Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.

• Consegna (75%)
• Log-in (12%)
• Tracciamento (8%)
• Website (5%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Miesbach, Darmstadt, Langenfeld, Oldenburg, Köln, Kornwestheim, Burgbernheim, Berlin, Jena, Frankfurt am Main, Euskirchen, Wittenberge, Alzenau in Unterfranken, Braunschweig, e Munich.

City	Problem Type	Report Time
Miesbach	Consegna	4 ore fa
Darmstadt	Consegna	13 ore fa
Langenfeld	Consegna	14 ore fa
Oldenburg	Consegna	17 ore fa
Köln	Consegna	17 ore fa
Kornwestheim	Consegna	17 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  tiziana (@tizianat80) segnalati 6 minuti fa

  @EmiCarb @andreadelogu @DHLExpressItaly Io con Brt mai avuto problemi anzi è l'unico oltre ad Amazon che non mi dato problemi mai

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  Marcel (@BarkTrees) segnalati 10 minuti fa

  @DHLExpressItaly avete avuto il coraggio di dirmi che il mio pacco che doveva arrivare venerdì arriverà lunedì e questo per voi è “un po di ritardo ma niente di che” mi fa schifo

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  Paolo (@pablo170885) segnalati 12 minuti fa

  @DHLExpressItaly Aggiornate il tracking? È da ieri che è in consegna

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  Andrea Giabardo (@AndreaGiabardo) segnalati 13 minuti fa

  @DHLExpressItaly ma è possibile che non si possa parlare con una persona fisica per sapere dove si trova il mio pacco visto che per 2 volte nel tracciamento c'è scritto che è stata tentata la consegna, ma il destinatario non era a casa, quando io invece ero a casa? #DHL

• 
  MissLemon (@MissLemon79) segnalati 16 minuti fa

  Ho riordinato la famosa tazza della Regina con spedizione tracciata DHL. È partita ma non è ancora arrivata non ho capito per quale problema anche se era in consegna oggi. Sta cavolo di tazza è destino che non la devo avere. @DHLExpressItaly

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  Bradipo pigro (@Bradipo639) segnalati 16 minuti fa

  Visto che di solito si posta solo per lamentarsi, stavolta scrivo perché sono piacevolmente sorpreso dall'efficienza di @DHLExpressItaly , aggiornamenti di tracking puntuali, 24h prima della consegna ho potuto dare istruzioni e cambiare l'indirizzo. Bravi. Ah, pacco perfetto.

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  Patrizia Gasparini (@patty65g) segnalati 18 minuti fa

  Invece di usare l'account per farvi pubblicità, fasulla peraltro visto che non consegnate quando previsto, potreste almeno rispondere ai reclami @DHLExpressItaly

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  Ilaria (@JumpinTigger) segnalati 18 minuti fa

  Trovo assurdamente scandaloso io sia ancora in ballo con un pacco di @Zalando spedito tramite @DHLExpressItaly il 7 LUGLIO. Ma i miei soldi me li ridate? Impossibile contattare DHL per telefono e l'assistenza di Zalando mi ha chiuso la chat in faccia.

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  cretina_inna (@Cristina_Inna) segnalati 19 minuti fa

  @DHLExpressItaly buonasera, vorrei ricevere aiuto per lo svincolo doganale di una spedizione. Potete aiutarmi?

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  Salvatore (@las3rman) segnalati 23 minuti fa

  @RobertoMerlino1 @DHLExpressItaly @PosteNews Anche peggio: il tuo pacco è bloccato e vogliamo che tu acceda al tuo account Poste cliccando qui

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  Mat (@matlambertini) segnalati 24 minuti fa

  @DHLExpressItaly un servizio peggiore non l'ho mai visto. È una settimana che dovete ritirare un pacco e anche oggi nessuno si è presentato.

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  Lorenzo Belli (@LorenzoBelli15) segnalati 26 minuti fa

  Servizio pessimo @DHLExpressItaly

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  Mina (@MinaZingariello) segnalati 27 minuti fa

  @DHLExpressItaly Servizio più caro e con il customer service peggiore. Perchè dovrei usarlo e rovinarmi il Natale?

