DHL ha problemi?
Nessun problema rilevato
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DHL è leader mondiale nei servizi di logistica. È specializzata in spedizioni internazionali, servizi courier e trasporto.
Problemi nelle ultime 24 ore
Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.
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I problemi più segnalati
Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.
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Consegna (86%)
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Tracciamento (7%)
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Log-in (6%)
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Website (1%)
Mappa in tempo reale delle interruzioni
Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Bad Vilbel, Berlin, Brandenburg an der Havel, Stuttgart, Hennigsdorf, Coburg, Hamburg, Schwielowsee, Amberg, Detmold, Rendsburg, Oberhausen, Neubrandenburg, Delitzsch e Moers.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Consegna | ||
| Tracciamento | ||
| Consegna | ||
| Consegna | ||
| Consegna | ||
| Consegna |
Discussione comunitaria
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Segnalazioni sui problemi di DHL
Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:
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antonio messina
(@MessinaAntonio) segnalati
@DHLExpressItaly buongiorno ho un problema con una consegna doveva arrivare ieri 07/04/21 invece mi è arrivato un sms dove c'era scritto che erano passati e non avevano trovato nessuno ed invece eravamo a casa e la consegna era spostata ad oggi sono le 15.10 non è passato nessuno
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Hisen
(@hisendegausser) segnalati
@DHLExpressItaly buongiorno. Quanti tentativi vengono effettuati in caso di destinatario assente?
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loren
(@loren13712293) segnalati
@DHLExpressItaly ho fatto un acquisto sul amazon partito da Germania spedito con DHL,20/03/2021 in fase di preparazione X la consegna nel deposito di consegna.22/03/2021 aggiornamenti dice che“a causa di un errore indirizzo pacco n consegnabile verrà trattenuta.mi può aiutare?
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Giovanni Del Giaccio
(@GiovanniDelGia) segnalati
@DHLExpressItaly /2 Abbiamo chiesto ritiro al punto di consegna e con lettera di vettura 3696583295 siamo stati informati che sarebbe stata consegnata al punto ritiro Mercuri di Anzio con data prevista 8 marzo. Ma non è mai arrivata
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Biagio Alimortacci
(@darkbyte) segnalati
.@DHLExpressItaly quindi? sto numero di assistenza qual è?
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Andrea 🇹🇹
(@antigiannino96) segnalati
@FraPol12 @DHLExpressItaly Guarda le ritorsioni che devono subire i tuoi parenti. Vergognoso
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andrea•nicolini
(@bembureda) segnalati
@DHLExpressItaly Comunque mi ritrovo a dover pagare delle spese di giacenza perché non siete stati capaci di fare una telefonata dopo i primi sms non risposti, per carità non li ho visti io ma il venditore cinese m'ha telefonato subito per dirmi che c'era un problema. Userò DHL solo se obbligato.
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enrico ROCCO
(@Abaddon333ROCCO) segnalati
@DHLExpressItaly MALEDETTI IDIOTI AVETE UN CALL CENTER DI ***** METTETE UN OPERATORE O PIU IDIOTI PEZZI DI *****
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Biagio Alimortacci
(@darkbyte) segnalati
E niente, .@DHLExpressItaly sparisce dopo aver fatto danno, come sempre. Niente consegna, niente assistenza, corrieri che fanno il ***** che gli pare, e l’assistenza che latita.
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Lol V Stein
(@olaseranyson) segnalati
@DHLExpressItaly @GPTWItalia non usarlo, è una truffa. Mi hanno rotto il pacco ed è arrivato tutto distrutto e ora non rispondono della loro responsabilità. Lo sconsiglio totalmente
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Giovanni Del Giaccio
(@GiovanniDelGia) segnalati
@DHLExpressItaly il pacco non ci è mai stato consegnato, a casa non abbiamo trovato avvisi, abbiamo chiesto di lasciarlo a un punto di consegna e ci era stato garantito che sarebbe stato fatto. Risultato? E' tornato al mittente. Pessimo servizio e nessuno ci risponde....
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Silvia Iaccarino
(@SilviaIaccarin2) segnalati
@DHLExpressItaly Come potete pensare di arrivare sulla luna se non riuscite a fare una consegna in giornata da Treviso a Conegliano che è a meno di un'ora di strada. Sto cercando di contattare con voi ma è impossibile. Il tracking del pacco non è stato aggiornato da ieri.
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_matteinhho_
(@iTzDeceee) segnalati
@DHLExpressItaly CC765071739DE ciao, il pacco è in consegna oggi?
