Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.

• Consegna (80%)
• Log-in (10%)
• Tracciamento (7%)
• Website (4%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Bredstedt, Großhabersdorf, Witten, Falkenstein, Halle (Saale), Kamen, Berlin, Munich, Erfurt, Höhn, Bochum, Frankfurt am Main, Nagold, Nettetal, e Mannheim.

City	Problem Type	Report Time
Bredstedt	Consegna	3 ore fa
Großhabersdorf	Log-in	5 ore fa
Witten	Consegna	8 ore fa
Falkenstein	Consegna	11 ore fa
Halle (Saale)	Log-in	11 ore fa
Kamen	Log-in	11 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  🌻🌻 (@la_ccb1) segnalati 5 minuti fa

  Io non posso più sopportare i corrieri che NON PASSANO e dicono che la consegna non è riuscita perchè il destinatario è assente. Sono stata tutto il giorno a casa per aspettare un pacco importante, non si fa così. @DHLExpressItaly

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  Michele Travierso (@michetravi) segnalati 7 minuti fa

  .@DHLExpressItaly ma è impossibile contattarvi se non via mail o un numero a pagamento, per altro bloccato dalla maggior parte dei provider e in chiama bike con Skpye? Il chatbot è una presa in giro.

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  𝑺𝒂𝒍𝒗𝒂𝒕𝒐𝒓𝒆 (@The__Saver) segnalati 12 minuti fa

  @DHLExpressItaly smarrite i pacchi; assistenza clienti a pagamento e chiudete il telefono costringendomi a richiamare; verifiche lunghissime; servizio pessimo! #dhl #delivery

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  alecipo (@AleCipo76) segnalati 12 minuti fa

  @PosteSpedizioni un misero pacchetto preso in consegna in data 17 gennaio non mi è ancora stato consegnato: Bari-Milano tratta infinita. Nel frattempo @DHLExpressItaly mi ha consegnato un pacco in 24h dalla Svezia.... @PosteNews siete sempre scandalosi!!!

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  Paolo (@pablo170885) segnalati 12 minuti fa

  @DHLExpressItaly Aggiornate il tracking? È da ieri che è in consegna

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  Bradipo pigro (@Bradipo639) segnalati 13 minuti fa

  Visto che di solito si posta solo per lamentarsi, stavolta scrivo perché sono piacevolmente sorpreso dall'efficienza di @DHLExpressItaly , aggiornamenti di tracking puntuali, 24h prima della consegna ho potuto dare istruzioni e cambiare l'indirizzo. Bravi. Ah, pacco perfetto.

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  Elisabetta Lilletta (@Lilletta18) segnalati 19 minuti fa

  @DHLExpressItaly buongiorno, ho un problema con delle spedizioni, posso chiedere cortesemente a voi? Grazie

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  brixton (@trexbar) segnalati 23 minuti fa

  @DHLExpressItaly stamattina ero in casa in attesa, come da vostro sms, della consegna di un pacco, ma dopo un’ora nuovo SMS che sostiene che non ero in casa. Il pacco è stato mandato in un centro scomodissimo per me. La prossima volta che lo spedizioniere è DHL non comprerò

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  Barbie Xanax 🐬💖 Xanarchy (@BarbieXanax) segnalati 29 minuti fa

  L’assurdo @DHLExpressItaly mi ha bloccato in dogana e dichiarato non importabili in italia delle lenti a contatto cosmetiche che avevo preso per halloween perché sono dispositivi medici pure se non graduate e con la certificazione CE e FDA. Quindi comprare lenti è illegale?!

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  Francesco (@cesco_78) segnalati 34 minuti fa

  Ehilà @DHLExpressItaly sono due giorni che mi dici che passi e due giorni che non passi. Almeno non dirmi che passi o dimmi "ehi, guarda che ho dei problemi, vieni a prenderti tu il pacco?" Faresti più bella figura.

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  Gualtiero Lorenzo (@gual89) segnalati 36 minuti fa

  Ho bisogno del mio pacco @DHLExpressItaly ricevo mail con "in consegna oggi" da giorni ma non arriva nulla. grazie.

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  david (@dlab_max) segnalati 37 minuti fa

  @DHLExpressItaly spedizione #DHL non pervenuta,x generici problemi con indirizzo,correttamente presente e regolarmente usato per consegne da altre compagnie.#numeroverde a pagamento,non disponibile nel weekend.lun risponditore automatico che solo da info ridondante “in giacenza”

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  Ale Gasta (@Gastaxxx) segnalati 40 minuti fa

  @DHLExpressItaly si conferma per distacco il peggior servizio di spedizioni in Italia!!! Problemi su problemi! Ennesimo pacco che non sanno nemmeno loro dov'è e perché..... IMBARAZZANTI #DHL #DHLDelivers

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  Alessandro Piva (@piva_a) segnalati 42 minuti fa

  @Camper Veramente deluso e sbalordito : Compro #regalo per mia moglie : affidate la consegna a @DHLExpressItaly che arriva e non trovandoci (portineria aperta!!) manda la notifica anche a mia moglie: come è possibile??

