DHL ha problemi?
Nessun problema rilevato
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DHL è leader mondiale nei servizi di logistica. È specializzata in spedizioni internazionali, servizi courier e trasporto.
Problemi nelle ultime 24 ore
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
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I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.
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Consegna (87%)
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Log-in (6%)
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Tracciamento (6%)
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Website (1%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Wolfenbüttel, Dortmund, Lippstadt, Berlin, Klein Nordende, Halle (Saale), Emmendingen, Jena, Meldorf, Köln, Frankfurt am Main, Meissen, Lingen, Moers e Marburg an der Lahn.
| City | Problem Type | Report Time |
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Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di DHL
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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Massimiliano Fares
(@MaxScherzyIT) segnalati
@DHLExpressItaly sono a dir poco avvelenato sto aspettando la consegna di DISPOSITIVI MEDICI SALVAVITA e sul sito dice che il corriere è passato ma non ha trovato nessuno ,quando è tutto il giorno che sono in casa🤬🤬🤬🤬🤬
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Marco Falzi
(@marco_falzi) segnalati
@vinocom_winecom @DHLExpressItaly buongiorno, sono 5 giorni che aspetto il collo Waybill: 8348933132 arrivato a Verona e non consegnato. SCUSATE MA ESSENDO DI VERONA VENGO A PRENDERMELO? LA CONSEGNA È IN FIERA A VERONA, MA DOVE STA IL PROBLEMA? ATTENDO VS RISCONTRO
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Sara
(@Sazi__88) segnalati
@DHLExpressItaly il peggiore servizio di sempre! Mentre Amazon riesce ad effettuare consegne nel giro di un giorno DHL usa la scusa del COVID per i loro ritardi infiniti. E fatemelo dire il vostro servizio clienti lascia molto a desiderare. Chissà se riceverò mai il mio pacco!
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Marco Falzi
(@marco_falzi) segnalati
@DHLExpressItaly buongiorno, sono 5 giorni che aspetto il collo Waybill: 8348933132 arrivato a Verona e non consegnato. SCUSATE MA ESSENDO DI VERONA VENGO A PRENDERMELO? LA CONSEGNA È IN FIERA A VERONA, MA DOVE STA IL PROBLEMA? ATTENDO VS RISCONTRO
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KubanoBA
(@KubanoBA) segnalati
@DHLExpressItaly aspettaba per oggi una consegna. Sono a casa e mi arriva questo messaggio “Delivery attempted. Recipient not home” Come e possibile si ero a casa!!?? E quando chiamo al servizio cliente mi cancellano la chiamata. Cosi enil trattamento ai clienti?
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Stefano Biacchi
(@sliver286) segnalati
@DHLExpressItaly ho appena speso 5€ di telefonata al vs 199 per cercare una spedizione in ritardo di 30minuti. Non sarebbe grave se non fosse che è costata 40€ per fare 4km ed è partita venerdì. E niente.. ho solo ascoltato l'attesa. Top per 45€ totali
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BlondeMoments
(@LaSmartym) segnalati
Caro @DHLExpressItaly ho avuto problemi con una spedizione e ho scoperto che il vostro servizio clienti 199 e’ contattabile SOLO DA RETE FISSA. Senza alcuna alternativa. Ditemi voi, quante persone hanno la rete fissa nel 2020? Customer care da rivedere, senza dubbio. #DHL
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Radia
(@Radiadc92) segnalati
@DHLExpressItaly una vergogna che da lunedì 14/12/2020 non sia ancora arrivato un pacco che mi hanno inviato con cibo e oggetti personali. Soldi buttati. Oltretutto la Spagna da la colpa a DHL Italia e DHL Italia a la compagnia spagnola. UNO SCHIFO totale.
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Marco Falzi
(@marco_falzi) segnalati
@DHLExpressItaly buongiorno, sono 5 giorni che aspetto il collo Waybill: 8348933132 arrivato a Verona e non consegnato. SCUSATE MA ESSENDO DI VERONA VENGO A PRENDERMELO? LA CONSEGNA È IN FIERA A VERONA, MA DOVE STA IL PROBLEMA? ATTENDO VS RISCONTRO
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Frankie Onoroise
(@frankieonoroise) segnalati
@DHLExpressItaly Ho un problema con voi. Dal 14.12.2020 non si sa che fine ha fatto una lettera. Pensa un po' con un pacco che potete combinare...help pleaseeee
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Leuzza hates you
(@Leuzzahatesyou) segnalati
@DHLExpressItaly Il mio Pacco non è ancora arrivato. Pare si sia perso. Il vostro è un servizio inaccettabile per un'azienda che si fa pagare anche profumatamente! VERGOGNATEVI, siete una truffa bella e propria. Mi rivolgerò ai @_Carabinieri_ per la truffa ricevuta.
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John Clock
(@JohnClock13) segnalati
@DHLExpressItaly il pacco con il numero 6849734334 è da 10 giorni in consegna..... Spedito 8 dicembre da Bologna
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BlondeMoments
(@LaSmartym) segnalati
@DHLExpressItaly non ho linea fissa e non so come contattarvi. Possibile che non esista un numero da cellulare? Ho un pacco bloccato a Bologna, evento sdoganamento. Non so come risolvere. Il pacco è un regalo di Natale.
