Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore a Berlin, Berlin

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL nelle ultime 24 ore dagli utenti di Berlin, Berlin e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Berlin, Berlin

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Berlin.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Consegna	6 ore fa
Berlin	Consegna	10 ore fa
Berlin	Consegna	9 giorni fa
Berlin	Consegna	13 giorni fa
Berlin	Consegna	18 giorni fa
Berlin	Consegna	24 giorni fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di DHL vicino a Berlin, Berlin

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Berlin e nelle vicinanze:

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  Icke Berlin (@DiHeler) segnalati 2 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DieterTillmann @DHLPaket @amazonDE Seit ca. 6 Wochen habe ich Probleme mit @DHLPaket Irgendetwas scheint in diesem Laden echt schiefzulaufen.

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  Beata Siewicz Photo (@beatasiewicz) segnalati 2 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Sehr geehrte @DHLPaket. Wenn jemandem schreibt: vor Wohnungstür bitte lassen, dann bitte nicht bei Nachbar lassen. Wozu steht "Wunschort", wenn Empfänger ist nicht da? Besonders wenn bei einzelne Paketen, Packstation funktioniert nicht. Verstehe auch nicht, warum.

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  David Koenig 👨🏼‍💻 (@DKoenig82) segnalati 9 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket Wie Sie mit Ihren Kunden umgehen, ist traurig, na ja Service Wüste Deutschland! Am Montag und Dienstag sollte ein schweres Paket über 10kg zugestellt werden! Fahrer war nicht da und jetzt liegt es in der Filiale! Ich habe sogar einen Ablege Auftrag!

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  Mucki 🖤 Hauptstadtgraf (@samuelliebig) segnalati 10 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Und schon wieder Probleme mit @DHLPaket 🤔 🤔 🤔 🤔 Das Packet kommt heute natürlich nicht für Daisy 🐶 zum Glück hab ich noch Futter gekauft weil ich mir schon gedacht habe was ist wenn passiert! ICH HATTE MAL WIEDER RECHT

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  Steve Schutzbier (@aviationsteve) segnalati 11 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Der "Service" der @DeutschePostDHL ist einfach nur Scheiße. Und das ist noch nett gesagt. Man trimmt die Mitarbeiter, unfreundlich und am besten keine Antworten zu geben... Also, Pin, Hermes & Co! Ihr seid raus! #megafail

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  Angus Paterson (@AngusTPaterson) segnalati 18 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @_tony_c_ @Dr_Tad @DHLPaket Yeah we've got Amazon too - always a good customer service experience - occasionally (and unfortunately) though packages are rerouted through DHL.

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  Lingesh (@KLingesh) segnalati 28 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket @DeutschePostDHL Leider werden in unserem Gebäude Briefe nicht zuverlässig zugestellt. Mehrere Bewohner haben das gleiche Problem und erhalten wichtige Post nicht oder verspätet. Bitte prüfen Sie die Zustellung in unserer Gegend. #DeutschePost #Zustellung

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  Osbaldo Sanchez (@osanpa02) segnalati 29 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket Thanks @DHLPaket, we could solve the problem! Our package was delivered the day after💪

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  𝐤𝐢𝐝 𝐤𝐨𝐫𝐫𝐢𝐭𝐡🇨🇭🇮🇹 (@kid_korrith) segnalati 32 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Hey @DHLPaket wo kann ich mich beschweren wenn die Paketboten in meiner Umgebung JEDES mal Probleme machen? Bis jetzt (auch heute) kam immer wieder irgendwas dazwischen und das passiert auch immer nur bei DHL.. Könnt ihr mir da helfen?

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  Andrew France 🤦🏻‍♂️ (@Odaeus) segnalati 32 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @aboutberlin @GLS_Germany @DHLPaket @dpd_de @hermesDE 👌 Might be useful to add that you need to sign up for the DHL card for Packstation deliveries and perhaps clarify that they are also not guaranteed. I've had it dropped off at wrong stations several km away.

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  Lisette (@Lisette1701) segnalati 33 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @Uwe_Lutz_ @DHLPaket 👍Früher gab es auch keine Probleme.Seit die immer zuverlässige Zustellerin offensichtlich versetzt wurde/gekündigt hat, ist der Wurm drin. In unserem Gebäude hängen zwei Zettel, auf denenMieter nach dem Abnehmer ihrer Sendung fragen. Ich „fand“ meine schon mal im Nachbargebäude

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  gabriela gade (@gabrielag01) segnalati 38 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DeutschePostDHL Bote war zu bequem, unser Packet bei uns abzuliefern und hat es stattdessen beim Nachbarn im EG abzugeben. Resultat: Packet kam zu spät zu uns, Schaden: 200 €. Danke @DeutschePostDHL für einen miserablen Service!

