Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.

• Consegna (83%)
• Tracciamento (8%)
• Log-in (6%)
• Website (4%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Lingen, Duisburg, Stuttgart, Berlin, Frankfurt am Main, Lengede, Köln, Friedberg, Hamburg, Mönchengladbach, Kempten (Allgäu), Ludwigshafen am Rhein, Potsdam, Kirchdorf am Inn, e Mayen.

City	Problem Type	Report Time
Lingen	Log-in	15 ore fa
Duisburg	Consegna	16 ore fa
Stuttgart	Consegna	un giorno fa
Berlin	Consegna	un giorno fa
Frankfurt am Main	Tracciamento	un giorno fa
Berlin	Log-in	2 giorni fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  MissLemon (@MissLemon79) segnalati 4 minuti fa

  Ho riordinato la famosa tazza della Regina con spedizione tracciata DHL. È partita ma non è ancora arrivata non ho capito per quale problema anche se era in consegna oggi. Sta cavolo di tazza è destino che non la devo avere. @DHLExpressItaly

• 
  Giuseppe De Luca (@giu_loading) segnalati 7 minuti fa

  @DHLExpressItaly Non si risolve neanche il problema delle consegne se state fermi a grattarvi il ****

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  RakkiTV (@RakkiTv) segnalati 12 minuti fa

  @DHLExpressItaly siete veramente scandalosi... Ricevo svariati pacchi ogni mese da altri corrieri e non ho mai problemi, con voi invece ho solo quelli..

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  Blake Wyatt (@BlakeWyatt18) segnalati 12 minuti fa

  @DHLExpressItaly Scusate il ritardo ho potuto rispondere solo ora... spero di poter contare ancora sulla vostra assistenza anche con questo ritardo

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  Manucasy (@Manucasy) segnalati 14 minuti fa

  Aggiungo che avevo già rimborsato il cliente settimana scorsa (grazie mille @DHLExpressItaly), quindi non avrebbe avuto nessun motivo di mentire sulla sparizione della merce.

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  Massimo Isetti 🖤💙 🇮🇹🇮🇹 (@massimoisetti) segnalati 15 minuti fa

  @BrtCorriere @UPS @DHLExpressItaly perché gli autisti hanno il brutto vizio di non spegnere mai il mezzo quando fanno la consegna? Probabilmente perché non pagano di tasca loro il carburante...

• 
  Jamiesommers (@Jamiesommers_76) segnalati 17 minuti fa

  @DHLExpressItaly servizio pessimo considerato il costo!

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  giuliafield (@giuliafield) segnalati 19 minuti fa

  @DHLExpressItaly Fatto, attendo assistenza urgente grazie

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  Andrea Delogu (@andreadelogu) segnalati 20 minuti fa

  Per @DHLExpressItaly se doveste avere problemi consiglio di contattarli tramite social, dove sono celeri e senza alcun costo di chiamata.

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  DHL Express Italy (@DHLExpressItaly) segnalati 21 minuti fa

  @LucaCam90 @DHLPaket Ciao Luca, grazie per averci scritto. Ti confermiamo che la tua richiesta di assistenza è già stata presa in carico dai nostri colleghi del Costumer Care, che ti forniranno tutto il supporto necessario. Grazie mille.

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  Michela Roccia (@Michela_1978) segnalati 26 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Stessa cosa successa a mio compagno regalo per il mio compleanno hanno firmato loro la consegna e hanno lasciato pacco su buca delle lettere che si è volatilizzato era un regalo di valore alto dopo aver chiamato il deposito e responsabile di zona ha ammesso di aver agito così

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  📷Franzi🦀 (@Francesca_Ganci) segnalati 29 minuti fa

  @DHLExpressItaly buongiorno ho un grave problema con una spedizione, potete contattarmi? Grazie!

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  Reda JR (@FantasyRedaJr) segnalati 30 minuti fa

  @DHLExpressItaly ho bisogno di assistenza

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  Brian Fitzpatrick (@Bri_Fitz_) segnalati 34 minuti fa

  Praticamente per @DHLExpressItaly se hai una Panda in garanzia ed ha un problema devi andare allo stabilimento di Tychy a farla sistemare. Come si dice in polacco #LaFacciaComeIlCulo?

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  Aleksandr 𖤐 (@chernajadyra) segnalati 35 minuti fa

  @DHLExpressItaly @PosteNews la postina è stupid4 e continua a provare ad effettuare le consegna al mio vecchio indirizzo, quando io ho specificato il nuovo nell’ordine. Sono già due tentativi di consegna, cosa devo fare?

