Official continua. Alla telefonata di oggi ci hanno detto che non abbiamo diritto alla sostituzione del modem perché scaduta la garanzia. Però il canone è sempre in bolletta. Intanto dal 5 aprile la linea fissa non funziona. @tim4uangie 🤡

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  CarlosModricDJ (@CarlosModricDJ) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ Pratica per attivazione FTTH ferma e appuntamento con tecnico per l'attivazione dove il tecnico non si presenta. Ma cosa fate i contratti per le attivazioni se non avete personale che collega le linee.

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  martina cardelli 🇪🇺🏳️‍🌈🇺🇦 (@martinacardelli) segnalati 12 minuti fa

  @TIM_Official Da ieri senza connessione Internet provo a chiamare l’assistenza clienti mi da tempi di attesa di un’ora e venti oppure mi passa ad operatori che non riescono a passarmi al servizio tecnico. Cosa sta succedendo? 10 chiamate da ieri sera e ancora non ho parlato con un tecnico.

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  Andrea (@D_Andry94) segnalati 13 minuti fa

  @TIM_Official @GPDP_IT tim ha ripreso a cagarmi il ***** con le loro chiamate di ***** +393454268843 e +393387781804 tra l'altro registrate.

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  Giovanni Serafino (@Giovannino87) segnalati 14 minuti fa

  se risultava attivo avrei dovuto attendere un sms di attivazione e che di solito passano 24h.  Anche li altro buco nell’acqua.   Riprovo a sentire io 119 che mi dice che non è un problema loro visto che l’opzione risulta attiva @TIM_Official

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  Fabrizio Viacava (@ViacavaFabrizio) segnalati 15 minuti fa

  Giovedì passo a @TIM_Official e dopo 2 giorni noto che hanno attivato solo in parte l'offerta sottoscritta.. Il bello che il loro servizio clienti non sa darmi risposte..mah... #tim #fail #customerexperience