Stato di Fitbit: problemi dei dispositivi e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fitbit in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fitbit tramite il nostro sito Web.

• Arresto dell'app (26%)
• Errori (26%)
• Errore del dispositivo (19%)
• Funzionalità online (13%)
• Log-in (10%)
• Website (6%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da

City	Problem Type	Report Time
Paris	Website	2 giorni fa
Bigastro	Log-in	20 giorni fa
Gilbert	Funzionalità online	21 giorni fa
Reutlingen	Arresto dell'app	21 giorni fa
Bangor	Errore del dispositivo	22 giorni fa
Charlotte	Errori	23 giorni fa

Mappa attuale

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Segnalazioni sui problemi di Fitbit

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Lucio Arzon (@Lucio_Arzon) segnalati 14 secondi fa

  @FitbitSupport Grazie per il suggerimento, ma non va nemmeno riavviando. Se registro gli alimenti assunti dal sito funziona perfettamente. Può essere utile disinstallare e reinstallare la App?

• 
  LaManel (@LMAonAIR) segnalati 2 minuti fa

  Ma un'anima pia che non risponda inviando link se hai problemi con un dispositivo @fitbit esiste?!?

• 
  damiano bortolotti (@damianoborto) segnalati 2 minuti fa

  @FitbitSupport Grazie per la disponibilità. Siete sempre al TOP per il rapporto con clienti. Complimenti.

• 
  Pompeo Costantino (@carclito21) segnalati 10 minuti fa

  @FitbitSupport buon sera, ho un problema con un fitbit versa. Essenzialmente ho un huawei 10, con Android 9.1. E un huawei p20 con Android 10. Il fitbit é synchro ma non ricevo notifiche. Suggerimenti?

• 
  A (@Gionni_Inglisc) segnalati 10 minuti fa

  “Aggiornamento del software Sense disponibile” Dai? Non l’avrei mai detto. È così tanto stabile e funziona così bene… @fitbit

• 
  il nome non può essere vuoto (@4n0th3r_n4m3) segnalati 13 minuti fa dall' Palermo, Sicily

  @FitbitSupport help IT 🇮🇹 da 3 giorni app fitbit non salva gli alimenti registrati! come risolvere il problema?

• 
  Daniele Lo Piccolo (@danielelplp) segnalati 15 minuti fa

  @madman78ts @fitbit @FitbitSupport io ho risolto, e servizio chat Twitter super efficiente

• 
  Marta Fratoni (@MartaFratoni1) segnalati 16 minuti fa

  @FitbitSupport Buongiorno il mio dispositivo Charge2 non rileva più il battito cardiaco, purtroppo come il dispositivo precedente si è di nuovo verificato questo problema, come devo risolvere il problema ?

• 
  danilo molendini (@DMolendini) segnalati 18 minuti fa

  @fitbit non si accende più il mio Fitbit versa 2 acquistato 2 mesi fa. Chiedo di avere assistenza

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  Irene Ayuso Jimeno (@IreAyJi) segnalati 18 minuti fa

  @Media_World mi avete venduto una fitbit charge 4 non funzionante. Il vostro servizio cliente non risponde. Secondo il servizio clienti di @fitbit, il orologio è stato usato da altre due persone. Mi avete venduto un orologio usato e non funzionante come nuovo.

• 
  Hojoh Clo (@HojohClo) segnalati 22 minuti fa

  @FitbitSupport grazie per aver risolto in brevissimo tempo il problema che avevo con Charge3. Siete un servizio clienti davvero efficiente!

• 
  Luisa Iannelli (@LuisaIannelli) segnalati 22 minuti fa

  @FitbitSupport ciao il mio versa 2 si è improvvisamente spento. Se tengo premuto il tasto laterale compare l'icona fitbit e poi tutto diventa nero. Ho provato a metterlo in carica e non succede nulla Mi aiutate?

• 
  il nome non può essere vuoto (@4n0th3r_n4m3) segnalati 23 minuti fa dall' Palermo, Sicily

  @fitbit help IT 🇮🇹 da 3 giorni app fitbit non salva gli alimenti registrati! come risolvere il problema?

• 
  LORENZO MEDICI (@Zazz68392625) segnalati 23 minuti fa

  @FitbitSupport BUONASERA A CHI POSSO MANDARE IL MIO FITBIT, CHE NON MI FUNZIONA PIU' ? SI E' OSCURATO LO SCHERMO, E QUINDI INUTILIZZABILE, E STATO ACQUISTATO PRESSO UN CENTRO COMMERCIALE IL 18/06/2019, HO UN QUALCHE CENTRO ASSISTENZA IN ZONA EMILIA ROMAGNA, REGGIO EMILIA? GRAZIE.