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  Luther Blissett (@lanzag_) segnalati 43 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Hai fatto bene a cancellare; è possibile che qualcuno dopo una segnalazione "famosa" sia stato cazziato o peggio. Magari la prossima volta ci pensi prima di sfogarti pubblicamente? Ciao

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  Rita de Cassia De Jesus (@RitadeC25717877) segnalati 43 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Si è proprio un servizio del DHL dire che il cliente ha rifiutato la consegna !

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  Ray (@claudio_raggio) segnalati 44 minuti fa

  @Sigel73Ro @andreadelogu @DHLExpressItaly Ma col ***** io sto aspettando degli antistress e non mi stanno arrivando porca ***** sono 4 giorni di ritardo non ci sono scuse vaffffanculo. Meno male che non mi servono urgentemente.

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  Reda JR (@FantasyRedaJr) segnalati 45 minuti fa

  @DHLExpressItaly ho bisogno di assistenza

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  Thaísa Torre (@thatorre) segnalati 48 minuti fa

  @AcerboLivio @DHLExpressItaly hanno risolto? il mio ordine è in ritardo di una settimana!

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  marcosberla (@marco_sberla) segnalati 50 minuti fa

  @DHLExpressItaly Non tutti direi. Servizio pessimo

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  MissLemon (@MissLemon79) segnalati 51 minuti fa

  Ho riordinato la famosa tazza della Regina con spedizione tracciata DHL. È partita ma non è ancora arrivata non ho capito per quale problema anche se era in consegna oggi. Sta cavolo di tazza è destino che non la devo avere. @DHLExpressItaly

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  Thaísa Torre (@thatorre) segnalati 55 minuti fa

  @Simon90_Italy @DHLExpressItaly ho lo stesso problema in la stessa data, anche fermato a Milano!!! hanno risolto il tuo caso?

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  Leila BM (@Dark_AsTheNight) segnalati 57 minuti fa

  Ti arriva l'sms di @DHLExpressItaly che ti dice che non eri a casa, il corriere non ha né suonato né chiamato la sottoscritta per consegnare il pacco. Chiami l'assistenza clienti ma ti trovi dall'altra parte un computer e nessuna possibilità di contattare il corriere. Bestemmio

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  Elle Κόρη 🍁 (@JaneElle800) segnalati 58 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Il problema principale è la ditta. Comunque qui di solito, anzi quasi sempre, mi chiamano sempre un po' prima, per chiedere info e indicazioni, per avvertirmi che stanno arrivando, se non sono a casa su dove lasciare il pacco.

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  Azzurra Piccardi (@AzzurraPiccardi) segnalati 58 minuti fa

  Qualcuno da @DHLExpressItaly mi deve dire come funziona: pago 12 euro per la consegna in un giorno e voi dopo 6 ancora non avete consegnato! Più che altro avere il buongusto di avvisare e indicare una data papabile di consegna, mica per altro, almeno uno si organizza.

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  Jack Frusciante (@_RayPurchase_) segnalati un'ora fa

  @fotoinutilizara Stessa ***** @DHLExpressItaly “consegna il 19, si presentano il 17 ovviamente nessuno in casa, riprogrammo il 19, vengono il 20 no poi il 21. Riprogrammo dhl point. Ieri provano di nuovo a casa!” Ad oggi non so dove sia il pacco. Se mai arrivera. Premessa da LA a Milano 2gg

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  Laura Amicone (@AmiconeLaura) segnalati un'ora fa

  @DHLExpressItaly ho bisogno di urgente supporto in merito a una spedizione in transito e una mail da voi inviata.

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  Jack Frusciante (@_RayPurchase_) segnalati un'ora fa

  @DHLExpressItaly grazie per il vostro servizio demmerda

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  Siusy Stini (@susiestini) segnalati un'ora fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Mi sembra che anche @CdGherardesca abbia sollevato un problema simile tempo fa. È ovvio che uno non ce l'ha col singolo lavoratore però ci sono due strade 1. Pagate di più i corrieri, facendo pagare di più la spedizione. 2. Fate spedizioni con tempi più lunghi.

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  Nicolò Risitano (@risitano) segnalati un'ora fa

  @DHLExpressItaly a cosa serve dare un nuovo indirizzo di consegna se poi consegnate sempre allo stesso indirizzo!??