Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore a Bernau bei Berlin, Brandenburg

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL nelle ultime 24 ore dagli utenti di Bernau bei Berlin, Brandenburg e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Bernau bei Berlin, Brandenburg

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Berlin, Hoppegarten, e Petershagen.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Consegna	4 giorni fa
Berlin	Consegna	5 giorni fa
Berlin	Consegna	7 giorni fa
Berlin	Consegna	8 giorni fa
Berlin	Consegna	17 giorni fa
Berlin	Consegna	18 giorni fa

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Segnalazioni di problemi di DHL vicino a Bernau bei Berlin, Brandenburg

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Bernau bei Berlin e nelle vicinanze:

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  🚴🏽‍♂️~|Willkommen| (@RalfWillkommen) segnalati 10 secondi fa dall' Berlin, Berlin

  @berlinology @DHLPaket Nicht mein Problem, dass er keinen Parkplatz findet. Aber er macht es damit zu meinem Problem und das ist alles andere als ok.

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  Nicolai Buchwitz (@NicolaiBuchwitz) segnalati 4 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @hbunjes @DHLPaket Nein. Aber der Absender ist nach dem inzwischen zweiten Anlauf auch etwas resigniert. Das Problem ist leider reproduzierbar mit dem Zusteller und der Filiale. Da geht das Paket jedes Mal verloren...

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  Bojan Jurczyk (@BojanJu) segnalati 6 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Der Service von @DHLPaket war ja schon immer fragwürdig, aber jetzt während Corona geht offenbar gar nix mehr. 2 verschollene Sendungen, seit Tagen keine Info oder Bearbeitung der Beschwerden, motzende Mitarbeiter in der Hotline, die einfach auflegen. 🙃

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  Roy Castro (@betajagr) segnalati 10 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket wollte gerade für jemanden den Service einrichten- weder bekommt er eine SMS zum freischalten, noch eine Mail, wenn wir die Handynummer ändern, was können wir tun?

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  Christian Henkel ⒹⓁ⑦ⒶⒼ ☕ (@MacPod) segnalati 16 minuti fa dall' Schmetzdorf, Brandenburg

  @DHLPaket Packstation 131, seit rund sechs Monaten gibt es dort Probleme das das Display nur mit viel Kraft reagiert.

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  moep0815 (@my5cents4) segnalati 18 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DAfaehrtRad @DHLPaket Kinder dürfen auf dem Gehweg fahren..kein Problem

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  Johannes. 🐛🦗🐍 (@JohannesNieke) segnalati 19 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @TorbenWetter @EinMick @DHLPaket Tatsächlich oft flachere Sachen. Wie flach genau, weiß ich aber nicht mehr. Mir ist auch aufgefallen, dass Amazon ganz flache Sendungen an die Packstation mittlerweile häufiger mit der Post verschickt. Das wird wohl auch damit zusammenhängen.

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  Margrit Zauner (@ZaunerMargrit) segnalati 29 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket Das habe ich. Es waren zwei Sendungen eines Absenders. Zeitgleich versandt. Eines ist ohne Probleme angekommen. Bei der zweiten Sendung hat der Absender über seinen Logistiker einen 2.Zustellversuch organisiert und der war erfolgreich. Hat viel Stress gemacht, hat aber gelohnt

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  Markus Birth (@mbirth) segnalati 32 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @iamphilipp89 @DHLPaket Haha, definitiv kein Einzelfall. @thiashazzy hat seit Umstellung auf die QR codes das selbe Problem. Die Hotline ist auch ziemlich hilflos. Wir sind kurz davor, die Packstation kontrolliert zu sprengen, um an unsere Pakete zu kommen.

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  Niclas (@niclas796lp) segnalati 46 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @SgtTodd2 @goldentoneX @DHLPaket Das ist im Zweifel aber nicht das Problem des Kunden, der Kunde kauft eine Dienstleistung bezahlt dafür also steht ihm auch die Leistung zu. Der Kunde kann nix für die Bedingungen beim Konzern

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  David Koenig 👨🏼‍💻 (@DKoenig82) segnalati 47 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket Wie Sie mit Ihren Kunden umgehen, ist traurig, na ja Service Wüste Deutschland! Am Montag und Dienstag sollte ein schweres Paket über 10kg zugestellt werden! Fahrer war nicht da und jetzt liegt es in der Filiale! Ich habe sogar einen Ablege Auftrag!

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  Gunes (@guneskilicc85) segnalati 47 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLUS #DHL Germany has lost my package. I have contacted them several times in 3 weeks and nothing has changed! Haven't seen such a terrible customer service before! You need to compensate my loss! Hopefully someone supports me after 3 weeks.. @DHLPaket

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  (((Martin Bertram))) (@rotelocke) segnalati 49 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Erkenntnis des Tages: #PostIdent mit der #PostIdentApp funktioniert nicht. @DeutschePostDHL

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  Thomas Pfeiffer (@tomex030) segnalati 50 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @go73729092 @DHLPaket Na Innenstadt von Berlin halt. Der Stamnfahrer kennt hier alle beim Namen. Wenn wir schwere Pakete erwarten gehe ich ihm entgegen, Katzenstreu zum Beispiel lässt er gleich unten, weil er weiß, daß geht in den Keller. Das Problem sind die Aushilfsfahrer. Die klingeln nicht einmal.

