Stato del servizio di Fastweb a Matera, Basilicate

Problemi nelle ultime 24 ore a Matera, Basilicate

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Matera, Basilicate e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Matera, Basilicate

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Matera e nelle vicinanze:

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  Ἀλέξανδρος_Di Lauro (@alexdila75) segnalati 33 minuti fa dall' Gravina in Puglia, Apulia

  @FASTWEB @acalcagno È anche ora di migliorare il Customer Service, a dir poco pietoso e gestito dall'operatore virtuale. Parlare con voi è impossibile e quando si riesce si viene rimbalzati a call center dell'est Europa con preparazione tecnica pari a zero. Un vostro cliente.

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  Ἀλέξανδρος_Di Lauro (@alexdila75) segnalati 33 minuti fa dall' Gravina in Puglia, Apulia

  @FASTWEB @FASTWEBHelp Forse avreste bisogno voi di supporto. Io vi ho solo dato un suggerimento!

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  Ivan Cirsone (@ICirsone) segnalati 35 minuti fa dall' Altamura, Apulia

  @FASTWEBHelp ho fatto segnalazioni il 18/6 per schede sim non funzionanti. Ogni giorno minuti al call center ogni volta risposta diversa. Problema non ancora risolto. Ora anche il call center non raggiunge. Non certo un bio servizio. Dispiace dopo anni che sono ba cliente

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Mr Jako Wolf🎗️💙🖤⭐⭐ (@jakotweet) segnalati 3 minuti fa

  @FASTWEBHelp cioè ragazzi, ancora senza internet mi lasciate, per un altro weekend. Io non ho parole. Dal 31 gennaio avrò avuto internet per 6 giorni Ora vi porto su concilia web perché mi avete proprio rotto il *****

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  Matt DeLuise (@MattDeLuise) segnalati 3 minuti fa dall' Rome, Latium

  @FASTWEBHelp perché da 40 min sono su WhatsApp e non si riesce ad avere una semplice informazione? Forse perché al numero di assistenza non risponde mai nessuno. Possibile che il servizio clienti sia così pessimo???

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  Mr Jako Wolf🎗️💙🖤⭐⭐ (@jakotweet) segnalati 3 minuti fa

  @FASTWEBHelp mi dite cosa ***** devo fare per prenotare un appuntamento tecnico per risolvere la situazione? Mi chiamate, mettete giù e non richiamate

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  Andrea Benedetti (@anBenedetti) segnalati 5 minuti fa

  @FASTWEBHelp ero cliente. Ricevo da due mesi un addebito che non so cosa sia. Provo a usare il bot per assistenza che mi chiede di autenticarmi. Non essendo più cliente questa cosa non è possibile. Come ne usciamo?

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  risti (@gallavicheavenx) segnalati 7 minuti fa

  Tutte ste ***** di compagnie di ***** che abbiamo in italia di internet fanno tutte ****** al ***** siete la ***** sciolta Si @FASTWEB tu e @TIM_Official

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  jhon smith (@jhonsmi95227259) segnalati 9 minuti fa

  @FASTWEBHelp @ms_semw @FASTWEBHelp Buongiorno, cliente n. 21849986. Dal 17 aprile, dopo apertura ticket, non riesco ad accedere al Supporto MyFastweb né a fare login nell’area clienti sul sito. Anche WhatsApp e 192193 mi rimandano al riconoscimento via web, che non funziona. Potete aiutarmi?

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  Michele Fontana (@thefont73) segnalati 15 minuti fa

  @FASTWEBHelp vergognoso servizio assistenza, tre mesi di malfunzionamenti ed uno di totale assenza di servizio.

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  Roberto (@neutroBERTS) segnalati 19 minuti fa

  @FASTWEBHelp buongiorno, ho cambiato operatore mobile, ma mi avete addebitato comunque la promozione! mi date supporto grazie

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  Riccardo Giuliani (@logansette) segnalati 19 minuti fa

  @EmiliaUA @TIM_Official Io sono passato nel tempo da Vodafone a Tim, da Wind a Unidata, ora a Fastweb: quando c'è un problema o chiedi qualcosa che non rientra esattamente nelle loro procedure devi rassegnarti a mesi di contenzioso, risposte vaghe, enorme perdita di tempo.

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  Massimo 🐀 🇪🇺 (@MassimodeFavari) segnalati 22 minuti fa

  @ortyzapple @FASTWEB No no, ottima cosa, basta che risolvano i problemi.