Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.

• Consegna (87%)
• Log-in (6%)
• Tracciamento (5%)
• Website (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Aachen, Berlin, Nörvenich, Düsseldorf, Sankt Augustin, Celle, Wolgast, Kölleda, Greven, Hemer, Kiel, Munich, Stuttgart, Jena, e Hamburg.

City	Problem Type	Report Time
Aachen	Log-in	8 ore fa
Berlin	Log-in	12 ore fa
Nörvenich	Log-in	12 ore fa
Düsseldorf	Consegna	13 ore fa
Sankt Augustin	Consegna	19 ore fa
Celle	Consegna	2 giorni fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  hey, Yu! (@JuliaMenkova) segnalati 2 minuti fa

  @DHLExpressItaly di seguito sono considerata come “assente” nel momento della consegna , quando il vostro corriere mi ha semplicemente ignorato? Perché devo andare a ritirare il pacco personalmente?

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  tracc 🌐 (@tracc_dota) segnalati 3 minuti fa

  @DHLExpressItaly Non ho ancora ricevuto un pacco che come consegna prevista aveva il 25/01/21. Il numero del ddt è 01026657 (T005700102665720210123OLG). Potete controllare lo stato della spedizione?

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  Marialuisa (@mlfarinata) segnalati 4 minuti fa

  @DHLExpressItaly ma che follia è mai questa per cui non posso fare un reclamo su un pacco che non viene recapitato SE NON DOPO che è stato effettivamente recapitato? Siete già in ritardo di una settimana per evidenti errori dei corrieri, quando dovrei lamentarmene? A marzo?

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  Alberto Belfiori (@AlbertoBelfiori) segnalati 5 minuti fa

  Ho cambiato il corriere da UPS a @DHLExpressItaly ... Pensavo di migliorare e invece trovo un autista che è peggio del postino: Lascia l’avviso e non suona il campanello.

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  Rodolfo (@A___Rodolfo) segnalati 7 minuti fa

  @DHLExpressItaly Buongiorno, nessun feedback né qui né alle svariate mail inviate al servizio clienti. Grazie

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  Rocco Blason (@RoccoBlason) segnalati 16 minuti fa

  @DeviStareCalmo @DHLExpressItaly Non ti fidare. Io ho ordinato le lenti a contatto. Siccome era scritto che erano in ritardo ho preso altre che arrivano in 24 ore da un altro sito. Sono arrivate uguali.

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  Ad Minchiam (@Ad_Minchiam_CR) segnalati 18 minuti fa

  @AstrubaleCR firma in calce, scan, PEC rapida e @DHLExpressItaly per merchandise in rapida consegna. Grazie 🧐

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  Vincenzo Sinceri ヴィンセント (@vincentsinceri) segnalati 20 minuti fa

  @terraonion @DHLExpressItaly Che problemi avete con una spedizione Dalla Spagna? Maltempo??? Mi sembra strano🤔

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  The Mother of Cats (@DeviStareCalmo) segnalati 22 minuti fa

  Scusate, ma secondo voi è normale che io ieri abbia fatto un ordine e pagato 10 euro extra per la consegna rapida (1-2 giorni) con @DHLExpressItaly e che ora mi sia arrivata un'email in cui mi si dice che la consegna avverrà lunedì 15? E' il 10, l'ordine è stato fatto il 9, di

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  DarkBilzerian (@_GianLuca_) segnalati 26 minuti fa

  @DHLExpressItaly scrivono che sei assente ed invece sono a casa. Nemmeno han suonato o telefonato al numero di telefono ... mah

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  Giulia (@giuliamteresa21) segnalati 27 minuti fa

  @DHLExpressItaly e sono indignata è stato segnalato come mancata consegna perché il cliente non c'era! Vergognoso è dir poco

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  Giulia (@giuliamteresa21) segnalati 27 minuti fa

  @DHLExpressItaly è assurdo che non possano fare una telefonata al cliente per non incorrere a questo tipo di problemi. Ho dovuto riprogrammare la consegna per una cosa oer cui ho preso un giorno dal lavoro per stare a casa

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  Julian Vigo (@lubelluledotcom) segnalati 27 minuti fa

  @DHLExpressItaly aiuto con un pacco. Mi mandate un messagio per favore? Grazie

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  Valeria Pagani (@bikini_amaranto) segnalati 32 minuti fa

  @DHLExpressItaly ho finito il credito sul cellulare stando al telefono con il vostro call center. Non posso più contattarvi e non ho idea di cosa stia succedendo alla mia spedizione (nonostante 2 chiamate al call center). HELP

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  saramilletti (@saramilletti) segnalati 33 minuti fa

  @DHLExpressItaly abbiamo spedito un pacco diretto in Irlanda che da lunedì è bloccato in Belgio. Solo oggi siamo venuti a sapere che il pacco è parzialmente danneggiato ma nessuno ci da ulteriori informazioni a riguardo. Finire su pubblica piazza può farvi dare una smossa?!

