Stato di Fitbit: problemi dei dispositivi e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fitbit in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fitbit tramite il nostro sito Web.

• Errori (42%)
• Arresto dell'app (21%)
• Errore del dispositivo (17%)
• Funzionalità online (8%)
• Website (8%)
• Log-in (4%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da

City	Problem Type	Report Time
Issoire	Errori	17 giorni fa
Dillenburg	Errori	17 giorni fa
Paris	Website	27 giorni fa
Bigastro	Log-in	2 mesi fa
Gilbert	Funzionalità online	2 mesi fa
Reutlingen	Arresto dell'app	2 mesi fa

Mappa attuale

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Segnalazioni sui problemi di Fitbit

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Mr Enrich (@Sergej_0021) segnalati un minuto fa

  @FitbitSupport Cioè dal 27 maggio al 26 giugno? Comunque la qualità dei cinturini Sense, è pessima. L'ho sostituto da 2 mesi l'orologio ed il cinturino già si è rotto. Lo Ionic sono stato 4 anni, non ho avuto mai problemi.

• 
  AlessiaSalamina (@WabiSabi91) segnalati un minuto fa

  @FitbitSupport Si ho già provato numerose volte ma non funziona, è molto frustrante e non riesco a contattare il servizio di assistenza

• 
  Massimo Lambri (@mapsimo77) segnalati 4 minuti fa dall' Caselle Landi, Lombardy

  @FitbitSupport buongiorno, da qualche mese non ricevo più le notifiche del mio charge 3 sull'Huawei Mate 10 PRO. Eppure quando apro l'app e sincronizzo, i dati vengono recuperati. Anche con l'invio dell'avviso di chiamata di prova funziona! Non capisco! Grazie

• 
  Emanuele Basile (@manudipinti) segnalati 8 minuti fa

  @FitbitSupport E' un anno che ho regalato a mia moglie un Versa2 ed ha sempre avuto tanti problemi nel connettersi al suo cell huaweiP9 lite. Ultimamente (ieri) sono riuscito dopo tanti tentativi, ad aggiornare il Versa2 (dopo 7 ore) Oggi nuova richiesta di agg.

• 
  il nome non può essere vuoto (@4n0th3r_n4m3) segnalati 9 minuti fa dall' Palermo, Sicily

  @FitbitSupport help IT 🇮🇹 da 3 giorni app fitbit non salva gli alimenti registrati! come risolvere il problema?

• 
  LaManel (@LMAonAIR) segnalati 9 minuti fa

  Ma un'anima pia che non risponda inviando link se hai problemi con un dispositivo @fitbit esiste?!?

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  The Opposite Side (@Max56dT) segnalati 11 minuti fa

  Oggi ho scoperto che @fitbit @Fitbit_Italy, se anche cancelli il tuo account, continua ad addebitare il costo dell'abbonamento mensile! Io cancello l'account e con esso i miei dati, compresi quelli di pagamento e voi continuate a prendermi soldi! Complimenti!

• 
  Lucio Arzon (@Lucio_Arzon) segnalati 13 minuti fa

  @FitbitSupport Grazie per il suggerimento, ma non va nemmeno riavviando. Se registro gli alimenti assunti dal sito funziona perfettamente. Può essere utile disinstallare e reinstallare la App?

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  Hojoh Clo (@HojohClo) segnalati 17 minuti fa

  @FitbitSupport grazie per aver risolto in brevissimo tempo il problema che avevo con Charge3. Siete un servizio clienti davvero efficiente!

• 
  Tanino Armento (@tanino1948) segnalati 19 minuti fa

  @FitbitSupport , fate pena da giorni sto cercando di avere supporto su un ordine ( del 10 giugno) per il quale non avete messo il numero civico GLS attende notifica da voi mittente per sboccare la spedizione e non l'avete ancora fatto , cosa ci state a fare ? PESSIMI

• 
  Stella (@stella_fit) segnalati 21 minuti fa

  @Fitbit_Italy @FitbitSupport ciao, da ieri l'app non calcola più le calorie totali degli alimenti inseriti, potete sistemare questo problema?

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  LORENZO MEDICI (@Zazz68392625) segnalati 21 minuti fa

  @FitbitSupport BUONASERA A CHI POSSO MANDARE IL MIO FITBIT, CHE NON MI FUNZIONA PIU' ? SI E' OSCURATO LO SCHERMO, E QUINDI INUTILIZZABILE, E STATO ACQUISTATO PRESSO UN CENTRO COMMERCIALE IL 18/06/2019, HO UN QUALCHE CENTRO ASSISTENZA IN ZONA EMILIA ROMAGNA, REGGIO EMILIA? GRAZIE.

