Stato del servizio di Fastweb a Matera, Basilicate

Problemi nelle ultime 24 ore a Matera, Basilicate

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su Fastweb nelle ultime 24 ore dagli utenti di Matera, Basilicate e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di Fastweb vicino a Matera, Basilicate

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Matera e nelle vicinanze:

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  Ivan Cirsone (@ICirsone) segnalati 13 minuti fa dall' Altamura, Apulia

  @FASTWEBHelp ho fatto segnalazioni il 18/6 per schede sim non funzionanti. Ogni giorno minuti al call center ogni volta risposta diversa. Problema non ancora risolto. Ora anche il call center non raggiunge. Non certo un bio servizio. Dispiace dopo anni che sono ba cliente

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  Ἀλέξανδρος_Di Lauro (@alexdila75) segnalati 17 minuti fa dall' Gravina in Puglia, Apulia

  @FASTWEB @acalcagno È anche ora di migliorare il Customer Service, a dir poco pietoso e gestito dall'operatore virtuale. Parlare con voi è impossibile e quando si riesce si viene rimbalzati a call center dell'est Europa con preparazione tecnica pari a zero. Un vostro cliente.

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  Ἀλέξανδρος_Di Lauro (@alexdila75) segnalati 37 minuti fa dall' Gravina in Puglia, Apulia

  @FASTWEB @FASTWEBHelp Forse avreste bisogno voi di supporto. Io vi ho solo dato un suggerimento!

Segnalazioni sui problemi di Fastweb

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Numero Uno (@suaeccellenzan1) segnalati 4 minuti fa

  Non posso raccomandare @FASTWEB per Internet a casa. Negli ultimi mesi la connessione è andata alle cozze più volte e ogni volta abbiamo dovuto aspettare due/tre giorni per avere un tecnico che potesse sistemare tutto.

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  samantha j. (@sammyfromitaly) segnalati 4 minuti fa

  @estefi_dfebrero @FASTWEBHelp @FASTWEB Ma purtroppo nel corso degli anni ho provato anche Tim, Vodafone e Wind, e tutte uguali quando hai un problema.

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  Andrea Ciccarello (@CiccaAndre) segnalati 11 minuti fa

  Arriva il servizio di starlink su Fastweb. La sezione commenti di starlink è il simbolo di come questo social sia piedi di bot.

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  Marco Pellegrini (@Cholomarco76) segnalati 11 minuti fa

  @107DELPIERISTA @FASTWEBHelp Confermo. Assistenza clienti disastrosa…a voler essere magnanimi…

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  ShellyT (@_ShellyT_) segnalati 12 minuti fa

  @FASTWEBHelp e ovviamente quando hai in problema non puoi contattare un umano perché è meglio avere un bot che ti rassicura che il tuo problema è già in risoluzione, senza nemmeno conoscere il mio problema. Dai svegliatevi

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  Diletta Toniolo (@Toniolo1Toniolo) segnalati 15 minuti fa

  E in ogni caso il mistero non è risolto: potrebbe essere sia Fastweb che Mercusys il problema.

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  tildas🐇 (@itstildas) segnalati 16 minuti fa

  @annainthecIouds Avevo fastweb tipo 10 anni fa, poi abbandonato perché non prendeva bene, ora funziona?

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  SocialmenteDivertente (@SocialmenteDiv1) segnalati 17 minuti fa

  FASTWEB MI CERCA PIù ADESSO che quando ero cliente: CLASSICO ESEMPIO di chi TI RIVALUTA solo DOPO averti PERSO. 🤭

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  Aly^^ 🏖✈️🏘 (@Aly07_US_EU) segnalati 18 minuti fa

  @gardopard Fastweb da denuncia! Noi abbiamo cambiato piano con vodafone sottoscrivendo regolare contratto. Dopo poco Fastweb è subentrata triplicando le tariffe senza avvisare. Disdetto tutto tramite pec, passate settimane ancora non hanno chiuso, ancora paghiamo anche se passati a Iliad!😡

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  LALLERO (@see_lallero) segnalati 20 minuti fa

  Assolutamente vergognoso servizio clienti @VodafoneIT (e ci metto anche @FASTWEB dato che ora stanno c**o e camicia). L'operatrice che mette in attesa il cliente per 5 minuti nel silenzio totale per poi chiudere il telefono in faccia senza risolvere nulla? Vogliamo parlarne?