Fitbit non funziona o non va?

Fitbit è un'azienda di elettronica di consumo e fitness. I suoi prodotti sono tracker di attività e smartwatch che misurano dati come il numero di passi percorsi, la frequenza cardiaca, la qualità del sonno, i gradini saliti e altre metriche personali coinvolte nel fitness.

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Problemi nelle ultime 24 ore

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fitbit in base all'ora del giorno nelle ultime 24 ore. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Al momento, non abbiamo rilevato alcun problema su Fitbit. Stai riscontrando problemi o un'interruzione? Lascia un messaggio nei commenti.

I problemi più segnalati

Di seguito sono riportati i problemi più recenti segnalati dagli utenti di Fitbit tramite il nostro sito Web.

1. 

   Arresto dell'app (54%)

2. 

   Funzionalità online (14%)

3. 

   Website (10%)

4. 

   Log-in (9%)

5. 

   Errori (7%)

6. 

   Errore del dispositivo (7%)

Mappa in tempo reale delle interruzioni

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da

City	Problem Type	Report Time
Ingelheim am Rhein	Arresto dell'app	13 ore fa
Cork	Log-in	18 ore fa
Phoenix	Funzionalità online	ieri
Apple Valley	Arresto dell'app	ieri
Ingelheim am Rhein	Arresto dell'app	ieri
Ingelheim am Rhein	Arresto dell'app	2 giorni fa

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Discussione comunitaria

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Segnalazioni sui problemi di Fitbit

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

• Irene Ayuso Jimeno (@IreAyJi) segnalati un minuto fa

  @Media_World mi avete venduto una fitbit charge 4 non funzionante. Il vostro servizio cliente non risponde. Secondo il servizio clienti di @fitbit, il orologio è stato usato da altre due persone. Mi avete venduto un orologio usato e non funzionante come nuovo.

• Antonello Parasiliti (@wzard70) segnalati 4 minuti fa

  @FitbitSupport Buongiorno, sto usando da qualche giorno un Fitbit versa 3 ed ho notato che, autonomamente e senza alcun intervento da parte mia, modifica nel impostazioni di attivazione del display come "solo pulsante", disattivando il movimento del polso. C'è una soluzione?

• chiamamicittà (@chiamamicitta) segnalati 9 minuti fa

  @FitbitSupport Ho un Versa, in garanzia, che non funziona. Mi rimane con una schermata con scritto: "Tieni premuto il pulsante per accedere ai collegamenti preimpostati". Premendo il tasto non succede nulla. Non funziona neanche il reset e il ripristino di fabbrica (tre tasti)

• Sandro Bordacchini (@bordacchini) segnalati 10 minuti fa dall' Cascina, Toscana

  @FitbitSupport Sono un cliente #premium e vorrei assistenza per passare dal piano di pagamento mensile a quello annuale, grazie!

• Lucio Arzon (@Lucio_Arzon) segnalati 10 minuti fa

  @FitbitSupport Sono in attesa della risoluzione del problema che ho esposto. Grazie

• Hojoh Clo (@HojohClo) segnalati 11 minuti fa

  @FitbitSupport grazie per aver risolto in brevissimo tempo il problema che avevo con Charge3. Siete un servizio clienti davvero efficiente!

• Stella (@stella_fit) segnalati 13 minuti fa

  @Fitbit_Italy @FitbitSupport ciao, da ieri l'app non calcola più le calorie totali degli alimenti inseriti, potete sistemare questo problema?

• Tanino Armento (@tanino1948) segnalati 16 minuti fa

  @FitbitSupport , fate pena da giorni sto cercando di avere supporto su un ordine ( del 10 giugno) per il quale non avete messo il numero civico GLS attende notifica da voi mittente per sboccare la spedizione e non l'avete ancora fatto , cosa ci state a fare ? PESSIMI

• Daniele Lo Piccolo (@danielelplp) segnalati 16 minuti fa

  @madman78ts @fitbit @FitbitSupport io ho risolto, e servizio chat Twitter super efficiente

• Pompeo Costantino (@carclito21) segnalati 18 minuti fa

  @FitbitSupport buon sera, ho un problema con un fitbit versa. Essenzialmente ho un huawei 10, con Android 9.1. E un huawei p20 con Android 10. Il fitbit é synchro ma non ricevo notifiche. Suggerimenti?

• fridachef (@fridakhalo8684) segnalati 22 minuti fa dall' Civitanova Marche, Marche

  @FitbitSupport Buongiorno, ho un Fitbit Charge tre, da circa un mese il display funziona male, non si accende neanche toccando il tasto a sinistra. Inoltre fatica molto a connettersi con il mio iPhone 12, posso richiedere l’assistenza?