• 
  fridachef (@fridakhalo8684) segnalati 25 minuti fa dall' Civitanova Marche, The Marches

  @FitbitSupport Buongiorno, ho un Fitbit Charge tre, da circa un mese il display funziona male, non si accende neanche toccando il tasto a sinistra. Inoltre fatica molto a connettersi con il mio iPhone 12, posso richiedere l’assistenza?

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  Daniele Lo Piccolo (@danielelplp) segnalati 26 minuti fa

  @madman78ts @fitbit @FitbitSupport io ho risolto, e servizio chat Twitter super efficiente

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  damiano bortolotti (@damianoborto) segnalati 29 minuti fa

  @FitbitSupport Grazie per la disponibilità. Siete sempre al TOP per il rapporto con clienti. Complimenti.

• 
  chiamamicittà (@chiamamicitta) segnalati 30 minuti fa

  @FitbitSupport Ho un Versa, in garanzia, che non funziona. Mi rimane con una schermata con scritto: "Tieni premuto il pulsante per accedere ai collegamenti preimpostati". Premendo il tasto non succede nulla. Non funziona neanche il reset e il ripristino di fabbrica (tre tasti)

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  Lucio Arzon (@Lucio_Arzon) segnalati 31 minuti fa

  @FitbitSupport Sono in attesa della risoluzione del problema che ho esposto. Grazie

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  Nila (@DanilaTricarico) segnalati 32 minuti fa

  @fitbit è la società che promette di consegnare il tuo ordine in 3 giorni lavorativi, ma di fatto dopo 15 giorni di attesa e solleciti ancora non ho ricevuto il mio prodotto. Assistenza @Fitbit_Italy a dir poco pietosa. Nuovi acquisti da loro mai più.

• 
  AGsd (@mamare1820) segnalati 32 minuti fa

  @FitbitSupport ho necessità di avere assistenza sul mio Versa2 poichénon rileva più il battuto cardiaco. Ho effettuato tutte le procedure guidate ma non ho risolto il problema. A chi posso rivolgermi?

• 
  Pompeo Costantino (@carclito21) segnalati 32 minuti fa

  @FitbitSupport buon sera, ho un problema con un fitbit versa. Essenzialmente ho un huawei 10, con Android 9.1. E un huawei p20 con Android 10. Il fitbit é synchro ma non ricevo notifiche. Suggerimenti?

• 
  Giuseppe (@Giusepp59583571) segnalati 34 minuti fa

  @FitbitSupport Risolto, Grazie moltissimo per il vostro aiuto

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  Miriam Marinelli (@Marinell7Miriam) segnalati 42 minuti fa

  @FitbitSupport Sono riuscita a farlo funzionare dissociandolo dal bluetooth e associandolo ancora. Ora funziona grazie

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  Fabio Stefanelli (@Fabio_S80) segnalati 42 minuti fa

  @FitbitSupport non riesco ad inserire una carta di credito, continua a darmi errore nonostante ne abbia già configurata una della medesima banca

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  Antonello Parasiliti (@wzard70) segnalati 47 minuti fa

  @FitbitSupport Buongiorno, sto usando da qualche giorno un Fitbit versa 3 ed ho notato che, autonomamente e senza alcun intervento da parte mia, modifica nel impostazioni di attivazione del display come "solo pulsante", disattivando il movimento del polso. C'è una soluzione?

• 
  A (@Gionni_Inglisc) segnalati 47 minuti fa

  “Aggiornamento del software Sense disponibile” Dai? Non l’avrei mai detto. È così tanto stabile e funziona così bene… @fitbit

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  gb81 (@Gb81Gbaa) segnalati 49 minuti fa

  @FitbitSupport non riesco ad avviare il versa 3, potete darmi supporto

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  MaGioBN (@MaGioBN) segnalati 51 minuti fa

  @FitbitSupport Purtroppo dall'ultimo aggiornamento (3.40.1 per Android) non è possibile registrare correttamente gli Alimenti. Quando arriverà l'aggiornamento per correggere il bug?

• 
  Paolo Ronchetti (@gmroncap) segnalati 51 minuti fa

  @FitbitSupport ci sono problemi ad usare i prodotti fitbit con Huawei mate 40 pro?

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  danilo molendini (@DMolendini) segnalati 57 minuti fa

  @fitbit non si accende più il mio Fitbit versa 2 acquistato 2 mesi fa. Chiedo di avere assistenza

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  Sandro Bordacchini (@bordacchini) segnalati 60 minuti fa dall' Cascina, Tuscany

  @FitbitSupport Sono un cliente #premium e vorrei assistenza per passare dal piano di pagamento mensile a quello annuale, grazie!