Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.

• Consegna (83%)
• Tracciamento (7%)
• Log-in (6%)
• Website (4%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Essen, Tauberbischofsheim, Berlin, Arnstadt, Nürnberg, Leverkusen, Augsburg, Weißenfels, Ehningen, Herdecke, Wittenberg, Dortmund, Neumünster, Reutlingen, e Velbert.

City	Problem Type	Report Time
Essen	Website	13 ore fa
Tauberbischofsheim	Website	13 ore fa
Berlin	Consegna	13 ore fa
Arnstadt	Consegna	2 giorni fa
Essen	Log-in	2 giorni fa
Nürnberg	Consegna	2 giorni fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Matteo (@MatteoF11431977) segnalati 5 minuti fa

  @arthenamoments @DHLExpressItaly Aggiornamenti? Anche il mio risulta bloccato a Milano...ma nel mio caso hanno pure mentito dando la colpa al tempo...

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  Francesco (@cesco_78) segnalati 6 minuti fa

  Ehilà @DHLExpressItaly sono due giorni che mi dici che passi e due giorni che non passi. Almeno non dirmi che passi o dimmi "ehi, guarda che ho dei problemi, vieni a prenderti tu il pacco?" Faresti più bella figura.

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  Reda JR (@FantasyRedaJr) segnalati 9 minuti fa

  @DHLExpressItaly ho bisogno di assistenza

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  Frankie P (@Frankie_P78) segnalati 13 minuti fa

  @DHLExpressItaly fenomeni, lo sapete che per fare una consegna dovete suonare al citofono? Se mi chiamate al cellulare e non vi rispondo non vuol dire che non sia a casa, forse che in quel momento non potevo rispondere? Se aveste suonato alla porta forse forse... 🤡🤡🤡

• 
  alecipo (@AleCipo76) segnalati 14 minuti fa

  @PosteSpedizioni un misero pacchetto preso in consegna in data 17 gennaio non mi è ancora stato consegnato: Bari-Milano tratta infinita. Nel frattempo @DHLExpressItaly mi ha consegnato un pacco in 24h dalla Svezia.... @PosteNews siete sempre scandalosi!!!

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  Spoolyy (@Spoolyy_) segnalati 15 minuti fa

  @DHLExpressItaly uno dei vostri corrieri si è fottuto il mio pacco comunque, dicendo di averlo perso. Qualità del servizio top. Ringrazio la @Apple che sa come gestire queste situazioni perfettamente, assumete meno criminali la prossima volta.

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  giuliafield (@giuliafield) segnalati 21 minuti fa

  @DHLExpressItaly pessimi! da due giorni notificate di non aver trovato nessuno in casa senza aver nemmeno suonato! Servizio express in viaggio da una settimana!

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  Massimo Manca (@mmanca) segnalati 23 minuti fa

  Devo fare un reso a @LuisaViaRoma con @DHLExpressItaly . prenoto il corriere dalle 9,30 alle 12,30 stando a casa mentre sarei dovuto uscire. Alle 12,30, nessuno. Nessuno si sogna di telefonarmi per il ritardo. Alle 13 telefono io al numero a pagamento:

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  Gino (@ferraragino_2) segnalati 23 minuti fa

  @lanzag_ @andreadelogu @DHLExpressItaly Ora vuoi vedere che ha anche sbagliato a lamentarsi per un servizio che ha pagato per avere?

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  ••• Ivan il Meneghino ••• MTW (@meneghino80) segnalati 23 minuti fa

  @DHLExpressItaly Buongiorno, ho un problema con una consegna, potreste aiutarmi?

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  Giallo_585 (@Giallo585) segnalati 23 minuti fa

  @Teo__Visma @DHLExpressItaly DHL sei fortunato se consegna

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  DHL Express Italy (@DHLExpressItaly) segnalati 24 minuti fa

  @LucaCam90 @DHLPaket Ciao Luca, grazie per averci scritto. Ti confermiamo che la tua richiesta di assistenza è già stata presa in carico dai nostri colleghi del Costumer Care, che ti forniranno tutto il supporto necessario. Grazie mille.

