Stato del servizio di TIM a Lucca, Tuscany

Problemi nelle ultime 24 ore a Lucca, Tuscany

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su TIM nelle ultime 24 ore dagli utenti di Lucca, Tuscany e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Lucca, Tuscany

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Pisa, Lucca, Santa Maria a Monte, Vicopisano, e Cascina.

City	Problem Type	Report Time
Pisa	Internet	4 giorni fa
Pisa	Telefonia	7 giorni fa
Lucca	Internet	21 giorni fa
Lucca	Internet	28 giorni fa
Lucca	Internet	28 giorni fa

Citta vicine con segnalazioni recenti

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di TIM vicino a Lucca, Tuscany

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Lucca e nelle vicinanze:

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  Jade (@xacontradiction) segnalati 24 minuti fa dall' Pescia, Tuscany

  @TIM_Official Salve,sicuramente questo messaggio verrà ignorato come il 90% dei reclami ma io ci provo comunque.Cerco di mantenere tutta la calma possibile nello scriverlo e riassumo in una frase: siete dei ladri. La mia offerta con MINUTI ILLIMITATI si rinnovava oggi,(continua)-

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  ilpatagna 👾 (@Bargagna) segnalati 26 minuti fa dall' Camaiore, Tuscany

  @TIM_Official segnalo la vostra totale inadeguatezza per quanto riguarda l’assistenza a me come cliente. Due giorni a cercare di parlare con qualcuno per risolvere un problema, call center in Romania con personale che chiude le chiamate di proposito

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  giuseppe annese (@lambretta125dl) segnalati 32 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM4UGiulia @TIM_Official No Sara non risponde a nulla , non rispondere ai clienti. Non sa che risposte dare e un poco maleducata.

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  sono io apri (@sonoioapri) segnalati 33 minuti fa dall' Lucca, Tuscany

  @TIM_Official continuo a ricevere chiamate da IVR e operatori per propormi offerte. Come si fa a richiedere la cancellazione dei miei dati in vostro possesso, visto che non sono più vostro cliente e i vostri operatori mi sbattono il telefono in faccia? @GPDP_IT

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  fabietto🌈 🇪🇺 🇮🇹 🇬🇧 🇪🇸 🇫🇷 🇦🇷 🌏 (@fabEbbasta) segnalati 36 minuti fa dall' Fabbriche di Vallico, Tuscany

  @TIM4USara Giulia grazie per il tuo dm. Un tecnico mi avrebbe dovuto chiamare stamattina, non lo ha fatto. Da venerdì, ho fatto le prove che mi suggerito, niente è cambiato! Buon pomeriggio

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  Alessandro Diaco (@hiryuken) segnalati 42 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM_Official Assurdo che per avere una risposta io debba venire su Twitter a raccontare quanto poco professionale sia il vostro customer care. In pochi anni il vostro servizio è peggiorato sotto ogni punto di vista e i costi sono aumentati. Ho finito la pazienza

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  🌀Sara Marcon🌀 (@Lascia_Perde) segnalati 45 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM_Official ho bisogno di assistenza

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  Pietro Costanzo (@Pkostanzo) segnalati 47 minuti fa dall' Cascina, Tuscany

  @TIM4UFabio Ciao dopo un hard reset funziona nuovamente ma nella barra menu non ho più DAZN. Pietro Costanzo CSTPTR70D25G702U

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  🌀Sara Marcon🌀 (@Lascia_Perde) segnalati 48 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM4UFabio ho bisogno di assistenza

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  Fà! 🌈 (@fabinvisibile) segnalati 48 minuti fa dall' Fabbriche di Vallico, Tuscany

  @TIM4USara ciao, avrei bisogno di assistenza per la mia casella Alice. Grazie 😊

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  Jade (@xacontradiction) segnalati 54 minuti fa dall' Pescia, Tuscany

  @TIM_Official Salve,sicuramente questo messaggio verrà ignorato come il 90% dei reclami ma io ci provo comunque.Cerco di mantenere tutta la calma possibile nello scriverlo e riassumo in una frase: siete dei ladri. La mia offerta con MINUTI ILLIMITATI si rinnovava oggi (continua)-

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  giuseppe annese (@lambretta125dl) segnalati 59 minuti fa dall' Pisa, Tuscany

  @TIM4USara brava fai come gli struzzi. Non hai il coraggio di parlare e rispondere . Bel consulente per i clienti.

