Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.

• Consegna (84%)
• Tracciamento (7%)
• Log-in (5%)
• Website (4%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Stuttgart, Hanau am Main, Oldenburg, Abtsgmünd, Flensburg, Wetzlar, Soest, Berlin, Memmingen, Düsseldorf, Schwandorf in Bayern, Werder, Hürth, Idstein, e Aachen.

City	Problem Type	Report Time
Stuttgart	Consegna	7 ore fa
Hanau am Main	Consegna	15 ore fa
Oldenburg	Consegna	15 ore fa
Abtsgmünd	Consegna	17 ore fa
Flensburg	Tracciamento	18 ore fa
Wetzlar	Consegna	20 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Leila BM (@Dark_AsTheNight) segnalati 6 minuti fa

  Ti arriva l'sms di @DHLExpressItaly che ti dice che non eri a casa, il corriere non ha né suonato né chiamato la sottoscritta per consegnare il pacco. Chiami l'assistenza clienti ma ti trovi dall'altra parte un computer e nessuna possibilità di contattare il corriere. Bestemmio

• 
  Manucasy (@Manucasy) segnalati 9 minuti fa

  Aggiungo che avevo già rimborsato il cliente settimana scorsa (grazie mille @DHLExpressItaly), quindi non avrebbe avuto nessun motivo di mentire sulla sparizione della merce.

• 
  Alessandra Fidanza 🌍 (@New_Alexie) segnalati 11 minuti fa

  @la_ccb1 @DHLExpressItaly Succede sempre così

• 
  BRT Corriere Espresso (@BrtCorriere) segnalati 11 minuti fa

  @KorraDH @lastknight @DHLExpressItaly Ciao Corrado, se hai bisogno di assistenza inviaci il tuo BRTcode tramite messaggio privato.

• 
  Nicolò Risitano (@risitano) segnalati 12 minuti fa

  @DHLExpressItaly a cosa serve dare un nuovo indirizzo di consegna se poi consegnate sempre allo stesso indirizzo!??

• 
  Tommaso (@volalto86) segnalati 17 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Sì..così fan tutti! Stessa esperienza recentemente con @UPS (e in quel caso hanno direttamente rimandato al mittente!). Qualche mese fa anche per consegna C.I. elettronica con GLS!

• 
  Elisabetta Lilletta (@Lilletta18) segnalati 18 minuti fa

  @DHLExpressItaly buongiorno, ho un problema con delle spedizioni, posso chiedere cortesemente a voi? Grazie

• 
  Gino (@ferraragino_2) segnalati 20 minuti fa

  @lanzag_ @andreadelogu @DHLExpressItaly Ora vuoi vedere che ha anche sbagliato a lamentarsi per un servizio che ha pagato per avere?

• 
  MissLemon (@MissLemon79) segnalati 22 minuti fa

  Ho riordinato la famosa tazza della Regina con spedizione tracciata DHL. È partita ma non è ancora arrivata non ho capito per quale problema anche se era in consegna oggi. Sta cavolo di tazza è destino che non la devo avere. @DHLExpressItaly

• 
  Jack Frusciante (@_RayPurchase_) segnalati 23 minuti fa

  @DHLExpressItaly grazie per il vostro servizio demmerda

• 
  Il Barone™ (@BaroneTed) segnalati 23 minuti fa

  @DHLExpressItaly ho aspettato tutto il giorno a casa un pacco "in consegna" mai arrivato. Con dentro un regalo di natale. Complimenti, ottimo lavoro.

• 
  Utente (@Utente44426149) segnalati 24 minuti fa

  @DHLExpressItaly vi ho scritto per assistenza in DM, grazie

• 
  Lento Andamento (@andamentolento2) segnalati 26 minuti fa

  @andreadelogu @Sigel73Ro @DHLExpressItaly Che pippa! Solidali con gli sfruttati, indignati per gli sfruttati, paladini degli sfruttati e poi li azzanniamo al collo per 2 giorni di ritardo del nostro nuovo i-phone

• 
  Fabrizio Faraco (@fabriziofaraco) segnalati 26 minuti fa

  Oltre a recapitare lettere con ormai mesi di ritardo e non consegnare raccomandate, @PosteSpedizioni ha impiegato oltre 10 giorni per non recapitarmi un pacco e stiamo ancora aspettando che il mittente lo abbia per rispedirlo con @DHLExpressItaly

• 
  Elle Κόρη 🍁 (@JaneElle800) segnalati 26 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Il problema principale è la ditta. Comunque qui di solito, anzi quasi sempre, mi chiamano sempre un po' prima, per chiedere info e indicazioni, per avvertirmi che stanno arrivando, se non sono a casa su dove lasciare il pacco.

