Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore a Bornheim, North Rhine-Westphalia

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL nelle ultime 24 ore dagli utenti di Bornheim, North Rhine-Westphalia e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Bornheim, North Rhine-Westphalia

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Köln, Troisdorf, Sankt Augustin, e Bonn.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Log-in	9 giorni fa
Köln	Website	9 giorni fa
Troisdorf	Consegna	12 giorni fa
Köln	Consegna	12 giorni fa
Sankt Augustin	Consegna	15 giorni fa
Bonn	Website	un mese fa

Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni di problemi di DHL vicino a Bornheim, North Rhine-Westphalia

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Bornheim e nelle vicinanze:

• 
  Valentin Brückel (@bridgerdier) segnalati 2 secondi fa dall' Brühl, North Rhine-Westphalia

  @Geekfried @DHLPaket Bei mir deaktivieren sie die Benachrichtigungen nicht, sie wechseln nur den Zustellungsweg. Hatte schon mal zwei Sendungen an gleichen Tag - für die eine kamen die Nachrichten über die App, für die andere per SMS

• 
  ȻȺnønɇɏɇǥɇɍ (@canoneyeger) segnalati 2 minuti fa dall' Rheinbach, North Rhine-Westphalia

  Hey @DHLPaket Hat eure Sendungsverfolgung eine Störung ? Seit gestern gibt es bei mehreren meiner Sendungen keinen neuen Status #DHL

• 
  Markus Bank (@MarkusBank) segnalati 3 minuti fa dall' Köln, North Rhine-Westphalia

  Ich fasse es nicht. Da soll uns von @DHLPaket eine Sendung zugestellt werden und die versuchen es nichtmal. Nicht angetroffen und ab in die Paketstation. Dabei haben die Herrschaften nichtmal geklingelt. Selbst der Nachbar wäre zu Hause gewesen. Toller Service.

• 
  Elke Glatzer 🦣 [email protected] (@GlatzerElke) segnalati 10 minuti fa dall' Köln, North Rhine-Westphalia

  @mawilms @DHLPaket Es kommt auf d einzelnen Zusteller an. Mit @DHLPaket habe ich im Kölner Süden keine Probleme. Im Gegenteil, ca. 25% der Sendungen wurden schon mal 1 Tag früher zugestellt (bei uns ist Ablage an der Haustür unproblematisch). dpd hat mal ein Paket auf d andere Rheinseite gebracht.

• 
  itm 3.0 (@itmkoeln) segnalati 13 minuti fa dall' Köln, North Rhine-Westphalia

  @TrashTvBb @ralph_mothes @DHLPaket Neuester Updatestand iOS App... Keine Probleme damit...

• 
  Michael Stachowski (@stachomike) segnalati 16 minuti fa dall' Troisdorf, North Rhine-Westphalia

  Der Service bei @DHLPaket wird immer schlechter. Neuster Trend, nicht klingeln und das Paket direkt zur nächsten Filiale liefern obwohl man zu Hause ist. #dankedafür #mieserservice #servicewüste #beschwerde

• 
  Sarazar (@Sarazarlp) segnalati 19 minuti fa dall' Köln, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Hey :) danke für euer Feedback. Ich bin grundsätzlich ein zufriedener Kunde. Und es ist ja auch kein Thema, wenn mal was nicht klappt. Bin auch gerne rübergejoggt. Mir aber die Tür paar Minuten vor 18:00 Uhr vor der Nase zuzusperren, war halt nicht so höflich. :)

• 
  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 23 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  So, the @DHLPaket customer service told me he doesn’t know why it’s only 260 Euro and I have to write a letter and send it via post, no EMAILS or CALLS possible to the Kundenservice of DHL Paket in Hamburg. When I asked why he can’t just forward my complaint to his colleague..

• 
  toto (@goardon_) segnalati 29 minuti fa dall' Köln, North Rhine-Westphalia

  @bleibtZuhause @DHLPaket Die service Hotline ist bis 20 Uhr besetzt, laut packstation, aber mehr als die Sendungsnummer angeben und dann rausgeschmissen zu werden schafft sie aktuell nicht 🙃

• 
  Valentin Brückel (@bridgerdier) segnalati 32 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  Kann man bei @DHLPaket ernsthaft nicht verhindern, dass eine Sendung von einer Packstation in eine Filiale umgeleitet wird? Eine andere Packstation wäre zwar lästig, wäre aber zumindest auch an Wochende zugänglich und würde nicht mindestens 48 Stunden Verspätung bedeuten

• 
  L-S-A (@LSA232) segnalati 33 minuti fa dall' Köln, North Rhine-Westphalia

  Nachträgliche Verzollung bei @DHLPaket Ende April beauftragt - seit dem ist nichts passiert. Der Privatkunden - “Service“ schickt dich dann 36 Minuten von einer Warteschleife zur Anderen - und das kostet dann noch Servicegebühr 😄🖕 #uxofagony

• 
  Daniel Bär (@danielbaer) segnalati 46 minuti fa dall' Köln, North Rhine-Westphalia

  Hey @AmazonHelp, die Packstation nimmt die DHL Retourencodes nicht an. Sagt immer, sie würden nicht existieren. Habe auch schon mehrere getestet und auch einen neuen erzeugt. Wie löse ich mein Problem? @DHLPaket

• 
  Kolja De Vitis 😷 (@koljait) segnalati 47 minuti fa dall' Köln, North Rhine-Westphalia

  @Autogerecht @Koeln @DHLPaket Bin selbst für eine massive Minimierung des Autoverkehrs in unserer schönen Kölner Innenstadt, in welcher mein Sohn die Straße nicht ohne seine Eltern überqueren darf. Aber: Paketzusteller arbeiten im Akkord, nicht selten von 4:00 Uhr bis 22:30 Uhr. Und sind nicht das Problem.

