Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore a Hohen Neuendorf, Brandenburg

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL nelle ultime 24 ore dagli utenti di Hohen Neuendorf, Brandenburg e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Hohen Neuendorf, Brandenburg

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Berlin, Falkensee, e Hennigsdorf.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Consegna	18 ore fa
Berlin	Log-in	18 ore fa
Berlin	Log-in	18 ore fa
Berlin	Tracciamento	18 ore fa
Berlin	Tracciamento	18 ore fa
Berlin	Log-in	19 ore fa

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Segnalazioni di problemi di DHL vicino a Hohen Neuendorf, Brandenburg

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Hohen Neuendorf e nelle vicinanze:

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  gabriela gade (@gabrielag01) segnalati 9 secondi fa dall' Berlin, Berlin

  @DeutschePostDHL Bote war zu bequem, unser Packet bei uns abzuliefern und hat es stattdessen beim Nachbarn im EG abzugeben. Resultat: Packet kam zu spät zu uns, Schaden: 200 €. Danke @DeutschePostDHL für einen miserablen Service!

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  MBL (@MBL_de) segnalati 6 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket Und wenn ich zu doof wäre, meine Adresse beim bestellen anzugeben, müsste ich wohl mit den Konsequenzen leben. Aber vielleicht schulen Sie ja mal ihre Fahrer, wie mit Sendungen zu verfahren ist, wo der Adressat nicht zu ermitteln ist. 👍

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  Bojan Jurczyk (@BojanJu) segnalati 12 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Der Service von @DHLPaket war ja schon immer fragwürdig, aber jetzt während Corona geht offenbar gar nix mehr. 2 verschollene Sendungen, seit Tagen keine Info oder Bearbeitung der Beschwerden, motzende Mitarbeiter in der Hotline, die einfach auflegen. 🙃

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  Nicolai Buchwitz (@NicolaiBuchwitz) segnalati 16 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @hbunjes @DHLPaket Nein. Aber der Absender ist nach dem inzwischen zweiten Anlauf auch etwas resigniert. Das Problem ist leider reproduzierbar mit dem Zusteller und der Filiale. Da geht das Paket jedes Mal verloren...

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  Steve Schutzbier (@aviationsteve) segnalati 17 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @schneidchris Allerdings... Aber dann zahle ich für einen Service, den ich mir selbst biete... Danke für nix! @DeutschePostDHL Und die Hotline-Mitarbeiterin verleitet mich dazu, nie wieder der DHL-Post-Kiste jemals wieder etwas zu überlassen, solange es Geld kostet und ihren Job finanziert!!

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  🚴🏽‍♂️~|Willkommen| (@RalfWillkommen) segnalati 24 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @berlinology @DHLPaket Nicht mein Problem, dass er keinen Parkplatz findet. Aber er macht es damit zu meinem Problem und das ist alles andere als ok.

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  Henrik 🏳️ (@Wortlooser) segnalati 24 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Hallo @hermesDE , was ist denn in Leipzig bei Euch los? Alle Sendungen sind seit einigen Wochen verzögert, werden als in Zustellung ausgewiesen, um dann wieder "unterwegs" zu sein. Zu Fuß wäre es von Berlin aus schneller gewesen..Sollte ich lieber mit @DHLPaket verschicken?

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  Osbaldo Sanchez (@osanpa02) segnalati 24 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket Hi, I had an issue with a pack station delivery, the door was closed accidentally without getting my package and the code is not valid anymore; how can I do to get a new code or get some help? Thanks!

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  joshua may (@notjosh) segnalati 25 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @DHLPaket I believe it is DHL Express, yes. the sender had all the correct data, but I am not home in the day time. I updated the delivery to be collected at a Paketshop, but this seems to be a problem now. I have the tracking number, and now also a code from the attempted delivery form

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  Nicolai Buchwitz (@NicolaiBuchwitz) segnalati 29 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @hbunjes @DHLPaket Mir geht es an der Stelle auch eher um das grundsätzliche Problem mit DHL was leider immer wieder auftritt. Wo es geht, wähle ich schon andere Versandunternehmen...

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  Angus Paterson (@AngusTPaterson) segnalati 33 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @_tony_c_ @Dr_Tad @DHLPaket Yeah we've got Amazon too - always a good customer service experience - occasionally (and unfortunately) though packages are rerouted through DHL.

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  Rad_Ritter (@rad_ritter) segnalati 40 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @MikeNixda @DHLPaket Ich halt mich an die Regeln. Wenn du ein Problem mit anderen Radfahrenden hast, dann kläre das... mit den anderen Radfahrenden! Ich kläre auch nicht meine Probleme mit dem Auto hier, indem ich dir mangelnde Kenntnis der StVO unterstelle und sage, du würdest besch. Auto fahren.

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  ᵾnɨønłɨɇƀɇ (@forever_fcu) segnalati 40 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  gefälligst selbst aus der Filiale. Morgen ab 13.30 Uhr..."😡😠🤬😤 Hier hat nicht mal jemand geklingelt! Der Hund hätte sofort angeschlagen! Wollt Ihr mich verarschen?! Danke für keinen Service @DHLPaket ... PS. Und der Typ in der Beschwerdestelle war genauso unfähig...

