Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.

• Consegna (77%)
• Log-in (11%)
• Tracciamento (9%)
• Website (4%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Erfurt, Augsburg, Siegburg, Rüsselsheim, Hagen, Leipzig, Köln, Fürth, Schwäbisch Gmünd, Tirschenreuth, Mannheim, Herford, Schwerin, Vechta, e Halle (Saale).

City	Problem Type	Report Time
Erfurt	Consegna	22 ore fa
Augsburg	Consegna	un giorno fa
Siegburg	Tracciamento	un giorno fa
Rüsselsheim	Log-in	un giorno fa
Hagen	Consegna	3 giorni fa
Köln	Tracciamento	5 giorni fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Davide Iacomi (@Ratne) segnalati 4 minuti fa

  Breve storia per "inefficienza" della @DHLExpressItaly Ritiro programmato ore 12, il corriere mi chiama per dirmi che NON passerà mai nella mia zona. Bene che la paghiamo a fare la dhl dico io. Chiamo l'assistenza e il cretino segna che il pacco non era pronto, che era passato

• 
  Matteo 마테오 (@Mat87Vic) segnalati 6 minuti fa

  @MarcoCalandra1 @DHLExpressItaly Con Dhl, ti dico, il prezzo non posso contestarlo, ho scelto io il servizio ma trovo vergognoso Italia Italia 4gg visto che viaggia anche nel weekend ma soprattutto il surplus aree remote. Manco avessi chiesto di portarlo su un rifugio alpino a 4000 metri

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  Mer🐍 (@Mi85121752) segnalati 15 minuti fa

  @Dekmar83 @andreadelogu @DHLExpressItaly Niente di nuovo. Molti pacchi che mi dovevano essere consegnati non sono stati recapiti ma vi è la mia firma.

• 
  UnderCat (@Pippacheazzfai) segnalati 16 minuti fa

  @DHLExpressItaly anziano ha atteso il pacco e non ha visto il corriere sul vostro sito risulta invece: consegna non accettata. Non si comprende

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  Matteo Bonacci (@MatteoBonacci86) segnalati 20 minuti fa

  @DHLExpressItaly Buonasera, ho già sentito il Customer care che mi ha detto che possono consegnare tra 2 giorni (se passano).. Solo che ho speso soldi per la consegna urgente e mi serve per domani quindi dovrò andare a prenderlo.. Ma la mail con la presa in giro manda fuori di testa..

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  Thaísa Torre (@thatorre) segnalati 21 minuti fa

  @AcerboLivio @DHLExpressItaly hanno risolto? il mio ordine è in ritardo di una settimana!

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  Fabiana 🌌❄🐳 (@fabi976) segnalati 25 minuti fa

  Hey @DHLExpressItaly leggo che ultimamente non consegnate. Mi avete perso un pacco che mi era stato spedito a Novembre. Il venditore ha rispedito la merce e niente, non ho più notizie neppure della seconda spedizione. Complimenti eh...

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  Bradipo pigro (@Bradipo639) segnalati 28 minuti fa

  Visto che di solito si posta solo per lamentarsi, stavolta scrivo perché sono piacevolmente sorpreso dall'efficienza di @DHLExpressItaly , aggiornamenti di tracking puntuali, 24h prima della consegna ho potuto dare istruzioni e cambiare l'indirizzo. Bravi. Ah, pacco perfetto.

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  MirtillaMalcontenta (@MirtillaMalco18) segnalati 29 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Io ho il dente avvelenato con #BRT , specie dopo che mi hanno FRANTUMATO un pacco assicurato, non hanno citofonato alla consegna e hanno contestato il danno rifiutandosi di risarcire perché era stato firmato (si, ma dal corriere, falsificando la firma del destinatario) 🤬

• 
  ANTI-MESSIAS (@roberh99) segnalati 30 minuti fa

  @DHLExpressItaly avete il servizio clienti più merdoso d’Italia. È clamoroso bisogni pure pagare per poter parlare con un operatore. MERDE

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  Valentina (@ValeAburati) segnalati 31 minuti fa

  Ed oggi di nuovo @DHLExpressItaly dichiara di non essere riusciti a fare una consegna... Ed io sono stata in casa tutto il giorno #dhl

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  Ray (@claudio_raggio) segnalati 36 minuti fa

  @Sigel73Ro @andreadelogu @DHLExpressItaly Ma col ***** io sto aspettando degli antistress e non mi stanno arrivando porca ***** sono 4 giorni di ritardo non ci sono scuse vaffffanculo. Meno male che non mi servono urgentemente.