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  C (@c_108_) segnalati 26 minuti fa

  @DHLExpressItaly buongiorno una spedizione indirizzata a me non è arrivata, e risulta rispedita al mittente senza che sia stato fatto un tentativo di consegna

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  Alessandra Fidanza 🌍 (@New_Alexie) segnalati 29 minuti fa

  @DHLExpressItaly salve ho bisogno di assistenza

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  ed | 17:34 ♡ (@axelxfvl) segnalati 30 minuti fa

  @DHLExpressItaly ciao ho bisogno di aiuto con un mio ordine

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  roberta chiti (@robertachiti) segnalati 30 minuti fa

  @DHLExpressItaly non sto ricevendo pacco. Posso avere assistenza in DM? Grazie

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  Matteo 마테오 (@Mat87Vic) segnalati 31 minuti fa

  @MarcoCalandra1 @DHLExpressItaly Con Dhl, ti dico, il prezzo non posso contestarlo, ho scelto io il servizio ma trovo vergognoso Italia Italia 4gg visto che viaggia anche nel weekend ma soprattutto il surplus aree remote. Manco avessi chiesto di portarlo su un rifugio alpino a 4000 metri

• 
  Poste Italiane (@PosteNews) segnalati 32 minuti fa

  @chernajadyra @DHLExpressItaly Per supporto sui servizi postali è possibile fare riferimento al servizio di assistenza dedicato su Twitter contattando il nostro profilo @PosteSpedizioni (Lun-Sab 8-20).

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  brixton (@trexbar) segnalati 34 minuti fa

  @DHLExpressItaly stamattina ero in casa in attesa, come da vostro sms, della consegna di un pacco, ma dopo un’ora nuovo SMS che sostiene che non ero in casa. Il pacco è stato mandato in un centro scomodissimo per me. La prossima volta che lo spedizioniere è DHL non comprerò

• 
  ross. (@ross_gali) segnalati 36 minuti fa

  Buongiorno @DHLExpressItaly, potete rispondere URGENTEMENTE al DM che vi ho inviato? Ho prenotato una spedizione B2B Express con consegna il 10/12 e il pacco ancora non è stato consegnato.

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  Paolo (@pablo170885) segnalati 37 minuti fa

  @DHLExpressItaly Aggiornate il tracking? È da ieri che è in consegna

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  roberta chiti (@robertachiti) segnalati 37 minuti fa

  @DHLExpressItaly in servizio assurdo. Mi scrivete “il pacco arriva martedì” e oggi, mercoledì, non siete in grado di fornire info. Che devo fare?

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  Rita de Cassia De Jesus (@RitadeC25717877) segnalati 38 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Si è proprio un servizio del DHL dire che il cliente ha rifiutato la consegna !

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  Silvano Volpagni (@Silvanovolpagni) segnalati 39 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Mi è successo. Il vero problema è che i corrieri hanno tabelle rigidissime di consegna per i numeri che devono fare, a volte oltre, anche, la matematica elementare! Se pensiamo che chi pianifica le loro consegne è elogiato, e pagato, come un genio….

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  Valentina (@ValeAburati) segnalati 43 minuti fa

  Ed oggi di nuovo @DHLExpressItaly dichiara di non essere riusciti a fare una consegna... Ed io sono stata in casa tutto il giorno #dhl

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  Rachel (@rxch3lzbwodh) segnalati 52 minuti fa

  @DHLExpressItaly puoi aiutare la mia consegna ha un problema

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  Acid Sludge (@AcidSludge) segnalati 55 minuti fa

  @DHLExpressItaly @MotoGP Il problema è che per prenotare un ritiro con voi il numero da chiamare è un 199. Già questo lo trovo scorretto. Aggiungiamoci che dopo 8 chiamate continua a cadere la linea, la cosa è quantomeno sospetta. O sbaglio?

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  Utente (@Utente44426149) segnalati 58 minuti fa

  @DHLExpressItaly vi ho scritto per assistenza in DM, grazie

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  roberta chiti (@robertachiti) segnalati 59 minuti fa

  @DHLExpressItaly call center non risponde. Come avere info tracking pacco?

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  Saturn's daughter (@28SaturnsD) segnalati 60 minuti fa

  Servizio di delivery di @DHLExpressItaly voto 110 e lode