Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.

• Consegna (83%)
• Tracciamento (8%)
• Log-in (6%)
• Website (4%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Dortmund, Neumünster, Reutlingen, Velbert, Bocholt, Lingen, Duisburg, Stuttgart, Berlin, Frankfurt am Main, Lengede, Köln, Friedberg, Hamburg, e Mönchengladbach.

City	Problem Type	Report Time
Dortmund	Consegna	13 ore fa
Neumünster	Consegna	13 ore fa
Reutlingen	Consegna	13 ore fa
Velbert	Tracciamento	15 ore fa
Bocholt	Log-in	21 ore fa
Lingen	Log-in	2 giorni fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  giuliafield (@giuliafield) segnalati 3 minuti fa

  @DHLExpressItaly pessimi! da due giorni notificate di non aver trovato nessuno in casa senza aver nemmeno suonato! Servizio express in viaggio da una settimana!

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  Andrea Giabardo (@AndreaGiabardo) segnalati 15 minuti fa

  @DHLExpressItaly ma è possibile che non si possa parlare con una persona fisica per sapere dove si trova il mio pacco visto che per 2 volte nel tracciamento c'è scritto che è stata tentata la consegna, ma il destinatario non era a casa, quando io invece ero a casa? #DHL

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  Jack Frusciante (@_RayPurchase_) segnalati 15 minuti fa

  @DHLExpressItaly grazie per il vostro servizio demmerda

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  Fabiana 🌌❄🐳 (@fabi976) segnalati 15 minuti fa

  Hey @DHLExpressItaly leggo che ultimamente non consegnate. Mi avete perso un pacco che mi era stato spedito a Novembre. Il venditore ha rispedito la merce e niente, non ho più notizie neppure della seconda spedizione. Complimenti eh...

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  juno (@MrP085) segnalati 15 minuti fa

  comunque da @Zalando e @DHLExpressItaly solamente prese in giro e zero risoluzioni di problemi! veramente uno dei peggiori customer service mai ricevuti in vita mia!

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  ••• Ivan il Meneghino ••• MTW (@meneghino80) segnalati 19 minuti fa

  @DHLExpressItaly Buongiorno, ho un problema con una consegna, potreste aiutarmi?

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  indiawhiskey1 (@indiawhiskey1) segnalati 20 minuti fa

  @IU1KGS @DHLPaket dopo le 7 di sera il nuovo operatore mi dice che non può far niente ma che posso fare tutto io con Internet. Compilo ordine di riconsegna per mercoledì, giovedì telefono e mi dice il terzo, dacci il telefono, se però in due gg non consegnamo devi andarlo a prendere tu o torna

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  𝑺𝒂𝒍𝒗𝒂𝒕𝒐𝒓𝒆 (@The__Saver) segnalati 20 minuti fa

  @DHLExpressItaly smarrite i pacchi; assistenza clienti a pagamento e chiudete il telefono costringendomi a richiamare; verifiche lunghissime; servizio pessimo! #dhl #delivery

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  Manucasy (@Manucasy) segnalati 22 minuti fa

  Aggiungo che avevo già rimborsato il cliente settimana scorsa (grazie mille @DHLExpressItaly), quindi non avrebbe avuto nessun motivo di mentire sulla sparizione della merce.

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  B. (@rj_latte) segnalati 23 minuti fa

  @DHLExpressItaly buonasera, pacco Express fermo per problemi, posso avere dettagli? Tracking 7289518563

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  Stefano Accetta (DM) (@AccettaStefano) segnalati 24 minuti fa

  @DHLExpressItaly Servizio scadente, corriere strafottente, non vi vedo bene per il futuro, e lo sconsiglio a chiunque dovesse mai chiedere. Non avere rispetto per il tempo altrui! 🤢🤮🤢🤮🤢🤮🤢🤮🤢🤮🤢🤮🤢

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  ❄️☃️🎄🎅🏻ezia🎅🏻🎄☃️❄️ (@llittlewicked) segnalati 27 minuti fa

  Per l'ennesima volta una spedizione con @DHLExpressItaly risulta non consegnata perché non c'è nessuno in casa (non è vero, eravamo in QUATTRO in casa stamani)quindi chiamo l'assistenza clienti e alla mia richiesta di procedere con un reclamo la chiamata viene chiusa. Complimenti

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  marcosberla (@marco_sberla) segnalati 28 minuti fa

  @DHLExpressItaly Non tutti direi. Servizio pessimo

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  Angelo Chiloiro (@kilo965) segnalati 29 minuti fa

  @DHLExpressItaly ma i vostri corrieri come li educate, e soprattutto come li pagate - immagino a consegna fallita!

