Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore a Bernau bei Berlin, Brandenburg

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL nelle ultime 24 ore dagli utenti di Bernau bei Berlin, Brandenburg e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Bernau bei Berlin, Brandenburg

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Berlin.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Consegna	4 giorni fa
Berlin	Consegna	8 giorni fa
Berlin	Consegna	10 giorni fa
Berlin	Consegna	12 giorni fa
Berlin	Consegna	13 giorni fa
Berlin	Consegna	15 giorni fa

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Segnalazioni di problemi di DHL vicino a Bernau bei Berlin, Brandenburg

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Bernau bei Berlin e nelle vicinanze:

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  joshua may (@notjosh) segnalati 37 secondi fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket I believe it is DHL Express, yes. the sender had all the correct data, but I am not home in the day time. I updated the delivery to be collected at a Paketshop, but this seems to be a problem now. I have the tracking number, and now also a code from the attempted delivery form

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  Susanne 🍟 (@randsturz) segnalati 4 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @kiwi_Kaiser @DHLPaket Normalerweise gibt's einen Barcode, mit dem man sich an der Packstation dann anmelden kann, auch wenn man kein Kunde dafür ist. Manchmal kommt der später mit der Post. Manchmal auch nicht. 😬

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  David Koenig 👨🏼‍💻 (@DKoenig82) segnalati 10 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket Wie Sie mit Ihren Kunden umgehen, ist traurig, na ja Service Wüste Deutschland! Am Montag und Dienstag sollte ein schweres Paket über 10kg zugestellt werden! Fahrer war nicht da und jetzt liegt es in der Filiale! Ich habe sogar einen Ablege Auftrag!

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  Maximilian Droste (@maxdroste) segnalati 13 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  In den letzten Wochen klappt’s mit @DHLPaket leider gar nicht mehr. Ich hab jetzt bei mehreren Sendungen verfolgen können, wie die/der Fahrer*in direkt vor unserem Haus stand und es dann am Ende des Tages (natürlich nach Ladenschluss) in die Filiale am anderen Ende des... (1/3)

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  Desch09 (@desch09) segnalati 15 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @dokape @DHLPaket @postschweiz Aber wird schon stimmen. Doppeltes Porto für halben Service klingt total... sinnvoll.

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  Markus Birth (@mbirth) segnalati 15 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @iamphilipp89 @DHLPaket Haha, definitiv kein Einzelfall. @thiashazzy hat seit Umstellung auf die QR codes das selbe Problem. Die Hotline ist auch ziemlich hilflos. Wir sind kurz davor, die Packstation kontrolliert zu sprengen, um an unsere Pakete zu kommen.

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  Niclas (@niclas796lp) segnalati 15 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @SgtTodd2 @goldentoneX @DHLPaket Das ist im Zweifel aber nicht das Problem des Kunden, der Kunde kauft eine Dienstleistung bezahlt dafür also steht ihm auch die Leistung zu. Der Kunde kann nix für die Bedingungen beim Konzern

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  Gunes (@guneskilicc85) segnalati 15 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLUS #DHL Germany has lost my package. I have contacted them several times in 3 weeks and nothing has changed! Haven't seen such a terrible customer service before! You need to compensate my loss! Hopefully someone supports me after 3 weeks.. @DHLPaket

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  Max Peal (@maxpeal) segnalati 16 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Liebe @DHLPaket wie so müssen eure Zusteller eigentlich immer noch die Postnummer des Kunden an der Packstation Manuel Eingeben wenn die das Paket zur Abholung in die Packstation Stellen? Das ist doch Fehler anfällig.

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  Lisette (@Lisette1701) segnalati 16 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @Tasso2000 @DHLPaket Bei DHL ist neuerdings der Wurm drin. Waren ja sonst immer zuverlässig. @amazon wäre mir trotzdem lieber. Da gab es noch nie Probleme.

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  Bojan Jurczyk (@BojanJu) segnalati 19 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Der Service von @DHLPaket war ja schon immer fragwürdig, aber jetzt während Corona geht offenbar gar nix mehr. 2 verschollene Sendungen, seit Tagen keine Info oder Bearbeitung der Beschwerden, motzende Mitarbeiter in der Hotline, die einfach auflegen. 🙃

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  Hendrik (@saxo_man) segnalati 27 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket Nun ja, liebe DHL. Ein Glück kam eure Antwort mit so großer Verspätung, dass ich die Wohnung aufgrund der Antwort noch nicht verlassen hatte und den Zusteller mit der Nachnahmesendung an der Tür in Empfang nehmen konnte.

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  Jen Geacone-Cruz (@anomiseditrix) segnalati 28 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Ugh. @DHLPaket ist jetzt voll Scheisse seit. Hoher Preise, neue Regeln so alles guarantiert mehr kostet, weniger Service, und unzuverlässig Zustellung. 2 Briefe in 5 Monate (mit richtige Porto) verloren, Problemen mit meine Packung und das ich obwohl die Regeln folgte...

