Stato di Fitbit: problemi dei dispositivi e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fitbit in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fitbit tramite il nostro sito Web.

• Errori (35%)
• Funzionalità online (25%)
• Arresto dell'app (25%)
• Log-in (5%)
• Website (5%)
• Errore del dispositivo (5%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da

City	Problem Type	Report Time
Wolfsburg	Errori	28 giorni fa
Oldenburg	Log-in	29 giorni fa
Hamburg	Arresto dell'app	29 giorni fa
Vincennes	Errori	29 giorni fa
Mainz	Errori	29 giorni fa
Le Mont-sur-Lausanne	Arresto dell'app	29 giorni fa

Mappa attuale

Discussione comunitaria

Suggerimenti? Frustrazioni? Condividi qui. I commenti utili includono una descrizione del problema, la città e il codice postale.

Fai attenzione ai "numeri di supporto" o agli account di "recupero" che potrebbero essere pubblicati di seguito. Assicurati di segnalare e votare negativamente quei commenti. Evita di pubblicare le tue informazioni personali.

Segnalazioni sui problemi di Fitbit

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  il nome non può essere vuoto (@4n0th3r_n4m3) segnalati 44 secondi fa dall' Palermo, Sicily

  @FitbitSupport help IT 🇮🇹 da 3 giorni app fitbit non salva gli alimenti registrati! come risolvere il problema?

• 
  MaGioBN (@MaGioBN) segnalati 7 minuti fa

  @FitbitSupport Purtroppo dall'ultimo aggiornamento (3.40.1 per Android) non è possibile registrare correttamente gli Alimenti. Quando arriverà l'aggiornamento per correggere il bug?

• 
  Luisa Iannelli (@LuisaIannelli) segnalati 11 minuti fa

  @FitbitSupport ciao il mio versa 2 si è improvvisamente spento. Se tengo premuto il tasto laterale compare l'icona fitbit e poi tutto diventa nero. Ho provato a metterlo in carica e non succede nulla Mi aiutate?

• 
  Alessandra A.C. (@alealbicoen) segnalati 11 minuti fa

  @FitbitSupport Da ieri il mio Fitbit Charge 3 funziona male: non rileva tutti gli spostamenti e non sincronizza più con l’app. Ho provato più volte il riavvio: messo in carica, premo a lungo il pulsante, ma ogni tanto non appare nemmeno la barra che deve scorrere, solo il sorriso

• 
  Fabio Stefanelli (@Fabio_S80) segnalati 11 minuti fa

  @FitbitSupport non riesco ad inserire una carta di credito, continua a darmi errore nonostante ne abbia già configurata una della medesima banca

• 
  Pompeo Costantino (@carclito21) segnalati 14 minuti fa

  @FitbitSupport buon sera, ho un problema con un fitbit versa. Essenzialmente ho un huawei 10, con Android 9.1. E un huawei p20 con Android 10. Il fitbit é synchro ma non ricevo notifiche. Suggerimenti?

• 
  il nome non può essere vuoto (@4n0th3r_n4m3) segnalati 14 minuti fa dall' Palermo, Sicily

  @fitbit help IT 🇮🇹 da 3 giorni app fitbit non salva gli alimenti registrati! come risolvere il problema?

• 
  Emanuele Basile (@manudipinti) segnalati 18 minuti fa

  @FitbitSupport E' un anno che ho regalato a mia moglie un Versa2 ed ha sempre avuto tanti problemi nel connettersi al suo cell huaweiP9 lite. Ultimamente (ieri) sono riuscito dopo tanti tentativi, ad aggiornare il Versa2 (dopo 7 ore) Oggi nuova richiesta di agg.

• 
  fridachef (@fridakhalo8684) segnalati 19 minuti fa dall' Civitanova Marche, The Marches

  @FitbitSupport Buongiorno, ho un Fitbit Charge tre, da circa un mese il display funziona male, non si accende neanche toccando il tasto a sinistra. Inoltre fatica molto a connettersi con il mio iPhone 12, posso richiedere l’assistenza?

• 
  alessandro pusineri (@alepusi_78) segnalati 22 minuti fa

  @Fitbit_Italy @FitbitSupport piu di sei mesi che sul mio orologio non funzionano le notifiche per problemi di sincronizzazione con la app. Chiesta anche assistenza ma sempre senza successo: "si vediamo il problema ma nn sappiamo come intervenire". Davvero una pessima esperienza

• 
  Daniele Lo Piccolo (@danielelplp) segnalati 23 minuti fa

  @madman78ts @fitbit @FitbitSupport io ho risolto, e servizio chat Twitter super efficiente

• 
  A (@Gionni_Inglisc) segnalati 23 minuti fa

  “Aggiornamento del software Sense disponibile” Dai? Non l’avrei mai detto. È così tanto stabile e funziona così bene… @fitbit

• 
  Marta Fratoni (@MartaFratoni1) segnalati 23 minuti fa

  @FitbitSupport Buongiorno il mio dispositivo Charge2 non rileva più il battito cardiaco, purtroppo come il dispositivo precedente si è di nuovo verificato questo problema, come devo risolvere il problema ?

