Fastweb sta avendo un'interruzione in Trento, Trentino-Alto Adige?

Fastweb S.p.A. è un'azienda italiana di telecomunicazioni specializzata nella telefonia terrestre e nelle connessioni a banda larga; è parte del gruppo delle comunicazioni svizzero Swisscom. In Italia opera nel settore della telefonia mobile 4G come operatore virtuale sotto la rete di TIM.

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Problemi nelle ultime 24 ore a Trento, Trentino-Alto Adige

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Trento e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fastweb. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fastweb tramite il nostro sito Web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Totale Blackout (15%)

4. 

   Telefonia (6%)

5. 

   Email (2%)

6. 

   Televisione (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Trento, Trentino-Alto Adige

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Trento.

City	Problem Type	Report Time
Trento	Internet	14 giorni fa
Trento	Totale Blackout	26 giorni fa
Trento	Internet	3 mesi fa
Trento	Internet	5 mesi fa
Trento	Internet	5 mesi fa
Baselga di Pinè	Totale Blackout	7 mesi fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Trento, Trentino-Alto Adige

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Trento e nelle vicinanze:

• Arianna Conci (@ariannaconci) segnalati 16 minuti fa dall' Trento, Trentino-Alto Adige

  @mchgli @FASTWEB Noi dovevamo fare un cambio di intestatario perché avevamo chiuso il contratto di affitto dell'appartamento. Dalla dashboard non era possibile, il chatbot era pessimo. Mi pare sia andata in negozio ma non so con che esiti

• Mattia Farinaro (@MattiaFarinaro) segnalati 32 minuti fa dall' Trento, Trentino-Alto Adige

  @FASTWEBHelp 3settimane con problemi internet🙄 nessuna connessione… assistenza imbarazzante😑

• Francesco Costa (@fracos87) segnalati 45 minuti fa dall' Trento, Trentino-Alto Adige

  @DAZN_IT la mia connessione @FASTWEB in teoria sembra funzionare bene, ma lo streaming della partita Juventus-Bologna sembra impossibile (mentre riesco a vedere Netflix o Infinity per dire). È davvero deludente questo tipo di servizio scadente,che ogni servizio imputerà all’altro

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• M. Cristina Cimaglia (@CimagliaMC) segnalati 3 minuti fa

  @FASTWEB abbiamo un problema.... i vostri uffici non dialogano tra loro... neanche al vostro personale (compreso il subappalto del subappalto infinito) date la linea? Chiamatemi grazie!

• luciana pandolfelli (@la_pandolfelli) segnalati 4 minuti fa

  @FASTWEBHelp ho un problema da settimane con il modem, che perde la connessione e lampeggia in rosso per un bel po' prima di riconnettersi. E lo fa più volte al giorno. Potete aiutarmi?

• riccardo martinelli (@rikymart7) segnalati 5 minuti fa

  @FASTWEBHelp Potete per favore cambiare nome al servizio “Ti richiamiamo subito”? Sono 3 ore che non ho richiesto di essere chiamato perché non va nulla e nessuna risposta. Un po’ di rispetto per chi deve lavorare di Sabato

• Lorenza (@Lorenza20332944) segnalati 7 minuti fa

  @FASTWEBHelp Cliente 7763783 chiamare con urgenza 3393287982

• fabber (@iskiator) segnalati 10 minuti fa

  @FASTWEB volevo dire che il vostro servizio sintetico di assistenza clienti è ridicolo ..non è né efficace né ‘ efficiente... magari riuscire a parlare con qualcuno servirebbe specialmente se il problema non è risolto ... vedete voi

• Anna (gabbata...) (@annaTestTw1) segnalati 10 minuti fa

  inizio contratto: dicembre 2018 fine contratto: agosto 2020 precedente operatore: tim passaggio a: fastweb PROBLEMA: una volta fatto il passaggio a fastweb e pagata l'ultima fattura, inizio a ricevere addebiti per la componente mobile del contratto per 15 euro al mese. [2/n]

• Anna (gabbata...) (@annaTestTw1) segnalati 11 minuti fa

  7. alla mia richiesta di spiegazioni l'help desk mi risponde che facendo il passaggio a fastweb è stato chiusa la parte linea fissa del contratto, quindi la parte mobile è continuata ad essere attiva. E niente fatture via email perché per le ricaricabili non c'è fattura. [11/n]

• Vιяgι♡ ☀️🗝 opɹıǝʍ (@dreamhope13) segnalati 13 minuti fa

  @FASTWEBHelp salve non riesco ad accedere alla mia area clienti perché non ricordo le credenziali e quando vado per recuperarle mi dice che i dati sono sbagliati.

• riccardo martinelli (@rikymart7) segnalati 17 minuti fa

  @FASTWEBHelp Per favore cambiate nome al servizio “Ti richiamiamo subito”. Sono 3 ore che aspetto. Pago 40 euro al mese per questa indecenza

• PaolisInTheSky (@PaolisInTheSky) segnalati 21 minuti fa

  @FASTWEBHelp ore 19.20: Whatsapp. Descrivo il problema, do il codice cliente: dopo 2 ore e 15' mi viene chiesto se i problemi riguardano tel fisso o mobile. Non ho alcun contratto telefonico con voi, si vede che i KPI del tempo di risposta valgono più di una decente assistenza.