Stato di Fitbit: problemi dei dispositivi e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fitbit in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fitbit tramite il nostro sito Web.

• Errori (28%)
• Arresto dell'app (24%)
• Errore del dispositivo (21%)
• Funzionalità online (10%)
• Log-in (10%)
• Website (7%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da

City	Problem Type	Report Time
Paris	Website	9 giorni fa
Bigastro	Log-in	27 giorni fa
Gilbert	Funzionalità online	27 giorni fa
Reutlingen	Arresto dell'app	27 giorni fa
Bangor	Errore del dispositivo	28 giorni fa
Charlotte	Errori	29 giorni fa

Mappa attuale

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Segnalazioni sui problemi di Fitbit

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• 
  Irene Ayuso Jimeno (@IreAyJi) segnalati 2 minuti fa

  @Media_World mi avete venduto una fitbit charge 4 non funzionante. Il vostro servizio cliente non risponde. Secondo il servizio clienti di @fitbit, il orologio è stato usato da altre due persone. Mi avete venduto un orologio usato e non funzionante come nuovo.

• 
  Tanino Armento (@tanino1948) segnalati 2 minuti fa

  @FitbitSupport , fate pena da giorni sto cercando di avere supporto su un ordine ( del 10 giugno) per il quale non avete messo il numero civico GLS attende notifica da voi mittente per sboccare la spedizione e non l'avete ancora fatto , cosa ci state a fare ? PESSIMI

• 
  il nome non può essere vuoto (@4n0th3r_n4m3) segnalati 3 minuti fa dall' Palermo, Sicily

  @fitbit help IT 🇮🇹 da 3 giorni app fitbit non salva gli alimenti registrati! come risolvere il problema?

• 
  Andrea Dori (@AdoriandreaDori) segnalati 5 minuti fa

  Il mio nuovo fitbit sense non funziona e con il supporto online non riesco a farlo funzionare ho bisogno di aiuto. ordine numero A83C6AXEP @Fitbit_Italy @FitbitSupport

• 
  Fabio Stefanelli (@Fabio_S80) segnalati 11 minuti fa

  @FitbitSupport non riesco ad inserire una carta di credito, continua a darmi errore nonostante ne abbia già configurata una della medesima banca

• 
  Lucio Arzon (@Lucio_Arzon) segnalati 15 minuti fa

  @FitbitSupport Sono in attesa della risoluzione del problema che ho esposto. Grazie

• 
  Mr Enrich (@Sergej_0021) segnalati 15 minuti fa

  @FitbitSupport Cioè dal 27 maggio al 26 giugno? Comunque la qualità dei cinturini Sense, è pessima. L'ho sostituto da 2 mesi l'orologio ed il cinturino già si è rotto. Lo Ionic sono stato 4 anni, non ho avuto mai problemi.

• 
  AGsd (@mamare1820) segnalati 16 minuti fa

  @FitbitSupport ho necessità di avere assistenza sul mio Versa2 poichénon rileva più il battuto cardiaco. Ho effettuato tutte le procedure guidate ma non ho risolto il problema. A chi posso rivolgermi?

• 
  chiamamicittà (@chiamamicitta) segnalati 17 minuti fa

  @FitbitSupport Ho un Versa, in garanzia, che non funziona. Mi rimane con una schermata con scritto: "Tieni premuto il pulsante per accedere ai collegamenti preimpostati". Premendo il tasto non succede nulla. Non funziona neanche il reset e il ripristino di fabbrica (tre tasti)

• 
  Stella (@stella_fit) segnalati 18 minuti fa

  @Fitbit_Italy @FitbitSupport ciao, da ieri l'app non calcola più le calorie totali degli alimenti inseriti, potete sistemare questo problema?

• 
  Giuseppe (@Giusepp59583571) segnalati 19 minuti fa

  @FitbitSupport Risolto, Grazie moltissimo per il vostro aiuto

• 
  Marta Fratoni (@MartaFratoni1) segnalati 22 minuti fa

  @FitbitSupport Buongiorno il mio dispositivo Charge2 non rileva più il battito cardiaco, purtroppo come il dispositivo precedente si è di nuovo verificato questo problema, come devo risolvere il problema ?

• 
  Nila (@DanilaTricarico) segnalati 29 minuti fa

  @fitbit è la società che promette di consegnare il tuo ordine in 3 giorni lavorativi, ma di fatto dopo 15 giorni di attesa e solleciti ancora non ho ricevuto il mio prodotto. Assistenza @Fitbit_Italy a dir poco pietosa. Nuovi acquisti da loro mai più.

