Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.

• Consegna (78%)
• Log-in (10%)
• Tracciamento (8%)
• Website (4%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Fürth, Schwäbisch Gmünd, Tirschenreuth, Mannheim, Herford, Schwerin, Vechta, Halle (Saale), Pforzheim, Neustrelitz, Dillenburg, Berlin, Hamburg, Bremen, e Eisenach.

City	Problem Type	Report Time
Fürth	Consegna	9 ore fa
Schwäbisch Gmünd	Tracciamento	9 ore fa
Tirschenreuth	Consegna	9 ore fa
Mannheim	Consegna	10 ore fa
Herford	Consegna	14 ore fa
Schwerin	Log-in	un giorno fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Bradipo pigro (@Bradipo639) segnalati 6 minuti fa

  Visto che di solito si posta solo per lamentarsi, stavolta scrivo perché sono piacevolmente sorpreso dall'efficienza di @DHLExpressItaly , aggiornamenti di tracking puntuali, 24h prima della consegna ho potuto dare istruzioni e cambiare l'indirizzo. Bravi. Ah, pacco perfetto.

• 
  Gatto Nero (@gattonero) segnalati 8 minuti fa

  Dice @SamsungItalia che comprando sul suo shop la consegna avviene "entro 2-3 giorni lavorativi*, uno in più per le isole. @DHLExpressItaly dice invece che mi consegna l'acquisto il 24, CINQUE giorni lavorativi dopo". Ecco, Samsung: non si fa così. Chiarezza ci vuole.

• 
  Irene Visinoni (@IreneVisinoni) segnalati 8 minuti fa

  @DHLExpressItaly ragazzi prima scambiate Trieste con Treviso.. Poi lo date in consegna oggi, sono le 19.41, visto ancora nulla... Fino a che ora devo aspettare il mio pacco previsto in consegna oggi (?)

• 
  BRT Corriere Espresso (@BrtCorriere) segnalati 10 minuti fa

  @KorraDH @lastknight @DHLExpressItaly Ciao Corrado, se hai bisogno di assistenza inviaci il tuo BRTcode tramite messaggio privato.

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  Azzurra Piccardi (@AzzurraPiccardi) segnalati 11 minuti fa

  Qualcuno da @DHLExpressItaly mi deve dire come funziona: pago 12 euro per la consegna in un giorno e voi dopo 6 ancora non avete consegnato! Più che altro avere il buongusto di avvisare e indicare una data papabile di consegna, mica per altro, almeno uno si organizza.

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  Jack Frusciante (@_RayPurchase_) segnalati 12 minuti fa

  @DHLExpressItaly grazie per il vostro servizio demmerda

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  Mina (@MinaZingariello) segnalati 14 minuti fa

  Ho organizzato ritiro e spedizione di una lettera. Ho scelto @DHLExpressItaly (il più caro) perchè era il più veloce. Ritiro ritardato, consegna ritardata, customer service terrificante. Quando chiedo informazioni per mandare una lamentela, l’operatrice non risponde.

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  david (@dlab_max) segnalati 14 minuti fa

  @DHLExpressItaly spedizione #DHL non pervenuta,x generici problemi con indirizzo,correttamente presente e regolarmente usato per consegne da altre compagnie.#numeroverde a pagamento,non disponibile nel weekend.lun risponditore automatico che solo da info ridondante “in giacenza”

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  Sara Rossi (@sararossi_14) segnalati 20 minuti fa

  @Francesca_Ganci @DHLExpressItaly Ciao, ti confermiamo che la tua richiesta di assistenza è stata presa in carico dai nostri colleghi. Per qualsiasi altra necessità puoi fare riferimento alla conversazione privata già attiva. Grazie.

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  david (@dlab_max) segnalati 20 minuti fa

  @DHLExpressItaly Buongiorno, grazie per avermi risposto qui. Vi scrivo ora in privato in merito al problema menzionato.

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  Alessandro Piva (@piva_a) segnalati 21 minuti fa

  @Camper Veramente deluso e sbalordito : Compro #regalo per mia moglie : affidate la consegna a @DHLExpressItaly che arriva e non trovandoci (portineria aperta!!) manda la notifica anche a mia moglie: come è possibile??

