DHL ha problemi?

DHL è leader mondiale nei servizi di logistica. È specializzata in spedizioni internazionali, servizi courier e trasporto.

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Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

novembre 22: Problemi con DHL

DHL sta avendo problemi dalle 08:20 AM CET. Sei interessato? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.

1. 

   Consegna (88%)

2. 

   Tracciamento (6%)

3. 

   Log-in (4%)

4. 

   Website (2%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Hennigsdorf, Leipzig, Offenbach, Frankfurt am Main, Biberach an der Riß, Lich, Berlin, Wesseling, Edermünde, Willich, Ahrensburg, Köln, Roth, Recklinghausen e Maintal.

City	Problem Type	Report Time
Hagen	Consegna	24 minuti fa
Hennigsdorf	Consegna	18 ore fa
Leipzig	Consegna	2 giorni fa
Offenbach	Consegna	2 giorni fa
Frankfurt am Main	Consegna	2 giorni fa
Biberach an der Riß	Consegna	2 giorni fa

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Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• Dario🐍🏳️‍🌈⚰️ (@Dariogelsomino_) segnalati 5 minuti fa

  @DHLExpressItaly aiutatemi perché il sito non funziona e non riesco a contattarvi

• SettantasetteOnFilm 🏴‍☠️ (@77OnFilm) segnalati 13 minuti fa

  @Al3xI98O @DHLExpressItaly Che problema hai? Magari un pacco "cinese"?

• Sara (@Sazi__88) segnalati 13 minuti fa

  @DHLExpressItaly il peggiore servizio di sempre! Mentre Amazon riesce ad effettuare consegne nel giro di un giorno DHL usa la scusa del COVID per i loro ritardi infiniti. E fatemelo dire il vostro servizio clienti lascia molto a desiderare. Chissà se riceverò mai il mio pacco!

• It’s Glu // 🎄🐿Christmukkah Edition (@glu_sglu) segnalati 17 minuti fa

  @DHLExpressItaly è possibile parlare con voi che sto cercando di contattarvi in tutti i modi per un pacco bloccato a Francoforte MANCO FOSSE HEIDI? Grazie

• manuela iatì (@manuelaiati) segnalati 27 minuti fa

  Cari @DHLExpressItaly, due pacchi di vino spediti VENTI GIORNI FA e ancora NON ARRIVATI. Sul tracciamento risultano IN CONSEGNA dal 17 dicembre! Sul numero a pagamento per info restiamo in attesa minuti infiniti e poi cade la linea. Ma che servizio fate? Scandaloso! #depennati

• Cesira FR (@cesirafr) segnalati 30 minuti fa

  @DHLExpressItaly impossibile parlare con servizio clienti. consegna programmata ieri, sono stata tutto il giorno in casa e non siete venuti. Adesso risulta che siete passati stamattina ed ero assente. Peccato non sia vero. Diversi solleciti per farmi chiamare ma nulla. Certezze?

• luca basetti (@lucablu_67) segnalati 30 minuti fa

  mi piacerebbe comprendere il motivo per cui un pacco che risulta essere a Bergamo da giovedì 17/12 ancora oggi non è stato consegnato in città @DHLExpressItaly che succede?!?

• Un___Fair (@ngiustamente) segnalati 30 minuti fa

  @DHLExpressItaly avrei bisogno di assistenza per una consegna che doveva avvenire ieri come da prenotazione ma non ho modo di vedere quando arriverà, il sistema mi comunica "The Estimated Delivery Date is currently unavailable"

• Alice 👑💀 (@La_Elisss) segnalati 31 minuti fa

  @DHLExpressItaly è quasi una settimana che aspetto un pacco che doveva essere consegnato in 24 ore e il vostro servizio clienti continua a dire solo che la spedizione è in giacenza...Come far sentire un cliente abbandonato, complimenti! 😑

• manuela iatì (@manuelaiati) segnalati 32 minuti fa

  @_kuball_ @DHLExpressItaly @PosteNews Loro hanno mandato un messaggio il 17 e altri nei giorni successivi per dire che era in consegna un pacco, ma poi NIENTE. E la cosa assurda è che non si riesce nemmeno a contattarli!! Ma quale servizio “espresso”? Pessimi.

• 임채린 ⁷ 🐱🌼 (@LimChae_Rin) segnalati 33 minuti fa

  Caro @DHLExpressItaly, io sono chiusa in casa da 2 mesi e voi avete provato la consegna 2 volte di un ordine che doveva arrivare il 24, ma sia il mio cellulare che il citofono non hanno mai suonato. Intanto altri pacchi mi sono stati consegnati (sempre da DHL). Com'è possibile?

• Radia (@Radiadc92) segnalati 36 minuti fa

  @DHLExpressItaly nessuno sa dove sia il pacchetto e nessuno vuole prendersi la responsabilità. NON USATE DHL perché non risolverà i vostri problemi. 300€ persi. Passate il messaggio.