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  Brian Fitzpatrick (@Bri_Fitz_) segnalati 37 minuti fa

  @ILSOB1LL4 @DHLExpressItaly Sono diventati peggio di Bartolini

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  Marcel (@BarkTrees) segnalati 38 minuti fa

  @DHLExpressItaly avete avuto il coraggio di dirmi che il mio pacco che doveva arrivare venerdì arriverà lunedì e questo per voi è “un po di ritardo ma niente di che” mi fa schifo

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  Jack Frusciante (@_RayPurchase_) segnalati 40 minuti fa

  @DHLExpressItaly grazie per il vostro servizio demmerda

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  Marco Tabladini (@MarcoTabladini) segnalati 41 minuti fa

  @DHLExpressItaly vorrei sapere se il service point di Segrate oggi è aperto per ritirare un pacco. Il numero verde non risponde e il numero assistenza clienti a pagamento fa cadere la linea dopo 5 minuti di attesa per ben due volte. Grazie

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  Saturn's daughter (@28SaturnsD) segnalati 41 minuti fa

  Servizio di delivery di @DHLExpressItaly voto 110 e lode

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  Alberto Del Mela (@MelaAlberto) segnalati 41 minuti fa

  @AndreaGiabardo @DHLExpressItaly Ormai fanno sempre così peggio delle poste italiane , un tempo erano efficienti oggi danno un gran numero di bidoni, tanto chi gli può dire niente

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  Antonella Scutiero (@antoscut) segnalati 42 minuti fa

  @DHLExpressItaly Ho già parlato con l'assistenza, si è scusata ma non abbiamo risolto nulla.

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  anklebiter❄ (@justashake) segnalati 43 minuti fa

  @DHLPaket Non ricevo aggiornamenti sul mio pacco da due settimane, sembra bloccato in Germania dal 16/12. È colpa vostra o di @PosteSpedizioni? Ditemi, con chi devo prendermela?

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  guastafeste (@facciostorie) segnalati 49 minuti fa

  i corrieri del cacchio che non suonano e fanno mancata consegna destinatario assente quando porca tr0ia sto a casa da stamattina dio santo @DHLExpressItaly

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  Luca Chiavacci (@LucaChiavacci) segnalati 49 minuti fa

  @DHLExpressItaly Niente, è più forte di voi. In caso di problemi quello che viene detto al telefono verbalmente non ha il minimo valore. Parole al vento condite da gentilezza di circonvenzione. Un bello spazio reclami e segnalazioni no è?

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  Ilaria (@JumpinTigger) segnalati 50 minuti fa

  Trovo assurdamente scandaloso io sia ancora in ballo con un pacco di @Zalando spedito tramite @DHLExpressItaly il 7 LUGLIO. Ma i miei soldi me li ridate? Impossibile contattare DHL per telefono e l'assistenza di Zalando mi ha chiuso la chat in faccia.

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  internet and service (@netandservice) segnalati 52 minuti fa

  @DHLExpressItaly buongiorno, volevo avvisarvi che ad oggi, dopo 3 settimane di inattività con voi, sono ancora impossibilitato ad accedere al software gestionale con una perdita di immagine anche per la mia attività.

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  Thomas PI (@thommy_magnum) segnalati 53 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Ci sono dei malus per i corrieri che non riescono a fare tutte le consegne del giro..."rifiuto" o "destinatario non presente" sono dei sotterfugi per non incorrere in sanzioni interne e magari provare a fare la consegna nei giorni successivi.

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  Tommaso (@volalto86) segnalati 54 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Sì..così fan tutti! Stessa esperienza recentemente con @UPS (e in quel caso hanno direttamente rimandato al mittente!). Qualche mese fa anche per consegna C.I. elettronica con GLS!

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  david (@dlab_max) segnalati 54 minuti fa

  @DHLExpressItaly spedizione #DHL non pervenuta,x generici problemi con indirizzo,correttamente presente e regolarmente usato per consegne da altre compagnie.#numeroverde a pagamento,non disponibile nel weekend.lun risponditore automatico che solo da info ridondante “in giacenza”

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  cretina_inna (@Cristina_Inna) segnalati 59 minuti fa

  @DHLExpressItaly buonasera, vorrei ricevere aiuto per lo svincolo doganale di una spedizione. Potete aiutarmi?

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  Giovanni Amato (@GGBeloved) segnalati un'ora fa

  Ma esattamente, che problemi ha @DHLExpressItaly? Ti danno la possibilità di modificare l’indirizzo di spedizione dal loro sito web, ma dopo qualche giorno ti mandano l’sms dicendoti che per modificare l’indirizzo devi chiamare il loro servizio clienti. Bella questa truffa!

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  roberta chiti (@robertachiti) segnalati un'ora fa

  @DHLExpressItaly non sto ricevendo pacco. Posso avere assistenza in DM? Grazie