• 
  Paolo Ronchetti (@gmroncap) segnalati 30 minuti fa

  @FitbitSupport ci sono problemi ad usare i prodotti fitbit con Huawei mate 40 pro?

• 
  Sandro Bordacchini (@bordacchini) segnalati 31 minuti fa dall' Cascina, Tuscany

  @FitbitSupport Sono un cliente #premium e vorrei assistenza per passare dal piano di pagamento mensile a quello annuale, grazie!

• 
  gb81 (@Gb81Gbaa) segnalati 33 minuti fa

  @FitbitSupport non riesco ad avviare il versa 3, potete darmi supporto

• 
  Pompeo Costantino (@carclito21) segnalati 41 minuti fa

  @FitbitSupport buon sera, ho un problema con un fitbit versa. Essenzialmente ho un huawei 10, con Android 9.1. E un huawei p20 con Android 10. Il fitbit é synchro ma non ricevo notifiche. Suggerimenti?

• 
  fridachef (@fridakhalo8684) segnalati 42 minuti fa dall' Civitanova Marche, The Marches

  @FitbitSupport Buongiorno, ho un Fitbit Charge tre, da circa un mese il display funziona male, non si accende neanche toccando il tasto a sinistra. Inoltre fatica molto a connettersi con il mio iPhone 12, posso richiedere l’assistenza?

• 
  danilo molendini (@DMolendini) segnalati 43 minuti fa

  @fitbit non si accende più il mio Fitbit versa 2 acquistato 2 mesi fa. Chiedo di avere assistenza

• 
  Daniele Lo Piccolo (@danielelplp) segnalati 44 minuti fa

  @madman78ts @fitbit @FitbitSupport io ho risolto, e servizio chat Twitter super efficiente

• 
  Miriam Marinelli (@Marinell7Miriam) segnalati 45 minuti fa

  @FitbitSupport Sono riuscita a farlo funzionare dissociandolo dal bluetooth e associandolo ancora. Ora funziona grazie

• 
  MaGioBN (@MaGioBN) segnalati 45 minuti fa

  @FitbitSupport Purtroppo dall'ultimo aggiornamento (3.40.1 per Android) non è possibile registrare correttamente gli Alimenti. Quando arriverà l'aggiornamento per correggere il bug?

• 
  Massimo Lambri (@mapsimo77) segnalati 45 minuti fa dall' Caselle Landi, Lombardy

  @FitbitSupport buongiorno, da qualche mese non ricevo più le notifiche del mio charge 3 sull'Huawei Mate 10 PRO. Eppure quando apro l'app e sincronizzo, i dati vengono recuperati. Anche con l'invio dell'avviso di chiamata di prova funziona! Non capisco! Grazie

• 
  AlessiaSalamina (@WabiSabi91) segnalati 46 minuti fa

  @FitbitSupport Si ho già provato numerose volte ma non funziona, è molto frustrante e non riesco a contattare il servizio di assistenza

• 
  Lucio Arzon (@Lucio_Arzon) segnalati 48 minuti fa

  @FitbitSupport Grazie per il suggerimento, ma non va nemmeno riavviando. Se registro gli alimenti assunti dal sito funziona perfettamente. Può essere utile disinstallare e reinstallare la App?

• 
  Antonello Parasiliti (@wzard70) segnalati 48 minuti fa

  @FitbitSupport Buongiorno, sto usando da qualche giorno un Fitbit versa 3 ed ho notato che, autonomamente e senza alcun intervento da parte mia, modifica nel impostazioni di attivazione del display come "solo pulsante", disattivando il movimento del polso. C'è una soluzione?

• 
  Luisa Iannelli (@LuisaIannelli) segnalati 49 minuti fa

  @FitbitSupport ciao il mio versa 2 si è improvvisamente spento. Se tengo premuto il tasto laterale compare l'icona fitbit e poi tutto diventa nero. Ho provato a metterlo in carica e non succede nulla Mi aiutate?

• 
  il nome non può essere vuoto (@4n0th3r_n4m3) segnalati 51 minuti fa dall' Palermo, Sicily

  @FitbitSupport help IT 🇮🇹 da 3 giorni app fitbit non salva gli alimenti registrati! come risolvere il problema?

• 
  Hojoh Clo (@HojohClo) segnalati 55 minuti fa

  @FitbitSupport grazie per aver risolto in brevissimo tempo il problema che avevo con Charge3. Siete un servizio clienti davvero efficiente!

• 
  LaManel (@LMAonAIR) segnalati 58 minuti fa

  Ma un'anima pia che non risponda inviando link se hai problemi con un dispositivo @fitbit esiste?!?