Stato del servizio di Fastweb a Matera, Basilicate

Problemi nelle ultime 24 ore a Matera, Basilicate

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Matera, Basilicate e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Matera, Basilicate

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Matera e nelle vicinanze:

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  Ivan Cirsone (@ICirsone) segnalati 8 minuti fa dall' Altamura, Apulia

  @FASTWEBHelp ho fatto segnalazioni il 18/6 per schede sim non funzionanti. Ogni giorno minuti al call center ogni volta risposta diversa. Problema non ancora risolto. Ora anche il call center non raggiunge. Non certo un bio servizio. Dispiace dopo anni che sono ba cliente

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  Ἀλέξανδρος_Di Lauro (@alexdila75) segnalati 33 minuti fa dall' Gravina in Puglia, Apulia

  @FASTWEB @FASTWEBHelp Forse avreste bisogno voi di supporto. Io vi ho solo dato un suggerimento!

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  Ἀλέξανδρος_Di Lauro (@alexdila75) segnalati 49 minuti fa dall' Gravina in Puglia, Apulia

  @FASTWEB @acalcagno È anche ora di migliorare il Customer Service, a dir poco pietoso e gestito dall'operatore virtuale. Parlare con voi è impossibile e quando si riesce si viene rimbalzati a call center dell'est Europa con preparazione tecnica pari a zero. Un vostro cliente.

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Ottavio (@Ottavio00480912) segnalati 9 minuti fa

  @FASTWEB buongiorno sono un vostro cliente con la linea Internet ed ho un problema a mio figlio piace giocare on line con play station ect però nn riesco a collegarmi in quanto la linea è protetta e su alcuni siti nn mi ci fa andare come possiamo risolvere il problema?

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  Mara Mascaro (@haydee81) segnalati 12 minuti fa

  @FASTWEBHelp connessione internet completamente assente da ieri sera.

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  jhon smith (@jhonsmi95227259) segnalati 17 minuti fa

  @FASTWEBHelp @ms_semw @FASTWEBHelp Buongiorno, cliente n. 21849986. Dal 17 aprile, dopo apertura ticket, non riesco ad accedere al Supporto MyFastweb né a fare login nell’area clienti sul sito. Anche WhatsApp e 192193 mi rimandano al riconoscimento via web, che non funziona. Potete aiutarmi?

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  ES 🇵🇸 (@estefi_dfebrero) segnalati 21 minuti fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEB È importante dire che abbiamo parlato con almeno 20 operatori telefonici e che nessuno ha voluto ascoltarci; al contrario, abbiamo sofferto molte mancanze di rispetto, ci attaccavano il telefono in faccia e ci dicevano di continuare ad aspettare che il problema fosse risolto

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  Michele Fontana (@thefont73) segnalati 25 minuti fa

  @FASTWEBHelp vergognoso servizio assistenza, tre mesi di malfunzionamenti ed uno di totale assenza di servizio.

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  💚Antonella💚 (@Nottinghill82) segnalati 25 minuti fa

  Ma ci sono problemi con Fastweb o ha deciso di far innervosire solo me stamattina?

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  ES 🇵🇸 (@estefi_dfebrero) segnalati 26 minuti fa

  Poi, il problema è stato risolto in 15 minuti. Ma se non fosse stato per i tecnici che ci hanno aiutato, non saremmo riusciti a far capire agli operatori che stavamo dicendo la verità.​​​​​​​​​​​​​​​​ @FASTWEBHelp @FASTWEB

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  amy (@amypondering) segnalati 27 minuti fa

  praticamente si sono messe d'accordo vodafone e fastweb per funzionare insieme ancora peggio di come funzionassero da sole

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  ✨mimiyou (@goldennchickpea) segnalati 34 minuti fa

  E' scandaloso come nel 2026 la mia connessione internet sia COSì LENTA, sei secondi più fortunati arriva a 500k. Tutta la notte per scaricare 22gb e sta ancora lì, da mezzanotte di ieri BOH devo mollare fastweb

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  ern89 (@ernscu89) segnalati 35 minuti fa

  @FASTWEB Sto cercando di contattarvi in merito ad un problema amministrativo, ma la prima disponibilità degli operatori è il 15 gennaio! Come è possibile dover aspettare così a lungo? Mi serve aiuto oggi!