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Fitbit

Stato di Fitbit: problemi dei dispositivi e segnalazioni di interruzione

Nessun problema rilevato

In caso di problemi, inviare una segnalazione di seguito.

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Fitbit è un'azienda di elettronica di consumo e fitness. I suoi prodotti sono tracker di attività e smartwatch che misurano dati come il numero di passi percorsi, la frequenza cardiaca, la qualità del sonno, i gradini saliti e altre metriche personali coinvolte nel fitness.

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fitbit in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fitbit. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fitbit tramite il nostro sito Web.

  • 29% Funzionalità online (29%)
  • 24% Arresto dell'app (24%)
  • 24% Errori (24%)
  • 10% Website (10%)
  • 10% Errore del dispositivo (10%)
  • 5% Log-in (5%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da

CityProblem TypeReport Time
Zürich Website 17 giorni fa
Hamburg Errore del dispositivo 19 giorni fa
Seattle Funzionalità online 21 giorni fa
Wolfsburg Errori 2 mesi fa
Oldenburg Log-in 2 mesi fa
Hamburg Arresto dell'app 2 mesi fa
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Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni sui problemi di Fitbit

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

  • danielelplp
    Daniele Lo Piccolo (@danielelplp) segnalati

    @madman78ts @fitbit @FitbitSupport io ho risolto, e servizio chat Twitter super efficiente

  • 4n0th3r_n4m3
    il nome non può essere vuoto (@4n0th3r_n4m3) segnalati dall' Palermo, Sicily

    @FitbitSupport help IT 🇮🇹 da 3 giorni app fitbit non salva gli alimenti registrati! come risolvere il problema?

  • Lucio_Arzon
    Lucio Arzon (@Lucio_Arzon) segnalati

    @FitbitSupport Grazie per il suggerimento, ma non va nemmeno riavviando. Se registro gli alimenti assunti dal sito funziona perfettamente. Può essere utile disinstallare e reinstallare la App?

  • Lucio_Arzon
    Lucio Arzon (@Lucio_Arzon) segnalati

    @FitbitSupport Sono in attesa della risoluzione del problema che ho esposto. Grazie

  • alealbicoen
    Alessandra A.C. (@alealbicoen) segnalati

    @FitbitSupport Da ieri il mio Fitbit Charge 3 funziona male: non rileva tutti gli spostamenti e non sincronizza più con l’app. Ho provato più volte il riavvio: messo in carica, premo a lungo il pulsante, ma ogni tanto non appare nemmeno la barra che deve scorrere, solo il sorriso

  • chiamamicitta
    chiamamicittà (@chiamamicitta) segnalati

    @FitbitSupport Ho un Versa, in garanzia, che non funziona. Mi rimane con una schermata con scritto: "Tieni premuto il pulsante per accedere ai collegamenti preimpostati". Premendo il tasto non succede nulla. Non funziona neanche il reset e il ripristino di fabbrica (tre tasti)

  • mamare1820
    AGsd (@mamare1820) segnalati

    @FitbitSupport ho necessità di avere assistenza sul mio Versa2 poichénon rileva più il battuto cardiaco. Ho effettuato tutte le procedure guidate ma non ho risolto il problema. A chi posso rivolgermi?

  • MaGioBN
    MaGioBN (@MaGioBN) segnalati

    @FitbitSupport Purtroppo dall'ultimo aggiornamento (3.40.1 per Android) non è possibile registrare correttamente gli Alimenti. Quando arriverà l'aggiornamento per correggere il bug?

  • stella_fit
    Stella (@stella_fit) segnalati

    @Fitbit_Italy @FitbitSupport ciao, da ieri l'app non calcola più le calorie totali degli alimenti inseriti, potete sistemare questo problema?

  • MartaFratoni1
    Marta Fratoni (@MartaFratoni1) segnalati

    @FitbitSupport Buongiorno il mio dispositivo Charge2 non rileva più il battito cardiaco, purtroppo come il dispositivo precedente si è di nuovo verificato questo problema, come devo risolvere il problema ?

  • gmroncap
    Paolo Ronchetti (@gmroncap) segnalati

    @FitbitSupport ci sono problemi ad usare i prodotti fitbit con Huawei mate 40 pro?

  • Gionni_Inglisc
    A (@Gionni_Inglisc) segnalati

    “Aggiornamento del software Sense disponibile” Dai? Non l’avrei mai detto. È così tanto stabile e funziona così bene… @fitbit

  • Max56dT
    The Opposite Side (@Max56dT) segnalati

    Oggi ho scoperto che @fitbit @Fitbit_Italy, se anche cancelli il tuo account, continua ad addebitare il costo dell'abbonamento mensile! Io cancello l'account e con esso i miei dati, compresi quelli di pagamento e voi continuate a prendermi soldi! Complimenti!