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  Bojan Jurczyk (@BojanJu) segnalati 39 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Der Service von @DHLPaket war ja schon immer fragwürdig, aber jetzt während Corona geht offenbar gar nix mehr. 2 verschollene Sendungen, seit Tagen keine Info oder Bearbeitung der Beschwerden, motzende Mitarbeiter in der Hotline, die einfach auflegen. 🙃

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  Margrit Zauner (@ZaunerMargrit) segnalati 45 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Liebe @DHLPaket, ich nutze wirklich gerne die @Packstation. Früher war das mit der sms-Benachrichtigung Plus App total easy. Und heute? App funktioniert nicht fehlerfrei. Es gibt eine Sendung, die man nur entdeckt, wenn man nachschaut. Heute: kein Code weil "unerwarteter Fehler"

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  Osbaldo Sanchez (@osanpa02) segnalati 51 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket Hi, I had an issue with a pack station delivery, the door was closed accidentally without getting my package and the code is not valid anymore; how can I do to get a new code or get some help? Thanks!

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  Norman 💉⁴ | 🇪🇺 (@N_Stansfield) segnalati 52 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @berlin_radler @DHLPaket Zum Thema LKW schrieb ich heut schon, man sollte Unternehmen mit in die Haftung nehmen, dass würde viele Probleme und sehr schnell lösen.

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  Margrit Zauner (@ZaunerMargrit) segnalati 53 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket Das habe ich. Es waren zwei Sendungen eines Absenders. Zeitgleich versandt. Eines ist ohne Probleme angekommen. Bei der zweiten Sendung hat der Absender über seinen Logistiker einen 2.Zustellversuch organisiert und der war erfolgreich. Hat viel Stress gemacht, hat aber gelohnt

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  UUlrichsøn 😷 💉💉+ 💉💪 (@UUlrichsen) segnalati 56 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  So, nicht jede Lotto Post darf also Sendungen in die Ukraine annehmen. Läuft bei euch @DHLPaket

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  Susanne 🍟 (@randsturz) segnalati 56 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @kiwi_Kaiser @DHLPaket Normalerweise gibt's einen Barcode, mit dem man sich an der Packstation dann anmelden kann, auch wenn man kein Kunde dafür ist. Manchmal kommt der später mit der Post. Manchmal auch nicht. 😬

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  Aziz Shahhuseynov (@azizoid) segnalati 59 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket your mobile app sucks, your packetstations sucks. Will never ever use your service!

Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Luca Chiavacci (@LucaChiavacci) segnalati 3 minuti fa

  @DHLExpressItaly Niente, è più forte di voi. In caso di problemi quello che viene detto al telefono verbalmente non ha il minimo valore. Parole al vento condite da gentilezza di circonvenzione. Un bello spazio reclami e segnalazioni no è?

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  C (@c_108_) segnalati 4 minuti fa

  @DHLExpressItaly buongiorno una spedizione indirizzata a me non è arrivata, e risulta rispedita al mittente senza che sia stato fatto un tentativo di consegna

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  Danilo_black_N_blue (@daniloturchi) segnalati 4 minuti fa

  @DHLExpressItaly il servizio DHL funziona in tutto il mondo come una spada, perfetto, trova problemi solo in un paese disorganizzato come l’Italia! Perché?

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  Antonella Scutiero (@antoscut) segnalati 4 minuti fa

  @DHLExpressItaly Ho già parlato con l'assistenza, si è scusata ma non abbiamo risolto nulla.

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  pi4630 (@pi4630) segnalati 11 minuti fa

  @lastknight @DHLExpressItaly Sapete quante volte "destinatario assente" quando invece ero presente e semplicemente la spedizione non poteva rientrare nell'organizzazione della consegna di questo giorno? Perché non motivate con il vero motivo?

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  internet and service (@netandservice) segnalati 13 minuti fa

  @DHLExpressItaly buongiorno, volevo avvisarvi che ad oggi, dopo 3 settimane di inattività con voi, sono ancora impossibilitato ad accedere al software gestionale con una perdita di immagine anche per la mia attività.

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  juno (@MrP085) segnalati 16 minuti fa

  comunque da @Zalando e @DHLExpressItaly solamente prese in giro e zero risoluzioni di problemi! veramente uno dei peggiori customer service mai ricevuti in vita mia!

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  RakkiTV (@RakkiTv) segnalati 17 minuti fa

  @DHLExpressItaly siete veramente scandalosi... Ricevo svariati pacchi ogni mese da altri corrieri e non ho mai problemi, con voi invece ho solo quelli..

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  Ale Gasta (@Gastaxxx) segnalati 18 minuti fa

  @DHLExpressItaly si conferma per distacco il peggior servizio di spedizioni in Italia!!! Problemi su problemi! Ennesimo pacco che non sanno nemmeno loro dov'è e perché..... IMBARAZZANTI #DHL #DHLDelivers

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  Andrea Giabardo (@AndreaGiabardo) segnalati 24 minuti fa

  @DHLExpressItaly ma è possibile che non si possa parlare con una persona fisica per sapere dove si trova il mio pacco visto che per 2 volte nel tracciamento c'è scritto che è stata tentata la consegna, ma il destinatario non era a casa, quando io invece ero a casa? #DHL