DHL ha problemi in Köln, Nordrhein-Westfalen?

Le ultime segnalazioni di utenti che hanno problemi a Köln provengono dai codici postali 50823, 50676, 50678, 50679 e 50937.

DHL è leader mondiale nei servizi di logistica. È specializzata in spedizioni internazionali, servizi courier e trasporto.

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Problemi nelle ultime 24 ore a Köln, Nordrhein-Westfalen

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL nelle ultime 24 ore dagli utenti di Köln e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su DHL. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di DHL tramite il nostro sito Web.

1. 

   Consegna (86%)

2. 

   Tracciamento (7%)

3. 

   Log-in (5%)

4. 

   Website (2%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Köln, Nordrhein-Westfalen

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Köln, Wesseling, Siegburg e Bonn.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Consegna	2 giorni fa
Köln	Consegna	12 giorni fa
Köln	Tracciamento	18 giorni fa
Wesseling	Consegna	25 giorni fa
Köln	Consegna	26 giorni fa
Köln	Consegna	27 giorni fa

Discussione comunitaria

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Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni di problemi di DHL vicino a Köln, Nordrhein-Westfalen

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Köln e nelle vicinanze:

• Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 8 minuti fa dall' Bonn, Nordrhein-Westfalen

  Just talked to a very unfriendly customer service from @DHLPaket in Bonn. So, a package worth 400 Euro didn’t arrive and DHL only wanted to pay 260 Euro. After about 5 mail replies with no explanation, I called the Kundenservice...

• Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 10 minuti fa dall' Bonn, Nordrhein-Westfalen

  The @DHLPaket start saying he doesn’t understand why I asked those questions. And refuse to answer me when I asked what he means by that. Very rude. He continues talking over me without answering. So I hung up! Bad bad costumer service @DHLPaket Very dissapointing.

• Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 15 minuti fa dall' Bonn, Nordrhein-Westfalen

  So, the @DHLPaket customer service told me he doesn’t know why it’s only 260 Euro and I have to write a letter and send it via post, no EMAILS or CALLS possible to the Kundenservice of DHL Paket in Hamburg. When I asked why he can’t just forward my complaint to his colleague..

• Andre Vilshöver (@Vilzi_SGE) segnalati 18 minuti fa dall' Leverkusen, Nordrhein-Westfalen

  @TobinatorLP @DHLPaket Aber Tobi Twitter kann doch nicht die Lösung sein, die Firmen haben doch bestimmt eine Service Hotline oder ein schniekes Kontaktformular. Spam doch bitte unsere TL nicht mit solchen Nichtigkeiten zu. PS: Es könnte eine Prise Ironie in meinem Tweet enthalten sein 🙃

• itm 3.0 (@itmkoeln) segnalati 20 minuti fa dall' Köln, Nordrhein-Westfalen

  @TrashTvBb @ralph_mothes @DHLPaket Neuester Updatestand iOS App... Keine Probleme damit...

• Sarazar (@Sarazarlp) segnalati 29 minuti fa dall' Köln, Nordrhein-Westfalen

  @DHLPaket Hey :) danke für euer Feedback. Ich bin grundsätzlich ein zufriedener Kunde. Und es ist ja auch kein Thema, wenn mal was nicht klappt. Bin auch gerne rübergejoggt. Mir aber die Tür paar Minuten vor 18:00 Uhr vor der Nase zuzusperren, war halt nicht so höflich. :)

• Michael Stachowski (@stachomike) segnalati 31 minuti fa dall' Troisdorf, Nordrhein-Westfalen

  Der Service bei @DHLPaket wird immer schlechter. Neuster Trend, nicht klingeln und das Paket direkt zur nächsten Filiale liefern obwohl man zu Hause ist. #dankedafür #mieserservice #servicewüste #beschwerde

• Valentin Brückel (@bridgerdier) segnalati 43 minuti fa dall' Bonn, Nordrhein-Westfalen

  Kann man bei @DHLPaket ernsthaft nicht verhindern, dass eine Sendung von einer Packstation in eine Filiale umgeleitet wird? Eine andere Packstation wäre zwar lästig, wäre aber zumindest auch an Wochende zugänglich und würde nicht mindestens 48 Stunden Verspätung bedeuten

• Kolja De Vitis 😷 (@koljait) segnalati 44 minuti fa dall' Köln, Nordrhein-Westfalen

  @Autogerecht @Koeln @DHLPaket Bin selbst für eine massive Minimierung des Autoverkehrs in unserer schönen Kölner Innenstadt, in welcher mein Sohn die Straße nicht ohne seine Eltern überqueren darf. Aber: Paketzusteller arbeiten im Akkord, nicht selten von 4:00 Uhr bis 22:30 Uhr. Und sind nicht das Problem.

