Stato del servizio di Fastweb a Matera, Basilicate

Problemi nelle ultime 24 ore a Matera, Basilicate

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Matera, Basilicate e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Matera, Basilicate

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Matera e nelle vicinanze:

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  Ἀλέξανδρος_Di Lauro (@alexdila75) segnalati 28 minuti fa dall' Gravina in Puglia, Apulia

  @FASTWEB @acalcagno È anche ora di migliorare il Customer Service, a dir poco pietoso e gestito dall'operatore virtuale. Parlare con voi è impossibile e quando si riesce si viene rimbalzati a call center dell'est Europa con preparazione tecnica pari a zero. Un vostro cliente.

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  Ivan Cirsone (@ICirsone) segnalati 38 minuti fa dall' Altamura, Apulia

  @FASTWEBHelp ho fatto segnalazioni il 18/6 per schede sim non funzionanti. Ogni giorno minuti al call center ogni volta risposta diversa. Problema non ancora risolto. Ora anche il call center non raggiunge. Non certo un bio servizio. Dispiace dopo anni che sono ba cliente

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  Ἀλέξανδρος_Di Lauro (@alexdila75) segnalati 59 minuti fa dall' Gravina in Puglia, Apulia

  @FASTWEB @FASTWEBHelp Forse avreste bisogno voi di supporto. Io vi ho solo dato un suggerimento!

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  stefano p (@ste_pax) segnalati 6 minuti fa

  Ciao @FASTWEBHelp . Ho provato lachat dell'assistenza premium. Una putranata mostruosa dove ridpondono persone incompetenti con pause di mezz'ora tra un messaggio e l'altro. E questa è quella premium, non oso immaginare quella normale. Siete vergognosi

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  Luca Viscardi (@lucaviscardi) segnalati 9 minuti fa

  @big_settimo @FASTWEB @VodafoneIT Peggio di così non potrebbe andare. Migrazione ormai prossima.

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  Paola De Cassan  (@paoladecassan) segnalati 10 minuti fa

  Qualcun altro con problemi linea fissa @FASTWEBHelp? A Trieste ha piovuto parecchio però ora sono due ore che non piove più. Linea assente. Assistente digitale dice che è in corso manutenzione straordinaria 🙄 e app continua a segnalarmi di inserire le credenziali pur da loggata

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  Francesco Bukaniere (@Bukaniere) segnalati 10 minuti fa

  @ste_pax @FASTWEBHelp Ieri ho parlato con operatore albanese. Poverino, parlava poco l'Italiano e lo capiva ancora meno. Ovviamente non è colpa sua ma dell'azienda che mette ad assistere clienti persone che non padroneggiano la lingua. Questo ovviamente perché pagare stipendi decenti è un assurdo 😒

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  fabio (@fabio200908) segnalati 12 minuti fa

  servizio clienti di Fastweb (oggi fusa con Vodafone) era eccellente, poi hanno messo l’IA e non c’è più modo di avere una risposta, come parlare al muro.

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  Francesco Beringi (@fBeringi) segnalati 13 minuti fa

  @FASTWEB fibra casa dal 21/7, tecnico 27/7: la centralina è sbagliata. 31/7: openfiber ha un problema. 31/7: niente. 7/8: problema Telecom. 10/8, centralina sbagliata. 11/7, problema openfiber. Intanto la fatturazione è partita dal 10/8. Mi prendete in giro?

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  Pablo⭐⭐ (@pablitoreall) segnalati 13 minuti fa

  @HDblog Da stamattina che non funziona Fastweb

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  Mauro (@Mauro102749) segnalati 14 minuti fa

  @FASTWEB è na *****

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  Claude (@ClaudeTadolti) segnalati 18 minuti fa

  @Simonepianet Ci sono anche false chiamate da “centro tecnico Fastweb” che annunciano “mesi di problemi sulla sua linea” e quindi suggeriscono un passaggio a TIM “con sconto”.

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  Максим (Ітаlian Fella) 🇺🇦🇪🇺🇬🇪🌻 🛴🐾 (@BrixiensiFella) segnalati 18 minuti fa

  @PoldoIlCane in Ufficio siamo da 2 settimane senza connessione dopo che qualcuno ha posato la fibra davanti al nostro ufficio. Tutta la zona senza connessione (fastweb) o con internet lenta (tim)