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DHL è leader mondiale nei servizi di logistica. È specializzata in spedizioni internazionali, servizi courier e trasporto.
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Log-inProblemi nelle ultime 24 ore
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
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I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.
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Consegna (86%)
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Log-in (6%)
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Tracciamento (6%)
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Website (2%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Kiel, Wuppertal, Mainz, Pinneberg, Bad Bramstedt, Berlin, Leipzig, Celle, Hamburg, Frankfurt am Main, Hattingen, Freising, Norderstedt, Schwedt (Oder) e Rotenburg.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Kiel |
Consegna | |
| Wuppertal |
Consegna | |
| Mainz |
Consegna | |
| Pinneberg |
Consegna | |
| Bad Bramstedt |
Consegna | |
| Berlin |
Consegna |
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Discussione comunitaria
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Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.
Segnalazioni sui problemi di DHL
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Sentenza #BolsonaroNaCadeia
(@AnimacciaMia) segnalati
@andreadelogu @DHLExpressItaly Cioè, questo te doveva consegna' 'n pacco e nun è passato?? Pensa che cojone
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Giuliano Forte
(@forte_giuliano) segnalati
@andreadelogu @DHLExpressItaly È un disservizio clienti....lascia perdere!
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campix
(@r_campix) segnalati
@Sminatore_ve @fgr62 Ieri mi è arrivata una mail a firma @DHLExpressItaly per pagare la dogana Ho provato a segnalare la cosa a DHL via chat, non hanno mail, solo numero a pagamento. Mi hanno risposto che non era un loro problema, non l'hanno mandata loro. Il #CustomerCare quello bello
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Vittorio Riso 🍷
(@TiroIgnorante) segnalati
@andreadelogu @DHLExpressItaly Successo proprio oggi con @DHLExpressItaly . Pacco consegnato direttamente a un DHL point con notifica di assenza del destinatario quando invece non ha suonato nessuno.
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Danila Massara
(@_DanilaM) segnalati
@DHLExpressItaly aspetto da due giorni due spedizioni diverse entrambe affidate a voi. Ma nessuno è passato oggi o ieri. Una delle due per “indirizzo errato”, l’altra per motivi indefiniti. Gli altri corrieri riescono a trovarmi senza problemi…
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Luca Turini
(@pippino1980) segnalati
@DHLExpressItaly doveva essermi recapitato un pacco questa mattina, sono stato sempre in casa e… magia magia arriva il messaggio che il destinatario era assente!!! Non è mai passato nessuno!!! L’ultima volta che è sparito un bene da 350€! Azienda poco seria!!!
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Mirco
(@RossiniMirco) segnalati
@andreadelogu @DHLExpressItaly Esatto, successo anche a me; impossibili da contattare poi. Una vera vergogna
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Micky
(@MICHELE06795559) segnalati
@andreadelogu @DHLExpressItaly Siii!! Lo fanno perché così riescono a giustificarsi con Amazon (e simili) che hanno rispettato la consegna. Tanto chi può dimostrare il contrario?
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tom
(@siamosologente) segnalati
@andreadelogu @DHLExpressItaly per lo meno il servizio clienti quella volta è stato super efficiente
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andrea
(@andrea79055832) segnalati
@andreadelogu @DHLExpressItaly una consegna a tuo nome NO,non è possibile,chi è quel pazzo?
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Anita 🇪🇺
(@AB_Anita_) segnalati
@andreadelogu @DHLExpressItaly Non solo DHL... Vogliamo parlare di BRT o SDA? Sempre stessa storia. Cmq, sappiamo dov'è il problema. Chi consegna è sovraccarico di consegne.. non hanno tempo nemmeno per fare la pipì. Si anche io mi arrabbio con sti poveracci, al momento. Ma vero colpevole sono le aziende
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Giacomo
(@camgiaa) segnalati
scusami social media manager di @DHLExpressItaly, non prenderla sul personale, ma lavora proprio in un'azienda di ***** porcoddio
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Andrea Delogu
(@andreadelogu) segnalati
Altra domanda cari @DHLExpressItaly , i 48,8 centesimi al minuto per chiamare il vostro servizio clienti servono per far desistere le persone furiose come me?