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  ToKo (@toko) segnalati 57 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @MarioSchmidtDD @hermesDE @DHLPaket sehr ärgerlich. insb. wenn man auf eine wichtige sendung wartet. bei mir treten die probleme neuerdings nur noch mit hermes auf. DHL hat sich die letzte zeit erstaunlich gemacht (ich wills aber nicht beschreien).

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  Desch09 (@desch09) segnalati 57 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @dokape @DHLPaket @postschweiz Aber wird schon stimmen. Doppeltes Porto für halben Service klingt total... sinnvoll.

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  Rad_Ritter (@rad_ritter) segnalati 58 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @MikeNixda @DHLPaket Ich halt mich an die Regeln. Wenn du ein Problem mit anderen Radfahrenden hast, dann kläre das... mit den anderen Radfahrenden! Ich kläre auch nicht meine Probleme mit dem Auto hier, indem ich dir mangelnde Kenntnis der StVO unterstelle und sage, du würdest besch. Auto fahren.

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  Margrit Zauner (@ZaunerMargrit) segnalati 58 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Liebe @DHLPaket, ich nutze wirklich gerne die @Packstation. Früher war das mit der sms-Benachrichtigung Plus App total easy. Und heute? App funktioniert nicht fehlerfrei. Es gibt eine Sendung, die man nur entdeckt, wenn man nachschaut. Heute: kein Code weil "unerwarteter Fehler"

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  karmanandini (@NandiniJulia) segnalati 59 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket Ihr Formular funktioniert nicht.

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  Angus Paterson (@AngusTPaterson) segnalati 59 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @_tony_c_ @Dr_Tad @DHLPaket Yeah we've got Amazon too - always a good customer service experience - occasionally (and unfortunately) though packages are rerouted through DHL.

Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  ross. (@ross_gali) segnalati un minuto fa

  Buongiorno @DHLExpressItaly, potete rispondere URGENTEMENTE al DM che vi ho inviato? Ho prenotato una spedizione B2B Express con consegna il 10/12 e il pacco ancora non è stato consegnato.

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  Thaísa Torre (@thatorre) segnalati 2 minuti fa

  @Simon90_Italy @DHLExpressItaly ho lo stesso problema in la stessa data, anche fermato a Milano!!! hanno risolto il tuo caso?

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  Matteo 마테오 (@Mat87Vic) segnalati 4 minuti fa

  Boh raga spedizione oggi, consegna martedì in Italia ad Avellino, speso 58€ e rotti per un pacchetto del *****, con pure surplus per CONSEGNA IN AREE REMOTE? Regà, è Avellino, non Manaus in Amazonia. @DHLExpressItaly MA TUTTAPPOST??

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  Spoolyy (@Spoolyy_) segnalati 5 minuti fa

  @DHLExpressItaly uno dei vostri corrieri si è fottuto il mio pacco comunque, dicendo di averlo perso. Qualità del servizio top. Ringrazio la @Apple che sa come gestire queste situazioni perfettamente, assumete meno criminali la prossima volta.

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  Mina (@MinaZingariello) segnalati 6 minuti fa

  Ho organizzato ritiro e spedizione di una lettera. Ho scelto @DHLExpressItaly (il più caro) perchè era il più veloce. Ritiro ritardato, consegna ritardata, customer service terrificante. Quando chiedo informazioni per mandare una lamentela, l’operatrice non risponde.

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  ed | 17:34 ♡ (@axelxfvl) segnalati 12 minuti fa

  @DHLExpressItaly ciao ho bisogno di aiuto con un mio ordine

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  Gualtiero Lorenzo (@gual89) segnalati 14 minuti fa

  Ho bisogno del mio pacco @DHLExpressItaly ricevo mail con "in consegna oggi" da giorni ma non arriva nulla. grazie.

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  Elle Κόρη 🍁 (@JaneElle800) segnalati 16 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Il problema principale è la ditta. Comunque qui di solito, anzi quasi sempre, mi chiamano sempre un po' prima, per chiedere info e indicazioni, per avvertirmi che stanno arrivando, se non sono a casa su dove lasciare il pacco.

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  Tommaso (@volalto86) segnalati 16 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Sì..così fan tutti! Stessa esperienza recentemente con @UPS (e in quel caso hanno direttamente rimandato al mittente!). Qualche mese fa anche per consegna C.I. elettronica con GLS!

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  Gatto Nero (@gattonero) segnalati 17 minuti fa

  Dice @SamsungItalia che comprando sul suo shop la consegna avviene "entro 2-3 giorni lavorativi*, uno in più per le isole. @DHLExpressItaly dice invece che mi consegna l'acquisto il 24, CINQUE giorni lavorativi dopo". Ecco, Samsung: non si fa così. Chiarezza ci vuole.