Stato del servizio di Fastweb a Matera, Basilicate

Problemi nelle ultime 24 ore a Matera, Basilicate

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Matera, Basilicate e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Matera, Basilicate

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Matera e nelle vicinanze:

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  Ἀλέξανδρος_Di Lauro (@alexdila75) segnalati 2 minuti fa dall' Gravina in Puglia, Apulia

  @FASTWEB @acalcagno È anche ora di migliorare il Customer Service, a dir poco pietoso e gestito dall'operatore virtuale. Parlare con voi è impossibile e quando si riesce si viene rimbalzati a call center dell'est Europa con preparazione tecnica pari a zero. Un vostro cliente.

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  Ivan Cirsone (@ICirsone) segnalati 32 minuti fa dall' Altamura, Apulia

  @FASTWEBHelp ho fatto segnalazioni il 18/6 per schede sim non funzionanti. Ogni giorno minuti al call center ogni volta risposta diversa. Problema non ancora risolto. Ora anche il call center non raggiunge. Non certo un bio servizio. Dispiace dopo anni che sono ba cliente

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  Ἀλέξανδρος_Di Lauro (@alexdila75) segnalati 40 minuti fa dall' Gravina in Puglia, Apulia

  @FASTWEB @FASTWEBHelp Forse avreste bisogno voi di supporto. Io vi ho solo dato un suggerimento!

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  ❥ (@rancrsa) segnalati 2 minuti fa

  Fastweb per denunciare una cazzata va bene però per chiedere dei permessi per un cliente ( cosa che spetta a loro per legge) NO

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  stefano p (@ste_pax) segnalati 3 minuti fa

  Ciao @FASTWEBHelp . Ho provato lachat dell'assistenza premium. Una putranata mostruosa dove ridpondono persone incompetenti con pause di mezz'ora tra un messaggio e l'altro. E questa è quella premium, non oso immaginare quella normale. Siete vergognosi

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  🇧🇷🇮🇹 Diogo Rimoli 🇮🇹🇧🇷 (@diogorimoli) segnalati 6 minuti fa

  Sono senza internet a casa ormai da 24 ore. Un mese fa abbiamo fatto la portabilità perché c'era una offerta @FASTWEBHelp @FASTWEB che sembrava interessante. Mi sento ingannato, imbrogliato. Li ho chiamati diversi volte e finora nemmeno una riposta. Una vergogna senza precedenti.

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  Andrea Palmisano (@sano80) segnalati 10 minuti fa

  @FASTWEBHelp la mia linea non funziona da venerdì. Area clienti non funziona. Appuntamento preso col tecnico che non si è presentato. Non ho nessun modo di contattarvi visto che chiedete sempre login che non va.

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  Marco (@BonadonnaMarco) segnalati 13 minuti fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEB 15 minuti in attesa di un controllo da parte di una presunta vostra operatrice di Rende per le continue disconnessioni che affliggono la mia linea da ieri. Complimenti per la qualità del servizio.

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  Geronimo (@volpeeuva) segnalati 16 minuti fa

  Disservizio internet Fastweb dal 24/6, mai risolto: tecnico intervenuto senza esito, ticket aperto da oltre una settimana, solleciti quotidiani senza riscontro, 25 minuti di attesa al telefono senza risposta. Serve una soluzione, non altre attese. @FASTWEB

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  Marco (@BonadonnaMarco) segnalati 18 minuti fa

  @FASTWEBHelp @FASTWEB Tutte le sere non funziona il vostro servizio clienti già di per se poco utile ultimamente. Sono settimane che sistematicamente internet non va la sera. Non state facendo nulla da giorni. O risolvete o disdico 2 utenze e chiedo il rimborso. Imbarazzante.

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  atreborgr (@atreborgr) segnalati 19 minuti fa

  @FASTWEBHelp Isolata dal 25 aprile, i tecnici Open Fiber hanno fatto un disastro. Codice cliente 10495788 Intervento fibra con open fiber fissatO il 27/04/2026, i tecnici hanno insistito per venire il 25. Pon spento. RISOLVETE

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  Francesco Bukaniere (@Bukaniere) segnalati 19 minuti fa

  @ste_pax @FASTWEBHelp Ieri ho parlato con operatore albanese. Poverino, parlava poco l'Italiano e lo capiva ancora meno. Ovviamente non è colpa sua ma dell'azienda che mette ad assistere clienti persone che non padroneggiano la lingua. Questo ovviamente perché pagare stipendi decenti è un assurdo 😒

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  Andrea Stroppa 🐺 Claudius Nero's Legion 🐺 (@andst7) segnalati 24 minuti fa

  Accordo tra Fastweb e Starlink per il Direct-to-Cell. Significa che sugli smartphone normali, anche dove non c’è segnale, senza nessun apparecchio extra arriverà il segnale dei satelliti Starlink e si resterà collegati online. Immaginate una persona dispersa in montagna, chi ha bisogno di aiuto in mare o, speriamo di no, dopo un terremoto o un’inondazione quando la rete va giù. L’Italia non è stata la prima (eh sapete il perché), ma grazie ai privati come Fastweb, che avvia ora il test negli Appennini, qualcosa sta cambiando.