• 
  alessandro pusineri (@alepusi_78) segnalati 23 minuti fa

  @Fitbit_Italy @FitbitSupport piu di sei mesi che sul mio orologio non funzionano le notifiche per problemi di sincronizzazione con la app. Chiesta anche assistenza ma sempre senza successo: "si vediamo il problema ma nn sappiamo come intervenire". Davvero una pessima esperienza

• 
  Emanuele Basile (@manudipinti) segnalati 27 minuti fa

  @FitbitSupport E' un anno che ho regalato a mia moglie un Versa2 ed ha sempre avuto tanti problemi nel connettersi al suo cell huaweiP9 lite. Ultimamente (ieri) sono riuscito dopo tanti tentativi, ad aggiornare il Versa2 (dopo 7 ore) Oggi nuova richiesta di agg.

• 
  The Opposite Side (@Max56dT) segnalati 36 minuti fa

  Oggi ho scoperto che @fitbit @Fitbit_Italy, se anche cancelli il tuo account, continua ad addebitare il costo dell'abbonamento mensile! Io cancello l'account e con esso i miei dati, compresi quelli di pagamento e voi continuate a prendermi soldi! Complimenti!

• 
  fridachef (@fridakhalo8684) segnalati 36 minuti fa dall' Civitanova Marche, The Marches

  @FitbitSupport Buongiorno, ho un Fitbit Charge tre, da circa un mese il display funziona male, non si accende neanche toccando il tasto a sinistra. Inoltre fatica molto a connettersi con il mio iPhone 12, posso richiedere l’assistenza?

• 
  Lucio Arzon (@Lucio_Arzon) segnalati 37 minuti fa

  @FitbitSupport Sono in attesa della risoluzione del problema che ho esposto. Grazie

• 
  Paolo Ronchetti (@gmroncap) segnalati 38 minuti fa

  @FitbitSupport ci sono problemi ad usare i prodotti fitbit con Huawei mate 40 pro?

• 
  Alessandra A.C. (@alealbicoen) segnalati 38 minuti fa

  @FitbitSupport Da ieri il mio Fitbit Charge 3 funziona male: non rileva tutti gli spostamenti e non sincronizza più con l’app. Ho provato più volte il riavvio: messo in carica, premo a lungo il pulsante, ma ogni tanto non appare nemmeno la barra che deve scorrere, solo il sorriso

• 
  Nila (@DanilaTricarico) segnalati 43 minuti fa

  @fitbit è la società che promette di consegnare il tuo ordine in 3 giorni lavorativi, ma di fatto dopo 15 giorni di attesa e solleciti ancora non ho ricevuto il mio prodotto. Assistenza @Fitbit_Italy a dir poco pietosa. Nuovi acquisti da loro mai più.

• 
  Fabio Stefanelli (@Fabio_S80) segnalati 46 minuti fa

  @FitbitSupport non riesco ad inserire una carta di credito, continua a darmi errore nonostante ne abbia già configurata una della medesima banca

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  AGsd (@mamare1820) segnalati 49 minuti fa

  @FitbitSupport ho necessità di avere assistenza sul mio Versa2 poichénon rileva più il battuto cardiaco. Ho effettuato tutte le procedure guidate ma non ho risolto il problema. A chi posso rivolgermi?

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  Antonello Parasiliti (@wzard70) segnalati 51 minuti fa

  @FitbitSupport Buongiorno, sto usando da qualche giorno un Fitbit versa 3 ed ho notato che, autonomamente e senza alcun intervento da parte mia, modifica nel impostazioni di attivazione del display come "solo pulsante", disattivando il movimento del polso. C'è una soluzione?

• 
  Tanino Armento (@tanino1948) segnalati 55 minuti fa

  @FitbitSupport , fate pena da giorni sto cercando di avere supporto su un ordine ( del 10 giugno) per il quale non avete messo il numero civico GLS attende notifica da voi mittente per sboccare la spedizione e non l'avete ancora fatto , cosa ci state a fare ? PESSIMI

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  Mr Enrich (@Sergej_0021) segnalati 56 minuti fa

  @FitbitSupport Cioè dal 27 maggio al 26 giugno? Comunque la qualità dei cinturini Sense, è pessima. L'ho sostituto da 2 mesi l'orologio ed il cinturino già si è rotto. Lo Ionic sono stato 4 anni, non ho avuto mai problemi.

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  MaGioBN (@MaGioBN) segnalati 57 minuti fa

  @FitbitSupport Purtroppo dall'ultimo aggiornamento (3.40.1 per Android) non è possibile registrare correttamente gli Alimenti. Quando arriverà l'aggiornamento per correggere il bug?

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  Andrea Dori (@AdoriandreaDori) segnalati 59 minuti fa

  Il mio nuovo fitbit sense non funziona e con il supporto online non riesco a farlo funzionare ho bisogno di aiuto. ordine numero A83C6AXEP @Fitbit_Italy @FitbitSupport

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  Giuseppe (@Giusepp59583571) segnalati 59 minuti fa

  @FitbitSupport Risolto, Grazie moltissimo per il vostro aiuto