• Marty ッ 💜💎 (@AtomicMarty) segnalati 36 minuti fa

  @DHLExpressItaly non ho mai trovato servizio peggiore, ho pagato un botto per la spedizione in 24h in Italia per il regalo di Natale e il pacco ancora non arriva? Vi ho contattato ovunque, email, messaggi, non voglio buttare altri soldi per un numero a pagamento. SCONSIGLIATI

• Catia Folli (@CatiaFolli) segnalati 38 minuti fa

  @DHLExpressItaly pessimo servizio. Pacco alimentare con prodotti deperibili, spediziine 18/12 da Catania e consegna dichiarato 21/12 a Imol. Pacco rimasto in giacenza 4 giorni a Bologna ora è stranamente a Forlì. Arriverà in enorme ritardo (chiamata a pagamento) e non più edibile

• BlondeMoments (@LaSmartym) segnalati 39 minuti fa

  Caro @DHLExpressItaly ho avuto problemi con una spedizione e ho scoperto che il vostro servizio clienti 199 e’ contattabile SOLO DA RETE FISSA. Senza alcuna alternativa. Ditemi voi, quante persone hanno la rete fissa nel 2020? Customer care da rivedere, senza dubbio. #DHL

• alberto bisin (@albertobisin) segnalati 41 minuti fa

  @DHLExpressItaly ho ricevuto un messaggio che dice contattare DHL per una consegna ma il servizio clienti non funziona.

• Rodolfo (@A___Rodolfo) segnalati 41 minuti fa

  @DHLExpressItaly @CdGherardesca dopo cambio indirizzo consegna prevista il 23 dicembre (risulta ancora così online). Ieri il call center a pagamento ha confermato l'indirizzo, oggi invece mi viene chiesto di riconfermarlo con call center a pagamento. Sarebbe un regalo di Natale

• Alessia Paccagnini 👩‍🏫📚💶📈💻🍕⚽🐱🐶🎥 🎶🌍 (@Alessia_metrics) segnalati 41 minuti fa

  .@DHLExpressItaly Stamattina è passato un vostro corriere con un pacco spedito da .@DellTechItaly ma non è stato lasciato nessun avviso. Come posso rintracciare il corriere? Il numero della spedizione non mi permette di rintracciare l'ordine online. Grazie #Help

• Italiano (@uomonero23) segnalati 46 minuti fa

  Dopo 30 anni, grazie a @DHLExpressItaly, chiuderò il conto in #cariparma (ora @CA_Ita). La banca mi ha spedito in ritardo il bancomat e il "leader mondiale" #DHL lo ha in giacenza dal 17/12 (perchè sono saturi). Risultato: da oltre un mese non posso prendere contanti.

• Matteo Belardi (@mbelardi) segnalati 46 minuti fa

  @DHLExpressItaly di cosa c’è bisogno per avere una vostra risposta? Prima un pacco con consegna per l’11/12, poi consegna stimata per il 13 e mai arrivata. Succ da una settimana nessuna risposta dal vostro sito e non rispondete al telefono. Ma che servizio offrite?

• Francesco (@FL_PL) segnalati 47 minuti fa

  @DHLExpressItaly Salve, il mio pacco non ha superato i controlli della dogana perché l'etichetta degli integratori alimentari è in inglese, da 20 giorni che aspetto sia rispedito al mittente, ci vuole tanto per un servizio pagato come espresso? Resto in attesa di un chiarimento

• Maurizio Piacenza (@ilpiac) segnalati 49 minuti fa

  @DHLExpressItaly Fatto. Più volte. Mai ottenuto risposta. Al telefono solo affermazioni generiche. Ieri ho trovato l'email della vostra CEO. Le ho scritto. Oggi risposta dal web claim, ma solo con il numero di pratica, niente altro. Se mi dite in che sede è vengo a prenderlo io. Davvero.

• Rodolfo (@A___Rodolfo) segnalati 49 minuti fa

  @DHLExpressItaly Buonasera, il pacco è stato consegnato all'indirizzo sbagliato con sette giorni di ritardo, tre chiamate al servizio clienti a pagamento e tre mail di reclamo senza risposta. Grazie #dhlexpressitaly spedizione 5039844180

• Francesco (@francesco966969) segnalati 50 minuti fa

  @DHLExpressItaly buongiorno, avrei bisogno di aiuto per un pacco, può aiutarmi?

• Flavio Vallone (@FlavioVallone) segnalati 53 minuti fa

  Possibile che sono l'unico a cui @DHLExpressItaly non risponde?!? Nessuna assistenza, ritiri che non passano e pacchi fermi da 10 giorni! Complimenti #dhlfail

• GardVanitas (@GardSempai) segnalati 55 minuti fa

  @DHLExpressItaly ho un problema vorrei contattarvi in privato

• Radia (@Radiadc92) segnalati 56 minuti fa

  @DHLExpressItaly una vergogna che da lunedì 14/12/2020 non sia ancora arrivato un pacco che mi hanno inviato con cibo e oggetti personali. Soldi buttati. Oltretutto la Spagna da la colpa a DHL Italia e DHL Italia a la compagnia spagnola. UNO SCHIFO totale.

• Rodolfo (@A___Rodolfo) segnalati 56 minuti fa

  @DHLExpressitaly #dhl questa mattina il pacco era a Genova, ci era stata comunicata la consegna in giornata. Ora arriva SMS che informa che il pacco è...a Bologna!

• Seba (@Seba0079) segnalati 57 minuti fa

  @DHLExpressItaly buongiorno oggi consegnate? Mi era stata garantita una consegna il 24 che non è mai arrivata... mi madre sta ancora aspettando il regalo di natale

• manuela iatì (@manuelaiati) segnalati un'ora fa

  @DHLExpressItaly @PosteNews @PosteSpedizioni Guardi, avevamo già più volte provato a metterci in contatto col servizio clienti, ma nulla ha funzionato. I pacchi sono finalmente arrivati oggi, dopo VENTI GIORNI. E senza riuscire appunto ad avere notizie fino alla fine. Pessimo servizio, mi dispiace.