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  Dr. Alessio Lori (@AlessioLori) segnalati 31 minuti fa

  Ok il periodo caotico, ok la mole di pacchi spediti per le feste, ma se mi dite che un pacco è in consegna facendomi rimanere a casa e dopo cambiate idea, un po' mi girano @DHLExpressItaly

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  Angelo Del Gatto (@AngeloDelGatto1) segnalati 31 minuti fa

  @lastknight @DHLExpressItaly Qui GLS quando non riesce a consegnare scrive sul sito "l'utente ha chiesto di spostare la consegna al giorno successivo". Sì, l'utente...

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  Michele Facchini (@FackMick) segnalati 33 minuti fa

  @DHLExpressItaly si può sapere dove è il mio pacco? O devo sporgere denuncia per appropriazione indebita?

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  Danilo_black_N_blue (@daniloturchi) segnalati 33 minuti fa

  @DHLExpressItaly il servizio DHL funziona in tutto il mondo come una spada, perfetto, trova problemi solo in un paese disorganizzato come l’Italia! Perché?

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  Elisabetta Lilletta (@Lilletta18) segnalati 34 minuti fa

  @DHLExpressItaly buongiorno, ho un problema con delle spedizioni, posso chiedere cortesemente a voi? Grazie

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  ••• Ivan il Meneghino ••• MTW (@meneghino80) segnalati 37 minuti fa

  @DHLExpressItaly Buongiorno, ho un problema con una consegna, potreste aiutarmi?

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  🌻🌻 (@la_ccb1) segnalati 40 minuti fa

  Io non posso più sopportare i corrieri che NON PASSANO e dicono che la consegna non è riuscita perchè il destinatario è assente. Sono stata tutto il giorno a casa per aspettare un pacco importante, non si fa così. @DHLExpressItaly

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  Paolo (@pablo170885) segnalati 40 minuti fa

  @DHLExpressItaly posso sapere come mai il mio pacco da venerdì era in consegna e ancora non è arrivato? Ieri mi avete detto che era in vettura e neanche ieri è stato consegnato!

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  Il Barone™ (@BaroneTed) segnalati 43 minuti fa

  @DHLExpressItaly ho aspettato tutto il giorno a casa un pacco "in consegna" mai arrivato. Con dentro un regalo di natale. Complimenti, ottimo lavoro.

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  Thaísa Torre (@thatorre) segnalati 46 minuti fa

  @Dark_AsTheNight @DHLExpressItaly hanno risolto? il mio ordine è in ritardo di una settimana!

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  Gatto Nero (@gattonero) segnalati 48 minuti fa

  Dice @SamsungItalia che comprando sul suo shop la consegna avviene "entro 2-3 giorni lavorativi*, uno in più per le isole. @DHLExpressItaly dice invece che mi consegna l'acquisto il 24, CINQUE giorni lavorativi dopo". Ecco, Samsung: non si fa così. Chiarezza ci vuole.

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  giuliafield (@giuliafield) segnalati 54 minuti fa

  @DHLExpressItaly Fatto, attendo assistenza urgente grazie

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  Accabadore (@accabadore) segnalati 56 minuti fa

  Pensavo che #GLS fosse uno schifo a ragion veduta, ma @DHLExpressItaly è mooooolto più avanti: impossibile consegnare per indirizzo errato ! Non ci hanno neanche provato a fare la consegna ! Indegni !

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  marcosberla (@marco_sberla) segnalati 59 minuti fa

  @DHLExpressItaly Non tutti direi. Servizio pessimo

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  Giamast (@Giamast) segnalati un'ora fa

  @DHLExpressItaly Mi avete bombardato da questa mattina di SMS di avviso consegna pacco e alla fine, dopo una giornata intera organizzata per lasciare sempre qualcuno in casa, alle 19.30 segnalate di non poter effettuare la consegna. Allucinante, professionalità inesistente

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  Ale Gasta (@Gastaxxx) segnalati un'ora fa

  @DHLExpressItaly si conferma per distacco il peggior servizio di spedizioni in Italia!!! Problemi su problemi! Ennesimo pacco che non sanno nemmeno loro dov'è e perché..... IMBARAZZANTI #DHL #DHLDelivers

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  Saturn's daughter (@28SaturnsD) segnalati un'ora fa

  Servizio di delivery di @DHLExpressItaly voto 110 e lode