• alessandro pusineri (@alepusi_78) segnalati 23 minuti fa

  @Fitbit_Italy @FitbitSupport piu di sei mesi che sul mio orologio non funzionano le notifiche per problemi di sincronizzazione con la app. Chiesta anche assistenza ma sempre senza successo: "si vediamo il problema ma nn sappiamo come intervenire". Davvero una pessima esperienza

• Fabio Stefanelli (@Fabio_S80) segnalati 24 minuti fa

  @FitbitSupport non riesco ad inserire una carta di credito, continua a darmi errore nonostante ne abbia già configurata una della medesima banca

• il nome non può essere vuoto (@4n0th3r_n4m3) segnalati 26 minuti fa dall' Palermo, Sicilia

  @FitbitSupport help IT 🇮🇹 da 3 giorni app fitbit non salva gli alimenti registrati! come risolvere il problema?

• AGsd (@mamare1820) segnalati 27 minuti fa

  @FitbitSupport ho necessità di avere assistenza sul mio Versa2 poichénon rileva più il battuto cardiaco. Ho effettuato tutte le procedure guidate ma non ho risolto il problema. A chi posso rivolgermi?

• Lucio Arzon (@Lucio_Arzon) segnalati 27 minuti fa

  @FitbitSupport Grazie per il suggerimento, ma non va nemmeno riavviando. Se registro gli alimenti assunti dal sito funziona perfettamente. Può essere utile disinstallare e reinstallare la App?

• The Opposite Side (@Max56dT) segnalati 30 minuti fa

  Oggi ho scoperto che @fitbit @Fitbit_Italy, se anche cancelli il tuo account, continua ad addebitare il costo dell'abbonamento mensile! Io cancello l'account e con esso i miei dati, compresi quelli di pagamento e voi continuate a prendermi soldi! Complimenti!

• danilo molendini (@DMolendini) segnalati 30 minuti fa

  @fitbit non si accende più il mio Fitbit versa 2 acquistato 2 mesi fa. Chiedo di avere assistenza

• LORENZO MEDICI (@Zazz68392625) segnalati 31 minuti fa

  @FitbitSupport BUONASERA A CHI POSSO MANDARE IL MIO FITBIT, CHE NON MI FUNZIONA PIU' ? SI E' OSCURATO LO SCHERMO, E QUINDI INUTILIZZABILE, E STATO ACQUISTATO PRESSO UN CENTRO COMMERCIALE IL 18/06/2019, HO UN QUALCHE CENTRO ASSISTENZA IN ZONA EMILIA ROMAGNA, REGGIO EMILIA? GRAZIE.

• Marta Fratoni (@MartaFratoni1) segnalati 32 minuti fa

  @FitbitSupport Buongiorno il mio dispositivo Charge2 non rileva più il battito cardiaco, purtroppo come il dispositivo precedente si è di nuovo verificato questo problema, come devo risolvere il problema ?

• Paolo Ronchetti (@gmroncap) segnalati 36 minuti fa

  @FitbitSupport ci sono problemi ad usare i prodotti fitbit con Huawei mate 40 pro?

• il nome non può essere vuoto (@4n0th3r_n4m3) segnalati 39 minuti fa dall' Palermo, Sicilia

  @fitbit help IT 🇮🇹 da 3 giorni app fitbit non salva gli alimenti registrati! come risolvere il problema?

• Luisa Iannelli (@LuisaIannelli) segnalati 40 minuti fa

  @FitbitSupport ciao il mio versa 2 si è improvvisamente spento. Se tengo premuto il tasto laterale compare l'icona fitbit e poi tutto diventa nero. Ho provato a metterlo in carica e non succede nulla Mi aiutate?

• Emanuele Basile (@manudipinti) segnalati 42 minuti fa

  @FitbitSupport E' un anno che ho regalato a mia moglie un Versa2 ed ha sempre avuto tanti problemi nel connettersi al suo cell huaweiP9 lite. Ultimamente (ieri) sono riuscito dopo tanti tentativi, ad aggiornare il Versa2 (dopo 7 ore) Oggi nuova richiesta di agg.

• Giuseppe (@Giusepp59583571) segnalati 45 minuti fa

  @FitbitSupport Risolto, Grazie moltissimo per il vostro aiuto

• MaGioBN (@MaGioBN) segnalati 47 minuti fa

  @FitbitSupport Purtroppo dall'ultimo aggiornamento (3.40.1 per Android) non è possibile registrare correttamente gli Alimenti. Quando arriverà l'aggiornamento per correggere il bug?

• Miriam Marinelli (@Marinell7Miriam) segnalati 50 minuti fa

  @FitbitSupport Sono riuscita a farlo funzionare dissociandolo dal bluetooth e associandolo ancora. Ora funziona grazie

• damiano bortolotti (@damianoborto) segnalati 54 minuti fa

  @FitbitSupport Grazie per la disponibilità. Siete sempre al TOP per il rapporto con clienti. Complimenti.

• gb81 (@Gb81Gbaa) segnalati 55 minuti fa

  @FitbitSupport non riesco ad avviare il versa 3, potete darmi supporto

• AlessiaSalamina (@WabiSabi91) segnalati 58 minuti fa

  @FitbitSupport Si ho già provato numerose volte ma non funziona, è molto frustrante e non riesco a contattare il servizio di assistenza