DHL ha problemi in Erftstadt, Regierungsbezirk Köln, Nordrhein-Westfalen?

DHL è leader mondiale nei servizi di logistica. È specializzata in spedizioni internazionali, servizi courier e trasporto.

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Problemi nelle ultime 24 ore a Erftstadt, Nordrhein-Westfalen

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL nelle ultime 24 ore dagli utenti di Erftstadt e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su DHL. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.

1. 

   Consegna (87%)

2. 

   Log-in (6%)

3. 

   Tracciamento (6%)

4. 

   Website (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Erftstadt, Regierungsbezirk Köln, Nordrhein-Westfalen

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Köln e Euskirchen.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Consegna	un mese fa
Köln	Consegna	un mese fa
Euskirchen	Consegna	un mese fa
Köln	Consegna	un mese fa
Köln	Consegna	un mese fa
Köln	Consegna	un mese fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di DHL vicino a Erftstadt, Nordrhein-Westfalen

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Erftstadt e nelle vicinanze:

• Daniel Bär (@danielbaer) segnalati 2 minuti fa dall' Köln, Nordrhein-Westfalen

  Hey @AmazonHelp, die Packstation nimmt die DHL Retourencodes nicht an. Sagt immer, sie würden nicht existieren. Habe auch schon mehrere getestet und auch einen neuen erzeugt. Wie löse ich mein Problem? @DHLPaket

• toto (@goardon_) segnalati 6 minuti fa dall' Köln, Nordrhein-Westfalen

  @bleibtZuhause @DHLPaket Die service Hotline ist bis 20 Uhr besetzt, laut packstation, aber mehr als die Sendungsnummer angeben und dann rausgeschmissen zu werden schafft sie aktuell nicht 🙃

• Andre Vilshöver (@Vilzi_SGE) segnalati 10 minuti fa dall' Leverkusen, Nordrhein-Westfalen

  @TobinatorLP @DHLPaket Aber Tobi Twitter kann doch nicht die Lösung sein, die Firmen haben doch bestimmt eine Service Hotline oder ein schniekes Kontaktformular. Spam doch bitte unsere TL nicht mit solchen Nichtigkeiten zu. PS: Es könnte eine Prise Ironie in meinem Tweet enthalten sein 🙃

• Marcus W. Mosen 🇪🇺 (@mwmosen) segnalati 11 minuti fa dall' Köln, Nordrhein-Westfalen

  @kirchnerchris @stanilein @DeutschePostDHL Weil der zuständige Vorstand:in vlt selbst nicht in die Filiale geht? Oder er/sie keinen Bezug zum Thema #digitalpayment hat. Oder es gibt einfach kein Budget für eine Auslaufinfrastruktur…Post-Filiale Adieu?🤔

• LUíS ✪ (@louisitouu) segnalati 19 minuti fa dall' Bonn, Nordrhein-Westfalen

  @moritz_hoffmann @DHLPaket Hatte genau das selbe Problem bereits Anfang Dezember. Unter chrome ging es nicht, unter Firefox dann wiederum schon. Hoffen wir das das Problem mal angegangen wird :)

• itm 3.0 (@itmkoeln) segnalati 22 minuti fa dall' Köln, Nordrhein-Westfalen

  @TrashTvBb @ralph_mothes @DHLPaket Neuester Updatestand iOS App... Keine Probleme damit...

• Kolja De Vitis 😷 (@koljait) segnalati 26 minuti fa dall' Köln, Nordrhein-Westfalen

  @Autogerecht @Koeln @DHLPaket Bin selbst für eine massive Minimierung des Autoverkehrs in unserer schönen Kölner Innenstadt, in welcher mein Sohn die Straße nicht ohne seine Eltern überqueren darf. Aber: Paketzusteller arbeiten im Akkord, nicht selten von 4:00 Uhr bis 22:30 Uhr. Und sind nicht das Problem.

• Valentin Brückel (@bridgerdier) segnalati 27 minuti fa dall' Bonn, Nordrhein-Westfalen

  Kann man bei @DHLPaket ernsthaft nicht verhindern, dass eine Sendung von einer Packstation in eine Filiale umgeleitet wird? Eine andere Packstation wäre zwar lästig, wäre aber zumindest auch an Wochende zugänglich und würde nicht mindestens 48 Stunden Verspätung bedeuten

• Markus Bank (@MarkusBank) segnalati 31 minuti fa dall' Köln, Nordrhein-Westfalen

  Ich fasse es nicht. Da soll uns von @DHLPaket eine Sendung zugestellt werden und die versuchen es nichtmal. Nicht angetroffen und ab in die Paketstation. Dabei haben die Herrschaften nichtmal geklingelt. Selbst der Nachbar wäre zu Hause gewesen. Toller Service.

