DHL ha problemi?

DHL è leader mondiale nei servizi di logistica. È specializzata in spedizioni internazionali, servizi courier e trasporto.

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Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

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I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.

1. 

   Consegna (87%)

2. 

   Tracciamento (6%)

3. 

   Log-in (4%)

4. 

   Website (2%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Brandenburg an der Havel, Ludwigsburg, Schwielowsee, Vechelde, Frankfurt am Main, Lübeck, Erfurt, Jockgrim, Schwalmtal, Bielefeld, Abensberg, Penig, Plauen, Lünen e Hannover.

City	Problem Type	Report Time
Brandenburg an der Havel	Consegna	4 ore fa
Ludwigsburg	Consegna	7 ore fa
Schwielowsee	Consegna	8 ore fa
Vechelde	Log-in	10 ore fa
Frankfurt am Main	Consegna	12 ore fa
Brandenburg an der Havel	Consegna	13 ore fa

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Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• Alessandro Mossini (@Mousse81) segnalati 5 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Purtroppo ho notato mio malgrado che negli ultimi tempi - e con aziende diverse - il vizio della bugia del "consegna rifiutata" o "non lo abbiamo trovato in casa" ce l'hanno in parecchi. Alcuni postini compresi, nel secondo caso.

• Palingenius (@Palingenius1) segnalati 7 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Consegna rifiutata è proprio pesante…

• Bonaparte (@Bonaparte582) segnalati 7 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Con me si possono attaccare al tram e devono consegnare per forza perché come indirizzo di consegna uso quello del lavoro e siamo aperti h24. Di contro mi sento di poter dire che, a mio parere e per la mia esperienza, @DHLExpressItaly sono fra i più seri.

• Antonio Scarpati (@OkScarpati) segnalati 11 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Sempre così, non c'è niente da fare..

• Micky (@MICHELE06795559) segnalati 11 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Siii!! Lo fanno perché così riescono a giustificarsi con Amazon (e simili) che hanno rispettato la consegna. Tanto chi può dimostrare il contrario?

• Roberta Romitelli (@robertromitelli) segnalati 13 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Lo fa anche Poste Italiane, almeno quando consegna pacchi Amazon...2 volte è successo in 1 mese

• R_I_S_P_E_T_T_O (@R_I_S_P_E_T_T_O) segnalati 18 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Sarà perché abito in campagna, consegna facile facile, mai avuto problemi

• Rossella O'Hara (Emily)🌹 (@emilyquellavera) segnalati 18 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly A quanto pare è un giochetto che fanno con molte persone, me inclusa. Addirittura il corriere aveva sbagliato indirizzo. Gli errori possono capitare, ma perseverare - senza nemmeno scusarsi - è ingiustificabile.

• ____violetta____ (@violett43330975) segnalati 18 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Succede sempre anche a me! Devo poi attraversare tutta la città per andare a ritirare la merce 😡

• Ro.si. Maria Natale (@Sigel73Ro) segnalati 23 minuti fa

  @gab_tos65 @andreadelogu @DHLExpressItaly Sicuro! Tratti male il cliente, in termini di servizio non efficiente, il cliente cambia fornitore, la tua azienda perde in immagine e profitto, la conseguenza sono i tagli ai dipendenti. Proprio per questo le aziende dovrebbero metter in condizione i dipendenti di lavorare bene.

• tom (@siamosologente) segnalati 25 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly per lo meno il servizio clienti quella volta è stato super efficiente

• mc iner (@marioceiner) segnalati 27 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Io ci collaboro con DHL, mai avuto problemi, ottimi

• Elias Sestu (@sestu11) segnalati 33 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly A quanto pare sì, è loro abitudine. Personalmente specifico sempre al venditore di non spedire ciò che acquisto con DHL, mai una volta che non abbia avuto problemi con i suoi corrieri.

• andrea (@andrea79055832) segnalati 34 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly una consegna a tuo nome NO,non è possibile,chi è quel pazzo?

• { Gianluca: 'Diodato' } (@gianluca_biondo) segnalati 34 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly succede anche se a Pisa il peggiore è Poste(SDA)...

