DHL ha problemi in Erftstadt, Regierungsbezirk Köln, Nordrhein-Westfalen?

DHL è leader mondiale nei servizi di logistica. È specializzata in spedizioni internazionali, servizi courier e trasporto.

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Problemi nelle ultime 24 ore a Erftstadt, Nordrhein-Westfalen

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL nelle ultime 24 ore dagli utenti di Erftstadt e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su DHL. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.

1. 

   Consegna (85%)

2. 

   Tracciamento (7%)

3. 

   Log-in (6%)

4. 

   Website (1%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Erftstadt, Regierungsbezirk Köln, Nordrhein-Westfalen

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Köln, Euskirchen e Swisttal.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Consegna	4 giorni fa
Köln	Consegna	7 giorni fa
Euskirchen	Consegna	8 giorni fa
Köln	Consegna	12 giorni fa
Köln	Consegna	12 giorni fa
Köln	Consegna	19 giorni fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di DHL vicino a Erftstadt, Nordrhein-Westfalen

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Erftstadt e nelle vicinanze:

• Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 3 minuti fa dall' Bonn, Nordrhein-Westfalen

  So, the @DHLPaket customer service told me he doesn’t know why it’s only 260 Euro and I have to write a letter and send it via post, no EMAILS or CALLS possible to the Kundenservice of DHL Paket in Hamburg. When I asked why he can’t just forward my complaint to his colleague..

• LUíS ✪ (@louisitouu) segnalati 20 minuti fa dall' Bonn, Nordrhein-Westfalen

  @moritz_hoffmann @DHLPaket Hatte genau das selbe Problem bereits Anfang Dezember. Unter chrome ging es nicht, unter Firefox dann wiederum schon. Hoffen wir das das Problem mal angegangen wird :)

• Daniel Bär (@danielbaer) segnalati 23 minuti fa dall' Köln, Nordrhein-Westfalen

  Hey @AmazonHelp, die Packstation nimmt die DHL Retourencodes nicht an. Sagt immer, sie würden nicht existieren. Habe auch schon mehrere getestet und auch einen neuen erzeugt. Wie löse ich mein Problem? @DHLPaket

• Sarazar (@Sarazarlp) segnalati 29 minuti fa dall' Köln, Nordrhein-Westfalen

  @DHLPaket Hey :) danke für euer Feedback. Ich bin grundsätzlich ein zufriedener Kunde. Und es ist ja auch kein Thema, wenn mal was nicht klappt. Bin auch gerne rübergejoggt. Mir aber die Tür paar Minuten vor 18:00 Uhr vor der Nase zuzusperren, war halt nicht so höflich. :)

• Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 31 minuti fa dall' Bonn, Nordrhein-Westfalen

  The @DHLPaket start saying he doesn’t understand why I asked those questions. And refuse to answer me when I asked what he means by that. Very rude. He continues talking over me without answering. So I hung up! Bad bad costumer service @DHLPaket Very dissapointing.

• L-S-A (@LSA232) segnalati 32 minuti fa dall' Köln, Nordrhein-Westfalen

  Nachträgliche Verzollung bei @DHLPaket Ende April beauftragt - seit dem ist nichts passiert. Der Privatkunden - “Service“ schickt dich dann 36 Minuten von einer Warteschleife zur Anderen - und das kostet dann noch Servicegebühr 😄🖕 #uxofagony

• Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 33 minuti fa dall' Bonn, Nordrhein-Westfalen

  Just talked to a very unfriendly customer service from @DHLPaket in Bonn. So, a package worth 400 Euro didn’t arrive and DHL only wanted to pay 260 Euro. After about 5 mail replies with no explanation, I called the Kundenservice...

• itm 3.0 (@itmkoeln) segnalati 35 minuti fa dall' Köln, Nordrhein-Westfalen

  @TrashTvBb @ralph_mothes @DHLPaket Neuester Updatestand iOS App... Keine Probleme damit...

• Valentin Brückel (@bridgerdier) segnalati 37 minuti fa dall' Bonn, Nordrhein-Westfalen

  Kann man bei @DHLPaket ernsthaft nicht verhindern, dass eine Sendung von einer Packstation in eine Filiale umgeleitet wird? Eine andere Packstation wäre zwar lästig, wäre aber zumindest auch an Wochende zugänglich und würde nicht mindestens 48 Stunden Verspätung bedeuten

• Kolja De Vitis 😷 (@koljait) segnalati 48 minuti fa dall' Köln, Nordrhein-Westfalen

  @Autogerecht @Koeln @DHLPaket Bin selbst für eine massive Minimierung des Autoverkehrs in unserer schönen Kölner Innenstadt, in welcher mein Sohn die Straße nicht ohne seine Eltern überqueren darf. Aber: Paketzusteller arbeiten im Akkord, nicht selten von 4:00 Uhr bis 22:30 Uhr. Und sind nicht das Problem.

