Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore a Brühl, North Rhine-Westphalia

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL nelle ultime 24 ore dagli utenti di Brühl, North Rhine-Westphalia e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Brühl, North Rhine-Westphalia

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Köln, Wesseling, Troisdorf, e Nörvenich.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Log-in	10 giorni fa
Köln	Tracciamento	28 giorni fa
Wesseling	Consegna	un mese fa
Köln	Log-in	un mese fa
Köln	Website	un mese fa
Troisdorf	Consegna	2 mesi fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di DHL vicino a Brühl, North Rhine-Westphalia

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Brühl e nelle vicinanze:

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  LUíS ✪ (@louisitouu) segnalati 2 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  @moritz_hoffmann @DHLPaket Hatte genau das selbe Problem bereits Anfang Dezember. Unter chrome ging es nicht, unter Firefox dann wiederum schon. Hoffen wir das das Problem mal angegangen wird :)

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  L-S-A (@LSA232) segnalati 5 minuti fa dall' Köln, North Rhine-Westphalia

  Nachträgliche Verzollung bei @DHLPaket Ende April beauftragt - seit dem ist nichts passiert. Der Privatkunden - “Service“ schickt dich dann 36 Minuten von einer Warteschleife zur Anderen - und das kostet dann noch Servicegebühr 😄🖕 #uxofagony

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  Michael Stachowski (@stachomike) segnalati 10 minuti fa dall' Troisdorf, North Rhine-Westphalia

  Der Service bei @DHLPaket wird immer schlechter. Neuster Trend, nicht klingeln und das Paket direkt zur nächsten Filiale liefern obwohl man zu Hause ist. #dankedafür #mieserservice #servicewüste #beschwerde

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  Sarazar (@Sarazarlp) segnalati 21 minuti fa dall' Köln, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Hey :) danke für euer Feedback. Ich bin grundsätzlich ein zufriedener Kunde. Und es ist ja auch kein Thema, wenn mal was nicht klappt. Bin auch gerne rübergejoggt. Mir aber die Tür paar Minuten vor 18:00 Uhr vor der Nase zuzusperren, war halt nicht so höflich. :)

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  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 22 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  So, the @DHLPaket customer service told me he doesn’t know why it’s only 260 Euro and I have to write a letter and send it via post, no EMAILS or CALLS possible to the Kundenservice of DHL Paket in Hamburg. When I asked why he can’t just forward my complaint to his colleague..

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  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 24 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  The @DHLPaket start saying he doesn’t understand why I asked those questions. And refuse to answer me when I asked what he means by that. Very rude. He continues talking over me without answering. So I hung up! Bad bad costumer service @DHLPaket Very dissapointing.

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  Marcus W. Mosen 🇪🇺 (@mwmosen) segnalati 27 minuti fa dall' Köln, North Rhine-Westphalia

  @kirchnerchris @stanilein @DeutschePostDHL Weil der zuständige Vorstand:in vlt selbst nicht in die Filiale geht? Oder er/sie keinen Bezug zum Thema #digitalpayment hat. Oder es gibt einfach kein Budget für eine Auslaufinfrastruktur…Post-Filiale Adieu?🤔

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  Jan Ehlert (@studtheol) segnalati 28 minuti fa dall' Hürth, North Rhine-Westphalia

  @erich48 @dierkschaefer @DHLPaket Ein Problem ist, dass der Empfänger in der Regel nicht der Kunde des Logistikunternehmens ist.

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  Markus Bank (@MarkusBank) segnalati 30 minuti fa dall' Köln, North Rhine-Westphalia

  Ich fasse es nicht. Da soll uns von @DHLPaket eine Sendung zugestellt werden und die versuchen es nichtmal. Nicht angetroffen und ab in die Paketstation. Dabei haben die Herrschaften nichtmal geklingelt. Selbst der Nachbar wäre zu Hause gewesen. Toller Service.

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  Elke Glatzer 🦣 [email protected] (@GlatzerElke) segnalati 30 minuti fa dall' Köln, North Rhine-Westphalia

  @mawilms @DHLPaket Es kommt auf d einzelnen Zusteller an. Mit @DHLPaket habe ich im Kölner Süden keine Probleme. Im Gegenteil, ca. 25% der Sendungen wurden schon mal 1 Tag früher zugestellt (bei uns ist Ablage an der Haustür unproblematisch). dpd hat mal ein Paket auf d andere Rheinseite gebracht.