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  Mer🐍 (@Mi85121752) segnalati 35 minuti fa

  @Dekmar83 @andreadelogu @DHLExpressItaly Niente di nuovo. Molti pacchi che mi dovevano essere consegnati non sono stati recapiti ma vi è la mia firma.

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  Patrizia Gasparini (@patty65g) segnalati 36 minuti fa

  @DHLExpressItaly Sono nera. Aspettavo un pacco in data 17 marzo tra le 13 e le 18. Non è stato consegnato. Al servizio clienti non mi sapevano dire perché era fermo a Milano, probabilmente arrivava oggi. So che è fermo a Verona dalle 7.38 di stamane. Quando verrà consegnato? 😡

• 
  Nicolò Risitano (@risitano) segnalati 39 minuti fa

  @DHLExpressItaly a cosa serve dare un nuovo indirizzo di consegna se poi consegnate sempre allo stesso indirizzo!??

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  B. (@rj_latte) segnalati 39 minuti fa

  @DHLExpressItaly buonasera, pacco Express fermo per problemi, posso avere dettagli? Tracking 7289518563

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  Michele Facchini (@FackMick) segnalati 40 minuti fa

  @DHLExpressItaly ma è possibile sapere che fine ha fatto il mio pacco??? O devo sporgere denuncia per appropriazione indebita?

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  alecipo (@AleCipo76) segnalati 44 minuti fa

  @PosteSpedizioni un misero pacchetto preso in consegna in data 17 gennaio non mi è ancora stato consegnato: Bari-Milano tratta infinita. Nel frattempo @DHLExpressItaly mi ha consegnato un pacco in 24h dalla Svezia.... @PosteNews siete sempre scandalosi!!!

• 
  Giovanni Amato (@GGBeloved) segnalati 48 minuti fa

  Ma esattamente, che problemi ha @DHLExpressItaly? Ti danno la possibilità di modificare l’indirizzo di spedizione dal loro sito web, ma dopo qualche giorno ti mandano l’sms dicendoti che per modificare l’indirizzo devi chiamare il loro servizio clienti. Bella questa truffa!

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  Fabiana 🌌❄🐳 (@fabi976) segnalati 51 minuti fa

  Hey @DHLExpressItaly leggo che ultimamente non consegnate. Mi avete perso un pacco che mi era stato spedito a Novembre. Il venditore ha rispedito la merce e niente, non ho più notizie neppure della seconda spedizione. Complimenti eh...

• 
  Sara Rossi (@sararossi_14) segnalati 52 minuti fa

  @Francesca_Ganci @DHLExpressItaly Ciao, ti confermiamo che la tua richiesta di assistenza è stata presa in carico dai nostri colleghi. Per qualsiasi altra necessità puoi fare riferimento alla conversazione privata già attiva. Grazie.

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  roberto ostinelli (@ostinelli) segnalati 55 minuti fa

  @DHLExpressItaly siete la solita vergogna. Quando avete un ritiro prenotato non vi presentate mai. Ma intanto le persone stanno a casa dal lavoro come dei cogl%$# aspettandovi.

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  Jack Frusciante (@_RayPurchase_) segnalati 58 minuti fa

  @DHLExpressItaly grazie per il vostro servizio demmerda

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  Gualtiero Lorenzo (@gual89) segnalati 58 minuti fa

  Ho bisogno del mio pacco @DHLExpressItaly ricevo mail con "in consegna oggi" da giorni ma non arriva nulla. grazie.

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  Luther Blissett (@lanzag_) segnalati 58 minuti fa

  @uchetto @andreadelogu @DHLExpressItaly Esattamente. Amazon lavora così, rispediscono qualsiasi cosa sotto i 100€ per non preoccuparsi di come fanno lavorare i corrieri, che per fare 120 consegne devono tirarli nei pressi di casa tua. Ah, una precisazione: il cliente del corriere è chi spedisce i pacchi, non voi

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  marcosberla (@marco_sberla) segnalati 60 minuti fa

  @DHLExpressItaly Non tutti direi. Servizio pessimo

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  Elisa Franco (@ElisaFranco9) segnalati un'ora fa

  Salve @DHLExpressItaly vorrei riconsegnare il regalo a mia zia che per sbaglio ha rifiutato il corriere stamattina. Non posso chiamare il servizio cliente e non riesco a chattare con un operatore nella chat box. Come devo fare?