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🎋⁷
(@yoonsflow) segnalati
aiuto? @DHLExpressItaly mi fate PAURA
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PosteSpedizioni
(@PosteSpedizioni) segnalati
@ndorigatti @PosteNews @DHLPaket Ciao, ti stiamo seguendo. Per ricevere assistenza, scrivici un messaggio privato con il codice della spedizione.
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{ Gianluca: 'Diodato' }
(@gianluca_biondo) segnalati
@andreadelogu @DHLExpressItaly succede anche se a Pisa il peggiore è Poste(SDA)...
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____violetta____
(@violett43330975) segnalati
@andreadelogu @DHLExpressItaly Succede sempre anche a me! Devo poi attraversare tutta la città per andare a ritirare la merce 😡
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michi ⧗ // loki
(@itsmicius) segnalati
@DHLExpressItaly sto aspettando questo ordine che è in consegna da ieri, ma per adesso ancora nulla!
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Nicola
(@ndorigatti) segnalati
Per tutti quelli che mi seguono e vogliono saperlo, @PosteSpedizioni @PosteNews #PosteItaliane ha "manomesso" un pacco di cui sono il destinatario, NON consegna e si rifiuta di darmi indicazioni ulteriori. Dice che deve essere DHL Germania (@DHLPaket ) a dover aprire la ..
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Giggi
(@giggi_gram) segnalati
@xiaomiItalia @DHLExpressItaly grazie per aver consegnato il mio ordine una persona totalmente sconosciuta. Assistenza Xiaomi telefonica pessima, della serie "Veditela con DHL". Come risolviamo? Il telefono mi serve
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Andrea Delogu
(@andreadelogu) segnalati
Cari @DHLExpressItaly è uso comune dei vostri corrieri fingere di suonare, non consegnare, e scrivere che il cliente ha rifiutato la consegna?
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Daniela Boldrin
(@BoldrinDaniela) segnalati
Ci risiamo: anziché poste italiane provo @DHLExpressItaly e cosa succede? Dati per la dogana inviati il 4 nov. a tutt’oggi ancora da comunicare. E il pacco fermo in dogana. Altro servizio del cavolo. Evitate, vi prego. Per ora il migliore rimane fedex
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elwood_61
(@elwood_961) segnalati
@andreadelogu @DHLExpressItaly Quando non riescono a consegnare fanno così per non scendere di efficienza e quindi non perdere il cliente, tipo Amazon o altro. Sono le istruzioni della dirigenza non è colpa del corriere sovraccarico di lavoro.
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Antonio T.
(@AntonioTudisco7) segnalati
@DHLExpressItaly Salve ho bisogno di assistenza, poiché ho spedito un pacco ma sospetto una truffa. Potete aiutarmi a fermare il pacco prima che arriva al destinatario? Per favore.
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Alessandro Mossini
(@Mousse81) segnalati
@andreadelogu @DHLExpressItaly Purtroppo ho notato mio malgrado che negli ultimi tempi - e con aziende diverse - il vizio della bugia del "consegna rifiutata" o "non lo abbiamo trovato in casa" ce l'hanno in parecchi. Alcuni postini compresi, nel secondo caso.
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Giacomo
(@camgiaa) segnalati
mi scusi, cara social media manager di @DHLExpressItaly, non la prenda sul personale, ma lavora proprio in un'azienda di *****, porcoddio!
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mc iner
(@marioceiner) segnalati
@andreadelogu @DHLExpressItaly Io ci collaboro con DHL, mai avuto problemi, ottimi
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CarloNonFarlo
(@CarloNonFarl0) segnalati
Ciao @DHLExpressItaly che problemi avete oggi con le consegne?
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Antonio Scarpati
(@OkScarpati) segnalati
@andreadelogu @DHLExpressItaly Sempre così, non c'è niente da fare..
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tom
(@siamosologente) segnalati
@andreadelogu @DHLExpressItaly a me è successo solo una volta con un telefono spedito da google l'anno scorso. non sono passati ma hanno comunque segnato il tentativo di consegna. io li ho contattati su facebook e mi hanno risposto subito chiedendogli di farmi trovare il pacco al punto raccolta più vicino