Stato di DHL: problemi di consegna e segnalazioni di interruzione

Problemi nelle ultime 24 ore a Lohmar, North Rhine-Westphalia

Il grafico seguente mostra il numero di segnalazioni che abbiamo ricevuto su DHL nelle ultime 24 ore dagli utenti di Lohmar, North Rhine-Westphalia e delle aree vicine. Un'interruzione viene determinata quando il numero di segnalazioni è superiore alla linea di base, rappresentata dalla linea rossa.

Mappa in tempo reale delle interruzioni vicino a Lohmar, North Rhine-Westphalia

Le segnalazioni e i problemi di interruzione più recenti sono originati da Siegburg, Wesseling, Troisdorf, e Sankt Augustin.

City	Problem Type	Report Time
Siegburg	Tracciamento	un mese fa
Wesseling	Consegna	un mese fa
Troisdorf	Consegna	2 mesi fa
Sankt Augustin	Consegna	2 mesi fa
Bonn	Website	2 mesi fa
Overath	Consegna	3 mesi fa

Discussione comunitaria

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Segnalazioni di problemi di DHL vicino a Lohmar, North Rhine-Westphalia

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi a Lohmar e nelle vicinanze:

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  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 2 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  The @DHLPaket start saying he doesn’t understand why I asked those questions. And refuse to answer me when I asked what he means by that. Very rude. He continues talking over me without answering. So I hung up! Bad bad costumer service @DHLPaket Very dissapointing.

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  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 14 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  So, the @DHLPaket customer service told me he doesn’t know why it’s only 260 Euro and I have to write a letter and send it via post, no EMAILS or CALLS possible to the Kundenservice of DHL Paket in Hamburg. When I asked why he can’t just forward my complaint to his colleague..

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  Valentin Brückel (@bridgerdier) segnalati 16 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  Kann man bei @DHLPaket ernsthaft nicht verhindern, dass eine Sendung von einer Packstation in eine Filiale umgeleitet wird? Eine andere Packstation wäre zwar lästig, wäre aber zumindest auch an Wochende zugänglich und würde nicht mindestens 48 Stunden Verspätung bedeuten

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  Michael Stachowski (@stachomike) segnalati 29 minuti fa dall' Troisdorf, North Rhine-Westphalia

  Der Service bei @DHLPaket wird immer schlechter. Neuster Trend, nicht klingeln und das Paket direkt zur nächsten Filiale liefern obwohl man zu Hause ist. #dankedafür #mieserservice #servicewüste #beschwerde

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  LUíS ✪ (@louisitouu) segnalati 30 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  @moritz_hoffmann @DHLPaket Hatte genau das selbe Problem bereits Anfang Dezember. Unter chrome ging es nicht, unter Firefox dann wiederum schon. Hoffen wir das das Problem mal angegangen wird :)

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  Alf (@Alffla) segnalati 44 minuti fa dall' Bergisch Gladbach, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Da ist sogar ein Inspektor gekommen, Service wird noch ernstgenommen

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  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) segnalati 47 minuti fa dall' Bonn, North Rhine-Westphalia

  Just talked to a very unfriendly customer service from @DHLPaket in Bonn. So, a package worth 400 Euro didn’t arrive and DHL only wanted to pay 260 Euro. After about 5 mail replies with no explanation, I called the Kundenservice...

Segnalazioni sui problemi di DHL

Ultime interruzioni, problemi e segnalazioni di problemi nei social media:

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  Rita de Cassia De Jesus (@RitadeC25717877) segnalati 6 minuti fa

  @andreadelogu @DHLExpressItaly Si è proprio un servizio del DHL dire che il cliente ha rifiutato la consegna !

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  Tatiana Pimpiosa (@tatianabirra) segnalati 8 minuti fa

  @DHLExpressItaly Dopo oltre 180 gg - termine ultimo per la consegna dei premi che non avete rispettato - inviate link per riscattare gift Amazon non funzionante. O ci siete o ci fate. In ogni caso, siete penosi.

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  Leila BM (@Dark_AsTheNight) segnalati 9 minuti fa

  Ti arriva l'sms di @DHLExpressItaly che ti dice che non eri a casa, il corriere non ha né suonato né chiamato la sottoscritta per consegnare il pacco. Chiami l'assistenza clienti ma ti trovi dall'altra parte un computer e nessuna possibilità di contattare il corriere. Bestemmio

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  Matteo Bonacci (@MatteoBonacci86) segnalati 10 minuti fa

  @DHLExpressItaly Buonasera, ho già sentito il Customer care che mi ha detto che possono consegnare tra 2 giorni (se passano).. Solo che ho speso soldi per la consegna urgente e mi serve per domani quindi dovrò andare a prenderlo.. Ma la mail con la presa in giro manda fuori di testa..

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  giuliafield (@giuliafield) segnalati 10 minuti fa

  @DHLExpressItaly Fatto, attendo assistenza urgente grazie

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  Alberto Del Mela (@MelaAlberto) segnalati 13 minuti fa

  @AndreaGiabardo @DHLExpressItaly Ormai fanno sempre così peggio delle poste italiane , un tempo erano efficienti oggi danno un gran numero di bidoni, tanto chi gli può dire niente

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  marco acorte (@acor3) segnalati 16 minuti fa

  @lastknight @DHLExpressItaly A me lasciavano l'avviso di consegna mancata in orari improbabili pur essendoci sempre qualcuno a casa ad aspettare. Abitavamo a 30 metri di un centro postale/smistamento...

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  Antonella Scutiero (@antoscut) segnalati 18 minuti fa

  @DHLExpressItaly Ho già parlato con l'assistenza, si è scusata ma non abbiamo risolto nulla.

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  Sara, stagista satura. (@polissolisrotis) segnalati 19 minuti fa

  Ciao @DHLExpressItaly è prassi che consegniate i pacchi aperti? Perché mi succede SOLO con voi. È la seconda volta che mi viene consegnato un pacco aperto. Non me pare na cosa professionale.

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  Michele Travierso (@michetravi) segnalati 22 minuti fa

  .@DHLExpressItaly ma è impossibile contattarvi se non via mail o un numero a pagamento, per altro bloccato dalla maggior parte dei provider e in chiama bike con Skpye? Il chatbot è una presa in giro.