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  Elisabetta Lilletta (@Lilletta18) segnalati 24 minuti fa

  @DHLExpressItaly buongiorno, ho un problema con delle spedizioni, posso chiedere cortesemente a voi? Grazie

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  Paolo Finocchiaro (@p_finocchiaro) segnalati 26 minuti fa

  @lastknight @DHLExpressItaly Con me sfondi ... un portone aperto! Mai riuscito a ricevere brevimano un collo/corrispondenza da Poste Italiane, lasciano direttamente l'avviso. E se provo a fare reclamo sul sito... non funziona! Dovrei farlo per raccomandata!!! (che è un paradosso😰)

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  Giamast (@Giamast) segnalati 28 minuti fa

  @DHLExpressItaly Mi avete bombardato da questa mattina di SMS di avviso consegna pacco e alla fine, dopo una giornata intera organizzata per lasciare sempre qualcuno in casa, alle 19.30 segnalate di non poter effettuare la consegna. Allucinante, professionalità inesistente

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  roberta chiti (@robertachiti) segnalati 28 minuti fa

  @DHLExpressItaly in servizio assurdo. Mi scrivete “il pacco arriva martedì” e oggi, mercoledì, non siete in grado di fornire info. Che devo fare?

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  Paolo (@pablo170885) segnalati 30 minuti fa

  @DHLExpressItaly posso sapere come mai il mio pacco da venerdì era in consegna e ancora non è arrivato? Ieri mi avete detto che era in vettura e neanche ieri è stato consegnato!

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  Michela Roccia (@Michela_1978) segnalati 37 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Stessa cosa successa a mio compagno regalo per il mio compleanno hanno firmato loro la consegna e hanno lasciato pacco su buca delle lettere che si è volatilizzato era un regalo di valore alto dopo aver chiamato il deposito e responsabile di zona ha ammesso di aver agito così

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  📷Franzi🦀 (@Francesca_Ganci) segnalati 43 minuti fa

  @DHLExpressItaly buongiorno ho un grave problema con una spedizione, potete contattarmi? Grazie!

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  Ceciapesca (@ceciapesca) segnalati 43 minuti fa

  @DHLExpressItaly amici ma perché dite di non aver trovato nessuno per la consegna quando nessuno è passato? Inoltre dite che è possibile riprogrammarla quando non è cosi? Io non ho parole

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  Marco Serri 🐼 (@Likedive) segnalati 45 minuti fa

  @DHLExpressItaly ricevo ora un sms che mi avvisa del fatto che la spedizione 9473778941 inviata al dhl point di viale somalia a Roma è a mia disposizione a MONTEROTONDO. Avete problemi con il navigatore satellitare ?

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  marcosberla (@marco_sberla) segnalati 47 minuti fa

  @DHLExpressItaly Non tutti direi. Servizio pessimo

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  Francesco (@cesco_78) segnalati 49 minuti fa

  Ehilà @DHLExpressItaly sono due giorni che mi dici che passi e due giorni che non passi. Almeno non dirmi che passi o dimmi "ehi, guarda che ho dei problemi, vieni a prenderti tu il pacco?" Faresti più bella figura.

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  DAV.i (@davide86p) segnalati 51 minuti fa

  Tutta Italia dovrebbe unirsi e mandare una diffida a #GLS Italy. Il Peggior corriere del mondo. Non si meritano di lavorare e di fare soldi. Devono essere denunciati dal primo all’ultimo, anche il ragazzetto inutile del servizio clienti che dice solo cavolate. @DHLExpressItaly

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  Stefania Pecere (@Specere) segnalati 51 minuti fa

  @valefatina @DHLExpressItaly idem ieri con altro corriere più plot twist finale: messaggio di mancata consegna, con pacco in realtà buttato in giardino e contenuto rovinato.

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  Brian Fitzpatrick (@Bri_Fitz_) segnalati 52 minuti fa

  @ILSOB1LL4 @DHLExpressItaly Sono diventati peggio di Bartolini

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  Andrea Delogu (@andreadelogu) segnalati 59 minuti fa

  Per @DHLExpressItaly se doveste avere problemi consiglio di contattarli tramite social, dove sono celeri e senza alcun costo di chiamata.

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  Massimiliano Decio (@Max19711897) segnalati un'ora fa

  @DogniniGiuseppe @andreadelogu @DHLExpressItaly Non ti hanno puntato la pistola per lavorare in un corriere e se dovevi farlo lo dovevi fare bene pensando che un cliente aspettava la consegna, e che non è colpa sua se il lavoro ed il traffico sono una *****

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  Davide Iacomi (@Ratne) segnalati un'ora fa

  Breve storia per "inefficienza" della @DHLExpressItaly Ritiro programmato ore 12, il corriere mi chiama per dirmi che NON passerà mai nella mia zona. Bene che la paghiamo a fare la dhl dico io. Chiamo l'assistenza e il cretino segna che il pacco non era pronto, che era passato

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  ed | 17:34 ♡ (@axelxfvl) segnalati un'ora fa

  @DHLExpressItaly ciao ho bisogno di aiuto con un mio ordine

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  Giuseppe De Luca (@giu_loading) segnalati un'ora fa

  @DHLExpressItaly Non si risolve neanche il problema delle consegne se state fermi a grattarvi il ****