  • DanilaTricarico
    Nila (@DanilaTricarico) segnalati

    @fitbit è la società che promette di consegnare il tuo ordine in 3 giorni lavorativi, ma di fatto dopo 15 giorni di attesa e solleciti ancora non ho ricevuto il mio prodotto. Assistenza @Fitbit_Italy a dir poco pietosa. Nuovi acquisti da loro mai più.

  • DMolendini
    danilo molendini (@DMolendini) segnalati

    @fitbit non si accende più il mio Fitbit versa 2 acquistato 2 mesi fa. Chiedo di avere assistenza

  • 4n0th3r_n4m3
    il nome non può essere vuoto (@4n0th3r_n4m3) segnalati dall' Palermo, Sicily

    @fitbit help IT 🇮🇹 da 3 giorni app fitbit non salva gli alimenti registrati! come risolvere il problema?

  • Gb81Gbaa
    gb81 (@Gb81Gbaa) segnalati

    @FitbitSupport non riesco ad avviare il versa 3, potete darmi supporto

  • fridakhalo8684
    fridachef (@fridakhalo8684) segnalati dall' Civitanova Marche, The Marches

    @FitbitSupport Buongiorno, ho un Fitbit Charge tre, da circa un mese il display funziona male, non si accende neanche toccando il tasto a sinistra. Inoltre fatica molto a connettersi con il mio iPhone 12, posso richiedere l’assistenza?

  • WabiSabi91
    AlessiaSalamina (@WabiSabi91) segnalati

    @FitbitSupport Si ho già provato numerose volte ma non funziona, è molto frustrante e non riesco a contattare il servizio di assistenza

  • Marinell7Miriam
    Miriam Marinelli (@Marinell7Miriam) segnalati

    @FitbitSupport Sono riuscita a farlo funzionare dissociandolo dal bluetooth e associandolo ancora. Ora funziona grazie

  • AdoriandreaDori
    Andrea Dori (@AdoriandreaDori) segnalati

    Il mio nuovo fitbit sense non funziona e con il supporto online non riesco a farlo funzionare ho bisogno di aiuto. ordine numero A83C6AXEP @Fitbit_Italy @FitbitSupport

  • mapsimo77
    Massimo Lambri (@mapsimo77) segnalati dall' Caselle Landi, Lombardy

    @FitbitSupport buongiorno, da qualche mese non ricevo più le notifiche del mio charge 3 sull'Huawei Mate 10 PRO. Eppure quando apro l'app e sincronizzo, i dati vengono recuperati. Anche con l'invio dell'avviso di chiamata di prova funziona! Non capisco! Grazie

  • HojohClo
    Hojoh Clo (@HojohClo) segnalati

    @FitbitSupport grazie per aver risolto in brevissimo tempo il problema che avevo con Charge3. Siete un servizio clienti davvero efficiente!

  • bordacchini
    Sandro Bordacchini (@bordacchini) segnalati dall' Cascina, Tuscany

    @FitbitSupport Sono un cliente #premium e vorrei assistenza per passare dal piano di pagamento mensile a quello annuale, grazie!

  • Fabio_S80
    Fabio Stefanelli (@Fabio_S80) segnalati

    @FitbitSupport non riesco ad inserire una carta di credito, continua a darmi errore nonostante ne abbia già configurata una della medesima banca

  • wzard70
    Antonello Parasiliti (@wzard70) segnalati

    @FitbitSupport Buongiorno, sto usando da qualche giorno un Fitbit versa 3 ed ho notato che, autonomamente e senza alcun intervento da parte mia, modifica nel impostazioni di attivazione del display come "solo pulsante", disattivando il movimento del polso. C'è una soluzione?

  • alepusi_78
    alessandro pusineri (@alepusi_78) segnalati

    @Fitbit_Italy @FitbitSupport piu di sei mesi che sul mio orologio non funzionano le notifiche per problemi di sincronizzazione con la app. Chiesta anche assistenza ma sempre senza successo: "si vediamo il problema ma nn sappiamo come intervenire". Davvero una pessima esperienza

  • LMAonAIR
    LaManel (@LMAonAIR) segnalati

    Ma un'anima pia che non risponda inviando link se hai problemi con un dispositivo @fitbit esiste?!?

  • LuisaIannelli
    Luisa Iannelli (@LuisaIannelli) segnalati

    @FitbitSupport ciao il mio versa 2 si è improvvisamente spento. Se tengo premuto il tasto laterale compare l'icona fitbit e poi tutto diventa nero. Ho provato a metterlo in carica e non succede nulla Mi aiutate?

  • damianoborto
    damiano bortolotti (@damianoborto) segnalati

    @FitbitSupport Grazie per la disponibilità. Siete sempre al TOP per il rapporto con clienti. Complimenti.