• Sarazar (@Sarazarlp) segnalati 36 minuti fa dall' Köln, Nordrhein-Westfalen

  @DHLPaket Hey :) danke für euer Feedback. Ich bin grundsätzlich ein zufriedener Kunde. Und es ist ja auch kein Thema, wenn mal was nicht klappt. Bin auch gerne rübergejoggt. Mir aber die Tür paar Minuten vor 18:00 Uhr vor der Nase zuzusperren, war halt nicht so höflich. :)

• Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 37 minuti fa dall' Bonn, Nordrhein-Westfalen

  So, the @DHLPaket customer service told me he doesn’t know why it’s only 260 Euro and I have to write a letter and send it via post, no EMAILS or CALLS possible to the Kundenservice of DHL Paket in Hamburg. When I asked why he can’t just forward my complaint to his colleague..

• Jan Ehlert (@studtheol) segnalati 42 minuti fa dall' Hürth, Nordrhein-Westfalen

  @erich48 @dierkschaefer @DHLPaket Ein Problem ist, dass der Empfänger in der Regel nicht der Kunde des Logistikunternehmens ist.

• Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 44 minuti fa dall' Bonn, Nordrhein-Westfalen

  Just talked to a very unfriendly customer service from @DHLPaket in Bonn. So, a package worth 400 Euro didn’t arrive and DHL only wanted to pay 260 Euro. After about 5 mail replies with no explanation, I called the Kundenservice...

• L-S-A (@LSA232) segnalati 46 minuti fa dall' Köln, Nordrhein-Westfalen

  Nachträgliche Verzollung bei @DHLPaket Ende April beauftragt - seit dem ist nichts passiert. Der Privatkunden - “Service“ schickt dich dann 36 Minuten von einer Warteschleife zur Anderen - und das kostet dann noch Servicegebühr 😄🖕 #uxofagony

• Valentin Brückel (@bridgerdier) segnalati 48 minuti fa dall' Brühl, Nordrhein-Westfalen

  @Geekfried @DHLPaket Bei mir deaktivieren sie die Benachrichtigungen nicht, sie wechseln nur den Zustellungsweg. Hatte schon mal zwei Sendungen an gleichen Tag - für die eine kamen die Nachrichten über die App, für die andere per SMS

• Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 54 minuti fa dall' Bonn, Nordrhein-Westfalen

  The @DHLPaket start saying he doesn’t understand why I asked those questions. And refuse to answer me when I asked what he means by that. Very rude. He continues talking over me without answering. So I hung up! Bad bad costumer service @DHLPaket Very dissapointing.

Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• Rita de Cassia De Jesus (@RitadeC25717877) segnalati 4 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Si è proprio un servizio del DHL dire che il cliente ha rifiutato la consegna !

• Elle Κόρη 🍁 (@JaneElle800) segnalati 8 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Il problema principale è la ditta. Comunque qui di solito, anzi quasi sempre, mi chiamano sempre un po' prima, per chiedere info e indicazioni, per avvertirmi che stanno arrivando, se non sono a casa su dove lasciare il pacco.

• marcellomonno (@marcellomonno) segnalati 10 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Quando un prodotto/servizio è gratis o a prezzi stracciati qualcuno deve ripianare il costo effettivo, chi raccoglie la frutta, chi consegna pacchi. "Nessun pasto è gratis"

• Marcello (@Marcello_FRB) segnalati 10 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly È prassi comune, mi succede spesso

• Marco (@MarcoLodi78) segnalati 19 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Noi in ufficio usavamo SDA. C’è stato un malinteso e ora regolarmente ogni ritiro consegna risulta come “destinatario assente” e questo passa ma non si ferma. 😒😒😒

• Luther Blissett (@lanzag_) segnalati 20 minuti fa

  @lastknight @andreadelogu @DHLExpressItaly Ci sono mille di ragioni per cui uno non riesce a passare (clienti scemi compresi), e poi mette cliente assente per giustificare il pacco che rientra in magazzino, per non farsi licenziare per 10 pacchi che rientrano su 70 ogni giorno. Ma lamentiamoci su twitter dai, signora mia

• Mario (@LumixLumicisi) segnalati 23 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly In USA si chiama skimpflation cioè una specie di inflazione dove non aumentano i prezzi ma peggiora la qualità del servizio verso il cliente finale. Speriamo di uscirne presto rimettendo al centro il Cliente! Complimenti per ciò che dici in trasmissione e come lo trasmetti.Lumix

• Pierluigi Tolu (@pierluigi_tolu) segnalati 24 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Non lo ammetteranno mai ma lo fanno, quando fanno tardi e non riescono a finire il giro...sicuramente è iniziativa del singolo, ma segnale che forse il loro sistema di lavoro andrebbe rivisto e regolamentato in modo diverso...se non hai margine ovvio che qualcosa resta fuori...

• Mer🐍 (@Mi85121752) segnalati 24 minuti fa

  @Dekmar83 @andreadelogu @DHLExpressItaly Niente di nuovo. Molti pacchi che mi dovevano essere consegnati non sono stati recapiti ma vi è la mia firma.

• Michela Roccia (@Michela_1978) segnalati 27 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Stessa cosa successa a mio compagno regalo per il mio compleanno hanno firmato loro la consegna e hanno lasciato pacco su buca delle lettere che si è volatilizzato era un regalo di valore alto dopo aver chiamato il deposito e responsabile di zona ha ammesso di aver agito così