Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore a Hennef, North Rhine-Westphalia

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL nelle ultime 24 ore dagli utenti di Hennef, North Rhine-Westphalia e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Hennef, North Rhine-Westphalia

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Eitorf.

City	Problem Type	Report Time
Eitorf	Consegna	13 giorni fa
Rösrath	Consegna	3 mesi fa
Siegburg	Tracciamento	4 mesi fa
Troisdorf	Consegna	5 mesi fa
Sankt Augustin	Consegna	5 mesi fa
Bonn	Website	6 mesi fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di DHL vicino a Hennef, North Rhine-Westphalia

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Hennef e nelle vicinanze:

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  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 2 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  So, the @DHLPaket customer service told me he doesn’t know why it’s only 260 Euro and I have to write a letter and send it via post, no EMAILS or CALLS possible to the Kundenservice of DHL Paket in Hamburg. When I asked why he can’t just forward my complaint to his colleague..

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  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 7 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  Just talked to a very unfriendly customer service from @DHLPaket in Bonn. So, a package worth 400 Euro didn’t arrive and DHL only wanted to pay 260 Euro. After about 5 mail replies with no explanation, I called the Kundenservice...

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  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 26 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  The @DHLPaket start saying he doesn’t understand why I asked those questions. And refuse to answer me when I asked what he means by that. Very rude. He continues talking over me without answering. So I hung up! Bad bad costumer service @DHLPaket Very dissapointing.

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  Valentin Brückel (@bridgerdier) segnalati 28 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  Kann man bei @DHLPaket ernsthaft nicht verhindern, dass eine Sendung von einer Packstation in eine Filiale umgeleitet wird? Eine andere Packstation wäre zwar lästig, wäre aber zumindest auch an Wochende zugänglich und würde nicht mindestens 48 Stunden Verspätung bedeuten

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  Michael Stachowski (@stachomike) segnalati 41 minuti fa dall' Troisdorf, North Rhine-Westphalia

  Der Service bei @DHLPaket wird immer schlechter. Neuster Trend, nicht klingeln und das Paket direkt zur nächsten Filiale liefern obwohl man zu Hause ist. #dankedafür #mieserservice #servicewüste #beschwerde

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  LUíS ✪ (@louisitouu) segnalati 55 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  @moritz_hoffmann @DHLPaket Hatte genau das selbe Problem bereits Anfang Dezember. Unter chrome ging es nicht, unter Firefox dann wiederum schon. Hoffen wir das das Problem mal angegangen wird :)

Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Bradipo pigro (@Bradipo639) segnalati 3 minuti fa

  Visto che di solito si posta solo per lamentarsi, stavolta scrivo perché sono piacevolmente sorpreso dall'efficienza di @DHLExpressItaly , aggiornamenti di tracking puntuali, 24h prima della consegna ho potuto dare istruzioni e cambiare l'indirizzo. Bravi. Ah, pacco perfetto.

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  Francesco (@cesco_78) segnalati 6 minuti fa

  Ehilà @DHLExpressItaly sono due giorni che mi dici che passi e due giorni che non passi. Almeno non dirmi che passi o dimmi "ehi, guarda che ho dei problemi, vieni a prenderti tu il pacco?" Faresti più bella figura.

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  Luther Blissett (@lanzag_) segnalati 6 minuti fa

  @uchetto @andreadelogu @DHLExpressItaly Esattamente. Amazon lavora così, rispediscono qualsiasi cosa sotto i 100€ per non preoccuparsi di come fanno lavorare i corrieri, che per fare 120 consegne devono tirarli nei pressi di casa tua. Ah, una precisazione: il cliente del corriere è chi spedisce i pacchi, non voi

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  roberta chiti (@robertachiti) segnalati 7 minuti fa

  @DHLExpressItaly non sto ricevendo pacco. Posso avere assistenza in DM? Grazie

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  Lele 🛸☘️ (@lelazzo) segnalati 7 minuti fa

  Buonasera @Packlink_it , sapete indicarmi il motivo per cui un pacco spedito con voi tramite @DHLExpressItaly stia impiegando 7 giorni per una consegna che in realtà era prevista il giorno successivo?

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  Cittadina Juditta (@CittadinaJ) segnalati 12 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Com’è quel detto dei mocassini? A volte ci si può anche mettere nei panni altrui e usare un po’ di comprensione? E si, forse è uso comune, perché sotto Natale le ore su n sempre 24, ma i pacchi in consegna molti molti di più.

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  Laura Amicone (@AmiconeLaura) segnalati 16 minuti fa

  @DHLExpressItaly ho bisogno di urgente supporto in merito a una spedizione in transito e una mail da voi inviata.

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  Sara Rossi (@sararossi_14) segnalati 17 minuti fa

  @Francesca_Ganci @DHLExpressItaly Ciao, ti confermiamo che la tua richiesta di assistenza è stata presa in carico dai nostri colleghi. Per qualsiasi altra necessità puoi fare riferimento alla conversazione privata già attiva. Grazie.

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  Alessandro Piva (@piva_a) segnalati 21 minuti fa

  @Camper Veramente deluso e sbalordito : Compro #regalo per mia moglie : affidate la consegna a @DHLExpressItaly che arriva e non trovandoci (portineria aperta!!) manda la notifica anche a mia moglie: come è possibile??

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  Luca Chiavacci (@LucaChiavacci) segnalati 24 minuti fa

  @DHLExpressItaly Niente, è più forte di voi. In caso di problemi quello che viene detto al telefono verbalmente non ha il minimo valore. Parole al vento condite da gentilezza di circonvenzione. Un bello spazio reclami e segnalazioni no è?