Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.

• Consegna (76%)
• Log-in (11%)
• Tracciamento (7%)
• Website (5%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Neu Isenburg, Stuttgart, Köln, Bad Aibling, Berlin, Eichstätt, Wuppertal, Dortmund, Prenzlau, Gerlingen, Sindelfingen, Fürth, Schlüsselfeld, Mannheim, e Chemnitz.

City	Problem Type	Report Time
Neu Isenburg	Consegna	3 ore fa
Stuttgart	Consegna	3 ore fa
Köln	Consegna	6 ore fa
Bad Aibling	Consegna	8 ore fa
Stuttgart	Consegna	8 ore fa
Stuttgart	Consegna	9 ore fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Poste Italiane (@PosteNews) segnalati 2 minuti fa

  @chernajadyra @DHLExpressItaly Per supporto sui servizi postali è possibile fare riferimento al servizio di assistenza dedicato su Twitter contattando il nostro profilo @PosteSpedizioni (Lun-Sab 8-20).

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  🆁🆅 (@rrtvln) segnalati 5 minuti fa

  Assistenza via chat 💬 indegna e oltraggiosa. Addebito anche quando da oltre un mese hai riconsegnato a @DHLExpressItaly un reso senza che rilascino mai una ricevuta dopo la scansione del tutto. Io oggi vi vado a denunciare @AmazonHelp @AmazonIT poi blocco il pagamento. #Amazon

• 
  Utente (@Utente44426149) segnalati 9 minuti fa

  @DHLExpressItaly vi ho scritto per assistenza in DM, grazie

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  UnderCat (@Pippacheazzfai) segnalati 10 minuti fa

  @DHLExpressItaly anziano ha atteso il pacco e non ha visto il corriere sul vostro sito risulta invece: consegna non accettata. Non si comprende

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  david (@dlab_max) segnalati 10 minuti fa

  @DHLExpressItaly spedizione #DHL non pervenuta,x generici problemi con indirizzo,correttamente presente e regolarmente usato per consegne da altre compagnie.#numeroverde a pagamento,non disponibile nel weekend.lun risponditore automatico che solo da info ridondante “in giacenza”

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  Thaísa Torre (@thatorre) segnalati 10 minuti fa

  @klaudiosim @DHLExpressItaly hanno risolto? il mio ordine è in ritardo di una settimana!

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  Gualtiero Lorenzo (@gual89) segnalati 12 minuti fa

  Ho bisogno del mio pacco @DHLExpressItaly ricevo mail con "in consegna oggi" da giorni ma non arriva nulla. grazie.

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  internet and service (@netandservice) segnalati 14 minuti fa

  @DHLExpressItaly buongiorno, volevo avvisarvi che ad oggi, dopo 3 settimane di inattività con voi, sono ancora impossibilitato ad accedere al software gestionale con una perdita di immagine anche per la mia attività.

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  Mina (@MinaZingariello) segnalati 15 minuti fa

  Ho organizzato ritiro e spedizione di una lettera. Ho scelto @DHLExpressItaly (il più caro) perchè era il più veloce. Ritiro ritardato, consegna ritardata, customer service terrificante. Quando chiedo informazioni per mandare una lamentela, l’operatrice non risponde.

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  MissLemon (@MissLemon79) segnalati 17 minuti fa

  Ho riordinato la famosa tazza della Regina con spedizione tracciata DHL. È partita ma non è ancora arrivata non ho capito per quale problema anche se era in consegna oggi. Sta cavolo di tazza è destino che non la devo avere. @DHLExpressItaly

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  Giovanni Amato (@GGBeloved) segnalati 20 minuti fa

  Ma esattamente, che problemi ha @DHLExpressItaly? Ti danno la possibilità di modificare l’indirizzo di spedizione dal loro sito web, ma dopo qualche giorno ti mandano l’sms dicendoti che per modificare l’indirizzo devi chiamare il loro servizio clienti. Bella questa truffa!

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  charlottechanelblonde (@charlot65874440) segnalati 21 minuti fa

  @DHLExpressItaly che vergogna da giovedì ad oggi non sono ancora riuscita ad avere il mio regalo ! Vergogna ! Lasciate i pacchi a caso in posti inaffidabili sempre chiusi

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  Luther Blissett (@lanzag_) segnalati 21 minuti fa

  @ferraragino_2 @andreadelogu @DHLExpressItaly Non credo abbia pagato per avere la consegna in un giorno specifico, comunque sì, per me poteva evitare su twitter; è conosciuta e che più che una lamentela era un'accusa a un corriere. Che poi abbia ragione ok

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  juno (@MrP085) segnalati 26 minuti fa

  comunque da @Zalando e @DHLExpressItaly solamente prese in giro e zero risoluzioni di problemi! veramente uno dei peggiori customer service mai ricevuti in vita mia!