• Marcus W. Mosen 🇪🇺 (@mwmosen) segnalati 57 minuti fa dall' Köln, Nordrhein-Westfalen

  @kirchnerchris @stanilein @DeutschePostDHL Weil der zuständige Vorstand:in vlt selbst nicht in die Filiale geht? Oder er/sie keinen Bezug zum Thema #digitalpayment hat. Oder es gibt einfach kein Budget für eine Auslaufinfrastruktur…Post-Filiale Adieu?🤔

• Daniel Bär (@danielbaer) segnalati 57 minuti fa dall' Köln, Nordrhein-Westfalen

  Hey @AmazonHelp, die Packstation nimmt die DHL Retourencodes nicht an. Sagt immer, sie würden nicht existieren. Habe auch schon mehrere getestet und auch einen neuen erzeugt. Wie löse ich mein Problem? @DHLPaket

• LUíS ✪ (@louisitouu) segnalati 59 minuti fa dall' Bonn, Nordrhein-Westfalen

  @moritz_hoffmann @DHLPaket Hatte genau das selbe Problem bereits Anfang Dezember. Unter chrome ging es nicht, unter Firefox dann wiederum schon. Hoffen wir das das Problem mal angegangen wird :)

• L-S-A (@LSA232) segnalati 59 minuti fa dall' Köln, Nordrhein-Westfalen

  Nachträgliche Verzollung bei @DHLPaket Ende April beauftragt - seit dem ist nichts passiert. Der Privatkunden - “Service“ schickt dich dann 36 Minuten von einer Warteschleife zur Anderen - und das kostet dann noch Servicegebühr 😄🖕 #uxofagony

Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• manuela iatì (@manuelaiati) segnalati 3 minuti fa

  @_kuball_ @DHLExpressItaly @PosteNews Loro hanno mandato un messaggio il 17 e altri nei giorni successivi per dire che era in consegna un pacco, ma poi NIENTE. E la cosa assurda è che non si riesce nemmeno a contattarli!! Ma quale servizio “espresso”? Pessimi.

• BlondeMoments (@LaSmartym) segnalati 7 minuti fa

  Caro @DHLExpressItaly ho avuto problemi con una spedizione e ho scoperto che il vostro servizio clienti 199 e’ contattabile SOLO DA RETE FISSA. Senza alcuna alternativa. Ditemi voi, quante persone hanno la rete fissa nel 2020? Customer care da rivedere, senza dubbio. #DHL

• alberto bisin (@albertobisin) segnalati 8 minuti fa

  @DHLExpressItaly ho ricevuto un messaggio che dice contattare DHL per una consegna ma il servizio clienti non funziona.

• Radia (@Radiadc92) segnalati 10 minuti fa

  @DHLExpressItaly nessuno sa dove sia il pacchetto e nessuno vuole prendersi la responsabilità. NON USATE DHL perché non risolverà i vostri problemi. 300€ persi. Passate il messaggio.

• Un___Fair (@ngiustamente) segnalati 11 minuti fa

  @DHLExpressItaly avrei bisogno di assistenza per una consegna che doveva avvenire ieri come da prenotazione ma non ho modo di vedere quando arriverà, il sistema mi comunica "The Estimated Delivery Date is currently unavailable"

• Rodolfo (@A___Rodolfo) segnalati 12 minuti fa

  @DHLExpressitaly #dhl questa mattina il pacco era a Genova, ci era stata comunicata la consegna in giornata. Ora arriva SMS che informa che il pacco è...a Bologna!

• Maurizio Piacenza (@ilpiac) segnalati 13 minuti fa

  @DHLExpressItaly Fatto. Più volte. Mai ottenuto risposta. Al telefono solo affermazioni generiche. Ieri ho trovato l'email della vostra CEO. Le ho scritto. Oggi risposta dal web claim, ma solo con il numero di pratica, niente altro. Se mi dite in che sede è vengo a prenderlo io. Davvero.

• Flavio Vallone (@FlavioVallone) segnalati 13 minuti fa

  Possibile che sono l'unico a cui @DHLExpressItaly non risponde?!? Nessuna assistenza, ritiri che non passano e pacchi fermi da 10 giorni! Complimenti #dhlfail

• luca basetti (@lucablu_67) segnalati 21 minuti fa

  mi piacerebbe comprendere il motivo per cui un pacco che risulta essere a Bergamo da giovedì 17/12 ancora oggi non è stato consegnato in città @DHLExpressItaly che succede?!?

• Marty ッ 💜💎 (@AtomicMarty) segnalati 23 minuti fa

  @DHLExpressItaly non ho mai trovato servizio peggiore, ho pagato un botto per la spedizione in 24h in Italia per il regalo di Natale e il pacco ancora non arriva? Vi ho contattato ovunque, email, messaggi, non voglio buttare altri soldi per un numero a pagamento. SCONSIGLIATI