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  Osbaldo Sanchez (@osanpa02) segnalati 44 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket Hi, I had an issue with a pack station delivery, the door was closed accidentally without getting my package and the code is not valid anymore; how can I do to get a new code or get some help? Thanks!

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  🍒 cherriesberries (@cherrysberries) segnalati 52 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket Thanks! It’s really frustrating as they could have left the package with a neighbor. I got the card only on Monday (not Saturday) and went to packet shop listed on the card. It had already been moved to another district several kilometers away. Defeats the purpose of delivery! 😢

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  Steve Schutzbier (@aviationsteve) segnalati 52 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Der "Service" der @DeutschePostDHL ist einfach nur Scheiße. Und das ist noch nett gesagt. Man trimmt die Mitarbeiter, unfreundlich und am besten keine Antworten zu geben... Also, Pin, Hermes & Co! Ihr seid raus! #megafail

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  Mascar Pone (@Mascar_Pone_) segnalati 53 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket #servicewüste Ich habe soeben eine Reklamation über die "Service"-Rufnummer 02284333112 zur Sendung 943000929371 abgeben wollen. Der sehr unwirsche Mitarbeiter wollte keine meiner Fragen beantworten.

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  Angus Paterson (@AngusTPaterson) segnalati 55 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @_tony_c_ @Dr_Tad @DHLPaket Yeah we've got Amazon too - always a good customer service experience - occasionally (and unfortunately) though packages are rerouted through DHL.

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  Nicolai Buchwitz (@NicolaiBuchwitz) segnalati 59 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @hbunjes @DHLPaket Mir geht es an der Stelle auch eher um das grundsätzliche Problem mit DHL was leider immer wieder auftritt. Wo es geht, wähle ich schon andere Versandunternehmen...

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  Beata Siewicz Photo (@beatasiewicz) segnalati 60 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Sehr geehrte @DHLPaket. Wenn jemandem schreibt: vor Wohnungstür bitte lassen, dann bitte nicht bei Nachbar lassen. Wozu steht "Wunschort", wenn Empfänger ist nicht da? Besonders wenn bei einzelne Paketen, Packstation funktioniert nicht. Verstehe auch nicht, warum.

Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  roberta chiti (@robertachiti) segnalati 5 minuti fa

  @DHLExpressItaly call center non risponde. Come avere info tracking pacco?

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  Pier Di Rienzo (@PierDiRienzo) segnalati 8 minuti fa

  .@marniofficial servizio clienti tra i peggiori. Ricevo pacco aperto senza prodotto all’interno, scrivo, rispondono dopo giorni e ti dicono che non ci possono fare nulla, addebitandoti comunque l’acquisto. Si prendono due settimane di tempo per verificare con @DHLExpressItaly

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  juno (@MrP085) segnalati 8 minuti fa

  comunque da @Zalando e @DHLExpressItaly solamente prese in giro e zero risoluzioni di problemi! veramente uno dei peggiori customer service mai ricevuti in vita mia!

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  Cittadina Juditta (@CittadinaJ) segnalati 9 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Com’è quel detto dei mocassini? A volte ci si può anche mettere nei panni altrui e usare un po’ di comprensione? E si, forse è uso comune, perché sotto Natale le ore su n sempre 24, ma i pacchi in consegna molti molti di più.

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  ed | 17:34 ♡ (@axelxfvl) segnalati 9 minuti fa

  @DHLExpressItaly ciao ho bisogno di aiuto con un mio ordine

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  Lele 🛸☘️ (@lelazzo) segnalati 9 minuti fa

  Buonasera @Packlink_it , sapete indicarmi il motivo per cui un pacco spedito con voi tramite @DHLExpressItaly stia impiegando 7 giorni per una consegna che in realtà era prevista il giorno successivo?

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  roberta chiti (@robertachiti) segnalati 9 minuti fa

  @DHLExpressItaly in servizio assurdo. Mi scrivete “il pacco arriva martedì” e oggi, mercoledì, non siete in grado di fornire info. Che devo fare?

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  Rachel (@rxch3lzbwodh) segnalati 13 minuti fa

  @DHLExpressItaly puoi aiutare la mia consegna ha un problema

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  giuliafield (@giuliafield) segnalati 14 minuti fa

  @DHLExpressItaly pessimi! da due giorni notificate di non aver trovato nessuno in casa senza aver nemmeno suonato! Servizio express in viaggio da una settimana!

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  Thaísa Torre (@thatorre) segnalati 15 minuti fa

  @Dark_AsTheNight @DHLExpressItaly hanno risolto? il mio ordine è in ritardo di una settimana!