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Marco Falzi
(@marco_falzi) segnalati
@DHLExpressItaly @DHLExpressItaly buongiorno, sono 5 giorni che aspetto il collo Waybill: 8348933132 arrivato a Verona e non consegnato. SCUSATE MA ESSENDO DI VERONA VENGO A PRENDERMELO? LA CONSEGNA È IN FIERA A VERONA, MA DOVE STA IL PROBLEMA? ATTENDO VS RISCONTRO
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Clara
(@claraaralc87) segnalati
@DHLExpressItaly ho necessità di essere contattata riguardo assistenza per un pacco che è stato portato in un punto DHL non richiesto e lontano dalla mia abitazione. Necessità di assistenza.
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Dr. Vincenzo Tota
(@VT_TechMed) segnalati
@DHLExpressItaly nessuno risponde, il sistema non funziona e l'autista se ne è andato via senza consegnare.
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Leuzza hates you
(@Leuzzahatesyou) segnalati
@DHLExpressItaly Il mio Pacco non è ancora arrivato. Pare si sia perso. Il vostro è un servizio inaccettabile per un'azienda che si fa pagare anche profumatamente! VERGOGNATEVI, siete una truffa bella e propria. Mi rivolgerò ai @_Carabinieri_ per la truffa ricevuta.
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Leuzza hates you
(@Leuzzahatesyou) segnalati
@DHLExpressItaly @Telethonitalia Il mio Pacco non è ancora arrivato. Pare si sia perso. Il vostro è un servizio inaccettabile per un'azienda che si fa pagare anche profumatamente! VERGOGNATEVI, siete una truffa bella e propria. Mi rivolgerò ai @_Carabinieri_ per la truffa ricevuta.
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luca basetti
(@lucablu_67) segnalati
mi piacerebbe comprendere il motivo per cui un pacco che risulta essere a Bergamo da giovedì 17/12 ancora oggi non è stato consegnato in città @DHLExpressItaly che succede?!?
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Gabriele Colantuoni Romagnoli
(@gabcolantuoni) segnalati
@DHLExpressItaly mi servirebbe assistenza, vi chiamo (a pagamento) e non rispondete, la chat non funziona, email non ne parliamo. Ho un pacco in consegna da martedì che non si sa che fine ha fatto. Vorrei un riscontro
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Dario🐍🏳️🌈⚰️
(@Dariogelsomino_) segnalati
@DHLExpressItaly aiutatemi perché il sito non funziona e non riesco a contattarvi
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☆ฟ้า☆
(@chun283) segnalati
ormai sono rassegnata che faccio prima a prendere un aereo e portare il regalo a mano. Ho smesso di usare @PosteSpedizioni perchè mi hanno perso due pacchi, ora @DHLExpressItaly (con tutto quello che costa) è da una settimana che ha il mio pacco bloccato. So stanca...
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Un___Fair
(@ngiustamente) segnalati
@DHLExpressItaly avrei bisogno di assistenza per una consegna che doveva avvenire ieri come da prenotazione ma non ho modo di vedere quando arriverà, il sistema mi comunica "The Estimated Delivery Date is currently unavailable"
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Cesira FR
(@cesirafr) segnalati
@DHLExpressItaly impossibile parlare con servizio clienti. consegna programmata ieri, sono stata tutto il giorno in casa e non siete venuti. Adesso risulta che siete passati stamattina ed ero assente. Peccato non sia vero. Diversi solleciti per farmi chiamare ma nulla. Certezze?
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Zeta
(@zetabar) segnalati
@PosteSpedizioni trova le differenze pt2: ieri (domenica20/12) acquisto online, oggi (lunedì 21/12) pacco affidato a @DHLExpressItaly e domani IN CONSEGNA!! Fatevi due domande #posteitalianefail
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MoonLuchy🇮🇹🇺🇸🇮🇱 #Liberateipescatori
(@MoonLuchy) segnalati
Non fidatevi del servizio clienti @DHLExpressItaly ... il festival dell'incompetenza. Se tu paghi un ritiro e x qualsiasi motivo non avviene (mentre tu sei in casa ad aspettare)...non è che djcono ok passiamo il giorno dopo...no no devono riciucciarti i soldi x un altro ordine e
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Radia
(@Radiadc92) segnalati
@DHLExpressItaly nessuno sa dove sia il pacchetto e nessuno vuole prendersi la responsabilità. NON USATE DHL perché non risolverà i vostri problemi. 300€ persi. Passate il messaggio.
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Fabio
(@fabio1280) segnalati
@DHLExpressItaly come faccio per avere un contatto con voi? Dopo aver pagato una spedizione 18€ chiedete ancora soldi per parlare con il servizio clienti.
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Bruno Ruffilli
(@BrunoRuffilli) segnalati
Oggi @DHLExpressItaly ha battuto tutti i record di disorganizzazione, tra ritiri annullati, conferme, rinvii, indicazioni sbagliate, mezze ore di attesa in chat e per finire numero (caro) a pagamento che non risponde. Twitter?
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carlitadp
(@CARLITADP) segnalati
@DHLExpressItaly come posso fare a tracciare il mio pacco che avete consegnato a un altra persona per errore?