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  Valentin Brückel (@bridgerdier) segnalati 32 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  Kann man bei @DHLPaket ernsthaft nicht verhindern, dass eine Sendung von einer Packstation in eine Filiale umgeleitet wird? Eine andere Packstation wäre zwar lästig, wäre aber zumindest auch an Wochende zugänglich und würde nicht mindestens 48 Stunden Verspätung bedeuten

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  Daniel Bär (@danielbaer) segnalati 33 minuti fa dall' Köln, North Rhine-Westphalia

  Hey @AmazonHelp, die Packstation nimmt die DHL Retourencodes nicht an. Sagt immer, sie würden nicht existieren. Habe auch schon mehrere getestet und auch einen neuen erzeugt. Wie löse ich mein Problem? @DHLPaket

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  toto (@goardon_) segnalati 35 minuti fa dall' Köln, North Rhine-Westphalia

  @bleibtZuhause @DHLPaket Die service Hotline ist bis 20 Uhr besetzt, laut packstation, aber mehr als die Sendungsnummer angeben und dann rausgeschmissen zu werden schafft sie aktuell nicht 🙃

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  itm 3.0 (@itmkoeln) segnalati 42 minuti fa dall' Köln, North Rhine-Westphalia

  @TrashTvBb @ralph_mothes @DHLPaket Neuester Updatestand iOS App... Keine Probleme damit...

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  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 47 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  Just talked to a very unfriendly customer service from @DHLPaket in Bonn. So, a package worth 400 Euro didn’t arrive and DHL only wanted to pay 260 Euro. After about 5 mail replies with no explanation, I called the Kundenservice...

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  Kolja De Vitis 😷 (@koljait) segnalati 52 minuti fa dall' Köln, North Rhine-Westphalia

  @Autogerecht @Koeln @DHLPaket Bin selbst für eine massive Minimierung des Autoverkehrs in unserer schönen Kölner Innenstadt, in welcher mein Sohn die Straße nicht ohne seine Eltern überqueren darf. Aber: Paketzusteller arbeiten im Akkord, nicht selten von 4:00 Uhr bis 22:30 Uhr. Und sind nicht das Problem.

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  Valentin Brückel (@bridgerdier) segnalati 52 minuti fa dall' Brühl, North Rhine-Westphalia

  @Geekfried @DHLPaket Bei mir deaktivieren sie die Benachrichtigungen nicht, sie wechseln nur den Zustellungsweg. Hatte schon mal zwei Sendungen an gleichen Tag - für die eine kamen die Nachrichten über die App, für die andere per SMS

Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Jack Frusciante (@_RayPurchase_) segnalati 6 minuti fa

  @fotoinutilizara Stessa ***** @DHLExpressItaly “consegna il 19, si presentano il 17 ovviamente nessuno in casa, riprogrammo il 19, vengono il 20 no poi il 21. Riprogrammo dhl point. Ieri provano di nuovo a casa!” Ad oggi non so dove sia il pacco. Se mai arrivera. Premessa da LA a Milano 2gg

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  C (@c_108_) segnalati 6 minuti fa

  @DHLExpressItaly buongiorno una spedizione indirizzata a me non è arrivata, e risulta rispedita al mittente senza che sia stato fatto un tentativo di consegna

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  david (@dlab_max) segnalati 6 minuti fa

  @DHLExpressItaly spedizione #DHL non pervenuta,x generici problemi con indirizzo,correttamente presente e regolarmente usato per consegne da altre compagnie.#numeroverde a pagamento,non disponibile nel weekend.lun risponditore automatico che solo da info ridondante “in giacenza”

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  charlottechanelblonde (@charlot65874440) segnalati 7 minuti fa

  @DHLExpressItaly Se mi date un indirizzo o un numero a cui scrivere visto che al telefono non rispondete e il chatbot è finto ! È una vergogna ! Con quello che fate pagare lasciare il pacco in un ufficio aperto 4 ore al giorno ! E sollecitare pure il ritiro !

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  paola galloni (@paolagalloni) segnalati 10 minuti fa

  Parlo con l’autista @DHLExpressItaly e gli dico che va benissimo se consegna domani purché in orario portineria perché NON SONO A MILANO e mi mandate un sms dicendo che il mio pacco è in giacenza da qualche parte. Parlare con voi è impossibile ma costa. Siamo matti?

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  Lorenzo Belli (@LorenzoBelli15) segnalati 10 minuti fa

  Servizio pessimo @DHLExpressItaly

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  Acid Sludge (@AcidSludge) segnalati 13 minuti fa

  @DHLExpressItaly @MotoGP Il problema è che per prenotare un ritiro con voi il numero da chiamare è un 199. Già questo lo trovo scorretto. Aggiungiamoci che dopo 8 chiamate continua a cadere la linea, la cosa è quantomeno sospetta. O sbaglio?

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  Rita de Cassia De Jesus (@RitadeC25717877) segnalati 19 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Si è proprio un servizio del DHL dire che il cliente ha rifiutato la consegna !

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  indiawhiskey1 (@indiawhiskey1) segnalati 24 minuti fa

  @IU1KGS @DHLPaket vivo in Germania. Sono passati 2 sabiti fa di pomeriggio mentre facevo la spesa poi il delirio. Ok non c' ero, ma ho la posta a 5 min a piedi, no il pacco lo lasciano alla stazione automatica in **** ai lupi, chiamo, mi dicono che si richiede una seconda consegna ma di telefonare

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  Francesco (@cesco_78) segnalati 26 minuti fa

  Ehilà @DHLExpressItaly sono due giorni che mi dici che passi e due giorni che non passi. Almeno non dirmi che passi o dimmi "ehi, guarda che ho dei problemi, vieni a prenderti tu il pacco?" Faresti più bella figura.