DHL ha problemi?

DHL è leader mondiale nei servizi di logistica. È specializzata in spedizioni internazionali, servizi courier e trasporto.

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Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su DHL. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.

1. 

   Consegna (77%)

2. 

   Tracciamento (8%)

3. 

   Log-in (8%)

4. 

   Website (7%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Neubrandenburg, Euskirchen, Kirchbarkau, Memmingen, Munich, Freiburg, Wuppertal, Frankfurt am Main, Mannheim, Münster, Neuss, Stuttgart, Berlin, Ebersbach e Bamberg.

City	Problem Type	Report Time
Neubrandenburg	Consegna	ieri
Euskirchen	Consegna	2 giorni fa
Kirchbarkau	Consegna	2 giorni fa
Memmingen	Tracciamento	2 giorni fa
Munich	Consegna	3 giorni fa
Freiburg	Tracciamento	3 giorni fa

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Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 🐍latt (@AiizyTopSlay) segnalati un secondo fa

  @DHLExpressItaly è possibile contattare un vostro servizio senza che scammiate soldi ? 30 email per lo sdoganamento di un pacco ripigliatevi, evita di taggarmi il servizio web che non funziona e mi fate tiltare

• Marvin13 (@Marvin1311) segnalati un minuto fa

  @DHLExpressItaly Ma e possibile che non vi posso chiamare perché avete i numeri disabilitati??????? Zero rispetto per i clienti e intanto o dobbiamo stare col pensiero per la fine di un pacco che per colpa del vostro sito non so se stia da una parte o in altra!!!!

• oZzY_75 (@manuLock) segnalati 2 minuti fa

  @DHLExpressItaly come posso ricevere assistenza urgente per un pacco in prossima consegna all' indirizzo sbagliato (cliente, anziché nostra sede) ?

• Catia Folli (@CatiaFolli) segnalati 9 minuti fa

  @DHLExpressItaly Servizio pessimo: 24 giorni di attesaper la consegna avvenuta dopo ripetuti solleciti telefonici e via mail. Pacco con parte del contenuto mancante

• Ertuğrul (@roadbikecyclist) segnalati 11 minuti fa

  Buongiorno @DHLExpressItaly Il mio pacco è in dogana da dieci giorni. Ho scritto e-mail se devo fornire ulteriori informazioni. Non ho ricevuto risposta. Posso chiederti di informarmi su questo problema? Grazie.

• Stefano 🐶♊🎾 (@StevLova) segnalati 14 minuti fa

  L'ufficio smistamento @DHLExpressItaly di roma a quanto pare si mette a caccia del pacco. Mi arriva una mail in cui dicono "che avranno cura" di far recapitare il pacco il piu' presto possibile. Giovedi'.... Questa spedizione e' costata 150 euro, per avere un servizio nullo---->

• Astral💫 (@shylilchestnut) segnalati 14 minuti fa

  @DHLGlobal @DHLExpressItaly ho inviato delle email perché ho bisogno di aiuto con un pacco e il codice di tracciamento risulta non esistente. Per favore contattatemi nei DM un mio pacco è perso.

• Marco Scarpa (@MS86ITA) segnalati 19 minuti fa

  @DHLExpressItaly 30 minuti in attesa che un vostro addetto alla dogana risponda... e' mai possibile avere assistenza?

• Catia Folli (@CatiaFolli) segnalati 20 minuti fa

  @DHLExpressItaly Confidiamo in un miglioramento del servizio: un pacco con spedizione in 48 ore è mi è stato recapitato dopo 24 giorni, a seguito di quattro solleciti telefonici, due via mail e pure manomesso

• Karlsdóttir (@karlsdot) segnalati 22 minuti fa

  @DHLExpressItaly sono in attesa di un pacco che deve arrivare in ITALIA. Tuttavia, stamattina è stato fatto un tentativo di consegna a Gerolsbach in GERMANIA. Posso avere maggiori chiarimenti? Tracking: GM295116509015322065

• Flavio Vallone (@FlavioVallone) segnalati 23 minuti fa

  @DHLExpressItaly prima chiedete 29€ per lo sdoganamento e poi quando dopo 10 giorni di mail e telefonate finalmente inviate la pratica, ne chiedete a sorpresa: Eur 30 + IVA 22% (addebito amministrativo DHL) + oneri doganali (dazio+IVA) da pagare alla consegna. DISONESTI #dhlfail

• Stefano 🐶♊🎾 (@StevLova) segnalati 26 minuti fa

  Allora ecco la storia. Parte un pacco ieri da Helsinki con #DHL contenente del sempre refrigerato canino. Consegna prevista per oggi. Seguo il tracking e il pacco arriva stamattina a roma da @DHLExpressItaly da li dovrebbe proseguire per Terni (non timbuctu) A questo punto --->

• Stefano 🐶♊🎾 (@StevLova) segnalati 26 minuti fa

  Dopo aver sbugiardato il tipo di @DHLExpressItaly che pensava di avere a che fare con un idiota, dopo aver inviato le sue indegne risposte all AD della azienda, dopo avere risposto al servizio clienti che dopo due giorni si era degnato di scrivermi, indovinate che e' successo?-->