• Andre Vilshöver (@Vilzi_SGE) segnalati 49 minuti fa dall' Leverkusen, Nordrhein-Westfalen

  @TobinatorLP @DHLPaket Aber Tobi Twitter kann doch nicht die Lösung sein, die Firmen haben doch bestimmt eine Service Hotline oder ein schniekes Kontaktformular. Spam doch bitte unsere TL nicht mit solchen Nichtigkeiten zu. PS: Es könnte eine Prise Ironie in meinem Tweet enthalten sein 🙃

Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• manuela iatì (@manuelaiati) segnalati 7 minuti fa

  @DHLExpressItaly @PosteNews @PosteSpedizioni Guardi, avevamo già più volte provato a metterci in contatto col servizio clienti, ma nulla ha funzionato. I pacchi sono finalmente arrivati oggi, dopo VENTI GIORNI. E senza riuscire appunto ad avere notizie fino alla fine. Pessimo servizio, mi dispiace.

• Stefano 🐶♊🎾 (@StevLova) segnalati 9 minuti fa

  Allora ecco la storia. Parte un pacco ieri da Helsinki con #DHL contenente del sempre refrigerato canino. Consegna prevista per oggi. Seguo il tracking e il pacco arriva stamattina a roma da @DHLExpressItaly da li dovrebbe proseguire per Terni (non timbuctu) A questo punto --->

• Catia Folli (@CatiaFolli) segnalati 12 minuti fa

  @DHLExpressItaly pessimo servizio. Pacco alimentare con prodotti deperibili, spediziine 18/12 da Catania e consegna dichiarato 21/12 a Imol. Pacco rimasto in giacenza 4 giorni a Bologna ora è stranamente a Forlì. Arriverà in enorme ritardo (chiamata a pagamento) e non più edibile

• Predatory Wasp of the Palisades (@casteIIoriz0n) segnalati 14 minuti fa

  DOV’È IL MIO MAC ERA IN CONSEGNA ORA È TORNATO IN TRANSITO AVETE CAMBIATO IDEA??? @DHLExpressItaly OOOOOOOOOOH

• Stefano 🐶♊🎾 (@StevLova) segnalati 15 minuti fa

  il 100% di incapacita. due spedizioni su due perse. E tralascio il danno economico che ne deriva. Il bello e' che se il servizio clienti @DHLExpressItaly si fosse degnato di rispondere alle mie mail, sarei potuto andare a recuperare io il pacco a roma. niente, si butta tutto.

• Maurizio Piacenza (@ilpiac) segnalati 16 minuti fa

  @DHLExpressItaly Fatto. Più volte. Mai ottenuto risposta. Al telefono solo affermazioni generiche. Ieri ho trovato l'email della vostra CEO. Le ho scritto. Oggi risposta dal web claim, ma solo con il numero di pratica, niente altro. Se mi dite in che sede è vengo a prenderlo io. Davvero.

• Claudia (@aetnensis) segnalati 19 minuti fa

  @DHLExpressItaly Complimenti, ho chiamato più volte il servizio clienti oggi che i miei genitori in tutta la mia vita. Corriere che non è passato, niente avviso di giacenza, al telefono mi mandano e mi rimandano in tutti i punti di consegna possibile

• Rodolfo (@A___Rodolfo) segnalati 20 minuti fa

  @DHLExpressItaly @CdGherardesca dopo cambio indirizzo consegna prevista il 23 dicembre (risulta ancora così online). Ieri il call center a pagamento ha confermato l'indirizzo, oggi invece mi viene chiesto di riconfermarlo con call center a pagamento. Sarebbe un regalo di Natale

• Stefano 🐶♊🎾 (@StevLova) segnalati 21 minuti fa

  del pacco si perdono le tracce. Contatto il servizio clienti dove ti risponde la solita voce elettronica, peste li colga se ti fanno parlare con un operatore. Poi scrivo due mail direttamente dal sito @DHLExpressItaly, mai ricevuta risposta. --->

• Rodolfo (@A___Rodolfo) segnalati 21 minuti fa

  @DHLExpressItaly Buonasera, il pacco è stato consegnato all'indirizzo sbagliato con sette giorni di ritardo, tre chiamate al servizio clienti a pagamento e tre mail di reclamo senza risposta. Grazie #dhlexpressitaly spedizione 5039844180