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  🚴🏽‍♂️~|Willkommen| (@RalfWillkommen) segnalati 45 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Weiß jemand, was mit dem @DHLPaket-Standort in Rüdersdorf passiert ist? Ich soll von dort einige Sendungen bekommen, bei denen sich seit 5 Tagen der Status in der Sendungsverfolgung nicht ändert.

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  Niclas (@niclas796lp) segnalati 46 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @ThomasKrueger2 @DHLPaket Man kann auch einfach amazon anschreiben, der Empfänger ist nicht der Kunde sondern der Absender, der auch haftet. Amazon erstattet ohne Probleme.

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  Christian Henkel ⒹⓁ⑦ⒶⒼ ☕ (@MacPod) segnalati 47 minuti fa dall' Schmetzdorf, Brandenburg

  @DHLPaket Packstation 131, seit rund sechs Monaten gibt es dort Probleme das das Display nur mit viel Kraft reagiert.

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  ashdavies™ (@askashdavies) segnalati 49 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  Glad to see @DHLPaket taking the pandemic seriously with contactless delivery, which apparently means your delivery will not be contacting your Kiez, forcing you to walk 15 minutes and queue uncomfortably close to other people

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  Niclas (@niclas796lp) segnalati 52 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @SgtTodd2 @goldentoneX @DHLPaket Das ist im Zweifel aber nicht das Problem des Kunden, der Kunde kauft eine Dienstleistung bezahlt dafür also steht ihm auch die Leistung zu. Der Kunde kann nix für die Bedingungen beim Konzern

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  Thomas Pfeiffer (@tomex030) segnalati 58 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @go73729092 @DHLPaket Na Innenstadt von Berlin halt. Der Stamnfahrer kennt hier alle beim Namen. Wenn wir schwere Pakete erwarten gehe ich ihm entgegen, Katzenstreu zum Beispiel lässt er gleich unten, weil er weiß, daß geht in den Keller. Das Problem sind die Aushilfsfahrer. Die klingeln nicht einmal.

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  Markus Birth (@mbirth) segnalati 60 minuti fa dall' Berlin, Berlin

  @iamphilipp89 @DHLPaket Haha, definitiv kein Einzelfall. @thiashazzy hat seit Umstellung auf die QR codes das selbe Problem. Die Hotline ist auch ziemlich hilflos. Wir sind kurz davor, die Packstation kontrolliert zu sprengen, um an unsere Pakete zu kommen.

Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  ENRICO (@ILSOB1LL4) segnalati 3 minuti fa

  Servizio imbarazzante. Pacchi tenuti in “lavorazione” settimane, passano per la consegna e se sei assente non ti contattano o ti lasciano avvisi.#DHLExpressItaly @DHLExpressItaly

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  Mina (@MinaZingariello) segnalati 5 minuti fa

  Ho organizzato ritiro e spedizione di una lettera. Ho scelto @DHLExpressItaly (il più caro) perchè era il più veloce. Ritiro ritardato, consegna ritardata, customer service terrificante. Quando chiedo informazioni per mandare una lamentela, l’operatrice non risponde.

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  Ilaria (@JumpinTigger) segnalati 5 minuti fa

  @DHLExpressItaly servizio vergognoso davvero eh. State restituendo al mittente un pacco, nessun avviso di tentata consegna, non mi avete trovata in casa anche se lavoro da casa e non riesco a mettermi in contatto con voi.

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  alice ❄️ (@weirdoalicee) segnalati 6 minuti fa

  @DHLExpressItaly che fa finta di consegnare i pacchi e aggiorna con “abbiamo tentato la consegna ma non eri in casa” bel servizio

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  Elisa Franco (@ElisaFranco9) segnalati 7 minuti fa

  Salve @DHLExpressItaly vorrei riconsegnare il regalo a mia zia che per sbaglio ha rifiutato il corriere stamattina. Non posso chiamare il servizio cliente e non riesco a chattare con un operatore nella chat box. Come devo fare?

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  Michele Facchini (@FackMick) segnalati 8 minuti fa

  @DHLExpressItaly ma è possibile sapere che fine ha fatto il mio pacco??? O devo sporgere denuncia per appropriazione indebita?

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  Marco (@MarcoLodi78) segnalati 9 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Noi in ufficio usavamo SDA. C’è stato un malinteso e ora regolarmente ogni ritiro consegna risulta come “destinatario assente” e questo passa ma non si ferma. 😒😒😒

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  MirtillaMalcontenta (@MirtillaMalco18) segnalati 10 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Io ho il dente avvelenato con #BRT , specie dopo che mi hanno FRANTUMATO un pacco assicurato, non hanno citofonato alla consegna e hanno contestato il danno rifiutandosi di risarcire perché era stato firmato (si, ma dal corriere, falsificando la firma del destinatario) 🤬

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  Reda JR (@FantasyRedaJr) segnalati 11 minuti fa

  @DHLExpressItaly ho bisogno di assistenza

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  ANTI-MESSIAS (@roberh99) segnalati 12 minuti fa

  @DHLExpressItaly avete il servizio clienti più merdoso d’Italia. È clamoroso bisogni pure pagare per poter parlare con un operatore. MERDE