• Paoblog (@Paoblog) segnalati 27 minuti fa

  Mi scrive un cliente per sapere se @DHLExpressItaly ha ritirato. Confermo il ritiro il giorno 11 alle ore 14 e mi scrive: "Spero che non si siano persi il collo, non lo abbiamo ancora ricevuto". Anche DHL perde i colpi, allineandosi agli altri vettori? (@SteForlani)

• Giorgia (@fe_giorgia) segnalati 36 minuti fa

  @DHLExpressItaly ho in ritiro un pacco dal 22 dicembre e continuate a rimandare ogni giorno. Chiamo e mi dite domani. Vi sembra un servizio? Scandalosi

• Stefano 🐶♊🎾 (@StevLova) segnalati 36 minuti fa

  del pacco si perdono le tracce. Contatto il servizio clienti dove ti risponde la solita voce elettronica, peste li colga se ti fanno parlare con un operatore. Poi scrivo due mail direttamente dal sito @DHLExpressItaly, mai ricevuta risposta. --->

• Giorgio (@Haugwitz95) segnalati 38 minuti fa

  @DHLExpressItaly Salve buondì, necessiterei di mettermi in contatto con voi per assistenza. Mi è arrivata una notifica nel tracciamento che mi indica specificatamente che devo rivolgermi a voi.

• Stefano 🐶♊🎾 (@StevLova) segnalati 39 minuti fa

  @elebruuum @DHLExpressItaly servizio e capacita' da terzo mondo la @DHLExpressItaly

• Stefano 🐶♊🎾 (@StevLova) segnalati 39 minuti fa

  fra poco vi racconto di quanto sia da terzo mondo, a dir poco indegno, il servizio che da @DHLExpressItaly

• Flavio Vallone (@FlavioVallone) segnalati 42 minuti fa

  @DHLExpressItaly esiste un modo per parlare con voi ed avere assistenza sullo sdoganamento senza dover per forza usare chiamate a pagamento?!?! Bel servizio di customer care #dhlfail #dhlcustomercare

• LaVale (@LaValeFaV) segnalati 42 minuti fa

  @DHLExpressItaly è possibile avere data consegna indicativa ordine effettuato il 14.12? Era il regalo di Natale di mio nipote. Dall call center nessuna risposta utile.

• ☆ฟ้า☆ (@chun283) segnalati 46 minuti fa

  Se ora neanche @DHLExpressItaly consegna più i pacchi cosa dovrei usare? Avete suggerimenti? Perché mi hanno fatto buttare più di 100 euro e non voglio che si ripeta. Ma non so a chi rivolgermi per le prossime spedizioni.

• Stefano 🐶♊🎾 (@StevLova) segnalati 47 minuti fa

  Le novita' della saga @DHLExpressItaly quello che ha cercato di farmi fesso ci ha riprovato, senza vergogna. Nel frattempo il servizio clienti sta rispondendo alle mie mail di due.tre giorni fa.

• Yuli Aquino (@yuliaquino) segnalati 53 minuti fa

  @DHLExpressItaly ma state scherzando?? mi contatatte dicendo che devo pagare servizi doganalo per cose personale, dicendo che non sara spedito fino che io compili qualche link che c'e su SMS CHE POI NON FUNZIONA e non riesco ricontattarvi perche non respondete la mail. SCHERZO??

• morai 🦊 (@kitsuneich) segnalati 53 minuti fa

  Dhl tentata consegna SONO IN CASA TUTTI I GIORNI A OGNI ORA SIETE DEI LADRI @DHLExpressItaly

• Estrella (@StellaErre) segnalati 53 minuti fa

  @DHLExpressItaly buongiorno, è possibile richiedere una specifica fascia oraria di consegna per una spedizione? Ho provato a contattarvi due volte ma una prima volta hanno messo giù e nella seconda solo un fruscio. Grazie

• Stefano 🐶♊🎾 (@StevLova) segnalati 58 minuti fa

  il 100% di incapacita. due spedizioni su due perse. E tralascio il danno economico che ne deriva. Il bello e' che se il servizio clienti @DHLExpressItaly si fosse degnato di rispondere alle mie mail, sarei potuto andare a recuperare io il pacco a roma. niente, si butta tutto.

• Luca Alfieri (@alfiuzzi) segnalati 58 minuti fa

  @DHLExpressItaly Buongiorno, c'è modo di cambiare un indirizzo di consegna di un pacco che è appena stato spedito?

• Stefano 🐶♊🎾 (@StevLova) segnalati 59 minuti fa

  La saga @DHLExpressItaly ha una nuova puntata, adesso il pacco risulterebbe in consegna. Vedremo se sara' cosi' ma devo sottolineare il vergognoso atteggiamento dei dirigenti e del servizio clienti che da 4 giorni ormai, non rispondono alle mail che ho inviato loro.

• Stefano 🐶♊🎾 (@StevLova) segnalati 59 minuti fa

  esattamente niente. Nonostante i danni provocati, nonostante un loro dipendende abbia cercato di farmi apssare per idiota pur di non ammettere l'errore, niente di niente, tutto tace. Questa e' @DHLExpressItaly