• Black&White (@HillValleyBTTF) segnalati 36 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Lo fanno tutti i corrieri ... E si, danno la "colpa" al cliente. È una prassi (malsana).

• elwood_61 (@elwood_961) segnalati 39 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Quando non riescono a consegnare fanno così per non scendere di efficienza e quindi non perdere il cliente, tipo Amazon o altro. Sono le istruzioni della dirigenza non è colpa del corriere sovraccarico di lavoro.

• Ray (@claudio_raggio) segnalati 42 minuti fa

  @Sigel73Ro @andreadelogu @DHLExpressItaly Ma col ***** io sto aspettando degli antistress e non mi stanno arrivando porca ***** sono 4 giorni di ritardo non ci sono scuse vaffffanculo. Meno male che non mi servono urgentemente.

• themp1234 (@themp12345) segnalati 43 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Io ho risolto da tempo con la consegna degli oggetti, purché non enormi, in un punto di ritiro vicino casa

• marcellomonno (@marcellomonno) segnalati 43 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Quando un prodotto/servizio è gratis o a prezzi stracciati qualcuno deve ripianare il costo effettivo, chi raccoglie la frutta, chi consegna pacchi. "Nessun pasto è gratis"

• Luther Blissett (@lanzag_) segnalati 44 minuti fa

  @lastknight @andreadelogu @DHLExpressItaly Ci sono mille di ragioni per cui uno non riesce a passare (clienti scemi compresi), e poi mette cliente assente per giustificare il pacco che rientra in magazzino, per non farsi licenziare per 10 pacchi che rientrano su 70 ogni giorno. Ma lamentiamoci su twitter dai, signora mia

• Sentenza #BolsonaroNaCadeia (@AnimacciaMia) segnalati 47 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Cioè, questo te doveva consegna' 'n pacco e nun è passato?? Pensa che cojone

• Silvano Volpagni (@Silvanovolpagni) segnalati 48 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Mi è successo. Il vero problema è che i corrieri hanno tabelle rigidissime di consegna per i numeri che devono fare, a volte oltre, anche, la matematica elementare! Se pensiamo che chi pianifica le loro consegne è elogiato, e pagato, come un genio….

• OffSide (@giurdix) segnalati 49 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Succede troppo di frequente, soprattutto con consegne programmate sabato.

• tom (@siamosologente) segnalati 54 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly a me è successo solo una volta con un telefono spedito da google l'anno scorso. non sono passati ma hanno comunque segnato il tentativo di consegna. io li ho contattati su facebook e mi hanno risposto subito chiedendogli di farmi trovare il pacco al punto raccolta più vicino

• for those... (@aladivetro) segnalati 57 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Sì. E non solo DHL. Anzi, loro li ho trovati i meno peggio

• Anita 🇪🇺 (@AB_Anita_) segnalati un'ora fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Non solo DHL... Vogliamo parlare di BRT o SDA? Sempre stessa storia. Cmq, sappiamo dov'è il problema. Chi consegna è sovraccarico di consegne.. non hanno tempo nemmeno per fare la pipì. Si anche io mi arrabbio con sti poveracci, al momento. Ma vero colpevole sono le aziende

• Vittorio Riso 🍷 (@TiroIgnorante) segnalati un'ora fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Successo proprio oggi con @DHLExpressItaly . Pacco consegnato direttamente a un DHL point con notifica di assenza del destinatario quando invece non ha suonato nessuno.

• Gabriele (@gab_tos65) segnalati un'ora fa

  @Sigel73Ro @andreadelogu @DHLExpressItaly Puó essere. Peró é tipico di molti dire che la colpa di ció che accade é sempre degli altri. Basterebbe ricordarsi che sono i clienti che pagano lo stipendio a noi dipendenti privati. Solo questo. Ed il resto verrebbe da sé...

• Roberta Romitelli (@robertromitelli) segnalati un'ora fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Lo fa anche @PosteNews quando consegna per Amazon. Mi è successo 2 volte nelle ultime 3 settimane. La prima volta mi hanno detto che il citofono era rotto -.-'