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  DAV.i (@davide86p) segnalati 28 minuti fa

  Tutta Italia dovrebbe unirsi e mandare una diffida a #GLS Italy. Il Peggior corriere del mondo. Non si meritano di lavorare e di fare soldi. Devono essere denunciati dal primo all’ultimo, anche il ragazzetto inutile del servizio clienti che dice solo cavolate. @DHLExpressItaly

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  Stefano Accetta (DM) (@AccettaStefano) segnalati 28 minuti fa

  @DHLExpressItaly Servizio scadente, corriere strafottente, non vi vedo bene per il futuro, e lo sconsiglio a chiunque dovesse mai chiedere. Non avere rispetto per il tempo altrui! 🤢🤮🤢🤮🤢🤮🤢🤮🤢🤮🤢🤮🤢

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  Stefania Pecere (@Specere) segnalati 34 minuti fa

  @valefatina @DHLExpressItaly idem ieri con altro corriere più plot twist finale: messaggio di mancata consegna, con pacco in realtà buttato in giardino e contenuto rovinato.

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  Carlotta 🐚 (@c_muti128) segnalati 35 minuti fa

  . @DHLExpressItaly un pacco che doveva arrivare a Pisa mi è stato dirottato al deposito di Livorno, in attesa del ritiro da parte mia. Senza nemmeno un tentativo di consegna. Almeno potreste inviare un messaggio con l’indirizzo?

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  Marco Serri 🐼 (@Likedive) segnalati 38 minuti fa

  @DHLExpressItaly ricevo ora un sms che mi avvisa del fatto che la spedizione 9473778941 inviata al dhl point di viale somalia a Roma è a mia disposizione a MONTEROTONDO. Avete problemi con il navigatore satellitare ?

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  Tatiana Pimpiosa (@tatianabirra) segnalati 39 minuti fa

  @DHLExpressItaly Dopo oltre 180 gg - termine ultimo per la consegna dei premi che non avete rispettato - inviate link per riscattare gift Amazon non funzionante. O ci siete o ci fate. In ogni caso, siete penosi.

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  Marco Ciervo (@marco_ciervo) segnalati 42 minuti fa

  @DHLExpressItaly - ho comprato un bene il 12 dicembre dall'Irlanda (EU) per essere consegnato in UK - il 18 nn era ancora in consegna - il merchant lo ha dirottato in Italia perché mi sarei trovato lì per le vacanze - dicono che dovrei pagari oneri per sdoganarlo (il bene è stato comprato in EU

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  Ale Gasta (@Gastaxxx) segnalati 43 minuti fa

  @DHLExpressItaly si conferma per distacco il peggior servizio di spedizioni in Italia!!! Problemi su problemi! Ennesimo pacco che non sanno nemmeno loro dov'è e perché..... IMBARAZZANTI #DHL #DHLDelivers

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  Jack Frusciante (@_RayPurchase_) segnalati 44 minuti fa

  @DHLExpressItaly grazie per il vostro servizio demmerda

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  Valentina (@ValeAburati) segnalati 47 minuti fa

  Ed oggi di nuovo @DHLExpressItaly dichiara di non essere riusciti a fare una consegna... Ed io sono stata in casa tutto il giorno #dhl

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  ••• Ivan il Meneghino ••• MTW (@meneghino80) segnalati 49 minuti fa

  @DHLExpressItaly Buongiorno, ho un problema con una consegna, potreste aiutarmi?

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  Brian Fitzpatrick (@Bri_Fitz_) segnalati 50 minuti fa

  Praticamente per @DHLExpressItaly se hai una Panda in garanzia ed ha un problema devi andare allo stabilimento di Tychy a farla sistemare. Come si dice in polacco #LaFacciaComeIlCulo?

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  Mario (@LumixLumicisi) segnalati 50 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly In USA si chiama skimpflation cioè una specie di inflazione dove non aumentano i prezzi ma peggiora la qualità del servizio verso il cliente finale. Speriamo di uscirne presto rimettendo al centro il Cliente! Complimenti per ciò che dici in trasmissione e come lo trasmetti.Lumix

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  Francesco (@cesco_78) segnalati 50 minuti fa

  Ehilà @DHLExpressItaly sono due giorni che mi dici che passi e due giorni che non passi. Almeno non dirmi che passi o dimmi "ehi, guarda che ho dei problemi, vieni a prenderti tu il pacco?" Faresti più bella figura.

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  marcosberla (@marco_sberla) segnalati 55 minuti fa

  @DHLExpressItaly Non tutti direi. Servizio pessimo

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  Reda JR (@FantasyRedaJr) segnalati 60 minuti fa

  @DHLExpressItaly ho bisogno di assistenza