DHL ha problemi in Mainz, Rheinland-Pfalz?

@schullemax @Raily_Rick @handballevi49 @DHLPaket @_never_gr0w_up Weil sich trotzdem das Social Media Team redlich und erfolgreich bemüht hat, die Suppe auszulöffeln. In jedem Unternehmen passieren Fehler, besonders unter Hochlast. Wie damit umgegangen wird, wenn ich einen Fehler als Kunde anspreche, das ist entscheidend. Und das war 1a.

@AmazonHelp 😂 Das ist verständlich! Vor allem ist es ja nicht mal der Fehler von #Amazon, sondern von #DHL. Ein unzuverlässiger #Logistikpartner ist Gift für Unternehmen, die sonst sehr exakt arbeiten. Mal auf die Reaktion von @DHLPaket warten! Trotzdem danke + schönes Wochenende!

@DHLPaket Langsam treibt mich Ihr Zusteller in den #Wahnsinn. Hatte einen #Ablageort angegeben, war selbst trotzdem den ganzen Tag anwesend. Niemand kam überhaupt vorbei, von wegen #Zustellversuch, jetzt soll ich das #Paket selbst #abholen. Richtig schlechter Service.

@DHLPaket service is...

Thanks @DHLPaket for another waste of my time! Bad service continued!

@kinghaunst @DHLPaket Hallo Rainer König! Wir kennen das Problem und bedauern diese Entwicklung. Aber: Wir arbeiten auch schon konkret an einer Lösung und sind zuversichtlich, bis zum Sommer einen Weg gefunden zu haben, um den Versand wieder zu ermöglichen. @kinghaunst @DHLPaket

Der Service von @DHLPaket ist echt das Letzte. Mein beschissenes Paket soll in eine Filiale geliefert werden und nicht tagsüber zu mir, wenn ich eh nicht daheim bin. Einstellen kann mans über die Website nicht, da kann ich nur nachverfolgen, und am Telefon dann so:

@DHLPaket @DHLPaket die Sendungen liegen immer noch darin bitte abholen! CY732772040DE

@DHLPaket Thanks, I called the DHL customer service yesterday and she said that she would get in contact with the packet center but nothing has happened so far...

@DHLPaket I was supposed to get my package today. Apparently there was a delivery attempt 45 minutes ago. What a waste of time... I sat here all day.

@AmazonHelp Ihr seid doch nicht das Problem, habt ja teilweise die Pakete nochmal losgeschickt. Ihr antwortet ja auch auf Twitter, im Chat, am Telefon. Wer das nicht tut ist @DHLPaket, die Schnarchnasen.

@DHLPaket Sendungen hängen jetzt den zweiten Tag im Zustellzentrum und nix kommt an! Vorgestern vsl. Zustelldatum gestern, Gestern vsl. Zustelldatum heute, Heute vsl. Zustelltag kann nicht angezeigt werden!!! Insgesamt 4 Sendungen hängen im Nirvana. Schlimmer als @hermesDE

@DHLPaket könnt ihr euren Job auch mal richtig machen. Eure Ausfahrer sind der letzte Witz... keinen Bock auf Arbeit und fahren die Pakete nicht aus . Geben Sie einfach immer in der Filiale ab. Ist alleine bei mir schon drei mal dieses Jahr passiert. Service 6 setzen!

@DHLPaket Danke fürs Feedback! Da sich in dem Paket Blumen befinden, die eigentlich am Freitag bei mir hätten sein sollen, ist das mit der Geduld leider so eine Sache. Das heißt, der Fehler liegt also eindeutig bei @DHLPaket, wenn das Paket falsch geleitet wurde?

@DHLPaket Und wer hat da nun einen Fehler gemacht? Bislang ist übrigens weiterhin nichts angekommen. Und die App zeigt auch nichts mehr an. Da muss ich wohl davon ausgehen, dass mein Paket mit frischen Waren verloren gegangen ist?

@ro_rugge @il_Maggiore @DHLExpressItaly infatti l'obbiettivo di Amazon e non utilizzare più umani per il lavoro di logistica e consegna. Lentamente ci stanno riuscendo e sì quello è un mondo che mi piacerebbe.

@wflyw1 @il_Maggiore @DHLExpressItaly Perché no... Lavorano coi gps controllando anche quando ti fermi per pisciare, sfruttano disperati che fanno consegne per 50 centesimi, prevalentemente stranieri e in cooperativa. Bello il tuo mondo di merda.

@DHLExpressItaly non solo non mi avete consegnato un pacco che ora, da quasi un mese dalla spedizione, è disperso chissà dove sulla via del ritorno, non rispondete nemmeno alle PEC. Il prossimo passo è una denuncia presso la Polizia Postale.

@DHLExpressItaly 15 minuti al telefono (pagato oro) senza soluzione...confusione dell’operatore e attesa, attesa,attesa #disservizio

@DHLExpressItaly Non so se siete riusciti a consegnare a Capodanno, ma a Gennaio mi avete fatto pagare 20 euro per 4 giorni di ritardo e uno status totalmente falso sul vostro sito di un pacco dato per "consegnato" quando il corriere ancora non si era nemmeno presentato. GRAN SERVIZIO

@DHLExpressItaly premio per la creatività. Status "consegnato" da 3 giorni di un pacco che è arrivato solo oggi (mercoledi) e, tra l'altro, sarebbe dovuto arrivare venerdi scorso. 20 EURO mi è costato questo servizio impeccabile. Vergognatevi

@MassimoScarpa @DHLExpressItaly Hai mai provato a chiamare #sky , mi deve 25 euro di chiamate per un loro errore sull'ultima attivazione!

@DHLExpressItaly Questi gentili signori riescono a tenere una spedizione urgente ostaggio per giorni, senza chiamare il numero indicato quando non trovano un indirizzo di consegna a cui hanno consegnato senza problemi un mese prima

@ToniaPeluso @DHLExpressItaly Quasi mai la consegna è al piano. Quella di telefonare è una cortesia degli autisti perché dovrebbero semplicemente citofonare e se non compare nessuno se ne parla il giorno dopo. Ho molto rispetto per gli autisti,fanno un lavoro che definire stressante non rende #dattiunacalmata

Il servizio clienti di @DHLExpressItaly è letteralmente uno schifo al limite della disonestà. Pretendono di bloccare le persone per giorni interi non rispettando gli impegni presi e lavandosi le mani in caso di necessità. Bisognerebbe bloccare i fornitori che si appoggiano a #DHL