Segnalazioni sui problemi di TIM

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Alberto Grasso (@you_wine) segnalati 8 minuti fa

  @TIM_Official Buongiorno qualcuno può risolvermi un problema con tariffe retention? Grazie!

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  albertoscisci (@albertoscisci) segnalati 10 minuti fa

  @jhonny_gp89 @TIM_Official @TIM_Official siamo in attesa di assistenza.

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  Vito Antonio Augello (@Cangaceir0) segnalati 10 minuti fa

  In effetti, errore mio. Lo ammetto. Non dovevo fidarmi nuovamente dopo le pregresse esperienze @TIM_Official D’improvviso sparisce la possibilità di ricaricare l’offerta FWA ricaricabile e non si riesce neanche a contattarvi al call center. #cisoncascatodinuovo

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  Oleksii Ovcharenko (@OleksiiOvc90204) segnalati 11 minuti fa

  @TIM_Official Vergognosi! Linea guasta da un mese e segnalazione 1052374934 chiusa per errore senza risolvere nulla. Servizio inesistente ma bollette piene. Risolvete subito o porto tutto ad @AGCOMcomunicazioni. Contattatemi in DM immediatamente!

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  Gianluca (@Geekluca) segnalati 14 minuti fa

  @TIM_Official Ciao, dieci giorni fa ho sottoscritto una nuova linea, nessuno mi ha ancora ricontattato, potete darmi assistenza?

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  RossTheBoss (@RossLunicoesolo) segnalati 15 minuti fa

  @TIM_Official dopo avermi sfiancato di telefonate, ci ricasco, mi proponete fibra e quant'altro ad un buon prezzo. Lunedì concordo la visita del tecnico per verificare la fattibilità. App fissato per oggi dalle 13 alle 15. Ovviamente non si presenta nessuno e nessuno avvisa.

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  Marco Jump (@jumpthemacchia) segnalati 21 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ come si ottiene assistenza per un problema? Non rispondete da mesi alle pec, prima di scrivere ad @AGCOMunica possiamo provare a risolvere?

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  ARQDEMIVIDA (@manunidur) segnalati 24 minuti fa

  @TIM_Official @_GigiDAlessio_ @TIM_Official Ho la linea fissa N. 0557969... limitata per errore da stamattina, nonostante l'addebito diretto sia già stato eseguito regolarmente il 25 maggio. Non posso lavorare, mi attivate i messaggi privati (DM) per inviare le distinte di pagamento con urgenza? Grazie.

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  Chiara Mangiante (@ChiaraMangiante) segnalati 24 minuti fa

  @TIM_Official da stamattina ho linea fissa che non funziona (telefono e fibra). Ho fatto una segnalazione online, non riuscendo a contattare il 187. Chiamando ora, mi viene detto che il problema verrà risolto il 4 maggio. Vi sembra normale? Non riesco a parlare con un operatore

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  Emilia Urso Anfuso - Giornalista investigativa (@EmiliaUA) segnalati 26 minuti fa

  QUINDI: un anno fa chiedo assistenza a @TIM_Official per il trasferimento di proprietà, a mio nome, di una consanguinea deceduta Inoltro OTTO VOLTE nel corso dei mesi la documentazione richiesta: ZERO RISULTATO Nel frattempo: tempo perso in telefonate all'assistenza, altre mail...ZERO. Avvio allora una richiesta di CONCILIAZIONE tramite il servizio @CONCILIAWEB Mi presento regolarmente alla conciliazione e si presenta la legale rappresentante di TIM. Avevo chiesto una certa cifra di risarcimento, concordiamo una cifra più bassa ma, di fatto, LA TIM MI RICONOSCE L'INDENNIZZO MA... UDITE UDITE: pretendono di versare l'indennizzo sul c/c della persona DECEDUTA perché "LA SIM E' A SUO NOME": ma come sarebbe, ho avviato E VINTO, la conciliazione proprio perché da un anno circa chiedo INUTILMENTE il passaggio di titolarità della SIM... Non mi fermerò fino a che non bonificheranno l'indennizzo sul mio c/c CONTESTUALMENTE ALLA SOLUZIONE DEL MOTIVO PER CUI HO AVVIATO LA CONCILIAZIONE: il passaggio di proprietà della SIM a mio nome. DA ASSURDILANDIA, PER ORA, E' TUTTO.