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Valeria Pagani
(@bikini_amaranto) segnalati
@DHLExpressItaly ho finito il credito sul cellulare stando al telefono con il vostro call center. Non posso più contattarvi e non ho idea di cosa stia succedendo alla mia spedizione (nonostante 2 chiamate al call center). HELP
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Giulia
(@giuliamteresa21) segnalati
@DHLExpressItaly ho segnalato tutto questo all'artista venditore che si serve di DHL per le sue frequenti spedizioni È un disservizio e una perdita di tempo da parte del cliente Basterebbe una telefonata dal corriere il più delle volte
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洋子🌟
(@stayhigh168) segnalati
@DHLExpressItaly perché ho ben due avvisi di tentata consegna quando assolutamente nessuno ha provato a recapitarmi nulla??????????? mi rimandate al mittente il pacco per una seconda volta? non mi sembra proprio il caso. qualcuno mi contatti
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antonio messina
(@MessinaAntonio) segnalati
@DHLExpressItaly Ho un problema con una consegna doveva arrivare ieri 07/04 /21 invece mi è arrivato un sms dove c'era scritto che non consegnavano perché non hanno trovato nessuno io ero a casa la consegna e stata spostata ad oggi 08/04/21 e sono le 15. 20 e non è arrivato ancora
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Biagio Alimortacci
(@darkbyte) segnalati
.@DHLExpressItaly allora quest'assistenza la diamo o no?
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Manoela 🤡
(@ManoelaWings) segnalati
@DHLExpressItaly Buongiorno. Sul mio ordine è stato segnato destinatario assente, invece io lavoro a casa e ci sono sempre e nessuno mi ha suonato. Quando verrà fatta la vera consegna? numero 7593383453
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Giulia
(@giuliamteresa21) segnalati
@DHLExpressItaly è assurdo che non possano fare una telefonata al cliente per non incorrere a questo tipo di problemi. Ho dovuto riprogrammare la consegna per una cosa oer cui ho preso un giorno dal lavoro per stare a casa
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Julian Vigo
(@lubelluledotcom) segnalati
@DHLExpressItaly aiuto con un pacco. Mi mandate un messagio per favore? Grazie
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Federica Annacondia
(@nanacondia) segnalati
@DHLExpressItaly Ci sono problemi, interruzioni o ritardi sulla linea per spedire un pacco dall'Italia al Giappone?
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Giulia
(@giuliamteresa21) segnalati
@DHLExpressItaly e sono indignata è stato segnalato come mancata consegna perché il cliente non c'era! Vergognoso è dir poco
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La_Mara_astratta🤹♀️
(@porette3) segnalati
@DHLExpressItaly Quindi, nel 2021, #DHL non ha una #Pec per un reclamo, bisogna SCRIVERE una RACCOMANDATA o chiamare un numero a pagamento. Come scoraggiare i clienti...ad essere clienti. Ne avete appena persa una. Ciao
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Giovanni Del Giaccio
(@GiovanniDelGia) segnalati
@DHLExpressItaly /3 il servizio clienti Dhl ci ha informato con mail l'11/3 di Alessandra Spiller che era stata rispedita al mittente. Nessuna telefonata prima dal corriere, né messaggi in cassetta, qui hanno consegnato sempre tutti e anche Dhl. Riusciamo a recuperare il pacco? Grazie
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andrea•nicolini
(@bembureda) segnalati
Ma cosa bisogna fare per avere un pacchetto bloccato a Bologna per "clearance event" dal 27 aprile perché al 199199345 non lo sanno e sul sito boh? @DHLExpressItaly
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Lol V Stein
(@olaseranyson) segnalati
@DHLExpressItaly non usarlo, è una truffa. Mi hanno rotto il pacco ed è arrivato tutto distrutto e ora non rispondono della loro responsabilità. Lo sconsiglio totalmente
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Giulia
(@giuliamteresa21) segnalati
@DHLExpressItaly buongiorno, vorrei fare un reclamo per un tentativo di consegna. Il corriere ha citofonato e purtroppo il mio citofono non ha funzionato, l'ho chiamato al tel, ha detto di aver aspettato 3, ripeto 3 minuti (sono le sue parole).
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enrico ROCCO
(@Abaddon333ROCCO) segnalati
@DHLExpressItaly dai controlli su amazon Ci dispiace molto che la tua consegna sia in ritardo. Ci scusiamo per l'inconveniente. Contatta DHL
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Giovanni Del Giaccio
(@GiovanniDelGia) segnalati
@DHLExpressItaly La spedizione è partita il 22 febbraio con track n. CJ576548555DE intestata a mia moglie, Sabrina Napoleoni. Il 23 risulta arrivata in Italia, il 24 "preparata" e alle 15.44 "a causa errore indirizzo" viene immagazzinata. Nessuno ci ha avvisato. /1