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  Paolo (@pablo170885) segnalati 32 minuti fa

  @DHLExpressItaly Aggiornate il tracking? È da ieri che è in consegna

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  Jack Frusciante (@_RayPurchase_) segnalati 34 minuti fa

  @fotoinutilizara Stessa ***** @DHLExpressItaly “consegna il 19, si presentano il 17 ovviamente nessuno in casa, riprogrammo il 19, vengono il 20 no poi il 21. Riprogrammo dhl point. Ieri provano di nuovo a casa!” Ad oggi non so dove sia il pacco. Se mai arrivera. Premessa da LA a Milano 2gg

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  Cittadina Juditta (@CittadinaJ) segnalati 37 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Com’è quel detto dei mocassini? A volte ci si può anche mettere nei panni altrui e usare un po’ di comprensione? E si, forse è uso comune, perché sotto Natale le ore su n sempre 24, ma i pacchi in consegna molti molti di più.

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  Dr. Alessio Lori (@AlessioLori) segnalati 39 minuti fa

  Ok il periodo caotico, ok la mole di pacchi spediti per le feste, ma se mi dite che un pacco è in consegna facendomi rimanere a casa e dopo cambiate idea, un po' mi girano @DHLExpressItaly

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  Elisa Franco (@ElisaFranco9) segnalati 40 minuti fa

  Salve @DHLExpressItaly vorrei riconsegnare il regalo a mia zia che per sbaglio ha rifiutato il corriere stamattina. Non posso chiamare il servizio cliente e non riesco a chattare con un operatore nella chat box. Come devo fare?

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  Accabadore (@accabadore) segnalati 42 minuti fa

  Pensavo che #GLS fosse uno schifo a ragion veduta, ma @DHLExpressItaly è mooooolto più avanti: impossibile consegnare per indirizzo errato ! Non ci hanno neanche provato a fare la consegna ! Indegni !

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  Utente (@Utente44426149) segnalati 42 minuti fa

  @DHLExpressItaly vi ho scritto per assistenza in DM, grazie

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  Lento Andamento (@andamentolento2) segnalati 42 minuti fa

  @andreadelogu @Sigel73Ro @DHLExpressItaly Che pippa! Solidali con gli sfruttati, indignati per gli sfruttati, paladini degli sfruttati e poi li azzanniamo al collo per 2 giorni di ritardo del nostro nuovo i-phone

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  Ale Gasta (@Gastaxxx) segnalati 44 minuti fa

  @DHLExpressItaly si conferma per distacco il peggior servizio di spedizioni in Italia!!! Problemi su problemi! Ennesimo pacco che non sanno nemmeno loro dov'è e perché..... IMBARAZZANTI #DHL #DHLDelivers

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  Azzurra Piccardi (@AzzurraPiccardi) segnalati 47 minuti fa

  Qualcuno da @DHLExpressItaly mi deve dire come funziona: pago 12 euro per la consegna in un giorno e voi dopo 6 ancora non avete consegnato! Più che altro avere il buongusto di avvisare e indicare una data papabile di consegna, mica per altro, almeno uno si organizza.

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  Matteo 마테오 (@Mat87Vic) segnalati 50 minuti fa

  Boh raga spedizione oggi, consegna martedì in Italia ad Avellino, speso 58€ e rotti per un pacchetto del *****, con pure surplus per CONSEGNA IN AREE REMOTE? Regà, è Avellino, non Manaus in Amazonia. @DHLExpressItaly MA TUTTAPPOST??

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  Lorenzo Belli (@LorenzoBelli15) segnalati 50 minuti fa

  Servizio pessimo @DHLExpressItaly

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  Mina (@MinaZingariello) segnalati 51 minuti fa

  Ho organizzato ritiro e spedizione di una lettera. Ho scelto @DHLExpressItaly (il più caro) perchè era il più veloce. Ritiro ritardato, consegna ritardata, customer service terrificante. Quando chiedo informazioni per mandare una lamentela, l’operatrice non risponde.

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  Accabadore (@accabadore) segnalati 51 minuti fa

  @DHLExpressItaly Pensavo che #GLS fosse uno schifo a ragion veduta, ma @DHLExpressItaly è mooooolto più avanti: impossibile consegnare per indirizzo errato ! Bugiardi ! Non avete neanche provato a fare la consegna ! Indegni !

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  Michela Roccia (@Michela_1978) segnalati 56 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Stessa cosa successa a mio compagno regalo per il mio compleanno hanno firmato loro la consegna e hanno lasciato pacco su buca delle lettere che si è volatilizzato era un regalo di valore alto dopo aver chiamato il deposito e responsabile di zona ha ammesso di aver agito così

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  𝚃𝚑𝚎 𝙻𝚘𝚗𝚎 𝙲𝚘𝚍𝚎𝚛 (@thelonec0der) segnalati 59 minuti fa

  @DHLExpressItaly @DHLExpressItaly Stamattina ricevo un'email che dice "According to our information your shipment is delivered by Poste Italiane on 16.09.2022.". Mi state prendendo in giro? So benissimo che il pacco è arrivato. Il problema è che il contenuto (ed il pacco) è danneggiato! 2/3