• 
  Stella (@stella_fit) segnalati 25 minuti fa

  @Fitbit_Italy @FitbitSupport ciao, da ieri l'app non calcola più le calorie totali degli alimenti inseriti, potete sistemare questo problema?

• 
  LORENZO MEDICI (@Zazz68392625) segnalati 28 minuti fa

  @FitbitSupport BUONASERA A CHI POSSO MANDARE IL MIO FITBIT, CHE NON MI FUNZIONA PIU' ? SI E' OSCURATO LO SCHERMO, E QUINDI INUTILIZZABILE, E STATO ACQUISTATO PRESSO UN CENTRO COMMERCIALE IL 18/06/2019, HO UN QUALCHE CENTRO ASSISTENZA IN ZONA EMILIA ROMAGNA, REGGIO EMILIA? GRAZIE.

• 
  Mr Enrich (@Sergej_0021) segnalati 28 minuti fa

  @FitbitSupport Cioè dal 27 maggio al 26 giugno? Comunque la qualità dei cinturini Sense, è pessima. L'ho sostituto da 2 mesi l'orologio ed il cinturino già si è rotto. Lo Ionic sono stato 4 anni, non ho avuto mai problemi.

• 
  LaManel (@LMAonAIR) segnalati 29 minuti fa

  Ma un'anima pia che non risponda inviando link se hai problemi con un dispositivo @fitbit esiste?!?

• 
  Lucio Arzon (@Lucio_Arzon) segnalati 30 minuti fa

  @FitbitSupport Sono in attesa della risoluzione del problema che ho esposto. Grazie

• 
  Giuseppe (@Giusepp59583571) segnalati 33 minuti fa

  @FitbitSupport Risolto, Grazie moltissimo per il vostro aiuto

• 
  Lucio Arzon (@Lucio_Arzon) segnalati 37 minuti fa

  @FitbitSupport Grazie per il suggerimento, ma non va nemmeno riavviando. Se registro gli alimenti assunti dal sito funziona perfettamente. Può essere utile disinstallare e reinstallare la App?

• 
  The Opposite Side (@Max56dT) segnalati 41 minuti fa

  Oggi ho scoperto che @fitbit @Fitbit_Italy, se anche cancelli il tuo account, continua ad addebitare il costo dell'abbonamento mensile! Io cancello l'account e con esso i miei dati, compresi quelli di pagamento e voi continuate a prendermi soldi! Complimenti!

• 
  danilo molendini (@DMolendini) segnalati 42 minuti fa

  @fitbit non si accende più il mio Fitbit versa 2 acquistato 2 mesi fa. Chiedo di avere assistenza

• 
  Hojoh Clo (@HojohClo) segnalati 44 minuti fa

  @FitbitSupport grazie per aver risolto in brevissimo tempo il problema che avevo con Charge3. Siete un servizio clienti davvero efficiente!

• 
  Massimo Lambri (@mapsimo77) segnalati 44 minuti fa dall' Caselle Landi, Lombardy

  @FitbitSupport buongiorno, da qualche mese non ricevo più le notifiche del mio charge 3 sull'Huawei Mate 10 PRO. Eppure quando apro l'app e sincronizzo, i dati vengono recuperati. Anche con l'invio dell'avviso di chiamata di prova funziona! Non capisco! Grazie

• 
  chiamamicittà (@chiamamicitta) segnalati 45 minuti fa

  @FitbitSupport Ho un Versa, in garanzia, che non funziona. Mi rimane con una schermata con scritto: "Tieni premuto il pulsante per accedere ai collegamenti preimpostati". Premendo il tasto non succede nulla. Non funziona neanche il reset e il ripristino di fabbrica (tre tasti)

• 
  Antonello Parasiliti (@wzard70) segnalati 51 minuti fa

  @FitbitSupport Buongiorno, sto usando da qualche giorno un Fitbit versa 3 ed ho notato che, autonomamente e senza alcun intervento da parte mia, modifica nel impostazioni di attivazione del display come "solo pulsante", disattivando il movimento del polso. C'è una soluzione?

• 
  AlessiaSalamina (@WabiSabi91) segnalati 51 minuti fa

  @FitbitSupport Si ho già provato numerose volte ma non funziona, è molto frustrante e non riesco a contattare il servizio di assistenza

• 
  Miriam Marinelli (@Marinell7Miriam) segnalati 51 minuti fa

  @FitbitSupport Sono riuscita a farlo funzionare dissociandolo dal bluetooth e associandolo ancora. Ora funziona grazie

• 
  damiano bortolotti (@damianoborto) segnalati 52 minuti fa

  @FitbitSupport Grazie per la disponibilità. Siete sempre al TOP per il rapporto con clienti. Complimenti.

• 
  gb81 (@Gb81Gbaa) segnalati 58 minuti fa

  @FitbitSupport non riesco ad avviare il versa 3, potete darmi supporto