• 
  airjump (@airjump) segnalati 50 minuti fa dall' Wachtberg, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Leider nach 14 Tagen immer noch nicht alles zugestellt. Nach der Beschädigung in Neuwied fehlt immer noch ein Teil von Ikea. Jetzt heißt es zum dritten Mal mit @IKEA_Presse telefonieren um das Problem zu klären. Das Telefonat mit der Hotline heute war ... Schade

• 
  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 51 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  Just talked to a very unfriendly customer service from @DHLPaket in Bonn. So, a package worth 400 Euro didn’t arrive and DHL only wanted to pay 260 Euro. After about 5 mail replies with no explanation, I called the Kundenservice...

• 
  Jan Ehlert (@studtheol) segnalati 52 minuti fa dall' Hürth, North Rhine-Westphalia

  @erich48 @dierkschaefer @DHLPaket Ein Problem ist, dass der Empfänger in der Regel nicht der Kunde des Logistikunternehmens ist.

• 
  Marcus W. Mosen 🇪🇺 (@mwmosen) segnalati 53 minuti fa dall' Köln, North Rhine-Westphalia

  @kirchnerchris @stanilein @DeutschePostDHL Weil der zuständige Vorstand:in vlt selbst nicht in die Filiale geht? Oder er/sie keinen Bezug zum Thema #digitalpayment hat. Oder es gibt einfach kein Budget für eine Auslaufinfrastruktur…Post-Filiale Adieu?🤔

• 
  LUíS ✪ (@louisitouu) segnalati 55 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  @moritz_hoffmann @DHLPaket Hatte genau das selbe Problem bereits Anfang Dezember. Unter chrome ging es nicht, unter Firefox dann wiederum schon. Hoffen wir das das Problem mal angegangen wird :)

• 
  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 56 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  The @DHLPaket start saying he doesn’t understand why I asked those questions. And refuse to answer me when I asked what he means by that. Very rude. He continues talking over me without answering. So I hung up! Bad bad costumer service @DHLPaket Very dissapointing.

Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Monica (@Monica_7023) segnalati 3 minuti fa

  @CarcarloMarr @DHLExpressItaly È da lunedì che inseguo DHL per una consegna proveniente dall'Austria partita giovedì mattina, arrivata a Torino venerdì mattina! e li rimasta fino ad oggi. Consegna fatta in negozio giusto un'ora fa. #OdiaConCarlo

• 
  Corrado Bigliardi (@KorraDH) segnalati 4 minuti fa

  @lastknight @DHLExpressItaly @BrtCorriere filiale Reggio Emilia fa la stessa cosa: mette "destinatario assente" quando ero barricato in casa in quarantena.

• 
  ed | 17:34 ♡ (@axelxfvl) segnalati 5 minuti fa

  @DHLExpressItaly ciao ho bisogno di aiuto con un mio ordine

• 
  juno (@MrP085) segnalati 13 minuti fa

  comunque da @Zalando e @DHLExpressItaly solamente prese in giro e zero risoluzioni di problemi! veramente uno dei peggiori customer service mai ricevuti in vita mia!

• 
  indiawhiskey1 (@indiawhiskey1) segnalati 14 minuti fa

  Breve storia triste con #DHL @DHLPaket in Germania: non sono presente alla consegna, mi lasciano avviso di ritirare alla stazione pacchi più lontano della città, ordino una seconda consegna per mercoledì scorso, venerdì qualcuno prende il pacco, ad oggi nessuna consegna

• 
  B. (@rj_latte) segnalati 16 minuti fa

  @DHLExpressItaly buonasera, pacco Express fermo per problemi, posso avere dettagli? Tracking 7289518563

• 
  ENRICO (@ILSOB1LL4) segnalati 17 minuti fa

  Servizio imbarazzante. Pacchi tenuti in “lavorazione” settimane, passano per la consegna e se sei assente non ti contattano o ti lasciano avvisi.#DHLExpressItaly @DHLExpressItaly

• 
  Antonella Scutiero (@antoscut) segnalati 19 minuti fa

  @DHLExpressItaly Straordinaria assistenza @DHLExpressItaly, il pacco perso da loro e spedito non si sa perché a Catania, è tornato a Roma stamattina, ma comunque non riescono a consegnarmelo oggi.

• 
  roberto ostinelli (@ostinelli) segnalati 21 minuti fa

  @DHLExpressItaly siete la solita vergogna. Quando avete un ritiro prenotato non vi presentate mai. Ma intanto le persone stanno a casa dal lavoro come dei cogl%$# aspettandovi.

• 
  Angelo Del Gatto (@AngeloDelGatto1) segnalati 23 minuti fa

  @lastknight @DHLExpressItaly Qui GLS quando non riesce a consegnare scrive sul sito "l'utente ha chiesto di spostare la consegna al giorno successivo". Sì, l'utente...