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  Il Filo di Arianna. 💛 (@justariel_) segnalati 34 minuti fa

  @DHLExpressItaly è possibile parlare con un operatore telefonico? Ho provato a contattarvi in tutti i modi (chat, mail, etc), ma non ricevo risposta. Si sta rivelando un pessimo servizio, altro che esperienza migliore

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  Paoblog (@Paoblog) segnalati 37 minuti fa

  1. Ieri ho dovuto rifare del materiale, poca roba per fortuna del cliente, perchè @DHLExpressItaly ha perso la scatola. Quale sia il vettore, oggigiorno fa danni. Se la scatola è grossa, la rompono (ma non te lo dicono). Se è piccola, la perdono.

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  Giulia (@giuliamteresa21) segnalati 37 minuti fa

  @DHLExpressItaly ho segnalato tutto questo all'artista venditore che si serve di DHL per le sue frequenti spedizioni È un disservizio e una perdita di tempo da parte del cliente Basterebbe una telefonata dal corriere il più delle volte

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  Papa AlessandroIX🧤 (@papAlessandroIX) segnalati 43 minuti fa

  @DHLExpressItaly chiedo assistenza, mi avete notificato una mancata consegna, per indirizzo è errato ma dopo accurata verifica non è così, come posso fare?

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  Marialuisa (@mlfarinata) segnalati 44 minuti fa

  @DHLExpressItaly attendo una consegna dal 25 gennaio. Rischedulata 4 volte, nessuno si è mai presentato all’indirizzo per effettuarla, e il pacco rientra al centro ritiri. You have one job: recarvi all’indirizzo e consegnare. Che vogliamo fare? È inaccettabile!

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  Nathalia Irene Raymond (@ireneNraymond) segnalati 45 minuti fa

  @DHLUS @dhlexpressuk @DHLExpressItaly Il peggiore delle creature del mondo! La peggiore serie di razzismo mai esistita! E il peggiore servizio clienti mai! Per la SICUREZZA DEI PARCELLI spediti in Italia NON UTILIZZARE!

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  洋子🌟 (@stayhigh168) segnalati 47 minuti fa

  @DHLExpressItaly perché ho ben due avvisi di tentata consegna quando assolutamente nessuno ha provato a recapitarmi nulla??????????? mi rimandate al mittente il pacco per una seconda volta? non mi sembra proprio il caso. qualcuno mi contatti

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  The Mother of Cats (@DeviStareCalmo) segnalati 49 minuti fa

  @aspinelli1972 @DHLExpressItaly Eh, ho capito, ma a me hanno confermato il prezzo compreso di consegna express!

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  #IL MARIETTO (@EspostiMario) segnalati 51 minuti fa

  @DHLExpressItaly buongiorno. esiste un social di supporto qui su twitter? grazie.

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  70 🏆 0 ⬇️ (@mauestevezcabj) segnalati 54 minuti fa

  @DHLExpressItaly per favore ho bisogno del tuo aiuto.

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  Nathalia Irene Raymond (@ireneNraymond) segnalati 55 minuti fa

  La cosa peggiore è che i loro clienti sono razzisti pieni di odio e incompetenti. Voglio che @DHLExpressItaly @DHLexpress sappia che li trascinerò alle estremità della terra, se è questo che ci vorrà per risolvere la questione entro 24 ore.NON USATE @DHLexpress

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  giulia⁷ ✏ (@seafoamgale) segnalati 56 minuti fa

  32 EURO DI SDOGANAMENTO??? wtf @DHLExpressItaly

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  Alessandro Savocco (@AleSavocco) segnalati 58 minuti fa

  @DHLExpressItaly Ci sono problemi con il tracciamento. inoltre perchè non fate un comunicato ufficiale serio sulla situazione delle spedizioni dalla Germania? #dhl #DHLExpressItaly

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  Giulia (@giuliamteresa21) segnalati 59 minuti fa

  @DHLExpressItaly buongiorno, vorrei fare un reclamo per un tentativo di consegna. Il corriere ha citofonato e purtroppo il mio citofono non ha funzionato, l'ho chiamato al tel, ha detto di aver aspettato 3, ripeto 3 minuti (sono le sue parole).

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  hey, Yu! (@JuliaMenkova) segnalati un'ora fa

  @DHLExpressItaly un vostro corriere oggi a Ravenna ha suonato una sola volta al mio campanello ed è sparito, ha deciso di non fermarsi neanche quando sono uscita di fronte alla casa ,mentre si metteva di nuovo in macchina. È così che si effettua la consegna?