• 
  Andrea Giabardo (@AndreaGiabardo) segnalati 31 minuti fa

  @DHLExpressItaly ma è possibile che non si possa parlare con una persona fisica per sapere dove si trova il mio pacco visto che per 2 volte nel tracciamento c'è scritto che è stata tentata la consegna, ma il destinatario non era a casa, quando io invece ero a casa? #DHL

• 
  Paolo Finocchiaro (@p_finocchiaro) segnalati 33 minuti fa

  @lastknight @DHLExpressItaly Con me sfondi ... un portone aperto! Mai riuscito a ricevere brevimano un collo/corrispondenza da Poste Italiane, lasciano direttamente l'avviso. E se provo a fare reclamo sul sito... non funziona! Dovrei farlo per raccomandata!!! (che è un paradosso😰)

• 
  Lorenzo Belli (@LorenzoBelli15) segnalati 38 minuti fa

  Servizio pessimo @DHLExpressItaly

• 
  ••• Ivan il Meneghino ••• MTW (@meneghino80) segnalati 39 minuti fa

  @DHLExpressItaly Buongiorno, ho un problema con una consegna, potreste aiutarmi?

• 
  C (@c_108_) segnalati 43 minuti fa

  @DHLExpressItaly buongiorno una spedizione indirizzata a me non è arrivata, e risulta rispedita al mittente senza che sia stato fatto un tentativo di consegna

• 
  Alessandro Piva (@piva_a) segnalati 43 minuti fa

  @Camper Veramente deluso e sbalordito : Compro #regalo per mia moglie : affidate la consegna a @DHLExpressItaly che arriva e non trovandoci (portineria aperta!!) manda la notifica anche a mia moglie: come è possibile??

• 
  Matteo Vismara (@Teo__Visma) segnalati 46 minuti fa

  Pacco di lavoro con device inviato con @DHLExpressItaly Consegna prevista: lunedì 13 in giornata Senza device io non posso lavorare. Il pacco non arriva. Stamattina scrivo al supporto, risposta: "Se il fattorino riesce lo porta oggi" Ore 12, ovviamente, tutto tace...

• 
  Thaísa Torre (@thatorre) segnalati 48 minuti fa

  @AcerboLivio @DHLExpressItaly hanno risolto? il mio ordine è in ritardo di una settimana!

• 
  Michela Roccia (@Michela_1978) segnalati 48 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Stessa cosa successa a mio compagno regalo per il mio compleanno hanno firmato loro la consegna e hanno lasciato pacco su buca delle lettere che si è volatilizzato era un regalo di valore alto dopo aver chiamato il deposito e responsabile di zona ha ammesso di aver agito così

• 
  Fabiana 🌌❄🐳 (@fabi976) segnalati 48 minuti fa

  Hey @DHLExpressItaly leggo che ultimamente non consegnate. Mi avete perso un pacco che mi era stato spedito a Novembre. Il venditore ha rispedito la merce e niente, non ho più notizie neppure della seconda spedizione. Complimenti eh...

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  Paoblog (@Paoblog) segnalati 48 minuti fa

  @DHLExpressItaly @SteForlani diamo atto a DHL di avermi subito contattato per mandare un DM, poi han fatto difficoltà di privacy perchè ho scritto io ed il pacco è per mia moglie, ma alla fine mi scrivono per chiedere a me i dettagli dell'imballo. Ma chiedilo al mittente, che è tuo cliente, no?

• 
  Matteo Bonacci (@MatteoBonacci86) segnalati 49 minuti fa

  @DHLExpressItaly Buonasera, ho già sentito il Customer care che mi ha detto che possono consegnare tra 2 giorni (se passano).. Solo che ho speso soldi per la consegna urgente e mi serve per domani quindi dovrò andare a prenderlo.. Ma la mail con la presa in giro manda fuori di testa..

• 
  Thaísa Torre (@thatorre) segnalati 49 minuti fa

  @klaudiosim @DHLExpressItaly hanno risolto? il mio ordine è in ritardo di una settimana!

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  tiziana (@tizianat80) segnalati 55 minuti fa

  @EmiCarb @andreadelogu @DHLExpressItaly Io con Brt mai avuto problemi anzi è l'unico oltre ad Amazon che non mi dato problemi mai

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  Gatto Nero (@gattonero) segnalati 59 minuti fa

  Dice @SamsungItalia che comprando sul suo shop la consegna avviene "entro 2-3 giorni lavorativi*, uno in più per le isole. @DHLExpressItaly dice invece che mi consegna l'acquisto il 24, CINQUE giorni lavorativi dopo". Ecco, Samsung: non si fa così. Chiarezza ci vuole.